o.b.s De Dorpsschool Tevredenheidsonderzoek leerlingen-ouders-personeel 2014
Inhoudsopgave 1 HET TEVREDENHEIDSONDERZOEK 1.1 Inleiding 1.2 Beoordeling uitslagen
2 TEVREDENHEID VAN DE LEERLINGEN 2.1 Inleiding 2.2 Rubriekscores 2.3 Itemscores
3 TEVREDENHEID VAN DE OUDERS 3.1 Inleiding 3.2 Rubriekscores 3.3 Itemscores
4 TEVREDENHEID VAN DE LEERKRACHTEN 4.1 Inleiding 4.2 Rubriekscores 4.3 Itemscores
5 CONCLUSIES 5.1 De doelgroepen vergeleken 5.2 Aandachtspunten op een rij 5.3 Samenvatting van de opmerkingen ouders en leerlingen
BIJLAGE I RESULTATEN LEERLINGEN BIJLAGE II RESULTATEN OUDERS BIJLAGE III RESULTATEN LEERKRACHTEN
1. Het tevredenheidonderzoek 1.1 Inleiding De Dorpsschool heeft ter voorbereiding op het nieuwe schoolplan een tevredenheidonderzoek afgenomen onder haar leerlingen, personeel en ouders. Hiervoor werden de vragenlijsten, in oktober digitaal naar deze doelgroepen uitgezet. Alle personeelsleden hebben deelgenomen aan het onderzoek. Aan het leerlingenonderzoek hebben alle leerlingen van gr. 6, 7 en 8 deelgenomen, in totaal 100 leerlingen. Het ouderonderzoek is uitgezet onder alle ouders/verzorgers (180 gezinnen), 72 van hen gaven gehoor aan de vraag deel te nemen. Gezien het aantal respondenten geven de uitslagen van het tevredenheidonderzoek een representatief beeld van de heersende tevredenheid onder leerlingen, personeel en ouders.
1.2 Beoordeling uitslagen De vragenlijsten zijn opgebouwd uit verschillende rubrieken. De vragen binnen de rubrieken worden items genoemd. Per rubriek is door de respondenten gescoord op verschillende items. Daarbij is gebruik gemaakt van een vierpuntschaal, van oneens naar eens. Dit betekent cijfermatig dat de respondenten aan een item een minimale score kon geven van 1 en een maximale score van 4. De gemiddelde scores worden in deze rapportage als volgt benoemd: Onvoldoende 1,0 – 1,9 Matig 2,0 – 2,7 Voldoende 2,8 – 3,1 Goed 3,2 – 3,5 Zeer goed 3,6 – 4,0
Verder is aan de respondenten gevraagd een cijfer te geven aan de school, op een tienpuntschaal. Deze cijfers zijn in dit rapport als volgt benoemd: Onvoldoende 1,0 – 4,9 Matig 5,0 – 6,4 Voldoende 6,5 – 7,9 Goed 8,0 – 8,5 Zeer goed 8,6 – 10,0
2. Tevredenheid van de leerlingen 2.1 Inleiding De leerlingen van de Dorpsschool laten in het onderzoek een goede tevredenheid blijken. De gemiddelde rubriekscore bedraagt 3,3 (goed). Ook het rapportcijfer dat de leerlingen aan de school geven is met een 7,9 voldoende te noemen.
2.2 Rubriekscore De leerlingen van de Dorpsschool zijn zeer gelijkmatig tevreden. De rubriekscores variëren weinig. De hoogste rubriekscore van 3,6 (een zeer goede tevredenheid) betreft de rubriek: Informatievoorziening. De laagst gescoorde rubriek van 3,0 (een voldoende tevredenheid) is de rubriek Interactie leerling - directeur.
2.3 Itemscores De itemscores geven de tevredenheid meer op detailniveau aan. Hierin komen dan ook grotere afwijkingen voor dan in de rubriekscores. De hoogst scorende items (3,8) betreffen: . Ik leer voldoende op deze school. . De meester of juf legt goed uit. . Als ik een probleem heb, kan ik bij de meester of juf terecht. . De meester of juf luistert naar me als ik wat vertel. Het laagst scorende item met 2,3 (matig) betreft: De wc's zijn schoon De items die onder 3,2 scoren : Voldoende: 2,8 - 3,1 . Ik leer op school ook over verschillende geloven en mensen in andere landen . Ik werk vaak samen met andere leerlingen. . Als we in de klas aan het werk zijn, kan ik de meester of juf makkelijk iets vragen. . De meester of juf geeft mij vaak een compliment. . Ik vind de lesmaterialen die in de klas worden gebruikt leuk. . Ik ga graag naar school. . Als ik iets niet leuk vind, wordt er naar mij geluisterd. . Belangrijke veranderingen in de school krijg ik ook te horen. . De meester of juf vertelt mij regelmatig hoe ik het doe op school. Matig: 2,0 - 2,7 . Op school praten en leren we over het milieu en de politiek. . De leerlingen houden zich aan de afspraken op school. . In de klas praten we ook over wat ik elke dag doe en meemaak. . Er wordt goed op ons gelet vlak voor en na schooltijd. . Ik kan met de directeur praten, als dat nodig is.
3. De tevredenheid van de ouders 3.1 Inleiding Evenals de leerlingen getuigen de ouders van de Dorpsschool van een goede tevredenheid. De gemiddelde rubriekscore bedraagt 3,5 (Goed). Het rapportcijfer dat de ouders aan de school geven is een 7,6 (Voldoende).
3.2 Rubriekscores De hoogst scorende rubrieken betreffen met een score van 3,7 (Zeer Goed) de rubrieken: . Leer- en hulpmiddelen . Interactie leerkracht-ouder . Interactie leerkracht-leerling . Informatievoorziening . Verwachtingen De laagst scorende rubriek is de rubriek ICT, met een score van 3,1 = Voldoende. De overige rubriekscores variëren van 3,2 (Goed) tot en met 3,6 (Zeer Goed)
3.3 Itemscores Op detailniveau is de hoogst behaalde score een 3,9. Deze score wordt op meerdere items behaald: . De communicatie met de leerkracht van mijn kind verloopt over het algemeen plezierig. . Ik ben tevreden over het contact tussen de leerkracht en mijn kind. . De leerkracht behandelt mijn kind met respect. . De nieuwsbrief van de school is duidelijk.
Er zijn een aantal itemscores te vinden beneden de 3,2: Voldoende 2,8 – 3,1 . Op school maakt mijn kind kennis met verschillende geloven en culturen. . Er zijn voldoende computers op school voor de leerlingen. . De school zorgt voor adequate ICT-apparatuur. . De school biedt duidelijke informatie over zittenblijven of overgaan. . De school geeft duidelijke informatie over het systeem van leerlingbegeleiding. . Ik ben tevreden over de wijze waarop de school omgaat met pestgedrag. . Er is goed toezicht tijdens het overblijven op school. . Mijn kind weet dat de school een vertrouwenspersoon/contactpersoon heeft. . De vorderingen van mijn kind worden vaak genoeg met mij besproken. . De school beschikt over goed meubilair. . De wc's zijn schoon. . Er is voldoende speelgelegenheid op het schoolplein voor mijn kind. . Ik ben op de hoogte van de klachtenregeling die de school hanteert. Matig 2,0 – 2,7 . De school houdt toezicht op het schoolplein voor en na schooltijd. . Mijn kind weet wat een vertrouwenspersoon/contactpersoon doet op school.
4. De tevredenheid van de leerkrachten 4.1 Inleiding Evenals de leerlingen getuigen de leerkrachten van de dorpsschool van een goede tevredenheid. De gemiddelde rubriekscore bedraagt 3,7 (Zeer Goed). Het rapportcijfer dat het personeel aan de school geeft is een 8 (Goed).
4.2 Rubriekscores De hoogst scorende rubriek betreft met een score van 4,0 (score Zeer Goed) de rubriek: Pedagogisch klimaat: sociale omgang. De laagst scorende rubriek is de rubriek Huisvesting, met een score van 3,2 = score Voldoende.
4.3 Itemscores Op detailniveau is de hoogst te behalen score 4,0 voor: . De sfeer op school tussen leerkrachten en leerlingen is prettig. . Op school worden de leerlingen met respect behandeld. . Ik ben tevreden over mijn contacten met ouders. Daarna volgen met een score van 3,9: . Het is mij duidelijk wat de school onderwijskundig wil bereiken. . De leerlingen leren voldoende op deze school. . De leerlingen worden gestimuleerd regelmatig zelfstandig te werken. . De school beschikt over goede lesmethodes. . De school maakt duidelijk aan ouders wanneer hun kind extra begeleiding nodig heeft. . De leerlingen gaan graag naar deze school. . Ik ben tevreden over de collegialiteit. . Leerlingen worden in de gelegenheid gesteld om mee te praten en denken over het schoolbeleid. . De directie is goed op de hoogte van de gang van zaken op school. . De directie is voldoende aanspreekbaar/beschikbaar bij problemen die zich voordoen. . Het gebouw is aantrekkelijk voor leerlingen. . De website van de school is duidelijk. . De directie bespreekt mijn functioneren met mij. . De directie bespreekt mijn verbeter- en/of ontwikkelingsmogelijkheden met mij. . Ik krijg voldoende gelegenheid om (na)scholing te volgen. . Mijn werk is uitdagend. Er zijn er een aantal itemscores te vinden beneden de 3,2: Voldoende 2,8 – 3,1 . Er zijn voldoende computers op school voor de leerlingen. . Er is toezicht op het schoolplein voor en na schooltijd. . Het sanitair is schoon. . Binnen de school wordt voldoende gedaan om de fysieke en mentale werkdruk niet te hoog te laten oplopen. Matig 2,0 – 2,7 . De school beschikt over aantrekkelijk en goed meubilair. . Het schoolplein is voldoende aantrekkelijk voor de leerlingen.
5. Conclusies 5.1 De doelgroepen vergeleken Zowel de leerlingen, ouders als leerkrachten zijn goed tevreden over De Dorpsschool. Gemiddelde scores op de rubrieken: Leerlingen: 3,3 - Ouders: 3,5 - Leerkrachten: 3,7 Algemeen gemiddeld: 3,5 (Goed) Rapportcijfers: Leerlingen: 7,9 - Ouders: 7,6 - Leerkrachten: 8,0 Algemeen gemiddeld: 7,8 (Voldoende) Gemiddelde scores van de totale vragenlijst: Leerlingen 3,3 (Goed) · Ouders 3,5 (Goed) · Leerkrachten 3,6 (Zeer Goed) Algemeen gemiddeld: 3,5 (Goed)
5.2 Aandachtspunten op een rij Alle aandachtspunten (matig) nogmaals op een rijtje vanuit de drie vragenlijsten en onze reactie daarbij. Leerlingen: . Op school praten en leren we over het milieu en de politiek. In ons nieuwe schoolplan (periode 2015-2019) nemen we dit item op in een actieplan. . De leerlingen houden zich aan de afspraken op school. Momenteel ligt er een conceptdocument waarin beschreven staat hoe de Dorpsschool een veilig schoolklimaat wil realiseren. Een plan waarbij van alle betrokkenen, leerlingen, ouders en medewerkers, een actieve bijdrage wordt verwacht. Het conceptdocument staat gepland voor de studiedag van 4 februari 2015 om met het team verder af te stemmen. Daarna wordt het aan de MR voorgelegd op 4 maart 2015. . In de klas praten we ook over wat ik elke dag doe en meemaak. Sommige vragen worden door de leerlingen te letterlijk opgevat, zoals de vraag ‘In de klas praten we ook over wat ik elke dag doe en meemaak.’. De leerkrachten praten regelmatig met leerlingen over hun belevenissen of ervaringen. Al dan niet in relatie tot de lesstof. Ook worden weekendverhalen op maandag in de klas gedeeld. Dergelijke gesprekken vinden echter niet iedere dag plaats of zijn als zodanig herkenbaar voor de leerlingen. . Er wordt goed op ons gelet vlak voor en na schooltijd. Er is inderdaad geen toezicht ’s morgens van 8.30 tot 8.45 uur en na 15.15 uur. De school heeft andere keuzes gemaakt. . Ik kan met de directeur praten, als dat nodig is. In de groepen is door de leerkrachten nagevraagd waarom de leerlingen hier lager gewaardeerd hebben. De leerlingen, van met name groep 8, hadden het beeld dat de directeur in haar eentje impopulaire maatregelen neemt en daarover niet meer te praten viel.. Zaken als de voetbaldoeltjes verwijderen, een stukje van het schoolplein afbakenen, geen voetbal meer voor schooltijd. De leerkrachten hebben uitgelegd dat sommige dingen buiten school om worden geregeld. En dat andere zaken echt wel teambesluiten zijn. Alle belangrijke besluiten worden altijd eerst met het gehele team besproken en daarna in consensus besloten.
Ouders: . De school houdt toezicht op het schoolplein voor en na schooltijd. De leerlingen geven hetzelfde item als matig aan; Zie het antwoord bij de leerlingen. . Mijn kind weet wat een vertrouwenspersoon/contactpersoon doet op school. De leerlingen van de groepen 6, 7 en 8 scoren op dit item als volgt: Ik weet dat er een vertrouwenspersoon of contactpersoon is op school (3,7) Ik weet wat een vertrouwenspersoon of contactpersoon doet op school (3,4) Een voorzichtige conclusie kan zijn dat ouders van met name de lagere groepen dit voor hun kinderen lager gewaardeerd hebben. De contactpersonen (juf Lieke en juf Henriëtte gaan 2 keer per jaar alle groepen langs om te vertellen wat zij voor de leerlingen kunnen betekenen. Wij zijn tevreden met de score van de leerlingen. Leerkrachten: . De school beschikt over aantrekkelijk en goed meubilair. Sinds donderdag 20 november zitten alle leerlingen in de groepen 3 t/m 8 op spiksplinternieuw meubilair en de leerkrachten aan nieuwe bureaus. Na de kerstvakantie volgen nog nieuwe instructietafels met bijbehorende krukken. Aandachtpunt gerealiseerd! . Het schoolplein is voldoende aantrekkelijk voor de leerlingen. Dit blijft een lastig punt. Omdat er nog steeds onzekerheid is over de invulling van het centrumplan Bathmen is er ook nog geen zekerheid over de verplaatsing van ons Meester Koeslagplein. Op de huidige plek zien wij nu weinig mogelijkheden om te investeren in speeltoestellen en/of zone-indelingen. Daarom sparen wij nog steeds door voor de nieuwe situatie. Want als die er komt hebben wij het geld hard nodig om een leuk en aantrekkelijk speelplein te creëren voor al onze leerlingen. Mochten de plannen onverhoopt niet doorgaan, dan zullen we ons zeker inspannen om de huidige situatie zo goed mogelijk te benutten. De plannen voor de inrichting hebben we reeds klaar liggen. Via de leerlingenraad hebben de leerlingen ons laten weten hoe zij graag in de pauzes willen bewegen. Het wachten is op antwoord van de gemeente Deventer.
5.3 Samenvatting van de opmerkingen ouders en leerlingen Wat ik niet zo goed vind van deze school is: - de speelruimte voor de kinderen - het aantal contactmomenten en de mogelijkheden daartoe - geen buiten lessen en of buiten activiteiten - jullie zijn soms te aardig jullie moeten soms wat strenger zijn - te weinig muziek en drama. Wat ik juist wel goed vind van deze school is: - communicatie via mail prima, - goede omgang met leerlingen. - de prettige sfeer die er heerst! - de vele activiteiten die georganiseerd worden! - fijne directie die meedenkt en luistert naar de ouders. - persoonlijke benadering - betrokkenheid van leerkrachten bij leerlingen is erg hoog. Daardoor voelt een kind zich fijn en veilig en belangrijk! - leerkrachten stralen uit dat ze er plezier in hebben! - extra ondersteuning als een kind iets moeilijk vind (de kleinere groepjes waar dan in gewerkt wordt). - bij pestgedrag word dit gelijk besproken in de klas. - dat je zelf je kind na de klas mag brengen op veel scholen mag dit niet.
-
-
aandacht voor presenteren en durven spreken voor een groep. Dit is wat naar mijn mening ook belangrijk is voor later en als je er vroeg aan begint, heb je er later minder moeite mee. Dit doen ze op een leuke manier middels spreekbeurten, maar ook dans en theater. dat er gekeken wordt naar het niveau van het kind, zowel aan de onder- als bovenkant, zodat er voor iedere leerling passend onderwijs mogelijk is dat we goede regels hebben. fijne leerkrachten en leuk schoolplein. De methodes op school zijn best leuk. eer word goed op gelet op hoe je met andere kinderen omgaat! dat we vaak oefenen voor de brand dat je jezelf mag zijn. de crea lessen leuk dat iedereen zich netjes aan de regels houdt we hebben een mooie grote school met een groot school schoolplein(en) bijna alles en vooral dat er veel wordt gedaan tegen pesten dat de juffen/meesters heel lief en betrouwbaar zijn dat er veel computers. we hebben een theater zaal tegenover onze school en veel gedaan word aan de school we hebben ook vaak een leuke activiteiten
Ik heb de volgende opmerkingen en ideeën: - meer aandacht voor ontwikkelingen van individuele competenties. - sommige kinderen vertellen niets over school. Bijv een blog bijhouden per week over de gehouden activiteiten en de kinderen dit zelf laten schrijven is wellicht een extra info mogelijkheid voor de ouders om zo ook in gesprek te kunnen komen met het kind of het goed gaat leuk is etc. - voor het overblijven van de kinderen kan er meer rust komen door evt. gebruik te kunnen/mogen maken van het digibord. Jeugdjournaal of zo kijken. - continurooster invoeren - een groentetuintje op school. - wat meer muziek, drama enz. - een natuur school plein - dat we meer crea lessen en natuur lessen krijgen - ik vind dat we zelf mogen beslissen waar we naar toe gaan met schoolreisje, want elk jaar gaan we naar de zelfde dingen al de groepen ervoor
