Niet harder maar slimmer werken Aan de slag met innovatieve arbeidsorganisatie
WEST4WORK, 3 november 2015 Lieven Eeckelaert
1
Iedereen heeft het recht om met goesting te werken
Sales Director
Klanten
Sales
Binnendienst
Boekhouder
CEO
COO
CTO
Supervisor
Projectleider
Admin
De- sign
Voorbewerking
Kwaliteit
Montage
Magazijn
2
Opgeknipt in afdelingen en functies
FUNCTIONELE STRUCTUUR Functie 1
F2
…
Fn
3
Moeilijke afstemming Trage beslissingen
Veel regels & procedures
4
Weinig wendbaar en flexibel
Iedereen in eigen hokje
5
Wat maakt jou zot van werk?
6
Complexe organisaties met eenvoudige jobs
Eenvoudige organisaties met uitdagende jobs
Stappenplan naar een innovatieve arbeidsorganisatie PROCES‐ SEN
VISIE
Mensen mobiliseren
TEAM
MACRO STRUC‐ TUUR
LEIDER‐ SCHAP
MICRO STRUC‐ TUUR
INDIVIDU
Organisatie inrichten
SYSTEMEN
7
Wat maakt onze organisatie de moeite waard om voor te werken?
PROCES‐ SEN
VISIE VISIE
MACRO STRUC‐ TUUR
LEIDER‐ SCHAP
TEAM
MICRO STRUC‐ TUUR
INDIVIDU & CULTUUR
SYSTE‐ MEN
Visie 1. Waarom bestaan we? 2. Waarvoor staan we? 3. Naar waar gaan we?
8
Visie Zorgt voor binding tussen teams en mensen Bepaalt de prestatie-eisen • • • • •
Efficiëntie? Kwaliteit? Innovatievermogen? Flexibiliteit? Kwaliteit van de arbeid en arbeidsrelaties?
Bepaalt de organisatieprincipes • Eenvoudige processtructuur, zelfsturing, vertrouwen, teamwerk, ...
VISIE VISIE
PROCES‐ SEN
MACRO STRUC‐ TUUR
LEIDER‐ SCHAP
TEAM
Wat zijn de activiteiten die we in onze organisatie gedaan moeten krijgen?
MICRO STRUC‐ TUUR
INDIVIDU
Hoe verdelen we de taken en verantwoordelijkheden in onze organisatie?
SYSTE‐ MEN
9
FUNCTIONELE STRUCTUUR Functie 1
F2
…
Fn
Klanten Order 1
STROOMSGEWIJZE STRUCTUUR
O2 … On
VISIE VISIE
Hoe zorgen we ervoor dat onze mensen op de talenten en de hulp van collega’s kunnen rekenen?
PROCES‐ SEN
MACRO STRUC‐ TUUR
LEIDER‐ SCHAP
TEAM
Welke rollen en functies moeten we bepalen?
MICRO STRUC‐ TUUR
INDIVIDU & CULTUUR
SYSTE‐ MEN
10
Teams vormen een nest Teamtaak zo compleet mogelijk Duidelijke teamdoelen Teamleden zijn onderling afhankelijk Goede taak- en rolverdeling Zelfstandigheid
11
zelfstandigheid
Groei naar een team
open team team groep bundeling individuen
tijd
voorbereiden Fase 0
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
Andere manier van leidinggeven
12
PROCES‐ SEN
VISIE VISIE
Op wie kunnen we rekenen om verantwoordelijkheid te nemen, voor wat?
MACRO STRUC‐ TUUR
LEIDER‐ SCHAP
MICRO STRUC‐ TUUR
TEAM
INDIVIDU & CULTUUR
VISIE VISIE
Hoe zorgen we ervoor dat onze mensen op de talenten en de hulp van collega’s kunnen rekenen?
SYSTE‐ MEN
PROCES‐ SEN
MACRO STRUC‐ TUUR
LEIDER‐ SCHAP
TEAM
Hoe verdelen we de taken en verantwoordelijkheden in onze organisatie?
Welke rollen en functies moeten we bepalen?
MICRO STRUC‐ TUUR
INDIVIDU & CULTUUR
SYSTE‐ MEN
13
VISIE VISIE
PROCES‐ SEN
MACRO STRUC‐ TUUR
LEIDER‐ SCHAP
Wat zijn de verwachtingen die we hebben richting onze mensen op vlak van vaardigheden en gedrag?
TEAM
MICRO STRUC‐ TUUR
INDIVIDU &
Welke hulpmiddelen, procedures en technologieën moeten we voorzien?
SYSTEMEN
CULTUUR
Besluit
14
Naar wendbare organisaties
Met werkbare, uitdagende jobs Werk wordt interessanter Mensen kunnen meer leren en hun vaardigheden benutten Mensen bieden meerwaarde aan een team
15
WIN-WIN:
Gemotiveerde medewerkers in slagkrachtige organisaties
Flanders Synergy aanpak & aanbod
16
Sectoren Intermediairen
Beleid
Organisaties
Kennisinstellingen Adviseurs
Sectorgericht Toekomst van de Industrie Zorgvernieuwers Dienstverlening Tijd- en plaatsonafhankelijk werken Onderwijs slimmer organiseren
Sociale economie, bouw, contactcenters, ...
17
FS Inspireert
Ledenavonden
18
19
Lieven Eeckelaert
[email protected] www.flanderssynergy.be
20
