Modul Kontakt s klientem SSP
OKcentrum Uživatelská příručka
Poskytování součinnosti ÚP ČR
OKsystem a.s.
2015
1. Obsah
1.
OBSAH .................................................................................................................................................. 2
2.
ZÁKLADNÍ INFORMACE .................................................................................................................. 2
2.1
Základní pojmy ........................................................................................................................................... 2
2.2
Přihlášení uživatele ..................................................................................................................................... 3
3.
VÝBĚR OSOB Z EVIDENCÍ ÚP ČR .................................................................................................. 4
3.1
Základní vyhledávání .................................................................................................................................. 4
3.2
Vyhledání dle IK MPSV ................................................................................................................................ 4
3.3
Rozšířené vyhledávání ................................................................................................................................ 5
3.4
Stavy výsledků hledání................................................................................................................................ 6
3.5
Výsledky hledání ......................................................................................................................................... 7
4.
NÁPOVĚDA ......................................................................................................................................... 9
OKsystem a.s.
2015
Poskytování součinnosti ÚP ČR
2. Základní informace Aplikace Poskytování součinnosti ÚP ČR je určena k prohlížení údajů v evidencích ÚP ČR. Aplikace Poskytování součinnosti ÚP ČR je přístupná pomocí standardního webového prohlížeče na SSL zabezpečené URL adrese:
Produkční prostředí: o https://soucinnost.mpsv.cz/soucinnost, Zkušební prostředí: o https://soucinnostzkus.mpsv.cz/soucinnost.
Jedná se o webové prostředí, které zabezpečuje komunikaci s informačním systémem na MPSV. 2.1 Základní pojmy
Pro pochopení funkce aplikace Poskytování součinnosti ÚP ČR si nejprve vysvětlíme některé základní pojmy:
Uživatel – osoba, která vstupuje do systému a je jednoznačně identifikovaná svým certifikátem. Správce – osoba, která má navíc od standardního uživatele právo zakládat nebo editovat údaje ostatních uživatelů. Dotaz – akce, kterou provedl uživatel v systému. Příklad dotazu: zjištění osob, které vyhovují podmínce: datum narození „12.03.1980“, příjmení „Novák“ a jméno „Jan“ Povinné datové pole – datové pole, které musí být vyplněné. Takové pole je označené hvězdičkou.
Popis zkratek:
MPSV – Ministerstvo práce a sociálních věcí KRK – Kontrolní registr klientů SSP ÚP ČR – Úřad práce České republiky RÚIAN – Registr územní identifikace, adres a nemovitostí SSP – státní sociální podpora SPOD – sociálně právní ochrana dětí INS – insolvence ZAM – zaměstnanost.
Popis obecných tlačítek používaných na formulářích:
tlačítko Odhlásit – dojde k odhlášení z aplikace
tlačítko Rozšířené vyhledávání – rozbalí nabídku s rozšířeným vyhledáváním
tlačítko Vyhledat - provede dotaz dle obsluhou zadaných výběrových podmínek na daném formuláři
tlačítko Vymazat formulář – vymaže všechny vyplněné údaje
tlačítko Storno – zavře okno Vyhledání adresy
tlačítko Vybrat – slouží k výběru označené položky v okně Vyhledání adresy. 2
Poskytování součinnosti ÚP ČR 2.2 Přihlášení uživatele
Přihlášení do aplikace je umožněno prostřednictvím uživatelského certifikátu přiděleného správcem aplikace. Prvním krokem při přístupu do aplikace je tedy ověření certifikátu a případné zadání PIN kódu v závislosti na nastavené úrovni zabezpečení, nebo pokud je zvolen certifikát na čipové kartě. Po ověření správnosti dojde k přihlášení uživatele do aplikace a zobrazí se úvodní stránka s výběrovými kritérii. V případě, že nedojde po dobu 20-ti minut k žádné aktivitě přihlášeného uživatele, bude provedeno automatické odhlášení.
3
Poskytování součinnosti ÚP ČR 3. Výběr osob z evidencí ÚP ČR Po úspěšném přihlášení do modulu Poskytování součinnosti ÚP ČR se zobrazí jeho úvodní stránka Poskytování klientských údajů s výběrovými kritérii (viz Obrázek 1). Stránka obsahuje vstupní datová pole pro zadání údajů, podle nichž se má vyhledat požadovaná osoba v evidencích ÚP ČR. Vyhledat osobu lze následujícími způsoby – základní nebo rozšířené hledání. 3.1 Základní vyhledávání
Slouží pro vyhledání osoby dle následujících kritérií:
Jméno Příjmení Datum narození – lze zadat ručně ve formátu DDMMRRRR nebo použít kalendář, který se zobrazí po kliknutí do pole Datum narození Rodné číslo.
Položky Jméno a Příjmení jsou povinné. Položky Datum narození a Rodné číslo jsou volitelně povinné, dle zaškrtnuté volby.
Obrázek 1
Po zadání potřebných údajů a kliknutí na tlačítko Vyhledat se dotaz odešle ke zpracování. Aplikace poté zobrazí výsledek hledání osoby. Jednotlivé možnosti výsledků naleznete v kapitole 3.4 Stavy výsledků hledání. 3.2 Vyhledání dle IK MPSV
Slouží pro vyhledávání osob na základě přiřazeného IK MPSV. Pokud je osoba nalezena, zobrazí se výsledek popsaný v kapitole 3.5 Výsledky hledání.
Obrázek 2
4
Poskytování součinnosti ÚP ČR 3.3 Rozšířené vyhledávání
Slouží pro vyhledání osoby na základě dalších výběrových kritérii. Používá se v případech, kdy aplikace najde pro výběry v základním hledání více podobných výsledků. Možnými kritérii, dle kterých lze osobu vyhledat, jsou:
Pohlaví – po zaškrtnutí položky se zpřístupní volba Ženské/Mužské Adresa – po zaškrtnutí se zpřístupní tlačítko pro Vyhledání adresy Doklad – rozkliknutím nabídky lze zvolit požadovaný doklad a následně zadat jeho číslo Datová schránka – lze zadat ID datové schránky Datum úmrtí – lze zadat datum úmrtí osoby.
Obrázek 3
Vyhledání adresy: V případě, že je třeba použít pro výběr osoby její adresa, je třeba zaškrtnout položku Adresa. Tím se zpřístupní tlačítko Vyhledat adresu (viz Obrázek 4), které umožní vyhledání příslušné adresy z RUIAN. Kliknutím na požadovanou adresu a použitím tlačítka Vybrat dojde k použití dané adresy pro hledání osoby.
5
Poskytování součinnosti ÚP ČR
Obrázek 4
Po zadání údajů a kliknutí na tlačítko Vyhledat aplikace zobrazí výsledek hledání osoby. Jednotlivé možnosti výsledků naleznete v kapitole 3.4 Stavy výsledků hledání. 3.4 Stavy výsledků hledání
Výsledkem hledání osoby může být některý z následujících stavů, který se zobrazí ve spodní části aplikace. Jestliže zadaným kritériím odpovídá právě jedna osoba, zobrazí se IK MPSV a další informace nalezené osoby (viz Obrázek 5 a kapitola 3.5 Výsledky hledání). Odpovídá-li zadaným kritériím více osob, je zobrazena informace s výzvou pro zadání rozšířených informací (viz Obrázek 7) a je tedy nutno použít Rozšířené vyhledávání (viz Obrázek 3). Neúspěšné hledání (viz Obrázek 6) znamená, že taková osoba není evidována na ÚP ČR. Osoba nalezena a zobrazeno její IK MPSV:
Obrázek 5
Osoba nenalezena:
Obrázek 6
Nutno použít rozšířené vyhledávání a upřesnit údaje:
Obrázek 7
6
Poskytování součinnosti ÚP ČR 3.5 Výsledky hledání
Jestliže byla nalezena osoba na základě zadaných údajů nebo IK MPSV, dojde k zobrazení tabulky Identifikace osoby, která obsahuje detailní informace (viz Obrázek 8 a Obrázek 9). K dané osobě jsou ve výsledku hledání zobrazena následující data:
Osobní a kontaktní údaje, Způsoby výplaty, Pobírané dávky SSP, SPOD, INS, ZAM, Evidence uchazečů, Společně posuzované osoby, Vyživované osoby, Příkazy k výkonu rozhodnutí.
Poslední zaměstnavatel v sekci Evidence uchazečů o zaměstnání nemusí být vůbec vyplněn (není známý, pečoval o dítě apod.) nebo jich naopak může být více (klient má více zaměstnání a ukončí je ke stejnému datu). Jedná se o posledního známého zaměstnavatele, od kterého povinný přešel do evidence ÚP. Jako zaměstnavatel může být uveden sám povinný, pokud byl před vstupem do evidence osobou SVČ. Jednotlivé sekce je možné srolovat kliknutím na řádek s nadpisem dané části.
Obrázek 8
7
Poskytování součinnosti ÚP ČR
Obrázek 9
8
Poskytování součinnosti ÚP ČR 4. Nápověda Po najetí myší na některé z polí nebo tlačítek aplikace zobrazuje kontextovou nápovědu (viz Obrázek 10).
Obrázek 10
9