MOBILE BANKING
Uw bankverrichtingen uitvoeren met BL Mobile Banking
BL Mobile Banking
Voortaan kunt u uw rekeningen beheren via uw smartphone met de applicatie BL Mobile Banking. BL Mobile Banking is een gratis applicatie waarmee u uw rekeningen kunt raadplegen en verrichtingen kunt uitvoeren, ongeacht de plaats en het tijdstip, via een toestel dat is uitgerust met het besturingssysteem iOS (iPhone) of Android. De hoogbeveiligde applicatie BL Mobile Banking is een aanvulling op onze website voor internetbankieren en biedt toegang tot diensten die aangepast zijn aan een mobiel gebruik.
BL Mobile Banking biedt u het volgende: • raadplegen van het saldo van uw rekeningen en een overzicht van uw verrichtingen over de laatste twee maanden • uitvoeren van overboekingen tussen uw rekeningen • uitvoeren van overschrijvingen naar bestaande begunstigden • contact opnemen met uw adviseur • raadplegen van de koersen en rendementen van de beleggingsfondsen van Banque de Luxembourg • diverse nuttige telefoonnummers • lokaliseren van onze vestigingen en de geldautomaten in Luxemburg • toegang tot nieuwsberichten en bestellen van publicaties van Banque de Luxembourg • uw One Time Password instellen voor toegang tot e-banking
Wat hebt u nodig om de applicatie BL Mobile Banking te gebruiken? • t oegang tot e-banking met Digipass of Digipass Mobile • een toestel dat uitgerust is met het besturingssysteem iOS (iPhone) of Android Voor een optimaal gebruik van de applicatie BL Mobile Banking raden wij u aan om de volgende aanwijzingen stap voor stap te volgen.
e Download en
installeer de app BL Mobile Banking op uw toestel
Voor een toestel met besturingssysteem iOS (iPhone / iPod Touch / iPad) D Ga naar de App Store • typ in het zoekveld de tekst “Banque de Luxembourg” • kies uit de voorgestelde resultaten BL Mobile Banking • druk op Gratis • druk op Installeren
Voor een toestel met besturingssysteem Android D Ga naar de Play Store • typ in het zoekveld de tekst “Banque de Luxembourg” • kies uit de voorgestelde resultaten BL Mobile Banking • druk op Downloaden
Of scan deze QR-code om de app BL Mobile Banking rechtstreeks te downloaden naar uw toestel met iOS of Android.
r Start en configureer de app BL Mobile Banking
Met uw enveloppe van BL Mobile Banking Vooraf: neem de enveloppe (FDL*******) die u van uw adviseur hebt gekregen en die het volgende bevat: - uw Serial Number - uw Activation Code voor BL Mobile Banking DS tart de applicatie BL Mobile Banking
• op de homepage van de applicatie drukt u op Identificatie • s electeer de optie Digipass Mobile en geef de gevraagde informatie in
D V oer de gegevens in die u vindt in de enveloppe die u van uw adviseur hebt gekregen
• g eef in het veld Serial number uw Serial Number van zeven cijfers in • geef in het volgende veld uw Activation Code van 20 cijfers in, zonder spaties • k ies vervolgens een Local Password en bevestig dat wachtwoord in het veld Local Password bevestigen. Druk daarna op Activeren
NB: uw Local Password moet minstens zes karakters bevatten. Het moet bestaan uit cijfers en/of letters. Dat wachtwoord wordt u elke keer gevraagd wanneer u een One-time password aanvraagt om verbinding te krijgen met BL Mobile Banking.
Draag goed zorg voor uw enveloppe met uw Serial Number en uw Activation Code. U hebt ze nodig wanneer u uw toestel opnieuw wilt configureren.
Met uw Digipass-apparaatje Wanneer u verbinding wilt maken met de applicatie BL Mobile Banking en nog niet over uw codes voor BL Mobile Banking beschikt, neem dan contact op met uw adviseur voor toegang tot de applicatie. In afwachting daarvan kunt u de applicatie BL Mobile Banking gebruiken met uw Digipass-apparaatje.
DS tart de applicatie BL Mobile Banking • selecteer Identificatie • kies Digipass uit het menu en druk op Bevestigen
t Identificeer u bij
BL Mobile Banking om toegang te krijgen tot uw rekeningen
Verbinding maken via Digipass Mobile DG a naar de homepage en druk op Identificatie
• g eef het Local Password in dat u hebt gekozen en druk vervolgens op Aanmaken • g eef uw USER-ID en uw Wachtwoord in • d ruk op Bevestigen
Verbinding maken met uw Digipass-apparaatje D Ga naar de homepage en druk op Identificatie
• geef uw USER-ID en uw Wachtwoord in, • geef het ontvangen One-time password in door op de knop van uw Digipass-apparaatje te drukken en druk op Versturen
u Genereer een
“One Time password”
Via de app BL Mobile Banking kunt u een “One-time password” genereren om toegang te krijgen tot e-banking op uw pc of Mac. Met een toestel met besturingssysteem iOS (iPhone, iPod Touch, iPad) DG a naar de homepage en selecteer: “One-time password”
• V oer het “Local Password” in dat u hebt gekozen en klik vervolgens op “Verzenden” •U kunt het weergegeven “One-time password” gebruiken om verbinding te maken met e-banking op uw pc of Mac
Met een toestel met besturingssysteem Android DG a naar de homepage en selecteer: “Identificatie”
• V oer het “Local Password” in dat u hebt gekozen en klik vervolgens op “Verzenden” •U kunt het weergegeven “One-time password” gebruiken om verbinding te maken met e-banking op uw pc of Mac
Wanneer u verbinding wilt maken met de applicatie BL Mobile Banking en nog niet over uw codes voor BL Mobile Banking beschikt, neem dan contact op met uw adviseur voor toegang tot de applicatie. Twee werkdagen nadat u de enveloppe met uw gegevens voor BL Mobile Banking hebt ontvangen gaat u naar de homepage van de applicatie en drukt op Voorkeuren. Kies de toegangsmethode Digipass Mobile en geef de benodigde informatie in zoals hierboven staat beschreven (u vindt ze in de enveloppe die u van uw adviseur hebt ontvangen).
Als u nog vragen hebt, kunt u contact opnemen met het team BL-Support:
Luxemburg en internationaal: Tel.: (+352) 26 20 26 30 E-mail:
[email protected]
België: Tel.: +32 (0)63 24 23 80 E-mail:
[email protected]
Van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00 u.
BL/2015/0006/NL
Aanvragen van nieuwe toegangsmethode
