Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters De eenmeting Badminton Nederland
Tilburg, december 2011 Drs. F.A.J. Schouten
Colofon
Titel Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters; de eenmeting Dit is een door Buro7 uitgevoerd onderzoek, in het kader van het Masterplan Arbitrage Aan de totstandkoming van deze publicatie werkten mee: Buro7 Frank Schouten Bart Nab Masterplan Arbitrage, namens de regiegroep Jan Vlasblom (NOC*NSF) Sean Mallon (NOC*NSF)
Inhoudsopgave 1.
Opzet en achtergrond van het onderzoek ........................................................................................ 5 1.1. Aanleiding en probleemstelling ................................................................................................. 5 1.2. Methode van onderzoek............................................................................................................ 6 1.2.1. De doelgroep (onderzoekspopulatie)................................................................................. 6 1.2.2. De onderzoeksopzet .......................................................................................................... 6 1.3. Respons en betrouwbaarheid ................................................................................................... 6 1.4. Opbouw van het rapport............................................................................................................ 7 2. Een profielschets en de algehele tevredenheid ............................................................................... 9 2.1. Geslacht .................................................................................................................................... 9 2.2. Leeftijd ....................................................................................................................................... 9 2.3. Hoogste schoolopleiding ........................................................................................................... 9 2.4. Hoeveel uur in de week (gemiddeld) verricht u betaalde arbeid? .......................................... 10 2.5. Heeft u een leidinggevende functie?....................................................................................... 10 2.6. Bent u werkzaam in één van onderstaande beroepssectoren? ............................................. 10 2.7. Kunt u uw werktijden aanpassen voor het fluiten? ................................................................. 11 2.8. Hoe lang bent u scheidsrechter? ............................................................................................ 11 2.9. Bent u nog op een andere wijze actief binnen de sport? ........................................................ 11 2.10. Beoefent of beoefende u de sport waarin u fluit? ................................................................ 12 2.11. Rapportcijfer algehele tevredenheid als scheidsrechter ..................................................... 12 3. Motivatie ......................................................................................................................................... 13 3.1. Waarom fluit u juist deze sport? .............................................................................................. 13 3.2. Hoe bent u scheidsrechter geworden? ................................................................................... 13 3.3. Wat zijn de redenen om scheidsrechter te worden / blijven? ................................................. 14 3.4. Wat zijn de belangrijkste redenen om te stoppen? ................................................................. 15 3.5. Rapportcijfer motivatie ............................................................................................................ 16 4. Begeleiding en opleiding ................................................................................................................ 17 4.1. Begeleiding ............................................................................................................................. 17 4.1.1. Wat vindt u van de huidige begeleiding? ......................................................................... 17 4.1.2. Wat vindt u van de begeleiding op de onderstaande gebieden? .................................... 18 4.1.3. Waarin wenst u in de toekomst te worden begeleid? ...................................................... 21 4.1.4. Rapportcijfer begeleiding ................................................................................................. 22 4.2. De opleidingen ........................................................................................................................ 22 4.2.1. Niveau van de huidige reguliere scheidsrechteropleiding ............................................... 22 4.2.2. Niveau van de aanvullende cursussen, applicaties en trainingen ................................... 23 4.2.3. Rapportcijfer opleidingen ................................................................................................. 23 5. Faciliteiten en randvoorwaarden .................................................................................................... 24 5.1. Gemiddelde tijdsbesteding per week aan fluiten .................................................................... 24 5.2. Gemiddelde tijdsbesteding per week aan voorbereidingen fluiten ......................................... 24 5.3. Bereidheid maximale reistijd om te fluiten .............................................................................. 24 5.4. Wat vindt u van onderstaande faciliteiten / randvoorwaarden? .............................................. 25 5.5. Rapportcijfer voor de huidige faciliteiten en randvoorwaarden ............................................... 26 6. Beoordeling .................................................................................................................................... 27 6.1. Wordt u wel eens beoordeeld? ............................................................................................... 27 6.2. Is naar uw mening het aantal beoordelingen voldoende? ...................................................... 27 6.3. Wat vindt u over het algemeen van de kwaliteit van de beoordelingen? ................................ 28 6.4. Bent u het over het algemeen eens met de beoordeling? ...................................................... 28 6.5. Kunt u voldoende uw mening kwijt m.b.t. de beoordeling?..................................................... 28 6.6. Rapportcijfer voor de huidige wijze van beoordeling .............................................................. 29 7. Informatievoorziening ..................................................................................................................... 30 7.1. Wat vindt u van de wijze waarop u momenteel wordt geïnformeerd? .................................... 30 7.2. Vindt u dat u voldoende wordt geïnformeerd? ........................................................................ 31 7.3. Op welke wijze wilt u in de toekomst worden geïnformeerd? ................................................. 31 7.4. Weet u bij wie u terecht kunt voor vragen over scheidsrechterszaken? ................................. 31 7.5. Hoe is de bereikbaarheid indien u vragen heeft? ................................................................... 32 7.6. Rapportcijfer huidige informatievoorziening ............................................................................ 32 8. Klimaat & imago ............................................................................................................................. 33 8.1. Stellingen respectvolle omgang met de scheidsrechter ......................................................... 33 8.2. Hoe vaak heeft u zich het afgelopen seizoen niet welkom gevoeld? ..................................... 34 8.3. Hoe vaak wist u niet wie uw contactpersoon was? ................................................................. 35
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting 8.4. Stellingen klimaat .................................................................................................................... 35 8.4.1. Ik ervaar dat de sfeer tijdens sportwedstrijden steeds slechter wordt ............................. 35 8.4.2. Dat de scheidsrechter bekritiseerd wordt, vind ik een onderdeel van de sport ............... 36 8.4.3. Ik vind dat scheidsrechters steeds minder met respect behandeld worden .................... 36 8.4.4. Als scheidsrechter moet je accepteren dat je soms uitgescholden wordt ....................... 36 8.4.5. Scheidsrechters staan onder grote druk .......................................................................... 37 8.4.6. Scheidsrechters zijn noodzakelijk om een wedstrijd in goede banen te leiden ............... 37 8.4.7. Sporters hebben vaak geen begrip voor de beslissingen van scheidsrechters .............. 37 8.4.8. Scheidsrechters worden steeds vaker uitgescholden door het publiek bij een wedstrijd 38 8.4.9. Ik vind dat scheidsrechters meer waardering verdienen dan ze nu krijgen .................... 38 8.4.10. Als scheidsrechter sta je alleen.................................................................................... 38 8.5. Heeft u zich op en rond het veld onveilig / bedreigd gevoeld? ............................................... 39 8.6. Heeft u wel eens te maken gehad met agressie? ................................................................... 39 8.7. Welke groep zorgt voor het meeste problemen? .................................................................... 39 8.8. Heeft u wel eens overwogen om te stoppen vanwege de agressie? ..................................... 40 8.9. Belangrijke eigenschappen voor het functioneren als scheidsrechter.................................... 40 8.10. Rapportcijfer huidige klimaat sportiviteit & respect binnen eigen sport............................... 45 8.11. Rapportcijfer imago van de scheidsrechter binnen de eigen sport ..................................... 45 8.12. Heeft u in 2009 deze vragenlijst ook ingevuld? ................................................................... 45 9. Bijlagen ........................................................................................................................................... 46 9.1. De vragenlijst .......................................................................................................................... 46 9.2. Betrouwbaarheid van de resultaten van het onderzoek onder deelnemers ........................... 54 9.3. Suggesties en opmerkingen aan het einde van de vragenlijst ............................................... 55
Badminton Nederland
4 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
1. Opzet en achtergrond van het onderzoek In dit rapport wordt verslag gedaan van de uitvoering van een herhaalde meting onder scheidsrechters die 1 wedstrijden arbitreren voor Badminton Nederland (Badminton) . Het betreft een tevredenheidsonderzoek dat is uitgevoerd in het najaar van 2011 in het kader van het Masterplan Arbitrage. In dit deelrapport worden de specifieke onderzoeksuitkomsten van Badminton gepresenteerd naast die van de totale onderzoeksgroep (de overige bonden). Bovendien worden de resultaten uit de nulmeting (2009) steeds weergegeven in de gepresenteerde figuren zodat beide metingen met elkaar kunnen worden vergeleken. In deze deelrapporten zijn ook de verenigingsscheidsrechters meegenomen in de analyses, mits deze door de bond zijn uitgenodigd om aan het onderzoek deel te nemen. In de ‘totaalrapportage’ zijn deze verenigingsscheidsrechters uitgesloten om de vergelijkbaarheid van de onderzoeksuitkomsten te waarborgen. Niet iedere deelnemende bond heeft deze groep namelijk uitgenodigd deel te nemen. In het eerste hoofdstuk is de opzet en achtergrond van het onderzoek op papier gezet. Tevens wordt kort ingegaan op de gehanteerde methode en de betrouwbaarheid van de resultaten.
1.1.
Aanleiding en probleemstelling
Er is in de sport een tekort aan scheidsrechters. Het scheidsrechterskorps is bij benadering geen afspiegeling meer van de sportende bevolking en scheidsrechters kampen met imago- en gezagsproblemen bij spelers, coaches en publiek. Scheidsrechters zijn de eersten die geconfronteerd worden met verruwing en wangedrag op en rond de velden. Tegelijkertijd is er het besef, dat de competitiesport niet serieus kan worden beoefend zonder de ‘scheids’ en dat het niveau van de sport verbetert als de scheidsrechter een ‘goeie scheids’ is. De scheidsrechterproblematiek raakt de georganiseerde sport in het hart. In 2006 hebben zestien sportbonden en NOC*NSF de handen ineen geslagen om de problemen gezamenlijk aan te pakken. Hierbij zijn onder meer alle contactsporten in 2 teamverband betrokken . De bonden leggen goede voorbeelden van aanpak uit de diverse sporten naast elkaar en gaan ermee aan de slag in het gezamenlijke Masterplan Arbitrage (1). In het verlengde hiervan hebben de afzonderlijke sportbonden een eigen masterplan opgesteld voor de sportspecifieke arbitrageactiviteiten. Vertegenwoordigers van scheidsrechterszaken van de zestien deelnemende sportbonden zijn verenigd in de ‘regiegroep’. Onder coördinatie van NOC*NSF worden er activiteiten ontplooid op vijf deelgebieden: I. II. III. IV. V.
Verbetering klimaat en imago Werving Behoud en doorstroming Kwaliteit en kaderontwikkeling Organisatie
Het derde deelgebied ‘behoud en doorstroming’ bestaat uit vier onderdelen: effectieve begeleiding en beoordeling, tevredenheidsmeting, faciliteiten en talentontwikkeling. Het onderhavige onderzoek betreft de tevredenheidsmeting. Het is belangrijk om een permanent beeld te hebben van de tevredenheid van de scheidsrechters. De resultaten van onderzoek kunnen richting geven aan de te ondernemen acties (NOC*NSF; ‘Fluitend het veld op’, publicatienr. 676, Arnhem, 2007). In april 2009 is Buro7 de opdracht verstrekt de nulmeting van het tevredenheidsonderzoek uit te voeren. In het najaar van 2011 kreeg dit onderzoek een vervolg met de onderhavige eenmeting, wederom uitgevoerd door Buro7.
1
2
Er zijn zestien verschillende sportbonden bij dit project betrokken, zodat behalve scheidsrechters ook bijvoorbeeld juryleden, umpires en linesmen hebben deelgenomen aan de meting. Hierna wordt echter consequent de term fluiten en scheidsrechter gebruikt om de leesbaarheid van de rapportage te vergroten. Het betreft de volgende sporten: American football, base- en softball, basketball, handbal, judo, korfbal, paardensport, rugby, tennis, voetbal, volleybal en wielrennen (zij namen tevens deel aan de nulmeting in 2009). Badminton deed mee aan de nulmeting van Masterplan Arbitrage 2 in 2010 en boksen, hockey en waterpolo hebben niet eerder deelgenomen aan een nulmeting. De laatstgenoemde vier bonden zijn, omwille van de vergelijkbaarheid, niet meegenomen in de gepresenteerde totaalcijfers. Het betreft de volgende zestien sporten: American football, autosport, base- en softball, basketball, handbal, hockey, ijshockey, judo, korfbal, paardensport, rugby, tennis, voetbal, volleybal, waterpolo en wielrennen.
Badminton Nederland
5 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
1.2.
Methode van onderzoek
Hieronder wordt kort uiteengezet langs welke weg het onderzoek is uitgevoerd.
1.2.1. De doelgroep (onderzoekspopulatie) De onderzoekspopulatie bestaat uit scheidsrechters van de deelnemende sportbonden. In totaal gaat het om ruim 26.000 scheidsrechters, waarvan 128 van Badminton.
1.2.2. De onderzoeksopzet De tevredenheid van scheidsrechters wordt gemeten aan de hand van verschillende deelthema’s, te weten: • • • • • •
Motivatie Begeleiding en opleiding Faciliteiten en randvoorwaarden Beoordeling Informatievoorziening Klimaat & Imago
Deze thema's zijn geoperationaliseerd in een vragenlijst die in 2009 in nauw overleg met de opdrachtgever is ontwikkeld. De vragenlijst die voor de eenmeting is ingezet wijkt nauwelijks af van de versie uit 2009. Dit instrument bevat overwegend gesloten vragen en is als bijlage 1 opgenomen in dit rapport. De lijst is vanaf 7 oktober 2011 digitaal aangeboden op www.onderzoekscheidsrechters.nl. Iedere sportbond afzonderlijk heeft per email of per brief de eigen scheidsrechters uitgenodigd de lijst in te vullen. Men had tot 7 november de tijd om te responderen. Voor de presentatie van de onderzoeksuitkomsten heeft Buro7 ervoor gekozen een automatiseringstool te ontwikkelen. Er is een applicatie gebouwd waarmee de rapportages geautomatiseerd kunnen worden gegenereerd. Het feit dat voor iedere deelnemende sportbond een apart deelrapport moest worden geschreven heeft in deze beslissing de doorslag gegeven. Bovendien kunnen nu met weinig inspanning rapportages worden vervaardigd waarin vooraf gewenste indelingen worden vastgesteld. Er kan bijvoorbeeld een nieuwe versie van het rapport worden gedraaid met de indeling “jurysporten’ versus de ‘overige sporten’, of ‘teamcontactsporten’ versus de ‘overige sporten’. Er zijn natuurlijk ook indelingen denkbaar met drie of vier groepen. Op bondsniveau kunnen dankzij de applicatie ook relatief gemakkelijk nieuwe rapporten worden gegenereerd. De subdisciplines zouden hier bijvoorbeeld leidend in kunnen zijn; de KNVB zou een deelrapport kunnen laten draaien waarin zaalvoetbal- en veldvoetbalscheidsrechters tegen elkaar worden afgezet.
1.3.
Respons en betrouwbaarheid
De dataverzameling is afgesloten met 6.889 volledig ingevulde vragenlijsten, een respons van 26% (2009/24%). Voor Badminton geldt dat er 66 personen hebben gerespondeerd, een respons van 52%. De 3 behaalde respons is relatief hoog, zodat de onderzoeksresultaten (zeer) betrouwbaar zijn . In onderstaande figuur is weergegeven hoe de totale onderzoeksgroep is opgebouwd.
3
Voor de vertaling van de uit het onderzoek verkregen percentages naar de populatie dient men rekening te houden met een standaardafwijking, die afhankelijk is van de verhouding tussen de omvang van de groep respondenten en de populatie. De mate van betrouwbaarheid is weergegeven voor uitkomsten die de totale onderzoekspopulatie betreffen (zie bijlage 2). In de analyses is uitgegaan van een significante samenhang tussen variabelen bij een betrouwbaarheid van 95% (alpha = 5%).
Badminton Nederland
6 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
American FootBall I
0%
Base- en Softball I
2%
Basketball I
6%
Badminton I
1%
Boksen I
0%
Handbal I
9%
Hockey I
3%
Judo I
4%
Korfbal I
7%
Paardensport I
19%
Rugby I
1%
Tennis I
2%
Voetbal I
28%
Volleybal I
12%
Wielrennen I
2%
Waterpolo I
4%
0%
10%
Referees
20%
30%
23%
Lijnrechters
27%
Scheidsrechters
86%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Badminton I
1.4.
Opbouw van an het rapport
Met het tweede hoofdstuk wordt een begin gemaakt met de presentatie en bespreking van de onderzoeksresultaten. Allereerst wordt aan de hand van enkele achtergrondkenmerken het profiel van de scheidsrechters vorm gegeven en de algehele tevredenheid tevre is gemeten. In het derde hoofdstuk wordt ingegaan op de motivatie van de respondenten: waarom is men ooit begonnen met fluiten, wat zijn momenteel de belangrijkste drijfveren en wat zijn eventuele redenen om ermee te stoppen. Dit hoofdstuk wordt, net als alle andere hoofdstukken, afgesloten met de presentatie van een rapportcijfer dat specifiek betrekking heeft op het zojuist behandelde thema. Vanuit de bonden worden reguliere scheidsrechtersopleidingen aangeboden, eventueel aangevuld met cursussen, n, applicaties en trainingen. trainingen. Deze worden in het vierde hoofdstuk geëvalueerd. Bovendien wordt kort ingegaan op de begeleiding die scheidsrechters al dan niet krijgen. In hoofdstuk vijf staan de faciliteiten en randvoorwaarden van scheidsrechters centraal. centraal Reis- en voorbereidingstijd, kilometervergoeding, kleding en kleedruimtes van de ontvangende verenigingen zijn onderwerpen die hier de revue passeren.
Badminton Nederland
7 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting De beoordeling van de arbitrage komt in hoofdstuk zes aan de orde. Is het aantal beoordelingen en de kwaliteit ervan voldoende en kan men de eigen mening goed kwijt? Dit zijn onder meer vragen die hier worden beantwoord. Hoofdstuk zeven handelt over de informatievoorziening. Wordt men voldoende en op de juiste wijze op de hoogte gehouden en weten de respondenten waar zij terecht kunnen met vragen over scheidsrechterszaken? In het achtste, en tevens laatste hoofdstuk, wordt dieper ingegaan op het thema ‘klimaat & imago’. Hoe wordt de sfeer ervaren waarin de respondenten leiding geven aan de wedstrijden? Is er sprake van excessen? Voelt men zich welkom op de verenigingen? En wat zijn belangrijke eigenschappen die een scheidsrechter moet hebben om goed te functioneren?
Badminton Nederland
8 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
2. Een profielschets en de algehele tevredenheid In dit gedeelte van het rapport wordt aan de hand van een aantal (persoons)kenmerken (persoons)kenmerken een beeld geschetst van de onderzoekspopulatie. Deze kenmerken kunnen bovendien worden gebruikt in analyses om te kijken of individuele verschillen verklarend zijn voor de gevonden onderzoeksresultaten. Met andere woorden: bestaan er significante significante verbanden tussen de meer inhoudelijke variabelen die in het rapport worden besproken en de persoonskenmerken/ achtergrondvariabelen die in dit tweede hoofdstuk de revue passeren? Het eerste persoonskenmerk betreft het geslacht van de respondenten: hoe is de verdeling tussen mannen en vrouwen?
2.1.
Geslacht
Totaal 1
80%
Badminton I
20%
76%
0%
20%
24%
40%
Man
2.2.
80%
100%
Vrouw
Leeftijd
Totaal 1
46,6
Badminton I
47,2
0
2.3.
60%
10
20
30
40
50
60
70
6
7
Hoogste schoolopleiding
Totaal 1
4,9
Badminton I
5,3
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Basis-onderwijs. Basis onderwijs. Waarde 2: Vmbo, lbo. Waarde 3: Mavo, mulo. Waarde 4: Mbo. Waarde 5: Havo, vwo, hbs, mms. Waarde 6: Hbo. Waarde 7: Universitair.
Badminton Nederland
9 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
2.4.
Hoeveel uur in de week (gemiddeld) verricht u betaalde arbeid?
Totaal 1
36,1
Badminton I
34,4
0
10
20
30
40
Hierbij is de optie "N.v.t., geen betaald werk" niet meegenomen in de berekening van de eenmeting (2011). Bij de nulmeting (2009) zijn de respondenten zonder betaald werk wel meegenomen in de berekening van het gemiddelde;; zij hebben de waarde waa ‘0’ gekregen. Onder de respondenten van Badminton Nederland Ne had in 2009 (nulmeting) 33% % geen werk wer en in 2011 (eenmeting) had 21% geen betaalde baan.
2.5.
Heeft u een leidinggevende functie?
Totaal 1
44%
Badminton I
3%
75%
25%
0%
20%
Ja
2.6.
53%
40%
Nee
60%
0%
80%
100%
Geen mening
Bent u werkzaam in één van onderstaande beroepssectoren? beroepssectoren?
Totaal 1 2% 2% 10%
Badminton I
4% 10%
0%
Politie
Badminton Nederland
87%
87%
20%
40%
Defensie / Marechaussee
60%
Onderwijs
80%
100%
Geen
10 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
2.7.
Kunt u uw werktijden aanpassen voor het fluiten?
Totaal 1
50%
Badminton I
46%
0%
40%
Nee
25%
60%
80%
100%
N.v.t., nooit nodig
Hoe lang bent u scheidsrechter?
Totaal 1
15,7
Badminton I
10,6
0
2.9.
29%
29%
20%
Ja
2.8.
22%
5
10
15 Aantal jaren
20
25
30
Bent u nog op een andere wijze actief binnen de sport?
Totaal 1
Badminton I
27%
8%
0%
Nee
Badminton Nederland
46%
Als sporter
77%
20%
19%
24%
20%
40%
Als coach
60%
Als trainer
29%
18%
26%
80%
100%
Als kaderlid
11 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
2.10. Beoefent of beoefende u de sport waarin u fluit?
Totaal 1
88%
Badminton I
12%
8%
92%
80%
85%
90%
Ja
95%
100%
Nee
2.11. Rapportcijfer algehele tevredenheid als scheidsrechter Aan het einde van de eerste vraagmodule heeft iedere respondent, voordat dieper is ingegaan op allerlei deelgebieden, zijn/haar algehele tevredenheid als scheidsrechter weergegeven met een rapportcijfer.
Totaal 1
7,4
Badminton I
7,5
0
2
4
6
8
10
Hierbij is de optie tie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening. Bij de interpretatie van gemiddelde rapportcijfers wordt in dit type onderzoek doorgaans een ondergrens van 7.0 gehanteerd. Lagere gemiddelden verdienen eventueel extra aandacht.
Badminton Nederland
12 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
3. Motivatie De motivatie waarmee iemand fluit verschilt niet alleen per individu, maar kan ook door de tijd veranderen. Daarom is in het onderzoek expliciet aandacht besteed aan vragen over de 'beginmotivatie' en de stand van zaken 'op dit moment'. De openingsvraag van deze module module was: "Waarom fluit u juist deze sport?". Hierbij mocht men meerdere antwoorden geven.
3.1.
Waarom fluit u juist deze sport?
Totaal 1
40%
Badminton I
24%
0%
3.2.
12%
6%
20%
11%
15%
23%
40%
25%
3%
28%
2%
48%
60%
80%
Altijd beoefend / via ouders
Was normaal
Via vrienden
Sluit aan bij behoefte
Weet ik niet meer
Anders
100%
Hoe bent u scheidsrechter geworden?
Totaal 1
7%
Badminton I
20%
0%
Verplicht
Badminton Nederland
31%
62%
50%
20%
40%
Zelf aangemeld
30%
60%
80%
100%
Gevraagd
13 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
3.3.
Wat zijn de redenen om scheidsrechter te worden / blijven?
In de vragenlijst is een aantal redenen om te fluiten weergegeven. Iedere respondent is gevraagd maximaal vijf redenen aan te vinken waarom hij/zij destijds scheidsrechter is geworden. Het was mogelijk om zelf redenen toe te voegen. Vervolgens is gevraagd wat de redenen zijn waarom waaro men scheidsrechter blijft.
Scheidsrechter geworden (1) Badminton I
79%
Totaal 1
15% 0%
81%
0%
10%
16%
20%
30%
Plezier in sport
40%
Waardering
20%
42%
35%
50%
32%
60%
Beweging
70%
31%
80%
90%
Ambitie doorstromen
100%
Contacten
Scheidsrechter geworden (2) Badminton I
64%
Totaal 1
26%
51%
0%
10%
20%
30%
2%
10% 1%
40%
50%
60%
Iets terug doen Geld Persoonlijke ontwikkeling
15%
32%
25%
11%
70%
80%
90%
100%
Verplicht vereniging Eigen kinderen
Scheidsrechter geworden (3) Badminton I
8%
Totaal 1
14%
11%
0%
10%
47%
23%
20%
Verplicht voelen
Badminton Nederland
9%
56%
30%
40%
50%
Betrokken blijven
60%
70%
Sportief leiden
5%
80% Anders
90%
100%
Weet niet
14 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
3.4.
Wat zijn de belangrijkste redenen om te stoppen?
Aansluitend is de vraag gesteld wat (maximaal vijf) belangrijke redenen zouden zijn om te stoppen met fluiten.
Scheidsrechter blijven (1) Badminton I
77%
Totaal 1
24%
81%
0%
10%
20%
Plezier in sport
0%
24%
30%
40%
Waardering
23%
61%
37%
50%
27%
60%
Beweging
70%
37%
80%
90%
Ambitie doorstromen
100%
Contacten
Scheidsrechter blijven (2) Badminton I
48%
Totaal 1
18%
42%
0%
10%
20%
30%
8% 1%
40%
35%
2% 11%
50%
60%
Iets terug doen Geld Persoonlijke ontwikkeling
23%
9%
70%
80%
90%
100%
Verplicht vereniging Eigen kinderen
Scheidsrechter blijven (3) Badminton I
5%
Totaal 1
7%
0%
11%
52%
22%
10%
20%
Verplicht voelen
Badminton Nederland
6%
52%
30%
40%
50%
Betrokken blijven
60%
4%
70%
Sportief leiden
80% Anders
90%
100%
Weet niet
15 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
3.5.
Rapportcijfer motivatie
Totaal 1
8,0
Badminton I
8,0
0
2
4
6
8
10
Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
16 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
4. Begeleiding en opleiding Er is een module ingericht met vragen over begeleiding en opleiding.
4.1.
Begeleiding
Scheidsrechters kunnen op verschillende niveaus worden begeleid: door de bond, de vereniging, verenig de scheidsrechterscommissie of vereniging, maar ook door middel van beoordelingen. Als eerste is gevraagd wat men op dit moment vindt van deze (niveaus van) begeleiding.
4.1.1. Wat vindt u van de huidige begeleiding?
Vanuit de bond Totaal 1
2,8
Badminton I
3,1
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Vanuit de vereniging Totaal 1
2,8
Badminton I
2,4
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Vanuit de scheidsrechterscommissie Totaal 1
2,9
Badminton I
3,4
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
17 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
Vanuit de beoordelingen Totaal 1
2,7
Badminton I
3,3
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
4.1.2. Wat vindt u van de begeleiding op de onderstaande gebieden? Begeleiding kan plaatsvinden op verschillende gebieden. In de vragenlijst vragenlijst is een aantal van deze gebieden op een rijtje gezet met de vraag of de respondent wil aangeven of de begeleiding hierop momenteel voldoende of onvoldoende is. Men kon zelf thema's toevoegen om daar vervolgens een oordeel aan te koppelen.
Kennis van spelregels Totaal 1
74%
Badminton I
19%
8% 2%
91%
0%
10%
20%
30%
Voldoende
40%
50%
7%
60%
Onvoldoende
70%
80%
90%
100%
Geen mening
Technisch aspect Totaal 1
56%
Badminton I
28%
68%
0%
10% Voldoende
Badminton Nederland
20%
30%
16%
17%
40%
50%
Onvoldoende
60%
70%
80%
15%
90%
100%
Geen mening
18 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
Video analyse Totaal 1
19%
Badminton I
8%
0%
40%
41%
50%
10%
20%
30%
Voldoende
42%
40%
50%
60%
70%
Onvoldoende
80%
90%
100%
Geen mening
Zelfvertrouwen Totaal 1
51%
Badminton I
26%
23%
70%
0%
10%
20%
30%
Voldoende
11%
40%
50%
60%
Onvoldoende
70%
20%
80%
90%
100%
Geen mening
Situatie analyses Totaal 1
38%
Badminton I
37%
52%
0%
10% Voldoende
Badminton Nederland
20%
30%
25%
29%
40%
50%
Onvoldoende
60%
70%
20%
80%
90%
100%
Geen mening
19 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
Omgaan met agressie Totaal 1
36%
Badminton I
41%
0%
10%
20%
25%
39%
23%
30%
Voldoende
40%
50%
36%
60%
Onvoldoende
70%
80%
90%
100%
Geen mening
Grenzen aangeven Totaal 1
43%
Badminton I
32%
59%
0%
10%
20%
17%
30%
Voldoende
25%
40%
50%
60%
Onvoldoende
24%
70%
80%
90%
100%
Geen mening
Persoonlijke ontwikkeling Totaal 1
43%
Badminton I
35%
65%
0%
10% Voldoende
Badminton Nederland
20%
30%
23%
20%
40%
50%
Onvoldoende
60%
70%
15%
80%
90%
100%
Geen mening
20 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
Kennis procedures en technieken Totaal 1
29%
51%
Badminton I
19%
68%
0%
10%
20%
30%
23%
40%
Voldoende
50%
60%
Onvoldoende
70%
9%
80%
90%
100%
90%
100%
Geen mening
Anders Totaal 1
6%
Badminton I
5%
14%
80%
20%
0%
10%
75%
20%
30%
Voldoende
40%
50%
60%
Onvoldoende
70%
80%
Geen mening
4.1.3. Waarin wenst u in de toekomst te worden begeleid? Met de blik op de toekomst kon vervolgens worden aangegeven op welke van deze gebieden begeleiding is gewenst.
Wensen begeleiding (1) Badminton I
15%
Totaal 1
20%
0%
10%
21%
17%
34%
20%
30%
12%
29%
30%
40%
44%
28%
50%
60%
9%
70%
34%
80%
90%
100%
Geen
Spelregels
Technisch aspect
Video analyse
Zelfvertrouwen
Situatie analyses
Badminton Nederland
21 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
Wensen begeleiding (2) Badminton I
26%
Totaal 1
27%
28%
0%
10%
17%
20%
30%
35%
35%
25%
31%
40%
50%
60%
Omgaan agressie Persoonlijke ontwikkeling Anders
2%
70%
80%
4%
90%
100%
Grenzen aangeven Procedures en technieken
4.1.4. Rapportcijfer begeleiding
Totaal 1
5,7
Badminton I
6,5
0
2
4
6
8
10
Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
4.2.
De opleidingen
Doorgaans kunnen aspirant scheidsrechters een reguliere scheidsrechtersopleiding doorlopen en daarnaast zijn er bij de meeste sportbonden mogelijkheden om deel te nemen aan aanvullende cursussen, applicaties plicaties en/of trainingen.
4.2.1. Niveau van de huidige reguliere scheidsrechteropleiding
Totaal 1
3,1
Badminton I
3,4
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
22 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
4.2.2. Niveau iveau van de aanvullende cursussen, applicaties en trainingen
Totaal 1
2,8
Badminton I
2,8
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
4.2.3. Rapportcijfer opleidingen En ook nu is er een rapportcijfer uitgedeeld, in dit geval voor het totale opleidingspakket (de huidige opleidingen, aanvullende cursussen, applicaties en trainingen).
Totaal 1
6,1
Badminton I
6,4
0
2
4
6
8
10
Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
23 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
5. Faciliteiten en randvoorwaarden In dit hoofdstuk staan de faciliteiten en randvoorwaarden van scheidsrechters centraal. Reis Reis- en voorbereidingstijd, kilometervergoeding, scheidsrechterkleding en de kleedruimtes van de ontvangende verenigingen zijn onderwerpen die hierna hier de revue passeren. Er is afgetrapt met de vraag hoeveel tijd men gemiddeld per week kwijt is aan fluiten, inclusief reistijd (in het wedstrijdseizoen).
5.1.
Gemiddelde tijdsbesteding per week aan fluiten
Het betreft hier de tijdsbesteding in uren inclusief de reistijd.
Totaal 1
5,3
Badminton I
5,1
0
5
10
15
20
Hierbij is de optie "Weet niet" niet meegenomen in de berekening.
5.2.
Gemiddelde tijdsbesteding per week aan voorbereidingen fluiten
Aansluitend is gevraagd hoeveel tijd men gemiddeld per week kwijt is aan voorbereidingen die betrekking hebben op het fluiten (cursussen, trainingen etc.). Het gaat dus om de tijd buiten het fluiten en reizen naar wedstrijden. Het betreft hier de tijdbesteding in uren.
Totaal 1
2,0
Badminton I
1,0
0
1
2
3
4
5
Hierbij is de optie "Weet niet" niet meegenomen in de berekening.
5.3.
Bereidheid maximale reistijd om te fluiten
Wat vinden de scheidsrechters de maximaal aanvaardbare reistijd voor het fluiten van een wedstrijd (enkele reis)? Het betreft hier de reistijd van een enkele reis in minuten.
Totaal 1
70,3
Badminton I
92,2
0
20
40
60
80
100
120
Hierbij is de optie "Weet niet" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
24 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
5.4.
Wat vindt u van onderstaande faciliteiten / randvoorwaarden?
Over enkele faciliteiten en randvoorwaarden is een oordeel gegeven.
De gemiddelde reistijd per wedstrijd Totaal 1
3,5
Badminton I
3,1
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
De kilometervergoeding voor scheidsrechters Totaal 1
2,8
Badminton I
3,3
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
De regeling wedstrijdkleding Totaal 1
2,3
Badminton I
3,2
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
De kleedruimtes van de verenigingen Totaal 1
2,9
Badminton I
2,8
0
Badminton Nederland
1
2
3
4
25 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie tie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
5.5.
Rapportcijfer voor de huidige faciliteiten en randvoorwaarden
Totaal 1
6,4
Badminton I
6,5
0
2
4
6
8
10
Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
26 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
6. Beoordeling In dit zesde hoofdstuk wordt de beoordeling van de scheidsrechters scheidsrechters onder de loep genomen. Is het aantal beoordelingen en de kwaliteit ervan voldoende en kan men de eigen mening goed kwijt? Deze, en aanverwante vragen worden hierna aan de orde gesteld.
6.1.
Wordt u wel eens beoordeeld?
Totaal 1
35%
65%
Badminton I
17%
83%
0%
20%
40%
60%
Ja
80%
100%
Nee
Alleen de respondenten die niet worden beoordeeld is gevraagd of zij dat wel zouden willen.
Wilt u wel beoordeeld worden? Totaal 1
60%
40%
Badminton I
18%
82%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Ja
6.2.
70%
80%
90%
100%
Nee
Is naar uw mening het aantal beoordelingen voldoende?
De groep respondenten die wel wordt beoordeeld heeft een aantal vragen beantwoord, om te beginnen of het aantal beoordelingen voldoende vol is.
Totaal 1
43%
Badminton I
22%
0%
Te weinig
Badminton Nederland
41%
62%
20%
Precies goed
40%
60%
Te veel
2%
14%
4%
13%
80%
100%
Geen mening
27 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
6.3.
Wat vindt u over het algemeen van de kwaliteit van de beoordelingen?
Niet alleen de kwantiteit, maar ook de kwaliteit van de beoordelingen is natuurlijk van belang. Hierover hebben de scheidsrechters hun mening gegeven.
Totaal 1
3,0
Badminton I
3,6
0
1
2
3
4
lde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Betekenis gemiddelde Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
6.4.
Bent u het over het algemeen eens met de beoordeling?
Totaal 1 1% 10%
Badminton I
4%
6.5.
51%
Incidenteel
4% 7%
64%
13%
0%
Nooit
27%
20%
40%
Geregeld
15%
60%
Meestal
Altijd
80%
5%
100%
Geen mening
Kunt u voldoende uw mening kwijt m.b.t. de beoordeling? beoordeling?
Totaal 1
2,9
Badminton I
3,5
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
28 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
6.6.
Rapportcijfer voor de huidige wijze van beoordeling
Aan het einde van deze module zijn uitsluitend de scheidsrechters die daadwerkelijk worden beoordeeld uitgenodigd een rapportcijfer te geven voor de huidige wijze van beoordeling.
Totaal 1
6,3
Badminton I
7,1
0
2
4
6
8
10
Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
29 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
7. Informatievoorziening De informatievoorziening is een onderwerp dat expliciete aandacht behoeft. Het is natuurlijk evident dat scheidsrechters goed op de hoogte moeten worden gehouden en dat ze, desgewenst, ergens terecht kunnen met vragen over scheidsrechterszaken. Er zijn om te e beginnen drie belangrijke 'wegen' waarlangs de scheidsrechters kunnen worden geïnformeerd. Deze zijn door de respondenten beoordeeld.
7.1.
Wat vindt u van de wijze waarop u momenteel wordt geïnformeerd? Via website Totaal 1
3,2
Badminton I
3,4
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Per Email Totaal 1
3,5
Badminton I
3,3
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Per post Totaal 1
2,9
Badminton I
2,7
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
30 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
7.2.
Vindt u dat u voldoende wordt geïnformeerd?
Vinden scheidsrechters idsrechters dat ze op dit moment voldoende worden geïnformeerd (frequentie waarmee)?
Totaal 1
73%
22%
Badminton I
83%
17%
0%
Te weinig
7.3.
20%
40%
Voldoende
60%
Te veel
80%
100%
Geen mening
Op welke wijze wilt u in de toekomst worden geïnformeerd?
Totaal 1
42%
Badminton I
17%
86%
61%
0%
91%
20%
Website
7.4.
1% 4%
40%
Email
15% 8%
60%
Post
8%
80%
100%
Geen voorkeur
Weet u bij wie u terecht kunt voor vragen over scheidsrechterszaken?
Totaal 1
89%
Badminton I
91%
80%
85%
Ja
Badminton Nederland
11%
9%
90%
95%
100%
Nee
31 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
7.5.
Hoe is de bereikbaarheid indien indi u vragen heeft?
Uitsluitend de respondenten die beweren te weten waar men terecht kan met vragen over scheidsrechterszaken hebben zich uitgesproken over de bereikbaarheid.
Totaal 1
3,6
Badminton I
3,7
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde 4: Goed. Hierbij is de optie "Weet niet / N.v.t." niet meegenomen in de berekening.
7.6.
Rapportcijfer huidige informatievoorziening
Totaal 1
6,9
Badminton I
7,0
0
2
4
6
8
10
Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
32 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
8. Klimaat & imago In het achtste hoofdstuk dstuk wordt dieper ingegaan op het thema 'klimaat & imago'. Hoe wordt de sfeer ervaren waarin de respondenten leiding geven aan de wedstrijden? Is er sprake van excessen? Voelt men zich welkom op de verenigingen? Wat zijn belangrijke eigenschappen die een scheidsrechter moet hebben om goed te functioneren? De antwoorden op deze, en andere vragen, zijn terug te vinden in dit laatste hoofdstuk.
8.1.
Stellingen respectvolle omgang met de scheidsrechter
Aan de hand van een vijftal stellingen wordt ingezoomd op het respect respect waarmee de scheidsrechters tegemoet worden getreden. Het gaat om de eigen beleving.
Spelers gaan respectvol met mij om Totaal 1
3,6
Badminton I
3,8
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen meegenome in de berekening.
Trainers / coaches gaan respectvol met mij om Totaal 1
3,4
Badminton I
3,7
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Toeschouwers gaan respectvol met mij om Totaal 1
3,2
Badminton I
3,6
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
33 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
Verenigingen gaan respectvol met mij om Totaal 1
3,7
Badminton I
3,6
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Ontvangst bij verenigingen is goed Totaal 1
3,4
Badminton I
3,3
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
8.2.
Hoe oe vaak heeft u zich het afgelopen seizoen niet welkom gevoeld?
Totaal 1
0,9
Badminton I
0,9
0
10
20
30
40
Betekenis gemiddelde ==> Waarde arde 1: Aantal keer. Waarde 5: Meer dan 4 keer.. Waarde 0: Altijd welkom. Waarde 35: Nooit welkom. Hierbij is de categorie "Nooit welkom" een waarde van 35 toegekend. In 2009 is deze categorie niet meegenomen in de figuur.
Badminton Nederland
34 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
8.3.
Hoe vaak wist u niet wie uw contactpersoon was?
En is het tijdens het afgelopen seizoen voorgekomen dat de scheidsrechter niet weet wie de contactpersoon is bij de ontvangende vereniging? En zo ja, hoe vaak gebeurt dat? In de vragenlijst is geen optie opgenomen: 'nooit bekend/er is nooit een contactpersoon'. De scheidsrechters voor wie dat geldt, hebben dus een schatting gegeven van het aantal wedstrijden in het afgelopen seizoen waarvoor dit van toepassing is geweest. Bij een vervolgmeting zou deze antwoordcategorie wellicht kunnen worden toegevoegd.
Totaal 1
13,2
Badminton I
10,1
0
10
20
30
40
arde 1: Aantal keer. Waarde 5: Meer dan 4 keer.. Waarde 0: Altijd Betekenis gemiddelde ==> Waarde bekend. Waarde 35: Nooit bekend. Hierbij iss de categorie "Nooit bekend" (2011) een waarde van 35 toegekend. In 2009 is deze categorie niet meegenomen in de figuur.
8.4.
Stellingen klimaat
De vragenlijst is vervolgd met tien stellingen die betrekking hebben op het onderwerp 'Klimaat'.
8.4.1. Ik ervaar dat de sfeer tijdens sportwedstrijden steeds slechter wordt
Totaal 1
2,2
Badminton I
1,7
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
35 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
8.4.2. Dat de scheidsrechter bekritiseerd wordt, vind ik een onderdeel van de sport
Totaal 1
2,9
Badminton I
2,7
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
8.4.3. Ik vind dat scheidsrechters steeds minder met respect behandeld worden
Totaal 1
2,6
Badminton I
2,1
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
8.4.4. Als scheidsrechter moet je accepteren dat je soms uitgescholden wordt
Totaal 1
1,5
Badminton I
1,4
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
36 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
8.4.5. Scheidsrechters staan onder grote druk
Totaal 1
2,8
Badminton I
2,6
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
8.4.6. Scheidsrechters zijn noodzakelijk om een wedstrijd in goede banen te leiden
Totaal 1
3,9
Badminton I
3,8
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
8.4.7. Sporters hebben vaak geen begrip voor de beslissingen van scheidsrechters
Totaal 1
2,8
Badminton I
2,4
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
37 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
8.4.8. Scheidsrechters chters worden steeds vaker uitgescholden door het publiek bij een wedstrijd
Totaal 1
2,5
Badminton I
1,8
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening. bereken
8.4.9. Ik vind dat scheidsrechters meer waardering verdienen dan ze nu krijgen
Totaal 1
3,4
Badminton I
3,3
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
8.4.10. Als scheidsrechter sta je alleen
Totaal 1
2,6
Badminton I
2,1
0
1
2
3
4
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde 4: Eens. Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
Badminton Nederland
38 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
8.5.
Heeft u zich op en rond rond het veld onveilig / bedreigd gevoeld?
Het betreft hier het afgelopen seizoen.
Totaal 1
0,3
Badminton I
0,2
0
1
2
3
4
5
arde 1: Aantal keer. Waarde 5: Meer dan 4 keer.. Waarde 0: Nooit. Betekenis gemiddelde ==> Waarde
8.6.
Heeft u wel eens te maken gehad met agressie?
Het betreft hier fysieke en/of verbale erbale agressie. Indien dit het geval is, tegen wie was die dan gericht?
Totaal 1
39%
Badminton I
65%
0%
8.7.
47%
35%
20%
12%
18%
40%
23%
60%
8% 3%
9% 2% 3%
80%
100%
Nee
Tegen sporters
Tegen scheids-rechters scheids
Tegen coaches / trainers
Tegen publiek
Anders
Welke groep zorgt voor het meeste problemen?
Badminton I
30%
Totaal 1
27%
0%
Sporters
Badminton Nederland
21%
30%
31%
20%
40%
Coaches / Trainers
18%
32%
60%
Publiek
10%
80%
100%
Anders
39 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
8.8.
Heeft u wel eens overwogen om te stoppen vanwege de agressie?
Badminton I
92%
Totaal 1
80%
0%
Nooit
8.9.
3% 5%
1 keer
20%
2 keer
40%
3 keer
11%
60%
Ja, en ik stop
4%
80%
100%
Ik stop om andere reden
Belangrijke eigenschappen voor het functioneren als scheidsrechter
In de vragenlijst zijn 18 eigenschappen gepresenteerd. Gevraagd is om aan de hand van een vijfpuntschaal aan te geven in hoeverre deze eigenschappen van belang zijn voor een scheidsrechter om goed te functioneren, waarbij 1 = 'totaal onbelangrijk' onbelan en 5 = 'zeer belangrijk'.
Goede lichamelijke conditie Badminton I
3,2
Totaal 1
3,9
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Stralen gezag uit Badminton I
4,4
Totaal 1
4,3
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Badminton Nederland
40 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
Weten spelers te overtuigen Badminton I
4,2
Totaal 1
4,2
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Veel invloed op het spel Badminton I
2,7
Totaal 1
2,9
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Een echte leider Badminton I
3,9
Totaal 1
3,8
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Sporter Badminton I
3,1
Totaal 1
3,6
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Badminton Nederland
41 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
Goed op de hoogte van de regels Badminton I
4,9
Totaal 1
4,7
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Een echte persoonlijkheid Badminton I
4,0
Totaal 1
4,0
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Onpartijdig Badminton I
4,9
Totaal 1
4,8
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Worden niet beïnvloed door de spelers Badminton I
4,6
Totaal 1
4,5
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Badminton Nederland
42 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
Kan zich goed verplaatsen in de spelers Badminton I
4,4
Totaal 1
4,4
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Liefde voor de sport / betrokken Badminton I
4,4
Totaal 1
4,4
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde iddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Gevoel voor humor Badminton I
4,0
Totaal 1
4,0
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Gaan respectvol met spelers om Badminton I
4,5
Totaal 1
4,6
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Badminton Nederland
43 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
Gaan goed om met de emoties van spelers Badminton I
4,4
Totaal 1
4,3
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Maken geen misbruik van hun macht Badminton I
4,7
Totaal 1
4,6
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Gevoel voor spel Badminton I
4,7
Totaal 1
4,5
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. belangr
Omgaan met verschillende culturen Badminton I
4,0
Totaal 1
3,9
0
1
2
3
4
5
Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk.
Badminton Nederland
44 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
8.10. Rapportcijfer huidige klimaat sportiviteit & respect binnen eigen sport
Badminton I
7,8
Totaal 1
7,1
0
2
4
6
8
10
Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
8.11. Rapportcijfer imago van de scheidsrechter binnen de eigen sport
Badminton I
7,2
Totaal 1
6,8
0
2
4
6
8
10
Hierbij is de optie "Geen mening" niet meegenomen in de berekening.
8.12. Heeft u in 2009 deze vragenlijst ook ingevuld?
Badminton I
32%
Totaal 1
61%
23%
0%
Ja
8%
54%
20%
40%
Nee
22%
60%
80%
100%
Weet niet
Aan het einde van de vragenlijst hebben de respondenten de ruimte gekregen aanvullend aanvul opmerkingen te maken of suggesties te doen. Deze 'pennenvruchten' zijn, voor iedere deelnemende bond apart, integraal opgenomen in de deelrapportages.
Badminton Nederland
45 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
9. Bijlagen 9.1.
De vragenlijst
Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters (eenmeting)
U bent door uw sportbond uitgenodigd deze vragenlijst in te vullen omdat u betrokken bent bij het arbitreren van sportwedstrijden. Dit tevredenheidsonderzoek is onderdeel van het Masterplan Arbitrage (NOC*NSF). Er zijn zestien verschillende sportbonden bij dit onderzoek betrokken, waardoor behalve scheidsrechters ook bijvoorbeeld juryleden en linesmen deze lijst kunnen invullen. In de vragenlijst wordt echter consequent de term ‘fluiten’ en ‘scheidsrechter’ gebruikt om de formulering van de vragen niet onnodig ingewikkeld te maken. Deelname is anoniem. U moet de vragenlijst in één sessie invullen en neemt ongeveer 15 minuten van uw tijd in beslag. Helaas is het niet mogelijk om tussentijds uit te loggen. In 2009 is er bij de meeste bonden een nulmeting gedaan. Met deze herhaalde meting kunnen we vaststellen of er iets is veranderd in de afgelopen twee jaar. Met uw informatie kunnen de sportbonden gericht verder blijven werken aan het verbeteren en ontwikkelen van (nieuw) beleid. -Wij verzoeken u de vragenlijst vóór 7 november 2011 in te vullen. Bij voorbaat dank!
Badminton Nederland
46 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting ALGEMENE INFORMATIE: 1a. Voor welke sportbond fluit u (en vult u deze vragenlijst in)? (slechts één antwoord mogelijk) 0 American Football (American Football Bond Nederland) 0 Badminton (Badminton Nederland) 0 Base- en Softball (Koninklijke Nederlandse Baseball en Softball Bond) 0 Basketball (Nederlandse Basketball Bond) 0 Boksen 0 Handbal (Nederlands Handbal Verbond) 0 Hockey (Koninklijke Nederlandse Hockey Bond) 0 Judo (Judobond Nederland) 0 Korfbal (Koninklijk Nederlands Korfbal Verbond) 0 Paardensport (Koninklijke Nederlandse Hippische Sportfederatie) 0 Rugby (Nederlandse Rugby Bond) 0 Tennis (Koninklijke Nederlandse Lawn Tennis Bond) 0 Voetbal (Koninklijke Nederlandse Voetbal Bond) 0 Volleybal (Nederlandse Volleybal Bond) 0 Waterpolo (Koninklijke Nederlandse Zwembond) 0 Wielrennen (Koninklijke Nederlandsche Wielren Unie) 1b. Voor welke van onderstaande categorieën fluit u? (meerdere antwoorden mogelijk) Pop up met Bondspecifieke disciplines 2. U bent: 0 Man 0 Vrouw 3. Wat is uw leeftijd? ……….. jaar 4. Wat is de hoogste schoolopleiding die u hebt genoten of momenteel volgt? (slechts één antwoord mogelijk) 0 Basisonderwijs 0 Vmbo/ lbo 0 Mavo/ mulo 0 Mbo 0 Havo/ vwo/ hbs/ mms 0 Hbo 0 Universitair 5. Hoeveel uur in de week (gemiddeld) verricht u betaalde arbeid? …….. uur in de week 0 N.v.t., ik heb geen betaald werk, ga verder naar vraag 7. 5a. Heeft u een leidinggevende functie? 0 Ja
0 Nee
0 Geen mening
5b. Bent u werkzaam in een van onderstaande beroepssectoren (meerder antwoorden mogelijk) 0 Politie/Marechaussee 0 Defensie 0 Onderwijs 0 Nee, in geen van deze sectoren 6. Kunt u uw werktijden aanpassen indien dit noodzakelijk is voor het fluiten? 0 Ja 0 Nee 0 N.v.t., is nooit nodig 7. Op welk niveau fluit u (met enige regelmaat)? S.v.p. het hoogste niveau invullen waarop u regelmatig fluit. (slechts één antwoord mogelijk) 0 Verenigingsniveau 0 Regionaal/District niveau 0 Landelijk niveau, skip naar vraag 9 Toelichting bij vraag 7: Verenigingsniveau = Als u alleen op de vereniging fluit waar u lid bent. Regionaal/District niveau = Als u fluit bij wedstrijden waaraan uw eigen vereniging niet meedoet. Landelijk niveau = Als u de hoogste klassen binnen uw sport fluit. Internationaal wordt uit het onderzoek gehouden Badminton Nederland
47 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting 8. In welk district/ regio fluit u? (slechts één antwoord mogelijk) Pop up met Bondspecifieke indeling districten/ regio’s 9. Hoelang bent u scheidsrechter? (aantal jaar invullen) …….. jaar (afronden op hele jaren) 10 Bent u, naast scheidsrechter, nog op een andere wijze actief binnen de sport? (meerdere antwoorden mogelijk) 0 Nee 0 Als sporter 0 Als coach 0 Als trainer 0 Als kaderlid 11. Beoefent of beoefende u de sport waarin u fluit? 0 Ja 0 Nee 12. Met welk rapportcijfer zou u uw algehele tevredenheid als scheidsrechter waarderen? ……… (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 10) 0 Weet niet/geen mening MOTIVATIE 13. Waarom fluit u juist deze sport? (meerdere antwoorden mogelijk) 0 Van kinds af aan beoefend / via ouders 0 Nooit echt over nagedacht, was normaal 0 Door vrienden mee in contact gebracht 0 Sluit perfect aan bij mijn behoeftes 0 Weet ik niet meer 0 Anders, namelijk ……. 14. Hoe bent u scheidsrechter geworden? (slechts één antwoord mogelijk) 0 Dat was verplicht door de vereniging 0 Ik heb mijzelf aangemeld 0 Ik ben gevraagd om scheidsrechter te worden 15. Onderstaand is een aantal redenen om te fluiten weergegeven. Wilt u in de eerste kolom de (maximaal 5) belangrijkste redenen aanvinken waarom u scheidsrechter bent geworden? Wilt u in de tweede kolom de (maximaal 5) belangrijkste redenen aanvinken waarom u op dit moment als scheidsrechter actief bent/blijft? Max. 5 redenen redenen waarom begonnen met fluiten
Max. 5 redenen redenen op dit moment
Plezier in de sport Waardering Lichamelijke beweging Ambitie om hoger te gaan fluiten (door te stromen) Contacten met anderen Om iets terug te doen voor de sport/ mijn sportvereniging Verplicht door de vereniging/ bond Geld Mijn kinderen beoefen(d)en de sport Omdat het goed is voor mijn persoonlijke ontwikkeling Omdat ik mij daartoe verplicht voelde Omdat ik niet meer kan/wil sporten maar wel bij de sport betrokken wil blijven Omdat ik mijzelf in staat acht een wedstrijd op sportieve wijze te leiden
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0
0 0
Andere reden, namelijk …………….
0
0
Weet niet/ geen mening
0
0
Badminton Nederland
48 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting 16. Wat zouden voor u (maximaal 5) belangrijke overwegingen zijn om te stoppen met fluiten? 0 Geen plezier meer in fluiten 0 Vanwege gezondheidsreden 0 Vanwege mijn gezinssituatie 0 Gebrek aan waardering 0 Te tijdrovend 0 Vanwege incidenten / geweld 0 Gebrek aan doorgroei mogelijkheden 0 Vanwege onduidelijk beleid 0 Kinderen zijn gestopt met de sport 0 Te weinig financiële vergoeding 0 Anders, namelijk …. 0 Weet niet/ geen mening 17. Hoe groot is de motivatie waarmee u fluit? Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 10? ……… (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 10)
0 Weet niet/geen mening
BEGELEIDING / OPLEIDINGEN (BIJSCHOLING) 18. Wat vindt u van de huidige begeleiding: Slecht Vanuit de bond? Vanuit de vereniging? Vanuit de scheidsrechterscommissie/ scheidsrechtersvereniging? Vanuit de beoordelingen
Matig
Redelijk
Goed
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
Weet niet/ Geen mening 0 0 0 0
19. Vindt u de huidige begeleiding op onderstaande gebieden voldoende of onvoldoende? Begeleiding in:
begeleiding is momenteel voldoende Kennis van spelregels 0 Technisch aspect 0 Video analyse 0 Zelfvertrouwen 0 Situatie analyses 0 Omgaan met agressie 0 Grenzen aangeven 0 Persoonlijke ontwikkeling als scheidsrechter 0 Kennis van procedures en technieken 0 Anders, namelijk ……………… 0
begeleiding is momenteel onvoldoende 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
weet niet/ geen mening 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
20. Op welke van onderstaande gebieden wenst u in de toekomst te worden begeleid? (meerdere antwoorden mogelijk) 0 Geen enkel gebied 0 Kennis van spelregels 0 Technisch aspect 0 Video analyse 0 Zelfvertrouwen 0 Situatie analyses 0 Omgaan met agressie 0 Grenzen aangeven 0 Persoonlijke ontwikkeling als scheidsrechter 0 Kennis van procedures en technieken 0 Anders, namelijk ……………… 21. Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 10 voor de begeleiding die u krijgt als scheidsrechter? ……… (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 10) 0 Weet niet/geen mening Badminton Nederland
49 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting 22. Wat vindt u van het niveau van de huidige reguliere scheidsrechteropleiding? 0 Slecht 0 Matig 0 Redelijk 0 Goed 0 Weet niet/geen mening 23. Wat vindt u van het niveau van de aanvullende cursussen, applicaties en trainingen? 0 Slecht 0 Matig 0 Redelijk 0 Goed 0 Weet niet/geen mening 24. Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 10 voor de huidige opleidingen, aanvullende cursussen, applicaties en trainingen? ……… (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 10) 0 Weet niet/geen mening FACILITEITEN EN RANDVOORWAARDEN 25. Hoeveel tijd bent u gemiddeld per week kwijt aan fluiten, inclusief reistijd (in het wedstrijdseizoen)? Gemiddeld ……. uur per week (s.v.p. afronden op hele uren)
0 Weet niet
26. Hoeveel tijd bent u gemiddeld per week kwijt aan voorbereidingen die betrekking hebben op het fluiten? (cursussen, trainingen, etc…). Dus de tijd zonder het fluiten en reizen naar wedstrijden! Gemiddeld ……. uur per week (s.v.p. afronden op hele uren)
0 Weet niet
27. Hoeveel tijd bent u maximaal bereid te reizen voor het fluiten van een wedstrijd (graag aangeven in minuten voor enkele reis!)? Maximaal ……. minuten (enkele reis!).
0 Weet niet/ geen mening
28. Wat vindt u van onderstaande faciliteiten/ randvoorwaarden? Slecht De gemiddelde reistijd per wedstrijd De kilometervergoeding voor scheidsrechters De regeling m.b.t. wedstrijdkleding scheidsr. De kleedruimtes ontvangende verenigingen
0 0 0 0
Matig
Redelijk
0 0 0 0
0 0 0 0
Goed 0 0 0 0
Geen mening/ N.v.t. 0 0 0 0
29. Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 10 voor de huidige faciliteiten en randvoorwaarden? ……… (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 10) 0 Weet niet/geen mening BEOORDELING 30a. Wordt u wel eens beoordeeld? 0 Ja 0 Nee (indien ‘nee’) 30b. Wilt u in de toekomst wel worden beoordeeld? 0 Ja 0 Nee Deze groep respondenten skipt naar vraag 36 ‘Informatievoorziening’ 31. (respondenten die 30a = JA) Is naar uw mening het aantal beoordelingen voldoende? 0 Te weinig 0 Precies goed 0 Te veel 0 Weet niet/geen mening 32. Wat vindt u over het algemeen van de kwaliteit van de beoordelingen? 0 Slecht 0 Matig 0 Redelijk 0 Goed 0 Weet niet/geen mening
Badminton Nederland
50 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting 33. Bent u het over het algemeen eens met de beoordeling? 0 Nooit 0 Incidenteel 0 Geregeld 0 Meestal
0 Altijd 0 Weet niet/geen mening
34. Kunt u over het algemeen voldoende uw mening kwijt m.b.t. de beoordeling? 0 Slecht 0 Matig 0 Redelijk 0 Goed 0 Weet niet/geen mening 35. Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 10 voor de huidige wijze van beoordeling? ……… (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 10) 0 Weet niet/geen mening INFORMATIEVOORZIENING 36. Wat vindt u van de wijze waarop u momenteel wordt geïnformeerd? Slecht Matig Redelijk Goed
Via website Per Email Per Post
0 0 0
0 0 0
0 0 0
37. Vindt u dat u voldoende wordt geïnformeerd? 0 Te weinig 0 Voldoende 0 Te veel
0 0 0
Geen mening/ N.v.t. 0 0 0
0 Weet niet/geen mening
38. Op welke wijze wilt u in de toekomst worden geïnformeerd? (meerdere antwoorden mogelijk) 0 Via de website 0 Per Email 0 Per Post 0 Geen voorkeur 39. Weet u bij wie u terecht kunt voor vragen over scheidsrechterszaken? 0 Ja 0 Nee (indien nee, skip naar vraag 41) 40. Hoe is de bereikbaarheid indien u vragen heeft? 0 Slecht 0 Matig 0 Redelijk 0 Goed
0 Weet niet/ N.v.t.
41. Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 10 voor de huidige informatievoorziening? ……… (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 10) 0 Weet niet/geen mening KLIMAAT & IMAGO
a. b. c. d. e.
Spelers gaan respectvol met mij om. Trainers/coaches gaan respectvol met mij om. Toeschouwers gaan respectvol met mij om. Verenigingen gaan respectvol met mij om. De ontvangst bij de verenigingen is goed. 43. Hoe vaak heeft u zich niet welkom gevoeld bij een vereniging in het afgelopen seizoen? …… keer per seizoen (eventueel schatting op seizoenbasis) 0 Ik voel me altijd welkom 0 Ik voel me nooit welkom
Badminton Nederland
51 / 55
Geen mening
Mee eens
Enigszins mee oneens Enigszins mee eens
Mee oneens
42. Hierna zijn enkele stellingen gegeven. Wilt u steeds per stelling aangeven in hoeverre u het er mee eens bent? Dit doet u door de categorie aan te vinken die voor u het meest van toepassing is.
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting 44. Hoe vaak is het afgelopen seizoen voorgekomen dat u niet wist wie uw contactpersoon was bij de ontvangende vereniging? …… keer per seizoen (eventueel schatting op seizoenbasis) 0 Ik weet altijd wie mijn contactpersoon is bij de ontvangende vereniging 0 Ik weet nooit wie mijn contactpersoon is bij de ontvangende vereniging
a. b. c. d. e. f. g. h. i. j.
Ik ervaar dat de sfeer tijdens sportwedstrijden steeds slechter wordt Dat de scheidsrechter bekritiseerd wordt, vind ik een onderdeel van de sport Ik vind dat scheidsrechters steeds minder met respect behandeld worden Als scheidsrechter moet je accepteren dat je soms uitgescholden wordt Scheidsrechters staan onder grote druk Scheidsrechters zijn noodzakelijk om een wedstrijd in goede banen te leiden Spelers hebben vaak geen begrip voor de beslissingen van scheidsrechters Scheidsrechters worden steeds vaker uitgescholden door het publiek bij een wedstrijd Ik vind dat scheidsrechters meer waardering verdienen dan ze nu krijgen Als scheidsrechter sta je alleen 46. Heeft u zich op en rond het veld wel eens onveilig en/of bedreigd gevoeld in het afgelopen seizoen? 0 Nooit …… keer in afgelopen seizoen (eventueel schatting op seizoenbasis) 47. Heeft u wel eens te maken gehad met (fysieke/verbale) agressie binnen uw sport? Zo ja, tegen wie was die dan gericht? (meerdere antwoorden mogelijk) 0 Nee 0 Tegen spelers 0 Tegen scheidsrechter(s) 0 Tegen coaches/trainers 0 Tegen publiek 0 Anders, namelijk: ………………………………………………… 48. Welke groep zorgt volgens u het meest voor problemen? (slechts één antwoord mogelijk) 0 Spelers 0 Coaches / Trainers 0 Publiek 0 Anders, namelijk: …………………………………………………
Badminton Nederland
52 / 55
Geen mening
Mee eens
Enigszins mee oneens Enigszins mee eens
Mee oneens
45. Hierna zijn weer enkele stellingen gegeven. Wilt u steeds per stelling aangeven in hoeverre u het er mee eens bent?
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting 49. Heeft u wel eens overwogen om te stoppen met fluiten vanwege de agressie? 0 Nooit 0 1 keer, maar ik ga door 0 2 keer, maar ik ga door 0 3 keer of vaker, maar ik ga door 0 Ja, en ik ga daarom ook stoppen met fluiten 0 Ik stop, maar om andere redenen 50. Wilt u voor onderstaande eigenschappen aangeven hoe belangrijk zij zijn voor een scheidsrechter om goed te functioneren?: Totaal Onbelangrijk (1), tot en met Zeer Belangrijk (5) Goede lichamelijke conditie Stralen gezag uit Weten spelers te overtuigen Veel invloed op het spel Een echte leider Sporter Goed op de hoogte van de regels Een echte persoonlijkheid Onpartijdig Worden niet beïnvloed door spelers Kan zich goed verplaatsen in de spelers Liefde voor de sport/ betrokken Gevoel voor humor Gaan respectvol met spelers om Gaan goed om met de emotie van de spelers Maken geen misbruik van hun macht Gevoel voor het spel Omgaan met verschillende culturen
1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5 1/2/3/4/5
51. Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 10 voor het huidige klimaat (Sportiviteit & Respect) binnen uw sport? ……… (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 10) 0 Weet niet/geen mening 52. Wat geeft u als rapportcijfer voor het imago van de scheidsrechter binnen uw sport? ……… (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 10) 0 Weet niet/geen mening 52a. Heeft u in 2009 deze vragenlijst ook ingevuld? 0 Ja 0 Nee
0 Weet niet/geen mening
TOT SLOT 53. Heeft u nog opmerkingen en/of suggesties, dan kunt u die hieronder kwijt (open vraag) U bent aan het einde van de vragenlijst. Bedankt voor het invullen!!
Badminton Nederland
53 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
9.2.
Betrouwbaarheid van de resultaten van het onderzoek onder deelnemers
In onderstaande tabel staan de standaardafwijkingen vermeld die behoren bij de uitkomsten die betrekking hebben op de scheidsrechters van de in deze deelrapportage besproken sportbond. De standaardafwijkingen zijn berekend met behulp van de formule:
p.q stndafw. =
(
N-n x
n waarin: stndafw. p q N n
) N-1
: geschatte standaardafwijking : fractie (in % van respondenten met een bepaalde uitkomst) : 100-p : populatie-omvang : aantal respondenten
De populatie van het deelonderzoek bestaat uit de scheidsrechters die uitkomen voor de betreffende sportbond (niet op internationaal niveau of op verenigingsniveau) en zijn benaderd om deel te nemen aan het onderzoek. Dit zijn er 128 (=N) en het aantal respondenten (n) is 66. Gegeven een bepaalde uitkomst ligt met een zekerheid van 95 procent het werkelijke percentage tussen: het gevonden percentage + of - 2 x de standaardafwijking. Als voorbeeld: 20% van de respondenten beweert scheidsrechter te zijn geworden om ‘iets terug te doen’ voor de sport en/of -vereniging. In werkelijkheid zal dit percentage liggen tussen (20% - 2 x 3.44) en (20% + 2 x 3.44) ofwel tussen 13.12% en 26.88%. Tabel: Standaardafwijkingen bij gevonden percentages in tientallen. (N = 128; n = 66) uitkomstpercentages
stndafw.
Badminton Nederland
10%
20%
2.58
3.44
30% 3.94
40%
50%
60%
70%
80%
90%
4.21
4.30
4.21
3.94
3.44
2.58
54 / 55
Tevredenheidsonderzoek scheidsrechters; de eenmeting
9.3.
Suggesties en opmerkingen aan het einde van de vragenlijst
Badmintonscheidsrechters fluiten niet !!!! Ben benieuwd waar we de uitslagen terug kunnen zien. Dat staat nergens. bij aanwijzing, geen discriminatie op leeftijd, maar beoordeling op prestatie. Bij de vragen over de begeleiding heb ik 'weet niet' ingevult, aangezien ik niet officieel begeleid wordt. Maar ik wordt wel begeleid door de ervaren scheidsrechters. Dat ervaar ik als zeer prettig en ben daar ook erg tevreden over. Bij het vermelden van aantallen is het verplicht om een nummer in te vullen maar dat is niet altijd mogelijk. Graag nog een toevoeging bij die vragen. Bijvoorbeeld met Vaak of weinig of iets dergelijks. Bijvoorbeeld over reistijd. Minuten invullen is lastig als je ook naar China gaat voor je functie.Of aantal keren dat je welkom bent bij een vereniging. In badminton ligt dat anders. Lijnrechters zijn er meestal bij evenementen die door BNL worden georganiseerd en niet door een vereniging. De vraag over hoe tevreden je bent (rapportcijfer) over opleiding en aanvullende trainingen kan niet worden beantwoord, als je alleen een cijfer kunt geven voor de 1e opleiding. Dat is een dubbel item en moet worden veranderd. De vragen over ervaringen tijdens het vorige seizoen heb ik niet kunnen beantwoorden omdat ik dit voorjaar pas examen nationaal scheidsrechter heb gedaan en pas dit seizoen als zo danig functioneer. Daarvoor was ik regionaal scheidsrechter, maar functioneerde ik alleen (af en toe) tijdens toernooien, niet tijdens de competitie. Een aantal van de antwoorden zijn afhankelijk van het niveau waarop wordt gescheidst. geen Geen Geen. het "vak" van scheidsrechter is een dynamisch vak en moet met zijn tijd meegaan, het is goed dat op deze wijze te volgen Het is jammer dat lijnrechters niet meer ingezet worden voor de Nederlandse Eredivisie bij badminton. Hier wordt ook ervaring opgedaan voor internationale wedstrijden cq toernooien. Het professioneel nivo moet beter, er is nu teveel vriendjes-politiek. Opleiding tot arbiter is zeer persoonsgericht, er zijn nu te weinig kaders en richtlijnen. Adviezen en tips missen ook. Ik vind dat duidelijk moet worden gemaakt dat supporters en/of publiek meer wardering moeten tonen voor scheidsrechters. ik vind het scheidsen zelf leuk en wordt hierin ook gewaardeerd door spelers en coaches. Er wordt echter niets gedaan met kritiek op late communicatie op verschillende informatiedragers. Mijn dagelijks werk is te druk, moet niet dagelijks op verschillende pagina's van de site moeten kijken of er iets veranderd is. Tevens wordt er nooit teruggebeld maar ge-emaild, erg inefficient. Dit maakt het voor mij onmogelijk om nog langer scheids te blijven. Jammer van deze jonge scheids met uitstraling en potentie die WEL het respect heeft van sporters en ouders. in badminton is er (nog) wederzijds respect tussen sporters en scheidsrechters. Hopelijk blijft dit ook zo. Ik heb tot nu toe nog geen vervelende zaken meegemaakt Kan alleen zeggen dat badmintonsport een erg duidelijke en dus gemakkelijke sport is om te scheidsrechteren. Regels en de interpatatie ervan zijn erg duidelijk. Dus weinig `grijs` gebied. Dus ruimte voor inconsequente beslissingen en voor marchanderen. Overigens is de sport zelf al erg sportief. Absoluut niet te vergelijken met b.v. voetbal (of zaalvoetbal) Leuk om deel uit te mogen maken hiervan! Nee neen Neen neen neen. Maar veel succes met jullie Masterplan arbitrage Sommige vragen zijn met "weet niet/geen mening" beantwoordt, omdat er tegenwoordig geen lijnrechters worden aangesteld bij competitiewedstrijden Badminton Nederland
55 / 55