ONDERNEMEN, VERKOPEN & KLANTEN

ONDERNEMEN, VERKOPEN & KLANTEN ECONOMIE & DIENSTVERLENING Verkoper en verkoopspecialist | Ondernemer detailhandel | Filiaalmanager detailhandel | Logistiek medewerker Commercieel medewerker binnendienst | Vestigingsmanager groothandel | Medewerker evenementenorganisatie Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen | Marketing- en communicatiemedewerker

1

De weg naar VAN EN VOOR HEEL DRENTHE Drenthe College is een regionaal opleidingen centrum, een school voor middelbaar beroepsonderwijs (mbo), volwasseneneducatie, bedrijfsopleidingen en cursussen. Onze school is verdeeld in vier sectoren en is in heel Drenthe (en zelfs daarbuiten) te vinden. Bij Drenthe College leer je zoveel mogelijk actief in de praktijk. Via projecten binnen school en bij bedrijven leer je informatie inwinnen, problemen oplossen en zelfstandig werken. Doordat je veel in groepjes werkt, leer je ook goed samenwerken. Zo ben je goed voorbereid op het beroep dat jij gekozen hebt.

2

In de commercie draait het simpel gezegd om in- en verkoop, om het spel tussen vraag en aanbod. De groothandel koopt producten in grote partijen in en verkoopt deze in kleinere partijen door aan de detailhandel. De detailhandel verkoopt deze vervolgens in winkels, op de markt of via internet. Daarnaast zijn er organisaties die zich bezig houden met het in de markt zetten van diensten zoals verzekeringen en onderwijs. Steeds meer jongeren en volwassenen zijn zo ondernemend dat ze hun eigen bedrijf starten. De commerciële dienstverlening houdt zich bezig met het ondersteunen van de verkoop, bijvoorbeeld door het uitvoeren van marktonderzoek of reclamecampagnes en door het onderhouden van de klantencontacten.

succes!

Inhoud Gewoon goed onderwijs

4

Opleidingsmogelijkheden

5

Detailhandel

6

Groothandel & logistiek

10

Commerciële dienstverlening

14

Stage in het buitenland

21

Algemene informatie

22

Onderwijs bij Drenthe College

24

Informatieformulier

26

3

GEWOON GOED ONDERWIJS DE WEG NAAR SUCCES! Het kiezen van een vervolgopleiding is een uitdaging. Het aanbod is groot, en wat zijn eigenlijk de beroepen achter de opleidingen? Als student van Drenthe College verlengen we daarom je keuzeproces tijdens je eerste jaar op het mbo!

gaat volgen. Dan weet je waarom je voor een bepaalde opleiding kiest. En belangrijker; dat die opleiding echt bij jou past! Misschien ben je nu al zeker van je keuze. Dan kan je tijdens het eerste jaar op Drenthe College kijken of jouw beeld van de opleiding en het beroep klopt.

Hoe werkt het? Je meldt je aan voor een opleiding binnen de sector Economie & Dienstverlening. Tijdens het eerste leerjaar ontdek je welke beroepen horen bij de verschillende opleidingen. Je komt er door het volgen van gastlessen, het doen van bedrijfsbezoeken, interessante projectopdrachten en ervaringsstages achter over welke persoonlijke kwaliteiten je moet beschikken voor die beroepen. Zo leer je, met hulp van je loopbaanbegeleider, wat je goed kan en waar je talenten liggen of juist niet liggen.

Jij als moderne professional! De arbeidsmarkt verandert constant en vraagt andere vaardigheden van medewerkers dan alleen het goed uitoefenen van het vak. Zo is het bijvoorbeeld belangrijk dat je jezelf goed kent én jezelf goed kan presenteren. Daarnaast moet je flexibel zijn zodat je op veel verschillende plekken aan de slag kan. Werkgevers zoeken naar creatieve en kundige mensen die mee willen denken over de toekomst van hun bedrijf. Drenthe College wil jou opleiden voor die toekomst. Tijdens je hele opleiding werken we er samen naar toe om jou als moderne professional vol zelfvertrouwen de arbeidsmarkt op te laten gaan. Belangrijk om te weten: je opleiding duurt door dit traject niet langer dan normaal.

Al deze ervaringen en kennis gebruik je om aan het eind van je eerste jaar een definitieve keuze te maken voor de uitstroomrichting die je vanaf het tweede leerjaar

4

OPLEIDINGSMOGELIJKHEDEN Niveau 2 Verkoper detailhandel (BOL / BBL - A,E,M) Logistiek medewerker (BOL - E) Niveau 3 Verkoopspecialist detailhandel (BOL / BBL - A,E,M) Commercieel medewerker binnendienst (BOL - E / BBL - A,E) Niveau 4 Ondernemer detailhandel (BOL / BBL - A,E,M) Filiaalmanager (BOL - E,M / BBL - A,E,M) Vestigingsmanager groothandel (BOL - E / BBL - A,E) Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen (BOL / BBL - E) Assistent communicatiemedewerker (BOL - A,E) Marketingmedewerker (BOL - A,E) Medewerker evenementenorganisatie (BOL - A) Locaties (A) Assen, (E) Emmen, (M) Meppel

5

dynamiek 6

Detailhandel In de detailhandel verkoop je rechtstreeks aan de consument. Van de supermarkt op de hoek tot de trendy kledingzaak verderop in de straat. In de hele detailhandel en elke dag opnieuw bruist het van de dynamiek van de markt. Met een opleiding detailhandel kun je terecht in vrijwel alle branches en geef je jezelf uitstekende carrièrekansen! Wanneer het ondernemen jou in het bloed zit, kun je een eigen zaak beginnen. 7

Wat is de modet re nd dit se izoe n?

8

Detailhandel iets voor jou? Ben jij ondernemend, commercieel en klantgericht en kun je goed met mensen omgaan, moeilijk stilzitten en nauwkeurig werken en wil je in een winkel werken, mensen adviseren of actief bezig zijn en misschien een eigen zaak beginnen? Dan is een beroep in de detailhandel misschien iets voor jou. Vakken > ondernemerschap > eigen mini-onderneming starten > assortimentskennis > goederen- en voorraadbeheer > debiteuren- en crediteurenbeheer.

VERKOPER DETAILHANDEL

FILIAALMANAGER DETAILHANDEL

Als verkoper ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en daarmee ook het gezicht van de winkel. Een goede verkoper weet hoe hij met mensen moet omgaan. Als verkoper moet je een klant deskundig advies kunnen geven. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de ontvangst en opslag van goederen en het aantrekkelijk presenteren van de artikelen. Je voert veel taken zelfstandig uit, onder leiding van de afdelings- of filiaalmanager.

Als filiaalmanager beheer je een vestiging van een centraal geleid filiaalbedrijf. Je geeft leiding aan een team van (aankomend) verkopers en verkoopspecialisten. Als filiaalmanager ben je verantwoordelijk voor de omzet van je filiaal. Je neemt zelfstandig beslissingen hoe je die omzet kunt vergroten. Je coördineert alle werkzaamheden en geeft leiding aan je personeel. Een belangrijke taak is het scheppen van een goed werkklimaat.

VERKOOPSPECIALIST DETAILHANDEL

ONDERNEMER DETAILHANDEL

Als verkoopspecialist ken je het assortiment en weet je alles van de producten, garanties en leveringsvoorwaarden. Je geeft advies aan klanten en collega's, verzorgt de winkelruimte en je werkt mee aan een aantrekkelijke presentatie van de producten. Je hebt een professionele houding en een sterke commerciële instelling. Bij alles wat je doet bekijk jij hoe je de verkoop en de service aan de klant kunt verbeteren. Als verkoopspecialist werk je vaak in een speciaalzaak, zoals een parfumerie, lingerie- of electronicazaak.

Als ondernemer detailhandel run je een eigen zaak. Jij bepaalt de marketing, in- en verkoop, het personeel en de financiën. Je voert de totale administratie van je bedrijf. Ook onderhoud je het contact met leveranciers, de gemeente, financieringsinstellingen, bedrijfsverenigingen en collega-ondernemers. Natuurlijk is het stimuleren en motiveren van het personeel jouw verantwoordelijkheid. En heel belangrijk: je zorgt voor een aantrekkelijke winkel en een goede presentatie van je artikelen. Je adviseert de klanten en besteedt aandacht aan hun wensen en klachten.

9

BUSINESS TO BUSINESS 10

Groothandel & logistiek: Een groothandel is een bedrijf dat goederen verkoopt aan andere bedrijven en ondernemingen; vandaar de naam business to business. Logistieke bedrijven zorgen ervoor dat de goederen op het juiste moment naar de winkels worden verzonden. Of het nu gaat om autobanden, verse groenten, diepvriesproducten, videoapparatuur of make-upartikelen. De groothandel en logistiek zorgen ervoor dat de winkels hun bestellingen krijgen en hun schappen kunnen vullen. 11

Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten

12

Groothandel iets voor jou? Ben jij commercieel, efficiënt en flexibel, kun je goed samenwerken, ben je nauwkeurig en kun je goed onder druk presteren en wil je plannen en organiseren in een dynamische omgeving dan is de opleiding groothandel en logistiek iets voor jou. Vakken > goederen ontvangen en opslag > voorraadinventarisatie > marktonderzoek > acquisitie > netwerk- en relatiebeheer > mini-onderneming starten.

LOGISTIEK MEDEWERKER

VESTIGINGSMANAGER GROOTHANDEL

Als logistiek medewerker zorg je ervoor dat de goederenstroom binnen en buiten een bedrijf zo goed mogelijk verloopt. Hierbij kan het om van alles en nog wat gaan: verse producten, speelgoed, gevaarlijke stoffen. Kijk je van begin naar eind dan ontvang je goederen en zorg je voor opslag, verzamel je goederen en maak je ze verzendklaar en tot slot bekijk je hoeveel er bijvoorbeeld nog op voorraad is. Afhankelijk van de grootte van het bedrijf houd je je met één of meerdere van deze taken bezig. Om je werkzaamheden uit te voeren werk je bijvoorbeeld met een heftruck, geautomatiseerde (sorteer)systemen of handmatig.

Als vestigingsmanager beheer je een vestiging van een groothandelsonderneming. Jij vertaalt het beleid van de centrale organisatie naar jouw filiaal en zorgt dat de begrote omzet wordt gehaald. Je bent verantwoordelijk voor de hele bedrijfsvoering van de vestiging. Van de goederenstroombesturing, de coördinatie tussen in- en verkoop tot en met het personeelsbeleid.

COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST Als binnendienstmedewerker heb je een veelzijdig takenpakket en onderhoud je vanuit het kantoor het contact met klanten. Gaat het om de verkoop, dan presenteer je bijvoorbeeld producten in de showroom, adviseer je klanten en verwerk je orders. Aan de inkoopkant richt je je op het voorraadbeheer, vraag je offertes op en doe je bestellingen. In deze dynamische baan werk je veel met cijfers, maar moet je ook heel klantvriendelijk kunnen werken.

OPLEIDINGEN HANDEL EN LOGISTIEK Bij Drenthe College leer je vooral in de praktijk. Je loopt in elke periode stage, vanaf het eerste leerjaar. Op school werk je ook veel met praktijkopdrachten die je alleen of met medestudenten moet uitvoeren. In het laatste jaar van de opleidingen op niveau 4 start je een eigen (mini-) onderneming. Je kiest een product, schrijft een ondernemingsplan, verkoopt aandelen en start daadwerkelijk met de onderneming. Bij het uitvoeren van praktijkopdrachten – op je stage, in je minionderneming of op school – heb je natuurlijk theoretische kennis nodig. Je moet bijvoorbeeld goed kunnen rekenen, weten hoe je een goed gesprek voert en hoe je een ondernemingsplan schrijft. Bij elk blok hoort dan ook een deel theorie waar je les in krijgt.

13

Stijgende verkoop en tevreden klanten 14

Commerciële dienstverlening De commerciële dienstverlening houdt zich bezig met de succesvolle verkoop van producten en diensten. Daarvoor wordt eerst marktonderzoek gedaan om te onderzoeken waar de klanten zitten en wat ze willen. Dan worden de producten en diensten onder de aandacht gebracht om ze te verkopen. De commerciële dienstverlening heeft ook als doel om klanten te houden. Dat kan door een goede service te bieden en door aan relatiemarketing te doen. 15

Commerciële dienstverlening iets voor jou? Ben jij ondernemend, commercieel en stressbestendig. Kun je goed met mensen omgaan en creatief denken, wil je op kantoor en in een team werken dan is de commerciële dienstverlening misschien iets voor jou. Vakken > klachten en statistiek > verkopen > marketing > financieel management > social media > reclame en promotie.

Een goede relatie met mijn klante n

16

ASSISTENT COMMUNICATIEMEDEWERKER Als assistent communicatiemedewerker ben je vooral bezig met het uitvoeren van communicatieactiviteiten zoals het organiseren van evenementen, uitvoeren van internetactiviteiten, onderhouden van de website. Ook het ontwikkelen van communicatiemateriaal, zoals folders hoort bij de werkzaamheden. Daarnaast schrijf je teksten.

MARKETINGMEDEWERKER Als marketingmedewerker probeer je de producten of diensten van het bedrijf te promoten en onder de aandacht van de (toekomstige) klanten te brengen. Je doet van alles om klanten te behouden en om het klantenbestand uit te breiden. Je doet marktverkenningen en marktonderzoeken met als doel de verkoop en de winst van het bedrijf te verbeteren. Je werkt hiervoor marketing- en communicatieplannen uit en je onderhoudt contacten met relaties.

MEDEWERKER EVENEMENTENORGANISATIE Om een evenement te organiseren moet er heel veel geregeld worden. Dit gebeurt meestal vanachter je bureau. Je maakt checklisten en controleert of alles naar planning verloopt. Je hebt vaak contact met de opdrachtgever, maar ook met andere betrokken partijen. Hierbij kun je denken aan artiesten, vervoerders, ontwerpers en beveiligers. Jij bent als het ware de spin in het web. Op de dag wanneer het evenement plaats zal vinden, ben je aanwezig op de werkvloer om de laatste voorbereidingen te treffen.

17

COMMERCIEEL MEDEWERKER BANKEN VERZEKERINGSWEZEN

OPLEIDINGEN COMMERCIËLE DIENSTVERLENING BIJ DC

Als commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen adviseer je klanten over allerlei financiële diensten en producten. Jouw doel is om deze producten en diensten, zoals een verzekering, spaarproduct of lening, te verkopen. Je adviseert de klanten goed over het product waar zij geïnteresseerd in zijn. Naast het adviseren gaat het ook om het uitvoeren van de activiteiten die in overleg met de klanten zijn afgesproken. Denk aan het opstellen van een financiële planning en het afsluiten van een verzekering.

De opleiding begint met een oriëntatieperiode, waarbinnen je de mogelijkheid hebt om binnen de commerciële dienstverlening van richting te veranderen. Bij Drenthe College leer je zoveel mogelijk actief in de praktijk. Via projecten binnen school en bij bedrijven leer je informatie inwinnen, problemen oplossen en zelfstandig werken. Natuurlijk krijg je ook theorielessen met algemene vakken zoals Nederlands, Engels, Duits, ICT en rekenvaardigheid en met vakgerichte theorie. De stage vormt een belangrijk deel van je opleiding. De school regelt je stageplaats, maar je mag ook zelf aangeven waar je zou willen werken. Je gaat elk jaar op stage. Elk jaar loop je gedurende een half jaar meerdere dagen per week stage. Zo pas je in de praktijk toe wat je tijdens de opleiding hebt geleerd en leer je nieuwe vaardigheiden.

18

Natasja, 19 jaar: “Ik doe deze opleiding omdat ik hierna naar het hbo wil en dan is dit een goede startopleiding. Er is veel afwisseling tussen de vakken en op stage leer je alvast dingen voor een echte baan.”

19

Stefan (19): Ik volg de opleiding marketing en communicatie. Het laatste half jaar in het tweede leerjaar loop je drie dagen in de week stage. Ik loop stage op Drenthe College zelf. Bij de afdeling communicatie. Elke dag werk ik van half 9 tot 5 uur. Ik vind dit echt een superstage. Ik mag veel verschillende dingen doen en ze willen mij altijd overal mee helpen.

20

VERLEG JE GRENZEN MET EEN STAGE IN HET BUITENLAND Bij veel opleidingen van Drenthe College kun je stage lopen in het buitenland. Je vindt onze studenten overal; van Engeland en Denemarken tot Curaçao en Suriname. Ben jij nieuwsgierig, avontuurlijk, flexibel en op zoek naar nieuwe ervaringen? Dan is het vast iets voor jou om beroepsmatig praktijkervaring in het buitenland op te doen. Waarom zou je? Door een periode in het buitenland te wonen en te werken, leer je veel. Je ontwikkelt je zelfstandigheid, leert om (meer) initiatief en verantwoordelijkheid te nemen en leert improviseren. Daarnaast ontwikkel je begrip voor cultuurverschillen, leer je omgaan met mensen uit andere culturen en maak je nieuwe vrienden. Je leert je vakkennis in een heel andere omgeving toepassen; je werkt in een andere cultuur met andere middelen en met andere mogelijkheden. Tenslotte leer je in hoog tempo de taal beter spreken en begrijpen.

Buitenland

21

ALGEMENE INFORMATIE OPLEIDINGSDUUR De duur en het niveau van je opleiding hangt af van je mogelijkheden, studietempo en ervaring. De gemiddelde opleidingsduur is: 2 jaar Niveau 2: Niveau 3: 2 of 3 jaar Niveau 4: 3 of 4 jaar

Voor de opleidingen op niveau 3: >> diploma vmbo gemengde, kaderberoepsgerichte of theoretische leerweg >> overgangsbewijs havo/vwo 3-4 >> mbo diploma niveau 2 Voor de opleidingen op niveau 4: >> diploma vmbo gemengde, kaderberoepsgerichte of theoretische leerweg >> overgangsbewijs havo/vwo 3-4 >> mbo diploma niveau 3

DRIE NIVEAUS De beroepsopleidingen van Drenthe College worden op drie niveaus aangeboden. Je kiest het niveau dat het beste bij jou en je vooropleiding past. Na afronding van een niveau kun je aan het werk, maar je kunt ook doorstromen naar een volgend niveau. Heb je niveau 4 succesvol afgerond? Dan kun je doorstromen naar het hbo.

TOELATINGSVOORWAARDEN Voor de opleidingen op niveau 2: >> vmbo-diploma basisberoepsgerichte leerweg >> overgangsbewijs havo/vwo 3-4 >> mbo-diploma niveau 1

22

NIEUWE EISEN VOOR HET BEHALEN VAN JE DIPLOMA Mbo-studenten moeten centraal examen moeten doen in rekenen en Nederlands (niveau 4 studenten doen ook examen in Engels). De examens zijn in het (voor) laatste studiejaar en moeten met een voldoende worden afgesloten (de vakken tellen mee voor het behalen van het diploma). Voor studenten die moeite hebben met Nederlands en/of rekenen biedt Drenthe College bijles.

BOL OF BBL? Opleidingen in het mbo zijn op twee manieren te volgen. Dit worden ‘leerwegen’ genoemd: >> Beroepsopleidende Leerweg (BOL) >> Beroepsbegeleidende Leerweg (BBL) BOL Bij een BOL-opleiding ga je voor het grootste deel van de tijd naar school. Daarnaast vormt stage (beroepspraktijkvorming) een wezenlijk onderdeel van je opleiding. BBL Bij een BBL-opleiding heb je een baan van 18-20 uur per week, waar je het beroep dus voor een belangrijk deel in de praktijk leert. Daarnaast ga je één dag of een middag en een avond in de week voor de theorielessen naar school. Informeer bij je studieadviseur naar de precieze voorwaarden bij de opleiding van jouw keuze.

WAT KOST HET? Als je voor de beroepsopleidende leerweg kiest, betaal je het wettelijk lesgeld. Dit betaal je aan DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) in Groningen. Kies je voor de beroepsbegeleidende leerweg? Dan betaal je cursusgeld aan Drenthe College. De hoogte van het bedrag verschilt

per opleiding. Kijk voor de exacte tarieven op www. drenthecollege.nu bij de opleiding van jouw keuze.

PASSEND ONDERWIJS Studenten die (een vorm van) Passend Onderwijs nodig hebben, zullen worden uitgenodigd voor een verlengde intake. Tijdens de verlengde intake onderzoeken we samen met de student, en eventueel met de ouders, welke ondersteuning nodig is en welke ondersteuning Drenthe College kan bieden. Ons uitgangspunt is een passende opleiding te vinden waarin de student op eigen kracht, en ondersteuning waar nodig, zijn of haar diploma kan behalen. Als dat geen reële optie is dan helpen wij de student een beter passende studie te vinden of wellicht een andere onderwijsinstelling die wel in de ondersteuningsbehoefte kan voorzien.

MEER INFORMATIE Kijk op www.drenthecollege.nl voor meer informatie over toelatingseisen en mogelijkheden met de verschillende niveaus.

23

Bij Drenthe College word je vanaf de eerste dag goed begeleid. Regelmatig heb ik gesprekken met docenten en mijn studiebegeleid er. Dit houdt me scherp en zorgt ervoor dat ik goede resultaten boek! Wouter Beijering

GOED ONDERWIJS

Als je kiest voor een mbo-opleiding van Drenthe College dan kies je voor een opleiding waar goed onderwijs gegeven wordt. De cijfers laten zien dat wij goed scoren als het gaat om overgaan naar een hoger leerjaar. Hier scoren we maar liefst 18% beter dan het landelijk gemiddelde. Ook als het gaat om studenten die examen doen, scoort Drenthe College ruim 25% beter dan het landelijk gemiddelde.

DUIDELIJKE REGELS Iedereen baalt wel eens van school; da’s normaal. Niet normaal is dat je dan maar niet meer op komt dagen. Als onderwijsinstelling weten we dat spijbelen vaak leidt tot voortijdig schooluitval. Dat willen we voorkomen: drie keer ongeoorloofd verzuim binnen vier weken melden we bij de leerplichtambtenaar. Dat doen we niet omdat we vervelend willen zijn, maar om te zorgen dat jij uiteindelijk met een diploma Drenthe College verlaat. Bij Drenth e College wordt veel waarde gehech t aan eigen verantw oordelij kheid. Dit beteke nt niet dat je zomaar kan spijbele n. Ze houden op school streng in de gaten of je de lessen bezoek t. Als je zomaar wegblij ft, neemt de studieb egeleid er contact met je (of met je ouders) op. Peter Hummel

24

Vmbo is heel anders dan mbo. Er komen veel nieuwe dingen op je af. Gelukkig ondersteunen de docenten je vanaf de eerste dag bij het plannen van studieactiviteiten en krijg je twee keer per jaar een resultaatoverzicht, zodat je weet hoe je ervoor staat.

JE WEET WAT ER VAN JE VERWACHT WORDT

Sharon de Jonge

Studeren op Drenthe College is anders dan op het vmbo. Daar zul je best aan moeten wennen. Daarom vinden we het heel belangrijk dat je altijd precies weet wat er van je verwacht wordt. Wanneer moet je op school zijn en wanneer loop je stage? Hoe en wanneer beoordelen we je werk en wat moet je kennen en kunnen om je diploma te halen? Drenthe College wil weten waar je staat. Daarom krijg je drie keer per jaar een rapport waarin de voortgang is vastgelegd. Dat is niet alleen handig voor jou, maar ook voor je ouders.

DC: EEN GOEDE WEG NAAR HBO Je mbo-4-diploma heeft dezelfde waarde als een havo-diploma. Met je mbo-diploma kun je dan ook doorstromen naar elke hbo-opleiding. Meer dan de helft van de DC-studenten (niveau 4) studeert verder op het hbo. Doordat je op het mbo al veel praktijkervaring hebt opgedaan, weet je vaak al goed wat het beroep van jouw keuze inhoudt. Soms krijg je vrijstellingen, waardoor je het hbo-diploma in kortere tijd kunt halen. Tijdens mijn mbo-opleiding heb ik samen met de docenten van Drenthe College het beste uit mijzelf gehaald. Hierdoor durf ik met vertrouwen de overstap naar het hbo te maken. Lindsay Ties

25

INFORMATIEFORMULIER Naam Leeftijd Adres Postcode Plaats Telefoon E-mail Vooropleiding Ik wil graag een adviesgesprek over: ( ) opleidings- en beroepskeuze ( ) bedrijfsopleidingen en cursussen Ik ontvang graag: ( ) een aanmeldingsformulier

m/v

Ik ontvang graag de aangekruiste brochures: ( ) Bouw & Afbouw ( ) DC Start ( ) Horeca & Facilitaire Dienstverlening ( ) Haar- & Schoonheidsverzorging ( ) Kantoor, Organiseren & Administratie ( ) Media & ICT ( ) Ondernemen, Verkopen & Klanten ( ) Proces, AOT & Laboratoriumtechniek (PAL) ( ) TT-Instituut ( ) Uniform & Veiligheid ( ) Vrije tijd, Leefstijl & Sport ( ) WEI (Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek, Installatietechniek) ( ) Vakschool Techniek (ICT, WEI, Transport & Logistiek) ( ) Zorg & Welzijn Datum Stuur deze antwoordkaart naar: Drenthe College Postbus 173 7800 AD Emmen

Bar goed

27

oktober 2014

28