Az S&T csoport nemzetközi ügyfélmagazinja • 2009/02. szám
Globális összhang: Folyamatok világméretű szabványosítása Focus Trade™: egy igazán „finom“ megoldás Virtuális adatközpontok? Felkapott téma a piacon
Nem gyerekjáték A hatékony kiszervezés minden szinten előnyöket biztosít és segít csökkenteni a költségeket
Showcase Project
Cisco’s new unified data center If the Internet is the circulatory system of the global economy, the data center is its beating heart.
T
he explosion of web applications, social media, video sharing, and software as a service has propelled the data center out of the back office and dropped it in the
middle of the boardroom table. In short, the data center matters
Virtualization Platform
to every enterprise, economy and society keen to participate in the information revolution. The data center has to change to deal with the relentless flow of data. On March 16th 2009 Cisco unveiled a Unified Computing
Resource Scaling
System (UCS) with an architecture designed for today’s world.
Dynamic Provisioning
It’s broke. Let’s fix it. In a world where every vendor has its own data center roadmap, just about everybody agrees on one point: today’s data center is not up for the challenges of the next year, never mind
Hypervisor Optimization
Computing and Storage Platform
Unified Fabric
Network Platform
beyond: ❱ It’s inefficient - taking up far too much power, cooling, space and attention. ❱ It’s expensive - demanding significant over-provisioning of servers, storage and network bandwidth. ❱ It’s inflexible - constraining innovation and inhibiting the agility that the real-time economy demands.
infrastructure that replaces the system jumble that forces data center managers to be full-time integrators.
Clearly, it’s time to re-think and re-design the data center to better match the demands, expectations and constraints of
Who but Cisco?
tomorrow. And the essential piece of the puzzle is right in front
It makes sense for the vision to come from the network. It’s
of us: virtualization.
always been at the heart of the data center’s ability to provide shared vision
The Unified Computing System is the next-generation data
UCS brings together a formidable partner portfolio to create the
center platform that unites computing, networking, storage and
reality. Microsoft, EMC, BMC, VMware, Intel and Accenture,
virtualization into a cohesive system that does three things:
amongst others, have thrown their weight behind the UCS vision.
❱ Drives down data center costs
The result: a simpler, greener, more agile data center that unites
❱ Dramatically improves energy efficiency
computing, storage, networking and virtualization into a single
❱ Increases any enterprise’s ability to change and innovate
management plane - with optimization dividends that pay the bills.
Unlike the ‘virtualized silos’ seen in any data center today, UCS
As a top blogger given an early peek of UCS puts it, “This is
orchestrates all of the resources necessary to deliver any
where virtualization was taking us all along. We just didn’t see
application. UCS is the crucial enabler of the cloud computing
it until now.”
infrastructures and it delivers dynamic provisioning to bring new ideas and applications to the user. It’s a pre-integrated
For more information please visit: www.cisco.com/go/ucs
❱❙
Advertorial
information anytime, anywhere, to anybody. It is, however, a
Introducing unity.
Tartalom/Vezércikk
Az S&T legfontosabb hírei SAP a Magmánál/A CARBON bevezetése a LUEG-nél/ Egy erős VMware partner/54 SAP projekt Szlovákiában/ St. Gallen Egyetem/Winner Automotive
Vezércikk 04
Kedves Olvasó!
06
Az S&T legfrissebb, nemzet-
Infor hírek Integrált Vállalatirányítási rendszerek bevezetése
közi hírei mellett olvashat
Kiszervezés Szlovéniában Két igazán újító projekt az S&T Slovenia vállalattól
többek között magyar vonat07
Beszámolunk PLM/CAD/CAM
Sikertörténet Világméretű szabványosított folyamatok az Andritz Csoportnál
üzletágunk nagy sikerű Focus Konferenciájáról, mely08
FOCUS 2009 PLM/CAD/CAM/CAE rendezvény
kozású cikkeket is.
10
et több mint 200 résztvevő előtt rendeztek meg. Infor üzletágunk beszámol ebben az évben elért sikereiről, három rövid cikkben.
A címlapon: Nem gyerekjáték A hatékony kiszervezésnek számos előnye lehet. Az S&T szolgáltatásokkal gyorsan érhet el jelentős költségcsökkenést
A MOL sikertörténetről számol be Szabó Péter az írásában. 14 Magazinunk most a román S&T-t mutatja be.
A forradalom neve „VDC“ A virtuális adatközpontok felkapott témát jelentenek ma a piacon, és jelentős költségmegtakarítást ígérnek
18
Kellemes olvasást kívánok magazinunkhoz.
Fókuszban: Az ügyfél Interjú Alfonso Di Iannival, az Oracle EE & CIS alelnökével
19 Kelemen Kálmán
Egy igazán „finom“ megoldás
Managing and Financial Manage
Az S&T a Focus Trade™ vállalattal létrehozott egy igazán „ízletes“ terméket az étel- és ital-nagykereskedők számára 20
A technológia segíti a cégek fejlődését Az S&T immár 15 éve van jelen Romániában
21
Sikerhírek Az S&T vezető IT tanácsadó Közép-Kelet-Európában
22
Üzleti beszélgetés Munkaebéd Zürichben, média beszámoló
23
Impresszum Kiadó: S&T System Integration & Technology Distribution AG, Geiselbergstr. 17-19, 1110 Bécs, Ausztria • Kiadja: PG The Corporate Publishing Group GmbH (CPG), Otto-Bauer-Gasse 6/2, 1060 Vienna • Projektvezetés: Petra Götz-Frisch (S&T), Zlata Kovacevic (S&T), Gesa Weitzenböck (CPG), Telefon: +43/1/405 46 40-763 • Arculat: Gerald Fröhlich (CPG) • Szerkesztő: Paul Christian Jezek • Fotók (ha másképpen nincs jelezve): Fotolia • Megjegyzés: az SnT World 2009-ben egy tucatnál is több nyelven jelenik meg. A több országra vonatkozó nemzetközi információkat részben angol nyelven jelentetjük meg.
03
Az S&T legfontosabb hírei
SAP a Magmánál Figyelemre méltó fejlődés hatékonyság és az átláthatóság terén. Az S&T mindössze hét hónap alatt megtervezett és bevezetett egy átfogó SAP projektet a vezető horvátországi forgalmazó és kiskereskedő cég, a Magma d.d számára. A megoldás 100 fióküzlet és több mint 1400 munkavállaló számára biztosít modulokat pénzügyi és készpénzkezelési, kontrolling, utazásszervezési, személyzeti, bérezési és fize© Magma
tési, valamint beszerzési területeken. „Az SAP megoldás megvalósítása nagyon fontos lépés a Magma számára, mivel jelentős fejlődést biztosít a minőséget illetően, valamint modern irányítási módszereket kínál a számviteli folyamatok, a tervezés és a költségkezelés terén. A rendszer jelentősen javítani fogja hatékonysá-
követelményekhez, és a mindennapi üzleti tevékenységek jelentősebb korlátozása nélkül teszi lehetővé új alrend-
vezetője. A rendszer könnyen alkalmazkodik új szervezeti
szerek bevezetését.
© S&T Croatia
gunkat és átláthatóságunkat.“ - magyarázza Vinja Lovrek, a Magma ügyvezető igazgatója, üzletifolyamat-fejlesztési
❱❙
Egy igazán új üzlet(kötő)! A CARBON bevezetése a LUEG-nél. Újabban egy másik német autókereskedő óriás, a LUEG AG is bizalmat szavazott a CARBON-nak, amely az IMG (az S&T csoport tanácsadó cége) Dealer Management rendszere. Az SAP business all-in-one megoldást a
S&T Croatia
LUEG központi irodájában, valamint másik 17 telephe-
Egy erős VMware partner!
nem sokkal 2010 után a Mercedes-Benznél és a Ferrari
A VMware számos IT szakértőt, üzletági képviselőt és part-
und Maseratinál, majd harmadik lépcsőben az Opelnél
nert látott vendégül a „VMware vSphere Forum 2009” nevű
is megkezdik.
lyén 2010 elején vezetik be. A CARBON bevezetését
rendezvényen Zágrábban. Kelet-európai roadshow-jának részeként a VMware ellátogatott Horvátországba, hogy bemutassa új szoftvercsomagját, a vSphere4-et. Az S&T mint a VMware régi partnere, tájékoztatta a vegyes hallgatóságot a VMware által biztosított IT infrastruktúra virtualizációból fakadó előnyökről. Az S&T a VMware legnagyobb partnere Horvátországban, valamint az első vállalat, amely már sikeresen bevezette a VMware vSphere4 szoftvert egy ügyfélnél.
04
❱❙
❱❙
Az S&T legfontosabb hírei
Végre euró! Az S&T Szlovákia 54 projektet valósít meg. 2008-ban és 2009 első felében a Szlovákiában bevezetett legtöbb SAP projekt az ország euróra történő átállásával volt kapcsolatban. 2009 június végéig az S&T Varias mind az 54 SAP ügyfelénél végrehajtotta az euró-átállási projektet több mint 2 millió euró © St. Gallen
szerződési összértékben. Az S&T a következő vállalatoknak segített teljesen átállni az új valutára: Aquachemia, Avnet, BASF, Datalogic, Duropack, Duslo/ Istrochem, Embraco, Grafobal, Heineken, a Hella Group négy vállalata, Knauf, Nexis, Orange, Palma, Panasonic, Sperian, Tubau, Volkswagen Slovakia, VVS Košice, Wertheim és kilenc szlovákiai egyetem.
❱❙
Fókuszban az innováció A S&T és a St. Gallen Egyetem együttműködése felszálló ágban. Az IMG (az S&T csoport tanácsadó cége) és a svájci St. Gallen Egyetem Információkezelési Intézetének (Institute for Information Management - IWI) együttműködése odáig jutott, hogy új célokat tűznek ki. A jövőbeni együttműködésük középpontjában az üzleti fejlesztés áll. „A partnerség része a publikációk és disszertációk fejlesztése, bevonó összejövetelek, ügyfelek számára közös workshopok, képzések, valamint informatikai vezetők számára foglalkozások szervezése.“ - magyarázza Georg Komornyik, az S&T operatív igazgatója (COO BS S&T).
❱❙
Az előzősávban A Winner Automotive most gyorsabban értékesít. Ukrajna egyik vezető autókereskedője, a Winner Automotive az S&T-vel karöltve bevezetett egy átlátható és felhasználóbarát CRM rendszert az értékesítési és marketing folyamatai szabványosítására és javítására. Ez a Microsoft Dynamics CRM szoftveren alapul. Az S&T a CRM projekttel együtt más IT szolgáltatásokat is bevezetett és frissített. Ezek a következők: az egész vállalatra kiterjedő egységesített levelezőrendszer, adattároló rendszer, központosított biztonsági mentés és helyreállító rendszer a CRM számára, az adatbázis-kezelő rendszer frissítése és egy távoli elérést lehetővé tevő biztonságos megoldás.
❱❙
05
INFOR üzletág BAAN IV és V
ZENON - GE Water
CityTaxi
BAAN IV Integrált Vállalatirányítási rendszer bevezetés.
E-csekk modul fejlesztése.
Az INFOR üzletág 2009. má-
ügyfelének, a CityTaxi-nak a korábban sikeresen imple-
Water BAAN IV Integrált Vál-
© digitalstock
jus-júniusban a ZENON - GE
Az S&T Unitis Magyarország Kft. INFOR üzletága meglévő mentált INFOR ERP LN 6.1 vállalatirányítási rendszeréhez E-csekk modult fejlesztett, mely támogatja - a Diszpécseri
lalatirányítási rendszeréhez
rendszerrel integráltan - a taxikban a POS terminálokon
egyedi vonalkódos megoldást
keresztül az elektronikus kártyával történő fizetést a taxis
(Add-on) fejlesztett a raktári
társaság kiemelt ügyfeleinek részére. Ez az E-taxi és
folyamatok hatékony támo-
E-csekk megoldás éles üzemben 2009. áprilisban indult. ❱❙
gatáshoz. A raktári megoldás vonalkódos adatgyűjtő eszközökkel együtt használható, és a következő funkcionalitással rendelkezik: készletlekérdezés, raktári áttárolás, raktárhelyi áttárolás, kitárolás vezérlés készlet kiszedési ajánlások generálása, leltár kezelés. A raktári vonalkódos megoldás 2009 júniusában került üzem-
© Monika Bakon
be helyezésre a GE Water Oroszlányi telephelyén.
❱❙
OTIS Hungary BAAN V telepítése. Az S&T Unitis Magyarország Kft. INFOR üzletága a BAAN V Integrált Vállalatirányítási rendszerhez elkészítette a Magyarországi lokalizációt. Ez a folyamat telepítés alatt van az OTIS Hungary Felvonó Kft.-nél. Az Infor üzletág egyben részt vesz a BAAN V rendszer rollout implementációjában is.
„Baráth Árpád az Infor csapat Account Manager-e.“
06
❱❙
Sikertörténet
Kiszervezés Szlovéniában Az S&T Slovenia támogatta a Zveza Bankot az első online bankhozzáférésének elindításában.
A
z S&T magas szintű pénzügyi hozzáértése, szakértelme és széles körű tapasztalata biztosítja, hogy
Kiszervezés
kiváló partner bankok és más hitelintézetek számára.
a nagyobb
A Zveza Bank kiszervezési projektjének középpontjában a
rugalmasság
„Diba“ állt, amely Szlovéniában az első teljesen online működő
érdekében.
bank. „A kiszervezés segítségével nyitottak maradunk számos újítási és növekedési lehetőség befogadására.“ - magyarázza Ivo Pilic, a Zveza Bank IT igazgatója. „Azért döntöttünk a kiszervezés mellett, mert így tervezhető költségek mentén, folyamatosan hozzáférünk az IT szolgáltatások legfrissebb ismereteihez és legjobb módszereihez.“
Nagyobb rugalmasság a Zveza Bank számára A projekt során a legnagyobb kihívás az ütemterv betartása volt, mivel néhány már meglévő banki alkalmazást és szolgáltatást is át kellett vinni az S&T által működtetett adatközpontba. Az S&T Slovenia jól képzett szakértők által karbantartott csúcstechno-
tatáshoz hozzáférnek - a nap 24 órájában. Ezáltal a bank, más
lógiát biztosít a Zveza Bank számára. A projekt megtervezésekor
szlovéniai online szolgáltatásaira tud koncentrálni és be tud
figyeltünk arra, hogy az áthelyezés semmilyen megszakadást ne
lépni a régió új piacaira. Az S&T kiszervezési infrastruktúráját,
okozzon az üzleti folyamatokban.
karbantartási és fejlesztési szolgáltatásait választva a bank,
„Összességében javuló skálázhatóságot, nagyobb rugalmassá-
föld rajzi határok nélkül érhet el potenciális ügyfeleket.
got biztosítunk minden üzleti szinten a Zveza Bank számára.“ -
A Zveza egy szlovén és német nyelven működő, 85 éves tapasz-
magyarázza Roman Blagsic, az S&T Slovenia Kiszervezési
talattal rendelkező osztrák bank. Telephelyei az ausztriai Karin-
osztályának vezetője.
tiában és Ljubljanában találhatók, mégis egyaránt van horvát,
A Zveza Bank által kínált innovatív termék egy Szlovéniában
olasz, német és más országból származó ügyfele. A ljubljanai
teljesen újnak számító üzleti modellen alapul. A www.diba.si
leányvállalat volt Szlovéniában az első, aki a teljesen online
online felület segítségével az ügyfelek minden banki szolgál-
banki modellt bevezette.
❱❙
Az IT tanácsadástól a folyamatkezelés tanácsadásig Az S&T Slovenia kiterjedt portfóliójában megtalálhatók az üzleti információs rendszerek, banki és eBusiness megoldások, dokumentumkezelés és archiválás, üzleti intelligencia és CRM, tárolórendszerek, biztonsági és hálózati megoldások, valamint szoftver- és hardvereladások. A társaság ügyfelei elsősorban pénzügyi szolgáltatásokkal, kereskedelemmel, termeléssel foglalkozó, valamint a közszektorban és a védelmi iparban működő szlovéniai nagy- és középvállalatok. Ilyen vállalatok a Nova Ljubljanska Banka, a Banka Sparkasse, az RTV Slovenija, a Geoplin Plinovodi, a Perutnina Ptuj, a Ljubljanske Mlekarne, a Mercator és a Merkur.
07
Sikertörténet
„Globális összhang” Az Andritz Csoport szabványosítani kívánja folyamatait az egész világon. A nemzetközi fejlesztési, termelési és szállítási hálózatok összehangolt és egyesített IT rendszereket igényelnek.
C
sak ilyen módszerrel lehet a munkafolyamatokat teljes
vezetői az Information Management Group (IMG, az S&T Csoport
mértékben optimalizálni és központilag vezérelni. Az
tanácsadó cége) társaságot választották ki. A két cég egy közös
Andritz Csoportot az IMG (az S&T Csoport tanácsadó
kutatásban azonosította a legjobb megoldást, ami a mySAP ERP
cége) támogatja az összesen 19 ERP rendszer, valamint
rendszer lett. Ezt kellett azután egységes módon feltelepíteni
számtalan helyi megoldás összehangolásában. Effajta stratégiát
szerte a világon, az összes leányvállalatnál és fiókirodánál. A
már sikerrel bevezettek az S&T által elvégzett számos korábbi
cél, hogy 2013-ig az összes távoli helyszín teljes kapcsolattal
projektben. A vállalati növekedés a siker nélkülözhetetlen része,
rendelkezzen a grazi központhoz, így lehetővé téve a világméretű
ami azonban számtalan problémát is okozhat, legtöbbször az IT
összehangolt üzleti folyamatokat az egész csoporton belül.
részlegek számára. Természetesen ez volt a helyzet az Andritz Csoport esetében is, amely a papír-, cellulóz- és acélipar egyedi
Két fázisú megvalósítás
megoldásainak, rendszereinek és szolgáltatásainak vezető
Miután az ERP prototípusával alaposan megvizsgáltuk a kívánt
világméretű szállítója. A 90-es évek óta az ausztriai Graz
megoldás képességeit, valamint hogy az SAP R/3 képes-e biz-
székhelyű csoport számos céget vett át pl. Kínában, az USA-ban,
tosítani az elvárt lefedettséget, elindítottuk a globális SAP pro-
Franciaországban, Hollandiában és Németországban, valamint a
jektet. A Business Blueprint (üzleti együttműködési leírás) fázis-
skandináv országokban. Ez idő alatt az IT infrastruktúrája egy
ban elsősorban a főbb folyamatokkal dolgoztunk, mint például a
valóságos őserdővé fejlődött, amiben nem kevesebb mint 19
projektek és rendelések feldolgozása és végrehajtása, valamint
ERP rendszert és számtalan helyi megoldást használnak.
az értékesítés utáni és szolgáltatási területek. Ezután ezeket egyesítettük a többi folyamattal, mint amilyen a technikai, lo-
Csapatmunka egy nagyra törő cél érdekében
gisztikai és termelési munkafolyamatok, valamint a pénzügyi
Egy ilyen széttöredezett rendszerű infrastruktúra súlyos prob-
sablon megvalósítása volt. A rendszeres tesztciklusokkal vég-
lémát jelent, hiszen jelentősen lassítja a vállalati folyamatokat.
zett alapos prototípuskészítés után elkezdődött a globális SAP
Ezért már megérett az idő egy teljesen új megoldáshoz. Ezt egy
bevezetése. A Finnországban lévő egyik legnagyobb nemzeti
szakértő partnerekből álló csoport hozta létre, akik elegendő
leányvállalat volt az első a bevezetési folyamat listáján. A végső
gyakorlattal rendelkeznek a tervezési, előkészítési és kivitele-
cél, hogy elkészüljön a globális SAP sablon az összes Andritz
zési folyamatokban. A feladathoz az Andritz Csoport felelős IT
leányvállalatnál.
„Az ügyfelek a beszállítók üzleti folyamataitól elvárják, hogy simán és hatékonyan működjenek. Az IMG módszereit már sok projektben nagy sikerrel használták, és ezek biztosítottak támogatást különböző cégeknek sokféle feladatban, az optimális folyamatok megtervezésétől kezdve a megvalósított megoldások működtetéséig bezárólag rengeteg esetben.“ - mondta egybehangzóan Wolfgang Hornung, a BS Consulting Services S&T DACH vezetője (balra) és Wolfgang Käferböck, a BS Industry Manufacturing S&T Csoport igazgatója.
08
könyvvitel. Ebben a fázisban a legfontosabb lépés a globális SAP
© Andritz (3)
Sikertörténet
A gyártóipar előtt álló kihívások manapság egyáltalán nem lettek kisebbek: a globalizáció, a növekvő verseny Ázsia felől, a javuló újítások és a költségbeli nyomás miatt még több igény van az összehangolt, optimalizált rendszerekre.
Törzsadatok összehangolása
Végül a kiterjedt folyamat-összehangolási intézkedések megva-
A figyelemközéppont második fő területe - ami nem kevésbé
lósításának eredménye: Az Andritz Csoport az együttműködési
fontos az elsőhöz képest - a hatékony adatkezelő eljárások kifej-
hatások végrehajtása következtében nem csak termelésében
lesztése volt. Ebben a tekintetben a fő kérdés a csoport törz sadatainak összehangolása volt, hogy globálisan csak egyetlen
»Tervezd a jövőt.
érvényes törzsrekord keringjen minden törzsanyaghoz. A kifejezetten erre a célra létrehozott módszer biztosította, hogy az
Állíts fel szabványokat.
anyagok szövegei egységesek legyenek, és kétszereződések ne
Biztosítsd az előnyöket.«
jöjjenek létre. Az SAP által támogatott törzsanyag elképzelés jelentősen egyszerűsíteni fogja a projektek elvégzését mindamellett, hogy rengeteg leküzdendő kihívással találkoztunk, amit
hatékonyabb világszerte, de sokkal magabiztosabb is a lehetsé-
az egyes Andritz leányvállalatok különböző üzleti modelljei és
ges új felvásárlások egyesítésében. A Csoport ugyancsak hasz-
örökölt adatai okoztak. Az adatáthelyezés tervezésére és
not húz az optimalizált ügyféltámogatásból és a rendelkezésre
előkészítéseire való tekintettel a felelős vezetőknek figyelembe
álló adatok jobb átláthatóságából. Más szavakban: az Andritz és
kellett vennie az egyes szervezeti telephelyek méretét és meg-
az IMG együtt végrehajtott jelentős erőfeszítései sokféleképpen
termelt áruinak mennyiségét.
kifizetődtek.
❱❙
09
FOCUS 2009
FOCUS 2009 PLM/ CAD/CAM/CAE Nap Minden előzetes várakozást felülmúló érdeklődés az S&T Unitis Magyarország Kft. rendezvénye iránt.
A 10
rendezvényen rengeteg Pro/ENGINEER újdonsággal
Világszerte egyre több vezető cég implementálja a PTC teljes
és a szoftverhez kapcsolódó egyéb termékekkel és
Termékfejlesztő Rendszerét, vagy annak kulcs elemeit. Az év során
érdekes felhasználói esettanulmányokkal ismerked-
többek között az EADS csoport (Airbus, Eurocopter,…), a Schaeffler
hettek meg a résztvevők. A bevezető előadás keretében a
csoport (LUK, INA, FAG), a Vaillant csoport, a Black & Decker és a
résztvevők betekintést nyerhettek a piaci trendekbe. A PTC a
Nokia döntött a PTC megoldásai mellett. Az S&T Unitis Ma-
Pro/ENGINEER, a Windchill és a Mathcad fejlesztője a 2008-as
gyarország Kft. PLM üzletága 20%-ot meghaladó növekedést elér-
évet 1 milliárd dollárt meghaladó rekord árbevétellel zárta.
ve, az utóbbi évtized legsikeresebb évét tudhatja maga mögött.
© Ferenc Nyirö
FOCUS 2009
❱ Az új Dinamikus szerkesztés funkció segítségével valós időben lehet végrehajtani drasztikus „WYSIWIG” változtatásokat a modelleken, úgy, hogy közben az eredeti mérnöki szándékot folyamatosan megtartja a rendszer. Az új Borda parancs segítségével egy egyszerű vázlat elhelyezésével villámgyorsan készíthetők komplex bordák formázási ferdeséggel és lekerekítésekkel. ❱ Az új Mental Ray renderelő motorral villámgyorsan készíthetők meggyőző képek. ❱ A Pro/MECHANICA az anyagfolyás utáni, nemlineáris viselkedés is vizsgálja. ❱ A Pro/NC-ben az eszterga megmunkáló központok haladó kezelése, tengelyszinkronizálással. ❱ Új, közvetlen Solidworks, Inventor, Rhino és AutoCAD 2009 interfész. Az importált modellek könnyedén parametrizálhatók. ❱ A 2D-s rajzkészítés mostantól Office 2007 stílusú környezetben zajlik. Új, korszerű felhasználói felületet kapott a hegesztés tervezés, a cső és kábeltervezés is. A fejlesztéseknek köszönhetően átlagosan 40-50%-kal kevesebb egérkattintás és mintegy 30%-kal kevesebb kurzor által megtett úttal lehet ezeket a feladatokat elvégezni.
»Mi történik az iparban? Rekord év a PTC-nél és az S&T Unitis-nél.« Pro/ENGINEER Manikin - az emberközpontú tervezés A résztvevők visszajelzései alapján az új termékek közül a Pro/ ENGINEER Manikin modulcsalád élő bemutatója aratta a legTömeg a FOCUS rendezvényen.
nagyobb tetszést. A Pro/ENGINEER Manikin-ben az egyes világrészek jellemző populációinak eloszlását és azok eltérő anatómiáját figyelembe vevő, szabványos, 3D-s emberi test modell könyvtár áll rendelkezésre. A tervezett termékeket használó vagy azokat gyártó emberek által elérhető térrész és a látókúp könnyedén elemezhető, a vir-
Pro/ENGINEER Wildfire 5.0 - egy páratlan új verzió
tuális környezetet nézhetjük a modell szemével is. Megvizsgál-
A Pro/ENGINEER Magyarország piacvezető integrált termék-
terhelések az egészségügyi és biztonsági előírások és ergonó-
fejlesztő rendszere, így érthető volt, hogy a legnagyobb várako-
mia szabványok szerint, mint például emelés és lerakás (NIOSH
zás a szoftver új, Wildfire 5.0 verziójának újdonságait övezte. A
81/91), húzás és tolás, nyomás (Snook), energia fogyasztás
fenti új modulok mellett összességében 330 újdonság jelent
(GARG), valamint a kézzel végzett munkaműveletek szimulálása
meg, néhány érdekességet kiemelve:
és optimalizálása (RULA).
hatók a tipikus munkahelyi feladatok során az emberekre ható
❱❙
11
FOCUS 2009
Windchill ProductPoint - közösségi termékfejlesztő környezet
Pro/ENGINEER új, All In One csomagja, ami magasra helyezi a
A résztvevők élőben győződhettek meg róla, hogy milyen
sem kínál ilyen átfogó megoldást, ami a professzionális
egyszerűen használható a PTC kimondottan KKV-k számára ki-
CAD funkciók mellett az alábbi integrált szolgáltatásokat is
lécet a CAD/CAM/CAE piacon. Egyetlen CAD gyártó, forgalmazó
fejlesztett, Microsoft Sharepoint-ra épülő termékadatbázis
tartalmazza, mindezt elképesztően kedvező áron:
kezelő rendszere. A Sharepoint az új, formálódó WEB 2.0 egyik
❱ Mechanica Lite - egyszerűen használható, integrált, belépő
kulcs eleme világszerte, olyan közösségi eszközöket felvonultatva, mint a fórumok, blogok, wikik, RSS. A ProductPoint tökéletesen illeszkedik ebbe a világba és kiterjeszti annak hatókörét a CAD tervezésre. A ProductPoint CAD független arhitektúrájával
szintű szerkezeti analízis ❱ CAM Lite - integrált 2,5 tengelyes, marás prizmatikus alkatrészek gyártásához ❱ Manikin Lite - integrált emberi test könyvtár alapszintű ergo-
a Pro/ENGINEER mellett képes kezelni más népszerű CAD szoft-
nómiai vizsgálatokhoz, illusztráció készítéséhez
verek adatait is. A rendszerrel egyszerűvé válik a csoportmunka,
❱ 1 év szoftverkövetés, teljes terméktámogatással
a CAD dokumentumok megosztása, visszakeresése, verziózása, átnevezése, a top-down dizájn.
»Pro/ENGINEER Wildfire 5.0 - egy páratlan
Felhasználói előadások Különösen izgalmas színfoltját képezték a rendezvénynek a fel-
új verzió.«
használói előadások. Az AUDI HUNGARIA MOTOR Kft. részéről Székely Béla ismertette azokat a kifinomult Pro/ENGINEER bonyolultabb részegységének, a motornak a tervezésénél.
Moldex3D/eDesign - valóság közeli mérnöki fröccsöntés szimuláció
A Molitus Kft., a KKV szektor egyik prominens képviselője bus-
A Moldex3D/eDesign műanyag fröccs-szimulációs megoldás a
zok tervezésével, gyártásával foglalkozik. A cég vezető tervezője,
FOCUS rendezvényen mutatkozott be először az S&T Unitis
Veress József érdekes részleteket árult el az S91 típusú busz
Magyarország Kft. cég kínálatában. A rendszer egy gyakorlato-
tervezésének folyamatáról, aminek során teljes egészében Pro/
rientált, mérnökök számára kifejlesztett, megbízható eredmé-
ENGINEER-re támaszkodtak.
nyeket nyújtó és elérhető árú szimulációs eszköz. A rendszer
A Z-FORM Kft. képviseletében Sulyok István CAD tervező mutat-
külön erőssége, hogy eleve valós 3D-s szimulációra tervezték,
ta be saját, magasan automatizált Pro/ENGINEER munkamód-
aminek segítségével a tömör, vagy vastagfalú modellek is
szerét, aminek segítségével drasztikusan felgyorsult a gumi
egyszerűen kezelhetők. A rendszer teljes mértékben kiaknázza
alkatrészek szerszámainak tervezése.
a sokmagos processzorok erejét.
módszereket, megfontolásokat, amit a cég használ az autó leg-
Pro/ENGINEER All In One - teljes CAD/CAM/CAE és ergonómia CAD árban, 750 ezer forintért! A rendezvényen mutatkozott be a
Több információ: www.snt.hu/cad
Termékfejlesztési offenzíva a PTC-nél Kiváló eredményeinek köszönhetően a PTC agresszív fejlesztési offenzívába kezdett. Az utóbbi egy év során számos különleges
chanikai tervezés
új, exkluzív technológiát jelentett be, melyeknek többségét a
❱ Pro/ENGINEER Spark modul - átütés és kúszóáram analízis
résztvevők élőben is megismerhették.
❱ VesselDesign for Pro/ENGINEER modul - tartálytervezés auto-
❱ Pro/ENGINEER Digital Rights Management modul - a szellemi tulajdon védelme ❱ Pro/ENGINEER Tolerance Analysis modul - tűrés analízis ❱ Pro/ENGINEER Manikin modul - átfogó ergonómiai szimulációs szoftver, emberközpontú tervezés szolgálatában
12
❱ Pro/ENGINEER ECAD-MCAD Collaboration modul - elektrome-
matizálása ❱ Windchill MPMLink - integrált gyártási folyamattervezés ❱ Windchill ProductPoint - Microsoft SharePoint alapú PDM rendszer kis és középvállalkozásokra szabva
❱❙
Showcase Project
powered by
Energize and Save with VMware In cooperation with VMware, the world’s leading manufacturer of virtualization solutions, S&T Croatia has virtualized PBZ‘s x86 platform.
T
© PBZ
his is, without a shadow of a doubt, a credit institution with an impeccable reputation: Privredna banka Zagreb has already received a host of prestigious, international
awards for the quality of its services. With more than 230 branches and around 550 ATMs, the PBZ bank is represented throughout Croatia. This especially important project to virtualize the x86 platform was, therefore, a real matter of honor for PBZ bank. “The large number of users and the corresponding demand for optimal operating conditions meant that the platform was costing us a lot,” states Saša Obajdin, Director of Telecommunications and Networked Systems at PBZ. And this is where VMware came into the game with its virtualization.
“VMware has really proven itself!” The high-tech, Palo Alto-based company has turned virtualization into a pivotal global factor in the world of IT. Obajdin adds: “An invitation to tender was issued to the main VMware partners in Croatia with regard to certified experts. S&T has been a PBZ partner for many years now and it definitely came up with the most attractive offer.” The VMware system in question has been on the market for a number of years, has proven to be a fantastic success, is stable and secure and is described by the
PBZ is the second largest Croatian bank.
Advertorial
Gartner Group as “unique in the Leaders Quadrant.” Once the x86 server had been inventoried and a cost estimate
outstanding realization and complete fulfillment of our expecta-
had been drawn up with regard to system resources, a decision
tions, VMware invited us to present this showcase project to
was made at PBZ to go with a virtual VMware system consoli-
other interested parties. We took up this invitation and explained
dation. Tendering documents were created for the procurement
the advantages of virtualization using the VMware system to a
and maintenance of an x86 server (including blade servers) as
full-house at the 2008 European VMware Conference. Of course,
well as for the procurement and implementation of a VMware
we also highlighted the positive experiences with our partners
system. During the pilot phase, the full potential of the system
S&T Croatia and HP.”
was tested, the required software was selected and the monito-
VMware is recognized as a worldwide partner for the virtualiza-
ring devices, discs and back-ups were configured. Finally, the
tion of everything from desktops to computing centers. VMware
“production phase” involved migrating the existing hardware
is the proven choice for virtualization from the desktop to the
server to a virtual environment.
datacenter. Customers of all sizes, including all of the Fortune
“It took less than three months for the project to be completed,
100, trust VMware as their virtualization infrastructure platform.
from the point at which we awarded the tender and the hard-
More than 85% of customers use VMware solutions in produc-
ware was delivered,” comments Obajdin satisfied. “After the
tion environments. To learn more visit: www.vmware.com.
❱❙
A stratégiailag megtervezett kiszervezés és alkalmazáskezelés számos előnyt biztosít a cégeknek. Ilyenek: az átláthatóság növekedése, a költségek tervezhetősége és egységesítése, szabványosított végalkalmazások, a fő üzleti tevékenységek középpontba kerülési lehetősége és az IT folyamatok számára mérhető minőségi paraméterek elérhetősége.
A címlapon
Nem olyan könnyű A hatékony kiszervezésnek számos előnye lehet. Az S&T élen jár az alacsonyabb költségek és jobb folyamatok elérése felé.
S
ok kifejezés létezik rá, amelyek gyakran nem csak vál-
szer, asztali-számítógép alkalmazás és hálózatkezelés. „A
lalatonként, de az egyes vállalatokon belül is eltérhet-
menedzselt IT műveletek alapelemei az üzleti szolgáltatási
nek: egyesek alkalmazás-felügyeletnek (application
szerződések (Service-Level-Agreement - SLA), amelyeken ke-
management), mások inkább (feladat)kihelyezésnek (outtas-
resztül a vevők IT környezetükért vállalt felelősségüket ránk
king) és/vagy menedzselt szolgáltatásoknak (managed services)
ruházzák, és amelyen alapulva az S&T következetesen és át-
hívják, míg megint mások nem tudnak szabadulni attól az
láthatóan biztosít szolgáltatásokat.“ - magyarázza Richard Neu-
egyszerű és közérthető kifejezéstől, hogy kiszervezés (outsour-
wirth, az ilyen műveletekért felelős üzletrészleg, az Infrastruktúra
cing). De bárhogy is hívjuk a folyamatot, végső soron az át-
Megoldások Igazgatója. Az S&T menedzselt IT műveletek
láthatóság javítása és a növekvő know-how mellett végzett költségcsökkentésről van szó.
»Költségcsökkentés, új
„A kiszervezés - amely egész területek és egységek áthelyezését jelenti - hagyományos koncepciója mellett a cégek Európa-
technológiák, átláthatóság,
szerte egyre inkább rugalmas alternatívákat keresnek.“ - magyarázza az S&T ügyvezető igazgatója, Christian Rosner. „A
rugalmasság és jobb minőség.«
pontosan meghatározott folyamatok átadása olyan külső szolgáltatóknak, mint az S&T, folyamati és befektetési költséget
elsősorban asztali számítógépek és számítógép-központok
takarít meg, míg egyéni és szerződésben előre lefektetett
számára nyújtott szolgáltatásokkal, szakértők bérbeadásával,
minőségi szintet biztosít, megkönnyíti a tervezést, valamint a
kihelyezéssel (outtasking) és kiszervezéssel (outsourcing)
szoros kapcsolatok és a rövid szerződési időszakok következté-
foglalkoznak. Neuwirth szerint a decentralizált rendszerek teszik
ben lehetővé teszi, hogy a cég gyorsabban tudjon alkalmazkod-
ki az S&T ügyletek többségét, 70-80%-át, míg a fennmaradó
ni az új helyzetekhez.“
20-30% egyenlően oszlik meg az adatközpont szolgáltatások (Data Center Services) és az alkalmazás-felügyelet szolgáltatá-
A növekedés stratégiailag fontos területeinek nyomában
sok (Application Management Services), elsősorban az SAP között.
A legkeresettebb stratégiák a menedzselt asztali-számítógép szolgáltatások (managed desktop services) és az ERP alkalmazások, mint amilyen az SAP is. „A menedzselt szolgáltatások
Az IT kiszervezés számos előnyt biztosít
és az alkalmazás-felügyelet a növekedés egyik legfőbb moz-
❱ A felhasználók és az IT szakemberek megszabadulnak
gatórugói az S&T-nél.“ - jegyzi meg Rosner. A csoport jelenleg
a munkaterületükhöz szorosan nem kapcsolódó fela-
már az összértékesítésének felét ezen a területen realizálja, és
dataiktól.
célja ezt az arányt 2011-re 60% körüli értékre növelni.
❱ Az ügyfelek számára az IT kiszervezés biztosítja az
A 2008-as üzleti év pénzügyi eredményei alapján jó esély van
egyszerűbb és gyorsabb alkalmazkodást az ultra-mo-
egy ilyen növekedésre: a vállalat 21 százalékos növekedést ért
dern technológiákhoz, ezáltal egy megbízható és ha-
el a menedzselt szolgáltatások területén, amely 104,9 millió eu-
tékony módja az IT feladatok elvégzésének. Mindez
rós bevételt jelent (2007: 86,5 millió euró), és az S&T régóta
jelentős versenyelőnyhöz juttathatja Önt!
sikeres az IT területen, mint például szolgáltatás, tároló rend-
15
A címlapon
A világszerte sikeres vegyipari cég, a Brenntag kötelezettséget
országban dolgozunk, ez vállalatunk történetében az egyik
vállalt arra, hogy ellátja csoportja nagy részét (több mint 50 te-
legfontosabb szerződés.“ - állítja Neuwirth. A négyéves
lephelyet, 14 közép- és kelet-európai országban) hardverrel, és
szerződés a következőket tartalmazza: bevezetés alatt álló te-
a „központi ellátó“ szerepét az S&T-re bízta. Ma már a Brenntag
vékenységekkel kapcsolatos szaktanácsadás, helyszíni szolgál-
minden nyugat- és közép-kelet-európai leányvállalata az S&T
tatások biztosítása, nemzetközi szabványok végrehajtása és
Austria eShopban online rendeli meg IT munkaállomásaihoz a
betartatása, a biztonsági intézkedések, a központosított eszköz-
hardvert. A szállítást az S&T közvetlenül a gyártótól, a legrövi-
állomány és a változáskezelés ellenőrzése és finomhangolása,
debb úton biztosítja. Az országonként eltérő igényeket is ki tud-
valamint költség- és teljesítményellenőrzés. A központi adatok
ják elégíteni. „A teljes hardverbeszerzési folyamat, a logisztika, a készülékek szervizelése és karbantartása, valamint a bevezetés és eszközkezelés felelőssége a miénk.“ - magyarázza Neuwirth. Ily módon az S&T támogatást nyújt 1200 közép- és keleteurópai munkaállomásnak, tökéletesen bebizonyítva ezzel kiterjedt földrajzi jelenlétét és túlsúlyát más beszállítókkal
»Az S&T kiszervezés garantálja a rugalmasságot és az optimális ügyfél-vállalat támogatást.«
szemben a közép-kelet-európai régióban. Sőt, a Brenntag 4000 asztali készüléket rendelt az S&T-n keresztül Közép-Kelet-Eu-
és szolgáltatások elérhetőségét az S&T három (zsolnai, laibachi
rópában.
és zágrábi) adatközpontja segítségével biztosítja. Ezek a köz-
Az OMV Global Solutions (az OMV AG IT szolgáltatója) célja, hogy
ponti elemek a következőket tartalmazzák: biztonságimentés-
az osztrák ipari szektor legnagyobb részvénytársaságánál
kezelő rendszerek, levelező programok, biztonsági összetevők
csökkentse az IT költségeket és a legfontosabb üzleti tevékeny-
(tűzfal, vírusirtó rendszerek, hitelesítés), irodai alkalmazások
ségek számára erőforrásokat szabadítson fel. Az együttműködés
(mint pl. levelezési, fájl-, nyomtatási és távoli elérést biztosító
az S&T-vel egy asztali számítógépes szolgáltatásokról szóló
szolgáltatások) és kritikus üzleti alkalmazások, mint a CRM és
megállapodáson nyugszik, amely megkönnyíti az adminisztráci-
az ERP. „Az adatközpont kiszervezésének részeként mi termé-
ót, javítja a költségszerkezetet és biztosítja az OMV számára a
szetesen minden felhasználói adat biztonságát és védelmét ga-
legújabb kommunikációs technológiát. „A projekt során 14 európai
rantáljuk, valamint gondoskodunk a vírus- és levélszemét elleni
Költségcsökkentés és növekedés: a három legfontosabb tanács MATTHIAS HORXtól ❱ Szervezze ki a feladatokat, de ellenőrizze őket! A különböző
zek segítségével kiadásokat takarít meg (gyorsan). Az S&T
IT alterületek kihelyezése gyors költségcsökkenést okoz.
a kiszervezés és a kihelyezés szakértőjeként Üzleti
A klasszikus kiszervezés mellett a másik lehetőség, hogy
Innovációs és Átalakulási Partner minőségében (Business
a teljes egységek helyett világosan meghatározott felada-
Innovation and Transformation Partner - BITP) segít ügy-
tokat helyeznek ki külső szolgáltatókhoz. Ez az ügyfél számára még több ellenőrzési lehetőséget és rugalmasságot biztosít. ❱ Használja az IT-t, mint egy üzleti lehetőséget! Az IT a klasszikus alkalmazásán túl közvetlen hatással van a fő
feleinek a folyamatok átalakításában. ❱ Számlázáskor gyakran ajánljuk a lízinget, ami lehetővé teszi, hogy a kívülről megvásárolt szolgáltatások költségeit a szerződés teljes időtartamára elossza, így elkerülhető a szükségtelen pénzügyi megterhelés.
üzleti folyamatokra, ezért ne csak egyszerűen úgy te-
16
kintsen rá, mint egy működési szempontból szükséges
A híres nemzetközi író, trend- és jövőkutató Matthias Horx
kellék, hanem kezelje úgy, mint egy eladást befolyásoló
olyan témákkal foglalkozik, mint a munka világának jövője, és
tényezőt. Ha a cég fejlődéséhez használja az IT-t, az segí-
ír az olyan fogalmak értékeinek változásairól, mint az oktatás,
ti a belső vállalati munkafolyamatok javítását, lehetővé
a fogyasztás és a szabadidős tevékenységek. Ő volt a „Leading
teszi a legmodernebb igényeket kielégítő folyamatok al-
lights discuss - Innovation for the Future“ című osztrák S&T
kalmazását, felgyorsítja az eladási csatornákat és minde-
eseménysorozat vezérszónoka.
A címlapon
A hatékony kiszervezés általában mindkét fél számára előnyös helyzeteket teremt.
védelemről, a szerverszobák fizikai biztonságáról és a BC/DR
havidíj mellett egy megállapodás szerinti alkalmi hozzájárulást
tevékenységek és megoldások megvalósításáról.“ - magyarázza
fizessen. A havi fix összeg tartalmazza a teljes AMS in-
Neuwirth az S&T átfogó adatközpont stratégiájáról, amelyet
frastruktúrát, beleértve a vevőszolgálatot, a szolgáltatás szintű
nemrég vezettek be az OMV-nél.
garanciát és havi jelentést. Az alkalmi hozzájárulás negyedévente módosítható az egyes üz-
Az AMS csökkenti az erőforrásokra nehezedő nyomást
leti szükségleteknek megfelelően, és a fel nem használt össze-
Sok vállalatnál az ERP rendszer műveleti központként működik
átláthatóságot biztosítunk a vevők számára a havi jelentések-
azzal a céllal, hogy biztosítja a különböző részlegek közötti
ben szereplő összes tevékenységről szóló részletes dokumen-
kapcsolatot az üzleti folyamatok során. Sok IT részleg határait
tációk segítségével. Ezzel akár költségei 30%-át is megta-
azonban feszegeti az a folyamatos igény, hogy a projektmunká-
karíthatja.
val kapcsolatban felmerülő hibákat rövid idő alatt el lehessen
A világméretekben működő vállalatoknak, sőt, még az új, kis
hárítani. Az átláthatóság hiánya, a szoros költségvetés és a dol-
létszámú és viszonylag alacsony támogatásigényű nemzetközi
gozók nagy munkaterhelése: ezek azok a problémák, amelyek-
fióktelepek számára is az AMS az egyetlen megoldás, amellyel
kel az IT vezetők folyamatosan szembesülnek. Ezekben az ese-
sikeresen tudják biztosítani a hatékony SAP támogatást. Például
tekben lép működésbe az alkalmazás-vezérlési szolgáltatás
a német TRUMPF csoport - amely a fémlemez-feldolgozó gépek,
(Application Management Services - AMS). A kihelyezés ezen
a lézertechnológia és az orvosi alkalmazások egyik vezető
megközelítése magába foglalja a fő üzleti alkalmazások ügyfél-
gyártója - saját támogatást nyújt egy amerikai egyesült álla-
kezelésének átadását az S&T számára, ezáltal az IT osztálynak
mokbeli szakemberekből álló csoportnak. Ez az infrastruktúra
több ideje lesz a mindennapi hibaelhárításokra.
azonban valószínűleg nem felelne meg a kínai és tajvani cso-
Így erőforrások szabadulnak fel, amelyeket aztán más fontos
portjainak. A TRUMPF ezért úgy döntött, hogy szerződik az IMG
dolgok elvégzésére lehet átcsoportosítani. „Egyes esetekben az
(az S&T csoport tanácsadó cége) egy külső, sanghaji AMS cso-
adott osztályon dolgozók felelősségét is átvállaljuk.“ - jegyzi
portjával, hogy ilyen támogatási szolgáltatásokat biztosítson. „A
meg Neuwirth - amely mindkét fél számára igazán előnyös hely-
tanácsadók rendszerkezeléssel és végfelhasználói támogatás-
zet, mivel ez gyakran jelenti azt, hogy az alkalmazottak vonzóbb
sal kapcsolatosan nyújtanak segítséget a TRUMPF dolgozóinak.“
munkaterületen dolgozhatnak. Az igény szerinti számlázás
- meséli Rosner, az S&T vezérigazgatója. „A támogató csoport
biztosítja a lehető legnagyobb hatékonyságot és a gazdasági
nyelvi- és erőforrás-hozzáféréssel rendelkezik, hogy a felhasz-
rugalmasságot. Így például lehetőség van arra, hogy egy fix
nálók igényeit teljes mértékben ki tudja elégíteni.“
gek bizonyos keretek között később még felhasználhatók. Teljes
❱❙
17
Virtuális adatközpontok
A forradalom neve „VDC“ A virtuális adatközpontok felkapott téma ma a piacon, és jelentős költségmegtakarítást ígér.
A kevesebb gyakran több.
A
„VDC“ kifejezés a hagyományos adatközpont in-
javulást. Egy lényeges kérdés a VDC-vel kapcsolatban, hogy fi-
frastruktúra - mint hálózati adattároló, szerver kör-
gyelembe veszi a használt technológia minden területét, mivel
nyezetek és alkalmazások - összeolvadását jelenti
minden rendszer kapcsolatban áll egymással, és ezért együtt
egy olyan szerkezetté, amely teljesen virtualizált, így tekintélyes
kell őket megtervezni. Ez minden területen kitűnő szakembere-
megtakarítási lehetőséget jelent. Olyan vállalatok valósítják meg
ket igényel. Emiatt az S&T felállított egy csapatot, akik a VDC
a virtualizációs technológiát, mint például a VMware, hogy olyan
legutóbbi fejlesztésein dolgoznak.
számottevő előnyökhöz jussanak, mint az alacsonyabb hardver-
18
költségek, a hűtőrendszerek csökkentett működése, az energia-
Meggyőző érvek
fogyasztás mérséklése és a szabad kapacitás rugalmasabb ki-
„A virtuális adatközpontokkal az ügyfelek időt spórolnak és
használása. A virtualizáció azonban a virtuális és fizikai
lehetővé válik számukra, hogy az igazán fontos feladataikra össz-
rendszerek közötti összetett tranzakciók miatt új IT menedzse-
pontosítsanak.“ - összegez Fritz. „Fejleszthetik és fellendíthetik
lési kihívásokkal néz szembe.
üzleti tevékenységüket anélkül, hogy bonyolult technológiákkal
A virtuális adatközpontok a gyártót, és ezáltal a végfelhasználót
kéne foglalkozniuk. Mi az S&T-nél meg vagyunk róla győződve,
is ismeretlen területre irányítják. Bár a VDC megoldások elkép-
hogy a virtuális adatközpontok fejlődését illetően döntő lépést
zelései már egy ideje léteznek, a kidolgozott rendszerek még
tettünk a helyes irányba, és továbbra is biztosítjuk a kellőképpen
mindig ritkán érhetők el a nagyközönség számára. „Ha minden
átfogó vizsgálatot és a tanácsadói szolgáltatásokat.“
rendszert összegyűjtenénk egy fő adatközpontban, a költ-
Az S&T az egyedi IT folyamatok és rendszerek tanácsadásával,
ségellenőrzések hatékonyabbak lehetnének, az adminisztráció
fejlesztésével, kivitelezésével és működtetésével kapcsolatos
csökkenne és az IT kiszervezés gyorsan megvalósíthatóvá vál-
átfogó szakértelme következtében úttörő Közép- és Kelet-Eu-
na.“ - magyarázza Michael Clemens Fritz, az S&T hálózatért és
rópában a rendszerintegráció területén, és így a virtuális adat-
biztonságért felelős igazgatója. Elengedhetetlen az időszerű és
központtal foglalkozó ágazatban is. Ez lehetővé teszi a vállalat
pontos tervezés ahhoz, hogy valóban elérjük az összes remélt
számára, hogy a legjobb minőségű megoldásokat biztosítsa. ❱❙
Jövőkép
Fókuszban: Az ügyfél Alfonso Di Ianni, világ legnagyobb szoftvervállalatának EE & CIS régió alelnöke felfedi az Oracle legújabb stratégiáit. Milyen tervei vannak jelenleg az Oraclenek Közép-Kelet-Európában?
(return on investment - ROI) biztosít, mivel nincsenek további
Alfonso Di Ianni (AI) Két stratégia van. Először is, termékeinket
amelyek már néhány héten belül elvégezhetők és működésbe
elérhetővé fogjuk tenni minden méretű szervezet számára. Bár
léphetnek. Ezek aztán fokozatosan bővíthetők, ahogy a vállalat
sok kis- és középvállalat van az EE-CIS régióban, az elmúlt évek-
növekszik. Az „Oracle on Demand“ szolgáltatást használó
ben a nagy- és világméretű vállalatok között is tapasztaltunk nö-
ügyfelek általában a működési összköltség 30-80%-os
vekedést. Másodszor, társulás! Meg vagyunk arról győződve, hogy
csökkenéséről számolnak be. De ez a megoldás nem csak a kis-
a helyi partnereknek van a legjobb piaci és különleges ismeretük.
és középvállalatok számára megfelelő - számos nagyobb válla-
Ezért ők tudják a legjobban kielégíteni az ügyfelek igényeit. Emi-
lat is felismerte a SaaS-ban rejlő tökéletes lehetőséget, hogy
att az Oracle nagy hangsúlyt helyez a EE-CIS régióban lévő szak-
költséghatékonyan jussanak hozzá a szükséges IT szolgáltatá-
mai partnerekre. A szakosodás segíti a szakértelem-fejlesztést,
sokhoz.
amely a siker szempontjából egy nagyon lényeges tényező, ami-
Ma már CRM termékeinket is személyre szabottan kínáljuk,
kor kulcsfontosságú célokat próbálunk elérni.
amelyek biztosan kiegészülnek majd további alkalmazásokkal!
Miben tud és fog ehhez hozzájárulni az S&T?
És Ön szerint mi a siker titka?
AI Évek óta tart az együttműködésünk az S&T-vel, és volt alkal-
és sose veszítsük szem elől a labdát. A kulcsfontosságú
munk figyelemmel kísérni a csoport fejlődését Közép- és Dél-
döntéseket hozzuk meg a lehető leghamarabb, és semmilyen
Európában, valamint látni, ahogy az IT szektor egyik befolyásos
kétség ne térítsen le a siker felé vezető útról.
hardverköltségek. Lehetséges például kis projektekkel kezdeni,
AI Összpontosítsunk a saját piaci céljainkra és stratégiáinkra,
❱❙
szereplőjévé válik. Vállalatunk minden Oracle termékből és meg© Oracle
oldásból fakadó haszon maximalizálásában támogatja az S&T-t kiterjedt partnerhálózatának rendelkezésre bocsájtásával. Ezek közé tartoznak: jó minőségű termékek, képzések, karbantartás, valamint marketing és értékesítés támogatás. Együttműködve mindkét vállalat erősségeit tovább tudjuk növelni.
Mit gondol, mely területeken fejlődhet az Oracle és milyen lehetőségeket lát a terjeszkedésre? AI Mostanában nagy érdeklődésre tartanak számot a „Szoftver
Fókuszban:
mint szolgáltatás“ „Software-as-a-service” - SaaS) és a számítá-
Alfonso Di Ianni, az Oracle EE & CIS alelnöke
si felhő (Cloud Computing) módszerek. Az EE-CIS régióban
Alfonso Di Ianni felelős az Oracle licencelési és Oracle
számtalan közép- és kisvállalat van, amelyek közülük sokan nem
tanácsadási területeiért a kibővített EU és a FÁK tagálla-
tudnak beruházni egy jelentősebb IT megvalósítási projektbe.
maiban. 1997-ben csatlakozott az Oracle vállalathoz,
Mi az Oracle-nál mégis is úgy gondoljuk, hogy ezeknek a válla-
miután a Digital Equipment társaságnál különböző eu-
latoknak is részesülniük kellene a legújabb piaci megoldások
rópai menedzsment tisztségeket töltött be tanácsadási
előnyeiből. Stratégiánk, hogy ezeket a megoldásokat igény
és termékfejlesztési területeken.
szerint biztosítsuk. Ez a modell nagyon gyors megtérülést
19
Focus Trade™
Egy igazán „finom“ megoldás Az S&T a Focus Trade™ vállalattal létrehozott egy korszerű és igazán „ízletes“ terméket az étel- és ital-nagykereskedők számára.
A
z S&T évek óta nagy sikerrel biztosít támogatást a
üzleti folyamat számára, előkonfigurált alkalmazásként hasz-
közepes méretű étel-nagykereskedéseknek, mint a
nálható és átmenet nélküli kapcsolódást biztosít egy modern és
Dukat, Karolina, Atlantic grupa és Vivera (egész Hor-
csúcstechnológiájú környezethez. A Focus Trade™ Food &
vátország), Coop Hungary, POLOMarket (Lengyelország), AMRest
Beverage Wholesale Solution programot azért fejlesztették ki,
és BOHEMIA Sekt (Cseh Köztársaság), Bon Appetit Group, Cam-
hogy gondoskodjon a nagykereskedők - beleértve a szállítókat,
pari Deutschland, Coca Cola Hellenic Bottling, FRISTO és Zott
ügyfeleket, kereskedőket, sőt a pénzügyi igazgatóságokat is -
(egész Németország), Droga Kolinska és Ljubljanske Mlekarne
egye di szükségleteinek és igényeinek kielégítéséről, valamint
Szlovéniában, a Compass Group a teljes DACH régióban és
hogy növelje az ellenőrzés hatékonyságát és az árrést:
Pfeiffer Handels GmbH Ausztriában.
❱ Növekszik a bevétel és a jövedelmezőség
„A hajszálvékony árrés, a növekvő tervezési és logisztikai
❱ Jelentősen csökkennek a költségek és növekszik a haté-
költségek a kiélezett verseny mellett szükségessé teszik a
konyság
nagykereskedők számára a technikai fölény, valamint a folya-
❱ Javul az üzlet átláthatósága
matok jobb átláthatóságának és ellenőrzésének megva-
❱ Hosszútávon javul a vevőszolgálatok minősége
lósítását.“ - mondja Roland Schmid, az S&T ipari kereskedelmi igazgatója. „Kifejlesztettünk egy új ipari szabványt, az
Amit a Focus Trade™ kínál
előkonfigurált szoftver megoldást, amely ebben az iparágban
„A nagykereskedés egy olyan vállalat, amely nagy mennyiség-
tökéletesen alkalmazkodik az ügyfél kívánalmaihoz, és amely
ben ad el, de kicsi árréssel dolgozik.“ - mondja Schmid. „A
gyorsan és költséghatékonyan bevezethető, hogy a vállalatok
hosszú távú siker legfontosabb elemei az üzleti folyamatok át-
meg tudjanak felelni az efféle kihívásoknak és maximalizálni
láthatósága, a kivitelezés és az ellenőrzés.“
tudják megtérülésüket.“
A Focus Trade™ Food & Beverage Wholesale Solution lehetővé teszi a kereslet és a kínálat jobb tervezését, a pontos leltárkészí-
Ez valóban a végleges megoldás
tést, a jól időzített árengedmény-tárgyalást, a hatékony
Ez az új Focus Trade™ Food & Beverage Wholesale Solution
vevőszolgálatot, a gyors reagálást a vevői kérésekre, a pénzügyi
(Focus Trade™ étel- & ital-nagykereskedői megoldás), amely
modulok átmenet nélküli kapcsolódását és teljesítését, raktáro-
teljesen integrálható az SAP-ba, és más IT környezetekbe is
zást és göngyölegkezelést, az eladások és a szállítási folyamatok
köny-nyedén beágyazható. A termék SAP Best Practice ipari
javulását, árajánlat-készítést és szerződéskezelést a lehetséges
megoldásokon alapszik, teljes átláthatóságot nyújt minden (fő)
ügyfél számára, és a vállalati optimalizálás sok más elemét is. ❱❙
Mi Önre és üzletére fókuszálunk!
20
S&T országprofil: Románia
A technológia segíti a cégek fejlődését Az S&T már 15 éve jelen van Romániában, és körülbelül 200 fős csoportot alkalmaz. © Florin Chirilă/S&T România
A
z S&T Romániát 1994-ben az egyik első leányvállalat-csoportként hoztuk létre, és most ünnepli 15. évfordulóját. „Soha nem voltunk olyan tiszta hardver-
szolgáltatók és soha nem voltunk olyan jól felkészülve a helyi piacra már abban a korai állapotban sem, hogy megtegyük a következő lépést a hatékony IT üzleti megoldások és szolgáltatások irányába.” - emlékszik vissza Bogdan Cocora országos vezető. A vállalat szoros kapcsolatokat ápol a helyi és az egész világon jelen lévő IT szolgáltatókkal, és az S&T Románia annyit fejlődött, hogy az IT rendszerintegráció vezető cégévé váljon, különösen az ERP megoldások területén (lásd a lenti szöveget). Nagyteljesítményű IT üzleti megoldásokat és szolgáltatásokat biztosít a közigazgatási, távközlési, gyártó, pénzügyi és közüzemi szolgáltató szektorban tevékenykedő vállalatoknak, valamint az egészségügyi szolgáltatásokat nyújtó intézményeknek.
Az egyszer „Kis Párizsnak“ nevezett Bukarest büszkén
Az egyik legnagyobb befejezett projekt a Világbank által finan-
mutogatja gyönyörű francia építészeti stílusát.
szírozott Emergency Management Information System (EMIS, Vészhelyzet-kezelő információs rendszer) bevezetése, amelynek
folyamatos növekedés (a halmozott évi növekedési sebesség
szerződéses értéke körülbelül 7,5 millió euró volt. Az EMIS egy
körülbelül 20 százalék volt) után a piac 2009-ben azonban
integrált nemzeti információs rendszer vészhelyzetek kezelésé-
jelentős csökkenést tapasztalt a - főleg a hardverekkel kapcso-
re, ami összeköti az összes vonatkozó közvetítőt és intézetet
latos - befektetések területén. A szoftveres és IT szolgáltatáso-
egymással. A rendszer a vészhelyzet-kezelés minden fázisában
kat ez kevésbé érinti komolyan, és „csak“ öt százalékkal
használatos: megelőzés, tervezés, reagálás és visszatérés a
csökkent.
normál állapotba.
Az S&T Romániában saját HP Szoftver szakértői központját és Ügyfélkompetencia központját működteti. „Minden döntésünket
A piaci környezet Romániában
súlyosan befolyásolja azon célunk, hogy fenntartható hozzáa-
A Román Távközlési Minisztérium jelentéseinek megfelelően a
dott értéket hozzunk létre ügyfeleink cégei számára úgy, hogy
helyi IT piac forgalma 2004 és 2008 között folyamatosan nőtt
optimálisan használjuk a professzionális IT szolgáltatásokat és
900 millió euró körüli értékről kétmilliárd euró fölé. Ezen ötéves
a fajtájában legjobb megoldásokat.” - mondta Cocora.
❱❙
1. helyezett az ERP szolgáltatások terén Romániában az S&T az integrált ERP rendszerek legnagyobb szolgáltatója, s ezt a tényt a Pierre Audoin Consultants (PAC) cég által elvégzett „ERP Romania 08” tanulmány is megerősíti. Ez felállított egy ranglistát azon cégek között, amelyek ERP alkalmazásokkal vannak jelen a piacon, és ehhez kapcsolódó szolgáltatásokat biztosítanak. A felmérés arra a következtetésre jutott, hogy a román piacon az S&T az ERP termékekkel és teljes szolgáltatásokkal foglalkozó cégek listáján a harmadik helyen található, és csak az SAP és az Oracle szoftvergyártók előzik meg.
21
Sikerhírek
A legjobb tanácsadó Közép-Kelet-Európában A Deloitte, az IBM, az Ernst & Young és az Accenture előtt. Top 10 Consulting Service Companies
Az S&T vezetőcsoportjának sikere.
K
ellemes híreket kaptunk egy teljesen objektív forrásból: A legújabb Gartner Group tanulmány, a „Dataquest Insight:
Top 10 Consulting Providers‘ Market Share, Worldwide and Regional, 2008” az S&T céget Kelet-Európában az 1. helyen említi.
Rank
Vendor
2008
Market Share (%) 2008
1
S&T
150
9.2
2
Deloitte
128
7,9
3
IBM
93
5,7
4
Ernst&Young
75
4,6
5
Accenture
74
4,5
6
Alcatel-Lucent
66
4,1
7
PricewaterhouseCoopers
61
3,7
8
SAP
50
3,1
9
KPMG
41
2,5
10
Oracle
39
2,4
Other Service Vendors
39
52,3
Total Market
1,630
100,0
Source: Gartner Group (June 2009). Revenue 2007–2008 in millions of dollars
A tanulmány megmutatta, hogy az S&T a múlt évben közel tíz százalékos piaci részesedést és 150 millió USA dollárnyi forgal-
PricewaterhouseCoopers, az SAP, a KPMG és az Oracle található.
mat produkált, ami azt jelenti, hogy jóval a Deloitte (7,9%, 128),
Ez jelzi, hogy az S&T Közép- és Kelet-Európában nemcsak sok
az IBM (5,7%, 82) és az Ernst & Young (4,6%, 75 millió dollár)
műszaki területen piacvezető, de az IT tanácsadás terén is az
előtt jár. A további helyeken az Accenture, az Alcatel-Lucent, a
első helyen áll.
❱❙
Derűs távlatok Kínában Az S&T SAP megoldást vezet be egy napenergiával foglalkozó vállalatnál.
A
legújabb technológiát használó Baoding Tianwei SolarFilms cég Kína északi részén található, és vékonyrétegű
napelem-egységek tervezésére, gyártására és telepítésére szakosodott. Célja, hogy 2015-re 500 MW-os termelési kapacitást érjen el, de kezdetben nem voltak egyértelműen meghatározott üzleti munkafolyamataik, és eljárásaik a teljesen új termelési berendezéseikhez. Ezért az IMG (az S&T tanácsadó cége) megtervezte ezeket a teljes gyártósorhoz, valamint a beszerzéshez, a pénzügyi könyvvitelhez stb. Nagyon rövid idő alatt befejezték az SAP ECC 6.0 bevezetését SAP NetWeaver 7.0 platformon - februártól 2009 augusztus végéig. Az IMG tanácsadók számos kihívással szembesültek a termelési osztály Termelés-
Az IMG támogatást nyújt a Baoding Tianwei cégnek.
végrehajtó rendszerének (Manufacturing Execution System -
22
MES) megvalósításakor. Az IMG azonban fölényben tudott lenni
SAP projektek megvalósításában szerzett átfogó tapasz ta -
és megnyerte a Baoding Tianwei SolarFilms projektet a számos
latának köszönheti. Már a következő projektek is tervezőasz-
nemzet(köz)i versenytárs előtt - ezt szakértelmének és az
talon vannak.
❱❙
© Dolder Grand Hotel
Üzleti beszélgetés
Megjelenés a médiában „Ausztria főnökeivel Kelet-Európában” A Format csatlakozik Christian Rosnerhez Kievben. „A helyi szaktudásban való bizalom abszolút elsőbbséget élvez. A bécsi központi iroda csak a tanácsadási és igazgatási feladatokban vállal részt. Ez a módszer szá-
A vezető esemény
munkra
Üzleti innováció Zürichben.
- mondta Christian Rosner vezérigazgató az S&T cso-
A
megfelelőnek
bizonyult, hiszen
a
helyi
vezetőknél senki nem ismeri jobban a helyi piacokat.“ port elosztott vezetési stratégiájáról.
z innováció döntő fontosságú olyan vállalatok számára,
FORMAT, AUSZTRIA
ame lyek fenntartható sikereket szeretnének elérni. De
vajon „engedélyezett”-e az innováció, amikor az üzleti körforzeti területeken és témakörökben? Ebből a szempontból milyen
Az S&T csoport 513 millió eurós forgalmat realizált 2008-ban.
szerepet játszanak az informatikai vezetők? Hogy működik az
„Az integráció és az SAP támogatás területén bővítettük
innováció, és az innovációval nagyobb sikereket elérő társa-
szakismereteinket, növeltük az eladást és megfelelő nye-
ságok mit végeznek olyan jól?
reséget értünk el. Folyamatosan növeljük szolgáltatási
Az üzleti innováció volt a központi kérdése az augusztus 25-én
körünket az energiaszektor számára. Ügyfeleink körében
az IMG (az S&T tanácsadó cége) által Zürichben, a Dolder Grand
nagyfokú érdeklődést tapasztalunk a kiszervezési és
Hotelben tartott exkluzív vacsorának. Az üdvözlő ital után Georg
feladat-kihelyezési projektek iránt, amivel elismerik a
Komornyik, az S&T operatív igazgatója (COO BS S&T) köszöntöt-
területen megszerzett szakértelmünket és erős piaci hely-
te a számos megjelent vendéget. A konyhai élvezetek közepette
zetünket.” - jegyzi meg Magdalena Taczanowska, az S&T
olyan előadók vizsgálták meg ezt a témát számos szempontból,
Lengyelország országos vezetője az S&T csoport lengyel
mint Prof. Dr. Walter Brenner a St. Gallen-i Egyetemről és Martin
leányvállalatának fejlesztéseivel kapcsolatban.
gás megbillen, és nehéz idők járnak? És ha igen, mely szerve-
C. Wyss az ABB Turbo Systems cégtől. A résztvevők között meg-
COMPUTERWORLD, LENGYELORSZÁG
található volt Sylvia Steinmann, az Information Technology operatív igazgatója, Johnny Gschwend, az Implenia Management AG informatikai vezetője, Benno Baschung, a TECAN AG informatikai vezetője, Daniel Tschudi, a Wicor Holding AG ügyvezető
Tudta-e Ön, hogy…?
alelnöke, Bernard Frossard, a Connectis AG vezérigazgatója,
…
Daniel Woesch, a Huber + Suhner AG informatikai vezetője és
book internetes oldalon? Forrás: brand eins
❱❙
… az S&T csoportnál dolgozik, és
© S&T
Roland Bossy az ABB Turbo Systems AG cégtől.
175 millió ember kezeli baráti kapcsolatait a Face-
12
1000-nél több SAP tanácsadó 3 legjobb SAP partner
országban a
között van? … Csehországban
0,01
százalék az írástudatlanság,
ami a világon a legalacsonyabb? Összehasonlításképp az Amerikai Egyesült Államokban ez az arány
1,0
százalék. Forrás: welt-in-zahlen.de … a PROMET, az S&T csoport PROjekt METodológiája 15 éven keresztül 1000 projektben bizonyította értékét?
23
Need to boost productivity, cut costs, and adapt to new demands? With S&T and EMC, the numbers are in your favor: • Realize a 25% reduction in storage TCO in less than a year • Reduce backup data and time by 90% • Reduce data center space, power, and cooling costs by 70-80% • Reduce e-mail operational costs by 50% • Lower cost of compliance by 30-70% • Decrease security spending by 150% • Manage 3-4 times more servers, storage, and network devices without adding headcount S&T and EMC are uniquely quali¿ed to help you take a holistic approach that enables you to address IT challenges one at a time or across your entire information infrastructure. Our unmatched expertise and experience combined with the broadest range of industry-leading solutions will enable your business to thrive and to emerge from today’s economy stronger than ever.
Visit us at www.emc.com
2
EMC , EMC, and where information lives are registered trademarks of EMC Corporation. © Copyright 2009 EMC Corporation. All rights reserved. All other trademarks used herein are the property of their respective owners.
