Ondernemingsplan voor
datahow.nl
Versie Datum Auteur
0.1 19.01.2015 E. Alexopoulos
1
Inhoudsopgave 1 De ondernemer.............................................................................................................................................. 3 1.1 Persoonlijke gegevens........................................................................................................................... 3 1.2 Curriculum Vitae.................................................................................................................................... 3 1.2 Persoonlijke motieven............................................................................................................................ 7 1.3 Persoonlijke kwaliteiten.......................................................................................................................... 7 2 Het Marketingplan.......................................................................................................................................... 8 2.1 De onderneming.................................................................................................................................... 8 2.2 Idee........................................................................................................................................................ 8 2.3 De markt................................................................................................................................................ 9 2.3.1 De markt in beeld........................................................................................................................... 9 2.3.2 Doelgroepen................................................................................................................................ 12 2.3.3 Concurrentie................................................................................................................................ 12 2.4 Bedrijf en product in de markt.............................................................................................................. 13 2.5 De marketing mix................................................................................................................................. 13 2.5.1 Product........................................................................................................................................ 13 2.5.2 Prijs.............................................................................................................................................. 13 2.5.3 Plaats........................................................................................................................................... 14 2.5.4 Promotie...................................................................................................................................... 14 2.5.5 Personeel..................................................................................................................................... 14 2.6 Doelstellingen...................................................................................................................................... 14 2.6.1 Kwantiteit..................................................................................................................................... 14 2.6.1 Kwaliteit....................................................................................................................................... 14 3 Het Financieel Plan...................................................................................................................................... 15 3.1 Investeringsplan................................................................................................................................... 15 3.2 Financieringsplan................................................................................................................................. 16 3.3 Exploitatiebegroting............................................................................................................................. 17
2
1 De ondernemer 1.1
Persoonlijke gegevens
Naam Geslacht Adres Postcode Woonplaats Telefoonnummer Faxnummer E-mailadres Mobiel nummer Geboortedatum Nationaliteit Ik heb een levenspartner Naam partner Geboortedatum partner Burgerlijke staat Ik ben getrouwd onder huwelijkse voorwaarden Ik heb een samenlevingsovereenkomst Kinderen Leeftijd kinderen
Evangelos Alexopoulos Man Meentweg 66 3454AT De Meern +31302321537
[email protected] +31641679857 25.03.1976 Nederlandse ja Heidi M.K. de Groot – Alexopoulos 01.06.1974 gehuwd nee nee ja 2, 5, 7
Opleiding(en) Werkervaring Bijzonderheden
Zie Curriculum Vitae Zie Curriculum Vitae geen
1.2
Curriculum Vitae
Opleiding
Instituut
Jaar
Certificatie
Computation
The University of Manchester (UMIST), V.K.
2000 – 2002
Mphil in Computation
Productie en Management
Technische Universiteit van Kreta, GR 1994 – 2000
Ptychion (MSc)
Engineering Product Design Hogeschool van Utrecht, NL
1999 – 2000
Ing. (BSc)
European Business
1996
(Erasmus student tijdens het eerste semester van het tweede jaar)
University College Northampton, V.K.
Certificering
Instituut
Jaar
Professional Scrum Master I
Scrum.org
2014
Data Vault Modeling en Certificering
Centennium
2011
Talen
Schrijven
Praten/Luisteren
Grieks
Moedertaal
Moedertaal
Nederlands
Vloeiend
Vloeiend
Engels
Vloeiend
Vloeiend
3
Ervaring overzicht Periode
Oktober 2013 – december 2014
Organisatie
Equens
Sector
Bancair
Rol
Senior Business Intelligence Informatie Analist
Situatie
Interne positie bij Equens als Senior BI Informatie Analist
Taken en verantwoordelijkheden
· Opstellen van functionele en technische ontwerpen · Uitvoering van software impact analyse voor grote projecten · Kostenraming voor aanpassingen (RfC) in de datawarehouse · Liaison bij de grootste interne klant · Release coördinatie · Scrum Master · Mede-auteur van de datawarehouse roadmap · Mede-auteur van het BI Team jaarplan · Optimalisatie van het requirements proces · Bouwen en testen van ETL processen met Informatica Powercenter · ER en dimensioneel modelleren
Periode
Februari 2013 – september 2013
Organisatie
Jumbo
Sector
Retail
Rol
BI consultant
Situatie
Jumbo had kort geleden C1000 overgenomen. De twee informatie systemen moesten geïntegreerd worden.
Taken en verantwoordelijkheden
· · · · ·
Functionele ontwerpen Technische ontwerpen Testen en bouwen van ETL processen met Powercenter Toepassen van ER en dimensioneel modeleren Verbeteringsvoorstellen doen
Periode
November 2012 – januari 2013
Organisatie
Belastingdienst
Sector
Overheid
Rol
Data analist, predictive modeling
Situatie
De Belastingdienst wou proactief kunnen reageren op de verwachte workload van de interne medewerkers.
Taken en verantwoordelijkheden
· ·
Data analyses Toepassen van predictie modellen
4
Periode
Februari 2012 – november 2012
Organisatie
Sligro
Sector
Retail
Rol
Senior BI consultant
Situatie
Migratie van de legacy datawarehouse omgeving naar de nieuwe infrastructuur. Fase 1: Van RPG naar Powercenter Fase 2: Van AS/400 naar een nieuwe database/appliance
Taken en verantwoordelijkheden
· · · · · · ·
· ·
Impactanalyse Root cause analyse Functionele ontwerpen Testen en bouwen van ETL processen met Powercenter Toepassen van ER en dimensioneel modeleren Datawarehouse architectuur aanpassingen Beheren en onderhouden van het informatiemodel van het centrale datawarehouse met IBM Rational Application Developer Coaching Interim projectmanagement.
Periode
Januari 2010 – december 2011
Organisatie
Equens SE
Sector
Payments Clearing House
Rol
Senior BI Consultant
Situatie
Door de uitfasering van legacy IBM Mainframe systemen was het nodig om datastromen op de nieuwe datawarehouse omgeving (EBIS) aan te sluiten. Een nieuw facturatiesysteem was ontwikkeld gebaseerd op de functionaliteit van het legacy systeem.
Taken en verantwoordelijkheden
· · · · · · · · · ·
Requirement analyse Impact analyse Global en detail ontwerpen Test plan opstellen Toepassen van dimensioneel modeleren ETL processen ontwikkelen, testen en automatiseren met PowerCenter Rapporten en analyseomgevingen bouwen met Cognos Procesverbeteringen Lead architect en mede-ontwikkelaar van de nieuwe facturatie module Onderhouden van het informatiemodel van EBIS met Embarcadero ER/Studio Data Architect
5
Periode
November 2007 – januari 2010
Organisatie
Telfort
Sector
Telecom
Rol
Senior BI Consultant
Situatie
Onderhoud en support van de bestaande omgeving. Creëren van een facturatie module om sms verkeer te factureren. Verschillende projecten.
Taken en verantwoordelijkheden
· · · · · · · · · · ·
Lead support Lead development Requirements analyse Impact analyse High level en low level ontwerpen Test plan opstellen Dimensioneel modeleren Powercenter ETL processen Business Objects rapportages Verschillende werkzaamheden bij maandafsluiting (proactieve monitoring en uitvoering) Coaching.
Periode
May 2004 – oktober 2007
Organisatie
Unilever R&D
Sector
Food
Rol
Knowledge Engineer
Situatie
Implementatie van slimme zoekmachines om de tekstuele informatie in een onderzoeksomgeving afzoekbaar te maken. Onderzoek naar het toepassen van verschillende zoekmethodieken in een onderzoeksorganisatie. Business cases defineren.
Taken en verantwoordelijkheden
·
· ·
Ontwikkeling en beheer van op maat gemaakte ontologieën in samenwerking met gebruikers, Nederlandse universiteiten en onderzoekcentra. Aansluiten van tekstuele bronnen bij de AutonomyK2 en GoogleMini zoekmachine voor indexering. Ontwikkeling en support van een web-based applicatie als front-end voor de zoekmachine.
Periode
Mei 2007
Organisatie
World Food Programme, Rome, Italy
Sector
Internationale voedselhulporganisatie
Rol
Programmeur, Webontwikkelaar
Situatie
Secondment van twee weken bij het internet team van fighthunger.org om ze te assisteren bij de implementatie van de nieuwe op Drupal gebaseerde website, met zicht op de Walk the World 2007 activiteit.
Taken en verantwoordelijkheden
· ·
PHP scripting voor Drupal. Implementatie van nieuwe design. 6
1.2
Persoonlijke motieven
In Griekenland, waar ik geboren en getogen ben, is ondernemen een teken van succes. Zelf kom ik ook uit een ondernemers familie. Mijn vader heeft zijn eigen supermarkt gehad, mijn moeder en één na jongste broer hebben een eigen apotheek en mijn jongste broer zijn eigen restaurant. Daardoor heb ik ook altijd ondernemer willen worden. Mijn leergierigheid en vastberadenheid hebben ertoe geleid dat ik met succes in drie verschillende landen heb gestudeerd. Het was niet altijd even makkelijk om te acclimatiseren in een andere cultuur en te concentreren in het behalen van mijn doelen. Ook vooral omdat, in een tijd waar geen email, Skype of EasyJet nog bestond, het moeilijk was om contact te houden met mijn familie wanneer ik niet in Griekenland was, of met mijn toenmalige vriendin en tegenwoordige echtgenote toen ik niet in Nederland was. Maar toch ben ik, met steun van mijn vrouw en familie, erin geslaagd om een lange afstand relatie staande te houden voor zeven jaar, mijn studies af te maken en ook de verplichte militaire dienst van vijftien maanden te doorstaan. Dit getuigt van mijn doorzettingsvermogen. Ik wist dat het verhuizen naar Nederland om een toekomst op te bouwen niet makkelijk zou zijn. Alsnog heb ik het risico genomen om de veilige omgeving van Griekenland achter me te laten en mijn droom in Nederland te volgen. Na een periode van tien jaar, heb ik een nieuw thuis gecreëerd en de nodige skills, competenties en netwerk verder ontwikkeld om me in de IT markt te kunnen onderscheiden. Na mijn ontslag bij mijn laatste werkgever is nu het moment aangebroken om als zelfstandige ondernemer te beginnen. Hoewel ik de kans dat ik geen succes zal boeken niet aannemelijk acht, zal het, financieel gezien, geen ramp zijn. Samen met mijn echtgenote hebben we genoeg gespaard om ruim twee jaar vooruit te kunnen. Verder, werkt mijn vrouw ook en onze vaste lasten zouden door haar salaris gedekt kunnen worden indien ze vijf, in plaats van drie, dagen zou werken. Zowel ik, als mijn echtgenote voelen een gezonde spanning over mijn plannen om te gaan ondernemen. Echter zijn we beide ervan overtuigd dat het de juiste stap is op het juiste moment. Ik ben zes jaar lang als externe consultant nooit zonder klus komen te staan, de markt groeit nog steeds, onze financiën zien er goed uit en de drang om te gaan ondernemen is er niet minder van geworden.
1.3
Persoonlijke kwaliteiten
Sterk
Zwak
Enthousiasme
Ongeduldig
Productkennis
Dagdromer
Opleiding
Kan moeilijk loslaten
Marktkennis
Perfectionist
Zelfstandigheid Zelfverzekerdheid Sociaal Doorzetter
7
2 Het Marketingplan 2.1
De onderneming
Handelsnaam
datahow.nl
Inschrijvingsnummer Kvk
Nog niet bekend
Rechtsvorm
Eenmanszaak
Wie doet de administratie?
Zelf
Tarief omzetbelasting
21%
Frequentie van betalen omzetbelasting
Per kwartaal
BTW nummer
Nog niet bekend
Leveringsvoorwaarden geregeld?
Nee
Vergunningen
Niet van toepassing
Subsidies
Niet van toepassing
Verzekeringen
Arbeidsongeschiktheid
2.2
Idee
Ik ben ruim tien jaar actief geweest in de ICT dienstverlening als Business Intelligence (BI) consultant. Ik heb voor verschillende bedrijven oplossingen ontworpen en gebouwd waarmee gegevens bewerkt en getoond worden op een manier dat aansluit op de wensen van de klant. Klanten zijn hoofdzakelijk operationele en strategische managers maar ook de afdeling financiën binnen een bedrijf. Daarbij heb ik het hele traject uitgevoerd, van requirements analyse naar functioneel en technisch ontwerp, en naar ontwikkelen en testen van de oplossing. Dit heb ik voor zowel back-end (data verwerking) als front-end (data visualisatie) oplossingen en voor verschillende soorten data verwezenlijkt. Verder heb ik ook project management ervaring. Het idee is om deze werkzaamheden nu als zelfstandige ondernemer uit te voeren, om mijn zelfstandigheid en winstmarge te vergroten. Ik beoog project manager, informatie analist en backend/frontend business intelligence ontwikkelaar posities. Mijn focus ligt voornamelijk op bedrijven die actief zijn in de financiële sector en in de retail, maar ook op ieder grootgebruiker van data ongeacht van sector. De Randstad zal mijn werkgebied zijn.
8
2.3 2.3.1
De markt De markt in beeld
Volgens ictmarktmonitor.nl, de website van Nederland ICT, die de ICT sector vertegenwoordiger is in Nederland, zal de Nederlandse ICT-sector in 2014 naar verwachting groeien met 2,1 procent. Daarmee overtreft de groei van ICT-bestedingen de groei van de totale Nederlandse economie. Mijn bedrijf datahow.nl zal in de ICT professional services en consulting opereren, dit is een markt van 1,4 miljard euro. Een lichte daling ten opzichte van 2013 werd voorspeld voor 2014 (Figuur 1).
Figuur 1: Bestedingen Services in mln. euro's De ICT markt voor bedrijven actief in de “IT-dienstverlening” categorie, als gedefinieerd door het CBS, wordt in aantallen gedomineerd door eenmanszakken (Figuur
2) en in omzet door bedrijven met meer dan 100 werkzame personen (Figuur 3).
Figuur 2: Aantal IT-dienstverlening bedrijven per bedrijfsgrootte
Figuur 3: Omzet IT-dienstverlening bedrijven per bedrijfsgrootte
Datahow.nl zal een eenmanszaak zijn. Na een slechte 2012 en 2013 zijn de eenmanszaken met omzet stijging in 2014 meer dan eenmanszaken met omzet daling, in de “IT – dienstverlening” categorie (Figuur 5).
Figuur 4: Eenmanszakken met omzet stijging en daling in de IT-dienstverlening CBS categorie (%) Verder, Dialogic in zijn 2014 survey over de softwaresector in Nederland, meldt dat de ICT-sector blijft groeien, zowel in aantal bedrijven (27% in de laatste vier jaar), als netto omzet (4% groei in de periode 2010-2012, 2,8% van het BBP). De subsector IT- en informatievoorziening doet het uitstekend ten opzichte van de ICT-sector als geheel, aldus dezelfde survey. De website it-contracts.nl houdt de Flex-Index bij (Figuur 2). Daarin kun je de trends rondom de interim ICT aanvragen volgen. Bij de Flex-Index december 2014 wordt er gemeld dat, hoewel de vraag naar freelance ICT’ers in november afgezwakt is, de hoeveelheid vacante projecten voor interim IT’specialisten nog steeds ver boven het jaargemiddelde staat en op het een-na-hoogste punt van heel 2014. De gebruikersintensiteit is in november gedaald naar 143 indexpunten. De hoeveelheid reacties per aanvraag is iets gedaald evenals het totale aantal bezoekers. Kandidaten waren wel actiever in het bijwerken en updaten van hun CV’s. Al met al een lichte indicatie dat minder zzp’ers actief op zoek zijn naar een nieuwe opdracht. De meeste ICT-projecten worden uitgevoerd in Amsterdam, Utrecht, Den Haag en Rotterdam.
Figuur 5: Flex-Index december 2014 Hoewel er veel ICT bedrijven actief zijn in Nederland, is de Business Intelligence markt een kleine wereld. Via LinkedIn wordt ik regelmatig benaderd met concrete voorstellen voor BI klussen door gerenommeerde consultancy firma's en sourcing bureau's. Omdat er op dit moment meer vraag is dan aanbod van kundige BI specialisten, komt het regelmatig voor dat ik aangedragen word door collega BI specialisten voor een klus. In de vijf jaar dat ik werkzaam was als externe BI Consultant heb ik geconstateerd dat, hoewel de uurtarieven gedaald zijn van 80-120 Euro naar 65-85 Euro, de vraag naar geschikte specialisten hoog blijft en de laatste tijd toe lijkt te nemen.
2.3.2
Doelgroepen
Mijn focus ligt voornamelijk op bedrijven die actief zijn in de financiële sector en in de retail, maar ook op ieder grootgebruiker van data ongeacht van sector. De Randstad zal mijn werkgebied zijn.
2.3.3
Concurrentie
Hoewel er veel ICT bedrijven actief zijn in Nederland, is de Business Intelligence markt een kleine wereld. De concurrentie komt door collega BI ondernemers maar ook door grotere BI firma's, die ook vaak over goedkope werkkrachten beschikken in het buitenland. De sleutel om de concurrentie het hoofd te bieden, is een goede naam vestigen, iets waar ik me altijd goed bewust van was en ben.
2.4
Bedrijf en product in de markt Intern
Extern
Sterktes
Zwaktes
Kansen
Bedreigingen
Flexibiliteit
Klein (dus kwetsbaar)
Groeiende markt
Groeiende aantal zelfstandigen, concurrentie
Bekend met markt, opgebouwd netwerk
Werken meestal via een bemiddelaar
'Hot item' in de media
Goedkope ontwikkelaars in het buitenland
Productkennis
De meeste ervaring opgebouwd met één software pakket
Big Data
Opleiding op post-WO
Nooit eigen zaak gehad
Internet of Things
Certificeringen
Data virtualisatie
Werkervaring met meerdere BI software pakketten (front end, back end) en technologieën (gestructureerde, ongestructureerde data)
Agile werken
Substantiële ervaring als externe consultant
Groeiende aantal zelfstandigen, samenwerking
Heb meerdere rollen vervuld
Hoog gekwalificeerde werklozen in Griekenland
Elke klus zal ik beoordelen op de kans om werkervaring op te doen met nieuwe technologieën en software pakketten. Het Agile werken spreekt me erg aan. Ik ben Scrum Master gecertificeerd en heb recente ervaring bij mijn laatste werkgever. Voorts lees ik veel over Big Data en geef ik daar presentaties over. Mijn werkervaring met zoekmachines en data mining maken het makkelijker mijzelf als specialist op dat gebied te profileren. Aanvullende cursussen en certificeringen zullen mijn positie verder versterken. Het groeiende aantal ICT-zelfstandigen en het hoge aantal hoog gekwalificeerde werklozen in Griekenland zijn uitstekende kansen voor samenwerking. De goedkope buitenlandse ontwikkelaars en de inheemse concurrentie zijn alleen te verslaan door een goede naam te vestigen, iets wat ik al gedaan heb. In de Business Intelligence wereld is een mond-tot-mond reclame de beste manier om klanten te werven.
2.5 2.5.1
De marketing mix Product
Ik zal ICT services aanbieden als project manager, informatie analist en backend/frontend business intelligence ontwikkelaar. Mijn werkervaring, certificeringen, studies en ondernemend character onderscheiden me van mijn concurrenten.
2.5.2
Prijs
Mijn uurtarief in de huidige markt zal variëren van € 65,- tot € 90,- per uur ex. BTW, afhankelijk van: • aansluiting op mijn vorige werkervaring (hoe meer aansluiting, hoe hoger het tarief), • reisafstand (hoe verder van mijn woonplaats, hoe hoger het tarief) • aantrekkelijkheid van de opdracht (hoe aantrekkelijker, hoe lager het tarief) 13
2.5.3
Plaats
Mijn woonplaats zal als vestigingsplaats voor datahow.nl dienen. Het meeste werk zal bij de opdrachtgever op locatie plaatsvinden.
2.5.4
Promotie
Behalve van het feit dat ik mijn eigen website zal creëren, zal ik actief blijven op social media en met name Linkedin. Mijn eigen netwerk van opdrachtgevers en collega's zal ik steeds uitbreiden. Door het constant leveren van kwaliteit zal ik me op mond-tot-mond reclame richten.
2.5.5
Personeel
Ik ben van plan mijn onderneming te starten met 1 persoon.
2.6 2.6.1
Doelstellingen Kwantiteit
Ik verwacht een omzet van € 75.625,- tot € 110.250,- per jaar ex BTW.
2.6.1
Kwaliteit
Door het constant leveren van kwaliteit zal ik me op mond-tot-mond reclame richten. Aanvullende cursussen en certificeringen zullen mijn positie verder versterken.
14
3 Het Financieel Plan 3.1
Investeringsplan
Hoeveel geld heb ik nodig? Investeringsbegroting Vaste activa
Huisvesting: verbouwing Inventaris / machines Vervoermiddelen Goodwill Overig
Bedrag € 0,00 € 3.000,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
Totaal vaste activa
€ 3.000,00
Vlottende activa
Voorraad Debiteuren Aanloopkosten Voorfinanciering BTW Waarborgsom / Bankgarantie Kasgeld Onvoorzien
Bedrag € 0,00 € 0,00 € 1.500,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 150,00
Totaal vlottende activa
€ 1.650,00
Totaal Investering
€ 4.650,00
3.2
Financieringsplan
Waar haal ik mijn geld vandaan? Financiering Eigen vermogen Bedrag Spaargeld Achtergestelde lening familie, vrienden, kennissen Inbreng bedrijfsmiddelen ('reeds aangeschaft')
€ 4.650,00 € 0,00 € 0,00
Totaal eigen vermogen
€ 4.650,00
Vreemd vermogen lang Bedrag Lening van de bank Lease Familielening Overig (oa. BBZ lening)
€ 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
Totaal vreemd vermogen lang
€ 0,00
Vreemd vermogen kort Bedrag Krediet van de bank Leverancierskrediet Overig
€ 0,00 € 0,00 € 0,00
Totaal vreemd vermogen kort
€ 0,00
Totaal vermogen
€ 4.650,00 16
3.3
Exploitatiebegroting
Berekeningen gebaseerd op een conservatieve inschatting van een uurtarief van € 70,- en 1.080 werkuren per jaar van de 1.664 (52weken x 4werkdagen x 8uur) beschikbare facturabele werkuren. Ik hou dus rekening met 4½ werkmaanden niet facturabele uren (vakantie en beschikbaarheid).
Hoe zien mijn opbrengsten en kosten er de eerste 3 jaar uit? Exploitatiebegroting 1e jaar 2e jaar Omzet (excl. BTW) Inkoopwaarde van de omzet Werk door Derden
Bruto winst
3e jaar
€ 75.625,00
€ 75.625,00
€ 75.625,00
€ 0,00 € 0,00
€ 0,00 € 0,00
€ 0,00 € 0,00
€ 75.625,00
€ 75.625,00
€ 75.625,00
€ 0,00 € 0,00 € 0,00 € 1.500,00 € 1.500,00 € 540,00 € 2.000,00 € 0,00 € 816,00 € 300,00
€ 0,00 € 0,00 € 0,00 € 500,00 € 1.500,00 € 540,00 € 2.000,00 € 0,00 € 816,00 € 300,00
€ 0,00 € 0,00 € 0,00 € 500,00 € 1.500,00 € 540,00 € 2.000,00 € 0,00 € 816,00 € 300,00
€ 6.656,00
€ 5.656,00
€ 5.656,00
€ 68.969,00
€ 69.969,00
€ 69.969,00
€ 24.139,15
€ 24.489,15
€ 24.489,15
Kosten Personeel Huur Gas, Water, Licht Verkoop / Promotie Vervoer Afschrijving Accountant Rente Verzekeringen Algemeen
Totale kosten
Bruto Bedrijfsresultaat Af te dragen winstbelasting
17
