Modul ke:
Etik UMB Etiket Pergaulan - 1
Fakultas
MKCU
Program Studi
MKCU
www.mercubuana.ac.id
Finy F. Basarah, M.Si
Etiket Pergaulan-1 Etik UMB •Abstract:Dalam berinteraksi dengan orang lain, diperlukan tata cara atau etiket. Etiket dalam pergaulan menjadi panduan yang perlu diperhatikan agar hubungan yang tercipta di antara anda dan teman-teman anda adalah hubungan yang menyenangkan. •Kompetensi: Mahasiswa mampu menjelaskan pengertian bergaul dan etiket dalam pergaulan, menjelaskan manfaat pergaulan dan hambatan pergaulan, dan menerapkan etiket dalam kehidupan.
Bahasa Gaul Warung Gaul Café Gaul
3 09/05/2016
Kegiatan aktif dalam mencari kesempatan menemukan orang-orang yang menarik untuk diajak membina hubungan
Gaul Efektif 09/05/2016
ETIK UMB
Menambah wawasan dan teman serta kesempatan belajar sesuatu yang baru 4
• Membina jejaring (network) • Memelihara hubungan • Pekerjaan butuh pergaulan, dapat dilakukan secara ‘maya’ • Pertukaran informasi, pengetahuan, pengalaman akan memperkaya wawasan yang penting dalam perkembangan karir • Efek Jejaring tidak langsung, semakin lama dan luas semakin besar peluang yang dapat diraih
09/05/2016
ETIK UMB
5
• Bergaul membutuhkan bakat, tetapi membina jejaring dapat dipelajari dan dilakukan dengan teknik dan taktik yang benar • Bergaul makan waktu, tapi hasil yang diperoleh mungkin lebih dari yang diduga • Bergaul tidak hanya untuk kepentingan profesional tetapi juga memudahkan kita menjalani hidup dan menemukan solusi dari masalah kita sehari-hari
09/05/2016
ETIK UMB
6
Tidak butuh org lain Tidak nyaman kontak dengan org lain Enggan menyapa Takut ditolak Malu
= hambatan bergaul 09/05/2016
ETIK UMB
7
• Buat sasaran yang kongkrit. Misal tiap pertemuan anda menegur 2 orang yang belum dikenal • Buat langkah kecil : senyum, kontak mata • Mulai dengan pertanyaan terbuka dan pujian tulus • Hafalkan skrip tertentu untuk menghindari salah tingkah. • Hindari kelompok besar. Mulai satu lawan satu.
09/05/2016
ETIK UMB
8
ETIQUETTE (bhs. Perancis) : Aturan sopan santun dan tata cara pergaulan yang baik antara sesama manusia Etiket mengajarkan kita memelihara hubungan baik, memikirkan kepentingan dan keinginan orang lain
09/05/2016
ETIK UMB
9
BASA-BASI: • Bicarakan apa yang disenangi lawan bicara • Mulai dengan ‘halo’ ‘hai’ atau ‘selamat pagi’, jangan lupa senyum • Jangan berlebih-lebihan
09/05/2016
ETIK UMB
10
BERKENALAN: Pemecah kebekuan, mulai terlebih dahulu, dapat berbasa-basi Tips wajib saat berkenalan: • Ucapkan nama dengan jelas • Kontak mata, menunjukkan niat baik • Jabat tangan dengan erat, menandakan pribadi yang hangat dan percaya diri yang kuat 09/05/2016
ETIK UMB
11
Memperkenalkan 2 orang yang belum kenal: • Pria diperkenalkan kepada wanita • Wanita diperkenalkan kepada pria yang lebih tua, orang penting • Yang lebih muda diperkenalkan kepada yang lebih tua Saat diperkenalkan sebaiknya berdiri, begitu juga saat pamitan 09/05/2016
ETIK UMB
12
• Membuat janji dapat melalui telepon, sms, email untuk orang-orang yang dekat • Janji dengan pejabat dapat melalui sekretarisnya • Konfirmasi dapat dilakukan melauli telepon, kecuali diminta tertulis • Membuat janji sebaiknya jauh-jauh hari, membatalkan janji minimal 1 hari sebelumnya, disertai maaf dan alasan yang masuk akal • Informasi yang harus ditentukan dalam membuat janji: – Waktu pertemuan – Tempat pertemuan
09/05/2016
ETIK UMB
13
Yang harus dilakukan: • Segera jawab pesan yang diterima (terutama pesan dari orang yang anda kenal). • Gunakan bahasa yang singkat, namun jelas. • Pesan melalui telepon dari nomor yang tidak dikenal, boleh tidak dijawab (mungkin dari salesman yang menjual produk/jasa yang tidak anda minati). Jika penelepon memang ingin berbicara dengan anda, biarkan penelepon memperkenalkan diri terlebih dahulu (misalnya melalui sms).
09/05/2016
ETIK UMB
14
jangan dilakukan: • Membiarkan pemberi pesan (tulisan) menunggu lama respon anda. • Berbicara panjang lebar melalui telepon, apalagi dengan volume keras hingga mengganggu sekeliling.
09/05/2016
ETIK UMB
15
Terima Kasih Finy F. Basarah, M.Si
