MIGRATIE Open Office Gemeentebestuur van ANDERLECHT Alain Van Laer Hamien Attouoman
Agenda
Inleiding Balans van het project Welke lessen kunnen wij trekken uit dit project? Toekomstige acties en aanbevelingen Varia
www.cibg.irisnet.be 05/05/09
Uiteenzetting georganiseerd door 2
Inleiding Impulsplans van het CIBG De vernieuwing van PC-parken is voor overheden vaak een aanleiding om zich vragen te stellen naar mogelijke alternatieven voor de bureauticasuite (tekstverwerking en rekenblad). Sinds intussen 4 jaar steunt het CIBG de gemeenten bij hun inspanningen in die zin, zowel naar analyse als naar installatie: Haalbaarheidsstudie Opleiding Bijstand bij de migratie Begeleiding.
www.cibg.irisnet.be 05/05/09
Uiteenzetting georganiseerd door 3
Inleiding Enkele OOo-gebruikers: 8 ministeriële kabinetten Gemeenten die werken met SAPHIR van GB VAN ANDERLECHT Adehis
Uitgevoerd
Aan de gang De anderen gemeenten hebben belangstelling laten blijken
www.cibg.irisnet.be 05/05/09
+GB VAN OUDERGEM +GB VAN BERCHEM +GB VAN BRUSSEL GB VAN VORST GB VAN GANSHOREN GB VAN JETTE GB VAN KOEKELBERG GB VAN MOLENBEEK GB VAN SINT-GILLIS GB VAN SINT-JOOST GB VAN SCHAARBEEK GB VAN WBF GB VAN SLW GB VAN SPW GB VAN ETTERBEEK GB VAN EVERE GB VAN ELSENE GB VAN UKKEL
OCMW VAN ANDERLECHT OCMW VAN BERCHEM OCMW VAN GANSHOREN OCMW VAN MOLENBEEK OCMW VAN SINT-JOOST OCMW VAN SPW OCMW VAN ETTERBEEK
Uiteenzetting georganiseerd door 4
Inleiding In het buitenland Gendarmerie nationale française (2005): 70.000 gebruikers De Franse overheid (ministeries: het ministerie van Binnenlandse zaken, het ministerie van Uitrusting, het Ministerie van Economie, Financiën en Industrie) Het Franse leger Administratie van de Douane (Frankrijk) Steden, ziekenhuizen, scholen (Frankrijk) Ondernemingen (zoals Chronopost International, Novell). Het ministerie van Landsverdediging van Singapore Steden zoals München en Wenen
www.cibg.irisnet.be 05/05/09
Uiteenzetting georganiseerd door 5
Inleiding Opzet van deze migratie was: De versies op de client-PC's gelijkschakelen Gebruik maken van open en gestandaardiseerde bestandsformaten, die opslag en hergebruik van documenten in de loop van de tijd mogelijk maken voortbestaan van de informatie Borg staan voor onafhankelijkheid tegenover leveranciers (ontwikkelaars en dienstverleners) en tegenover het besturingssysteem Ingaan op de richtlijnen van de gewestelijke overheid Besparingen realiseren op de kostprijs voor licenties
www.cibg.irisnet.be 05/05/09
Uiteenzetting georganiseerd door 6
Inleiding Opstart (2007)
Haalbaarheids -studie
Operationele fase
Uitrol
03/2009
10/2008
Opleiding van de gebruikers Ontwerpen van sjabloondocumenten + Compatibiliteitsproeven + Drivers Migratie van de PC's Uitrol – planning + monitoring Projectbeheer www.cibg.irisnet.be 05/05/09
Uiteenzetting georganiseerd door 7
Inleiding: planning 2008 Oktober
6/10/2008
2009
November December
• Ontwerpen sjabloondocs •Compatibiliteitsproeven •(Key user)
Januari
Februari
Maart
April
15/12/2008
Ondersteuning aan de gebruikers (ICT + key user) Migratie van de PC's (ICT) Key users
31/03/2009
Opleiding van de gebruikers (CIBG)
Uitrol – Planning + monitoring (ICT) Ondersteuning van de ICT + Key users (CIBG) Projectbeheer (CIBG)
www.cibg.irisnet.be 05/05/09
Uiteenzetting georganiseerd door 8
Balans van het project Realisaties: Opleiding Migratie van de PC's Migratie van de werkdocumenten / Sjabloondocumenten Proeven inzake compatibiliteit met de gebruikte interne software Planning
Uitgestelde acties of acties waarvoor een oplossing in de maak is Tevredenheid
www.cibg.irisnet.be 05/05/09
Uiteenzetting georganiseerd door 9
Balans: Opleiding Onderwerp van de opleiding Writer normaal Writer gevorderden Calc gevorderden Subtotaal
Onderwerp van de opleiding
Verwacht aantal deelnemers
A a Effectief n aantal t Percentage deelnemers a deelneming
457
421
92%
33
35
106%
100 590
81 537
81% 91%
Verwacht aantal deelnemers FR
Verwacht aantal deelnemers NL
Aantal sessies FR
Aantal sessies NL
Writer normaal
372
85
49
12
Writer gevorderden
33 83 488
0 17 102
5 11 65
0 3 15
Calc gevorderden Subtotaal www.cibg.irisnet.be 05/05/09
Uiteenzetting georganiseerd door 10
Toekomstige acties en aanbevelingen Key user Mail, telefoon
ICT-dienst GB Anderlecht
IRISline
Key user Voor alle mogelijke problemen mogen alle gebruikers contact opnemen met een key user of de ICT-dienst – via mail of telefonisch. Voor maximale doelmatigheid moet de gebruiker alle mogelijke informatie verstrekken omtrent zijn probleem.
www.cibg.irisnet.be 05/05/09
Uiteenzetting georganiseerd door 11
Toekomstige acties en aanbevelingen: regels voor de uitwisseling van documenten Ik ontvang Je reçois een un document document
Ik maak en wijzig een document en sla het op
Intern
Formaat Tekstverwerking
.doc, .rtf, txt .odt, sxw
Rekenblad
.xls, .csv .ods, sxc
Presentatie (slide show)
.ppt, .odp .sxi
www.cibg.irisnet.be 05/05/09
Ik verstuur een document voor wijziging
.odt
Ik verstuur een document ter informatie
Extern Naar
.odt
.doc
.ods
.ods
.xls
.odp
.odp
.ppt
Export naar .pdf
Uiteenzetting georganiseerd door 12
Besluit 2008 Oktober
2009
November December
Januari
Februari
Maart
April
15/12/2008 • Conversie van de werkdocumenten •Compatibiliteitsporef •(Key user of ICT )
6/10/2008
Ondersteuning van de gebruikers (ICT) Migratie van de PC's (ICT) Key users
31/03/2009
Opleiding van de gebruikers (CIBG)
Uitrol – Planning + monitoring (ICT) Ondersteuning van de ICT door het CIBG Projectbeheer (CIBG)
www.cibg.irisnet.be 05/05/09
Uiteenzetting georganiseerd door 13
UITEENZETTING GEORGANISEERD DOOR HET CIBG Openbare instelling ten dienste van de gewestelijke en plaatselijke besturen door Alain VAN LAER & Hamien ATTOUOMAN
Kunstlaan 21 1000 Brussel T 32 2 282 47 70 F 32 2 230 31 07
[email protected] www.cirb.irisnet.be