Notebook-pc van HP
Gebruikshandleiding
Kennisgeving Deze handleiding en alle erin vermelde voorbeelden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Hewlett-Packard biedt ten aanzien van dit materiaal geen enkele garantie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor bepaalde doeleinden. Hewlett-Packard is niet aansprakelijk voor fouten in dit materiaal noch voor directe of indirecte schade als gevolg van of in verband met de levering, het functioneren of het gebruik van dit materiaal. Consumententransacties in Australië en het Verenigd Koninkrijk: de hierboven vermelde kennisgeving en beperkingen zijn niet van toepassing op consumententransacties in Australië en het Verenigd Koninkrijk, en zijn niet van invloed op de statutaire rechten van de consument. © Copyright Hewlett-Packard Company 2000. Alle rechten voorbehouden. Reproductie, bewerking of vertaling van deze handleiding zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard Company is verboden, met uitzondering van de in de wetgeving op het auteursrecht vastgelegde uitzonderingen. De softwareprogramma’s voor dit product worden auteursrechtelijk beschermd en alle rechten zijn voorbehouden. Reproductie, bewerking of vertaling van deze programma’s zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard Company is eveneens verboden. Delen van softwareprogramma’s voor dit product kunnen ook onderworpen zijn aan auteursrecht van Microsoft Corporation, Phoenix Technologies, Ltd., ESS, S3 Incorporated, Accton en Adobe Systems Incorporated. Raadpleeg de afzonderlijke softwareprogramma’s voor meer informatie hierover. Microsoft, MS, MS-DOS en Windows zijn geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corporation. Pentium en het Intel Inside-logo zijn in de V.S. geregistreerde handelsmerken en MMX is een V.S.-handelsmerk van Intel Corporation. Adobe en Acrobat zijn handelsmerken van Adobe Systems Incorporated. Hewlett-Packard Company Mobile Computing Division 19310 Pruneridge Ave. Cupertino, CA 95014, U.S.A.
2
Gebruikshandleiding
Gebruiksovereenkomst voor software van HP
Deze notebook-pc bevat in de fabriek geïnstalleerde softwareprogramma’s. Lees de Gebruiksovereenkomst voor software voordat u verdergaat. Lees deze Gebruiksovereenkomst zorgvuldig door voordat u deze hardware in gebruik neemt. Rechten op de software worden alleen verleend indien de klant akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van de Gebruiksovereenkomst. Wanneer u de hardware in gebruik neemt, betekent dit dat u akkoord gaat met deze voorwaarden en bepalingen. Als u niet akkoord gaat met de Gebruiksovereenkomst, moet u nu de software van uw vaste schijf verwijderen en de Recovery CD vernietigen, of de gehele computer plus software naar uw leverancier terugbrengen, waarbij de aanschafkosten aan u worden terugbetaald. Als u verdergaat met de configuratie, betekent dit dat u akkoord gaat met de gebruiksovereenkomst. Tenzij hieronder anders wordt aangegeven is deze Gebruiksovereenkomst voor HPsoftware van toepassing op alle software die aan u, de klant, wordt geleverd als onderdeel van deze HP-computer. De genoemde Gebruiksovereenkomst heeft voorrang boven alle, niet van HP afkomstige gebruiksovereenkomsten welke in elektronische vorm beschikbaar zijn, of in de documentatie of in enigerlei andere vorm in de verpakking van de computer worden aangetroffen. Opmerking:De besturingssysteemsoftware van Microsoft wordt u in licentie gegeven onder de voorwaarden van de Microsoft Gebruiksrechtovereenkomst. De volgende gebruiksvoorwaarden gelden voor de software: Gebruik.De klant mag de software op één computer gebruiken. De klant mag de software niet via een netwerk beschikbaar stellen of op andere wijze op meer dan een computer gebruiken. De klant mag de software niet deassembleren of decompileren, tenzij dat wettelijk is toegestaan. Kopieën en aanpassingen.De klant mag kopieën of aanpassingen van de software maken (a) voor archiefdoeleinden of (b) voor het geval het kopiëren of aanpassen een essentiële stap is in het gebruik van de software op een computer, mits de kopieën en aanpassingen niet op een andere wijze worden gebruikt. Eigendom.De klant gaat ermee akkoord dat hij/zij geen eigendomsrechten op de software kan doen gelden, behalve het eigendom van de fysieke media. De klant erkent en gaat ermee akkoord dat de software middels het auteursrecht is beschermd. De klant erkent en gaat ermee akkoord dat de software ontwikkeld kan zijn door een onafhankelijke leverancier, genoemd in de auteursrechtelijke vermeldingen bij dit pakket, die de klant aansprakelijk kan stellen voor inbreuk op de auteursrechten of schending van deze overeenkomst.
Gebruikshandleiding
3
Recovery CD.Als uw computer is geleverd met een Recovery CD: (i) mag deze cd-rom en/of de bijbehorende software alleen worden gebruikt voor herstel van de vaste schijf van de HP-computer waarbij de Recovery CD oorspronkelijk is geleverd. (ii) Het gebruik van enige besturingssysteemsoftware van Microsoft die op deze Recovery CD staat, is onderworpen aan de Microsoft Gebruiksrechtovereenkomst. Overdracht van rechten op software.De klant mag de rechten op de software overdragen aan derden, mits dit gepaard gaat met overdracht van alle rechten en mits de klant vooraf van de derde een verklaring verkrijgt waarin de derde kenbaar maakt dat hij akkoord gaat met de voorwaarden van deze Gebruiksovereenkomst. De klant gaat ermee akkoord dat zijn/haar rechten op de software na deze overdracht zijn beëindigd en dat hij/zij kopieën en aanpassingen zal vernietigen of overdragen aan deze derde. Sublicentie en distributie.De klant mag de software niet leasen, geen sublicentie verlenen en geen kopieën of aanpassingen van de software openbaar verspreiden op fysieke media of via telecommunicatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard. Beëindiging.Hewlett-Packard kan deze gebruiksovereenkomst voor de software beëindigen wanneer de klant niet aan deze voorwaarden voldoet, mits Hewlett-Packard de klant heeft verzocht zijn/haar verplichtingen na te komen en deze hieraan niet binnen dertig (30) dagen na bedoeld verzoek heeft voldaan. Updates en upgrades.De klant gaat ermee akkoord dat de software geen updates en upgrades omvat die onder een aparte ondersteuningsovereenkomst bij Hewlett-Packard verkrijgbaar kunnen zijn. Exportclausule.De klant stemt toe de software of enige kopie of aanpassing daarvan niet (opnieuw) te zullen exporteren indien dit een inbreuk is op de bepalingen van de exportwetgeving van de Verenigde Staten of op enige andere toepasselijke bepaling. Beperkte rechten van de overheid van de Verenigde Staten.Gebruik, vermenigvuldiging of publicatie door de overheid van de Verenigde Staten is onderhevig aan de beperkingen zoals vastgelegd in subparagraaf (c)(1)(ii) van de Rights in Technical Data and Computer Software Clause in DFARS 252.227-7013. Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304 Verenigde Staten. Rechten voor departementen en instellingen die geen onderdeel uitmaken van het Amerikaanse ministerie van Defensie, zijn vastgelegd in FAR 52.227-19(c)(1,2).
Edities Editie 2 ............................................ Oktober 2000 Deze handleiding is op kringlooppapier gedrukt.
4
Gebruikshandleiding
Inhoud
Introductie van de computer ........................................................................................... 7 Inventarisatie................................................................................................................. 8 Software op de computer ........................................................................................ 8 Meer informatie raadplegen .................................................................................... 9 Onderdelen van de notebook ...................................................................................... 10 Bovenkant en rechterkant...................................................................................... 10 Voorkant ............................................................................................................... 11 Achterkant en linkerkant....................................................................................... 12 Onderkant.............................................................................................................. 13 Statuslampjes ........................................................................................................ 14 Multimediaknoppen .............................................................................................. 15 De computer instellen ................................................................................................. 16 De batterij installeren ............................................................................................ 16 Op het lichtnet aansluiten...................................................................................... 17 Een telefoonlijn aansluiten.................................................................................... 17 De computer aanzetten.......................................................................................... 18 Windows installeren.............................................................................................. 19 Uw computer registreren....................................................................................... 20 Uw computer resetten ........................................................................................... 21
De computer gebruiken.................................................................................................. 23 Werken met de computer............................................................................................ 24 De Fn-sneltoetsen gebruiken................................................................................. 24 De touchpad gebruiken ......................................................................................... 25 Comfortabel werken met een notebook-pc................................................................. 27
De computer meenemen op reis .................................................................................... 29 Het energieverbruik beheren....................................................................................... 30 Handmatig energiebeheer gebruiken..................................................................... 30 De batterij gebruiken .................................................................................................. 33 De status van de batterij controleren..................................................................... 33 Hoe te handelen wanneer de batterij leeg raakt .................................................... 34
De computer configureren en uitbreiden ..................................................................... 35 RAM-modules installeren........................................................................................... 36 RAM-modules verwijderen ........................................................................................ 38 De slaapstandpartitie uitbreiden.................................................................................. 39
Gebruikshandleiding
5
Service en ondersteuning ............................................................................................... 41 Verklaring van beperkte garantie van Hewlett-Packard ............................................. 42 Ondersteuning voor de notebook-pc van HP.............................................................. 44 De Naslaggids gebruiken ...................................................................................... 44 Hulp krijgen via de website van de HP-notebook................................................. 45 Contact opnemen met HP voor service en ondersteuning .................................... 46 Reparatieservice.......................................................................................................... 48 Reparatieservice onder garantie ............................................................................ 48 De computer gereedmaken voor verzending......................................................... 48
Problemen met uw computer oplossen ......................................................................... 51 Methoden voor probleemoplossing ............................................................................ 52 Problemen met het beeldscherm ........................................................................... 52 Problemen met de stroomvoorziening en batterij ................................................. 53 Problemen met opstarten....................................................................................... 55 Problemen met het in- en uitschakelen van de stand-bymodus ............................ 56 Werking van de hardware testen................................................................................. 57 Software herstellen en opnieuw installeren ................................................................ 59 De fabrieksinstallatie van de vaste schijf herstellen.............................................. 59 Het vasteschijfstation verwijderen en opnieuw installeren......................................... 60 Het vasteschijfstation zelf verwijderen ................................................................. 60 Het vasteschijfstation weer installeren.................................................................. 62
Specificaties en voorschriften ........................................................................................ 65 Specificaties van hardware en software...................................................................... 66 Veiligheidsvoorschriften............................................................................................. 67 Stroomsnoeren ...................................................................................................... 67 Batterij................................................................................................................... 68 Laser...................................................................................................................... 69 LED....................................................................................................................... 69 Informatie over voorschriften ..................................................................................... 70 Europese Unie ....................................................................................................... 70 Internationaal ........................................................................................................ 70
Index ................................................................................................................................ 73
6
Gebruikshandleiding
Introductie van de computer
Gebruikshandleiding
7
Introductie van de computer Inventarisatie
Inventarisatie Bij de notebook-pc van HP worden de volgende onderdelen geleverd: N Batterij N Netstroomadapter en stroomsnoer N Instructieblad Quick Start N Gebruikshandleiding voor notebook-pc van HP N Recovery CD(’s), voor het herstellen van Windows en alle software die bij de computer behoort N Microsoft Windows-handleiding (Windows 98, Windows Millennium Edition [ME] of Windows 2000) N telefoonkabel (als uw computer een ingebouwde modem heeft)
Software op de computer Uw notebook-pc van HP wordt geleverd met vooraf geïnstalleerde software en verschillende modellen zijn geconfigureerd met verschillende combinaties van software. Als u de lijst met bij uw computer geleverde software wilt zien, leest u de HP Notes in de HP-bibliotheek: klik op Start, Programma's, HP-bibliotheek, HP Notes, of dubbelklik op het pictogram HP Notes op het bureaublad. In Windows ME klikt u op Start, Help, Uw HP Notebook en vervolgens op HP Notes.
8
Gebruikshandleiding
Introductie van de computer Inventarisatie
Meer informatie raadplegen U kunt ook de volgende informatiebronnen raadplegen over de notebook-pc van HP. Bron
Beschrijving
Instructieblad Quick Start
In deze geïllustreerde inleiding ziet u hoe u de computer snel aan de praat krijgt.
Naslaggids
De Naslaggids is een Help-bestand dat zich op de vaste schijf bevindt. De Naslaggids bevat gedetailleerde informatie over uw notebook-pc (Start, Programma’s, HP-bibliotheek, Naslaggids). Windows ME: klik op Start, Help, Uw HP-notebook, HP Naslaggids.
HP Notes
Dit document bevat recente informatie, die beschikbaar is gekomen nadat de Naslaggids was gedrukt (Start, Programma's, HP-bibliotheek, HP Notes, of dubbelklik op het pictogram HP Notes op het bureaublad). Windows ME: klik op Start, Help, Uw HP-notebook, HP Notes:
Handleiding: Introductie van Microsoft Windows
Deze gedrukte handleiding bevat informatie over het gebruik van de standaardfuncties van Microsoft Windows (Windows 98, Windows ME of Windows 2000, afhankelijk van het besturingssysteem op uw computer).
Windows Help
Klik op Start, Help.
Notebook-pc van HP, website
www.hp.com/notebooks
Gebruikshandleiding
9
Introductie van de computer Onderdelen van de notebook
Onderdelen van de notebook Bovenkant en rechterkant
1
Snelknoppen
8
Cd-rom-station of dvd
2
Aan-/uitschakelaar
9
Microfoon
3
Statuslampjes (zie ‘Statuslampjes’ op pagina 14)
10
Cd-rom- of dvd-uitwerpknop
4
Aan-/uitknop touchpadvergrendeling
11
Blauwe stand-byknop
5
Touchpad (aanwijsapparaat)
12
Modempoort (op bepaalde modellen)
6
Schuifknop (omhoog/omlaag)
13
LAN-poort (op bepaalde modellen)
7
Klikknoppen
10
Gebruikshandleiding
Introductie van de computer Onderdelen van de notebook
Voorkant
14
Aansluiting hoofdtelefoon
15
Knop voor modusselectie statusvenster (op bepaalde modellen)
16
Statusvenster (op bepaalde modellen)
17
Multimediaknoppen (op bepaalde modellen) (zie ‘Multimedia Buttons’ in de Naslaggids)
18
Veerslot (om computer te openen)
Gebruikshandleiding
11
Introductie van de computer Onderdelen van de notebook
Achterkant en linkerkant
19
Aansluiting van netstroomadapter
26
USB-poort
20
PS/2 poort (externe muis of toetsenbord)
27
Microfoonaansluiting
21
Seriële poort
28
Kensington-vergrendeling (beveiligingsconnector)
22
Parallelle poort
29
Pc-kaartsleuven
23
VGA-poort (externe monitor)
30
Knop voor uitschakeling van het systeem (om de computer opnieuw op te starten)
24
Infraroodpoort (op bepaalde modellen)
31
Uitwerpknoppen voor pc-kaarten
25
Tv-uitgangspoort
32
Diskettestation
12
Gebruikshandleiding
Introductie van de computer Onderdelen van de notebook
Onderkant
33
Batterij
34
Veerslot batterijvak
35
Locatie van RAM-uitbreiding
36
Poortreplicatorconnector (docking, op bepaalde modellen)
Gebruikshandleiding
13
Introductie van de computer Onderdelen van de notebook
Statuslampjes
1
Aan/uit
2
Batterij
3
Caps Lock (hoofdletters)
4
Num Lock (numeriek toetsenblok)
5
Scroll Lock
6
Toegang diskettestation
7
Toegang vasteschijfstation
8
Toegang cd-rom of dvd
14
Gebruikshandleiding
Introductie van de computer Onderdelen van de notebook
Multimedsiaknoppen (Alleen op bepaalde modellen) De multimediaknoppen bevinden zich aan de voorzijde van de computer, rechts van de statusweergave. Met deze knoppen bestuurt u de cd-speler (of de dvd-speler) van de computer op dezelfde manier als met de knoppen van een zelfstandige multimediaspeler. De knoppen werken ook als het systeem is ingeschakeld, al hoeft u dan de multimediaschakelaar niet te gebruiken om de speler aan te zetten. Als de computer aan staat, bepaalt u met de volumeknoppen ook het geluidsniveau van de meeste andere audiotoepassingen. Als het systeem uit staat (of zich in stand-by of in de slaapstand bevindt), kunt u de speler wel nog gebruiken om audio-cd’s af te spelen. Schuif de multimediaschakelaar naar links om de speler te activeren zonder de computer aan te zetten.
2
Multimediaschakelaar (alleen gebruiken als het systeem is uitgeschakeld of zich in stand-by of in de slaapstand bevindt) Vorig nummer
3
Afspelen/pauze
4 5
Stoppen (als de computer aan staat)* Stoppen/uitwerpen (als de computer uit staat) Volgend nummer
6
Volume omlaag
7
Volume omhoog
1
*U kunt een cd of dvd uitwerpen door te drukken op de uitwerpknop op het cd/dvd-station.
Gebruikshandleiding
15
Introductie van de computer De computer instellen
De computer instellen De batterij installeren Wanneer u de computer ontvangt, is de batterij al geïnstalleerd. Als de batterij is verwijderd, kunt u deze installeren door de batterij in het batterijcompartiment aan de onderkant van de computer te plaatsen. Plaats eerst de achterrand, zoals weergegeven, en druk de voorrand vervolgens omlaag totdat het veerslot van het batterijvak vast klikt.
Wanneer u de batterij hebt geïnstalleerd, sluit u de netstroomadapter aan op de computer en laadt u de batterij op terwijl u werkt. U kunt ook een bijna lege batterij vervangen door een batterij die beter opgeladen is. WAARSCHUWING
U mag batterijen nooit beschadigen, doorboren of in het vuur gooien. Een batterij kan barsten of exploderen waarbij gevaarlijke chemicaliën vrijkomen. Een oplaadbare batterij moet worden gerecycled of als klein chemisch afval worden aangeboden.
16
Gebruikshandleiding
Introductie van de computer De computer instellen
Op het lichtnet aansluiten Sluit de netstroomadapter aan en verbind vervolgens de netstroomadapter met de achterkant van de computer. De batterij wordt nu opgeladen.
WAARSCHUWING
Gebruik alleen een netstroomadapter van HP die voor dit product is bedoeld: ofwel de adapter die bij de computer is geleverd, of een andere goedgekeurde HPadapter. Wanneer u gebruikmaakt van een niet-goedgekeurde netstroomadapter kan de computer beschadigd raken en de garantie ongeldig worden. Raadpleeg de garantiebepalingen voor dit product.
Een telefoonlijn aansluiten Bepaalde modellen van de notebook-pc van HP bevatten een ingebouwde modem. Als u wilt, kunt u in plaats daarvan een pc-kaartmodem of een externe modem gebruiken om de computer te verbinden met een telefoonlijn. 1. Plaats het ene einde van de telefoonlijn in de modemtelefoonaansluiting van de computer. Zorg ervoor dat de lijn vast klikt.
Gebruikshandleiding
17
Introductie van de computer De computer instellen
2. Plaats het andere einde van de telefoonlijn in een telefooncontactdoos. (Als de telefoonlijn niet past, moet u wellicht een adapter gebruiken.) WAARSCHUWING
Het is mogelijk dat uw ingebouwde modem niet werkt in combinatie met meerdere telefoonlijnen of een telefooncentrale (PBX), niet kan worden verbonden met een munttelefoon en niet werkt met gemeenschappelijke telefoonlijnen. Het voltage van sommige van deze lijnen kan te groot zijn, waardoor de interne modem defect kan raken. Controleer daarom wat voor telefoonlijn u gebruikt voordat u de verbinding tot stand brengt.
De computer aanzetten Schuif de aan-/uitschakelaar naar links. Dit is het besturingselement boven de linkerzijde van het toetsenbord. Windows start automatisch. Wanneer u de computer voor de eerste keer aanzet, gaat u naar ‘Windows installeren’ op pagina 19. Het statuslampje naast de aan-/uitschakelaar (zie ‘Statuslampjes’ op pagina 14 geeft het volgende aan: N constant groen lampje: computer staat aan N constant oranje lampje: de computer staat in de stand-by- of suspendmodus. N lampje uit: de computer is uitgeschakeld of bevindt zich in de slaapstand. Zie ‘Het energieverbruik beheren’ op pagina 30 voor meer informatie over het uitschakelen van de computer.
18
Gebruikshandleiding
Introductie van de computer De computer instellen
Tip
Wanneer u de batterij gebruikt als stroomvoorziening en de computer niet wordt ingeschakeld, kan de batterij leeg zijn. Sluit de netstroomadapter aan en schuif de aan/uitschakelaar weer naar links.
Windows installeren Op de vaste schijf van de HP-notebook is Microsoft Windows 98, Windows ME of Windows 2000 vooraf geïnstalleerd. Als u de computer de eerste keer aanzet, wordt een Setup-programma van Windows automatisch uitgevoerd, zodat u de instellingen kunt aanpassen. Voordat u begint, moet u de netstroomadapter aansluiten op uw notebook. Het kan voorkomen dat de batterij niet voldoende is opgeladen om de installatie van Windows te voltooien. Zorg er ook voor dat de notebook is aangesloten op een telefoonlijn. Zie ‘Een telefoonlijn aansluiten’ op pagina 17. 1. Schuif de aan-/uitschakelaar naar links. 2. Het Setup-programma van Windows wordt automatisch gestart. 3. Volg de instructies die op het scherm verschijnen. Tijdens Setup wordt u gevraagd het volgende te doen: N een gebruikersnaam invoeren N de licentieovereenkomst accepteren U kunt uw computer op dit moment ook registreren. Volg de instructies op het scherm tijdens Setup of dubbelklik, als er tijdens Setup geen registratie plaatsvindt, op het pictogram HP Notebook Registration op het bureaublad. Opmerking
U moet wellicht uw Windows-id-nummer invoeren. U vindt dit nummer op het Certificate of Authenticity dat bij de handleiding voor Microsoft Windows is gevoegd, of op een sticker in het batterijcompartiment. Als u verbindingsproblemen hebt met de modem, probeert u opnieuw te bellen. Als dat niet werkt, kunt u de registratie voorlopig overslaan.
Gebruikshandleiding
19
Introductie van de computer De computer instellen
Uw computer registreren Vergeet niet uw computer te registreren. Dit duurt maar even en kost niets. Bovendien kunnen wij u dan nog sneller en beter van dienst zijn. De informatie die u tijdens de registratie opgeeft, wordt gebruikt om u te voorzien van betere producten en service. U kunt uw computer op drie manieren registreren: N via de modem N per telefoon N per fax Via de modem Wanneer u Windows 98 of Windows ME gebruikt, wordt u automatisch verzocht de computer te registreren. Zorg ervoor dat u de telefoon hebt aangesloten als u via de modem wilt registreren. U kunt vervolgens de instructies op het scherm volgen. Als u Windows 2000 hebt, wordt u niet gevraagd zich te registreren, maar kunt u zich via de modem registreren door te dubbelklikken op het pictogram HP Notebook Registration op het bureaublad of door te klikken op de registerkoppeling in het welkomstscherm van Windows 2000. Zorg ervoor dat de telefoonlijn is aangesloten en volg de instructies op het scherm. Als u de registratie niet meteen wilt uitvoeren, kunt u dit later doen via de modem door te dubbelklikken op het registratiepictogram op het bureaublad. Dit pictogram verdwijnt na de registratie. Opmerking
Als de registratietoepassing in Windows 2000 wordt gestart omdat u hiervoor een herinnering hebt ingesteld (bijvoorbeeld in Microsoft Taakplanner), kan het zijn dat het telefoonnummer voor uw land niet kan worden gevonden. Dubbelklik in dat geval op het registratiepictogram op het bureaublad. Het juiste telefoonnummer wordt dan wel gevonden zodat de registratie kan worden uitgevoerd.
Opmerking
Als het registreren niet lukt omdat de lijn bezet is, kan het zijn dat de registratieclient in de wachtstand wordt gezet en dat een zandloper wordt weergegeven. Klik op de knop Back en kies het nummer opnieuw. Als uw computer geen ingebouwde modem heeft, kunt u zich registreren nadat u een pckaartmodem of een externe modem hebt ingesteld, of kunt u zich per telefoon of fax registreren.
20
Gebruikshandleiding
Introductie van de computer De computer instellen
Per telefoon U kunt bellen naar het HP Customer Care Center en per telefoon registreren. Zie ‘Contact opnemen met HP voor service en ondersteuning’ op pagina 46 voor het telefoonnummer. Per fax Wanneer u een printer hebt aangesloten, kunt u uw registratie afdrukken en per fax naar HP versturen. Het faxnummer vindt u op het registratieformulier. Wanneer uw registratie is voltooid, betekent dit het volgende: N U bent bij Hewlett-Packard als eigenaar van de computer geregistreerd en hebt toegang tot service, ondersteuning en informatie. N U wordt bij Microsoft geregistreerd als eigenaar van het Windows-besturingssysteem. Als u Windows 2000 hebt, neemt u apart met Microsoft contact op om uw besturingssysteem te registreren.
Uw computer resetten Als Windows of de computer niet meer reageert, kunt u de computer resetten en Windows opnieuw starten. 1. Sluit Windows indien mogelijk af (Start, Afsluiten, De computer uitschakelen, OK). 2. Als de computer niet wordt afgesloten, verschuift u de aan-/uitknop, houdt u deze vijf seconden ingedrukt en laat u de knop los. 3. Als de computer nog steeds niet wordt afgesloten, plaatst u een naald of een verbogen paperclip in de opening aan de linkerkant van de computer, onder de uitwerpknoppen voor de pc-kaart.
Gebruikshandleiding
21
Introductie van de computer De computer instellen
4. Nadat de computer is afgesloten, verschuift u de aan-/uitknop en laat u deze los om de computer weer aan te zetten.
22
Gebruikshandleiding
De computer gebruiken
Gebruikshandleiding
23
De computer gebruiken Werken met de computer
Werken met de computer De Fn-sneltoetsen gebruiken
De combinatie van de Fn-toets plus een andere toets vormt een sneltoets voor diverse systeemfuncties. Druk op Fn en houd de toets ingedrukt terwijl u op de tweede toets drukt. (Wanneer u een extern toetsenbord gebruikt, drukt u op Ctrl + Alt en houdt u deze toetsen ingedrukt terwijl u op de tweede toets drukt. Gebruik de linker Ctrl- en Alt-toetsen.) Sneltoets Fn+F1
Resultaat Hiermee verlaagt u de helderheid van het beeldscherm (geldt alleen voor TFT-schermen) Fn+F2 Hiermee verhoogt u de helderheid van het beeldscherm (geldt alleen voor TFT-schermen) Fn+F3 Hiermee verlaagt u de helderheid van het beeldscherm (geldt alleen voor HPA-schermen) Fn+F4 Hiermee verhoogt u de helderheid van het beeldscherm (geldt alleen voor HPA-schermen) Fn+F5 Hiermee schakelt u tussen het ingebouwde beeldscherm en het externe beeldscherm en beide schermen Fn+F7 Hiermee schakelt u het geluid in en uit (dempt het geluid) Fn+F8 Hiermee schakelt u het geïntegreerde numerieke toetsenblok in of uit.) Fn+F12 Hiermee activeert u de slaapstand (alleen in Windows 2000) Fn+Lock-toets* Hiermee schakelt u Scroll Lock in en uit (behalve op het externe toetsenbord) Fn+PIJL OMHOOG Hiermee verhoogt u het geluidsvolume (behalve op het externe toetsenbord) Fn+PIJL OMLAAG Hiermee verlaagt u het geluidsvolume (behalve op het externe toetsenbord) *De Lock-toets bevindt zich in de bovenste rij van het toetsenbord:
24
Gebruikshandleiding
De computer gebruiken Werken met de computer
De touchpad gebruiken De touchpad, een aanwijsmechanisme waarmee u de beweging en de snelheid van de aanwijzer op het scherm bestuurt, is ingebouwd in de computer.
1
Aan-/uitknop touchpadvergrendeling
2
Touchpad (aanwijsmechanisme)
3
Schuifknop (omhoog/omlaag)
4
Klikknoppen
N Beweeg uw duim of wijsvinger over de touchpad in de richting waarin u de aanwijzer wilt verplaatsen. N Gebruik de klikknoppen, die functioneren als de linker- en rechterknop van een muis, om de gewenste selectie te maken. In plaats van de klikknoppen te gebruiken kunt u ook op de touchpad tikken. N U start een toepassing door de aanwijzer op het pictogram te plaatsen en twee keer snel achter elkaar op de linkerklikknop te drukken (dubbelklikken). U kunt ook twee keer op de touchpad tikken. N U selecteert een item in een menu door de aanwijzer op het item te plaatsen en eenmaal op de linkerklikknop te drukken. N U opent het snelmenu van een item door de aanwijzer op het item te plaatsen en op de rechterklikknop te drukken.
Gebruikshandleiding
25
De computer gebruiken Werken met de computer
N U kunt een item slepen door de aanwijzer op het item te zetten, Houd de linkerklikknop ingedrukt en verplaats de aanwijzer naar de nieuwe locatie. Laat de knop los zodra het item op de gewenste plaats staat. N Als u omhoog en omlaag wilt schuiven, drukt u op de boven- of onderkant van de middelste schakelaar onder de touchpad. N Als u de touchpad wilt uitschakelen, drukt u op de vergrendelknop. (Het oranje lampje van de touchpad gaat branden.) Als u de touchpad weer wilt activeren, drukt u nogmaals op de vergrendelknop. U kunt de touchpad bijvoorbeeld uitschakelen als u tekst invoert en de cursor niet per ongeluk wilt verplaatsen. Zorg ervoor dat u bij het drukken op de vergrendelknop (om de touchpad in of uit te schakelen) de touchpad zelf niet aanraakt. Als u dit wel doet, werkt de vergrendelknop niet goed meer.
26
Gebruikshandleiding
De computer gebruiken Comfortabel werken met een notebook-pc
Comfortabel werken met een notebook-pc U kunt uw HP-notebookcomputer bijna altijd en overal gebruiken. De volgende aanbevelingen kunnen u helpen om comfortabeler te werken. Als u uw draagbare computer voor al uw werk of gedurende langere perioden gebruikt, moet u een gewoon toetsenbord en een gewone monitor en muis aansluiten. Zo is uw draagbare computer net zo verstelbaar en comfortabel als een bureaumodel. Met de HPdockingaccessoires kunt u deze apparaten snel aansluiten. Meer informatie over het inrichten van uw werkomgeving en het instellen van uw HP-apparatuur vindt u in Comfortabel werken dat in de HP-bibliotheek op de vaste schijf is opgeslagen en ook beschikbaar is op de Recovery CD in \hp\library en ook op www.hp.com/ergo. (In Windows ME kunt u Comfortabel werken weergeven door te klikken op Start, Help, Uw HP-notebook, Comfortabel werken.) WAARSCHUWING
Een verkeerde houding bij het gebruik van toetsenborden en andere apparatuur kan tot lichamelijke klachten leiden. Bezoek de HP-website over ergonomie of raadpleeg Comfortabel werken in de on line HP-bibliotheek voor meer informatie over het verkleinen van het risico. Uw mobiele werkomgeving N Gebruik een stoel die het onderste gedeelte van uw rug goed ondersteunt. Als u geen verstelbare stoel hebt, kunt u een kussen of een opgerolde handdoek gebruiken om het onderste gedeelte van uw rug te ondersteunen. N Probeer uw bovenbenen parallel aan de vloer te houden en uw voeten plat op de vloer te plaatsen. In een mobiele omgeving kunt u uw voeten op een telefoonboek of aktetas plaatsen. N Pas de hoogte van het werkoppervlak of de stoel aan om uw armen in een neutrale positie te houden. Ontspan uw armen, houd de ellebogen naast uw bovenlichaam, met de onderarmen en handen parallel aan de vloer. N Plaats het beeldscherm van de notebookcomputer zodanig dat het zo min mogelijk glanst en reflecteert. In een vliegtuig trekt u bijvoorbeeld het rolgordijn omlaag of in een hotelkamer sluit u de gordijnen. U moet ook een comfortabele kijkafstand houden, ongeveer 40 tot 60 cm. Pas de hoek van het beeldscherm aan, zodat u uw hoofd licht voorover gebogen, in een comfortabele positie kunt houden.
Gebruikshandleiding
27
De computer gebruiken Comfortabel werken met een notebook-pc
De mobiele computer gebruiken N Plaats de computer zodanig dat uw polsen en handen in een neutrale positie staan. Uw polsen moeten zo recht mogelijk zijn en moeten niet opzij buigen of meer dan tien graden naar boven of beneden buigen. De HP-notebookcomputer heeft ingebouwde polsondersteuning die ideaal is voor dit doel. N Probeer zo licht mogelijk te typen. U hoeft weinig kracht te gebruiken om het toetsenbord van de notebook te activeren. N Neem regelmatig korte pauzes. Dit is vooral belangrijk in een mobiele werkomgeving. N Draagbare computers wegen gemiddeld tussen de 1,5 en 4 kilo. Draag uw computer zodanig dat deze uw lichaam zo min mogelijk belast. Verplaats de tas met de notebookapparatuur regelmatig van uw linker- naar uw en rechterschouder en andersom.
28
Gebruikshandleiding
De computer meenemen op reis
Gebruikshandleiding
29
De computer meenemen op reis Het energieverbruik beheren
Het energieverbruik beheren Wanneer u de computer niet gebruikt, wilt u de werktijd van de batterij maximaliseren zonder de prestaties aan te tasten. U hoeft de computer niet uit te schakelen om het energieverbruik te verminderen en de levensduur van de batterij te verlengen. In Windows 98, Windows ME en Windows 2000 kunt u met Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) zowel handmatig als automatisch het energieverbruik verminderen. N U kunt opties voor energiebeheer ook automatisch activeren op basis van timeoutwaarden die u hebt opgegeven. Zie ‘Geautomatiseerd energiebeheer gebruiken’ in de Naslaggids. N U kunt de opties voor energiebeheer ook op elk gewenst moment handmatig activeren door op de juiste toets te drukken. Zie ‘Handmatig energiebeheer gebruiken’ hieronder.
Handmatig energiebeheer gebruiken U kunt het energieverbruik van de computer op elk moment handmatig aanpassen met een van de volgende drie niveaus voor energiebeheer. Systeem stand-by Actie
Schakelt het beeldscherm en het vasteschijfstation uit.
Wanneer
Druk op de blauwe stand-byknop -OFKlik op Start, Afsluiten, Stand-by –OFConfigureer de klep, de aan/uit-knop of de slaapknop zodat u de computer hiermee op stand-by kunt zetten. Sluit vervolgens de klep of druk op de knop (Windows 98, Windows ME en Windows 2000).
Hervatten
Druk op de blauwe stand-byknop om terug te keren naar de huidige sessie.
De stand-bymodus kan ook automatisch optreden wanneer de instelling van de time-out in het venster Eigenschappen voor Energiebeheer wordt bereikt. (In Windows 98, Windows ME en Windows 2000 betekenen stand-by en suspend hetzelfde.)
30
Gebruikshandleiding
De computer meenemen op reis Het energieverbruik beheren
WAARSCHUWING
Maak er een gewoonte van uw werk op te slaan voordat de computer in de standbymodus gaat. Bij een stroomonderbreking terwijl de computer in de standbymodus staat, gaat niet-opgeslagen informatie verloren.
Slaapstand Actie
De huidige sessie wordt op schijf opgeslagen en de computer wordt afgesloten. Levert maximale energiebesparing terwijl de huidige sessie kan worden hersteld. Netwerkverbindingen worden hersteld.
Wanneer
Druk op Fn+F12 (alleen Windows 2000) –OFKlik op Start, Afsluiten, Slaapstand (Windows ME en Windows 2000) –OFConfigureer de klep, de aan/uit-knop of de slaapknop zodat u de computer hiermee in de slaapstand kunt zetten. Sluit vervolgens de klep of druk op de knop (Windows 98, Windows ME en Windows 2000).
Hervatten
Schuif de aan-/uitschakelaar naar links om de huidige sessie te herstellen. Dit kan enkele minuten duren.
De computer wordt automatisch in de slaapstand gezet als de batterij bijna leeg is. Zie ‘Hoe te handelen wanneer de batterij leeg raakt’ op pagina 34. In Windows 98 wordt de slaapstand alleen automatisch geactiveerd als de batterij bijna leeg. De slaapstand kan standaard niet handmatig worden geactiveerd. U kunt de standaardinstelling van de aan/uitschakelaar of de stand-byknop echter wel aanpassen zodat u de computer handmatig in de slaapstand kunt zetten.
Gebruikshandleiding
31
De computer meenemen op reis Het energieverbruik beheren
Uit Actie
Als u de computer uitschakelt, is de energiebesparing maximaal. De huidige sessie wordt niet opgeslagen en nietopgeslagen gegevens gaan verloren.
Wanneer
Klik op Start, Afsluiten, Afsluiten (aanbevolen) -OFVerschuif de aan/uit-knop en houd deze 4 seconden vast -OFConfigureer een aan/uit-knop (gelijk aan de slaapstand).
Hervatten
Schuif de aan-/uitschakelaar naar links om een nieuwe sessie te starten. Dit kan enkele minuten duren.
Als het systeem niet meer reageert en u de computer niet op de hierboven beschreven manier kunt uitschakelen, kunt u het systeem toch nog herstellen. Zie ‘Uw computer resetten’ op pagina 21. Eigenschappen voor het energiebeheer instellen: 1. Klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm. 2. Dubbelklik op Energiebeheer (zie Windows Help en ondersteuning voor meer informatie). 3. Stel de gewenste time-outperioden in. (U kunt Nooit kiezen, maar die instelling wordt niet aanbevolen voor de slaapstand.) 4. Klik op OK.
32
Gebruikshandleiding
De computer meenemen op reis De batterij gebruiken
De batterij gebruiken U kunt de notebook-pc van HP langere tijd op batterijstroom gebruiken, maar u kunt uw werk het beste opslaan en de computer afsluiten als de batterij leeg raakt.
De status van de batterij controleren Aan de hand van het statuslampje van de batterij
De statuslampjes van de batterij geven de volgende informatie: Groen Oranje Rood
Op netstroom aangesloten - batterij vol Op netstroom aangesloten - batterij wordt opgeladen Op netstroom aangesloten - batterij kan niet worden opgeladen (abnormaal)
Gebruikshandleiding
33
De computer meenemen op reis De batterij gebruiken
Via de taakbalk van Windows In het systeemgedeelte op de taakbalk van Windows bevindt zich een energiepictogram waarmee u toegang hebt tot meer gedetailleerde informatie over de batterijstatus. Als de pc niet is aangesloten op het lichtnet, ziet het pictogram eruit als een batterij. N Plaats de aanwijzer op het energiepictogram om het percentage resterende batterijlading weer te geven. N Klik met de rechtermuisknop op het energiepictogram om de opties voor weergave van energiegegevens te bekijken. N Klik met de linkermuisknop op het energiepictogram om een menu weer te geven met beschikbare energieschema’s. Vanuit het statusvenster Als de computer voorzien is van een statusvenster, drukt u herhaaldelijk op de knop van het statusvenster totdat u het batterijpictogram en het percentage resterende lading ziet.
Hoe te handelen wanneer de batterij leeg raakt U wordt automatisch gewaarschuwd wanneer het energieniveau van de batterij te laag wordt. Eerst hoort u een schelle piep. Als u binnen korte tijd geen adequate actie hebt ondernomen, wordt het systeem in de slaapstand gezet. U kunt de computer niet meer inschakelen voordat u de energievoorziening hebt hersteld met een van de volgende acties: N Sluit de netstroomadapter aan (zie ‘Op het lichtnet aansluiten’ op pagina 17), OF N Vervang de batterij door een opgeladen exemplaar (zie ‘De computer instellen’ op pagina 16). U moet het systeem afsluiten of in de slaapstand zetten voordat u de batterij vervangt. Opmerking
Wanneer u de netstroomadapter aansluit, kunt u verdergaan met uw werk terwijl de batterij wordt opgeladen.
34
Gebruikshandleiding
De computer configureren en uitbreiden
Gebruikshandleiding
35
De computer configureren en uitbreiden RAM-modules installeren
RAM-modules installeren De notebook bevat een sleuf voor een geheugenuitbreiding waarin maximaal twee RAMmodules kunnen worden geïnstalleerd. Gebruik uitsluitend HP SDRAM-modules; EDO RAM wordt niet ondersteund. De chips in uw computer zijn uiterst gevoelig voor statische elektriciteit. Statische elektriciteit kan blijvende schade toebrengen aan computerchips. Lees zorgvuldig de volgende waarschuwing. WAARSCHUWING
Houd de RAM-module uitsluitend aan de drie kanten zonder connectoren vast. Anders kunt u de module beschadigen als gevolg van elektrostatische ontlading. Statische elektriciteit kan blijvende schade toebrengen aan computerchips. Het is daarom van belang dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt voordat u de geheugenmodule aanraakt of installeert. U doet dit door de metalen bescherming rondom de connectoren aan de achterkant van de computer aan te raken. U hebt een kleine kruiskopschroevendraaier nodig om deze procedure uit te voeren. 1.
Klik op Start en kies Afsluiten.
2.
Trek de netstroomadapter uit het contact en verwijder de batterij.
3.
36
Verwijder het klepje van de ruimte voor de RAM-uitbreiding aan de onderkant van de computer met behulp van een kruiskopschroevendraaier.
Gebruikshandleiding
De computer configureren en uitbreiden RAM-modules installeren
4.
Plaats de RAM-module in de connector onder een hoek van 30G en zorg ervoor dat de module volledig in de connector zit. Druk vervolgens de module aan beide kanten omlaag totdat deze op zijn plaats klikt.
5.
Breng het klepje weer aan.
6.
Plaats de batterij.
Gebruikshandleiding
37
De computer configureren en uitbreiden RAM-modules verwijderen
RAM-modules verwijderen Als u het klepje van de ruimte voor RAM-uitbreiding hebt verwijderd, doet u het volgende:
1. Druk de twee veersloten aan beide zijden van de RAM-module voorzichtig naar buiten (weg van de zijkanten van de module). Wanneer de veersloten los zijn, komt de vrije rand van de module omhoog. 2. Trek de module uit de connector. 3. Breng het klepje weer aan.
38
Gebruikshandleiding
De computer configureren en uitbreiden De slaapstandpartitie uitbreiden
De slaapstandpartitie uitbreiden U kunt de slaapstandpartitie maken door op te starten vanaf de Recovery CD. Het maken van partities en het herstellen duurt ongeveer tien tot vijftien minuten. Onderbreek het proces niet en laat de netstroomadapter aangesloten totdat het proces is voltooid. WAARSCHUWING
Met deze procedure wordt het vasteschijfstation geformatteerd en worden alle gegevens op de schijf gewist. Zorg ervoor dat u een reservekopie maakt van alle gegevens op de vaste schijf voordat u deze procedure start. Na het formatteren moet u alle toepassingen opnieuw installeren. 1. Maak een reservekopie van alle gegevens op de vaste schijf. 2. Als u extra RAM wilt installeren, installeert u dit nu. 3. Verbind de netstroomadapter met de computer. 4. Plaats de Recovery CD in het cd-rom-station of het dvd-station. (Wanneer er twee Recovery Cd’s bij uw systeem zijn geleverd, plaatst u cd 1.) 5. Start de computer opnieuw op. Wanneer u het logo van HP ziet, drukt u tweemaal op Esc. 6. Selecteer het cd-rom-/dvd-station als het eerste opstartapparaat en druk op Enter om verder te gaan. 7. Als u een niet-standaard partitiegrootte wilt, kiest u het menu Geavanceerd en selecteert u een grootte in de vervolgkeuzelijst Grootte van slaapstandpartitie. 8. Wanneer u een slaapstandpartitie wilt maken, maar het besturingssysteem niet wilt herstellen, selecteert u het selectievakje ‘Besturingssysteem niet laden’ en kiest u een van de partitieopties. 9. Kies Doorgaan. 10. Klik op OK om te beginnen. Wanneer er twee Recovery CD’s bij uw systeem zijn geleverd, wordt u tijdens het proces gevraagd cd 2 te plaatsen. 11. Wanneer u wordt gevraagd uw computer opnieuw op te starten, verwijdert u de Recovery CD en drukt u op Ctrl+Alt+Delete. 12. Volg de instructies op het scherm voor de installatie van Windows. 13. Wanneer de installatie van Windows is voltooid, installeert u de toepassingen opnieuw en plaatst u de reservekopiegegevens terug.
Gebruikshandleiding
39
Service en ondersteuning
Gebruikshandleiding
41
Service en ondersteuning Verklaring van beperkte garantie van Hewlett-Packard
Verklaring van beperkte garantie van Hewlett-Packard 1. HP garandeert u, de klant en eindgebruiker, dat de hardware, accessoires en benodigdheden die door HP zijn geleverd, vrij zijn van gebreken wat betreft materiaal en vakmanschap, vanaf de aankoopdatum voor de periode die is aangegeven in de Warranty Duration die bij uw HP-computer is gevoegd. Op de HP-notebooks uit de Pavilion- en XE-serie berust standaard een garantie van één jaar. Raadpleeg het blad Warranty Duration voor meer informatie. Als HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gesteld van dergelijke gebreken, zal HP, naar eigen keuze, producten die gebreken blijken te bevatten, repareren of vervangen. De vervangende producten kunnen nieuw zijn of gelijkwaardig in prestatie aan nieuwe producten. 2. HP garandeert u dat de software van HP bij juiste installatie en juist gebruik niet zal weigeren de bijbehorende programmeringsinstructies uit te voeren, ten gevolge van gebreken wat betreft materiaal en vakmanschap, vanaf de aankoopdatum voor de periode die is aangegeven in de Warranty Duration die bij uw HP-computer is gevoegd. Als HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gesteld van dergelijke gebreken, zal HP de software die de bijbehorende programmeringsinstructies niet uitvoert, vervangen. 3. HP garandeert niet dat de werking van HP-producten ononderbroken en zonder fouten plaatsvindt. Als HP niet binnen een redelijk tijdsbestek in staat is een product dat onder de garantie valt, te repareren of te vervangen, hebt u recht op terugbetaling van de aankoopprijs na prompte retournering van het product. 4. De beperkte garantie van HP is van toepassing in elk land waarin HP ondersteuning biedt voor dit product en waarin HP dit product op de markt heeft gebracht. De garantieservice die wordt verleend kan per land verschillen, afhankelijk van de geldende standaarden. HP zal de vorm of functionaliteit van het product niet aanpassen om het te kunnen gebruiken in een land waarvoor het wegens wettelijke bepalingen en voorschriften nooit de bedoeling was het product uit te brengen. 5. De garantie is niet van toepassing op gebreken die het gevolg zijn van (a) onjuist of onnauwkeurig onderhoud of onjuiste of onnauwkeurige kalibratie, (b) software, interfacing, onderdelen of benodigdheden die niet door HP zijn geleverd, (c) onrechtmatige wijzigingen of misbruik, (d) gebruik buiten de gepubliceerde omgevingsspecificaties die voor het product gelden of (e) onjuiste voorbereiding van de locatie of onvoldoende onderhoud.
42
Gebruikshandleiding
Service en ondersteuning Verklaring van beperkte garantie van Hewlett-Packard
6. VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER TOEPASSELIJK RECHT, ZIJN DE BOVENSTAANDE GARANTIES EXCLUSIEF EN WORDT GEEN ENKELE ANDERE GARANTIE OF VOORWAARDE, SCHRIFTELIJK OF MONDELING, UITDRUKKELIJK NOCH IMPLICIET, VERLEEND, DAARONDER MET NAME MEDE BEGREPEN IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN BETREFFENDE DE VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. In sommige landen, staten of provincies is het niet toegestaan de duur van de
impliciete garantie te beperken. Het is daarom mogelijk dat de bovenstaande beperkingen en uitsluitingen niet voor u gelden. Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten en het is mogelijk dat u ook andere rechten hebt. Deze rechten variëren van land tot land, van staat tot staat of van provincie tot provincie. 7. VOOR ZOVER IS TOEGESTAAN ONDER TOEPASSELIJK RECHT, ZIJN DE VERHAALSMOGELIJKHEDEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING UW ENIGE EN UITSLUITENDE VERHAALSMOGELIJKHEDEN. MET UITZONDERING VAN DE BOVENSTAANDE BEPALINGEN, ZIJN HP EN ZIJN LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR VERLIES VAN GEGEVENS OF VOOR DIRECTE, SPECIALE, BIJKOMENDE, INDIRECTE (WAARONDER WINSTDERVING OF VERLIES VAN GEGEVENS) OF ANDERE SCHADE, HETZIJ GEGROND DOOR CONTRACT, ONRECHTMATIGE DADEN OF ANDERSZINS. In sommige landen, staten of
provincies is uitsluiting of beperking van bijkomende of indirecte schade niet toegestaan. Het is dus mogelijk dat bovenstaande beperking of uitsluiting niet voor u van toepassing is. DE GARANTIEBEPALINGEN IN DEZE VERKLARING, BEHALVE VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER TOEPASSELIJK RECHT, BETEKENEN GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF WIJZIGING VAN, MAAR ZIJN EEN AANVULLING OP DE VERPLICHTE, WETTELIJK OPGELEGDE RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN DIT PRODUCT AAN U.
Gebruikshandleiding
43
Service en ondersteuning Ondersteuning voor de notebook-pc van HP
Ondersteuning voor de notebook-pc van HP HP biedt een aantal manieren waarop u technische ondersteuning kunt krijgen voor uw computer. Als u vragen of problemen hebt, kunt u de volgende bronnen gebruiken: N Informatie opzoeken in de elektronische Naslaggids. N De website van de HP-notebook bezoeken. N HP Instant Support op uw notebook gebruiken. N Telefonisch contact opnemen met HP-ondersteuning. N Informatie opzoeken in Microsoft Windows Help en de gedrukte Windowshandleiding.
De Naslaggids gebruiken De Naslaggids is een elektronisch Help-systeem dat zich op uw vaste schijf bevindt. Als u de Naslaggids wilt openen, selecteert u Start, Programma’s, HP-bibliotheek, Naslaggids, of dubbelklikt u op het pictogram HP-bibliotheek op het bureaublad. (In Windows ME klikt u op Start, Help, Uw HP-notebook, HP Naslaggids.) Als u informatie in de handleiding wilt vinden, gebruikt u de tabbladen Contents, Index en Search om naar informatie te zoeken. Op het tabblad Contents vindt u de titels van alle onderwerpen in de handleiding. Op het tabblad Index vindt u een alfabetische lijst van de sleutelwoorden in de handleiding. U kunt een sleutelwoord opgeven door het in het vak te typen of u kunt door de lijst bladeren. Met het tabblad Search kunt u naar specifieke woorden en zinnen zoeken.
44
Gebruikshandleiding
Service en ondersteuning Ondersteuning voor de notebook-pc van HP
Hulp krijgen via de website van de HP-notebook HP heeft een website op het Internet die speciaal is bedoeld voor bezitters van een notebook: www.hp.com/notebooks. Op deze website vindt u informatie over de verschillende modellen, garantiebepalingen en speciale aanbiedingen van HP-notebook. Klik op de knop Technical Support wanneer u hulp nodig hebt voor uw computer. In het gebied technische ondersteuning hebt u toegang tot: N Antwoorden op vaak gestelde vragen N Updates voor software, stuurprogramma’s en BIOS N Elektronische handleidingen N Oplossingen voor problemen N Zelfhulpprogramma’s N De basisservice die onder de garantie valt, evenals beschrijvingen van uitgebreide en aangepaste services N De meest recente telefoonnummers voor ondersteuning van HP-producten HP Instant Support gebruiken HP Instant Support is een gratis, extra service waarbij problemen automatisch via het web kunnen worden opgespoord en opgelost. U kunt de service aanpassen aan de eisen van uw bedrijf, zodat u de meest geschikte ondersteuning krijgt en computerproblemen sneller kunnen worden opgelost. U kunt kiezen voor de automatische Self-Service, waarbij u on line reacties ontvangt, of voor Smart Solutions, waarbij de functie ‘slim zoeken’ van Instant Support wordt gebruikt. Dit intelligente hulpprogramma stelt u in staat problemen in uw eigen woorden te omschrijven, waarna u verschillende gebruiksvriendelijke oplossingen krijgt aangeboden. Meer informatie over Instant Support vindt u op onze externe website www.hp.com/hps/instant/index.htm
Gebruikshandleiding
45
Service en ondersteuning Ondersteuning voor de notebook-pc van HP
Contact opnemen met HP voor service en ondersteuning Wanneer u een probleem met uw computer niet kunt oplossen, kunt u het HP Customer Care Center bellen. De hulp van Customer Care is kosteloos tijdens de garantieperiode, mits de problemen onder de garantie vallen. U betaalt uitsluitend de telefoonkosten. Tijdens de periode van gratis ondersteuning beantwoordt HP uw vragen over: N Toepassingen en besturingssystemen op uw computer N Door HP omschreven werkomgevingen en -voorwaarden N Accessoires en upgrades van HP, basiswerking en probleemoplossing HP kan u niet van dienst zijn bij vragen die betrekking hebben op: N Hardware, software en besturingssystemen die niet door HP zijn vervaardigd of oneigenlijk of niet door HP aangegeven gebruik van het product N Hoe u het product zelf kunt repareren N Productontwikkeling of aangepaste installaties N Adviezen Zoek in de volgende tabel uw regio op voor het dichtstbijzijnde Customer Care Center. U wordt kosteloos door Customer Care geholpen tijdens de garantieperiode. U betaalt uitsluitend de telefoonkosten. Raadpleeg de website voor HP-notebooks (www.hp.com/notebooks) voor de meest complete en actuele lijst met telefoonnummers. Als de HP-notebook normaal gesproken niet door HP in het land van gebruik wordt verkocht en ondersteund, moet de klant contact opnemen met het dichtstbijzijnde erkende HP Customer Care Center. Op dit moment wordt voor de OmniBook XE3- en Pavilionnotebooks alleen service en ondersteuning geboden in de volgende landen: Pavilion-notebooks Alleen VS en Canada – (970) 635-1000 OmniBook XE3-notebooks Noord-Amerika Canada Verenigde Staten Latijns-Amerika Mexico-Stad Mexico (buiten Mexico-Stad) Azië rond de Grote oceaan
46
Gebruikshandleiding
+1 (905) 206-4663 +1 (970) 635-1000 +52 58 9922 +52 01 800 472 6684
Service en ondersteuning Ondersteuning voor de notebook-pc van HP
Australië Hong Kong Japan Maleisië Nieuw Zeeland Singapore Taiwan Volksrepubliek China Europa België (Frans) België (Nederlands) Denemarken Duitsland Engels (buiten het Verenigd Finland Frankrijk Griekenland Hongarije Ierland Italië Nederland Noorwegen Oostenrijk Polen Portugal Republiek Tsjechië Rusland (Moskou) Rusland (St. Petersburg) Spanje Turkije Verenigd Koninkrijk Zweden Zwitserland Afrika/Midden-Oosten Israël Republiek Zuid-Afrika
+61 (0)3 8877 8000 +852 800 96 7729 +81 (0)3 3335 8333 +60 (0)3 295 2566 +64 (0)9 356 6640 +65 272 5300 +886(2)2717 0055 +86 800 810 5959 +32 (0)2 626 8807 +32 (0)2 626 8806 +45 39 29 4099 +49 (0)180 52 58 143 +44 (0)207 512 52 02 +358 (0)203 47 288 +33 (0)1 43 62 34 34 +30 (0)1 619 64 11 +36 (0)1 382 1111 +353 (0)1 662 5525 +39 02 264 10350 +31 (0)20 606 8751 +47 22 11 6299 +43 (0)7114 20 1080 +48 22 519 06 00 +351 21 317 6333 +42 (0)2 6130 7310 +7 095 797 3520 +7 812 346 7997 +34 902 321 123 +90 (0)212 221 69 69 +44 (0)207 512 52 02 +46 (0)8 619 2170 +41 (0)848 80 11 11 +972 (0)9 952 4848 +27 (0)86-000-1030
Gebruikshandleiding
47
Service en ondersteuning Reparatieservice
Reparatieservice Reparatieservice onder garantie Als u gebruik wilt maken van de reparatieservice voor de OmniBook XE3- en Pavilionnotebooks, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde HP Customer Care Center. Zie ‘Contact opnemen met HP voor service en ondersteuning’ op pagina 45 voor het telefoonnummer. Op dit moment wordt voor de HP Pavilion notebook-pc alleen service geboden in de Verenigde Staten. De servicetechnicus zal toezien op reparatie van uw systeem op grond van de geldende garantiebepalingen en de datum van aankoop, en u de reparatie aanbieden. Als de HPnotebook normaal gesproken niet door HP in het land van gebruik wordt verkocht en ondersteund, moet deze voor service worden geretourneerd naar een land waarin wel ondersteuning wordt geboden voor de notebook. Onder de garantieservice kunnen transportkosten, administratiekosten, belastingen en andere kosten tot en met en vanaf de serviceplaats vallen. Uw computer buiten de garantieperiode laten repareren Als uw pc niet meer in de garantieperiode valt, neemt u contact op met het betreffende Customer Care Center. De serviceverlener van HP geeft u informatie over de reparatie en de kosten.
De computer gereedmaken voor verzending 1. Belangrijk. Maak een reservekopie van de inhoud van uw vaste schijf op diskettes, tape of een netwerkstation. De vaste schijf van uw computer kan tijdens de reparatie worden vervangen of geformatteerd.
48
Gebruikshandleiding
Service en ondersteuning Reparatieservice
2. Hewlett-Packard kan niet garanderen dat losse onderdelen worden geretourneerd. Verwijder de volgende onderdelen voordat u de computer verzendt: N Pc-kaarten N Netstroomadapter en stroomsnoer N Cd’s in de cd-speler N Diskettes in het diskettestation 3. Gebruik de originele productverpakking of een andere afdoende verpakking wanneer u de computer naar Hewlett-Packard verzendt, om schade tijdens het vervoer te voorkomen. Zorg ervoor dat het verpakkingsmateriaal ten minste acht centimeter dik is. De koerier zal de computer vervolgens in een doos vervoeren. HP raadt aan de vaste schijf niet uit de computer te halen als u deze voor reparatie verzendt. Als de computer wordt teruggestuurd, kunt u uw gegevens herstellen vanaf de reservekopie die u hebt gemaakt. Zie ‘Het vasteschijfstation verwijderen en opnieuw installeren’ op pagina 60 als u de vaste schijf toch om de een of andere reden wilt verwijderen.
Gebruikshandleiding
49
Problemen met uw computer oplossen
Gebruikshandleiding
51
Problemen met uw computer oplossen Methoden voor probleemoplossing
Methoden voor probleemoplossing Dit gedeelte bevat oplossingen voor een aantal vaak voorkomende problemen met uw notebook-pc van HP. In de Gebruikshandleiding vindt u suggesties voor situaties die kunnen optreden als u geen toegang kunt krijgen tot informatie over uw computer. Meer methoden en oplossingen voor problemen vindt u in de elektronische Naslaggids.
Problemen met het beeldscherm De computer staat aan, maar het beeldscherm is leeg N Druk op Fn+F2 (voor TFT-schermen) of op Fn+F4 (voor HPA-schermen) om de helderheid te verhogen. N Druk op Fn+F5 als het interne beeldscherm was uitgeschakeld. (Doe dat driemaal om terug te keren naar de modus waarin u bent begonnen.) N Laat de computer op temperatuur komen. Het beeldscherm is slecht leesbaar N Controleer of de resolutie van het beeldscherm is ingesteld op de standaardinstelling: 800×600 voor 12-inch TFT- en 13-inch HPA-beeldschermen of 1024×768 voor 13-inch, 14-inch en 15-inch TFT-beeldschermen. 1. Klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm. 2. Dubbelklik op Beeldscherm. 3. Klik op het tabblad Instellingen. Een gedeelte van het Windows-bureaublad is niet zichtbaar en u moet naar beneden schuiven om de taakbalk te zien N Het beeldscherm is mogelijk ingesteld op een hogere resolutie dan door het beeldscherm kan worden weergegeven. 1. Klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm. 2. Dubbelklik op Beeldscherm. 3. Klik op het tabblad Instellingen.
52
Gebruikshandleiding
Problemen met uw computer oplossen Methoden voor probleemoplossing
4. Schuif de pijl in het vak Scherm naar 800×600 pixels als u een 12-inch beeldscherm hebt, of naar 1024x768 als u een 13-inch, 14-inch of 15-inch beeldscherm hebt. 5. Klik op OK. Het Windows-bureaublad vult niet het hele scherm en rondom het Windowsbureaublad zit een zwarte rand 1. Klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm. 2. Dubbelklik op Beeldscherm. 3. Klik op het tabblad Instellingen. 4. Schuif de pijl in het vak Scherm naar 800x600 pixels als u een 12-inch beeldscherm hebt, of naar 1024x768 als u een 13-inch, 14-inch of 15-inch beeldscherm hebt. Een extern beeldscherm werkt niet N Controleer de aansluitingen. N Druk op Fn+F5 als de externe monitor was uitgeschakeld. (Doe dat driemaal om terug te keren naar de modus waarin u bent begonnen.) N De externe monitor wordt misschien niet herkend. Probeer in BIOS Setup in het menu Main de optie Video Display Device in te stellen op LCD/CRT. U kunt het beeldscherm ook testen met het diagnoseprogramma. Zie ‘Werking van de hardware testen’ in de Naslaggids.
Problemen met de stroomvoorziening en batterij De computer schakelt zichzelf onmiddellijk uit nadat deze is aangezet N Waarschijnlijk is de batterij bijna leeg. Sluit de netstroomadapter aan of plaats een onlangs opgeladen batterij. De computer geeft voortdurend piepgeluiden N Wanneer de batterij bijna leeg is, piept de computer gedurende vijftien seconden. Sla uw werk op, sluit Windows onmiddellijk af en plaats een opgeladen batterij of sluit de netstroomadapter aan.
Gebruikshandleiding
53
Problemen met uw computer oplossen Methoden voor probleemoplossing
De computer heeft een korte gebruiksduur N Probeer energie te besparen door de time-outs voor de stroomvoorziening in te stellen op kortere perioden. In Windows kunt u deze instellingen aanpassen in het venster Eigenschappen voor Energiebeheer van het Configuratiescherm. N Als u een toepassing uitvoert waarin gegevens automatisch worden opgeslagen, zoals MS Word voor Windows, kunt u de tijd voor het automatisch opslaan verlengen of schakelt u deze functie uit, zodat de vaste schijf minder vaak wordt benaderd. N Als de werktijd korter is geworden en de batterij meer dan een jaar of twee oud is, moet u waarschijnlijk de batterij vervangen. N Stel de helderheid van het beeldscherm in op het laagste niveau dat comfortabel is. N Veelvuldig gebruik van de modem kan van invloed zijn op de werktijd van de batterij. N Gebruik van pc-kaarten kan van invloed zijn op de werktijd van de batterij. De batterij wordt niet opgeladen N Controleer of de netstroomadapter goed op de energiebron is aangesloten en of het lampje op de adapter aan is. N Als u een tafelcontactdoos gebruikt, verwijdert u de stekker van de netstroomadapter en sluit u de adapter rechtstreeks aan op een wandcontactdoos. N Controleer of de batterij goed op zijn plaats zit. N Schakel de computer uit en controleer vervolgens of de contactpunten van de batterij schoon zijn en of de netstroomkabels goed vastzitten. N Plaats de computer verder weg van een nabije warmtebron. Trek de stekker van de netstroomadapter uit het stopcontact en laat de batterij afkoelen. Als de temperatuur van de batterij hoog is, kan deze niet worden opgeladen. N Probeer een andere batterij als u die hebt. N Probeer een andere netstroomadapter als u die hebt. De resterende tijd voor de batterij is niet juist N De waarde voor de resterende tijd op het pictogram voor de stroomvoorziening (batterij) is een schatting die is gebaseerd op uw huidige gebruik; het is geen exacte waarde.
54
Gebruikshandleiding
Problemen met uw computer oplossen Methoden voor probleemoplossing
De computer reageert niet meer N Druk op Ctrl+Alt+Del en beëindig de toepassing die geen reactie meer geeft. N Schuif de aan-/uitschakelaar naar links, houd deze voor minstens vijf seconden vast en laat deze los om de computer uit te schakelen. Verschuif de aan-/uitschakelaar nogmaals om de computer weer aan te zetten. N Steek, als het voorgaande niet helpt, een paperclip in de systeem-uitknop aan de linkerkant van de computer. Verschuif de aan-/uitschakelaar vervolgens om de computer aan te zetten. De stand-bymodus wordt niet automatisch ingeschakeld zoals verwacht N Als u een verbinding met een andere computer hebt, wordt de stand-bymodus niet ingeschakeld als de verbinding actief is. N Als de computer een bewerking uitvoert, wordt de stand-bymodus gewoonlijk pas ingeschakeld als de bewerking is voltooid. U kunt het energiebeheersysteem ook testen met het diagnoseprogramma. Zie ‘Werking van de hardware testen’ in de Naslaggids.
Problemen met opstarten De computer reageert niet na het aanzetten N Sluit de netstroomadapter aan. N Verschuif de aan-/uitschakelaar om de computer aan te zetten. N Gebruik de systeem-uitknop om de computer te resetten. N Als u geen reactie krijgt, verwijdert u de batterij en de netstroomadapter, verwijdert u eventuele pc-kaarten en haalt u de computer uit het dock. Vervolgens sluit u de netstroomadapter aan en probeert u te resetten. N Bel HP voor hulp als u dan nog geen reactie krijgt. De computer start niet op met behulp van batterijstroom N Controleer of de batterij goed is geplaatst en volledig is opgeladen. N Controleer de contactpunten van de batterij. N Probeer een andere batterij als u die hebt.
Gebruikshandleiding
55
Problemen met uw computer oplossen Methoden voor probleemoplossing
De computer start niet op vanaf het diskettestation N Controleer de opstartvolgorde in BIOS Setup: 1. Klik op Start, Afsluiten, Opnieuw opstarten. 2. Druk, wanneer het HP-logo verschijnt, op F2 om BIOS Setup te starten. 3. Ga met Tab naar het menu Boot. De standaardopstartvolgorde is (1) Hard Drive, (2) Floppy Drive en (3) CD-ROM/DVD Drive. 4. Selecteer Floppy Drive als eerste opstartapparaat. 5. Sluit BIOS Setup af.
Problemen met het in- en uitschakelen van de stand-bymodus Het duurt lang voordat de stand-bymodus wordt uitgeschakeld N In Windows kan de computer er een minuut of langer over doen om de stand-bymodus uit te schakelen als er een netwerkkaart is geïnstalleerd. Terwijl het besturingssysteem stuurprogramma’s laadt en de hardware en de netwerkverbindingen controleert, knippert de cursor op het beeldscherm. Zodra de hardware weer is geïnitialiseerd, verschijnt het bureaublad van Windows. Het besturingssysteem stopt als u de stand-bymodus hebt in- of uitgeschakeld N Het systeem kan stoppen als u uw notebook in het dock plaatst of eruit verwijdert terwijl de stand-bymodus in of uit wordt geschakeld. Controleer of uw computer de stand-bymodus volledig heeft in- of uitgeschakeld voordat u de computer in het dock plaatst of eruit verwijdert.
56
Gebruikshandleiding
Problemen met uw computer oplossen Werking van de hardware testen
Werking van de hardware testen Het programma DiagTools kent twee testniveaus: N Geautomatiseerd testen met behulp van de basistest voor hardware. N Geavanceerd, met behulp van afzonderlijke hardwaretests. Voordat u deze tests uitvoert, moet u het systeem opnieuw opstarten. Op die manier brengt u de computer in een voorspelbare toestand, zodat het diagnoseprogramma de hardwarecomponenten naar behoren kan testen. De tests zijn non-destructief en bedoeld om de staat van de computer te beschermen. Wanneer u het diagnoseprogramma afsluit, wordt de computer opnieuw opgestart zodat de stuurprogramma’s kunnen worden geladen. De diagnostische test uitvoeren 1. Start de computer opnieuw op en druk op F10 wanneer u het logo van HP ziet. 2. Wanneer u het eerste diagnostische scherm ziet, drukt u tweemaal op F2 om verder te gaan. 3. Controleer de lijst gedetecteerde hardware als de detectie van de hardware is voltooid. Wanneer een apparaat niet is gedetecteerd of de test niet goed doorstaat, kan de configuratie in het BIOS onjuist zijn. U kunt vaststellen of dit het geval is door BIOS Setup uit te voeren en de instellingen te controleren. 4. Druk tweemaal op F2 om de basistest voor hardware uit te voeren. 5. Wanneer u aanvullende hardwaretests wilt uitvoeren, drukt u tweemaal op F2. Selecteer in het scherm voor geavanceerde tests de juiste tests en voer deze uit. Er staan geen tests in de lijst voor hardware die niet is gedetecteerd. Druk op de volgende toetsen om tests uit te voeren: Enter
De geselecteerde test wordt uitgevoerd.
F5 of spatiebalk
De geselecteerde test wordt gemarkeerd of de markering wordt ongedaan gemaakt.
F6
Alle tests in het huidige menu worden gemarkeerd of de markeringen worden ongedaan gemaakt.
F7
Alle tests in alle menu's worden gemarkeerd of de markeringen worden ongedaan gemaakt.
Gebruikshandleiding
57
Problemen met uw computer oplossen Werking van de hardware testen
6. Wanneer de geavanceerde tests zijn uitgevoerd, drukt u op Esc om te sluiten. 7. Als u systeem- en testinformatie wilt bekijken of opslaan, drukt u herhaaldelijk op F4 (tweemaal als u zich in het scherm voor geavanceerde tests bevindt, driemaal als u zich in het scherm voor de basistest bevindt) om een Support Ticket-logbestand te maken. (U hebt een lege diskette nodig om Support Ticket op te slaan. U kunt deze ook op de vaste schijf opslaan door de volgende instructies op het scherm te volgen.) 8. (Wanneer u de Support Ticket wilt weergeven, drukt u op F7.) 9. Druk tweemaal op F3 om te sluiten en opnieuw op te starten.
58
Gebruikshandleiding
Problemen met uw computer oplossen Software herstellen en opnieuw installeren
Software herstellen en opnieuw installeren Gebruik de Recovery CD om de originele installatie te herstellen. Als u een bepaalde toepassing wilt herstellen, kunt u de software rechtstreeks vanaf de vaste schijf opnieuw installeren. Zie voor instructies ‘Een toepassing herstellen’ in de Naslaggids. De Recovery CD bevat de Windows-stuurprogramma’s die speciaal zijn bedoeld voor de HP-notebook om uw aangepaste systeem te configureren. U kunt stuurprogramma’s vinden op de volgende locaties: N Op de vaste schijf onder c:\hp\drivers. N Op de Recovery CD onder \hp\drivers. N Op de website voor HP-notebooks op www.hp.com/notebooks. Deze website bevat de nieuwste updates van softwarestuurprogramma’s voor uw computer.
De fabrieksinstallatie van de vaste schijf herstellen In de volgende procedure wordt beschreven hoe u de oorspronkelijke software en het besturingssysteem van Windows herstelt die bij uw computer zijn geleverd. WAARSCHUWING
Tijdens deze procedure wordt het vasteschijfstation geformatteerd. Na het formatteren moet u alle toepassingen opnieuw installeren. Wanneer een vasteschijfstation wordt geformatteerd, worden alle gegevens op de schijf gewist. 1. Maak een reservekopie van alle gegevens op de vaste schijf. 2. Verbind de netstroomadapter met de computer. 3. Plaats de Recovery CD in het cd-rom-station. 4. Start opnieuw op en druk op F2 als u het logo van HP ziet. 5. Selecteer het cd-rom-station als eerste opstartapparaat en start opnieuw op. U vindt meer informatie over het herstellen van de fabrieksinstellingen van Windows op de Recovery CD: het bestand readme.txt bevindt zich in de hoofddirectory van de cd. Het herstelproces kan ongeveer tien of vijftien minuten in beslag nemen. Onderbreek het proces niet en laat de netstroomadapter aangesloten totdat het proces is voltooid.
Gebruikshandleiding
59
Problemen met uw computer oplossen Het vasteschijfstation verwijderen en opnieuw installeren
Het vasteschijfstation verwijderen en opnieuw installeren Het is niet eenvoudig het vasteschijfstation te verwijderen aangezien het station zich in verband met de stabiliteit in het midden van de computer bevindt. Als u het vasteschijfstation toch moet verwijderen, raadt HP aan dat u een reservekopie maakt van uw gegevens en dat u deze taak door een gekwalificeerde technicus laat uitvoeren. Als u het station toch zelf wilt verwijderen, volgt u de onderstaande instructies zorgvuldig op.
Het vasteschijfstation zelf verwijderen 1. Sluit de computer, trek de netstroomadapter uit het contact en verwijder de batterij. 2. Sluit het beeldscherm en verwijder aan de achterkant van de computer de twee kruiskopschroeven uit de achterzijde van de kunststof scharnierkappen.
3. Trek het beeldscherm zo ver mogelijk naar achteren, zodat het niet meer in de weg zit. WAARSCHUWING
Raak de metalen oppervlakken in de computer pas aan als deze zijn afgekoeld, met name als de computer net nog was ingeschakeld. 4. Wrik de kunststof kap op het toetsenbord voorzichtig los van de scharnieren met behulp van een schroevendraaier met een platte kop en verwijder de kap.
60
Gebruikshandleiding
Problemen met uw computer oplossen Het vasteschijfstation verwijderen en opnieuw installeren
5. Draai de vier kruiskopschroeven aan de bovenkant van het toetsenbord los. (Deze blijven aan het toetsenbord vastzitten.)
WAARSCHUWING
Pak de vaste schijf alleen aan de randen vast, aangezien statische elektriciteit computeronderdelen permanent kan beschadigen. Voordat de binnenkant van de computer aanraakt, moet u zich vrijmaken van statische elektriciteit door de metalen delen rond de connectoren aan de achterkant van de computer aan te raken. 6. Schuif het toetsenbord naar achteren en koppel het los. Kantel het toetsenbord vervolgens naar voren en draai het ondersteboven. (De toetsenbordkabel moet aangesloten blijven.)
Gebruikshandleiding
61
Problemen met uw computer oplossen Het vasteschijfstation verwijderen en opnieuw installeren
7. Draai de vier kruiskopschroeven los aan de zijkanten van de houder van het vasteschijfstation. (Deze blijven aan de houder vastzitten.) 8. Kantel de achterkant van de houder van het vasteschijfstation omhoog en ontkoppel deze van de connector door zachtjes aan de band te trekken.
Het vasteschijfstation weer installeren Als u het vasteschijfstation hebt verwijderd toen u de computer voor onderhoud of vanwege een andere reden hebt verzonden, moet u de volgende instructies volgen als u het vasteschijfstation weer installeert: 1. Trek de netstroomadapter uit het contact en verwijder de batterij. 2. Sluit het beeldscherm en verwijder aan de achterkant van de computer de twee kruiskopschroeven uit de achterzijde van de kunststof scharnierkappen. 3. Trek het beeldscherm zo ver mogelijk naar achteren, zodat het niet meer in de weg zit. 4. Wrik de kunststof kap op het toetsenbord voorzichtig los van de scharnieren met behulp van een schroevendraaier met een platte kop en verwijder de kap. 5. Draai de vier kruiskopschroeven aan de bovenkant van het toetsenbord los. (Deze blijven aan het toetsenbord vastzitten.) 6. Schuif het toetsenbord naar achteren en koppel het los. Kantel het toetsenbord vervolgens naar voren en draai het ondersteboven. (De toetsenbordkabel moet aangesloten blijven.) 7. Belangrijk. Leg de draden die zich links van het station bevinden, aan de kant. 8. Kantel de achterkant omhoog van het vasteschijfstation dat u wilt installeren, en duw het station zachtjes heen en weer bewegend voorwaarts in de connector. 9. Bevestig het vasteschijfstation met de vier kruiskopschroeven die in de zijkanten van de houder zitten.
62
Gebruikshandleiding
Problemen met uw computer oplossen Het vasteschijfstation verwijderen en opnieuw installeren
10. Kantel het toetsenbord weer terug, schuif de lipjes aan de voorkant naar voren in de sleuven en bevestig het toetsenbord met de vier kruiskopschroeven die boven in het toetsenbord zitten. 11. Plaats de kunststof kap op het toetsenbord terug met de voorkant eerst. 12. Houd beide scharnierkappen vast en klik de kunststof kap op zijn plaats. Duw indien nodig de uiteinden van de kap naar beneden om deze te bevestigen. 13. Sluit het beeldscherm en plaats de twee schroeven aan de achterzijde van de scharnierkappen terug. 14. Plaats de batterij, sluit de netstroomadapter aan en druk op de Reset-knop. 15. Herstel indien nodig de oorspronkelijke software en het besturingssysteem van Windows met behulp van de Recovery CD.
Gebruikshandleiding
63
Specificaties en voorschriften
Gebruikshandleiding
65
Specificaties en voorschriften Specificaties van hardware en software
Specificaties van hardware en software U vindt gedetailleerde informatie over de hardware- en softwarespecificaties van uw computer in de Naslaggids. Ga voor de meest recente informatie over specificaties van de notebook-pc van HP naar de website voor HP-notebooks op www.hp.com/notebooks.
66
Gebruikshandleiding
Specificaties en voorschriften Veiligheidsvoorschriften
Veiligheidsvoorschriften Stroomsnoeren
Land
De stekker en het voltage van het stroomsnoer dat bij de netstroomadapter van de notebook wordt geleverd, moeten voldoen aan de in uw land geldende eisen op dat gebied. Het stroomsnoer van de netstroomadapter voldoet aan de veiligheidsvoorschriften die gelden voor uw regio. Wanneer u echter naar een ander gebied reist waar een andere stekker nodig is of een ander voltage wordt gebruikt, dient u een van de stroomsnoeren uit de onderstaande lijst te gebruiken. Neem contact op met de plaatselijke dealer of het plaatselijke Verkoop- en servicekantoor van HP als u een stroomsnoer (ook voor een land dat niet op de lijst voorkomt) of een vervangende netstroomadapter wilt kopen. HP-productnummer Voltage en stroomsterkte (nominaal)
Canada Mexico Filipijnen Taiwan Verenigde Staten
125 Vac (3 A)
8120-6313
Europa Egypte Saudi-Arabië
250 Vac (2.5 A)
8120-6314
Hongkong Singapore Verenigd Koninkrijk
250 Vac (2.5 A)
8120-8699
Australië Nieuw-Zeeland
250 Vac (2.5 A)
8120-6312
Japan
125 Vac (3 A)
8120-6316
India Zuid-Afrika
250 Vac (2.5 A)
8120-6317
Volksrepubliek China
250 Vac (2.5 A)
8120-8373
Gebruikshandleiding
67
Specificaties en voorschriften Veiligheidsvoorschriften
Batterij Opmerking
De volgende batterijen zijn alleen compatibel met bepaalde HP-notebookcomputers: – HP F2109/NiMH – HP F2024A/LiIon, 9 cellen – HP F2193/LiIon, 6 cellen Hoewel de computer met elk van deze batterijen kan worden geleverd, kunt u na aanschaf van de notebook alleen de 9-cels batterij HP F2024A/LiIon bijbestellen. N Houd metalen voorwerpen uit de buurt van de batterijcontacten om brand, verbrandingen of schade aan de batterijen te voorkomen. N De batterijen zijn uitsluitend geschikt voor gebruik in compatibele HPnotebookmodellen. Raadpleeg voor uw plaatselijke HP-contactadres het gedeelte ‘Service en ondersteuning’ van deze Gebruikshandleiding. N Haal de batterij niet uit elkaar. Deze bevat geen bruikbare onderdelen. Gooi de batterijen niet weg in vuur of water. N Wees uiterst voorzichtig met een beschadigde of lekkende batterij. Wanneer u in aanraking komt met de elektrolyt, dient u de huid direct te reinigen met water en zeep. Als u de stof in uw oog krijgt, dient u het oog gedurende vijftien minuten met water te spoelen en medische hulp in te roepen. N Stel de batterij niet bloot aan temperaturen boven de 60° C. N Gooi de batterij niet weg met het huisvuil. Informeer bij de gemeentereiniging naar de geldende bepalingen met betrekking tot klein chemisch afval of hergebruik van batterijen. N Neem voor een vervangende batterij contact op met de plaatselijke dealer of het plaatselijke verkoopkantoor van HP. N Laad de batterij niet op als de omgevingstemperatuur hoger is dan 45° C. N Gooi de batterij niet weg met het huisvuil. Informeer bij de gemeentereiniging naar de geldende bepalingen met betrekking tot klein chemisch afval of hergebruik van batterijen.
68
Gebruikshandleiding
Specificaties en voorschriften Veiligheidsvoorschriften
Laser De dvd- en cd-rom-stations in de notebook-pc van HP zijn goedgekeurd als laserapparatuur Klasse 1 in overeenstemming met de Radiation Performance Standard van het Department of Health and Human Services (DHHS) van de Verenigde Staten en de Internationale standaard IEC 825 / IEC 825-1 (EN60825 / EN60825-1). Deze apparatuur wordt niet beschouwd als schadelijk, maar de volgende voorzorgsmaatregelen worden aanbevolen: N Lees de instructies zorgvuldig en volg deze nauwkeurig op zodat u de apparatuur op de juiste manier gebruikt. N Neem contact op met een erkende HP-vertegenwoordiger als de computer onderhoud nodig heeft. Zie het gedeelte ‘Service en ondersteuning’ in deze Gebruikshandleiding. N Probeer de eenheid nooit op enigerlei wijze aan te passen. N Vermijd directe blootstelling aan de laserstraal. Haal de eenheid nooit uit elkaar. CLASS 1 LASER PRODUCT LASER KLASSE 1
LED De infraroodpoort aan de achterkant van de notebook is geklassificeerd als LED Klasse 1 (light-emitting diode) apparatuur in overeenstemming met de Internationale standaard IEC 825-1 (EN60825-1). Deze apparatuur wordt niet beschouwd als schadelijk, maar de volgende voorzorgsmaatregelen worden aanbevolen: N Neem contact op met een erkend HP-servicecentrum als de computer onderhoud nodig heeft. Zie het gedeelte ‘Service en ondersteuning’ in deze Gebruikshandleiding. N Probeer de eenheid nooit op enigerlei wijze aan te passen. N Vermijd direct oogcontact met de infrarode LED-straal. Denk eraan dat de straal onzichtbaar is en dus niet kan worden gezien. N Probeer nooit de infrarode LED-straal met optische apparatuur te bekijken. CLASS 1 LED PRODUCT LED KLASSE 1
Gebruikshandleiding
69
Specificaties en voorschriften Informatie over voorschriften
Informatie over voorschriften In dit gedeelte vindt u informatie over de wijze waarop de notebook-pc van HP voldoet aan de voorschriften die in bepaalde gebieden gelden. Wijzigingen in de notebook die niet uitdrukkelijk door Hewlett-Packard zijn goedgekeurd, kunnen de bevoegdheid tot gebruik van de notebook-pc van HP in deze regio’s ongeldig maken.
Europese Unie De apparatuur is goedgekeurd volgens de Beschikking van de Raad 98/482/EC inzake gemeenschappelijke technische voorschriften voor de koppelingseisen voor de aansluiting op analoge openbare geschakelde telefoonnetwerken (PSTN’s) van eindapparatuur. Als gevolg van verschillen tussen de afzonderlijke PST’s in de verschillende landen, is de goedkeuring op zichzelf echter geen onvoorwaardelijke garantie voor een probleemloze werking op eindapparatuur in alle analoge openbare geschakelde telefoonnetwerken. Neem in geval van problemen in eerste instantie contact op met de leverancier van de apparatuur. Deze apparatuur is ontworpen voor alle landen van de Europese Gemeenschap (Public Switched Telephone Networks). De netwerkcompatibiliteit is afhankelijk van interne software-instellingen. Neem contact op met de leverancier van de apparatuur als u de apparatuur op een ander telefoonnetwerk wilt gebruiken. Neem voor verdere productondersteuning contact op met Hewlett-Packard via de telefoonnummers die u vindt in de Naslaggids.
Internationaal Producten die internationaal worden verkocht door Hewlett-Packard en erkende HP-leveranciers voldoen aan de specificaties op de volgende pagina’s.
70
Gebruikshandleiding
Specificaties en voorschriften Informatie over voorschriften
Conformiteitsverklaring (in overeenstemming met ISO/IEC, richtlijn 22 en EN 45014) Naam fabrikant:
Hewlett-Packard Company
Adres fabrikant:
Hewlett-Packard Company Mobile Computing Division 19310 Pruneridge Ave. Cupertino, CA 95014, U.S.A.
verklaart dat het volgende product Productnaam:
HP Notebook-pc
Modelnummers:
OmniBook XE3, Pavilion N5D-serie (D is een cijfer tussen 0-9)
Productopties:
Alle
conform de volgende productspecificaties wordt geleverd Veiligheid:
IEC 950: 1991 +A1,A2,A3,A4 / EN 60950: 1992 +A1,A2,A3,A4,A11 GB4943-1995
EMC:
CISPR 22: 1993 +A1,A2 / EN 55022: 1994 +A1,1995 +A2: 1997, Klasse B [1] EN 61000-3-2:1995 +A1: 1998 +A2: 1998 / EN 61000-3-3:1995 GB9254-1988, FCC-titel 47 CFR, Deel 15 Klasse B/ANSI C63.4: 1992 AS/NZS 3548: 1995 Klasse B-reglementen EN50082-1: 1997 EN 61000-4-2: 1995: 4 kV CD, 8 kV AD, EN 61000-4-3: 1995: 1997 EN 61000-4-4: 1995: 0,5kV-signaallijnen, 1kV-vermogenslijnen EN 61000-4-5: 1995, EN 61000-4-6: 1996, EN 61000-4-11: 1994, ENV 50204: 1995
Telecom:
TBR 21: 1998, EG 201 121: 1998
Aanvullende informatie:
Het onderhavige product komt overeen met de eisen van de richtlijn inzake laagspanning 73/23/EEC, de richtlijn inzake elektromagnetische compatibiliteit 89/336/EEC, gewijzigd door 92/31/EEC & 93/68/EEC, en de richtlijn inzake radioapparatuur en telecommunicatie-eindapparatuur 1999/5/EC (Annex II) en draagt in overeenstemming hiermee het CE-stempel. [1] Het product is getest in een veelgebruikte configuratie met pc-randapparatuur van Hewlett-Packard. Dit apparaat voldoet aan Deel 15 van de FCC-reglementen. De werking is onderworpen aan de volgende twee voorwaarden: (1) dit apparaat mag geen schadelijke storingen veroorzaken, en (2) dit apparaat moet elke ontvangen storing accepteren, waaronder storingen die een ongewenste werking kunnen veroorzaken. De gelijkstroom-/wisselstroomadapters HP F1454A en F1781A die bij dit product worden gebruikt, zijn geschikt voor alle voedingssystemen, met uitzondering van IT-voedingssystemen.
Corvallis, OR, 30 augustus 2000
Contactpersoon in Europa, alleen voor onderwerpen betreffende voorschriften: Hewlett Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Straße 130, 71034 Boeblingen, Duitsland. Fax: +49 7031 143143). Contactpersoon in de Verenigde Staten: Hewlett Packard Co., Corporate Product Regulations Manager, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304, Verenigde Staten. Telefoon: +1 (415) 857-1501.
Gebruikshandleiding
71
Index A aan-/uitschakelaar gebruiken, 18 locatie, 10 aansluiteisen, 67 aanwijsapparaat locatie, 10 aanwijsmechanisme gebruiken, 25 aanzetten, 18 achterkant en linkerkant, 12 ACPI, 30 adres, HP-website, 9 afsluiten, 30
B batterij installeren, 16 locatie, 13 locatie van veerslot, 13 opladen, 16 problemen oplossen, 53 status, 33 statuslampje, 14 veiligheid, 68 waarschuwing bij te laag energieniveau, 34 beeldscherm problemen oplossen, 52 beveiligingsconnector locatie, 12 BIOS updates, 45 bovenkant en rechterkant, 10
C Caps Lock statuslampje, 14 cd-rom knoppen, 15 locatie van station, 10 toegangslampje, 14 comfortabel werken, 27 computerondersteuning, 44 copyright, 2
D diagnostisch testen, 57
diskettestation locatie, 12 dockingconnector locatie, 13 dvd knoppen, 15 locatie van station, 10 toegangslampje, 14
E energie stand-by, 30 energiebeheer, 30 eigenschappen instellen, 32 handmatig, 30 ergonomie, 27
F fabrieksinstallatie, 59 Fn-toets, 24
inventarisatie, 8
K Kensington-vergrendeling locatie, 12 klikknoppen locatie, 10 knop voor uitschakeling van systeem locatie, 12
L LAN locatie van poort, 10 laser veiligheid, 69 LED veiligheid, 69 licentie, 3
M
garantie, 42 reparatie, 48 Gebruikshandleiding (elektronisch), 9 gebruiksovereenkomst, 3
microfoon locatie, 10 locatie van aansluiting, 12 modem ingebouwde, 17 locatie van poort, 10 multimediaknoppen, 15 locatie, 11
H
N
hardware testen, 57 herstellen software, 59 vaste schijf, 59 hoofdtelefoonaansluiting locatie, 11 HP Customer Care telefoonnummers, 46 HP Notes, 9 HP-garantie, 42 HP-notebook, website, 45
netstroomadapter aansluiten, 17 locatie, 12 notebook achterkant en linkerkant, 12 bovenkant en rechterkant, 10 onderkant, 13 ondersteuning, 44 voorkant, 11 Num Lock statuslampje, 14
I
onderkant, 13 ondersteuning, 44 telefoon, 46 opstarten problemen oplossen, 55
G
infrarood locatie van poort, 12 inschakelen, 30 installeren vasteschijfstation, 62 instellen, 16 Instructieblad Quick Start, 9
O
P parallelle poort
Gebruikshandleiding
73
locatie, 10 stand-bymodus uitschakelen problemen oplossen, 56 statuslampjes batterij, 33 locatie, 10, 14 stroom, 18 statusvenster locatie, 11 stroom locatie van schakelaar, 10 netstroomadapter aansluiten, 17 resetten, 21 statuslampje, 14 stroomsnoeren, 67 stroomvoorziening problemen oplossen, 53 stuurprogramma's updates, 45
locatie, 12 pc-kaartsleuf locatie, 12 problemen oplossen, 52 batterij, 53 beeldscherm, 52 opstarten, 55 stand-bymodus, 56 stroomvoorziening, 53 PS/2 locatie van poort, 12
R RAM, installeren, 36 Recovery CD gebruiken, 59 registreren computer, 20 reparatie verzenden, 48 reparatieservice, 48 resetten computer, 21
T
S schuifknop locatie, 10 Scroll Lock statuslampje, 14 seriële poort locatie, 12 slaapstand, 31 slaapstandpartitie, maken, 39 Snelknoppen locatie, 10 sneltoetsen, 24 software, 8 updates, 45 stand-by, 30 problemen oplossen, 56 stand-byknop
74
telefoon nummers, 46 ondersteuning, 46 telefoonlijn, verbinden, 17 testen hardware, 57 toegang diskettestation lampje, 14 toegang vasteschijfstation lampje, 14 touchpad gebruiken, 25 locatie, 10 tv locatie van poort, 12
U uit-knop resetten, 21 uitschakelen, 30
Gebruikshandleiding
uitwerpknop, pc-kaarten, 12 USB locatie van poort, 12
V vasteschijfstation installatie, 62 locatie, 13 verwijderen, 60 veerslot locatie, 11 veiligheid batterij, 68 laser, 69 LED, 69 stroom, 67 voltage, 67 Vergrendelknop locatie, 10 verwijderen vasteschijfstation, 60 VGA locatie van poort, 12 voltage-eisen, 67 voorkant, 11 voorschriften, 70
W website, 9 werkomgeving, 27 Windows handleiding, 9 instellen, 19
Z zijden van computer achterkant en linkerkant, 12 bovenkant en rechterkant, 10 onderkant, 13 voorkant, 11