Omroep Zeeland verzeeuwigd. jaarverslag tv internet radio

Omroep Zeeland

’verzeeuwigd’ jaarverslag 2012

|

|

tv internet radio

inhoud 1.0 1.1 1.2 1.3

beleid Omroep Zeeland staat als een huis Kees Izeboud, voorzitter Raad van Toezicht..................................... Omroep Zeeland “verzeeuwigd” Monique Schoonen, directeur....................................................... “Hooggeëerd publiek” Edwin de Kort, hoofdredacteur......................................................

5 6 8

2.0 2.1 2.2 2.3

radio, televisie en internet een jaar in het nieuws: 2012............................................................................................................. nieuwe media................................................................................................................................. reclame.........................................................................................................................................

11 15 15

3.0 3.1 3.2 3.3 3.4

ondersteuning techniek......................................................................................................................................... personeel & organisatie................................................................................................................... marketing...................................................................................................................................... financiën........................................................................................................................................

17 17 18 22

4.0 4.1 4.2 4.3

overleg Programmaraad.............................................................................................................................. Ondernemingsraad......................................................................................................................... Redactieraad..................................................................................................................................

26 27 28

5.0 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7

bijlagen bereikcijfers................................................................................................................................... ziekteverzuim................................................................................................................................. samenstelling Raad van Toezicht...................................................................................................... samenstelling Programmaraad......................................................................................................... samenstelling Ondernemingsraad.................................................................................................... samenstelling Redactieraad............................................................................................................. samenstelling directie.....................................................................................................................

29 30 30 30 30 30 30

6.0 6.1 6.2 6.3

info contact.......................................................................................................................................... media............................................................................................................................................ colofon..........................................................................................................................................

31 31 31

verzeeuwigd | jaarverslag 2012

3

1. beleid 1.1 Omroep Zeeland staat als een huis

Dat geldt zeker voor de wijze waarop en de mate waarin Omroep Zeeland zijn maatschappelijke taken verricht. De omroep blijft zich waar mogelijk voortdurend aanpassen aan alle turbulente ontwikkelingen in het medialandschap. Opnieuw (of nog steeds?) staat de plaats en de inrichting van de publieke omroep nationaal en regionaal ter discussie. Een discussie die er ook toe leidt dat, zolang die discussie voortduurt, noodzakelijke aanpassingen in de financiering van de kleinere regionale omroepen (zoals Omroep Zeeland) steeds maar weer in de tijd worden doorgeschoven. Al jaren is bekend, en al jaren is men het daarover eens, dat de kleinere regionale omroepen financieel onderbedeeld worden. Door de achtereenvolgende kabinetswisselingen wordt de laatste stap, het daadwerkelijk aanpassen van die financiering, steeds niet gezet. En daardoor kan Omroep Zeeland zelf niet de stappen zetten die Omroep Zeeland zou willen zetten met name op het terrein van de verdiepende journalistiek. Vanzelfsprekend zitten we boven op het nieuws, maar om er in te graven en om de achtergronden te duiden ontbreken de middelen. De Raad van Toezicht betreurt dat. Toch staat de omroep als een huis. Met helaas enkele nog niet in gebruik genomen kamers. Dat wel. En al is dan de spreekwoordelijke huisvesting op orde, dat geldt helaas niet voor de fysieke huisvesting. Een mooi plan kon, zoals inmiddels bekend, geen doorgang vinden. Omroep Zeeland wil zeker niet in de situatie terecht komen dat onevenredig hoge huisvestingslasten de uitvoering van waar Omroep Zeeland voor staat financieel onmogelijk zouden maken. Maar betere huisvesting is een must om de organisatie te stroomlijnen en om juist

ook de mensen die er in werken een plek te geven die in alle opzichten passend is. De vele onzekerheden in het publieke bestel maken het moeilijk, zo niet onmogelijk, beslissingen met lange termijn effecten, zoals de toekomstige huisvesting, nu te nemen. Omroep Zeeland kan zich nu niet voor vele jaren binden aan huur- of bouwcontracten. Het zoeken naar oplossingen gaat door. In het verslagjaar kende de Raad van Toezicht een vijftal reguliere vergaderingen. Daarnaast werd met name over de exploitatie, de financiële positie en huisvesting van Omroep Zeeland regelmatig gecommuniceerd met directie, ondernemingsraad en redactieraad. Ondanks tegenvallende reclame omzetten is het verslagjaar slechts met een klein negatief resultaat afgesloten en dat is knap. Daardoor is de toevoeging aan de huisvestingsreserve lager dan begroot. Bij de jaarrekening werd opnieuw een goedkeurende verklaring van de accountant verkregen. Ook dat stelde de RvT in de gelegenheid de directie te dechargeren voor het gevoerde beleid. In het verslagjaar werd onder dankzegging voor de langdurige en soms zeer intensieve betrokkenheid bij de omroep afscheid genomen van de vice voorzitter van de Raad van Toezicht Jo Korstanje. Ook Herman Hendrikse verliet bij zijn vertrek uit de Programmaraad de gelederen van de Raad van Toezicht. Jaap Hennekeij en Marco van der Wel traden aan als nieuw lid. De Raad van Toezicht spreekt graag de hoop uit dat op korte termijn in de politiek al die beslissingen worden genomen die Omroep Zeeland in staat zullen stellen de zo noodzakelijke functie te vervullen van voorziener en duider van het regionale nieuws voor alle Zeeuwen.

> zie ook bijlage 5.3 samenstelling Raad van Toezicht

Kees Izeboud, voorzitter Raad van Toezicht

4



5

1.2 Omroep Zeeland “verzeeuwigd”

weten wat er speelt aaraan heeft de Zeeuw behoefte? Aan een stevige onafW

hankelijke nieuwsvoorziening? Die weet wat er speelt en de Zeeuwen daarover informeert? Maar die ook aandacht heeft voor cultuur, sport en de eigenheid van de Zeeuwse regio? En misschien wel het belangrijkste van allemaal: bijdraagt aan de binding van de regio en de leefbaarheid van alle mensen die in deze regio wonen, werken en leven? Dat zijn geen abstracte vraagstukken, maar vraagstukken die de werkelijkheid van alledag raken. Elke dag worden Zeeuwen geconfronteerd met de gevolgen van de crisis, het vertrekken van Rijksdiensten, het oplopen van de werkloosheid, verslechtering van het toekomstperspectief voor jongeren, krimpende inwoneraantallen, fusie van ziekenhuizen en verminderde zorg. Een nieuwsorganisatie zoals Omroep Zeeland heeft een belangrijke rol in het signaleren en schetsen van juist deze ontwikkelingen en in het vertalen daarvan naar de gevolgen voor de Zeeuwen. Hoe wij in deze context toch trots kunnen blijven op onze Zeeuwse identiteit en al het goede wat er in Zeeland gebeurt: innovatie en ondernemen, cultuur en historie, culinaire toppers, muziek, natuur en landschap, Deltawerken teveel om op te noemen.

positie regionale omroep J uist deze vraagstukken maken dat wij de afgelopen jaren,

maar in 2012 in het bijzonder, ons hebben beziggehouden met de toekomst van (Omroep) Zeeland. De publieke omroep staat al jaren onder druk en is net als veel andere sectoren onderwerp van bezuiniging. Dat de publieke omroep zich moet herpositioneren is duidelijk en dat geldt ook voor de regionale omroepen. Maar onder druk van de bezuiniging is wel de vraag aan de orde hoe de journalistieke nieuwsvoorziening en de regionale binding en identiteit het beste behouden kan blijven. Is dat door middel van samenwerking met regionale organisaties en het regionaal dagblad in een regionaal mediaconcern? Is dat via schaalvergroting met Zuid-Holland of Noord-Brabant? Is dat door integratie met de Nederlandse Publieke Omroep (NPO) en vooral samenwerking met de NOS? Wij gaan voor de keuze die het beste is voor Zeeland en een sterk publiek bestel. Voor Zeeland zijn deze vragen lastig te beantwoorden, omdat de regio een geheel eigen karakter heeft met een sterke identiteit, en misschien wel het meeste binding heeft met Vlaanderen. Bovendien heeft Omroep Zeeland al vele jaren een groot bereik via alle kanalen. In 2013 willen wij deze vragen beantwoorden in een gezamenlijke toekomstverkenning met de andere publieke regionale omroepen. Onze situatie hebben wij in juni besproken met de toenmalige minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, mevrouw Van Bijsterveldt, en in september met de commissie Bestuur, Financiën en Welzijn van de Zeeuwse Provinciale Staten.

6


oelgroep d In 2011 hebben wij nader bekeken wie naar ons kijkt, luistert en onze sites bezoekt en hoe wij deze doelgroepen het beste kunnen benaderen. In een aantal profielsessies, met alle medewerkers van de omroep, hebben we dat gevoel ontwikkeld en toegepast bij de vertaling van nieuws naar ons publiek. Ook ligt onze uitdaging in het binden van Zeeuwen die af en toe naar ons kijken en luisteren. Dat vraagt om scherpe nieuwskeuzes van de redactie en items met interessante en onverwachte invalshoek, die boeiend, prikkelend of leuk zijn om naar te kijken, luisteren of lezen. Onderscheidend en spraakmakend zijn is daarbij onze ambitie. Wij kiezen steeds meer voor verdieping door een aantal journalisten vrij te maken die verhalen kunnen maken over onderwerpen die de Zeeuwen bezighouden.

financieel Het verslagjaar sluiten wij af met een beperkt negatief

resultaat. De financiële vooruitzichten zijn niet rooskleurig. In het verslagjaar is bekend geworden dat de financiering van de publieke regionale omroepen per 1 januari 2014 via het Rijk zal plaatsvinden. In het Regeerakkoord wordt verder bepaald dat met de recentralisatie een efficiencytaakstelling wordt opgelegd van 25 miljoen in 2016. In een gezamenlijke toekomstverkenning van ROOS bespreken wij de implicaties van deze taakstelling. Zonder herverdeling van middelen tussen regionale omroepen, is het voortbestaan van de vier kleine regionale omroepen op termijn onzeker. De voorgenomen bezuiniging van het college van Gedeputeerde Staten per 1 januari 2014 is gelukkig niet doorgegaan en de indexering van 1,3% is in de provinciale financiering meegenomen. De reclame-inkomsten lopen verder terug en tekenen van herstel ontbreken. Afgezien van de economische crisis, zijn ook de maatschappelijke ontwikkelingen debet aan het teruglopen van de reclame-inkomsten. Om die reden prioriteren wij nieuwe manieren van samenwerking met ondernemersnetwerken en regionale partners, waarbij social media een belangrijke rol speelt. Op directieniveau benaderen wij grote Business-to-Businessbedrijven met als doel de binding met de regio te versterken. Energie hebben wij gestoken in de Contacta, de ondernemersbeurs van Zeeland, en ons zakenprogramma Zeeuwse Zaken waarbij wij ondernemers die van grote betekenis zijn voor de Zeeuwse economie en samenleving, een platform boden.

techniek Op technisch vlak hebben wij vooral geïnvesteerd in nood-

zakelijke technische vervangingen, waaronder de uitzendserver en de uitspeelautomatisering, nieuwe schoudercamera’s en de doorontwikkeling van internet. Ook nieuwe media hebben een impuls gekregen met de lancering van de nieuwe Omroep Zeeland app voor smartphone en tablet. Een van de hoogtepunten in 2012 was de verhuizing van Omroep Zeeland op het digitale kabelnetwerk van Delta van

positie 110 naar positie 11. Hoewel de kijkcijfers ook voor de verhuizing al stegen, is de (digitale) kabelpositie uitermate belangrijk.

reorganisatie In 2012 hebben wij gezamenlijk veel energie gestoken in

onze organisatieontwikkeling door middel van het ontwikkelen van medewerkers. De eerste fase ‘reorganisatie redactie’ is succesvol afgerond. Bijna alle betrokkenen hebben de omslag kunnen maken van medewerker varia naar redacteur/verslaggever voor het nieuws op basisniveau. Ook voor de afdeling Techniek hebben wij een reorganisatie in gang gezet, waarbij alle medewerkers worden opgeleid en getraind om meerdere rollen te vervullen. Hierdoor kunnen medewerkers efficiënter en effectiever worden ingezet. Voor deze reorganisatie is één jaar uitgetrokken. Ook hebben de medewerkers deelgenomen aan bijeenkomsten waarin intensief is gesproken over bij de rollen passende verantwoordelijkheden en gedrag.

opleiding en training et opleidingsbudget was het hoogste van alle regionale H

omroepen en heeft deze medewerkers in staat gesteld om de omslag te maken. Maar ook de intensieve begeleiding van de leidinggevende eindredacteur door middel van voortgangs-, functionerings- en beoordelingsgesprekken en de inzet van de betreffende medewerkers heeft een belangrijke rol gespeeld. Het trainen, opleiden en begeleiden van mensen heeft het hele jaar aandacht gekregen. Dit traject werd vervolgd met het zogeheten ‘workflowtraject’ waarbij in samenspraak met medewerkers knelpunten werden benoemd in de dagelijkse werkprocessen. Dit heeft geleid tot zes projecten die in 2013 worden uitgewerkt.

duurzame inzetbaarheid B ijzondere aandacht hebben wij besteed aan het thema

‘duurzame inzetbaarheid’. Hoewel we ons niet specifiek richten op werknemers van 60 jaar en ouder werkt een substantieel aantal ouderen in onze organisatie voor wie het toekomstperspectief is veranderd.

In het volgende verslagjaar bieden wij onze medewerkers

preventieve arbeidsgeneeskundige onderzoeken aan, zodat meer inzicht wordt verkregen in stressfactoren en wij kunnen anticiperen op ontwikkelingen. Succesvol zijn ook de loopbaantrajecten. Inmiddels heeft meer dan de helft van het aantal medewerkers een loopbaantraject afgerond en zijn veel medewerkers actief bezig met hun loopbaan en persoonlijke ontwikkeling, bij Omroep Zeeland of daarbuiten. Het ziekteverzuim blijft onveranderd laag en beweegt zich rond de 1%. In het verslagjaar is de BHV-organisatie verder geprofessionaliseerd en hebben wij een ontruimingsoefening gehouden die zonder problemen is verlopen.

huisvesting Het afgelopen jaar hebben wij een vlekkenplan ontwikkeld

voor twee mogelijke locaties voor huisvesting van Omroep Zeeland: één in Vlissingen en één in Middelburg. De noodzaak om te verhuizen is onveranderd aanwezig. Het huidige pand heeft teveel beperkingen voor de verdere ontwikkeling van techniek, organisatie en werkprocessen en belemmert daarmee de totale doorontwikkeling van Omroep Zeeland. Afhankelijk van de uitwerking van het Regeerakkoord, werken wij de plannen verder uit in 2013.

samenwerking In december 2012 heeft het Stimuleringsfonds voor de Pers

onze subsidieaanvraag voor een gezamenlijk project met de Zeeuwse Bibliotheek en Scoop, onder voorwaarden, gehonoreerd. De aanvraag heeft betrekking op het realiseren van een digitaal platform voor ‘Media en burgerparticipatie in Zeeland”. In onze provincie willen wij informatie, kennis en actualiteit beter verbinden met maatschappelijke organisaties, media en burgers. Het te realiseren platform moet het koppelpunt vormen tussen partners met een groot publieksbereik, partners met hoogwaardige kennis en informatie en burgers. Juist in een provincie met een zeer beperkt aantal journalistieke organisaties is een dergelijk initiatief waardevol.

NL-award Tot slot zijn wij weer trots op de NL-Award die wij hebben

gewonnen voor de “Beste Zeeuwse cover van 2012” en de andere genomineerde inzendingen. Wij danken de ondernemingsraad en redactieraad voor de samenwerking. Zonder hun inzet hadden wij ons niet verder kunnen professionaliseren. En natuurlijk zijn wij dank verschuldigd aan onze medewerkers die elke dag garant staan voor de uitzendingen en content op alle kanalen.

Monique Schoonen, directeur


7

andere successen 2012 en andere belangrijke stap was de opening van onze E

1.3 “Hooggeëerd publiek”

In 2012 ging de ontuchtzaak in Westkapelle als een lopend vuurtje door journalistiek Nederland. Het begon bij de redactie van Omroep Zeeland die de feiten als eerste onthulde. En we zaten als enige aan boord van de Arnemuiden 25. Een jaar na het tragisch ongeval waarbij drie Zeeuwse vissers op volle zee het leven lieten. Collega’s op de Arnemuiden 25, die het ongeval van dichtbij hadden meegemaakt, vertelden hun verhaal exclusief aan Omroep Zeeland.

In 2013 gaan we door op de ingezette koers. Nieuws heeft programmatisch topprioriteit en met passie voor ons vak gaan we een volgende stap zetten in de verbetering van onze journalistieke kwaliteit. Multimediaal, Zeeuws nieuws eerst en nadrukkelijk vanuit onze kernwaarde ‘onderscheidend’. Daarbij zoeken we via nieuwe kanalen actief de interactie met ons publiek. Na de gratis apps is het structureel inzetten van sociale media een wens voor 2013.

menselijk gezicht D e allerbelangrijkste slag die we in 2012 hebben gemaakt

is dat we ‘ons nieuws’ een veel menselijker gezicht hebben gegeven. Bij ieder verhaal dat we brengen, willen we een direct betrokkene aan het woord laten. De man die zijn dochter verloor vertelde zijn verhaal bij de jaarlijkse herdenking van verkeersslachtoffers. En we zaten thuis op de bank bij het stel dat in één klap zonder werk kwam te zitten omdat ze allebei bij Neckermann werkten en te horen kregen dat ze konden vertrekken. Zomaar twee voorbeelden. En de komst van de nieuwe burgemeester van Middelburg vertelden we bij hem thuis. Op de bank met zijn vrouw naast hem en zijn kinderen op schoot.

journalistiek op één B ij de keuze van onderwerpen is de journalistiek leidend. Ontwikkelingen in de chemische industrie, politieke keuzes die gemaakt worden op het Abdijplein, jaarcijfers van

8


redactie in het pand van het Scheldetheater in Terneuzen, waarmee we onze zichtbaarheid in Zeeuws-Vlaanderen hebben vergroot. Voor de berichtgeving over bijvoorbeeld de moordzaak in Axel, de wietpas, de ontslagen bij Neckermann en Dow en het onderzoek in de tuin van de burgemeester zijn onze verslaggevers snel ‘ter plekke’. In tegenstelling tot de verouderde studio in Axel, waar alleen voor radio werd gewerkt, kan er in Terneuzen ook op televisie en internet dagelijks bericht worden over ZeeuwsVlaanderen. Met dank aan onze afdeling Mediafaciliteiten voor de technische ondersteuning!

energiebedrijf Delta enz. krijgen daarbij altijd aandacht. Dat vinden we belangrijk vanuit onze publieke en journalistieke taak. Als er vervolgens nog te kiezen valt, beslist de ‘wereld van de kijker en de luisteraar’. Want ook dat is journalistieke kwaliteit. Die verhalen brengen die aanslaan bij je publiek op een manier die mensen raakt.

Nieuws over gezin en familie, gezondheid, werkgelegenheid, geldzaken, vrije tijd en show en amusement krijgen dan voorrang evenals nieuws waarbij je direct een persoonlijke verontwaardiging of herkenbaarheid voelt. Een schoolklasje dat van de schooldirectie niet naar Ajax-AZ mocht en een verwaarloosde geit die gevonden werd door de dierenpolitie in Zeeland en uiteindelijk moest worden afgemaakt, zijn daarvan sprekende voorbeelden.

a fronding reorganisatie redactie 012 was ook het jaar waarin de reorganisatie van de 2

redactie succesvol is afgerond. Om de honderd procent focus op nieuws en actualiteit waar te maken, en daarbij de slag naar internet te maken, zijn verschillende redacties samengevoegd tot één nieuwsredactie. Veel collega’s die door de reorganisatie voor het eerst naar het nieuws zijn gegaan zaten in een opleidingsjaar. Met succes hebben ze hun opleidingsjaar afgerond waarbij ze nu voldoen aan het absolute basisniveau dat nodig is om te kunnen werken op een nieuwsredactie. En dat is een compliment aan iedereen die betrokken was bij de reorganisatie en vooral voor de collega’s in kwestie.

Zeeland Kiest at in 2012 ook opviel was de komst van ons businessproW gramma ‘Zeeuwse Zaken’, de oprichting van het Zeeuws Documentairefonds (een initiatief van programmamaker/ regisseur Rebecca van Wittene, Omroep Zeeland en provincie Zeeland) en niet te vergeten ‘Zeeland Kiest’; de verkiezingsreeks in samenwerking met de PZC, de Zeeuwse Bibliotheek en Scoop. Door de ‘bundeling van krachten’ kwamen bijna alle landelijke lijsttrekkers naar Zeeland en werden ze op radio, televisie, internet en in de krant aan de tand gevoeld over Zeeuwse kwesties.

Nieuwsflits op tv p de valreep zag in 2012 ‘Nieuwsflits’ het levenslicht op O

L-Awards N ehalve de Media App Award werd het afgelopen jaar nog B

een productie van Omroep Zeeland bekroond. Het project “De beste Zeeuwse cover van 2012” won een NL-Award in de categorie radio-varia. De NL Awards zijn prijzen voor de beste producties van regionale omroepen.

bereik Ook in 2012 mogen we trots zijn op hoeveel Zeeuwen we

dagelijks bereiken. Alhoewel het aantal luisteraars licht daalt, onder andere door sterke concurrentie van muziekzenders Radio 538 en Sky Radio, blijft het bereik via internet en televisie stijgen. Vooral televisie is opvallend, omdat het bereik al twee jaar stijgt tegen de landelijke trend in. Online lijkt de rek er nog lang niet uit. Voor het eerst in de geschiedenis van Omroep Zeeland bereiken we via onze site meer Zeeuwen dan via radio.

geloof in eigen kracht e zullen ons bestaansrecht moeten blijven bewijzen. W

Zeker nu elke vorm van overheidsgeld onder het vergrootglas ligt en iedereen moet inleveren. Dat doen we vanuit geloof in eigen kracht en betrokkenheid bij de Zeeuwse samenleving. Ons publiek staat daarbij centraal. Omroep Zeeland wil dé omroep zijn van Zeeland. Zeeuws, betrokken, betrouwbaar en onderscheidend; om van daaruit te werken aan onze verankering in de Zeeuwse samenleving en aan onderscheidende journalistieke verhalen.

televisie. Het videojournaal wat eerder al in verschillende edities dagelijks op omroepzeeland.nl werd gepubliceerd, gaat sinds december vanaf 13:00 tot 18:00 uur ieder half uur op tv mee. Daarmee wint het televisiekanaal aan actualiteit. Tegelijkertijd is tekst-tv compleet vernieuwd. Nieuwsberichten op tekst-tv krijgen voortaan een foto en tekst-tv als geheel is veel frisser en moderner geworden door andere kleurstelling en bewegende achtergronden.

i nternet eerst De keus voor internet, als volwaardig kanaal naast radio en televisie, is opnieuw beloond. Ons bereik online blijft stijgen en we zien dat we ons publiek een plezier doen met de gratis app voor smartphone en tablet. De app die is ontwikkeld door Omroep Zeeland en elf andere regionale omroepen heeft de Media App award gewonnen en is door de jury geprezen om de gebruiksvriendelijkheid.

Edwin de Kort, hoofdredacteur


9

2. radio, televisie en internet 2.1 een jaar in het nieuws: 2012

Omroep Zeeland werkt volledig multimediaal. De verhalen staan centraal en worden gebracht via alle beschikbare kanalen. Daarnaast zijn de aparte afdelingen sport en kunst en cultuur volledig geïntegreerd in de redactie. Ook voor de overige programma’s en de afdeling nieuwe media geldt dat deze steeds intensiever samenwerken met de redactie.

In november 2012 presenteerde het Stimuleringsfonds voor de Pers de uitkomsten van een onderzoek naar “Nieuwsaanbod in de regio”. Daarin wordt geconcludeerd dat Zeeland een relatief “nieuwsarme” provincie is: er zijn, in vergelijking met andere provincies, relatief weinig originele nieuwsmedia. Nieuws wordt wel herhaald door met name online aanbieders. Dat wil echter niet zeggen dat er weinig nieuws is.

In 2012 besteedde Omroep Zeeland onder meer aandacht aan de grote ontuchtzaak in Westkapelle, ontslagen bij Neckerman en het faillissement van Thermphos, de verhuizing van de Marinierskazerne van Doorn naar Vlissingen, de discussie over natuurcompensatie en het onder water zetten van de Hedwigepolder, maar ook nieuws over de moord op twee pony’s, de verwachtte ontslaggolf onder thuishulpen, de financiële problemen van het Voetbalmuseum in Middelburg en de zelfmoord van de verdachte in de Middelburgse moordzaak kregen volop aandacht via de kanalen van Omroep Zeeland.

van Toos & Henk halen ook dagelijks de krant, maar de cartoons die bij Omroep Zeeland op televisie en de website verschijnen zijn nadrukkelijk andere cartoons dan die in de krant. ’Toos en Henk reageren op televisie juist meer op herkenbare algemene maatschappelijke tendensen’, aldus Paul Kusters.

Regio-doc In maart zendt Omroep Zeeland elke zondag een zoge-

heten ‘regio-doc’ uit. Deze uitzendingen komen tot stand in samenwerking met de andere regionale omroepen. Onderdeel van de serie zijn onder meer documentaires die zijn bekroond met een NL-award.

ZLM Tour p zaterdag 14 april verzorgde Omroep Zeeland extra O

sportuitzendingen op radio en televisie rond de ZLM Tour om de Arjaan de Schipper Trofee. Deze wielerwedstrijd, waaraan de beste wielrenners ter wereld onder de 23 jaar meedoen, was via de radio van start tot finish rechtstreeks te volgen. ‘s Avonds was er op televisie een uitgebreide samenvatting zien.

Naast de reguliere nieuwsverslaggeving heeft Omroep Zeeland in 2012 ook een groot aantal bijzondere programma’s en evenementen gemaakt.

Zeeuwen down under B egin 2012 start Omroep Zeeland op televisie met de

‘Zeeuwen down under’. Daarin vertellen we wekelijks het verhaal van Zeeuwen die geëmigreerd zijn naar Australië en Nieuw-Zeeland. Waarom hebben zij Zeeland verlaten, hoe is het hen vergaan, is er nog een band met Zeeland en voelen zij zich nog steeds Zeeuw?

Oemoemenoe Ook in Oemoemenoe gaan de Zeeuwse cabaretiers Katinka Polderman en Laurens Joensen op zoek naar hun Zeeuwse wortels. In de 13-delige reeks programma’s wordt duidelijk wat Zeeland voor hen uniek maakt, waar ze trots op zijn en wat absoluut bewaard moet blijven. Daarnaast brengen Polderman en Joensen in elk programma een speciaal voor deze televisiereeks gecomponeerd lied ten gehore.

Toos en Henk V anaf februari zijn de stripfiguren Toos & Henk in een da-

“Omroep Zeeland is in 15 jaar behoorlijk gegroeid, net zoals wij. Voor mij persoonlijk staat Omroep Zeeland voor Zeeland, het lekkere, ongevaarlijke thuis, met actualiteiten, goede muziek en weetjes en ditjes en datjes, zowel op tv als op de radio. Omroep Zeeland is top en zit nooit in de weg”.

gelijkse cartoon bij Omroep Zeeland te zien. De avonturen

Racoon signeert één van de prijzen

e Zeeuwse Top 40 D p Hemelvaartsdag zendt Omroep Zeeland traditiegeO

trouw de zesde editie van ‘de Zeeuwse Top 40’ uit; de lijst met de beste 40 nummers van Zeeuwse artiesten, gekozen door de kijkers en luisteraars van Omroep Zeeland. Via de website www.dezeeuwsetop40.nl kan in aanloop naar

Racoon verzeeuwigd | jaarverslag 2012

11

Registratie benefietconcert “Racoon and Friends” op de Markt in Goes Hemelvaartsdag tijdens de ‘Zeeuwse Muziek 10-daagse’ gestemd worden. In deze periode is er bij Omroep Zeeland extra veel aandacht voor muziek uit de regio met gesprekken en reacties van artiesten, deskundigen en fans. De aftrap van de ‘Zeeuwse Muziek 10-daagse’ wordt verzorgd door de succesvolle Zeeuwse band Racoon. Op 7 mei brengen zij in het bijzijn van een select aantal fans een aantal nummers ten gehore in de studio van Omroep Zeeland. De start van ‘de Zeeuwse Muziek 10-daagse’ en het mini-concert van Racoon wordt op radio, tv en internet uitgezonden.

Zeeuwse zaken et de komst van het wekelijkse televisieprogramma M

‘Zeeuwse Zaken’ gaat een lang gekoesterde wens in vervulling. De wekelijkse talkshow, waarin de Zeeuwse economie centraal staat en aandacht is voor de actualiteit en muziek, wordt opgenomen in het Scheldetheater in Terneuzen en dezelfde avond uitgezonden. Het programma is tot stand gekomen dankzij financiële ondersteuning van Stichting ZigZag.

Four Freedoms Awards In mei doet Omroep Zeeland, in samenwerking met

de Roosevelt Stichting, rechtstreeks verslag van de uitreiking van de Four Freedoms Awards in Middelburg. Tijdens dit evenement, waarbij traditioneel een groot aantal (internationale) gasten aanwezig is, worden prijzen uitgereikt aan laureaten die zich hebben ingezet voor één van de vier vrijheden die ooit door de Zeeuwse Franklin D. Roosevelt werden geformuleerd. Het evenement wordt afwisselend in Middelburg en New York gehouden. Naast de nodige redactionele voorbereiding is het vooral ook technisch een behoorlijk uitdaging. Om de Engelstalige toespraken te kunnen ondertitelen worden de beelden twee keer per satelliet verzonden, in Hilversum live vertaald, en vervolgens met 30 seconden vertraging uitgezonden op Omroep Zeeland.

benefietconcert “Racoon and friends” In hetzelfde weekend wordt in Goes het concert van de

Zeeuwse band Racoon geregistreerd. Tijdens een benefietconcert op de Markt wordt geld ingezameld voor Stichting Jayden, die strijd voor kinderen met neuroblastoom kanker. Het concert is uitgezonden op Hemelvaartsdag.

12


Lodewijk van den Berg, de eerste Nederlander in de ruimte, tijdens FbtS-première “Een klein vlekje”

Omroep Zeeland goed vertegenwoordigd op de Contacta

Gratis social media advies voor ondernemers

DELTA Ride for the Roses

ilm by the Sea en Zeeuws Documentairefonds F ijdens de tiende editie van Film by the Sea heeft Omroep T

nevenevenement van de Zeeuwse Top 40 voor herhaling vatbaar te zijn.

De Delta Ride for the Roses, de Zeeuwse uitvoering van

het landelijke wielerevenement Ride for the Roses vindt in juni plaats. Omroep Zeeland is erbij en doet verslag op internet, radio en televisie. Duizenden fietsers rijden die dag drie verschillende routes door Zeeland en halen daarmee geld op voor KWF Kankerbestrijding.

“Het gevoel van Zeeland” In de zomermaanden maakt een groot aantal leden van

Provinciale Staten van Zeeland gebruik van onze uitnodiging om een zomercolumn op te nemen over hun gevoel van Zeeland. Enerzijds een mooie gelegenheid voor de Statenleden om een kijkje achter de schermen te nemen bij Omroep Zeeland en een gevoel te krijgen voor de hoeveelheid werk die een radio- en televisiebijdrage met zich meebrengt. Anderzijds inspirerend om te horen hoe onze Statenleden over Zeeland denken en wat zij daarin belangrijk vinden.

Adres onbekend et langlopende en succesvolle radioprogramma H

‘Adres onbekend’ wordt vanaf september 2012 wekelijks uitgezonden bij Omroep Zeeland. Het programma is een samenwerking tussen de KRO en zeven regionale omroepen. In het programma gaan mensen op zoek naar verloren familie, vrienden en geliefden.

Tweede Kamerverkiezingen In aanloop naar de Tweede Kamerverkiezingen in augus-

tus maakt Omroep Zeeland een gezamenlijk programma met onze collega’s van de PZC. Vrijwel alle landelijke lijsttrekkers komen naar Middelburg om daar in debat te gaan met elkaar en in gesprek te gaan met presentatoren van Omroep Zeeland en de PZC. Daarnaast doen beide media via hun eigen kanalen uitgebreid verslag rondom de verkiezingen.

at is andere taal D an het einde van de zomer starten de uitzendingen A

van ‘Dat is andere taal’, een wekelijks programma over streektaal dat wordt gemaakt in samenwerking tussen de regionale omroepen en de NTR.

Zeeland zich goed kunnen profileren. Zo is een aantal Zeeuwse producties in première gegaan waaraan wij hebben meegewerkt en -betaald waaronder ‘L’amour des Moules’ en ‘Klein Vlekje’. Deze documentaires zullen later dit jaar bij Omroep Zeeland te zien zijn. Gedeputeerde Ben de Reu heeft de start van het Zeeuws Documentairefonds aangekondigd. Onder voorbehoud van goedkeuring door Provinciale Staten zal dit fonds, beheerd door het Prins Bernhard Cultuurfonds, een bijdrage leveren aan documentaires over Zeeland en Zeeuwse onderwerpen.

Marathon Zeeland In het eerste weekend van oktober was de 10e editie van

de Zeeuwse kustmarathon via alle media van Omroep Zeeland te volgen. Ook dit jaar verzorgde Omroep Zeeland weer extra radio- en televisie uitzendingen. Nieuw dit jaar was een speciale Marathon-website met nieuws, reacties, sfeerverslagen en alle binnenkomsten. Ook op de Facebook pagina van Omroep Zeeland werd een extra pagina ingericht met onder meer live-televisie. Op die manier kon de Omroep Zeeland content ook via deze sociale netwerksite bekeken en beluisterd worden. Dit jaar werd voor het eerst gebruik gemaakt van een internetverslaggever die vanaf de motor via omroepzeeland.nl in de vorm van berichten en foto’s rechtstreeks verslag deed van de marathon en wandelmarathon. Gelet op de hoge bezoekersaantallen en de binnengekomen reacties is de inzet van Omroep Zeeland tijdens het Marathonweekend erg gewaardeerd.

Zeeuwse Covers A ansluitend op de programmaserie ‘Dat is andere taal’

organiseerde Omroep Zeeland een singer/songwriter contest. Kijkers en luisteraars werd gevraagd een bekend nummer te hertalen in het Zeeuws. De uitvoering van deze Zeeuwse cover moest met een telefoon opgenomen worden en vervolgens op de website www. dezeeuwsetop40.nl geplaatst, waarna het publiek mocht stemmen op de diverse uitvoeringen. In een feestelijke radio-uitzending op 27 oktober werd de Zeeuwse versie van Empire State Of Mind door Maarten Termont tot de beste Zeeuwse cover van 2012 gekozen. Deze bijzondere radio-uitzending was ook tegelijkertijd via televisie en de website te zien. Gelet op het aantal inzendingen lijkt dit

afscheid weerman Jos Broeke E ind oktober gaat onze vaste weerman Jos Broeke met

pensioen. Na vele jaren trouwe dienst, eerst alleen op radio en later ook op televisie, toert Jos nog één keer door de hele provincie en bezoekt hij bijzondere mensen en plaatsen in Zeeland. Op een speciaal ingerichte website komen honderden bedankjes binnen uit Zeeland en zelfs van kijkers en luisteraars ver buiten onze provincie. Voortaan worden de weerberichten op radio, televisie en onze site verzorgd door MeteoConsult. Daarmee is de continuïteit gewaarborgd.

Contacta De grootste netwerkwerkbeurs van Zuidwest Nederland, Contacta, vond in november plaats in de Zeelandhallen in Goes. Een mooie gelegenheid om ons te presenteren aan de Zeeuwse ondernemers en te laten zien waar we voor staan. Tijdens het evenement hebben we dagelijks een live radioprogramma gepresenteerd vanaf de beursvloer en opnames gemaakt voor het wekelijkse businessprogramma ‘Zeeuwse Zaken’.

Serious Request: Glazen huis Oostkapelle In de week voor kerst sloten 3 DJ’s zich op in een glazen

huis in Oostkapelle, als onderdeel van de landelijke actie van 3FM: Serious Request. Omroep Zeeland heeft de actie ondersteund met redactionele aandacht, technische ondersteuning en een inzamelingsactie onder het personeel.

documentaireweek Tussen kerst en oud en nieuw sloot Omroep Zeeland

het jaar af met de televisie documentaireweek. Een week boordevol documentaires uit en over Zeeland, waaronder “De laatste haven” van Mathijs Vleugels, “Oranje Ambon” van Peter Hoogendijk en een documentaire over de Hedwigepolder van onze eigen verslaggever/redacteur Coen Theuwis.


13

2.2 nieuwe media

professionalisering Voor de afdeling Nieuwe Media was 2012 het jaar van de pro-

“De belangstelling voor de regionale journalistiek groeit. Je ziet dat in deze snelle, internationale wereld, veel mensen behoefte hebben aan nieuws uit hun omgeving. En Omroep Zeeland voorziet in die behoefte. Dagelijks worden we bijgepraat in het nieuws. Wordt aandacht besteed aan Zeeuwse muziek, evenementen en historie, op radio en televisie. Daarom vind ik dat we blij moeten en kunnen zijn met “onze’ eigen omroep. Als gedeputeerde heb je altijd wensen: een daarvan is dat ik het geweldig zou vinden wanneer de PZC, onze regionale krant, en onze Omroep elkaar zouden vinden. Ze berichten allebei over Zeeland, in al zijn facetten. Waarom concurreren als je samen sterker bent? De kans dat we hier in Zeeland onze eigen nieuwsvoorziening kunnen behouden, wordt daarmee alleen maar groter.

fessionalisering. Met het nieuwe CMS (Content Management System) was in 2011 al het technische fundament gelegd waarop Nieuwe Media kon voortbouwen. Met een betrouwbare website en mobiele website kon de aandacht worden gericht op de verdere ontwikkeling van de andere onlinekanalen en de afdeling zelf. De deskundigheid is vergroot en de collega’s van de afdeling ICT worden voortaan structureel ingezet voor ondersteuning van Nieuwe Media t.b.v. nieuwe ontwikkelingen en bij piketdiensten. De Weerpagina kreeg een forse kwaliteitsimpuls door de overstap naar Meteoconsult.

De gezamenlijke ontwikkeling van apps die in 2011 is begonnen is in 2012 voorlopig afgerond. Omroep Zeeland beschikt nu over eigen (gratis) apps op de iPad, de iPhone, de Android-tablets en de verschillende Android-smartphones, die allemaal vaak werden gedownload. Maar samen met de andere regionale omroepen blijft Omroep Zeeland zoeken naar mogelijkheden om de apps te verbeteren. De website levert het Zeeuwse nieuws door aan de website van MSN. De aanwezigheid van de omroep op sociale media als Facebook en Twitter is belangrijk: in het verslagjaar ging Omroep Zeeland over de grens van 10.000 twitter-followers heen.

groei De stijgende lijn in het websitebezoek zette ook in 2012 ver-

der door. Het websitebezoek groeide in het verslagjaar met 24,9% ten opzichte van het voorgaande jaar tot een totaal van bijna 20 miljoen pageviews. Zie ook bijlage 5.1 Bereikcijfers.

en verdere groei van het online gebruik van Omroep ZeeE

land media is te verwachten. Redactioneel wordt nu bijna altijd ingezet op crossmediale aanpak van onderwerpen. Ook grote projecten als de ‘Kustmarathon’ en ‘de Zeeuwse Top 40’ werden door radio, tv en online-media samen aangepakt. De uitgebreide internet-ondersteuning van het radioprogramma ‘Zeeuwse Covers’ heeft er toe bijgedragen dat dit programma de NL-Award 2012 in de categorie Varia Radio heeft gekregen.

Bannering op een website is van groot belang voor reclameinkomsten en voor het promoten van eigen programma’s en acties. Maar het systeem bleek in 2012 gedurende een korte periode kwetsbaar voor hackers, waarbij door snel ingrijpen (uitzetten van alle banners) en goede communicatie met het publiek over wat er met de site aan de hand was, de schade kon worden beperkt. Dit was aanleiding om het technische beheer van de banners in zijn geheel uit te besteden aan een gespecialiseerd extern bedrijf. De veiligheid en de bedrijfszekerheid van de bannering zijn daarmee beter gewaarborgd.

Het CMS van Omroep Zeeland, ontwikkeld in een regionaal

samenwerkingsverband, moest in het verslagjaar verder ontwikkeld en onderhouden worden. Daarvoor is een partner in de eigen, Zeeuwse regio gevonden die dichtbij ons dagelijkse werk staat. De eerste taak van de nieuwe partner wordt het stroomlijnen van de bestaande programmatuur en het verder professionaliseren van het beheer. Ook is in 2012 een begin gemaakt met het herstructureren van de video- en audiohosting door een externe partij. Dankzij de stijging van het aantal bezoekers en de vraag naar video zijn de kosten voor de externe hosting van videomateriaal de afgelopen jaren flink gestegen. De herstructurering moet de beschikbaarheid van videomateriaal garanderen en tevens leiden tot lagere kosten.

In het verlengde van het nieuwe Handboek Calamiteiten heeft de afdeling Nieuwe Media in 2012 de eigen workflow bij grotere en kleinere rampen aan een test onderworpen. Dat heeft geleid tot een vereenvoudiging van de werkwijze van redacteuren en techniek bij een calamiteit in de provincie, met middelen die stuk voor stuk robuust zijn en die het vertrouwen geven dat onze website ook bij een zeer grote plotselinge toeloop in de lucht blijft en nieuws blijft verschaffen.

2.3 reclame

salesplan Leidraad voor de afdeling reclame was in 2012 een uitbreid salesplan. Aan de hand hiervan werd veel tijd en energie geïnvesteerd in het benaderen van nieuwe doelgroepen, zoals de Business-to-Business markt. De eerste helft van 2012 leverde dit een substantieel deel van de omzet op. Onze ‘Infomercials’ (korte films van 90 tot 120 seconden) bleken opnieuw goed aan te sluiten bij de behoefte van de Zeeuwse markt. Ook de vroegboek-actie werkte goed om met adverteerders in gesprek te raken en vroeg in het jaar een jaarcontract af te sluiten.

economische crisis et name in het tweede deel van het verslagjaar daalde, M

zowel landelijk als regionaal, de omzet vanwege de aanhoudende slechte economische vooruitzichten. Landelijk werd ruim 5% minder aan TV reclame besteed. SPOT wijt deze daling aan de aanhoudende recessie en het teleurstellende EK Voetbal. Onderzoekscijfers van het Radio Advies Bureau (RAB) lieten een daling van bijna 11% zien met betrekking tot radioreclamebestedingen. Ook in de krantensector viel de omzet tegen. Wegener, in Zeeland eigenaar van de PZC en BN De Stem, liet in het derde kwartaal van 2012 weten dagelijks 70.000 euro minder aan advertenties te verdienen dan in 2011.

Ben de Reu Gedeputeerde provincie Zeeland

14



15

3. ondersteuning 3.1 techniek

Het mediagebruik van de consument verandert snel. Het gebruik van internet groeit door, de moderne gebruiker bepaalt zelf op welk moment hij kijkt of luistert en het gebruik van mobiele apparaten (smartphone en tablet) neemt nog steeds toe. Tegelijkertijd gebruikt een groot deel van de doelgroep TV nog steeds als een primair of belangrijk medium. Deze ontwikkelingen stellen nieuwe eisen aan de techniek en technische medewerkers en zijn van invloed op het investeringsregime.

Uitreiking “Zeeuwse helden” door Katinka Polderman en Laurens Joensen

ontacta C e commerciële binnendienstmedewerker (0,5 FTE) is in het D

verslagjaar ingezet voor ondersteuning van (commerciële) evenementen. Daarmee is de uitstraling en zichtbaarheid van Omroep Zeeland verder vergroot en daarvan heeft ook de afdeling reclame geprofiteerd. Voor het eerst presenteerde Omroep Zeeland zich uitgebreid op de Contacta 2012. Met een eigen stand en live radio- en tv-opnames kon de Zeeuwse ondernemer niet om Omroep Zeeland heen. Om de rol van de media adviseurs te benadrukken werd op deze B-to-B beurs ook een succesvol Social Media spreekuur gehouden. Vanwege de grote vraag naar dit individuele sociale media advies konden we niet alle aanvragen tijdens de Contacta verwerken. Om de geïnteresseerde ondernemers toch van dienst te kunnen zijn hebben we enkele weken na de beurs verschillende ondernemers bij Omroep Zeeland uitgenodigd voor een presentatie. Uiteraard werd daarbij een link gelegd naar de commerciële mogelijkheden op radio, televisie en internet. Gezien de economische situatie konden de oorspronkelijke doelstellingen niet worden gerealiseerd, maar is in 2012 desondanks een gezonde basis gelegd voor de verdere ontwikkeling van de afdeling.

sociale media In het vierde kwartaal van 2012 zijn ondernemers benaderd

onder het motto “De juiste media keuze….wij nemen graag de tijd voor ú”. In deze campagne hebben we duidelijk kunnen maken dat onze media adviseurs de doelstellingen van ondernemers centraal stellen in hun advies en daarbij actief adviseren voor een oplossing op maat. Er wordt ook een duidelijke link gelegd tussen de kanalen van Omroep Zeeland en sociale media als Twitter en Facebook. De media adviseurs profileren zich via sociale media, netwerkevenementen, nieuwsbrieven en persoonlijke contacten, als serieuze gesprekspartner en staan garant voor een goed communicatieadvies.

16


Programmamakers en presentatoren voeren steeds meer technische handelingen zelf uit. Dit vraagt, achter de schermen, een verregaande automatisering van processen. Daarbij zijn een groot bedieningsgemak en een hoge beschikbaarheid van belang.

Al enkele jaren is het virtualiseren van servers steeds meer in gebruik. Ook bij Omroep Zeeland is een groot deel van de kantoorautomatisering gevirtualiseerd. Hierdoor is het mogelijk om verschillende “virtuele” servers op een gemeenschappelijk hardware platform te laten draaien in een redundante en dus zeer bedrijfszekere omgeving. Virtualisatie zal ook steeds meer in het broadcast domein zijn intrede gaan doen. Ook wordt steeds meer gewerkt met standaard hardware, in plaats van specifieke leveranciers hardware. De verwachting is dat dit zal leiden tot lagere kosten en betere integratie.

rganisatie o In 2012 is de afdeling Techniek/ICT en mediafaciliteiten

gereorganiseerd om de afdeling verder te professionaliseren. Het uitgangspunt was het klaarmaken van de afdeling voor de toekomst. In de reorganisatie is de aansturing verbeterd en is volop ingezet op het kunnen uitvoeren van meerdere rollen door de medewerkers van mediafaciliteiten. Dit maakt het voor de medewerkers in de toekomst mogelijk mee te kunnen bewegen met veranderingen binnen de omroep.

camera Omroep Zeeland heeft geïnvesteerd in 3 nieuwe ENG

camera’s. Bij de keuze is gekeken naar de inzetbaarheid binnen de technische keten en naar de uitwisselbaarheid met externe partijen. Ook is rekening gehouden met een overgang naar HD in de toekomst. Met de nieuwe camera’s is Omroep Zeeland als opslagmedium overgestapt van optische schijven naar geheugenkaarten. In 2012 is ook een keuze gemaakt voor vernieuwing van de Camjo camera’s die uiteindelijk begin 2013 zijn aangeschaft.

uitspeelautomatisering itspeelautomatisering voor TV maakt het mogelijk om U

de uitzending in de avond, nacht en ochtend, volgens een vooraf vastgestelde lijst, af te spelen, zonder menselijke tussenkomst. In 2012 is geïnvesteerd in nieuwe uitzendautomatisering voor TV. In de toekomst zal dit systeem ook worden aangestuurd door het centrale redactiesysteem, zodat op één plaats de programmering kan worden gemaakt en aangepast.

l oudness Al jaren is er binnen Nederland (en Europa) discussie over het verschil in hardheid van het TV geluid. Commercials klinken harder dan de overige programma’s. Een nieuwe norm moet aan dit probleem een einde maken: de R128 norm. Binnen de Nederlandse TV omroepen is de afgelopen jaren hard gewerkt aan de implementatie van deze nieuwe norm. In 2012 heeft Omroep Zeeland deze norm in de TV uitzendstraat geïmplementeerd.

mobiele radiowagen mroep Zeeland beschikt over een mobiele radiowagen O

die dagelijks binnen de provincie wordt ingezet voor berichtgeving in de radio uitzendingen. De bus uit 2001 is technisch gerenoveerd, zodat er de komende jaren weer betrouwbaar gebruik van kan worden gemaakt. Tevens is geïnvesteerd in netwerk mogelijkheden, zodat bij evenementen naast de hoogfrequent verbinding ook gebruik kan worden gemaakt van een internetverbinding. Deze laatste functionaliteit is o.a. gebruikt tijdens de verkiezingsuitzendingen in de Zeeuwse Bibliotheek en bij Rescue Vlissingen.

3.2 personeel & organisatie

focus 2012 D e focus en bijdrage van de afdeling ligt steeds meer op

het realiseren van strategische doelen van het bedrijf in het licht van de ambities en (snelle) veranderingen die zich voltrekken in de diverse vakgebieden en de omroepbranche. Strategische personeelsplanning (formatiebeleid), versterking van de ‘employability‘ van onze medewerkers en verandermanagement zijn daarbij belangrijke speerpunten. Deze uitgangspunten bepalen de inzet van de HR instrumenten bij selectie, functionerings- en beoordelingsgesprekken, opleiding en training en loopbaantrajecten. Wij verwachten ook van de medewerkers ondernemend, pro-actief gedrag waarbij ze zelf hun verantwoordelijkheid nemen. Daartoe is ook een nieuwe opzet ontworpen van het functioneringsgesprek met een


17

bredere agenda, waarin de ontwikkelingen besproken worden en (resultaat) afspraken gemaakt worden voor de komende periode. Implementatie volgt begin 2013.

Naast de reguliere werkzaamheden van de afdeling P&O is er in 2012 veel aandacht uitgegaan naar begeleiding en afronding van de reorganisatie van de nieuwsredactie en het opstarten van de reorganisatie en integratie van de technische afdelingen tot één afdeling mediafacilteiten.

opleidingen en loopbaan In 2012 is er in het kader van investeringen, reorganisatie

en ontwikkelafspraken met medewerkers veel geïnvesteerd in interne en externe opleidingen en coaching trajecten. In totaal is er circa € 150.000,- uitgegeven aan externe opleidingen (exclusief opleiding OR-leden, bedrijfshulpverleners en vervangingskosten). Dit is gemiddeld € 1.500,- per medewerker. 17 medewerkers hebben deelgenomen aan een loopbaantraject bij één van de drie geselecteerde bureaus. De loopbaantrajecten worden ook in het perspectief geplaatst van veranderingen en inzetbaarheid en dragen bij aan het versterken van de werkzekerheid binnen (of indien gewenst buiten) de omroep of zelfs branche. Op deze manier kan de medewerker zelf meer de regie houden over zijn of haar loopbaan. Bijzondere aandacht heeft de groep medewerkers ouder dan 55 jaar gekregen. Hun pensioenperspectief is aanzienlijk verschoven en de verhouding belasting/belastbaarheid kan door de snelle veranderingen onder druk staat of komen staan. In groepsbijeenkomsten en individuele gesprekken, extern begeleid, is hierover zeer zinvol gesproken en zijn ervaringen en tips besproken. Medewerkers zijn door de bedrijfsarts specifiek voorgelicht over dit onderwerp. Toegezegd is dat er zo nodig extra opleidingsbudget beschikbaar is en dat loopbaantrajecten ook voor deze thematiek ingezet kunnen worden.

a rbo & BHV Het bedrijfshulpverleningsplan is geactualiseerd. Het BHV-team is uitgebreid en heeft een geslaagde ontruimingsoefening gehouden, begeleid door een extern (veiligheids)deskundige. Het omroepgebouw was binnen 4 minuten ontruimd. Een goed resultaat gezien de structuur van het pand en de complexe organisatie. Het BHVteam bestaat uit 10 personen waarvan 5 nieuw opgeleid. De jaarlijkse herhalingstraining heeft plaatsgevonden. De BHV is 5 keer ingeschakeld. De hulp was adequaat. Voor de gehele omroepbranche is er een Arbocatalogus opgesteld die is goedgekeurd door het ministerie. Hierin staan de meest voorkomende (veiligheid-, gezondheiden welzijn-) risico’s en de meest passende oplossingen vermeld inclusief de geldende arbowet- en regelgeving. Implementatie volgt in 2013.

18


erzuim en re-integratie v e daling van het ziekteverzuim heeft zich voortgezet in D

2012. Het verzuimpercentage lag in 2012 op 1,4% (2011: 2,57%). Bijna alle verzuimgevallen vielen in de categorie kort verzuim (t/m 6 dagen). De verzuimfrequentie lag in 2012 op 1,2 (2011: 1,1). Hiermee is ook een aanzienlijke kostenbesparing bereikt aan vervangingskosten en verzuimbegeleiding.

stages In 2012 hebben 12 (2011: 8) stagiaires vanuit verschil-

lende opleidingen en scholen een stageplaats ingevuld bij Omroep Zeeland. Zo vonden er MBO en HBO-stages plaats binnen de afdeling Nieuws, Vormgeving, Administratie, P&O en ICT. De stages werden verleend aan studenten van verschillende opleidingsinstituten, waaronder: Hogeschool Zeeland, Scalda, Fontys en Zoomvliet College.

sociale kengetallen p 31 december 2012 waren er gemiddeld 99 medewerO kers in dienst (103 in 2011). De verdeling man/vrouw lag op 65/34. Op 31 december 2012 lag het aantal fte’s op 85,46. Er zijn in 2012 10 nieuwe medewerkers bijgekomen. 10 medewerkers zijn bij de omroep vertrokken. 8 medewerkers zijn intern doorgestroomd naar een andere functie of afdeling.

de leeftijdsopbouw zag er in 2012 als volgt uit:

categorie

8 t/m 24 jaar 1 5 t/m 34 jaar 2 5 t/m 44 jaar 3 45 t/m 54 jaar 55 t/m 59 jaar 60+ totaal

Aantal 3 21 27 30 11 7 99

De gemiddelde leeftijd lag in 2012 op 44 jaar. > zie ook bijlage 5.2 ziekteverzuim

3.3 marketing

De in 2011 ingezette lijn, om de zichtbaarheid van Omroep Zeeland te vergroten en de beleving van het merk Omroep Zeeland positief te beïnvloeden, is in 2012 verder voortgezet. De verantwoordelijkheid voor marketing is formeel belegd bij de directiesecretaris/marketingmanager die rechtstreeks rapporteert aan de directeur en

deel uitmaakt van het managementteam. Ook is intern capaciteit vrijgemaakt voor een parttime evenementencoördinator.

interne communicatie e interne communicatie is in het verslagjaar verder geD

stroomlijnd. Medewerkers worden op de hoogte gehouden van recente ontwikkelingen via de eigen intranetsite “Insite” en via maandelijkse lunchbijeenkomsten. Daarnaast worden incidenteel avondbijeenkomsten georganiseerd over specifieke onderwerpen zoals sociale media. Het profiel van Omroep Zeeland en onze belangrijkste doelgroep, verfijnd in 2011, wordt standaard uitgedeeld aan nieuwe medewerkers en freelancers. In een aantal profielsessies hebben alle medewerkers nader kennis gemaakt met onze doelgroep en is het profiel toegepast op onze dagelijkse berichtgeving.

In het verslagjaar is het pand van Omroep Zeeland geprofessionaliseerd en opgefrist en heeft nu de uitstraling van een modern, professioneel multimedia bedrijf. De kantine, receptie, keuken en redactieruimtes zijn opgeruimd en geverfd. Er zijn nieuwe meubels gekomen in de kantine en het pand is aangekleed met canvasfoto’s van Omroep Zeeland medewerkers in actie.

Alle Omroep Zeeland medewerkers hebben een set bedrijfskleding ter beschikking gekregen. Daarmee vergroten ze niet alleen de zichtbaarheid van Omroep Zeeland, maar zijn ze duidelijk herkenbaar als Omroep Zeeland medewerker bij evenementen en reguliere werkzaamheden.

Ook zijn alle medewerkers professioneel gefotografeerd. De foto’s worden gebruikt voor het “smoelenboek” op onze intranetsite en kunnen gebruikt worden bij persberichten. Medewerkers gebruiken de foto’s ook voor hun profiel op sociale netwerksites als Facebook en Twitter.

externe communicatie D e directie en directiesecretaris hebben in 2012 een

groot aantal werkbezoeken aan bedrijven, gemeenten en organisaties gebracht. Deze werkbezoeken, op locatie of in eigen huis, vormen een belangrijke basis om samenwerking op redactioneel en commercieel gebied mogelijk te maken en te onderzoeken hoe alle partijen elkaar kunnen versterken. Tijdens een netwerkbijeenkomst, georganiseerd door Omroep Zeeland en jeugdvoetbalopleiding JVOZ, werd de serie “Dromen van Messi” gepresenteerd aan alle genodigden. De serie werd in het najaar van 2011 uitgezonden door Omroep Zeeland en vanwege grote belangstelling uitgebracht op DVD.

In het voor- en najaar positioneert Omroep Zeeland zich met een corporate campagne als “Dé omroep van Zeeland”. Bij de campagne in het voorjaar worden onze gezichten gepresenteerd en wordt gebruik gemaakt van een promotieteam, abri’s en advertenties.

Na de verhuizing van Omroep Zeeland naar positie 11 op de analoge kabel, volgt in april 2012 ook de verhuizing op het digitale kanaal. Hierdoor is Omroep Zeeland voor alle kabelabonnees van Delta te vinden op positie 11, een duidelijke en goed zichtbare positie. De verhuizing wordt ondersteund met een campagne onder de noemer “We ontmoeten elkaar op 11”.

Voorafgaand aan de verhuizing naar de nieuwe kabelpositie doet een professioneel onderzoeksbureau onderzoek naar het imago van Omroep Zeeland. De online enquête is voor een belangrijk deel een herhaling naar het imago-onderzoek uit 2008. Uit de enquête blijkt opnieuw dat Omroep Zeeland een naamsbekendheid heeft van bijna 100%. Het imago van Omroep Zeeland komt overeen met de kernwaarden “Zeeuws, betrokken en betrouwbaar”. Met name op de kernwaarde “onderscheidend” is nog winst te behalen. In 2013 gaan we daar verder mee aan de slag.

Presentatoren in de hoofdrol in abri-campagne


19

In augustus en december houdt Omroep Zeeland een

campagne om de apps voor iphone en android onder de aandacht te brengen van een breed publiek. Met de apps, ontwikkeld in samenwerking met de andere regionale omroepen, is al het Zeeuwse nieuws (en nog veel meer) op een smartphone te volgen.

Ook aan onze jongere kijkers en luisteraars wordt gedacht. In september verschijnt een speciale editie van weekblad Donald Duck over de provincie Zeeland. In deze editie staat ook een advertentie van Omroep Zeeland in stripvorm. Aan de advertentie is een actie gekoppeld waarbij kinderen van 8 tot 12 jaar een dag als verslaggever bij Omroep Zeeland kunnen winnen. De actie is een groot succes en de winnende junior verslaggever maakt samen met een vriendje een item over zwerfvuil op een speelplaats bij hem in de buurt.

Tijdens de veertiende editie van filmfestival Film by the Sea gaat de mosselfilm L’amour des Moules van regisseur Willemiek Kluijfhout in première. De film is tot stand gekomen in samenwerking met Omroep Zeeland en mede dankzij financiële ondersteuning van het

“De Kromme Watergang staat voor Zeeuwse produkten, daarom ook voor Omroep Zeeland!”

Actiebanner Donald Duck wedstrijd

Mediafonds. Voorafgaand aan de première waren geno-

digden van Omroep Zeeland, cast en crew van de film, mosselbedrijven uit Yerseke, en leden van de Raad van Toezicht en Programmaraad te gast voor een mosseldiner.

Omroep Zeeland heeft zich goed kunnen profileren op de netwerkbeurs Contacta op 6, 7 en 8 november in Goes. In de stand van Omroep Zeeland konden ondernemers op camera inspreken wat hun bedrijf uniek maakt en daarmee een plek verdienen in het programma Zeeuwse Zaken.

Ook hebben we een groot aantal ondernemers kunnen adviseren over hun communicatie strategie tijdens een gratis, persoonlijk Social Media spreekuur en hebben rondom de Contacta bijna 900 mensen onze enquête ingevuld.

Contacta is daarmee een mooie gelegenheid om te laten zien dat we oog hebben voor economie en bedrijvigheid in onze regio en tegelijkertijd onze media adviseurs nieuwe contacten op te laten doen voor de verkoop van reclame.

App-campagne met een opvallende beeldkeuze

Minister Van Bijsterveldt bezoekt Omroep Zeeland

dwin Vinke E Chef-Kok “De Kromme Watergang” verzeeuwigd | jaarverslag 2012

21

3.4 financiën Balans per 31 december 2012 (na resultaatbestemming)

ACTIVA

2012

€

2011 €

€

aste activa V ateriële vaste activa M Radio- en televisietechniek 1.072.806 864.286 Gebouwen en terreinen 389.090 423.029 Overige installaties en inventarissen 230.451 311.868 Bedrijfswagens 19.530 32.121 Activa in uitvoering 19.000 98.015 1.730.877 inanciële vaste activa F Deelnemingen 15.000 Vlottende activa Voorraden

19.424

€

PASSIVA

2012

€

2011 €

€

900.000

1.000.000

700.000

700.000

780.257

689.512

€

Eigen vermogen Investeringsreserve

uisvestingsreserve H isicoreserve R

2.380.257

2.389.512

Voorzieningen 1.729.319

15.000

Pensioenpremie

159.907

223.504

Voorziening jubileumuitkeringen

111.500

116.430

Groot onderhoud studiogebouw

55.000

30.000

Loopbaantrajecten

38.350

32.334

0

75.000

Schadevergoeding Satelietkosten

12.137

364.757

477.268

33.884

72.205

Langlopende schulden Schadeloosstellingen

Vorderingen

ebiteuren D 307.456 230.233 ooruitbetaalde kosten V 167.343 85.202 Overige vorderingen en overlopende activa 234.549 182.462 709.348

Kortlopende schulden Overige schulden en overlopende passiva

497.897

Liquide middelen

Kas/bank

1.917.250

2.138.452

Totaal activa

4.391.899

4.392.805

22


1.155.641

989.807

Pensioenpremie

135.541

61.266

Belastingen en premies

274.886

336.838

46.933

65.909

Investeringsverplichtingen

1.613.001

1.453.820

Totaal passiva

4.391.899

4.392.805


23

Omroep Zeeland weet wat er speelt in Zeeland en volgt Zeeuwse sporters tot ver buiten Zeeland. Met name jonge talenten voelen zich gesteund door de berichtgeving op internet, radio en televisie.

EXPLOITATIEREKENING 2012

Jeremy de Nooijer Middenvelder Sparta Rotterdam

2012

Begroting 2012

2011

€

€

€

8.439.243 106.681 677.556 113.905 5.452 18.184 65.503 61.994

8.439.243 0 750.000 135.000 8.000 20.000 82.798 61.994

8.189.465 0 669.515 269.505 7.892 28.842 55.406 60.159

9.488.518

9.497.035

9.280.784

4.914.516 698.401 617.915 339.335 586.942 143.602 566.262 260.368 522.536 895.261

4.775.900 666.200 564.800 302.850 734.600 115.700 478.600 364.475 773.000 747.910

4.672.826 627.466 549.284 273.576 698.711 94.423 435.916 184.083 476.709 1.003.926

9.545.138

9.524.035

9.016.920

47.365

27.000

43.709

- 9.255

0

307.573

BATEN Publieke basissubsidie Publieke overige subsidies Reclame inkomsten Bijdragen van derden Nevenactiviteiten Barter-inkomsten Overige inkomsten Bijdragen Calamiteitenfunctie Som der baten

LASTEN Lonen en salarissen Sociale lasten Pensioenlasten Overige personeelslasten Directe productielasten (programmalasten) PR en Promotie Facilitaire lasten Huisvestingslasten Afschrijvingen op materiële vaste activa Algemene lasten Som der bedrijfslasten

Financiële baten en lasten R entebaten

Resultaat

24



25

4. overleg 4.1 Programmaraad D e Programmaraad, officieel het Programmabeleid Bepa-

lend Orgaan of PBO, is het orgaan dat volgens de Mediawet 2008 het programmabeleid/media-aanbod beleid van Omroep Zeeland vaststelt en de programmering hieraan achteraf toetst. De Programmaraad adviseert daarnaast de hoofdredacteur over het te voeren mediabeleid. De raad is representatief voor de belangrijkste stromingen op maatschappelijk, cultureel, godsdienstig en geestelijk gebied. De Provincie Zeeland heeft de taak de representativiteit te bewaken en het Commissariaat voor de Media hierover te adviseren.

Omroep Zeeland ontleent haar publieke taak aan de Mediawet en is door de provincie Zeeland aangewezen als de publieke regionale omroep voor Zeeland. Vanuit deze taak maakt Omroep Zeeland programma’s voor alle Zeeuwen. Vanuit meer bedrijfsmatige overwegingen is het verleidelijk je vooral te richten op doelgroepen die veel kijkers en luisteraars opleveren. Met deze spanning moet op een afgewogen wijze worden omgegaan. Het kader voor de Programmaraad wordt gevormd door de Mediawet, de hoofdredactionele meerjarenvisie en het eind 2011 vastgestelde profiel van Omroep Zeeland. Daarnaast wordt het programmatische beleid vooraf getoetst aan de strategische en financiële kaders van Omroep Zeeland.

samenstelling en werving nieuwe leden E ind 2011 is een aantal leden van de Programmaraad,

om verschillende redenen, gestopt als lid van de Programmaraad. In combinatie met twee reeds openstaande vacatures zijn daarmee in totaal vijf vacatures ontstaan bij de Programmaraad. De Programmaraad heeft daarop, in overleg met de directie en Raad van Toezicht, besloten de werving voor nieuwe leden breed op te zetten. Enerzijds zijn organisaties benaderd die op provinciaal niveau actief zijn in de genoemde stromingen. Anderzijds zijn de vacatures ook gecommuniceerd via de eigen kanalen van Omroep Zeeland en via advertenties in het regionale dagblad. Besloten is om ook twee leden te werven voor een zogenoemde ‘vrije zetel’, waarbij de leden niet zijn aangesloten bij een op provinciaal niveau werkzame organisatie, maar wel aantoonbaar actief zijn in de genoemde stromingen.

De werving heeft zeven nieuwe leden opgeleverd die actief zijn in de Zeeuwse samenleving, beschikken over een sociaal netwerk en bereid zijn een ambassadeursfunctie voor Omroep Zeeland te vervullen. Hiermee is de representativiteit en diversiteit van de leden van de Programmaraad gewaarborgd. Met de toevoeging van de nieuwe leden heeft de Programmaraad ook een nieuw elan gekregen. De nieuwe leden hebben een frisse en ori-

26


ginele kijk op Omroep Zeeland en de programmering en hebben ieder voor zich specifieke expertise waarmee zij de omroep verder kunnen helpen ontwikkelen.

> Zie voor de samenstelling van de Programmaraad bijlage 5.4

vergaderingen De Programmaraad heeft in 2012 vijf keer vergaderd

conform het in 2011 vastgestelde vergaderschema. Daarvan waren vier vergaderingen regulier. In augustus is een extra vergadering gehouden als introductie voor de nieuw toegetreden leden.

De belangrijkste onderwerpen die in de vergaderingen aan de orde kwamen, waren: - de samenstelling en verdere professionalisering van de Programmaraad - evaluatie van het functioneren van de Programmaraad - hoofdredactionele meerjarenvisie en de operationele vertaling daarvan - evaluatie van het programmabeleid - bereikcijfers (internet, radio, televisie, online) - programmatische consequenties voorgenomen bezuinigingen - ontwikkeling van de nieuwsvoorziening door technische ontwikkelingen - huisvesting Omroep Zeeland - profiel en doelgroep Omroep Zeeland - samenwerking landelijke en regionale publieke omroepen

belang regionale journalistiek D e leden van de Programmaraad constateren en spreken

hun zorg uit over het feit dat de regionale journalistiek in Zeeland in het huidige politieke en economische klimaat onder druk staat. Journalistieke organisaties als Omroep Zeeland, maar ook het regionale dagblad PZC, leveren niet alleen een significante bijdrage aan een betrouwbare en onafhankelijke informatievoorziening voor de burger, maar dragen ook in belangrijke mate bij aan de regionale binding en identiteit. Dit is van belang omdat met de globalisering voor veel burgers ook de behoefte aan herkenbaar nieuws uit de eigen, directe omgeving toeneemt.

samenwerking De ingezette lijn om op alle vlakken samenwerking aan te

gaan en verbinding te zoeken met organisatie binnen en buiten Zeeland is in 2012 verder voortgezet. In samenwerking met de PZC/BN de Stem is een gezamenlijk programma gemaakt in aanloop naar de Tweede Kamer verkiezingen en zijn gesprekken gevoerd over mogelijkheden om de krachten te bundelen. De subsidieaanvraag voor het gezamenlijke project van Omroep Zeeland, de Zeeuwse Bibliotheek en Scoop is eind 2012 gehonoreerd

en zal in 2013 verder uitgewerkt worden. De directie heeft aantoonbaar veel tijd en energie geïnvesteerd in gesprekken met relevante partijen in Zeeland, waaronder overheden, non-profit organisaties en het bedrijfsleven. De Programmaraad is enthousiast over mogelijke samenwerking met landelijke partijen als de NPO en de NOS. Daarbij zijn het behoud van een sterke eigen identiteit en voldoende financiële middelen voor uitvoering van de publieke taak belangrijke randvoorwaarden.

verzeeuwigd De in 2011 vastgestelde redactionele koers, het profiel

van Omroep Zeeland en de belangrijkste doelgroep zijn in 2012 verder uitgewerkt. De leden van de Programmaraad stellen met trots vast dat Omroep Zeeland zich in het afgelopen jaar verder heeft ontwikkeld en dat de programmatische ontwikkelingen bijdragen aan de realisatie van de missie. De Programmaraad benadrukt dat in de programmering van de omroep voldoende ruimte moet blijven voor programma’s die wellicht een kleinere doelgroep aanspreken, maar wel invulling geven aan de publieke taak. Ook voor achtergrond en verdieping, levensbeschouwing en godsdienst moet aandacht blijven.

werkbezoek In oktober heeft een groot aantal leden van de Program-

maraad een werkbezoek gebracht aan collega regionale omroep RTV Drenthe. Tijdens de heen- en terugreis is de radioprogrammering van Omroep Zeeland op een open en interactieve manier uitgebreid geëvalueerd en heeft de Programmaraad vastgesteld dat Omroep Zeeland mooie, indrukwekkende radio maakt. De presentatoren zijn professionals die ook moeilijke of gevoelige onderwerpen als bijvoorbeeld dementie niet schuwen. De verbeterpunten zijn later besproken met de betreffende presentatoren. In Drenthe is uitgebreid gesproken met de directeur/ hoofdredacteur, een delegatie van de Programmaraad en een vertegenwoordiging van de stichting “Vrienden van RTV Drenthe”. Het overleg, de rondleiding door het pand en “kijkje achter de schermen” zijn als zeer nuttig ervaren om de ontwikkelingen bij Omroep Zeeland in een breder perspectief te kunnen plaatsen.

huisvesting Voor de profilering en (technische) doorontwikkeling

van Omroep Zeeland is andere huisvesting nog steeds van belang. De Programmaraad betreurt dat huisvesting van Omroep Zeeland in de Vlissingse Timmerfabriek in het verslagjaar geen haalbare optie is gebleken en ondersteunt de directie van harte bij de realisatie van de verhuisplannen.

Werkbezoek Programmaraad aan RTV Drenthe

bereik et feit dat Omroep Zeeland in 2012 opnieuw meer H

mensen in én buiten Zeeland heeft bereikt bewijst dat Omroep Zeeland een belangrijke bijdrage levert aan de leefbaarheid in onze provincie en voldoet aan een maatschappelijke behoefte. Dat daarbij langzaam een verschuiving optreedt van traditionele naar nieuwe mediakanalen past bij de technologische en sociale ontwikkelingen en is minder van belang zolang Omroep Zeeland tijdig op deze ontwikkelingen blijft inspelen. De nieuwe mediakanalen zijn ook een manier om een jonger publiek te bereiken en aan ons te binden.

4.2 Ondernemingsraad

In 2012 heeft de afdeling techniek een reorganisatie ondergaan. De OR stond hier achter omdat de omroep klein van omvang is en flexibiliteit daarom vereist is. Maar wel onder de voorwaarden dat de herverdeling van taken in onderling overleg met de medewerkers plaatsvond, er voldoende opleidingsbudget beschikbaar was en er een goede bezwaarprocedure zou zijn. Daar kon de directie in tegemoet komen.

De OR heeft in 2012 het onderwerp duurzame inzetbaarheid van oudere werknemers op de agenda gezet. In tijden van bezuinigingen en stijgende pensioenleeftijd is het nodig om oudere werknemers vakbekwaam en gemotiveerd aan het werk te houden. De directie heeft dit punt opgepakt en met onze instemming diverse initiatieven ontplooid.

2012 was ook het jaar waarin forse bezuinigingen steeds waarschijnlijker werden. De OR heeft zich in diverse scenario’s grondig verdiept en heeft meer contact onderhouden met andere regionale omroepen. Er hebben met de


27

directie diverse gedachtewisselingen plaatsgehad over mogelijke samenwerkingspartners in de toekomst. De OR waardeert de open houding hierin van de directie.

Op voordracht van de ondernemingsraad is in 2012 Marco van der Wel toegetreden tot de Raad van Toezicht.

> zie voor de samenstelling van de Ondernemingsraad bijlage 5.5

4.3 Redactieraad

De belangrijkste opdracht voor de Redactieraad in 2012 was de vraag of de journalistieke aspecten van het programmabeleid van Omroep Zeeland paste bij de opgestelde missie en visie van de omroep. De Redactieraad adviseerde de hoofdredactie hierover. Dit kwam tot uiting in verschillende projecten.

doelgroep Belangrijk was het project waarbij de doelgroep van Om-

roep Zeeland zo nauwkeurig mogelijk beschreven werd. Het is de bedoeling dat niet alleen de nieuwsitems, maar ook alle andere programma’s beter aansluiten op de beleving van de luisteraars en kijkers van Omroep Zeeland. De Redactieraad is blij met de initiatieven om de redactie te begeleiden om nog beter de doelgroep te bereiken. Dit bijvoorbeeld door cursussen en workshops. Dit project is in 2012 gestart, maar blijft in 2013 actueel.

start project Workflow In november is de werkwijze van de redactie van Omroep

Zeeland tegen het licht gehouden. De manier van werken is afgezet tegen het toen geldende redactieplan. De conclusies die hieruit naar voren kwamen, zijn als leidraad gebruikt voor het project ‘Workflow’ om zo een efficiëntere werkwijze op de redactie te krijgen. De Redactieraad juicht dit toe. De daadwerkelijke uitwerking van het project is voor 2013.

essies mediator s et gedwongen vertrek van een medewerker begin 2012 H

en de onrust die dit op de redactie met zich meebracht, waren mede aanleiding om de werksfeer op de redactie te bespreken. Onder leiding van een mediator zijn daarover constructieve gesprekken gevoerd tussen de directie, Redactieraad en Ondernemingsraad. Deze sessies zijn als zeer positief ervaren en krijgen bedrijfsbreed in 2013 een vervolg.

ezoek L1 b In november 2012 is de Redactieraad op bezoek geweest

bij de Redactieraad van L1, de regionale omroep van Limburg. Het belangrijkste doel was om te ervaren hoe hun Redactieraad werkte. Dit bezoek is als zeer stimulerend ervaren door de Redactieraad-leden.

internet eerst E en belangrijk project binnen Omroep Zeeland waar de

Redactieraad bij betrokken was, was het project ‘Internet eerst’. Internet is als medium niet meer weg te denken. De werkwijze op de redactie is dan ook zo ingericht dat berichten zo snel mogelijk op internet te zien moeten zijn. En dat berichten ook zo snel mogelijk een update krijgen. In 2012 zijn we verder gegaan op de in 2011 ingeslagen weg. Daarbij zijn social media als Twitter en Facebook geïntegreerd.

commissies Verder heeft de Redactieraad zitting gehad in sollicita-

tiecommissies voor een nieuwe bureauredacteur en een politiek verslaggever. Verder bracht de Redactieraad ter sprake, tijdens maandelijkse vergaderingen met de hoofdredactie, wat er op redactioneel en programmatisch gebied leefde op de redactionele werkvloer. Dit kon bijvoorbeeld gaan over bepaalde onderwerpkeuzes of de aanpak hiervan.

> voor de samenstelling van de Redactieraad zie bijlage 5.6.

NPO / bezuinigingen In 2011 kreeg de publieke omroep (NPO) de opdracht

“Met Omroep Zeeland in de lucht, neemt de omzet een geweldige vlucht”

van de overheid om 200 miljoen te bezuinigen. De NPO moet zelf met een plan komen hoe dit verwezenlijkt moet worden. Het is niet duidelijk hoe deze opdracht Omroep Zeeland zal treffen. Vooruitlopend hierop heeft de RR aangegeven positief te staan ten opzichte van samenwerking met de NOS met behoud van eigen identiteit. Dit heeft de voorkeur boven fusie met een andere regionale omroep.

Ary Joosse Fietsspecialist Piet Voskamp

28



29

5. bijlagen 5.1 bereikcijfers Bij de grafieken zijn de volgende cijfers gehanteerd: televisie: Intomarkt Gfk, cumulatief weekbereik absoluut,

5.2 ziekteverzuim

Verdeling medewerkers over de afdelingen

afgerond op 1000-tallen, van maandag tot en met zondag, 24 uur per dag, leeftijd 13+ radio: Intomarkt Gfk, cumulatief weekbereik absoluut, afgerond op 1000-tallen, van maandag tot en met zondag, 06-19 uur, leeftijd 13+ Internet: Google Analytics, gemiddeld aantal bezoekers per week

afdeling

aantal

irectie/staf/algemene zaken d redactie techniek reclame

8 1 5 6 12 4

z iekteverzuim eriode 1 januari 2012 – 31 december 2012 p bron: Bedrijfsartsen5

250000

200000

150000

tv

erzuim v v erzuimpercentage meldingsfrequentie

,4% 1 ,2 1

uur verzuim in aantallen d k ort verzuim (1-7 dagen) middellang verzuim (8-42 dagen) lang verzuim (> 43 dagen)

04 1 0 1 0

radio 100000

internet

- - - - - - - - -

50000

0 2011

2012

500000 450000 400000 350000 300000

internet

250000

radio

200000

tv

150000 100000 50000 0 2011

30


5.3 samenstelling Raad van Toezicht dhr. prof. drs. C. Izeboud dhr. ing. J.L. Hennekeij

mevr. P.L.E. van Veen-de Rechter mevr. P.E.P. Kwekkeboom-Janse dhr. J. van Mourick dhr. K. Scherphuis

dhr. ir. M.L. van der Wel mevr. M. van Zuilen mcc dhr. J.J. Korstanje dhr. H. Hendrikse

voorzitter vice-voorzitter, per 01.07.2012 secretaris lid lid lid, afgevaardigd namens de Programmaraad lid, per 01.07.2012 lid afgetreden per 01.07.2012 afgetreden per 01.07.2012

5.4 samenstelling Programmaraad - dhr. K. Scherphuis welzijn en Zorg - dhr. R. Antonisse natuur en milieu - dhr. E. de Bruyn vrije zetel

voorzitter

-

dhr. E.R. van den Hooven onderwijs en educatie dhr. ir. J.J. de Koning kunst en Cultuur mevr. D.S. Krutwagen-Markwat levensbeschouwelijke groeperingen dhr. A. van Meerkerk sport dhr. F.A. Pieters werkgevers en ondernemers mevr. S. Sips-Appelman vrije zetel dhr. J.H. Verburg levensbeschouwelijke groeperingen dhr. M.A. van ’t Westeinde agrariërs / recreatie en toerisme dhr. H. Hendrikse levensbeschouwelijke groeperingen dhr. drs. J.R. Heringa natuur en milieu mevr. D.M. Parlevliet levensbeschouwelijke groeperingen

lid lid lid lid lid lid lid lid afgetreden per 01.07.2012 afgetreden per 29.03.2012 afgetreden per 29.03.2012

5.5 samenstelling Ondernemingsraad - - - - - - -

mevr. T. Dijkstra mevr. I. Kuijs mevr. I. Tuning dhr. H. Boer dhr. W. Lund dhr. W. Moerkerk dhr. M. de Nobel mevr. L. Kooiman

voorzitter secretaris algemeen adjunct

toegetreden 2012 uit dienst 2012

5.6 samenstelling Redactieraad - - - -

mevr. E. van Hermon mevr. A. Tanihatu mevr. M. Kamermans dhr. J.J. Corré dhr. A. Dekkers

5.7 samenstelling directie - mevr. mr. M. Schoonen mpm - dhr. E. de Kort

voorzitter vice-voorzitter secretaris

directeur hoofdredacteur

lid lid

2012


31

6. info 6.1 contact [email protected]

Oost-Souburg telefoon algemeen: 0118-499900 fax algemeen: 0118-499929 telefoon reclame: 0118-499977

postadres & bezoekadres K anaalstraat 64 postbus 1090 4388 ZH Oost-Souburg

6.2 media televisie kabel digitale kabel digitenne satelliet

Kanaal 40+ (624,00 MHz) www.delta.nl www.digitenne.nl Positie 23,5 graden oost Satelliet 3B, MPEG 4 Vrij te ontvangen met HD-ontvanger www.canaldigitaal.nl en www.onastra.nl

radio via de kabel zender Goes zender Vlissingen

FM 87.6 FM 87.9 FM 98,4

internet website mobiele website

www.omroepzeeland.nl m.omroepzeeland.nl

www.twitter.com/omroepzeeland

ww.facebook.com/ w OmroepZeeland

www.linkedin.com/company/ omroep-zeeland

www.youtube.com/omroepzeeland

De Omroep Zeeland apps voor smartphone en tablet zijn gratis te downloaden in de App Store en Google play.

32


6.3 colofon

Dit jaarverslag is openbaar. Overname van gegevens en citaten alleen met bronvermelding. fotografie Tom Remijn, Bart van den Heuvel eindredactie Bart van den Heuvel vormgeving en druk Drukkerij Capello

|

|

tv internet radio

Omroep Zeeland verzeeuwigd. jaarverslag tv internet radio

Recommend Documents