GEBRUIKSHANDLEIDING VAN UW APPARTEMENT
Oost Flevoland Woondiensten
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
Inhoudsopgave 1 Welkom in uw nieuwe woning ......................................................................................... 3 2 Verzekeringen ................................................................................................................... 3 Inboedelverzekering........................................................................................................... 3 Glasverzekering ................................................................................................................. 3 Opstalverzekering .............................................................................................................. 3 3 Tips voor de eerste bewoning ......................................................................................... 3 Het schoonmaken van de woning ...................................................................................... 3 Bouwvocht ......................................................................................................................... 4 Droogstoken ...................................................................................................................... 4 4 Ventilatie ........................................................................................................................... 4 Ventileren is noodzaak....................................................................................................... 4 De WTW-box ..................................................................................................................... 5 Schoonmaken en vervangen filters wtw-unit ...................................................................... 5 Schoonmaken ventielen ..................................................................................................... 6 Afzuigkap ........................................................................................................................... 6 5 CV-installatie..................................................................................................................... 6 Verwarmingsinstallatie ....................................................................................................... 6 Regeling ............................................................................................................................ 7 Onderhoud......................................................................................................................... 7 Ontluchten van de installatie .............................................................................................. 7 Bijvullen van de installatie .................................................................................................. 8 Storingen ........................................................................................................................... 8 6 Rookmelder....................................................................................................................... 8 7 Videofoon installatie ........................................................................................................ 9 8 Elektra ............................................................................................................................... 9 Elektrische installatie ......................................................................................................... 9 Elektriciteitsleidingen ......................................................................................................... 9 Aardlekschakelaar ............................................................................................................. 9 Stroomstoring .................................................................................................................... 9 Aandachtspunten ..............................................................................................................10 9 Riolering...........................................................................................................................11 10 Waterleiding ...................................................................................................................11 Waterleidingsbedrijf ..........................................................................................................11 Waterleidingnet .................................................................................................................11 Kraan wasautomaat ..........................................................................................................11 11 Sanitair ...........................................................................................................................11 12 Telefoon- en kabelaansluiting ......................................................................................12 13 Drie minuten eis ............................................................................................................12 14 Veilig hang- en sluitwerk...............................................................................................12 Hang- en sluitwerk ............................................................................................................12 15 Plafonds .........................................................................................................................13 16 Algemeen onderhoud woning ......................................................................................13 17 Tuinen ............................................................................................................................13 Tuininrichting ....................................................................................................................13 Gemeenschappelijke tuinen ..............................................................................................13 18 Parkeren .........................................................................................................................14 19 Wijzigingen aan woning ................................................................................................14 20 Zonneschermen .............................................................................................................14 21 Gebruik gebouw ............................................................................................................14 Sleutelplan ........................................................................................................................14 Lift.....................................................................................................................................14 Inrichting hal/trappenhuis ..................................................................................................14 Vuilafvoer..........................................................................................................................14 Schoonmaak galerijen/centrale hal ...................................................................................15 Postbussen .......................................................................................................................15 Oost Flevoland Woondiensten 2
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
1 Welkom in uw nieuwe woning Graag wensen wij u veel woonplezier in uw nieuwe woning. Uw woning is nieuw gebouwd en dat heeft veel voordelen. Zo is er bij de bouw rekening gehouden met nieuwe technologische ontwikkelingen. Deze zijn energiezuinig, maar vanzelfsprekend is het van belang dat u deze goed bedient. Ook zijn er punten waar u rekening mee moet houden, denk bijvoorbeeld aan bouwvocht. Elke nieuwbouwwoning bevat een grote hoeveelheid bouwvocht. In deze informatiebrochure treft u tips voor de (eerste) bewoning en informatie over de technische installatie in uw nieuwe huurwoning. Wij hopen u zo informatie te verstrekken waarmee u uw woongenot kunt vergroten. Bewaart u deze brochure op een centrale plek zodat u deze bij twijfel nog eens kunt raadplegen.
2 Verzekeringen Inboedelverzekering Let er op dat u uw eigendommen bij het betrekken van de woning goed verzekerd heeft. Hiervoor dient u een INBOEDELVERZEKERING af te sluiten. Bij verhuizing dient u tijdig uw nieuwe adres door te geven aan uw verzekering. Glasverzekering De GLASVERZEKERING is via OFW geregeld. Deze wordt op het huurcontract vermeld. Hiervoor betaald u per maand € 2,50 (prijspeil 01-07-11). Het glas in de kozijnen is hoogwaardig isolatieglas (HR++). Het is niet toegestaan om hier plakfolie op te plakken. Dit veroorzaakt namelijk glasbreuk. Bovendien vervalt dan de garantie op het glas. Opstalverzekering OFW is eigenaar van de woning en is daarom verantwoordelijk voor de OPSTALVERZEKERING. Deze hoeft u als huurder niet af te sluiten.
3 Tips voor de eerste bewoning Het schoonmaken van de woning De woning wordt ‘bezemschoon’ opgeleverd. Een schoonmaak is dus noodzakelijk. Het is raadzaam om bij het schoonmaken niet al te veel water te gebruiken (uitgezonderd het schoonmaken van de ramen). De woning bevat namelijk al veel bouwvocht en extra water doet daar geen goed aan. Gebruik liever geen agressieve schoonmaakmiddelen, zoals chloor en ammonia. Wees voorzichtig met ‘vers’ schilderwerk, sanitair, tegelwerk, keukenkastjes en ruiten. Bij het schoonmaken van de ruiten dient u wel veel water te gebruiken om krassen te voorkomen. Er kunnen bijvoorbeeld nog restjes cement of zand op zitten, die gemakkelijk krassen veroorzaken. Zet bij het schoonmaken de ramen open voor voldoende ventilatie. Kalkspatten kunt u verwijderen met water waaraan een scheutje azijn is toegevoegd; wees voorzichtig met de nog relatief vers geschilderde onderdelen aan de woning. Gebruik bij het afdekken van geschilderd of geïmpregneerd materiaal bij voorkeur geen bedrukt papier; de drukinkt is moeilijk te verwijderen en laat vlekken achter.
Oost Flevoland Woondiensten 3
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
Bouwvocht Elke nieuwbouwwoning bevat een grote hoeveelheid bouwvocht. Gemiddeld wel zo’n 4000 liter. Het vocht is afkomstig van natte bouwmaterialen zoals beton, cement, spuitwerk en lijm. Tijdens het bouwen kan regen de bouwmaterialen ook nat maken. Het kan wel tot één jaar duren voordat al het bouwvocht uit een nieuw huis is verdwenen. Hieronder vindt u een aantal tips over hoe u het beste om kunt gaan met bouwvocht en hoe u dit kwijt raakt: Laat het gebalanceerde ventilatiesysteem altijd aan staan, trek dus nooit de stekker uit het stopcontact. Zet de eerste maanden de mechanische ventilatie zo veel mogelijk in de hoogste stand (stand Max). Onvoldoende ventilatie kan verkleuring van wanden en plafond tot gevolg hebben. Met name spuitwerk van plafonds en wanden van het toilet, zijn tijdens het droogproces zeer gevoelig voor verkleuring door verontreinigde lucht. Verwijder zoveel mogelijk eventueel condenswater dat van de ramen naar beneden zakt. Droogstoken Door warmte in de woning te brengen bevordert u het drogingproces van de woning, dit wordt ook wel het droogstoken van een woning genoemd. Om uw huis droog te krijgen zonder dat de bouwmaterialen te veel krimpen kunt u als volgt handelen: De kamerthermostaat op minimaal 18 graden laten staan Laat de binnendeuren en de keukenkastjes de eerste maanden op een kier staan. Door het aanwezige bouwvocht in de woning, in combinatie met het warm stoken van de woning, kan de voordeur krom trekken. De voordeur is voorzien van een meerpuntsluiting, als u die gebruikt, zowel overdag als ´s nachts, kunt u kromtrekken voor een belangrijk deel voorkomen. Blijvende kromming kan pas na het eerste stookseizoen worden geconstateerd. Kasten, banken en andere dichte meubelstukken de eerste maand van bewoning niet tegen de muur plaatsen maar iets er van af. Dit in verband met de kans op schimmelvorming door te weinig ventilatie achter de meubels. Mocht er ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch enige schimmelvorming op, bijvoorbeeld, het behang ontstaan, adviseren wij u dit eerst te laten drogen. Daarna kan het restant met een droge borstel worden weggeveegd. Houdt u er rekening mee dat het wel een jaar kan duren voordat al het bouwvocht uit de woning is verdwenen. Een goede indicatie dat de woning voldoende gedroogd is t.a.v. bouwvocht, is het moment waarop geen blijvende condens meer op de ruiten aanwezig is tijdens het normale gebruik van de woning.
4 Ventilatie Ventileren is noodzaak Uw woning is voorzien van een uniek gebalanceerde ventilatiesysteem met warmte terug win installatie. Het Itho WTW Systeem. Door combinatie van de mechanische afvoerventielen in het toilet, badkamer, keuken en berging en toevoerventielen in de woonkamer en slaapkamers levert dit systeem een reductie van het energieverbruik op.
Oost Flevoland Woondiensten 4
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
De WTW-box In de inpandige berging hangt de WTW-box. Aan de voorzijde van de WTW-box bevinden zich 2 filters. Deze filters moeten 1 x per maand worden gereinigd door de filters te stofzuigen. Hoe werkt het gebalanceerde ventilatiesysteem. Bij gebalanceerde ventilatie vindt zowel de toevoer van buitenlucht als de afvoer van binnenlucht plaats met behulp van ventilatoren. De beide luchtstromen hebben een gelijk volume, ofwel zijn in ‘balans’. Bovendien wordt ongeveer 95 % van de warmte uit de afvoerlucht overgedragen aan de koude toevoerlucht. Dit levert een aanzienlijke energiebesparing op. Ook het comfort is daardoor goed: u heeft geen last van koude lucht die als tocht ervaren kan worden. Het ventilatiesysteem bestaat uit een stelsel van vooral licht metalen buizen die door wanden en vloeren lopen. Een deel van de buizen dient voor de toevoer van de verse lucht en een deel voor de afvoer van de binnenlucht. In de diverse vertrekken zitten toevoer- en/of afzuigventielen die aangesloten zijn op het stelsel. Het systeem voert verse lucht aan in de woon- en slaapkamers. Tegelijkertijd wordt vanuit de keuken, de wc en de badkamer een gelijke hoeveelheid ‘gebruikte’ lucht afgezogen. Soms zijn er nog extra afzuigventielen, bijvoorbeeld in een inpandige berging. In de zogenaamde wtw-unit vindt de Principe schema van een WTW warmteterugwinning plaats: de warmte van de afvoerlucht wordt overgedragen aan de toevoerlucht. Hierbij blijven de beide luchtstromen gescheiden van elkaar. Ook zijn in de unit de beide ventilatoren ondergebracht. In uw woning is de wtw-unit in de inpandige berging aangebracht. Schoonmaken en vervangen filters wtw-unit Maak minimaal 1x per maand de twee filters in de wtw-unit schoon met behulp van een stofzuiger. Plaats ze altijd in dezelfde stand terug zoals ze eruit gehaald zijn. Zie voor meer informatie de handleiding van de wtw-unit. Het vervangen van de filters dient u iedere 6 maanden zelf te verzorgen. 1 Set filters is in de woning achtergelaten. Na het betrekken van het appartement dient u deze te vervangen. De firma Feenstra zorgt ervoor dat u voldoende filters heeft om hierna, iedere 6 maanden, de filters te vervangen.
Oost Flevoland Woondiensten 5
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
Schoonmaken ventielen
Inblaasventiel
Afzuigventiel
De ventielen van de ventilatiesystemen dienen regelmatig door u gereinigd te worden m.b.v. een zachte zeepoplossing. Let u er wel op dat de stand van de roosters niet wordt gewijzigd of dat ventielen onderling worden verwisseld. Een ventiel dat verder wordt dichtgezet, zal minder lucht afzuigen c.q. minder lucht toevoeren. Tegenwoordig zijn alle woningen goed geïsoleerd en kierdicht. In combinatie met een slecht ventilatiegedrag kan er een ongezonde situatie ontstaan. Vochtproblemen zullen toenemen en het comfort en de luchtkwaliteit nemen af. Schimmelvorming is niet uitgesloten. Bij het ontwerpen van uw woning en de keuze van het mechanische ventilatiesysteem is er vanuit gegaan dat het systeem nooit wordt uitgeschakeld, maar altijd blijft draaien, ook wanneer u met vakantie bent. Wanneer u de installatie niet permanent laat werken, is de kans dat er vocht- en schimmelproblemen ontstaan erg groot. De mechanische ventilatie is uitgerust met een zeer zuinige elektromotoren, die erop berekend is om permanent te draaien. Houd onder de binnendeuren een spleet van circa 1,5 cm vrij in verband met de benodigde ventilatie. Denk hieraan bij het aanbrengen van de vloerbedekking. Afzuigkap Wanneer u een afzuigkap wilt plaatsen, dient dit een motorloze afzuigkap te zijn die u via 1 van de 2 ventilatieventielen aan kunt sluiten op het ventilatiesysteem. U kunt ook kiezen voor een recirculatie afzuigkap met motor en een koolstoffilter. Een recirculatie afzuigkap hoeft en mag niet worden aangesloten op het ventilatiekanaal.
5 CV-installatie Verwarmingsinstallatie Voor de verwarming van uw woning is centrale verwarming aangebracht. De ketel heeft een "gesloten" uitvoering; dat wil zeggen dat de ketel zelf de benodigde verbrandingslucht direct van buiten aanzuigt en de verbrandingsgassen ook weer direct naar buiten afvoert. Remeha Oost Flevoland Woondiensten 6
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
Hieronder zijn in het kort enkele belangrijke punten als handleiding van de CV installatie aangegeven. De uitgebreide handleiding van de installatie treft u bij de ketel aan. Regeling De verwarmingsinstallatie kan door middel van de kamerthermostaat centraal hoger of lager gezet worden. De kranen van de radiatoren in de huiskamer moeten altijd open blijven staan in verband met het goed functioneren van de kamerthermostaat. Raadpleeg de handleiding van de verwarmingsketel. Bij strenge kou is het verstandig om de radiatorkranen die normaal gesloten zijn iets open te zetten en de nachttemperatuur op de kamerthermostaat niet onder de 18 C te laten zakken. De ketel zelf is voorzien van een vorstbeveiliging. Ook wanneer u in de winter langere tijd niet aanwezig bent, adviseren wij u de kamerthermostaat niet lager te zetten dan 15 °C.. In de zomerperiode kunt u volstaan met het laag zetten van de kamerthermostaat. De ketel zal dan alleen in bedrijf komen voor het leveren van warm tapwater. Onderhoud Zorg ervoor dat de naaste omgeving van de ketel stofvrij blijft. Dit voorkomt overmatige vervuiling van de ketel. Natuurlijk slaat u ook geen brandbare en/of explosieve stoffen in de directe omgeving van de ketel op. De CV-ketel wordt na de garantieperiode van 1 jaar periodiek (eens per 2 jaar) door onderhoudsbedrijf Feensta gereinigd en gecontroleerd. Ontluchten van de installatie
Ontluchtingsnippel
Ontluchtingssleutel
De radiatoren in uw woning kunnen lucht bevatten. U zult dan merken dat ze minder warm worden en/of een borrelend geluid laten horen. Voor een goede werking is het noodzakelijk dat u het systeem regelmatig ontlucht. Vooral vlak na de montage dient dit meermalen te gebeuren. Gebruik hiervoor het speciale ontluchtingssleuteltje.
Oost Flevoland Woondiensten 7
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
Bijvullen van de installatie De waterdruk van de CV installatie moet minimaal 1 bar en maximaal 2 bar bedragen bij afgekoeld water. (Dit is af te lezen bij cv-druk op het display van de ketel). Voor het bijvullen eerst de ketel uitschakelen. Dit doet u door de stekker uit de wandcontactdoos te halen. Het bijvullen kan geschieden via de vul-/aftapkraan onder de ketel. Sluit de vulslang aan op de kraan vul deze met water tot zich geen lucht meer in de slang bevindt en sluit daarna de slang aan op de vulkraan. Open de kraan en vervolgens de vulkraan. Vul de ketel en installatie tot een waterdruk van ongeveer 2 bar. Sluit vervolgens de kraan en de vulkraan. Ontlucht de radiatoren en de ketel. Het ontluchtingspunt van de ketel bevindt zich links boven op de ketel (controleren of dit ook bij deze ketel zich daar bevindt). Doe daarna de stekker van de ketel weer in de wandcontactdoos, de ketel wordt automatisch weer opgestart. Moet de ketel vaker gevuld worden dan enkele malen per jaar waarschuw dan onderhoudsbedrijf Feenstra. Er is dan waarschijnlijk een lekkage. Vul altijd met schoon drinkwater. Belangrijk: Nooit de elektrische stroom aansluiten als de ketel, de CV-installatie en/of de warmwatervoorziening niet geheel gevuld en ontlucht zijn. Storingen Bij storing gaat het rode storingslampje boven de resetknop branden. Drukt u bij een storing eerst op de resetknop, de ketel start zijn programma opnieuw op en veelal is de storing dan voorbij. Let u ook even op de drukmeter; het bijvullen van de installatie en het ontluchten van de radiatoren zult u zelf moeten doen. Indien zich de volgende eenvoudige storingen aan de ketel voordoen dan kunnen deze als volgt opgelost worden. Op het display boven de serviceknop worden de volgende nummers aangegeven. Handel als volgt:
6 Rookmelder In uw woning zijn rookmelders aangebracht. Deze melders worden gevoed door het lichtnet (230 Volt). Beide rookmelders zijn aan elkaar gekoppeld. De rookmelders reageren snel op langzaam smeulende branden d.m.v. een luid (85 dB) alarm. De rookmelders hebben een groene LED voor controle en werking van de rookmelder, een testknop en rode LED om eenvoudig de rookmelder te testen. In de rookmelder zit een (oplaadbare) back-up batterij die ervoor zorgt dat in geval van stroomstoring de rookmelder wel werkt. Het advies is om regelmatig de batterij te testen; dit kunt u doen door op het knopje van de rookmelder te drukken, waardoor het rookalarm afgaat. Wanneer de rookmelder een waarschuwingssignaal geeft zal de batterij vervangen moet worden (aan het einde van zijn levensduur). Deze batterijen dient u zelf te vervangen. Let hierbij dan op het type batterij (9 Volt oplaadbaar). Wij adviseren u het blauwe hoesje pas na het schoonmaken te verwijderen en te bewaren. Wanneer u op een later tijdstip opnieuw Oost Flevoland Woondiensten 8
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
werkzaamheden gaat verrichten in de woning (bijv. afstomen behang, vloerbedekking gaat vervangen) dient u het hoesje tijdelijk terug te plaatsen. Door stof kan de brandmelder vervuilen waardoor deze spontaan kan afgaan.
7 Videofoon installatie De instructie van de videofoon installatie bevindt zich in de meterkast van uw appartement.
Toestel t.p.v. hoofdentree gebouw
Toestel in woning
8 Elektra Elektrische installatie Uw elektrische installatie voldoet aan alle wettelijk gestelde eisen. Wij adviseren u dan ook dringend om zelf niets aan deze installatie te veranderen. U dient hiervoor toestemming te vragen aan OFW. Werkzaamheden dienen te allen tijde door een erkend elektrotechnisch bedrijf uitgevoerd te worden. Elektriciteitsleidingen De meeste elektraleidingen zijn in de betonvloeren weggewerkt. De exacte plaats van deze leidingen is helaas niet aan te geven. Ook in de wanden bevinden zich leidingen, deze lopen meestal naar een wandcontactdoos of schakelaar. Veiligheidshalve doet u er verstandig aan in een zône van 25 cm aan weerszijden van wandcontactdozen en schakelaars van vloer tot plafond niet in de muren te boren. In de keuken zijn diversen loze leidingen vanuit de meterkast aangebracht ten aanzien van mogelijke toekomstige uitbreidingen zoals boiler, vaatwasser of elektrisch kooktoestel. De loze leidingen zijn voorzien van een controledraad naar de meterkast. U bent zelf verantwoordelijk voor de aanvraag en aanleg voor een aansluiting van een boiler, vaatwasser of elektrisch kooktoestel. Aardlekschakelaar De elektrische installatie in uw woning is voorzien van meerdere zogenaamde “aardlekschakelaars”. Via een aardlekschakelaar is de stroomvoorziening in uw woning beveiligd tegen lekstroom. Zodra ergens een defect ontstaat of als er te veel stroom wordt gebruikt, schakelt de aardlekschakelaar de stroomvoorziening uit. Door de schakelaar in de meterkast in te drukken, schakelt u de stroom weer in. Bij herhaling van de stroomuitschakeling door de aardlekschakelaar doet u er verstandig aan de oorzaak op te (laten) sporen. Stroomstoring Controleer eerst of de stroom overal in uw huis is uitgevallen. Indien dit het geval is, is er grote kans dat het niet aan de huisinstallatie ligt, maar aan het toeleverende energiebedrijf. Is dit niet het geval, ga dan naar de meterkast. In de meterkast ziet u boven de Oost Flevoland Woondiensten 9
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
elektriciteitsmeter twee onderdelen waar u bij storing zelf iets aan kan doen: een aardlekschakelaar en twee of meer groepschakelaars. Elke groepschakelaar zorgt voor de stroomvoorziening van een deel van uw woning. De aardlekschakelaar schakelt uit in geval van een storing in één van de groepen. In geval van storing zal de aardlekschakelaar dus op 'uit' staan. Indien de aardlekschakelaar nog op ‘aan’ staat, ligt de storing vermoedelijk aan het energiebedrijf en dient u dat te melden bij Continuon (0900-8833) (informeert u eerst bij uw buren of zij ook een storing hebben). Indien de aardlekschakelaar op ‘uit’ staat: Schakel alle groepsschakelaars uit en schakel de aardlekschakelaar weer in; schakel nu één van de groepsschakelaars weer in. Zodra de aardlekschakelaar uitvalt, heeft u de groep waarin de storing zit te pakken Schakel de desbetreffende groepsschakelaar weer uit. Haal vervolgens alle stekkers van lampen en apparaten die op deze groepsschakelaar zijn aangesloten uit de stopcontacten Schakel de aardlekschakelaar en de groepsschakelaar weer in. Valt de elektriciteit weer uit, bel dan team serviceonderhoud (0321-385587) van OFW.. Er is iets mis met het leidingnet van uw woning. Blijft de schakelaar aan, dan kunnen de apparaten één voor één weer aangesloten worden op het stroomnet. Zodra de elektriciteit weer uitvalt, heeft u het apparaat gevonden dat de storing veroorzaakt. Heeft u alles gecontroleerd maar nog steeds geen elektriciteit, bel dan team Serviceonderhoud (0321-38 55 87) van OFW.
Aandachtspunten Schakel voor het aansluiten van elektrische apparatuur met een vaste verbinding altijd de betreffende groep van de installatie in de meterkast uit. De groepenindeling hangt in de meterkast. Controleer altijd voor de zekerheid met een spanningzoeker of spanningtester of er inderdaad geen spanning meer aanwezig is. Voorkom overbelasting van de elektrische installatie. Op ieder apparaat en op iedere lamp staat in "Watt" aangegeven hoe groot het elektriciteitsverbruik is. Per groep van de elektrische installatie kan maximaal 3.500 Watt aan apparatuur en lampen worden aangesloten. Oost Flevoland Woondiensten 10
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
Sluit geaarde apparaten altijd aan op geaarde wandcontactdozen. Sluit lampen altijd met een kroonsteentje aan op het aansluitpunt in het plafond. Er zijn diverse systemen in de handel waarmee u, op een door uzelf gekozen plaats, lichtpunten aan het plafond kan maken.
9 Riolering Ieder waterafvoerpunt is voorzien van een zogenoemd STANKSLOT (sifon o.i.d.) om te voorkomen dat er rioollucht in uw woning komt. Een stankslot werkt alleen als er water in staat. Bijvoorbeeld in een vakantieperiode kan een stankslot droog komen te staan doordat het water verdampt. Wanneer u een lange tijd van huis bent kunt u eventueel wat slaolie in de afvoerpunten laten lopen; slaolie voorkomt dat het water uit het stankslot verdampt. Indien een stankslot droog is komen te staan moet de rioollucht verdwijnen wanneer het stankslot weer gevuld is met water en er een half uurtje is geventileerd. Als de rioollucht toch aanwezig blijft, is er waarschijnlijk meer aan de hand en dient u verdere actie te ondernemen. Reinig regelmatig de sifons, ook de vloersifon van de douchevloer. Controleer bij verstoppingen altijd eerst de sifon. Wij adviseren u alle afvoeren tenminste twee maal per jaar door te spoelen met heet sodawater. Voor rioolverstoppingen en reparaties kunt u zelf direct contact opnemen met het ontstoppings– en onderhouds bedrijf Jalinen, telefoonnummer (0321-313723). LET OP: Gooi nooit iets in de toiletpot wat er niet in thuis hoort. Dit voorkomt veel ellende.
10 Waterleiding Waterleidingsbedrijf De hardheid van het water heeft te maken met de hoeveelheid kalk die er in het water is opgelost. Waterleidingnet Voor het afsluiten van het gehele waterleidingnet in uw woning kunt u de hoofdkraan nabij de watermeter gebruiken. De meeste waterleidingen zijn in de afwerkvloeren weggewerkt. De exacte plaats van deze leidingen is helaas niet aan te geven. Ook in de wanden bevinden zich leidingen, deze lopen meestal naar het betreffende sanitair. Veiligheidshalve doet u er verstandig aan niet in de vloeren te boren. Kraan wasautomaat Indien de wasautomaat op een zodanige plaats staat, dat bij een storing of lekkage dit aanleiding tot wateroverstroming of wateroverlast zou kunnen geven, raden wij aan een zogenaamde "waterstop" op de kraan te monteren. Eén van de oorzaken bij overstroming of wateroverlast is het loskomen van de vulslang. Bij gebruik van een waterstop sluit de kraan zich dan binnen enkele minuten waardoor de schade beperkt blijft.
11 Sanitair Uw sanitair en de waterkranen krijgen te maken met kalkaanslag. Kalkaanslag wordt veroorzaakt door kalk in het drinkwater. Kalk bevindt zich in de verschillende gebieden in Nederland in meer of mindere mate in het drinkwater. In de gemeente Dronten heeft u te Oost Flevoland Woondiensten 11
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
maken met zogenaamd ‘zacht’ water, dit betekent dat er in verhouding tot andere delen in Nederland weinig kalk in het drinkwater zit. Deze kalk hecht zich aan oppervlakken zoals douche koppen, kranen en badkamertegels. De kalkaanslag ontsiert uw badkamer, keuken en toilet maar kan ook schade veroorzaken. Voor het goed blijven functioneren van uw kranen is het van belang om deze regelmatig te ontkalken. U kunt dit doen met diverse producten die in de handel te koop zijn. Ook uw sanitair, tegelwerk en eventueel glas dat vaak in contact staat met leidingwater, dient u regelmatig te reinigen. Een verwaarlozing hiervan kan blijvende schade achterlaten.
12 Telefoon- en kabelaansluiting In uw appartement zijn diversen loze leidingen vanuit de meterkast aangebracht ten aanzien van toekomstige uitbreidingen van de telefoon- en kabelaansluitingen. T.b.v. de telefoonaansluiting is een bedrade leiding aangebracht vanuit de meterkast naar de woonkamer en een loze leiding naar de grote slaapkamer. Deze loze leiding is voorzien van een controledraad naar de meterkast. T.b.v. de kabelaansluiting is een bedrade leiding aangebracht vanuit de meterkast naar de woonkamer en een loze leiding naar de grote slaapkamer. Deze loze leidingen is voorzien van een controledraad naar de meterkast. U bent zelf verantwoordelijk voor de aanvraag voor een aansluiting bij het telecombedrijf en bij de kabelexploitant.
13 Drie minuten eis De bereikbare buitendeuren en beweegbare ramen van uw woning voldoen aan de zogenaamde drie-minuten-eis. Dit houdt in dat zij tenminste drie minuten inbraakwerend.
14 Veilig hang- en sluitwerk De bereikbare buitendeuren en beweegbare ramen van uw woning voldoen aan de zogenaamde drie-minuten-eis. Dit houdt in dat zij tenminste drie minuten inbraakwerend zijn. Hang- en sluitwerk Sloten dienen minstens eenmaal per jaar door u gesmeerd te worden. De sloten in uw woning mogen uitsluitend met slotspray worden gesmeerd. Bij toepassing van olie of grafiet zal de cilinder na enige tijd niet meer goed functioneren. Een cilinder smeren met olie of grafiet is daarom niet gewenst. Slotspray is af te halen bij OFW. Het hang- en sluitwerk van uw woning voldoet aan de eisen van het Politiekeurmerk Veilig Wonen; u kunt dit herkennen aan R gevolgd door 1 of 2 sterren op bijv. scharnieren, sloten en cilinders. De voordeur van de appartement is voorzien van een meerpuntsluiting die bediend wordt door het omdraaien van de sleutel. De balkondeur bedient u de meerpuntsluiting door het omhoog drukken van de kruk en vervolgens met de sleutel de deur op slot te draaien.. Wij adviseren u, ook als u thuis bent, zoveel mogelijk de meerpuntsluiting te gebruiken; hierdoor voorkomt u dat de deuren onnodig kromtrekken en tochten. Oost Flevoland Woondiensten 12
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
Wij adviseren u tevens zowel ’s nachts als bij het verlaten van de woning de voordeur extra te vergrendelen. Dit om inbraak te voorkomen.
15 Plafonds Alle plafonds en de wanden boven het tegelwerk in de toiletruimte zijn afgewerkt met een witte spuitpleister. Indien u de plafonds/wanden wilt overschilderen, adviseren wij u onder andere het volgende: Alle verlichtingsarmaturen/schakelmateriaal verwijderen De ventielen van het ventilatiesysteem verwijderen Het plafond/wanden afstoffen met een zachte borstel of handveger; Bij voorkeur met een schapenvachtroller een latexmuurverf aanbrengen; het beste resultaat wordt verkregen als u de muurverf in twee lagen kort na elkaar aanbrengt, waarbij u de verf enigszins verdunt door circa 5% water toe te voegen; Wij adviseren u om gebruik te maken van een goede latexmuurverf. Laat u bij de doehet-zelf-zaak of vakhandel goed informeren over het gebruik van de latex; b.v. is voorstrijken noodzakelijk? Door het zetten van de binnenwanden en het droogstoken kunnen krimpscheuren ontstaan in het spuitwerk of in de aansluiting met de plafonds. LET OP: Afwijkende kleuren op het plafond zijn niet toegestaan. Bij twijfel altijd OFW raadplegen.
16 Algemeen onderhoud woning Het appartement waarin u gaat wonen moet onderhouden worden. Onderhoud is een zaak die u aangaat als huurder en OFW als verhuurder. OFW heeft hiervoor een handig boekje gemaakt; informatie over het onderhoud van de woning. In dit boekje staat aangegeven wie er moet betalen als er wat kapot gaat in of aan uw woning. Dit boekje wordt verstrekt bij het tekenen van de huurovereenkomst, of op verzoek in onze woonwinkel.
17 Tuinen Tuininrichting (alleen van toepassing op de appartementen op de begane grond) In de tuin is een terras tegen het appartement aangelegd van betontegels van 30 x 30 cm van 9 rijen diep en 11 rijen breed of 13 rijen diep en 15 rijen breed. (afhankelijke type appartement) Tevens is er betegeling voor de slaapkamer van 3 tegels diep en 10 tegels breed aangebracht. Als afscheiding tussen de appartementen is door OFW een glazen scherm in een metalen omlijsting aangebracht. Gemeenschappelijke tuinen Bij de hoofdingang van het complex wordt een gemeenschappelijke tuin ingericht. Deze worden onderhouden door OFW.
Oost Flevoland Woondiensten 13
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
18 Parkeren Voor de bewoners van Bries bevinden zich in de directe omgeving voldoende openbare parkeergelegenheid
19 Wijzigingen aan woning Alvorens u wijzigingen gaat aanbrengen in de door u gehuurde woning, heeft u toestemming nodig van OFW. Dit betreft zowel wijzigingen aan de binnenzijde als aan de buitenzijde van de woning. Deze toestemming moet u altijd schriftelijk aanvragen. OFW heeft een folder gemaakt ‘Wonen naar wens’. Hierin is naast veel informatie over wat wel en wat niet is toegestaan ook een aanvraagformulier voor woningverandering te vinden. U kunt deze folder afhalen of aanvragen in de woonwinkel van OFW (0321-385589).
20 Zonneschermen Bij het complex Bries mogen alleen screens worden toegepast. Er is een loze leiding aangebracht voor de elektrische bediening van het zonnescherm. De kleur van de geleiders en de bak dienen in de Ral kleur helderwit 9010 te worden uitgevoerd. Het doek in de Ral kleur 7037.
21 Gebruik gebouw Sleutelplan Iedere bewoner krijgt bij het tekenen van het huurcontract standaard twee hoofdsleutels voor de toegang van het gebouw/binnenterrein/bergingsruimte en de toegang tot de bergingen en één afstandsbediening voor het openen van de poort. Deze twee hoofdsleutels zijn zogenaamde beschermde sleutels en kunnen alleen via OFW bijbesteld worden. De kosten van deze sleutels bedragen € 20,00 per stuk. Wij wijzen u er op dat hoe meer sleutels er in omloop zijn hoe “gevoeliger” het systeem wordt. Tevens ontvangt u 6 sleutels voor uw betreden van uw eigen appartement en berging. Lift In de centrale hal is de lift gesitueerd. Indien er iemand in de lift vast zit is er in de lift een voorziening getroffen waarmee rechtstreeks contact kan worden gelegd met een hulpdienst (de firma Kone Liften). Inrichting hal/trappenhuis De wanden van de hal zijn opgetrokken uit schoonmetselwerk. Op de vloer ligt plavuizen. Het is niet toegestaan om, zonder toestemming van OFW, hier spullen te plaatsen c.q. op te hangen. Tevens mogen er geen fietsen geplaatst worden in de hal en mag u niet met de fiets door de hal rijden. Vuilafvoer Nabij de hoofdingang wordt een ondergrondse vuilcontainer geplaatst die op regelmatige tijden door de gemeente Dronten wordt geleegd.
Oost Flevoland Woondiensten 14
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
Schoonmaak galerijen/centrale hal OFW draagt zorg voor de schoonmaak van de centrale hal ruimtes en entree. Mocht u hierover klachten hebben dan kunt u deze doorgeven aan de huismeester. Postbussen In de centrale hal treft u de postbussen aan. OFW zorgt voor de naamplaatjes en de wel/geen reclame plaatjes op deze postbussen.
Oost Flevoland Woondiensten 15
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries
Oost Flevoland Woondiensten