ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO ROC van Amsterdam com33 - Ondernemer detailhandel Juli 2012
Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd in: Conceptrapport verzonden op: Rapport vastgesteld te Utrecht op:
AMSTERDAM 25PZ 126580 april 2012 06 juni 2012 5 juli 2012
Inhoudsopgave 1 Inleiding
1
2 Conclusie en vervolg 2.1 Conclusie 2.2 Vervolg
3 3 3
3 Resultaten van de opleiding 3.1 Oordeel per aspect 3.2 Beschouwing
5 5 5
Bijlagen Bijlage I Normeringen kwaliteitsgebieden Bijlage II Overzicht CP-codes/cluster van opleidingen
7 7 8
1 Inleiding De Inspectie van het Onderwijs voerde op 2 april 2012 een onderzoek naar kwaliteitsverbetering uit bij ROC van Amsterdam. Dit onderzoek had betrekking op de opbrengsten. De aanleiding voor dit onderzoek is het volgende: In het onderzoek naar kwaliteitsverbetering uitgevoerd bij het team Handel op de locatie Amstelveen op 18 februari 2010 werden bij de hierna vermelde opleiding tekortkomingen geconstateerd in de opbrengsten. Daarbij is er geconstateerd dat er sprake was van zwak onderwijs vanwege onvoldoende opbrengsten. Aanleiding voor het onderzoek in 2010 was dat in onderzoeken uitgevoerd in 2007, 2008 en 2009 steeds geconstateerd werd dat er tekortkomingen waren in de kwaliteit van het onderwijs. In 2009 leidde dit tot het oordeel zeer zwak onderwijs wat in 2010 resulteerde in een waarschuwingsbrief van het ministerie van OCW aan het bevoegd gezag inzake ontneming van de rechten van de opleiding. Ingrijpende maatregelen van het bevoegd gezag en inzet van het team Amstelveen leidden ertoe dat in het voornoemd onderzoek van 2010 werd geconstateerd dat de kwaliteit van de opleiding sterk was verbeterd en dat alle indicatoren van het onderwijsleerproces als voldoende werden beoordeeld. Het onvoldoende oordeel op de opbrengsten was gebaseerd op de resultaten van het studiejaar 2008-2009. Bij de volgende opleidingen zijn de opbrengsten nu opnieuw onderzocht: CP-code com33-Ondernemer detailhandel
naam opleiding, crebo onderwijs - Ondernemer/Manager Detailhandel - 10850 (bol/bbl) - Ondernemer detailhandel - 90290 (bol/bbl)
In hoofdstuk 2 leest u de conclusies waaronder ook het vervolg voor de instelling. De resultaten van het onderzoek naar kwaliteitsverbetering kunt u lezen in hoofdstuk 3. De inspectie heeft zich bij haar onderzoek gebaseerd op het Toezichtkader bve 2012. Dit is te vinden op www.onderwijsinspectie.nl. Hier is ook de werkwijze te vinden die de inspectie gebruikt bij onderzoeken naar kwaliteitsverbetering. De normering is als bijlage I toegevoegd aan dit rapport. Voor de beoordeling van de opbrengsten is gebruikgemaakt van cijfers uit BRON, schooljaar 2010-2011. In bijlage II zijn de opleidingen van de onderzochte cpcodes opgenomen.
Rapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC van Amsterdam
pagina 1 van 7
Rapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC van Amsterdam
pagina 2 van 7
2 Conclusie en vervolg In dit hoofdstuk geven we aan welke conclusie we trekken uit het onderzoek naar kwaliteitsverbetering en, indien van toepasssing, het vervolg.
2.1 Conclusie Voor het onderzoek naar kwaliteitsverbetering bij com33 - Ondernemer detailhandel zijn de opbrengstgegevens geanalyseerd. Dit heeft geleid tot het volgende oordeel: Kwaliteitsgebied 3. Opbrengsten
Voldoende •
Onvoldoende
2.2 Vervolg De beoordeling leidt niet tot vervolgtoezicht.
Rapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC van Amsterdam
pagina 3 van 7
Rapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC van Amsterdam
pagina 4 van 7
3 Resultaten van de opleiding In dit hoofdstuk vermelden we het oordeel over de kwaliteitsgebieden en geven we tevens een toelichting op de oordelen.
3.1 Oordeel per aspect Hieronder geven we het oordeel op het kwaliteitsgebied rendement weer. Kwaliteitsgebied Aspect Gebied 3: Opbrengsten 3.1 Rendement
Voldoende
Onvoldoende
●
3.2 Beschouwing De opbrengsten zijn met een jaarresultaat van 77,8 procent en een diplomaresultaat van 82,4 procent voldoende. Voor de beoordeling van de opbrengsten, gebaseerd op de BRON-gegevens 2010-2011 zijn de resultaten van de cp-code com33, niveau 4 gebruikt. In bijlage II is te zien welke opleidingen hierbij betrokken zijn.
Rapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC van Amsterdam
pagina 5 van 7
Rapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC van Amsterdam
pagina 6 van 7
Bijlagen Bijlage I Normeringen kwaliteitsgebieden
Voor de beoordeling van de opbrengsten is gebruik gemaakt van onderstaande norm. Voor een oordeel voldoende moet tenminste aan één van de twee normen zijn voldaan. Niveau 1 2 3 4
Jaarresultaat 60,7 56,5 65,3 64,2
Diplomaresultaat 45,1 45,2 67,3 67,3
Afwijkingen Voor alle beoordelingen geldt dat in bijzondere omstandigheden de inspectie onderbouwd van de normering af kan wijken.
Rapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC van Amsterdam
pagina 7 van 7
Bijlage II Overzicht CP-codes/cluster van opleidingen Hieronder is per onderzochte CP-code/cluster van opleidingen aangegeven welke opleidingen betrokken zijn bij het bepalen van de opbrengsten. Overzicht cp-codes/cluster van opleidingen CP-code: com33 Ondernemer detailhandel Niveau: 4 Crebo: 10850
Opleiding: Ondernemer/Manager Detailhandel bol/bbl
90290
Ondernemer detailhandel - bol/bbl
Rapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC van Amsterdam
pagina 8 van 7