10 | 2014
03 SEMINAR WWZ Een seminar met alle informatie en handvatten om zorgeloos het nieuwe jaar in te gaan.
05 BINDEN EN BOEIEN Hoe kun je als werkgever in deze economisch matige tijden je personeel blijven motiveren?
06 FORECASTXL Op zoek naar financieel inzicht? Nieuw en uniek: revolutionaire financiële prognose software.
NIEUWSBRIEF ZORG
10 | 2014
› INHOUD 2015? KOM MAAR OP!
2
Binden en boeien
5
Seminar Wet Werk en Zekerheid
3
ForecastXL: Managementinformatie die ertoe doet
6
Bent u klaar voor 2015?
4
Consultant in the picture: Luuk von der Mohlen
7
WKR scan
5
Column: Geneesheer-directeur
8
› 2015? KOM MAAR OP! De zon verliest haar kracht en de temperatuur begint alweer te dalen. De dagen worden korter. De scholen zijn weer begonnen. De meeste mensen vinden het jammer dat het einde van de zomer nadert. De vakspecialist denkt er anders over. Het einde van de zomer betekent voor de salarisadministratie topdrukte. Organisaties hebben te maken met conversie- en implementatietrajecten, wijzigingen in wet- en regelgeving, optimalisaties en laatste afrondingen om 2014 af te sluiten en fris aan 2015 te kunnen beginnen.
e-HRM is trending Het einde van het jaar is vaak het moment dat organisaties kritisch naar processen en systemen gaan kijken. Binnen de zorg wint e-HRM terrein. De sector wordt zich steeds bewuster van het feit dat het verder optimaliseren van het systeem resulteert in een besparing op het secundaire proces. Daarnaast kan een systeem bijdragen aan het
talentmanagement van een organisatie: of het nu gaat om de juiste persoon op de juiste plek, of het boeien en binden van medewerkers. De tool is flexibel en kan daarom volledig ingericht en aangepast worden op de wensen en behoeften van elk bedrijf. De tweede fase e-HRM kost tijd. Bovendien krijgen organisaties te maken met zaken als de Wet Werk en Zekerheid, de werkkostenregeling, de Modernisering Ziektewet en de Participatiewet. Bent u als organisatie klaar voor al deze wijzigingen? Heeft u de juiste mensen en de ruimte om deze projecten op te pakken en te implementeren? In deze nieuwsbrief delen we graag onze kennis over bovenstaande onderwerpen. Zodat u goed voorbereid het nieuwe jaar in kunt.
2015? KOM MAAR OP! Juliëtte van der Smeede Accountmanager Zorg & Onderwijs
Voor meer informatie: 030 - 604 76 99 |
[email protected] | www.quoratio.nl
ZORG ››
10 | 2014
› SEMINAR WET WERK EN ZEKERHEID QUORATIO EN AFAS
Vanaf 1 januari 2015 treedt de nieuwe Wet Werk en Zekerheid in werking. Een te late reactie op de aangescherpte en vernieuwde regels kan al snel in de papieren lopen. Daarom helpen wij u graag met de voorbereiding.
Noodzaak van het Seminar De Wet Werk en Zekerheid kent veel wijzigingen, waar vanaf komend jaar scherp op gecontroleerd zal worden. De wet richt zich vooral op de ketenbepaling, contracten, proeftijd en ontslag. Quoratio en softwareleverancier AFAS bundelen hun krachten. Samen informeren wij u over de nieuwe regels, waarna AFAS de wetgeving in praktijk zal brengen. Zo ontvangt u alle informatie en handvatten om zorgeloos het nieuwe jaar in te gaan.
Programma 20 oktober 2014 10:00 – 12:00 uur Inhoudelijke kennissessie
13:00 – 15:15 uur Praktische toepassing
Achtergrond van de wetswijziging
Inrichten van verschillende signaleringen om de ketenbepaling goed te kunnen volgen
Aanpassing in de ketenbepaling Afschaffing/inperking van 0-uren contracten Aanpassingen in de proeftijd Transitievergoeding
Uitbreiding van Insite om de leidinggevende van tools te voorzien om contractverlengingen goed te beoordelen Workflow voor het tijdig beëindigen of verlengen van een contract voor bepaalde tijd
Concurrentiebeding Ontslagrecht en WW
Inperken transitievergoeding
Extra’s Naast een uitgebreide inrichtingsbeschrijving krijgt u na afloop van het seminar diverse signalen, workflow einde contract en de contractverlenging mee. Zo kunt u direct aan de slag! Het seminar kost €75,- per persoon. De dag is inclusief lunch en afsluitende netwerkborrel. Aanmelden kan via https://klant.afas.nl/cursus/wet-werk-en-zekerheid of
[email protected]. Mocht u niet met AFAS werken, kunt u alsnog deelnemen aan het seminar. Aanmelden kan door uw volledige naam, organisatie, adres en telefoonnummer te sturen naar
[email protected].
› 3
10 | 2014 › BENT U KLAAR VOOR 2015? In een dynamisch vak als de salarisadministratie is anticipatie essentieel. In 2015 verandert een aantal zaken rondom de werkkostenregeling en het arbeidsrecht. We kijken vast even met u vooruit.
Werkkostenregeling Met ingang van 1 januari 2015 is de werkkostenregeling verplicht. Geen overgangsregeling meer en belangrijker nog: het einde van een boel onduidelijkheden. Althans, dat laatste wil staatssecretaris Wiebes realiseren door de werkkostenregeling op enkele punten aan te passen. De belangrijkste punten op een rijtje: Noodzakelijkheidcriterium - Voor gereedschappen, computers en mobiele communicatiemiddelen wordt een noodzakelijkheidcriterium ingevoerd. Dit betekent dat wanneer ze voor uitvoering van de functie noodzakelijk zijn, ze niet zullen worden aangemerkt als belast loon. Concernregeling - Door invoering van de concernregeling wordt het mogelijk om één vrije ruimte te hanteren voor meerdere inhoudingsplichtigen die onder hetzelfde concern vallen. Enige voorwaarde is dat de moedermaatschappij minimaal 95% van de aandelen van de dochtermaatschappij(en) bezit. Jaarlijkse afrekensystematiek - De inhoudingsplichtige hoeft voortaan enkel na afloop van het kalenderjaar te toetsen of de vrije ruimte wordt overschreden. Vrijstelling branche-eigen producten - De oude regeling voor producten uit eigen bedrijf wordt weer ingevoerd. Geen onderscheid meer tussen vergoeden, verstrekken of ter beschikking stellen - Voor een aantal werkgerelateerde voorzieningen wordt een nieuwe gerichte vrijstelling ingevoerd. Het is nog niet duidelijk voor welke voorzieningen dit gaat gelden. Vrije ruimte naar 1,2% - Om bovenstaande maatregelen kostenneutraal te kunnen doorvoeren, zal de vrije ruimte in 2015 dalen naar 1,2%.
4 ‹
Wet Werk en Zekerheid Ook op het gebied van het arbeidsrecht staan grote veranderingen op de agenda. De WWZ gaat in op 1 januari 2015. Sommige maatregelen worden pas vanaf 1 juli 2015, of vanaf 1 januari 2016 van kracht. De belangrijkste punten voor 2015 zijn: Per 1 januari 2015 is het niet toegestaan om een concurrentiebeding op te nemen in arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd. Alleen in geval van een ‘zwaarwichtig bedrijfsbelang’ is dit toegestaan. Daarnaast dienen arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd uiterlijk een maand voor het einde te worden aangezegd. Ook is een proeftijd bij een overeenkomst van zes maanden of korter verboden en wordt de loondoorbetalingverplichting van flexwerkers verbeterd. In de zorg worden nul-urencontracten helemaal verboden. Per 1 juli 2015 wordt de ketenbepaling aangepast. In een periode van twee jaar mogen maximaal drie tijdelijke contracten worden opgesteld. Ook zal de ketenbepaling pas na zes maanden worden doorbroken. Ontslag gaat via UWV verlopen. Alleen bij redenen gelegen in de persoon van de werknemer kan men nog gebruik maken van een kantonrechter. Tenslotte wordt de ontslagvergoeding vervangen door een transitievergoeding.
Werk aan de winkel Werkgevers moeten meer dan ooit hun zaakjes voor elkaar hebben. Want past het fietsplan in het onderwijs nog wel in de werkkostenregeling? En hoe gaan we om met het verbod op nul-urencontracten in de zorg? Een tijdige voorbereiding is noodzakelijk. Niet alleen op de salarisadministratie, maar ook op de financiële administratie en op de afdeling personeelszaken. Kortom: werk aan de winkel!
ZORG ››
10 | 2014
› WKR SCAN BINNEN 2 WERKDAGEN ADVIES OP MAAT De consultants van Quoratio geven WKR-advies gericht op uw onderneming. Uw kosten en WKR-ruimte worden binnen de tool van Quoratio geïnventariseerd. Op basis van deze inventarisatie vindt een analyse plaats van uw huidige situatie ten opzichte van de WKR. In het adviesrapport vindt u naast de analyse, praktisch advies over mogelijke aanpassingen van uw arbeidsvoorwaarden of uitvoering
van zaken, ten behoeve van de fiscaal meest gunstige toepassing van de WKR binnen uw bedrijf. Meer weten over ondersteuning bij de invoering van de werkkostenregeling? Interesse in een vrijblijvende offerte? Bel dan naar 030-6047699 of mail
[email protected].
› BINDEN EN BOEIEN? Sommige termen raken sleets door de jaren heen, of hun waarde vermindert door een bepaalde populariteit. Zo kan ik de woorden ‘authenticiteit’ en ‘eigen identiteit’ niet meer horen na de laatste serie The Voice of Holland. Jurylid Ali B. becommentarieerde in fraai Amsterdams alle (al dan niet talentvolle) deelnemers met deze woorden. ‘Binden en boeien’ is ook zo’n uitspraak, die door overvloedig gebruik door geen enkele medewerker, manager en zelfs P&O’er nog serieus genomen wordt. Maar waarom dan toch dit onderwerp? De crisistijd heeft iedereen geraakt. De werkloosheid loopt nog steeds op en loonsverhogingen komen bijna niet meer voor. Hoewel het einde van de tunnel in zicht lijkt, zingen we nog geen Hosanna. Hoe kun je als werkgever in deze economisch matige tijden toch je personeel blijven motiveren? Uit onderzoeken blijkt dat meer salaris niet tot grotere inspanning van medewerkers leidt (salaris is een
dissatisfier). Eigen verantwoordelijkheid, aandacht en ontwikkelingsmogelijkheden blijken betere stimulansen, naast cultuur, sfeer en collega’s. Dit biedt kansen voor werkgevers. Binnen de beperkte (financiële) ruimte die er is, zijn er dus toch mogelijkheden om medewerkers te binden en te boeien! Binden en boeien in deze tijd vraagt wel wat van de creativiteit van management en P&O. In mijn ogen begint het met het meenemen van je medewerkers in dat waar jouw organisatie voor staat, met het delen van je visie, en met een dosis inspiratie. Stel hen de vraag (waarmee ik het risico loop een nog sleetser geraakt citaat aan te halen): ‘Ask not what your country can do for you, ask what you can do for your country!’ Michel Brouwer HR Manager Quoratio B.V.
› 5
10 | 2014 Ja, daar heb ik wat aan… Fred stapt in zijn oude cabrio. Eindelijk weer eens een zaterdag vrij. Als zorgadministrateur kreeg hij het de afgelopen tijd flink voor zijn kiezen. Zijn ziekenhuis kreeg te maken met controles en veel declaraties bleken niet te kloppen. Ze hadden tonnen kunnen mislopen. Maar Fred zette alle zeilen bij en legde de medisch specialisten alles uit. Veel- heel veel gesprekken later was het hem wel duidelijk: Er MOEST wat veranderen! Maar nu heeft Fred een vrije zaterdag en verwent hij zichzelf met een ballonvlucht. Ballonvaarder Jan geeft instructies en Fred stapt in de mand. “Het is wel een beetje klein, weet je zeker dat we hier met zijn tweeën in passen?” Voordat Jan antwoord kan geven, blaast een enorme windvlaag Fred met ballon en al de lucht in. Jan schreeuwt nog iets over een touw, maar Fred is al buiten gehoorsafstand. Na een kwartier plat op de grond van de mand gelegen te hebben, waagt Fred het om op te staan. Het landschap schiet onder hem vandaan. Angstig kijkt hij naar de loeiende brander boven hem. Ergens hangt een touw en Fred herinnert zich de weggewaaide kreten van Jan. Hij trekt er maar eens aan. De ballon reageert. Hij daalt! Voorzichtig laat Fred de ballon verder dalen en hij landt op een akker. Snel klimt hij uit de mand. Verderop kijkt een fietser toe. “Waar ben ik?” Vraagt Fred aan de fietser. “U bent op een akker met een gestrande ballon.” Fred reageert enigszins geagiteerd: “Aha, en u bent een accountant.” De fietser vraagt Fred hoe hij dit weet. “Alleen een accountant vertelt mij absolute waarheden waar ik niks aan heb,” luidt het antwoord.
Managementinformatie die er toe doet
De grap is misschien flauw. Maar grappen zijn grappen, omdat ze een kern van waarheid bevatten. Het tekort aan inzicht kan echter niet alleen worden neergelegd bij de financieel specialisten. Alleen door kennisdeling en goede samenwerking tussen de verschillende afdelingen, de werkvloer, het management en de directie komt accurate managementinformatie tot stand. Bij ForecastXL hebben wij niet het volledige antwoord op deze uitdaging, maar wel de applicatie die hieraan sterk kan bijdragen. Jeroen de Vries Directeur ForecastXL
ForecastXL Revolutionaire Financiële Planning Software Deze veilige Cloud applicatie is overal toegankelijk op PC en tablet. Uw boekhouding wordt gekoppeld aan ForecastXL en de cijfers van de afgelopen maanden komen in het dashboard ‘Realisatie’ direct tot leven. Daarna volgt het belangrijkste: de toekomstvoorspelling en de analyses. Intuïtieve dashboards verzorgen snel transparante en begrijpelijke analyses. ForecastXL is een zusteronderneming van Quoratio. ForecastXL komt beschikbaar in het najaar van 2014. Voor meer informatie kunt u een afspraak maken met uw eigen accountmanager Zorg of een mail sturen naar
[email protected].
6 ‹
ZORG ››
10 | 2014
› CONSULTANT IN THE PICTURE LUUK VON DER MOHLEN In 2008 werd het voor mij tijd om me te oriënteren op de arbeidsmarkt. Ik werkte via een uitzendbureau in de bouw, en besefte dat ik daar mijn toekomstdromen niet waar zou gaan maken. Ik kwam al snel bij Quoratio terecht. Ik heb affiniteit met cijfers en was altijd al bovengemiddeld geïnteresseerd in mijn salarisstrook. Na het succesvol doorlopen van de selectieprocedure kon ik bij het zusterbedrijf Arvode aan mijn traineeship beginnen. Hier leerde ik het vak van salarisadministrateur en verdiepte ik me in Unit4. Na 3,5 jaar werd het tijd voor een nieuwe uitdaging. Ik kreeg een opdracht bij een grote thuiszorgorganisatie als coördinator salarisadministratie. Daar werd al snel besloten om over te gaan naar het softwaresysteem van AFAS Profit. Ik kreeg een grote rol in de implementatie. Tijdens deze opdracht stapte ik over naar Quoratio, waarbij de klant meeverhuisde.
Nu, met 5,5 jaar werkervaring, richt ik me steeds meer op systeem- en procesimplementatie en -optimalisatie. Ik vind het leuk als het lukt om alles goed en efficiënt te laten werken. Ik laat het maandelijkse proces steeds meer aan anderen over, waarbij ik wel graag help om dit zo goed mogelijk te doen. Het benutten van de mogelijkheden in het systeem, beseffen wat de valkuilen zijn en hierop anticiperen: bij veel organisaties is hier nog een grote inhaalslag te maken. De systemen worden lang niet altijd optimaal gebruikt en ook de digitalisering wordt nog niet overal (volledig) doorgevoerd. Het gehele proces vind ik interessant, vanaf het enthousiasmeren van de medewerkers tot het uiteindelijk zien werken van het systeem. Luuk von der Mohlen Consultant en AFAS-expert
Inmiddels had ik mijn kennis van AFAS Profit op een dusdanig niveau gebracht, dat ik mijzelf AFAS-expert mocht noemen. Ik werd opgenomen op de AFAS-expert site van AFAS zelf. Vanuit deze hoedanigheid voerde ik verschillende korte consultancy opdrachten uit, waarbij meestal systeemoptimalisatie centraal stond, voornamelijk binnen de zorg en het onderwijs. Ook heb ik bij twee grotere ziekenhuizen een scan uitgevoerd op de processen binnen de salarisadministratie. Risico’s en verbeterpunten werden duidelijk, wat resulteerde in een plan van aanpak. Momenteel begeleid ik onder andere een ouderenzorginstelling bij de overgang naar een nieuw softwaresysteem en bij de implementatie van een nieuw pakket voor de urenadministratie.
› 7
ZORG ››
10 | 2014
› COLUMN: GENEESHEER-DIRECTEUR Zo’n twintig jaar geleden vonden er ook al grote migraties plaats van ICT-systemen. Kantoorautomatisering werd breed ingevoerd en de zorg kon niet achterblijven. In die tijd adviseerde ik een zorgorganisatie die te maken had met een struikelblok: een geneesheer-directeur. Eigenlijk was hij al niet meer in functie, en werd hij min of meer gedoogd voor de drie halve dagen die hij nog aanwezig was. Maar hij bezat expertise van enkele exotische tropische ziekten die men wilde borgen en er waren nog wat overwegingen om hem in ere te houden. Prima hoor, al begreep ik wel dat het een kostbaar grapje was. Hinderlijker was het dat de man niet wilde overschakelen naar Windows. Hij werkte op een Macintosh (ikzelf ook privé) en was verknocht aan het ding. En dat was op zich geen probleem, maar hij verlangde aansluiting op het netwerk en dat ging wat moeilijker. Helaas durfde niemand hem dat te vertellen en dus kreeg ik als ‘externe’ deze uitdagende opdracht. De reden van mijn bezoek was al bij hem aangekondigd. Ik moest een kwartier wachten en toen opende een grijze lange man de deur. Hij deed een verhaal over de ontwikkelingen in de zorg en de toepassing van moderne middelen en zo kwamen we bij de Mac aan. Hij nam uitgebreid de tijd voor de onderbouwing van zijn uitzonderingspositie en ik zou het moeilijk krijgen om die argumenten te weerleggen.
Regulierenring 14 3981 LB Bunnik
Postbus 202 3980 CE Bunnik
Maar toen maakte hij een fout. Hij deed de aanname dat ik een Windows-adept was, een PC-verslaafde, een Microsoft-vazal. Ik verklaarde mijn liefde en trouw aan Apple en hij zag zijn vergissing in. Want boven verdenking staande van vooringenomenheid kon ik haarfijn uitleggen waarom hij zijn verzet wel moest staken. Het gesprek verliep overigens verder heel aardig en we wisselden van alles uit, waarbij me opviel dat hij verrassend goed op de hoogte was van de nieuwste technieken destijds. Bij het afscheid keek hij me nog eens doordringend aan en zei: “Ik wens u het beste mijnheer, en weet zeker dat u nog eens aan dit gesprek terugdenkt als iets dergelijks uzelf overkomt.” Op de gang zit iemand te wachten die me gaat uitleggen waarom ik over moet naar een nieuw HR-systeem. Ik heb er weinig zin in en wil het huidige houden. Dick Groen Directeur Quoratio
030 - 604 76 99
[email protected]
www.quoratio.nl www.salarisnieuws.nl
