mevrouw,

Besturen van de provinciale ouderenbonden Beleidsmedewerkers met vrijwillige ouderenadvisering in portefeuille Kwartiermakers vrijwillige ouderenadvisering

Zwolle, 6 juni 2011 Betreft: Referentie: Behandeld door:

docentenopleiding ouderenadviseurs 201106723BRIE/PK/WN [email protected]

Geachte heer/mevrouw, Op dinsdag 6 september 2011 start er, bij voldoende inschrijvingen, weer een nieuwe opleiding voor docenten die in de toekomst de cursus vrijwillige ouderenadviseurs gaan geven. Het landelijk projectteam hoopt op veel nieuwe aanmeldingen zodat ook in de toekomst alle ouderen in hun eigen omgeving een beroep kunnen doen op een vrijwillige ouderenadviseur. Er kunnen maximaal 16 personen deelnemen aan de cursus (minimaal 10 deelnemers). Indien er teveel aanmeldingen zijn, hebben kandidaten uit gebieden waar vrijwillige ouderenadvisering wordt opgestart voorrang. Als er sprake is van overtekening volgt er een nieuwe opleidingsronde. Voor gebieden waar nog geen docenten actief zijn, bevelen we aan om minimaal twee kandidaten aan te melden, omdat docenten bij voorkeur werken in koppels. Data van de cursussen zijn: Bijeenkomst 1: dinsdag 6 september 2011 Bijeenkomst 2: dinsdag 20 september 2011 Bijeenkomst 3: dinsdag 11 oktober 2011 Bijeenkomst 4: dinsdag 25 oktober 2011 Bijeenkomst 5: dinsdag 8 november 2011 Bijeenkomst 6: dinsdag 29 november 2011 Bijeenkomst 7: dinsdag 20 december 2011 U ontvangt zo spoedig mogelijk bericht over de locatie waar de cursussen gegeven worden. De opleiding wordt gegeven door de trainers Janneke van den Hoek (Unie KBO en Peter Kruitbosch (PCOB). De beschrijving van de cursus, de inhoud van het programma en het gewenste profiel van de docent zijn als bijlagen toegevoegd. Reiskosten van de kandidaten zijn voor rekening van de provincies en gewesten. De kosten van de trainers, de cursuslocaties, het cursusmateriaal en de lunch tijdens de cursus zijn voor rekening van de landelijke bonden.

Aanmeldingsprocedure voor de opleiding docent vrijwillige ouderenadviseur Op basis van ervaringen binnen het project en aanbevelingen van docenten volgt het landelijk projectteam een aantal richtlijnen om de kwaliteit van de docenten te waarborgen. Een belangrijk onderdeel is een zorgvuldige aanmeldingsprocedure welke hieronder in algemene termen is beschreven. I Werving en selectie door provincie of gewest Het werven en selecteren van nieuwe docenten is en blijft primair een taak van de provinciale en gewestelijke besturen. U weet immers zelf het beste welke geschikte kandidaten u voordraagt en aanmeldt voor de landelijke cursus. Besturen worden wel geacht hiervoor nadrukkelijk een sollicitatieprocedure te laten volgen door de kandidaat cursisten. Indien u dat zelf niet kunt, zal het opleidingsteam dit voor haar rekening nemen. Zie de informatie hierna. II Sollicitatie nieuwe kandidaten Om goede kandidaten aan te dragen, werkt u aan de hand van een sollicitatieprocedure. U kunt gebruik maken van een aantal belangrijke landelijke aanknopingspunten die van toepassing zijn op het selecteren van uw aspirant docenten: 1. Maak bij de sollicitatieprocedure gebruik van de profielschets zoals beschreven in bijlage 3. De voorkeur gaat bij selectie uit naar kandidaten die al ervaring hebben met vrijwillige ouderenadvisering; 2. Voer een intakegesprek met de kandidaat waarbij de wederzijdse verwachtingen duidelijk naar voren komen. Belangrijke items zijn: de functie-inhoud, beschikbaarheid en inzet, kwalificaties (zie profiel) en niet te vergeten de motivatie! 3. Vraag een c.v. aan de kandidaten en gelieve deze mee te sturen bij de aanmelding van de kandidaat docent bij de PCOB. Als u als provinciale bond of gewest niet in staat bent een sollicitatieprocedure te voeren dan willen wij dat u een beroep doet op het landelijk projectteam. Selectie vindt dan plaats door de trainers op een nog te kiezen datum in 2011. Gelieve voor 15 augustus kandidaten aan te melden, zodat wij tijdig informatie over de selectie kunnen versturen naar de kandidaat. III Deelname opleiding docent vrijwillige ouderenadvisering Zodra u als provincie of gewest na uw selectie de nieuwe kandidaten heeft voorgedragen zijn zij van harte welkom om deel te nemen aan de opleiding. De trainer evalueert tijdens de opleiding samen met de deelnemer of de opleiding succesvol verloopt. De opleiding wordt, na een positief verloop, afgerond met de officiële toekenning van het certificaat docent vrijwillige ouderenadvisering. Wij hopen dat 2011 weer een prima lichting nieuwe docenten vrijwillige ouderenadvisering brengt! Hierbij alvast hartelijk dank voor uw enthousiaste inzet.

U kunt kandidaten voor de cursus docent vrijwillige ouderenadvisering aanmelden tot 15 augustus 2011. Vermeld hierbij naam, adres, telefoon en email van de kandidaten. Als u gebruik wilt maken van selectie door het landelijk projectteam kunt u kandidaten aanmelden tot 8 augustus 2011. Geef bij de aanmelding aan ‘selectie door landelijk projectteam’ en voeg een kort CV van de kandidaten toe. Aanmeldingen kunt u doorgeven aan het secretariaat bij: PCOB Ouderenadvisering Postbus 1238 8001 BE ZWOLLE (038) 422 55 88 Met vriendelijke groet, namens het landelijk projectteam ‘vrijwillige ouderenadvisering’

Peter Kruitbosch, Landelijk projectleider ‘vrijwillige ouderenadvisering’ (Hart voor elkaar)

Bijlage 1

Beschrijving Docentenopleiding Vrijwillige Ouderenadviseur

Doel Het opleiden van provinciaal kader tot docent vrijwillige ouderenadviseur. De docenten gaan in eigen provincie of gewest vrijwillige ouderenadviseurs opleiden. Een vrijwillige ouderenadviseur is een oudere vrijwilliger die lokaal werkt en op verzoek van de oudere ondersteunt, verwijst, bemiddelt of vrijblijvend adviseert bij individuele vragen. Doelgroep Educatief kader dat werkt op provinciaal/gewestelijk niveau. Vereist niveau Zie bijgevoegd profiel. Korte omschrijving van de inhoud In de opleiding tot docent staan drie onderdelen centraal:  Vaardigheden docent: lesgeven, didactische vaardigheden en het organiseren van een cursus.  Vaardigheden vrijwillige ouderenadviseurs: gesprekstechnieken, adviesvaardigheden, grenzen stellen (met instructies en oefeningen voor docenten om cursisten te trainen in deze vaardigheden).  Basiskennis relevante terreinen ouderenadvisering en vaardigheden om benodigde kennis te verwerven: wat is vrijwillige ouderenadvisering, de levensloopbenadering, de vijf levensgebieden uit de levensloopbenadering (lichaam en geest, sociale relaties, materiële zekerheid, arbeid en presteren, waarden en inspiratie), werken met een sociale kaart en het opzoeken/-vragen van informatie (met instructies en oefeningen voor docenten om cursisten vertrouwd te maken met de stof en te trainen in deze vaardigheden). Korte omschrijving van de werkvormen  Werkopdrachten, oefeningen, rollenspel, discussies en inleidingen.  Oefenen in lesgeven en in het begeleiden van groepen.  Huiswerkopdrachten. Duur Zeven dagen (inclusief dag voor certificering) Plaats Nader te bepalen. Begeleiding Beleidsmedewerkers Unie KBO en PCOB

Materiaal  Docentenhandleiding ‘Vrijwilligers in ouderenadvisering’  Los materiaal Kosten voor deelname Lesmateriaal en reiskosten van de deelnemers zijn voor rekening van de provinciale bonden/ gewesten. De locatie van de cursus en de ureninzet van de trainers zijn voor rekening van de landelijke ouderenbonden.

Bijlage 2

Globaal programma Docentenopleiding Vrijwillige Ouderenadviseur september/december 2011

Bijeenkomst 1 (6 september)  Kennismaken  Introductie: vrijwillige ouderenadvisering, docentenopleiding, opvattingen over ouder worden  Lesgeven: presenteren en beantwoorden van vragen, eigen manier van cursus geven, omgaan met lastige deelnemers/kritiek/weerstand, valkuilen voor docent  Leerdoelen formuleren  Feedback geven Bijeenkomst 2 (20 september)  Organiseren cursus en didactiek: hoe organiseer ik een cursus, leerstijlen en didactische vormen, didactische principes, samenspel met mededocent, omgaan met gastsprekers, evaluatie, terugkomdag en intervisie  Gesprekstechnieken: actief luisteren  Kernkwaliteiten verkennen Bijeenkomst 3 (11 oktober)  Cursusopzet maken: presenteren en bespreken van opdracht ‘cursusopzet maken’  Adviesvaardigheden: de zes A’s, gespreksmodellen, weerstand en adviesgespreksstijlen.  Inhoudelijke module: levensloopbenadering (proefles) Bijeenkomst 4 (25 oktober)  Dementie  Inhoudelijke module ‘lichaam en geest’ (proefles)  Wet maatschappelijke ondersteuning  Inhoudelijke module: levensgebied ‘sociale relaties’ (proefles) Bijeenkomst 5 (8 november)  Inhoudelijke module: levensgebied ‘arbeid en presteren’ (proefles)  Inhoudelijke module: levensgebied materiële ‘zekerheid’ (proefles)  Samenwerking VOA’s en BOA’s  Integrale opdracht

Bijeenkomst 6 (29 november)  Inhoudelijke module ‘waarden en inspiratie’ (proefles)  Inbedding VOA in de organisatie  Bespreking integrale eindopdrachten  Evaluatie en afsluiting Bijeenkomst 7 (20 december)  Overblijvende vragen  Omgaan met grenzen en emoties  Registratie  Toelatingscriteria cursus  Certificering en uitreiking diploma’s

Bijlage 3

Profiel deelnemers Docentenopleiding Vrijwillige Ouderenadviseur

Ervaring en Opleiding  Belangstelling hebben voor en kennis hebben van het fenomeen ouderen.  Bereid en in staat zijn kennis te vergaren op het brede terrein van ouderenadvisering.  In principe de cursus voor vrijwillige ouderenadviseur (VOA) gevolgd hebben, dan wel door opleiding en ervaring op een andere manier deze kennis vergaard hebben.  Eigen kwaliteiten en competenties kunnen benoemen en in staat zijn leerwensen te formuleren.  Door opleiding en/of ervaring een HBO werk- en denkniveau hebben.  Beschikken over landelijke, provinciale en lokale kennis op het gebied van sociaaleconomische zaken en wonen, zorg en welzijn en de weg weten om de juiste informatie te vinden. Het globaal kennen van de sociale kaart van een gemeente/provincie of regio.  Lid zijn van een afdeling van de ouderenbonden.  Computervaardigheden bezitten en beschikken over een e-mailadres. Beschikken over didactische vaardigheden  Ervaring hebben in cursus geven en het werken met groepen.  In staat zijn lesmateriaal en presentatiemateriaal voor een cursus te vervaardigen.  Bereid en in staat zijn om zich te trainen in voor de cursus VOA benodigde vaardigheden, zoals het begeleiden van oefengesprekken, het scheppen van een veilige situatie hiervoor en het geven van feedback. Beschikken over sociale vaardigheden  Goed kunnen luisteren.  Beschikken over goede gespreksvaardigheden.  In staat zijn het vertrouwen te winnen van de leden van de eigen bond of gewest. Beschikbaarheid en inzet  Beschikbaar zijn om minimaal … (aantal) cursussen per …. (periode) te geven op basis van afspraken hierover met eigen provincie of gewest.  Bereid en in staat zijn te werken in teamverband met andere docenten, bijscholing te volgen en te vergaderen met het team van docenten. Kwaliteitseisen  Bereid en in staat zijn om de kwaliteitseisen voor VOA’s en voor de cursus VOA zoals benoemd door de eigen provincie of gewest te hanteren.