JA NUA R I 20 1 7
METRODATA
Siap Menyongsong Tahun 2017 SMI Luncurkan Platform B2B, Digital Distribution Susanto Djaja Raih Indonesia Most Admired CEO Award 2016 PT Berri Indosari Cepat dan Efisien dengan SAP Business One
APL Tower 37th Floor, Suite 3, Jl. Letjen S. Parman Kav. 28, Jakarta 11470, Tel. (62-21) 293 45 888, Fax. (62-21) 293 45 899
EDITORIAL
PT. Metrodata Electronics Tbk
Email:
[email protected] [email protected] - contact @metrodata.co.id
[email protected] -
[email protected] www.metrodata.co.id
yang kami hormati Transformasi Digital masih menjadi fokus dari perubahan kami. Tidak hanya dari sisi teknologi, dan proses bisnis, namun juga dari SDM pun sudah kami siapkan agar kami dapat melayani pelanggan dengan lebih baik. Dalam menyongsong tahun yang baru, kami juga sudah menyiapkan ‘peluru-peluru’ agar kami dapat take-off lebih kencang. Oleh karenanya, berbagai strategi maupun fondasi sudah kami siapkan sejak tahun 2016. Tidak putus-putusnya kami mengucapkan terima kasih kepada stakeholder yang telah setia menggunakan jasa dan solusi kami, sehingga PT Metrodata Electronics Tbk berhasil meraih penghargaan dari Economic Review sebagai Perusahaan TBK Terbaik di Indonesia 2016, Warta Ekonomi sebagai Indonesia Most Admired CEO 2016, dan 2016 Top Commercial Awards dari IBM Indonesia. Sedangkan PT Mitra Integrasi Informatika (MII) memperoleh penghargaan sebagai The Best Contributor NetApp Partner for FY16. Bahkan MII juga mendapatkan penghargaan sebagai Supplier Terbaik yang diberikan oleh PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, PT Indonesia Power dan PT Pembangkitan Jawa Bali Services (PJB Services). IT Security masih menjadi masalah pelik bagi banyak perusahaan. Bagaimana perusahaan menyikapinya? Simak topik pilihan Redaksi tentang IT Security dari beragam solusi yang kami miliki. Simak juga aneka kegiatan sebagai sarana edukasi bagi para pelanggan kami, serta berbagai artikel menarik lainnya. Akhir kata, atas nama Manajemen dan Seluruh Karyawan PT Metrodata Electronics Tbk mengucapkan Selamat Hari Natal 2016 dan Selamat Tahun Baru 2017. Semoga Tuhan selalu melindungi kita semua!
Salam INOVASI, JA N2 017
2
Susanto Djaja
Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk
BANDUNG
Distribution Komplek Segitiga Emas Blok H3 Jl. Ahmad Yani No. 221-223 Bandung Telp: (62-22) 721 0808, 727 6853, 720 3029, 723 7076 Fax: (62-22) 723 7074 Email: contact@ metrodata.co.id
JAKARTA
Distribution Ruko Orion Dusit No. 18 Jl. Mangga Dua Raya Jakarta 10730 Telp: (62-21) 62302206, 62302207, 62302208 Fax: (62-21) 62302209 Email: contact@ metrodata.co.id Service Center Telp: (62-21) 62301900, 62301890 Fax: (62-21) 62301929
MAKASSAR
Distribution Jl. Mesjid Raya No. 74A Makassar Telp: (62-411) 426458/426459 Fax: (62-411) 3666717 Email: contact@ metrodata.co.id
MEDAN
Distribution Komp. Ruko Singapore Station Residence Jl. Brid. Jend. Katamso, Gg. Tanah Merah No. 10-11 Medan Telp: (62-61) 4558068/ 4145740/4145751 Email: contact@ metrodata.co.id
SEMARANG
Distribution Jl. MH. Thamrin No. 66 Semarang Telp: (62-24) 3581396 (consumer) (62-24) 3581396 (commercial) Fax: (62-24) 3516706 Email: contact@ metrodata.co.id
SURABAYA
Distribution Intiland Tower, 7th Floor, Suite 5A Jl. Panglima Sudirman, Kav. 101-103 Surabaya 60271 Telp: (62-31) 5474218 Fax: (62-31) 5347139 Email: contact@ metrodata.co.id Solution Intiland Tower 6th Floor, Suite 2B Telp: (62-31) 5474217 Fax: (62-31) 5474216 Email: MII.Surabaya@ mii.co.id
YOGYAKARTA
Distribution Jl. Affandi No. 19 (Jl. Gejayan) Depan POM Bensin Gejayan Yogyakarta 55283 Telp: (62-274) 554 297 Fax: (62-274) 554 928 Email: contact@ metrodata.co.id
PT. Mitra Integrasi Informatika MII Cloud @MII_cloud
[email protected] www.mii.co.id
PT. My Icon Technology metrodata OL @metrodataOL
[email protected] www.metrodataonline. com
PT. Synnex Metrodata Indonesia Synnex Metrodata Indonesia @synnexmetrodata
[email protected] www.synnexmetrodata. com
PT. Soltius Indonesia @SoltiusIndo
[email protected] www.soltius.co.id Tol Free: 0-800-1-888880
JAN 2 017
STAKEHOLDERS METRODATA
3
DA F TA R I S I
FOKUS
6 9
i nfo ko r poras i
Metrodata Group Siap Menyongsong Tahun 2017 All Managers Meeting Metrodata Group 2016: People & Business Transformation with Digital Business Platform
OKTOBER 2016
11 SMI Go Live Platform B2B 12 METRODATA Berprestasi 16 Testimoni PT Berri Indosari: Unggul dalam Kecepatan dan Traceability
19 Lebih Jauh tentang
6
METRODATA
Siap Menyongsong Tahun 2017
Kerjasama Tim
22 Kecelakaan Kerja dan
Prosedur Pengaduannya
24 BINUS University st
1 President Forum
25 Give Blood Give Life 26 Berbagi Kasih dalam Natal
SOLUSI
i nfo p rod uk d an s olus i b i s n i s
Edisi Khusus SECURITY
52 Adaptive Security Architecture 54 Symantec Cloud
Securing Your Enterprise in Cloud
57 VMware NSX: Micro-Segmentation Design Patterns for Security Improvement
60 Ancaman Kejahatan Siber pada Industri Perbankan dan Solusinya
63 Fight Back Against Ransomware with McAfee 66 Savvius, Analisa Penyebab Utama Permasalahan
Network Menggunakan Packet-Based Monitoring
68 No Stone Unturned: Fighting Ransomware on Workstations and Servers Alike
71 Wireless Security: Protection Beyond BYOD 72 Network Box - The Next Generation
52
Adaptive Security Architecture
Managed Security Services
74 8 Langkah Sederhana Untuk Memaksimalkan SEO Sebuah Website
76 SimpliVity, Why It Should be Your Choice of
IT Hyperconvergence
79 Inovasi Terbaru Dell EMC
DINAMIKA
Presiden Direktur Susanto Djaja
Pemimpin Redaksi Sjafril Effendi
12 METRODATA Berprestasi
82 Bring Your Data to Life 84 Monitoring Aplikasi Microservices
29 Paloalto Network Dinosaurs
86 Tutorial:
to Expand Your Business
React. Professionals Prevent
30 Red Hat Forum Indonesia 2016: 31 Accelerating Advantage 32 Solusi Cepat untuk Customer 34 SEA Digital Marketing
Roadshow 2016 Demand More Transformation
36 MII & Qlik:
Editor Melani D. Rohi
27 Christmas in Harmony
Berikan Solusi dalam Memahami & Analisa Data dengan Cepat & Mudah
38 RSA Incident Response & Analysis Challenge
40 Engaging Millennials with Digital HR
42 If Ransomware hits your
email:
[email protected]
43 Dell EMC Forum 2016 44 Neutralize Emerging Threat 46 Empower your business
Metrodata
with insight information and automation
JA N2 017
48 FireEye Executive Luncheon
4
Insite METRODATA diterbitkan oleh PT Metrodata Electronics, Tbk Dilarang mengutip tanpa seijin redaksi.
Menggunakan Dynatrace
Oracle Database 12c Multitenant Container Database Pembuatan Pluggable Database dengan Plugging In
57 VMware NSX
PRODUK
i nfo p rod uk d an s olus i b i s n i s
91 NetApp Insight 2016:
Hadirkan Produk NetApp Terbaru: NetApp ONTAP v.9
92 Extron Quantum Connect 82 & 84 94 Low cost, High performance,
Introducing the New HPE ProLiant SMB Servers ML 10 & DL 180 generation 9
95 Oracle SPARC S7 Family 96 ZTE Enterprise Business
82 Bring Your Data to Life
organization
website: www.metrodata.co.id
Konsep & Disain Visual PT. Inti Serasi Cipta (021) 520 2215
Service
Redaksi Herdy Dwi Permana Niken P. Putri Robi Maulana
Sirkulasi Herawati Puspitosari
menjadi Fondasi bagi Transformasi Digital
27 Christmas in Harmony 28 Digital Marketing Disruption
“The Power of Participation”
Redaksi Pelaksana Rudy A. Limiadi
SENGGANG
97 Employee Engagement 99 Info Training Metrodata (January-March 2017)
in Banking Industries
44
49 Sell Smarter -
Neutralize Emerging Threat
Anytime Anywhere!
50 Meningkatkan Kinerja Bisnis dengan SAP Business One Versi Terbaru!
92 Extron Quantum Connect 82 & 84
JAN 2 017
Direktur Agus Honggo Widodo Randy Kartadinata Sjafril Effendi
i nfo kor p oras i
5
FOKUS
UNIT BISNIS SOLUSI
Siap Menyongsong Tahun 2017 UNIT BISNIS DISTRIBUSI Di tahun 2017, Unit Bisnis Distribusi, PT Synnex Metrodata Indonesia masih memiliki peluang bisnis yang cukup besar. Unit Bisnis Distribusi meyakini bahwa kondisi perekonomian di Indonesia di masa mendatang akan membaik, dan seiring dengan membaiknya perekonomian, daya beli masyarakat akan meningkat sehingga pertumbuhan penjualan produk-produk TIK pun dapat tercapai. Menyambut potensi bisnis pada 2017, Unit Bisnis Distribusi berencana menambah ragam portofolio produknya dari sisi barang-barang komponen TIK, termasuk produk-produk Internet of Things dan Drone. Selain itu, Unit Bisnis Distribusi akan terus meningkatkan kapabilitas platform B2B yang telah diluncurkannya pada tahun 2016 yang kami sebut dengan digital distribution. Diharapkan sampai dengan akhir tahun 2017 semua mitra usaha Unit Bisnis Distribusi dapat memanfaatkan platform B2B sebagai sarana pemasaran dan penjualan mereka. Nantinya platform B2B ini akan dikembangkan menuju B2B2C (business to business to consumer), sehingga para pemilik portal B2C (business to consumer) yang terhubung dengan platform B2B2C Unit Bisnis Distribusi dapat langsung terhubung dengan basis data dan sistem inventori milik Unit Bisnis JA N2 017
6
Agus Honggo Widodo
Presiden Direktur PT Synnex Metrodata Indonesia
Distribusi. Hal ini akan mempercepat proses pengambilan keputusan dalam menjalankan strategi pemasaran dan penjualan, serta meningkatkan efisiensi biaya dari komunikasi dengan channel penjualan yang terotomasi. Tentang tranformasi digital, tentu saja kita harus bisa bekerja secara efisien dan akurat, karena semua informasi sudah tersedia di depan kita. Sehingga kita harus lebih pintar mengalisa. Keputusan menjadi lebih cepat dan efisien. Di samping itu, manusianya juga harus berubah karena bisnis sudah memberikan informasi yang komplit.
Di balik keberhasilan dalam proyek di beberapa perusahaan besar, Unit Bisnis Solusi juga mengalami tantangan seperti dampak dari turunnya harga minyak, menurunnya harga CPO, dan perbankan yang menerapkan efisiensi sejak tahun 2015. Oleh karenanya, Unit Bisnis Solusi telah bersiap-siap menyongsong 2017 dengan berbagai strategi dan Transformasi Bisnis Digital. Sebagai awal yang baik Unit Bisnis Solusi akan ‘merapikan’ kembali struktur organisasi yang akan dibagi menjadi korporasi per industri dan melakukan profiling serta mulai berhubungan dengan key business user. Dari sisi employee demographics, selama 3 tahun terakhir Unit Bisnis Solusi masih stabil memiliki jumlah karyawan 700 orang. Dan sudah merasakan dampak dari gen x dan baby boomers. Beruntung 70% dari karyawan Unit Bisnis Solusi adalah anak-anak muda yang lebih mudah untuk diajak bertransformasi.
Menuju tahun 2017, Unit Bisnis Solusi juga terus mengembangkan solusi-solusi terkait Big Data, Data Virtualization & Streaming Analytics dengan teknologi Open Source pada sektor seperti Perbankan, Telekomunikasi, FMCG, Farmasi dan Ritel. Khusus untuk industri finansial di samping solusi Middleware & SOA, Unit Bisnis Solusi juga mengembangkan implementasi API bagi para perusahaan Perbankan yang ingin terhubung ke aplikasi yang dibangun oleh para FinTech tersebut. Unit Bisnis Solusi juga akan bekerja sama dengan berbagai media dan content services provider untuk memberikan berbagai layanan dengan nilai tambah yang bermanfaat bagi konsumen di bidang telekomunikasi. Salah satu pilar solusi yang berkembang dengan pesat adalah Security Assessment & Managed Security Services karena ditunjang oleh kesadaran akan pentingnya menjaga keamanan dari data serta tingkat risiko kerugian material serta nama baik perusahaan. Dalam rangka menghadapi tren terbaru, Unit Bisnis Solusi juga sudah menyiapkan solusi berbasis cloud (SaaS) untuk Digital Marketing, Internet of Things, ERP, Human Capital Management dan Mobility. Kondisi lalu lintas di kota-kota besar di Indonesia memunculkan tantangan tersendiri bagi banyak perusahaan. Untuk menjawab tantangan ini, Unit Bisnis Solusi akan menawarkan solusi Sales Force Automation (SFA) bagi perusahaan-perusahaan FMCG. Sehingga tim penjualan dapat menerima order dengan menggunakan aplikasi yang dijalankan di Smartphone dan langsung dapat mengatur jadwal pengiriman barang.
UNIT BISNIS KONSULTASI
Sjafril Effendi
Presiden Direktur PT Mitra Integrasi Informatika
Tantangan terbesar yang dihadapi Unit Bisnis Konsultasi PT Soltius Indonesia adalah industri teknologi informasi yang sangat dinamis dan terus berubah. Transformasi digital yang kian pesat merupakan tantangan sekaligus peluang bagi Unit Bisnis Konsultasi untuk menjalankan transformasinya sendiri, secara internal. Semakin gencarnya inovasi dan jumlah produk yang disediakan oleh pihak principal mengharuskan Unit Bisnis Konsultasi untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia secara intensif. Di tahun 2017, Unit Bisnis Konsultasi akan fokus pada penyediaan solusi untuk industri ritel. Solusi yang diberikan tidak hanya akan berkaitan dengan layanan Enterprise Resource Planning (ERP), tetapi juga layanan lain, mulai dari POS, mobility solutions, hingga business analytics.
JAN 2 017
info korporasi
Metrodata Group
Di tahun 2016, Unit Bisnis Solusi, PT Mitra Integrasi Informatika berhasil mencapai keberhasilan dalam beberapa proyek bisnis seperti berhasil masuk ke dalam perusahaan skala besar antara lain Perbankan, Oil, Fast Moving Consumer Goods (FMCG), Retail, dan jasa layanan keuangan.
7
Dengan memiliki kemampuan dan pengalaman berkecimpung di berbagai sektor dan segmen industri, Unit Bisnis Konsultasi menjadikan layanan business analytics bagi lintas industri sebagai fokus pengembangan di tahun 2017. Layanan business analytics yang bersifat self-service, di mana para pelanggan memiliki peran yang lebih besar dalam menentukan produk pilihan mereka, menghadirkan peluang menarik bagi Unit Bisnis Konsultasi Perseroan. Sehingga pada tahun 2017 Unit Bisnis Konsultasi Perseroan berinisiatif membentuk tim penjualan yang didedikasikan untuk memasarkan produk-produk business analytics. Unit Bisnis Konsultasi juga sangat memperhatikan layanan pemeliharaan perangkat atau maintenance bagi pelanggannya. Layanan maintenance ini sangat penting dalam menjamin setiap pelanggan dapat menikmati produk-produk yang telah mereka beli. Sehingga semakin meningkatkan kepuasan para pelanggannya dalam menggunakan produk-produk yang telah dibeli dari Perseroan. Cloud computing yang sudah semakin umum digunakan oleh perusahaan akan terus menjadi layanan yang ditawarkan Perseroan di tahun-tahun mendatang. Berbagai jenis layanan cloud juga ditawarkan antara lain ERP in the Cloud dan Analytics in the Cloud, di mana akan menjadi upaya Unit Bisnis Konsultasi menjadi yang terdepan dalam hal transformasi teknologi.
Di tahun 2016, Unit Bisnis E-Commerce Perseroan, PT My Icon Technology, memanfaatkan peluang dengan mengubah konsep situs web, metrodataonline.com, menjadi situs marketplace. Mitra dealer yang tersebar di seluruh Indonesia juga dapat registrasi untuk berjualan produk-produk TIK, gadget, dan peralatan elektronik di marketplace Metrodata Online.
People & Business Transformation with Digital Business Platform Sumber: Rudy A. Limiadi, Wana Hodori, Liestiyani, Melani D. Rohi Foto: Marcomm
Dalam menyongsong tahun 2017, Metrodata Group menggelar agenda tahunan yakni Annual Managers Meeting 2016 (AMM) yang diikuti oleh manajerial level seluruh entitas anak dengan tema ‘People & Business Transformation with Digital Business Platform.’
FOKUS
UNIT BISNIS E-COMMERCE
info korporasi
All Managers Meeting METRODATA Group 2016
Dampak dari penggunaan konsep baru ini, tingkat traffic ke metrodataonline.com berhasil naik. Diharapkan masih dapat terus tumbuh di masa mendatang. Menyongsong 2017, Unit Bisnis E-Commerce berencana untuk menjalin kerjasama lebih banyak lagi dengan dealer dari seluruh Indonesia. Dengan harapan situs Metrodata Online dapat menyediakan lebih banyak pilihan produk bagi para pengunjungnya, serta menjangkau calon-calon pembeli dari berbagai daerah di Indonesia. Metrodata Online juga akan memperkaya jenis layanan yang tersedia di situs tersebut, yakni layanan pembelian pulsa hingga tiket kereta api dan jasa pembiayaan atas produkproduk yang dijual di Metrodata Online.
PT Metrodata Electronics Tbk (ME) dan PT Mitra Integrasi Informatika (MII) ME dan MII mengawali pertemuan terbatas di Jakarta yang dibuka oleh Susanto Djaja, Presiden Direktur Metrodata Group. Dalam pertemuan tersebut disampaikan financial update, dilanjutkan dengan pemaparan mengenai yang telah dilakukan sepanjang 2016 sekaligus yang akan dilakukan di tahun 2017. Termasuk strategi dari masing-masing unit bisnis.
Presiden Direktur PT Soltius Indonesia
JA N2 017
8
Aldriano Medise
General Manager PT My Icon Technology
PT Soltius Indonesia (SOLTIUS) Keesokan harinya, SOLTIUS juga mengadakan AMM 2016 di Jakarta yang dibuka oleh Ketut S. Kamayana, Presiden Direktur dan Kwee Ie Tjien, Direktur dengan menyampaikan informasi terkini serta kinerja SOLTIUS di sepanjang tahun 2016, serta beberapa strategi untuk tahun mendatang. Jika pada AMM sebelumnya jajaran direksi yang menyampaikan materi, maka tahun ini AMM dibagi menjadi beberapa kelompok dan
JAN 2 017
Ketut S. Kamayana
Di sela-sela paparan para Direktur, Hermawan Sutanto, Chief Commercial Officer dari marketplace bizzy.co.id memberikan sharing session tentang Managing Millenials. Bagaimana perbedaan perilaku dan nilai-nilai yang dianut oleh 3 generasi berbeda yang sekarang berada dalam satu kantor yang sama: Baby Boomers yang berusia >52 tahun, Gen X yang berusia >35 tahun dan Millenials yang berusia >21 tahun. Bagaimana memahami dan menarik generasi millennials sekaligus mempertahankannya dalam bagian workforce MII (3/11).
9
FOKUS
SMI menutup AMM 2016 yang diadakan selama 2 hari di Bogor. Sama halnya dengan entitas anak, SMI juga mengawali AMM 2016 dengan penyampaian informasi kinerja SMI sepanjang tahun 2016 dan rencana yang akan dilakukan tahun 2017.
Anwar Hadiyanto, Associate Director Commercial yang menjelaskan struktur organisasi sales luar kota yang akan ditangani tahun 2017, termasuk adanya peningkatan kinerja bagi tim penjualan luar kota serta rencana perluasan coverage area penjualan.
Pada hari pertama, peserta AMM 2016 mendapatkan penjelasan dari Unit Bisnis Komersial, Konsumer, Telco dan Keuangan. Unit Bisnis Komersial memulai pemaparan yang disampaikan oleh Lie Heng, Direktur Komersial, yang mengatakan bahwa akan terjadi perubahan organisasi termasuk upaya perbaikan dalam kinerja mendatang. Juga informasi dari program e-Commerce yang sedang digarap dan sudah soft launching pada 8 November 2016. Program e-Commerce ini diharapkan dapat memberikan warna baru bagi bisnis SMI ke depannya.
Dari sisi finansial, Surhang Aiwan, Direktur Keuangan juga memberikan informasi terkini organisasi tahun 2017 yang tidak mengalami perubahan. Pada malam harinya, seluruh peserta AMM 2016 mengikuti diskusi sesuai dengan divisi barunya yang sudah ditetapkan untuk tahun 2017.
Kemudian dilanjutkan dari Unit Bisnis Konsumer yang disampaikan oleh Ronaldy Suhendra, Direktur Konsumer. Hal yang sama juga disampaikan oleh Ronaldy mengenai kemajuan-kemajuan yang diperoleh dari Unit Bisnis Konsumer dan rencana ke depan seperti perencanaan untuk mengembangakan bisnis Client & Component. Termasuk adanya perubahan dalam struktur organisasi.
Sebelum AMM 2016 berakhir, Agus Honggo Widodo, Presiden Direktur kembali memberikan materi tentang “Employee Life Cycle” dan ditutup dengan forum tanya jawab (11-12/11).
Dari Unit Bisnis Telco disampaikan oleh Yulius Aryakusumah, Associate Director, Telco. Yulius menyampaikan mengenai bisnis Telco serta detil perubahan tahun 2017. Demikian juga dengan
JA N2 017
10
info korporasi
info korporasi
PT Synnex Metrodata Indonesia (SMI)
Keesokan harinya, AMM 2016 kembali dimulai dengan presentasi oleh Teddy Permana mengenai informasi terkini dari SMTS (Synnex Metrodata Technology & Services), dilanjutkan dengan presentasi dari masing-masing kelompok unit bisnis.
Agus Honggo Widodo, Presiden Direktur SMI
Lie Heng, Direktur Komersial SMI
Michael Tea, General Manager Ecommerce & Cloud Services, Synnex Australia
Ditandai dengan pemotongan tumpeng
SMI Go Live Platform B2B Teks: Fauzia Kusumasari, Melani D. Rohi Foto: Tim Marcom SMI
PT Synnex Metrodata Indonesia (SMI) baru saja go live dengan platform B2B yang disebut dengan digital distribution, salah satu inovasi terbaru dari portal e-commerce. Dalam peluncuran perdana, SMI mengundang principle dan mitra bisnisnya untuk menyaksikan dan mencoba platform baru tersebut. Agus Honggo Widodo, Presiden Direktur SMI berkenan membuka dengan kata sambutan dilanjutkan dengan Michael Tea, General Manager Ecommerce & Cloud Services, Synnex Australia sekaligus mengajak berdiskusi tentang perkembangan sistim E-Commerce dan Cloud Services yang sudah lebih dulu diterapkan di Australia. Turut hadir juga tim Synnex Australia dan tim Developer E-Commerce. Dalam kesempatan ini, Lie Heng, Direktur Komersial dan Herianto, Technical Division Manager SMI mendemokan portal e-commerce secara live. Demo ini memperlihatkan bagaimana cara kerja portal yang juga berfungsi sebagai one stop solution portal bagi mitra bisnis dalam
melakukan transaksi dengan SMI, seperti cek stok barang, payment in account, hardware bundled solution, termasuk inside promotion dalam portal. Peluncuran penggunaan platform B2B terbaru ditandai dengan pemotongan tumpeng oleh Agus Honggo Widodo dilanjutkan dengan saling bersilaturahmi. Dengan diluncurkannya platform B2B ini, diharapkan akan mempercepat proses pengambilan keputusan dalam menjalankan strategi pemasaran dan penjualan, serta meningkatkan efisiensi biaya dari komunikasi dengan channel penjualan yang terotomasi (9/11).
JAN 2 017
FOKUS
membawakan materi-materi yang berbeda yang telah disiapkan sebelumnya. Beberapa kelompok membawakan terobosan ide terkait dengan pengembangan SOLTIUS di masa mendatang dengan menyampaikan ide dalam sesi Proposed Key Initiative for 2017. Selain itu, juga dijelaskan tentang New Product Initiatives. Diharapkan melalui Key Initiatives for 2017 diperoleh ide-ide segar untuk perkembangan SOLTIUS di tahun mendatang. (4/11).
11
FOKUS info korporasi
#METRODATA BERPRESTASI PENGHARGAAN Susanto Djaja, CEO PT Metrodata Electronics Tbk Terima “Indonesia Most Admired CEO Award 2016” Susanto Djaja, CEO PT Metrodata Electronics Tbk menerima penghargaan sebagai “Indonesia Most Admired CEO Award 2016” yang diserahkan oleh Founder Warta Ekonomi Fadel Muhammad dan Pemimpin Redaksi Majalah Warta Ekonomi Muhammad Ihsan yang berlangsung di Grand Ballroom Pullman Thamrin, Jakarta. Turut hadir dalam malam penganugerahan Wakil Presiden Jusuf Kalla. Tahun ini, Warta Ekonomi memberikan penghargaan kepada CEO idaman pilihan responden melalui Indonesia Most Admired CEO Award 2016. Acara ini digelar sebagai bentuk apresiasi yang diberikan oleh Warta Ekonomi kepada CEO Indonesia yang dinilai mampu menunjukkan kualitas dan citranya sebagai CEO idaman di mata karyawan perusahaan dan pembaca Warta Ekonomi. Pemimpin Redaksi Majalah Warta Ekonomi Muhammad Ihsan mengatakan, menyandang predikat CEO idaman bukanlah sesuatu yang mudah. Sang CEO, sebutnya, harus mampu menghadapi berbagai ujian dan rintangan agar
perusahaan yang dipimpinnya terus maju dan berkembang.
Awarding Nights ‘Best of the Best 50 Companies 2016’ Forbes Indonesia Untuk ke dua kalinya, PT Metrodata Electronics, Tbk (MTDL) mendapatkan penghargaan bergengsi “50 Best of The Best Companies 2016” yang diberikan oleh majalah Forbes Indonesia. Penghargaan tersebut diterima oleh Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk yang diserahkan oleh Suryo Bambang Sulistyo, Partner JV PT Six Capital Indonesia & Member Sixcap Global Advisory Board dan Jonathan Tahir, Presiden Komisaris Forbes Indonesia. The 6th Best of The Best Awards and Gala Dinner 2016 yang berlangsung di Ballroom Shangri-La Hotel Jakarta diawali dengan kata sambutan yang disampaikan oleh Justin Doebele, Chief Editorial, Forbes Indonesia dan Patrick Tang, Founders Chief Dealer & Executive Chairman Sixcap Group.
Penghargaan ini bertujuan untuk menginspirasi dan memotivasi para CEO perusahaan di Indonesia dalam meningkatkan strategi, inovasi, serta kualitas kepemimpinan mereka, dan mengapresiasi CEO perusahaan yang berkomitmen kepada karyawan, pelanggan, serta masyarakat umum.
Turut hadir dalam penyerahan penghargaan jajaran direksi Sjafril Effendi, Direktur dan Randy Kartadinata, Direktur Independen MTDL serta Ketut S. Kamayana, Presiden Direktur dan Budi Lesmana Halim, Delivery Director PT Soltius Indonesia (20/10).
Sementara CEO yang dianggap layak memperoleh Indonesia Most Admired CEO Award 2016 adalah CEO yang banyak dipilih responden berdasarkan empat kriteria penilaian, yaitu, Kepemimpinan (Leadership Image), Profesionalisme (Professional Image), Citra Pribadi (Personal Image), dan Kinerja (Performance Image). Riset juga dibagi berdasarkan kategori Agribisnis, Perbankan, Teknologi Informasi, Transportasi, Telekomunikasi, Ritel, Pertambangan, Minyak dan Gas, Properti, Konstruksi, Otomotif, Consumer Goods, Farmasi, Sekuritas, Pembiayaan, dan Kategori Asuransi (8/12).
PT Metrodata Electronics Tbk (MTDL) mendapatkan penghargaan sebagai Perusahaan TBK Terbaik di Indonesia 2016: Peringkat 3, Kelompok Usaha Jasa Komputer & Perangkatnya, Sektor Perdagangan, Jasa & Investasi, yang diselenggarakan oleh Majalah Economic Review dan IPMI International Business School.
MTDL Raih ‘Peringkat 3’ dari Majalah Economic Review
Acara Anugerah Perusahaan TBK-III-2016 (APTI-III-2016) yang sudah dilaksanakan untuk ketiga kalinya merupakan penganugerahan yang ditujukan bagi perusahaan-perusahaan terbuka yang ada di Indonesia. Perusahaan TBK terbaik di Indonesia yang dinilai mampu memberikan kontribusi signifikan bagi pengembangan bisnis, perekonomian di Indonesia. Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan yang telah terpacu untuk meningkatkan prestasi dan peran pentingnya dalam pembanguman perekonomian nasional, melalui peningkatan kinerja, profesionalisme, dan daya saing perusahaan. Penilaian APTI-III-2016 dilakukan berdasarkan Kinerja Keuangan 2015 dengan menggunakan metode perhitungan dan analisa yang diperoleh dari Data Publik. Proses penjurian dilakukan secara obyektif, fair, oleh Dewan Juri Independen yang berkompeten di bidangnya masing-masing antara lain CEO, Finance, Legal, Tax, GCG, Risk Management, Marketing, Human Capital, IT, CSR dan Corporate Communications yang diketuai oleh Prof. Roy Sembel, PhD, Dean & Finance Director Finance-IPMI Int. Business School.
JA N2 017
12
Industri terpilih terdiri dari aneka industri, industri barang & konsumsi, industri dasar & kimia, infrastruktur, utilitas & transportasi, keuangan, pertambangan, pertanian, properti & real estate dan perdagangan, jasa & investasi (21/10).
JAN 2 017
Alexander Kuntoro, Direktur PT Mitra Integrasi Informatika berkenan menerima penghargaan yang berlangsung di Jakarta.
13
METRODATA Raih ‘2016 Top Commercial Awards’
MII Raih ‘Vendor Terbaik 2016’ dari PT Indonesia Power
PT Metrodata Electronics Tbk (ME) mendapatkan penghargaan dari PT IBM Indonesia sebagai “System Software - Rookie Business Partner - 2016 Top Commercial Awards.”
Dalam acara Vendor Gathering yang diselenggarakan oleh PT Indonesia Power, MII berhasil mendapatkan penghargaan sebagai “Vendor Terbaik, Kategori Teknologi Informasi, Periode tahun 2015”.
Perolehan penghargaan atas kontribusi ME terhadap IBM Indonesia terutama di area komersial yang merupakan area mid-market/wide-space account.
MII mendapatkan penilaian berdasarkan kecepatan respon jika terjadi problem, on time delivery dan ketepatan dalam mutu barang atau jasa yang di supply. Di tahun 2016 PT Indonesia Power menetapkan 3 kategori penghargaan yaitu Energy Primer, Teknologi Informasi dan Spare Part.
MII Raih ‘The Best Contributor NetApp Partner for FY16’ MII berhasil mendapatkan penghargaan dari NetApp sebagai “The Best Contributor NetApp Partner for FY16”. Penghargaan ini merupakan hasil dari kontribusi MII terhadap NetApp pada tahun fiskal Mei 2015 - April 2016. Indrabayu Adhitya Sutanto, Product Marketing Manager MII menerima penghargaan yang diserahkan oleh Anthonius Hutabarat, Channel Development Manager, NetApp Indonesia (9/11).
MII Raih ‘The Best Strategic Business Partner, Kategori Teknologi Informasi’ dari Bank Mandiri Dalam acara Vendor Gathering 2016 yang diselenggarakan oleh PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (Bank Mandiri), MII mendapatkan penghargaan Vendor Award 2016 sebagai “The Best Strategic Business Partner, Kategori Teknologi Informasi”. Dengan tema ‘Apresiasi Kepada Mitra Kerja Bank Mandiri untuk Membangun Sinergi yang Berkelanjutan’, MII mendapatkan penilaian berdasarkan atas jangka waktu hubungan kerja yang relatif lama, kepuasan dari user, dan tidak pernah terkena sanksi rekanan. Penghargaan diterima oleh Sjafril Effendi, Presiden Direktur MII yang diserahkan oleh Ogi Prastomiyono, Direktur Bank Mandiri yang berlangsung di kantor Bank Mandiri, Plaza Mandiri. Selain penganugerahan Vendor Award, acara tersebut juga menampilkan Sharing Values Bank Mandiri termasuk bersilaturahmi dengan Direksi Bank Mandiri.
JA N2 017
14
Turut hadir dalam acara tersebut Ogi Prastomiyono, Direktur; Joseph Georgino Godong, Chief Technology Officer; dan Haryanto, Group Head SPC Group Bank Mandiri serta Sjafril Effendi, Presiden Direktur dan Alexander Kuntoro, Direktur MII (16/11).
Penghargaan diterima oleh Kristanto Johari, Sales Direktur MII yang diserahkan oleh Sripeni Inten Cahyani, Direktur Umum Indonesia Power yang berlangsung di kantor pusat PT Indonesia Power Jakarta. Selain Vendor Award 2016, Vendor Gathering dengan tema “Sinergi Untuk Kesuksesan Bersama” yang diadakan setiap tahun oleh PT Indonesia Power juga membicarakan tentang perubahan kebijakan pengadaan PT Indonesia Power, rencana implementasi ERP dan pelaksanaan survey perilaku etis 2016, termasuk bersilaturahmi dengan Direksi dan Komisaris dan vendor PT Indonesia Power (29/11).
MII Raih ‘Supplier Partner Kinerja Terbaik’ dari PJB Services Dalam acara Supplier & Partner Gathering 2016 yang diselenggarakan oleh PT Pembangkitan Jawa Bali Services (PJB Services), MII berhasil mendapatkan penghargaan sebagai “Supplier Partner Kinerja Terbaik Kategori Head Office Supporting”. Penghargaan tersebut diberikan atas kinerja baik MII selama periode tahun 2016 dalam mendukung kebutuhan TI di PJB Services yang berdampak pada kinerja PJB Services secara keseluruhan. Penghargaan diberikan oleh Direktur Utama PJB Services - A. Djati Prasetyo kepada Hartuti Elok Nuraini, Account Manager MII. PJB Services merupakan anak perusahaan dari PT. PJB (Pembangkitan Jawa Bali) yang bergerak dalam bidang jasa operasi dan pemeliharaan unit pembangkit listrik, berdiri sejak 30 Maret 2001 dan telah berhasil Go International dengan pengalaman profesional seperti di Singapura, Malaysia, Kuwait, China dan Arab Saudi dengan reputasi yang baik (15/12).
LMI Raih ‘Best Comstor – Cisco Networking Partner 2016’ dari Westcon - Comstor Dalam acara Appreciation Night for Partners & Security Summit 2016 yang diselenggarakan oleh Comstor, LMI berhasil mendapat penghargaan sebagai “Best Comstor – Cisco Networking Partner 2016”. Dewi Wahdiniasih Irawan, Managing Director LMI menerima penghargaan yang diserahkan oleh Danang Cahyono Managing Director, PT Westcon Group dan Yuliana, PT Cisco Systems Indonesia (7/12).
JAN 2 017
Penghargaan diserahkan oleh Imelda Muti, Country Manager, IBM Digital Sales kepada Henrico Perkasa, Product Marketing ME bersamaan diselenggarakannya IBM Commercial Celebration (16/12).
15
info korporasi
Proses produksi juice chilled memang lebih dapat menjamin kualitas kesegaran ketimbang proses produksi secara konvensional. Tak mengherankan bila Juice United, merek dagang produk minuman jus PT Berri Indosari, terbukti tetap menjadi favorit hampir setiap penggemar jus. Hampir di seluruh jaringan retail di Tanah Air, mulai dari hypermarket, supermarket, minimarket, toko-toko khusus, kafe, restoran, katering, bahkan hotel, menjadikan Juice United sebagai andalan produk jus untuk dijajakan ke konsumen mereka. Janny Halim, General Manager PT Berri Indosari, menjelaskan selain memiliki puluhan rasa, produk Juice United juga menerima custom made sesuai pesanan customer. Saat ini yang terbilang favorit ialah jus apple, orange, guava, dan mango. “Kami terusmenerus melakukan pengembangan produk, sesuai kebutuhan pasar,” ungkap Janny Halim.
Butuh Sistem yang Terintegrasi Teks/Foto: Tim Media Vista
Janny Halim, General Manager PT Berri Indosari (kiri) dan Irma Indriani, Consulting Manager PT Soltius Indonesia (kanan)
Testimoni
PT Berri Indosari
Unggul dalam Kecepatan dan Traceability Dibutuhkan sistem yang andal untuk mendukung kerja-kerja dalam rangka menjaga kualitas dan kepercayaan konsumen. Dengan sifatnya yang integratif dan solutif, SAP Business One menjadi pilihan utama produsen minuman jus terkemuka di Tanah Air.
JA N2 017
16
Bertahan selama hampir dua dekade di industri jus membuat PT Berri Indosari layak menyandang predikat sebagai produsen minuman jus terbaik di negara agraris ini. Rentang waktu yang panjang dalam menjalankan bisnis bukanlah hal yang mudah. Apalagi jika itu artinya harus menjaga kualitas produk yang dihasilkan agar senantiasa menjadi yang terbaik. Selalu terasa fresh saat diminum adalah keunggulan utama dari setiap produk minuman jus PT Berri Indosari. Hal ini berangkat dari sistem
pengendalian mutu modern yang diterapkan oleh PT Berri Indosari. Pengadaan bahan baku, misalnya. Bahan baku yang digunakan oleh PT Berri Indosari dipilih melalui proses penyeleksian yang ketat. Demi menjamin kualitas pula, PT Berri Indosari banyak menyerap bahan baku yang diimpor, serta sebagian buah lokal. Kemudian faktor proses produksi. PT Berri Indosari selalu menjaga alur dan teknologi produksi yang dapat menjamin kesegaran hasil produksinya.
Kepercayaan para customer tentulah sebuah aset yang sangat berharga. Itu sebabnya PT Berri Indosari terus memfokuskan diri menjaga kepercayaan dan loyalitas para customer-nya. Kemajuan usaha yang terus berkembang dari tahun ke tahun juga memberi tantangan tersendiri bagi PT Berri Indosari. Perusahaan yang berdiri sejak tahun 1995 itu kini harus menjaga pasokan kebutuhan pasar dalam jumlah yang besar, sekaligus dengan kualitas yang tetap terjaga. Berangkat dari hal tersebut, PT Berri Indosari memandang tidak hanya proses manufacturing saja yang perlu ditingkatkan, melainkan juga perlu peningkatan proses manajemen lainnya, seperti prosedur penjualan dan jaminan persediaan. Untuk memfasilitasi business process yang semakin kompleks, PT Berri Indosari melebarkan sayap dengan membuka kantorkantor cabang. Saat ini PT Berri Indosari telah memiliki kantor cabang yang berlokasi di tiga kota besar di Indonesia: Bandung, Surabaya, dan Denpasar. Bukan tidak mungkin ke depan jumlah kantor cabang ini akan semakin bertumbuh. Sebagai konsekuensi dari progresivitas tersebut, pada tahun 2014 PT Berri Indosari melakukan penggantian sistem pendukung business process. Pada saat itu, sistem kelola data bisnis Perusahaan dirasa tidak lagi cukup mengakomodasi dan melayani kebutuhan Perusahaan yang semakin besar. Lewat serangkaian study dan evaluasi, PT Berri Indosari memutuskan untuk mengimplementasikan sistem yang lebih andal dengan teknologi yang lebih update. Terlebih sistem yang selama ini digunakan mulai banyak menemui kendala. Janny Halim mengatakan: “Pada sistem lama, kami sedikit mengalami kesulitan dan memerlukan proses yang berbelit-belit
dalam melakukan tracing untuk me-review suatu inputan/transaksi.” Selain kendala dalam hal traceability, kendala dalam tata kelola produksi dan distribusi juga mulai terasa. Padahal sistem yang andal di dua bidang ini mutlak diperlukan, mengingat dua hal tersebutlah yang menjadi main business process di PT Berri Indosari. Kendala ketiga yang juga sangat terasa adalah persoalan integrasi. Menurut Janny Halim, sistem yang ada pada saat itu tidak bersifat integratif. Antara satu divisi dan divisi lainnya tidak terkoneksi dengan baik. “Karena itu semua, kemudian kami memutuskan untuk mencari sistem yang lebih baik, yang dapat mengakomodasi semua kebutuhan kami,” ucap Janny Halim.
Soltius Lebih Tanggap Pilihan PT Berri Indosari kemudian tertuju pada SAP Business One. Pilihan diambil setelah PT Berri Indosari mempelajari sejumlah alternatif sistem yang diharapkan bisa menjawab persoalan yang ada. Setelah mengetahui keunggulan SAP Business One, PT Berri Indosari merasa SAP Business One sangat sesuai dengan kebutuhan yang ada. Selain terbukti di banyak perusahaan yang telah menggunakan sistem tersebut, SAP Business One juga dikenal sebagai sistem yang memang tepat untuk diandalkan sebagai business enabler berkelas dunia. PT Soltius Indonesia (Soltius) sebagai representatif SAP di Indonesia, dengan cepat segera merespons kebutuhan PT Berri Indosari tersebut. Soltius kemudian ditunjuk menjadi implementation partner PT Berri Indosari dalam mengimplementasikan SAP Business One. Ditunjuknya Soltius, menurut Janny Halim, berdasarkan pertimbangan matang yang dilakukan oleh jajaran manajemen PT Berri Indosari. Soltius dianggap memiliki pendekatan yang berbeda, dibanding dengan vendor-vendor lainnya. Janny mengingat betul, kala berkunjung ke PT Berri Indosari, Soltius tidak sekadar mengutus sales untuk mempresentasikan SAP Business One, namun juga mengirim perwakilan Direksi. Inilah yang membuat PT Berri Indosari melihat Soltius sebagai vendor yang serius dan dapat diandalkan.
JAN 2 017
FOKUS
Di pabriknya yang berlokasi di Cikande, Tangerang, dan Nusa Dua, Bali, PT Berri Indosari memproduksi juice chilled yang terbukti lebih segar dibandingkan minuman jus yang diproduksi secara konvensional.
17
Proses implementasi SAP Business One di PT Berri Indosari relatif tak menemui hambatan berarti. Dukungan top management diakui menjadi faktor penting bagi kesuksesan implementasi ini. Diungkapkan Janny Halim, hampir setiap hambatan yang ditemui selama proses implementasi, berhasil diatasi dengan cepat, termasuk seandainya hambatan datang dari aspek dukungan SDM/user. Janny Halim bercerita, pada awal-awal proses implementasi dan pasca-go live, umumnya mereka kesulitan beradaptasi dengan sistem yang baru. Ini bisa dipahami mengingat yang mereka hadapi adalah hal yang sama sekali baru, bila dibandingkan sistem yang sebelumnya mereka gunakan. “Bahkan sampai beberapa bulan setelah SAP Business One go live pun masih ada orang-orang yang tertangkap tangan masih menggunakan sistem lama atau cara lama,” kata Janny Halim. Hal ini kemudian berhasil diatasi dengan memberikan berbagai training dan waktu untuk proses adaptasi.
Cepat dan Efisien Setelah resmi go live pada Desember 2014, SAP Business One mulai menunjukkan kontribusinya. Kendala-kendala yang selama ini dirasakan, mulai tak lagi ditemukan.
JA N2 017
18
“Dengan SAP Business One kini kami bisa melakukan traceability. Dibandingkan sebelumnya, setiap kali ada problem kami tidak tahu siapa yang melakukan. Tapi setelah dengan SAP Business One kami bisa mengetahui siapa yang melakukan. Sebagai contoh, kami bisa mengetahui jika Bali sudah mengerjakan report. Atau bisa mengetahui juga jika si A tidak mengerjakan tugas dengan on time. Sehingga
FOKUS
Hal senada juga diungkapkan Luki Bunadi, Accounting Manager PT Berri Indosari. Sebagai Accounting Manager, ia merupakan pihak yang paling sering bersentuhan dengan sistem SAP. Ia merasakan ada banyak kelebihan yang dimiliki SAP Business One.
info korporasi
Pengimplementasian SAP Business One di PT Berri Indosari dimulai September 2014 dan berlangsung selama empat bulan. Ada tujuh modul yang diimplementasikan, yang dianggap paling sesuai dengan kebutuhan PT Berri Indosari: Sales, Purchase, Inventory, Production, Banking, Financials, dan Fixed Assets.
proses memonitor pekerjaan berlangsung dengan lebih efektif,” papar Janny Halim.
“Loading process-nya di SAP sangat cepat. Misalnya saat hendak menarik data satu tahun ke belakang, prosesnya cepat sekali. Dibandingkan dengan sistem yang terdahulu, sangat jauh bedanya,” ucap Luki. Selain kecepatan, menurut Luki, keunggulan SAP lainnya ialah fitur Relation Map. Lewat fitur ini, aspek histori dari sebuah transaksi dapat terlacak dengan sangat mudah dan cepat. “Setiap kita ingin mengetahui histori dari sebuah faktur, data-datanya bisa didapat melalui Relation Map. Setiap histori bisa di-tracking dari awal hingga akhir transaksi. Inilah yang menurut saya jauh lebih baik dibanding sistem yang lama,” tutur Luki. Setelah sepenuhnya go live, apa yang menjadi ekspektasi dari PT Berri Indosari, dikatakan Janny Halim, mulai terpenuhi. Business process yang lebih terintegrasi, keefektifan dan efisiensi proses kerja, hingga proses pemantauan serta penelusuran kembali tata kelola manajemen, menjadi lebih mudah dilakukan.
Project Management Office
“Dari awal Soltius sudah memberikan kesan yang baik dan komunikatif. Mereka mengerti kebutuhan kami dan mau mendengarkan.”
Lebih Jauh tentang Kerja Sama Tim
Janny Halim mengaku puas dengan apa yang telah diimplementasikan di PT Berri Indosari, termasuk service yang diberikan oleh Soltius selaku implementation partner. Diungkapkan Janny Halim, Soltius selalu sedia setiap saat untuk membantu user mengatasi permasalahan yang muncul, baik saat proses implementasi maupun setelah go live. “Dari awal Soltius sudah memberikan kesan yang baik dan komunikatif. Mereka mengerti kebutuhan kami dan mau mendengarkan. Jadi apa yang kami butuhkan benar-benar dipenuhi. Lalu kalau kami menemui kendala, saya sangat mudah menghubungi Soltius dan segera mendapat solusi,” tutup Janny Halim seraya tersenyum.
Dani Pradana Project Manager Project Portfolio Management Dept.
[email protected] [email protected]
Manajer Proyek harus mengatur secara aktif bagaimana proyek harus diselesaikan. Manajemen aktif akan membuat proyek tetap pada jalurnya. Ada empat kompetensi passion dalam organisasi kerja. Kompetensi organisasi yang menonjol dari para pemimpin (Manajer Proyek) yang memiliki passion yaitu: 1. Berkomunikasi dengan baik 2. Menciptakan suasana kerja yang saling mendukung 3. Mengembangkan setiap anggota Tim Proyek 4. Menunjukkan keteladanan
JAN 2 017
“Awalnya banyak vendor yang menawarkan SAP ke kami, tapi rata-rata hanya sales-nya, yang kalau ditanya apa-apa belum tentu mengerti banyak. Sementara saya butuh berdiskusi dengan yang mengerti detail prosedur kerja. Di sini Soltius lebih meng-convince saya,” ungkap Janny Halim.
19
Ada pepatah Cina yang menyatakan, “Di balik seseorang yang mampu, selalu ada orang lain yang juga mampu”. Sesungguhnya kerja sama adalah kunci dari prestasi yang besar. Apakah Manajer Proyek mengetahui bahwa tim proyek memiliki nilai dan oleh karenanya menjadi anggota tim yang lebih bisa diandalkan untuk menyelesaikan tugas-tugas dan bekerja sama dengan baik bersama anggota lain dalam tim. Itulah “satu terlalu sedikit untuk meraih hal yang besar” (John C. Maxwell), kita tidak bisa melakukan apapun yang benar-benar bernilai seorang diri. Potensi Sebuah Tim 1. Tim melibatkan lebih banyak orang, karena itu akan ada lebih banyak sumber daya, ide, dan energi daripada jika bekerja seorang diri. 2. Tim memaksimalkan potensi seorang Manajer Proyek dan meminimalkan kelemahannya. Kekuatan dan kelemahan akan jauh lebih terlihat jika kita sendirian. 3. Tim memiliki lebih banyak sudut pandang mengenai cara memenuhi kebutuhan atau mencapai tujuan, karena itu kita bisa menemukan sejumlah alternatif untuk setiap situasi dan kondisi. Dalam menyelesaikan masalah, pemikiran individual jarang bisa seluas dan sedalam sudut pandang kelompok. 4. Tim membuat para Manajer Proyek bertanggung jawab atas tujuan. Individu yang tidak berhubungan dengan siapapun dapat mengubah-ubah tujuan tanpa rasa tanggung jawab.
menjadi bagian dari sebuah tim. Kerja sama dilahirkan ketika Anda berfokus pada “kita” dan bukannya pada “saya”.
2. Rasa tidak aman
Setelah mengetahui potensi sebuah tim, mengapa ada beberapa orang yang masih ingin bekerja seorang diri?
1. Ego
JA N2 017
20
Tidak banyak orang yang merasa nyaman saat mengakui bahwa mereka tidak bisa melakukan segala hal sendirian, namun itulah kenyataannya – Anda beruntung jika bisa mengakuinya, tidak ada Superman atau Superwoman. ”Menyadari bahwa orang lain bisa membantu untuk menyelesaikan sebuah pekerjaan lebih baik daripada jika Anda kerjakan sendirian, adalah langkah besar dalam pengembangan diri” (Andrew Carnegie). Untuk meraih hal yang benar-benar besar, tinggalkan ego Anda dan bersiaplah untuk
Ketika bekerja dengan banyak pemimpin, beberapa orang tidak bisa bekerja sama karena mereka merasa terancam oleh kehadiran orang lain. Hanya pemimpin yang merasa amanlah yang bisa memberikan kekuasaan pada orang lain. Sebaliknya, pemimpin yang tidak aman biasanya tidak bisa membangun tim karena: a. Mereka ingin mengontrol segala hal yang menjadi tanggung jawab mereka B. Mereka takut digantikan oleh seseorang yang lebih mampu Apapun alasannya, para pemimpin yang tidak bisa bekerja sama akan mengubur potensi mereka sendiri dan mengikis usaha terbaik orang-orang yang bekerja dengan mereka. “Kita seharusnya tidak hanya menggunakan semua kemampuan otak kita, namun juga kemampuan dari semua otak yang bisa kita pinjam” (Woodrow Wilson).
3. Kenaifan
Mengapa kita bekerja seorang diri?
yang nilainya tak lekang oleh waktu. Selain itu, orang yang paling tertutup di dunia pun bisa belajar menikmati keuntungan yang diperoleh karena menjadi bagian dari sebuah tim. “Mengapa berjalan sendirian jika bisa mengajak orang lain” (John C. Maxwell).
“Jika harus melakukannya sekali lagi, maka saya akan meminta tolong” (John Ghegan). Pernyataan ini sesungguhnya menunjukkan alasan dari orang-orang yang gagal membangun tim. Mereka dengan naifnya meremehkan kesulitan dalam meraih hal-hal yang besar dan berusaha menyelesaikannya sendirian. Beberapa orang yang mengawali dengan pola pikir demikian dapat mengakhirinya dengan baik. Mereka menemukan bahwa impian mereka lebih besar daripada kemampuan mereka dan menyadari bahwa mereka tidak bisa mewujudkannya sendirian. Merekapun menyesuaikan diri dan berusaha meraih tujuan itu dengan cara membangun tim.
4. Temperamen
Beberapa orang tidak terlalu ramah dan tidak memiliki pola pikir untuk membangun dan berpartisipasi dalam tim. Ketika menghadapi tantangan, tidak terlintas dalam pikiran bahwa mereka bisa mengajak orang lain. “Kita bisa berprestasi lebih besar jika bekerja sama dengan orang lain, bukan melawan mereka” (Dr. Allan Fromme). Dibutuhkan sebuah tim untuk melakukan segala hal
Menjadi Manajer Proyek lebih baik lagi Seorang Manajer Proyek secara otomatis berbeda dengan kelompok yang dipimpinnya. Dibedakan oleh kemampuan untuk menerawang apa yang dianggap baik untuk kelompoknya, oleh kemauan dan kemampuan untuk mencoba mewujudkan visi dengan potensi energi, spiritualitas – percaya akan tujuan yang mulia – dan intelektualitas. Jika Anda Manajer Proyek sebuah tim, pikirkan tim Anda saat ini – sebaiknya tim itu memiliki tujuan yang besar. Mulailah menumbuhkan pola pikir dalam diri orang lain dengan memberi contoh kesediaan untuk lebih mengutamakan situasi dan kondisi secara menyeluruh daripada kepentingan sendiri. Motivasilah mereka dengan cara menggambarkan situasi dan kondisi secara menyeluruh. Pujilah kerja sama mereka di depan umum dan berikan penghargaan pada orangorang yang berkorban demi kebaikan tim.
Ketika seseorang berada di tempat yang tidak tepat Menempatkan orang yang tepat di tempat yang tepat sangatlah penting dalam membangun sebuah tim. Dinamika sebuah tim akan berubah berdasarkan penempatan orang-orangnya: 1. Orang yang salah di tempat yang salah = Kemunduran 2. Orang yang salah di tempat yang tepat = Frustrasi 3. Orang yang tepat di tempat yang salah = Kebingungan 4. Orang yang tepat di tempat yang tepat = Kemajuan 5. Orang-orang yang tepat di tempat-tempat yang tepat = Pelipatgandaan Agar bisa menugaskan orang-orang di tempat khusus yang menggunakan bakat mereka dan memaksimalkan kemampuan tim, Manajer Proyek membutuhkan:
1. Pahami timnya
Manajer Proyek tidak bisa membangun tim
atau organisasi pemenang jika tidak mengetahui visi, tujuan, nilai, kebiasaan, atau sejarahnya. Jika Anda tidak mengetahui ke mana tim itu akan pergi - dan mengapa tim itu berusaha ada di sana - Anda tidak bisa membawanya menuju puncak kemampuan mereka. Anda harus mengawali di mana tim itu sesungguhnya berada. Hanya dengan demikianlah Anda bisa membawanya ke suatu tempat.
2. Pahami kondisinya
Sekalipun impian atau tujuan sebuah organisasi bisa saja selalu sama, situasi dan kondisi yang mereka hadapi akan terus berubah. Para pembangun tim yang baik mengetahui posisi sebuah tim dan apa yang dituntut dalam situasi dan kondisi tersebut.
3. Pahami pemainnya
Manajer Proyek harus memahami orang yang ingin ditugaskan pada tempat yang tepat. Para pemimpin cenderung ingin menjadikan orang lain seperti dirinya, yang melakukan pekerjaan mereka dengan keahlian dan metode pemecahan masalah yang sama. Ketika Anda membangun sebuah tim, evaluasilah pengalaman, keahlian, temperamen, sikap, hasrat, kemampuan untuk berhubungan dengan orang lain, disiplin, kekuatan emosional, dan kemampuan setiap orang.
Berfokuslah pada timnya, bukan impiannya Sebuah kesalahan yang sering dilakukan oleh banyak orang yaitu memfokuskan terlalu banyak perhatian pada impian mereka dan tidak memperdulikan tim. Sesungguhnya, jika kita membangun tim yang tepat, impian itu akan terwujud dengan sendirinya. Setiap impian memiliki tantangan tersendiri. Jenis tantangan ini akan menentukan jenis tim yang harus kita bangun: Jenis Tantangan
Tim yang Dibutuhkan
Tantangan baru
Tim yang kreatif
Tantangan kontroversial
Tim yang bersatu
Tantangan yang terus berubah
Tim yang cepat dan fleksibel
Tantangan yang tidak menyenangkan
Tim yang termotivasi
Tantangan yang beraneka ragam
Tim yang saling melengkapi
Tantangan jangka panjang
Tim yang berketepatan hati
Tantangan setinggi gunung
Tim yang berpengalaman
Kesimpulan: Jika Anda memimpin sebuah tim, penyesuaian apa yang harus dilakukan untuk menciptakan impian Anda: 1. Tim yang mampu mengatasi tantangan yang ada di depan? 2. Apakah Anda perlu meluangkan lebih banyak waktu untuk mengembangkan orang-orang Anda? 3. Apakah Anda perlu menambahkan orang-orang kunci? 4. Atau apakah Anda perlu mengganti pemimpinnya? Jangan lupa bahwa Anda juga harus bertumbuh. Hal yang berlaku untuk anggota sebuah tim, juga benar untuk pemimpinnya. ♦
JAN 2 017
Nilai Kerja Sama
21
FOKUS
Bagaimana Bila Mengalami Kecelakaan Kerja
info korporasi
Bagaimana Terjadinya Kecelakaan Kerja Dalam Teori Domino (Herbert W. Heinrich, seorang penggagas keselamatan industri pada tahun 1930-an), kecelakaan terdiri atas 5 (lima) faktor yang saling berhubungan:
Kecelakaan Kerja dan Prosedur Pengaduannya Menurut Undang-Undang No 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional (Pasal 1 Butir 14), Definisi Kecelakaan kerja adalah kecelakaaan yang terjadi dalam hubungan kerja, termasuk kecelakaan yang terjadi dalam perjalanan dari rumah menuju tempat kerja atau sebaliknya, dan penyakit yang disebabkan oleh lingkungan kerja.
JA N2 017
22
Kelima faktor ini tersusun layaknya kartu domino yang diberdirikan. Jika satu kartu jatuh, maka kartu ini akan menimpa kartu lain hingga kelimanya akan roboh secara bersama.
Bagaimana Cara Pencegahannya: Berdasarkan teori domino effect penyebab kecelakaan kerja (H.W. Heinrich), maka dapat dirancang berbagai upaya untuk mencegah kecelakaan kerja di tempat kerja, antara lain:
* ilustrasi http://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/page/Agus-Kembali-Bekerja,-Meski-Kehilangan-Satu-Tangannya.htm
1) Laporkan Apabila kecelakaan kerja terjadi Anda harus melapor kepada atasan dan atasan Anda harus melaporkan ke pihak HR. Pihak HR akan melaporkan kecelakaan kerja dengan cara mengisi formulir KK2. Batas waktu pelaporannya maksimal adalah 24 jam setelah kecelakaan kerja terjadi. Formulir ini adalah Tahap I yang harus Anda lakukan untuk melaporkan terjadinya kecelakaan kerja pada peserta BPJS. Disarankan pada tahap ini bila kecelakaan yang terjadi sebaiknya dibawa ke Rumah Sakit yang ditunjuk oleh BPJS sebagai Rumah Sakit Trauma Center. Untuk Rumah Sakit Trauma Center bisa dilihat pada http://www.BPJS ketenagakerjaan.go.id/ page/Rumah-Sakit-Trauma-Center.html
Menurut Data Statistik
1. Upaya Pencegahan Kecelakaan Kerja melalui Pengendalian Bahaya di Tempat Kerja: Pemantauan dan Pengendalian Kondisi Tidak Aman di tempat kerja. Pemantauan dan Pengendalian Tindakan Tidak Aman di tempat kerja.
Kecelakaan akibat kerja pada tahun 2016 di Indonesia mencapai angka 46.912 kasus (Data Direktorat Kesehatan Kerja dan Olahraga, Departemen Kesehatan Republik Indonesia, November 2016) sedangkan menurut ILO, setiap tahunnya ada lebih dari 250 juta kecelakaan di tempat kerja dan lebih dari 160 juta pekerja menjadi sakit karena bahaya di tempat kerja. Terlebih lagi, 1,2 juta pekerja meninggal akibat kecelakaan dan sakit di tempat kerja.
2. Upaya Pencegahan Kecelakaan Kerja melalui Pembinaan dan Pengawasan: Pelatihan dan Pendidikan K3 terhadap tenaga kerja. Konseling dan Konsultasi mengenai penerapan K3 bersama tenaga kerja. Pengembangan Sumber Daya ataupun Teknologi yang berkaitan dengan peningkatan penerapan K3 di tempat kerja.
Pada saat melaporkan kecelakaan kerja, Anda harus melampirkan beberapa persyaratan administratif seperti fotokopi KTP Peserta, fotokopi Kartu Peserta (BPJS Ketenagakerjaan), surat kecelakaan dari kepolisian, dan juga jangan lupa melampirkan berita acara terjadinya kecelakaan yang berhubungan dengan pekerjaan.
3. Upaya Pencegahan Kecelakaan Kerja melalui Sistem Manajemen: Prosedur dan Aturan K3 di tempat kerja. Penyediaan Sarana dan Prasarana K3 dan pendukungnya di tempat kerja. Penghargaan dan Sanksi terhadap penerapan K3 di tempat kerja kepada tenaga kerja.
Setelah dua poin di atas telah diselesaikan, Anda akan tetap melakukan pengobatan seperti biasa.
Resya Octavian HSE Trainer Metrodata Group
[email protected] [email protected]
2) Lengkapi Administrasi
3) Kumpulkan Bukti Pembayaran
Untuk program Jaminan Kecelakaan Kerja (Jika memang tidak menggunakan Rumah Sakit Trauma Center) memang diberikan setelah semua pengobatan selesai. Oleh karena itu, kumpulkanlah semua kuitansi pengobatan secara lengkap. Hal-hal yang harus diperhatikan berkaitan dengan kuitansi adalah sebagai berikut: Jika kecelakaan sudah diklaim oleh pihak Jasa Raharja, mintalah salinan kuitansi dari pihak yang bersangkutan dan dilengkapi dengan legalisir. Harus ada salinan resep, apabila nominal kuitansi di atas Rp1 juta, kuitansi harus dilengkapi dengan materai Rp6000 yang ditandatangani dan distempel oleh pihak Rumah Sakit. Jika dirujuk ke Rumah Sakit lain harus disertai dengan surat rujukannya.
4) Proses Pendaftaran Tahap II Cara klaim selanjutnya adalah isi formulir KK3 untuk pendaftaran Tahap ke-2. Setelah itu, rekap kuitansi di formulir Daftar Data Pendukung Permintaan Pembayaran Biaya Jaminan Kecelakaan. Setelah semua proses ini selesai, biasanya pihak BPJS akan memproses klaim Anda tersebut dalam waktu dua minggu dari tanggal awal pengajuan. Jika ada data-data yang kurang, maka pihak pengelola BPJS akan menanyakannya melalui telepon. Saat semuanya sudah clear, BPJS akan segera membayar besaran biaya klaim melalui rekening perusahaan. Klaim BPJS untuk program Jaminan Kecelakaan Kerja memang sifatnya reimbursement (Jika memang tidak menggunakan Rumah Sakit Trauma Center), yaitu biaya pengobatan harus dibayar terlebih dahulu. Lalu, setelah sembuh total, besar biaya pengobatan tersebut akan segera diganti oleh BPJS Ketenagakerjaan. ♦
Untuk info lebih lengkap sekitar BPJS Ketenagakerjaan bisa download di tautan: http://www.BPJS ketenagakerjaan.go.id/page/Panduan-Jaminan-Sosial-Ketenagakerjaan.html atau Call Center 1500910
Semoga Bermanfaat, Salam Safety. No Safety Know Pain, Know Safety No Pain.
JAN 2 017
Health, Safety & Environtment Spot
1. Kondisi kerja; 2. Kelalaian manusia; 3. Tindakan tidak aman; 4. Kecelakaan; 5. Cedera.
23
info korporasi
Teks/Foto: Melani D. Rohi
Metrodata Group kembali melaksanakan kegiatan sosial berupa donor darah yang ditujukan bagi karyawan Metrodata Group serta di lingkungan perkantoran APL Tower dan sekitarnya.
FOKUS
Give Blood Give Life
info korporasi
FOKUS
Peduli
Kegiatan sosial donor darah Metrodata Group bekerjasama dengan PMI Kota Tangerang, APL dan Kalam Kudus Center.
Peduli
st
Teks/Foto: Melani D. Rohi
Dalam rangka memperingati HUT BINUS University dan BINA NUSANTARA Group ke 35 Tahun, BINUS menyelenggarakan The Presidents’ Forum yang bertemakan “Transformations and Innovations of Higher Education as Enabler of Acceleration of Start-ups’ Growth” dengan menghadirkan mitra utama BINUS yakni Rektor, Presiden, CEO, dan top manajemen lainnya yang hadir dari industri, universitas, komunitas dan pemerintah dengan tema “Innovations and Transformation of Higher Education”.
JA N2 017
24
President Forum
Dalam kegiatan tersebut juga diluncurkan inisiatif baru dengan mengundang mitranya untuk menandatangani sebuah Deklarasi yang bertujuan untuk peluncuran 200 start-ups di tahun 2020. Penandatanganan Deklarasi ini ditujukan pengembangan dan kontribusi atas peningkatan pendidikan di Indonesia.
Sekali lagi terima kasih atas partisipasi teman-teman semua dan kami tunggu di donor darah berikutnya (8/12). ♦
Melalui proyek tersebut diharapkan dapat mengembangkan jaringan yang mendunia guna pengembangan dan dukungan seperti Innovative pedagogy (Creativity (though creative project, multi-disciplinary classroom), Lecturers as facilitators and mentors; Entrepreneurial framework (Curriculum, Ecosystem, Sustainable platform); Industry and local communities (Mentors and coaches, Funding, Strategic Alliances); Scale-up incubators (Exchanging mentors, researchers, students and resources, Sharing Networks). Turut hadir dalam acara President Forum yaitu peserta dari lintas industri, perusahaan pemula, lembaga tinggi dan pemerintah untuk berbagi dan saling mendukung pengembangan agar lebih kompetitif dan pengusaha berkelanjutan dalam pendidikan tinggi di arena internasional. Susanto Djaja, Presiden Direktur Metrodata Group turut ambil bagian dalam kegiatan tersebut melalui penandatanganan Deklarasi yang menyatakan TOGETHER, we foster innovative and entrepreneurial skills and talents to nurture youth leadership (24/10).
JAN 2 017
BINUS University 1
Tercatat 137 orang yang mendaftar, dan yang berhasil lolos untuk mendonor sebanyak 89 orang, dengan perincian golongan darah O (37), golongan darah A (19), golongan darah B (26), dan golongan darah AB (7).
25
DINAMIKA
info korporasi
info korporasi
FOKUS Mengikuti ibadah
Sjafril Effendi, Direktur Metrodata Group (kanan) menyampaikan donasi kepada Alexander Joseph Suwardi, Ketua Yayasan Griya Asih (kiri) Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk.
Peduli
Christmas in Harmony
Berbagi Kasih
dalam
Natal
Teks: Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
Teks: Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana, Herryanti
Menerima bingkisan Natal
Perayaan Natal Metrodata Group berlangsung khidmat yang dihadiri oleh seluruh karyawan Metrodata Group. Yayasan Griya Asih adalah sebuah yayasan Katolik independen yang berdomisili di daerah Cempaka Putih, Jakarta. Saat ini Yayasan Griya Asih menampung 60 anak yatim, piatu, dhuafa, jalanan dengan sistem panti, yaitu anak-anak tinggal di yayasan. Mereka terdiri dari anak-anak usia sekolah TK, SD, SMP, SMK, Bina Lanjutan dan Home Care dari lintas agama serta memiliki 12 orang pengurus & pengasuh. Karena bersifat independen, mereka masih memerlukan dukungan untuk kelanjutan sekolah anak-anak. ♦
Sejalan dengan tema ‘Christmas in Harmony’, dalam kata pembukanya Susanto Djaja, Presiden Direktur Metrodata Group mengatakan dengan banyaknya perbedaan dan keragaman, diharapkan Natal akan membawa sukacita dan damai di bumi bagi seluruh umatnya. Hal tersebut juga tercantum dalam pakem-pakem perusahaan seperti saling percaya, positif, memaafkan, rendah hati serta saling menghargai dan menghormati.
Pujian dan hiburan
Ps. Edward Supit sebagai pembaca firman juga menyampaikan hal yang sama, bahwa Christmas in Harmony sangat penting karena keragaman dengan mencerminkan melalui sikap yaitu sikap saling menghargai, sikap sehati sepikir dan sikap rendah hati. Perayaan Natal Metrodata Group semakin meriah oleh pujian dari Fandy Santoso, Ibob Tarigan, Metrodata Choir serta hiburan lainnya (15/12).
JA N2 017
JAN 2 017
Perayaan Natal Metrodata Group juga diwarnai dengan berbagi kasih dengan memberikan donasi ke Yayasan Griya Asih berupa peralatan sekolah, selimut, dan handuk yang diserahkan oleh Sjafril Effendi, Direktur Metrodata Group kepada Alexander Joseph Suwardi, Ketua Yayasan Griya Asih. Selain peralatan sekolah, donasi juga diberikan berupa uang tunai yang merupakan hasil penggalangan dana dari karyawan Metrodata Group.
Perayaan Natal Metrodata Group berlangsung khidmat dihadiri oleh seluruh karyawan Metrodata Group di Jakarta.
26
Penampilan anak asuh Yayasan Griya Asih
Panitia Natal Metrodata Group
27
info korporasi
DINAMIKA info korporasi
DINAMIKA
Daniel Putra, Technical Consultant Westcon Solution Indonesia
Matius Gatot Prawasa, Technical Consultant Westcon Solution Indonesia
Paloalto Network Dinosaurs React. Professionals Prevent Teks: Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
Teks: Niken Permana Putri Foto: Tim Marcom SMI
SMI bersama Oracle Indonesia mengadakan acara yang bertajuk Digital Marketing Disruption to Expand Your Business yang ditujukan bagi mitra bisnisnya dari lintas industri.
JA N2 017
28
Riski Permana, Solution Architect SMI mengawali presentasi dengan membahas pemanfaatan teknologi Oracle Cloud dalam menghadapi dunia bisnis yang serba digital. Sesi ini dilanjutkan oleh Benedicta Tiffany dan Hans Saiya, Digital Enterprise Security Solution, Oracle Indonesia yang membahas tentang fitur keamanan dari Oracle Cloud dan cara mengatasi regulasi Pemerintah Indonesia terkait dengan penyedia jasa layanan cloud. Acara yang diadakan di Ming Dining Restaurant, Jakarta ini diakhiri dengan networking (30/11).
Kini sudah saatnya untuk berpikir ulang tentang keamanan TI dan bagaimana perusahaan melakukan pendekatan dari sisi strategik, serta dari sudut pandang arsitektur untuk meningkatkan reputasi bisnis. Daniel Putra, Technical Consultant Westcon Solution Indonesia mengawali presentasi dengan tema Rethinking IT Security Architectures yang memiliki latar belakang dalam era digital membuat beberapa perubahan yaitu dengan adanya evolusi serangan, dimulai dari organisasi risiko yaitu known threats, kemudian evasive command-and-control, unknown & polymorphic malware, zero-day/vulnerabilities, identity compromise, dan mobility threat. Matius Gatot Prawasa, Technical Consultant Westcon Solution Indonesia melanjutkan presentasi dengan tema Security Lifecycle Review. Matius Gatot menjelaskan bagaimana Paloalto dapat membangun sebuah arsitektur keamanan TI yang melindungi data rahasia dan sensitif perusahaan terhadap ancaman
hacker dari luar. Ditambahkan juga penjelasan mengenai bagaimana membangun arsitektur dasar dari Next-Gen Firewall dan platform keamanan dalam melindungi bisnis terhadap berbagai serangan, dan juga bagaimana arsitektur yang dibangun dapat sesuai dengan karakteristik yang spesifik sesuai dengan skenario keamanan yang dibutuhkan perusahaan. Dengan mengikuti seminar tentang bagaimana membangun sebuah arsitektur keamanan TI yang dapat melindungi kerahasiaan dan sensitifitas data dari faktor ancaman hacker luar di Jakarta, diharapkan peserta dapat mengerti cara arsitektur dasar dari nextgen firewall dan security platform “matters” meningkatkan kualitas usaha, dan melindungi informasi rahasia terhadap berbagai macam serangan; keunikan dari sebuah arsitektur dan keamanan skenario tertentu; serta cara arsitektur mendukung perlindungan melalui orientasi pendekatan (19/10).
JAN 2 017
Digital Marketing Disruption to Expand Your Business
MII, selaku Authorized Distributor Westcon Solution mengadakan seminar dengan tema Paloalto Network Dinosaurs React. Professionals Prevent.
29
DINAMIKA
info korporasi
Saat berdiskusi
info korporasi
DINAMIKA Yudistira Arsie, Country Category Manager Storage Division, HPE Indonesia
Booth MII ramai pengunjung
Red Hat Forum Indonesia 2016:
Edo Royce, Presales Technical Consultant, HPE Storage Indonesia
“The Power of Participation”
Teks: Melani D Rohi Foto: Herdy D. Permana
JA N2 017
30
Red Hat Forum Indonesia 2016 dibuka oleh Damien Wong, Vice President & General Manager, ASEAN Red Hat. Damien menjelaskan acara terkait dengan tema Red Hat tahun ini, yaitu pentingnya partisipasi dari seluruh elemen untuk membuat satu tujuan yang sama dalam mencapai tujuan yang diinginkan, layaknya musik orkestra di mana seluruh musisi bersatu untuk menghasilkan harmonisasi musik yang dapat dinikmati oleh seluruh penikmatnya. Energi itulah yang dibawa oleh Red Hat pada kegiatan event tersebut. Kemudian secara berturut-turut ditampilkan presentasi yang dibawakan oleh Rully Moulany, Country Manager, Red Hat Indonesia dengan tema Red Hat Innovation Awards for APAC; Dane Anderson, Vice President, Research Director and Region Manager Serving Cios, Forrester dengan tema Open Source Powers Enterprise Digital Transformation; Building an Architecture for Continuous Innovation oleh Chris Wright, Vice President & Chief Technologies. Setelah keynotes speaker menyelesaikan presentasinya, peserta mengikuti 10 Breakout Track A-B dengan tema yang berbeda sesuai dengan kebutuhan peserta. Dalam kesempatan tersebut, MII menawarkan solusi terbaru dan terbaik yang dapat di kolaborasikan dengan Dell dan Red Hat. Selain itu, para peserta juga mengetahui tentang strategi dan solusi nyata dari pemimpin industri, networking dengan Red Hat dan mitranya di Solution Showcase serta berkolaborasi dengan komunitas open source selama sesi breakout. Termasuk memperoleh pengalaman teknologi baru agar peserta tetap up to date di area industri open source (24/10).
Accelerating Advantage
Dicky Soeharto, Presales MII
Teks: Herdy D. Permana, Melani D Rohi Foto: Herdy D. Permana
MII, HPE dan Veritas memperkenalkan Accelerating Advantage melalui seminar bertajuk Powering the Next-Generation Data Center with AllFlash. HP Strorage dan Veritas memiliki rekam jejak khususnya dalam delivering efficient data protection solution. Backup Exec 15 merupakan piranti lunak perlindungan data terbaru dari Veritas Backup Exec. Dalam pertemuan tersebut dijelaskan bagaimana perangkat Veritas Backup Exec 15 dan HP StoreOnce deduplicating backup bekerja dengan meyakinkan, memiliki kinerja tinggi, fleksibel dalam mem-backup dan merupakan salah satu solusi pemulihan bagi infrastruktur. Di mana di dalam Backup Exec 15 terdapat banyak fitur-fitur yang mendukung pemanfaatan HP StoreOnce.
HPE Indonesia dengan tema HPE 3PAR Storage. Dilanjutkan oleh Edo Royce, Presales Technical Consultant, HPE Storage Indonesia dengan tema StoreOnce dan diakhiri dengan Dicky Soeharto, Presales MII membawakan Veritas BE15 & HPE StoreOnce Key Features. Setelah semua materi disampaikan dengan baik, maka para presenterpun memberikan waktu kepada peserta untuk saling bertanya jawab di setiap meja.
Setelah santap siang, Adolf Situmeang, Product Manager MII membuka acara dan diawali dengan presentasi oleh Yudistira Arsie, Country Category Manager Storage Division,
Kegiatan yang berlangsung di Jasmine 1 Room, InterContinental MidPlaza Jakarta Hotel ini dihadiri sebanyak 40 peserta dari lintas industri (27/10).
JAN 2 017
Dengan tema “The Power of Participation”, MII turut berpartisipasi sebagai silver sponsor dalam kegiatan tahunan Red Hat Forum Indonesia 2016 yang berlangsung di Ballroom - Fairmont Hotel, Jakarta. Kegiatan yang dihadiri lebih dari 250 orang, bertujuan untuk memperkenalkan solusi Red Hat dan produk-produk terbaru dari Red Hat.
Bersama tim MII, HPE & Veritas
31
DINAMIKA info korporasi Peserta mendengarkan presentasi
Solusi Cepat untuk Customer Service Teks: Herdy Dwi Permana, Melani D. Rohi Foto: Herdy Dwi Permana
MII bersama Zendesk menghadirkan solusi customer service melalui seminar setengah hari yang dibuka oleh Herryanti, Direktur MII. Kegiatan dengan tema Zendesk Spark membahas tentang praktikpraktik terbaik seperti bagaimana mengoptimalkan customer experience dengan menggunakan dukungan multi-channel. Peserta dapat belajar bagaimana memanfaatkan Zendesk Multi-Channel Support untuk melibatkan pelanggan agar terus terlibat dalam saluran-saluran yang mereka pilih.
JA N2 017
32
Tim Sitecore & MII
Jirat Boomuang, Zendesk Presales Manager Asia memberikan presentasi dengan tema Empowering your customer with selfservice and getting the most out of your support interaction with Data insight and Zendesk explore. Di sini Jirat menjelaskan tentang aplikasi Zendesk Customer Services disertai dengan demo, sehingga peserta dapat melihat proses secara langsung bagaimana begitu mudah dan efisiennya aplikasi Zendesk yang dapat digunakan dengan memberdayakan pelanggan dengan menggunakan Self Service. Ada juga testimoni tentang customer service oleh PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Go-Jek) yang dibawakan oleh Becquini Akbar, VP Customer Service. Ibek panggilan akrab Becquini Akbar memiliki latar belakang dari industri engineering serta pernah bekerja di bidang customer service pada perusahaan di industri telekomunikasi dan consumer goods. Karena pernah mengalami berbagai kendala, Ibek dalam memulai usahanya tidak ingin mengulang hal yang sama, ‘bertele-tele’ dalam menanggapi keluhan pelanggan, maka Ibek memutuskan untuk menggunakan solusi Zendesk Customer Service. Dan hasilnya Go-Jek dapat mempercepat respon keluhan paling lambat 5 menit melalui data-data keluhan yang diperoleh dari call center, email, i-app & media sosial. Setiap harinya, Go-Jek menerima keluhan sebanyak 20.000 tiket/hari. Oleh karenanya Go-Jek membutuhkan respon yang cepat untuk menjaga kepercayaan pelanggan. Karena hal tersebut sangat penting bagi bisnis start-up seperti Go-Jek. Di samping itu, Zendesk juga banyak membantu agar tidak terjadi pengulangan keluhan. Tidak hanya itu, Go-Jek juga memanfaatkan solusi Help Center untuk keperluan internal dan eksternal. Zendesk merupakan perusahaan customer service software solution terkemuka berbasiskan cloud. Lebih dari 70.000 perusahaan seperti Uber Groupon, Box, Airbnb dan Disney menggunakan Zendesk guna menurunkan biaya pendukung, meningkatkan produktifitas dan kepuasan pelanggan mereka (9/11).
Jirat Boomuang, Zendesk Presales Manager Asia
JAN 2 017
Zendesk Spark
Herryanti, Direktur MII
Becquini Akbar, VP Customer Service, PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Go-Jek)
33
DINAMIKA info korporasi
Demand More Transformation Teks: Herdy Dwi Permana, Melani D. Rohi Foto: Herdy Dwi Permana
Sebagai Partner Sitecore, MII turut berpartipasi dalam Sitecore Road-show dengan menampilkan rangkaian produk-produk Sitecore seperti seperti Sitecore® Experience PlatformTM dengan fitur-fitur terbarunya: Personalize Real-time, Campaign Management, Testing A/B split dan Multivariate, Sales Enablement, Optimization Experience Visitors, serta fitur-fitur lainnya yang dapat membantu dalam membangun website.
JA N2 017
34
Selain di Indonesia, Sitecore Road-show dengan tema SEA Digital Marketing Roadshow 2016 – Demand More Transformation yang berlangsung Ballroom Sasono Mulyo, Le Meridien Hotel, Jakarta, juga diadakan di Thailand dan Singapura. Darren Guanaccia, Sitecore EVP Customer Experience membuka Road-show dengan memaparkan tentang The Experience Economy and Customer Outcomes. Kemudian secara berturut-turut disampaikan presentasi oleh Davina Yeo, Microsoft Indonesia dengan tema From a Chief Marketing Officer Perspective; Jhon Joyce, Perpetual Customer Keynotes; Winzendy Tedja, Ho Wai Kit, Sitecore Own the Digital Experience: Getting Started; dan Anthony Chan, Sitecore Think Outside the Big Box Store: Enabling New, Large-scale Commerce Business Models. Dengan semua keunggulan dari fitur-fitur yang dimiliki, Sitecore hadir untuk membantu perusahaan-perusahaan yang bergerak dalam bisnis digital dan perusahaan yang ingin merambah ke dunia marketing digital (15/11).
JAN 2 017
SEA Digital Marketing Roadshow 2016
Dalam lingkungan digital saat ini, pelanggan membuat aturan sendiri. Dalam lingkungan digital yang sering berubah, bisnis secara terus menerus berusaha untuk berubah dan meningkatkan pengalaman pelanggan sebagai transformasi yang dapat dikatakan sebagai peluang.
Booth MII
35
DINAMIKA info korporasi Suasana seminar
MII & Qlik
Berikan Solusi dalam Memahami & Analisa Data dengan Cepat & Mudah
Kadang para profesional bisnis sangat sibuk mencari web untuk solusi terbaik yang berhubungan dengan bisnis mereka, dan Qlik sangat membantu untuk mengambil alih tugas tersebut.
dapat diakses secara langsung oleh business user untuk pengambilan keputusan secara tepat, cepat dan akurat tanpa harus bergantung kepada departemen atau TI dalam menampilkan banyak data atau laporan.
Qlik Sense memberikan solusi dalam memahami dan menganalisa data dengan mudah. Qlik Sense BI Solution membantu merangkum dan menyajikan data dari berbagai sumber, misalnya dari divisi atau departemen dengan kondisi bisnis saat ini, sehingga dapat dianalisa dari berbagai sudut pandang informasi seperti summary, operational, sales, financial dan
Peserta yang hadir mendapatkan pemaparan yang disampaikan secara berturut-turut, oleh Arifin Iskandar, Qlik Sales Director (Introduction and Business Plan); Armstrong Mejilla, Qlik Regional Presales Manager (Qlik Solution Architecture); dan Iwan Ardiyanto, MII Business Consultant (22/11).
Armstrong Mejilla, Qlik Regional Presales Manager
Iwan Ardiyanto, MII Business Consultant
JA N2 017
36
MII bersama Qlik menyelenggarakan kegiatan seminar tentang solusi Qlik dengan tema Create Business Value from Deeper Insight. Business Intelligence. Solusi ini merupakan kunci utama untuk membuat keputusan yang tepat, termasuk data, teknologi, analitik, dan pengetahuan yang dapat membantu profesional bisnis mewujudkan keputusan tepat untuk mendorong keberhasilan usaha mereka.
JAN 2 017
Teks: Herdy D. Permana, Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
Arifin Iskandar, Qlik Sales Director
37
DINAMIKA info korporasi Peserta serius mengikuti pelatihan
RSA Incident Response & Analysis Challenge
Edwin Putraoetama Octosa, Product Sales Director MII berkenan membuka event yang berlangsung di MII Training Center, dilanjutkan presentasi oleh Tin Tin Hadijanto, Country Manager EC-Council Indonesia dengan tema Insight to Protect, Detect and Respond. Berikutnya acara diisi oleh Digit Oktavianro, CEH, GCIH Information Security, MII dengan tema Business Real Threat: Criminal as a Service serta simulasi oleh Fransiskus Andi Indromojo, Senior Technology Consultant, RSA mengetengahkan What are the threats now: Ransomware & Detection with Response dan RSA Incident Response & Analysis Challenge.
Secara garis besar, peserta yang hadir mendapatkan informasi terkait tren IT Security yang akan dihubungkan terhadap wilayah SOC dan secara paralel terdapat pelatihan untuk mengoperasikan SOC baik dari mempelajari dan mengawasi log terkait security incident, menemukan IoC (Indication of Compromised), sampai menemukan sumber serangan utama. Pelatihan ini memang dikhususkan untuk rekanrekan teknis dan diakhiri dengan SOC Simulation di bagian penutup (berbentuk kompetisi Capture the Flag). Kompetisi ini sendiri lebih diarahkan untuk menemukan flag terkait seranganserangan yang telah dilakukan (1/12).
Digit Oktavianro, CEH, GCIH Information Security, MII
Fransiskus Andi Indromojo, Senior Technology Consultant, RSA
Teks: Herdy D. Permana, Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
JA N2 017
JAN 2 017
MII, Virtus, RSA & EC-Council menyelenggarakan event dan pelatihan Become a Security Analyst for a Day yang terkait dengan tren IT Security, dan sebagai bagian dari edukasi, acara ini menggunakan SOC Simulation.
38
Tin Tin Hadijanto, Country Manager EC-Council Indonesia
39
DINAMIKA info korporasi
Selain dapat diakses melalui intranet atau internet, solusi tersebut juga dapat diakses dari mobile apps yang memiliki fungsi hub it dan bot it, di mana dalam salah satu fungsi tersebut kita bisa melakukan chatting dengan sistem seperti permintaan perjalanan dinas maupun ketika kita sedang sakit, dan secara otomatis sistem akan membuat transaksi yang dibutuhkan.
Engaging Millennials with Digital HR Teks: Herdy D. Permana, Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
MII bersama Ramco memperkenalkan produk Ramco sebagai HCM yang ditujukan bagi pelanggan MII. Ramco HCM merupakan salah satu produk yang didesain guna mengikuti perubahan tren ke arah mobility user. Karena di era milenial saat ini Ramco sangat mendukung digital HR.
Suasana kelas seminar
Kegiatan dengan tema ‘Engaging Millennials with Digital HR’ berlangsung di The Gallery Room - Pullman Hotel Thamrin, Jakarta dan dibuka oleh Sjafril Effendi, Presiden Direktur MII. Dilanjutkan dengan Raghav Farim, Country Head of Indonesia for Ramco. Kemudian Tarcisius Tatang, HR Director Metrodata memberikan presentasi dengan tema Creating a models of outcome based performance, di mana diceritakan tentang best practice dari pengaplikasian Performance Management System dalam sebuah perusahaan. Dan diteruskan dengan HR Strategy for Engaging Millennials with Innovation Next-Gen Technologies yang dibawakan oleh Abhijib Kohli, HCM Innovation – APAC Lead, Ramco Systems (6/12).
JA N2 017
JAN 2 017
Tim MII dan Ramco Systems
40
Jaya Cipta Budi, Presales Support MII sedang menjelaskan live demo product Ramco
Raghav Farim, Country Head of Indonesia for Ramco
Tarcisius Tatang, HR Director Metrodata Group
Abhijib Kohli, HCM Innovation – APAC Lead, Ramco Systems
41
DINAMIKA
info korporasi
info korporasi
DINAMIKA
If Ransomware Hits your Organization Teks/Foto: Christine Tejo
Ransomware, secara sederhana dapat dijelaskan sebagai malware yang memiliki kemampuan untuk mengenkripsi file. Tujuannya adalah membuat pengguna memberikan uang tebusan agar file yang tersandera tersebut dilepaskan. Hacker biasanya mengincar korporasi, lembaga pemerintahan, layanan kesehatan, dan hiburan. Hacker ini cerdas dalam memilih korbannya dan mempelajari karakteristik dan tingkah laku dari korbannya. Ransomware dapat menyerang melalui banyak cara, sebagian besar melalui email dan web traffic. Biasanya hacker menanamkan ransomware pada perangkat endpoint, web, email, network dan server. JA N2 017
42
Sebagai Solutions Partner, MII bersama distributor Virtus Technology Indonesia menawarkan solusi-solusi terbaik dari Trend Micro serta merekomendasikan langkah perlindungan dan keamanan seperti:
Dell EMC Forum 2016 Teks: Rudy A. Limiadi, Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
Trend Micro Deep Discovery Email Inspector yang bekerja di email gateway perusahaan. Tujuannya memblokir setiap spear phishing email dan lampiran email berbahaya. Trend Micro Smart Protection Suites yang dilengkapi dengan kapabilitas untuk memantau setiap gerak-gerik mencurigakan, bisa menerapkan white-list aplikasi, dan telah dilengkapi dengan tameng dari ancaman akibat vulnerability. Trend Micro Deep Discovery Inspector yang telah dibekali kapabilitas untuk melakukan pendeteksian di seluruh portal dan di protokol. Solusi ini diklaim ampuh untuk menghentikan seluruh upaya penyusupan dan penyebaran ransomware sebelum berhasil mendekat. Trend Micro Deep Security yang mampu memantau setiap gerakan lateral di sistem dan integritas file, serta mampu melindungi server, baik itu server fisik, virtual, maupun yang terletak di cloud dari segala ancaman ransomware. Kegiatan yang berlangsung di Rapha Room, JS Luwansa Hotel, Jakarta diakhiri dengan networking (8/12).
Dell EMC Forum 2016 Jakarta dibuka oleh Catherine Lian, Managing Director, PT Dell Indonesia. Mengambil tema ‘Let the Transformation Begin’, ini adalah event pertama sejak Dell mengakuisisi EMC. Forum berlangsung di Ballroom Shangri-La Hotel, Jakarta.
Chue Chee Wei, Dell EMC Managing Director Singapore, Indonesia and Philippines, melanjutkan dengan tren teknologi dunia masa depan dan berbagai keuntungan dengan menggunakan Dell EMC teknologi.
Tim MII
MII berpartisipasi dengan menyediakan booth yang menyajikan berbagai solusi Dell EMC platform seperti Qlik Business Analytics, Mobile Sales Force Automation, Cloudera Big Data, dan Security Consulting. Selain itu, MII juga menawarkan paket-paket menarik untuk initial implementation Qlik Business Analytics dan DSP Mobile Sales Force Automation (8/12).
JAN 2 017
MII, Trend Micro dan Virtus Technology Indonesia menyelenggarakan seminar setengah hari dengan tema ‘If Ransomware hits your organization, Will you be ready?’
Booth MII ramai dengan pengunjung
43
DINAMIKA info korporasi Suasana seminar
Hal ini dikarenakan metode penyerangan bisa mencakup phishing, link berbahaya di website ataupun iklan online, Trojan dalam file download, berbagai device yang terhubung dengan jaringan perusahaan maupun melalui lampiran dalam email. Kecepatan perubahan dan bentuk taktik ini terbukti sangat meresahkan berbagai kalangan.
Neutralize Emerging Threat Teks: Claudia Intan Permata, Melani D. Rohi Foto: Kristina Halim
Kemudian dilanjutkan demo dari McAfee by Intel yang mengembangkan open platform yang dapat terintegrasi dengan vendor security lain. Open platform yang dinamakan DXL (Data Exchange Layer) ini memungkinkan security vendors yang tergabung dalam security alliance Intel dapat berkomunikasi secara otomatis. Melalui setiap solusi yang dikembangkan oleh McAfee, pelanggan dapat melakukan protect, detect dan correct secara cepat dan efisien. Kegiatan ini berlangsung di Sarawak Room, Penang Bistro Kebon Sirih, Jakarta dan diakhiri dengan networking (8/12).
JA N2 017
JAN 2 017
Dengan latar belakang Ransomware yang merupakan metode penyerangan terbaru yang sangat jarang sekali bisa dihentikan hanya dengan sistem keamanan tradisional seperti antivirus, MII bersama McAfee by Intel menyelenggarakan kegiatan setengah hari dengan tema ‘Neutralize Emerging Threat’.
Koh Ssu han, McAfee Sales Engineering Manager ASEAN menyampaikan presentasinya dengan tema Neutralize Emerging Threat, di mana dijelaskan mengenai pertahanan terbaik untuk menghentikan ransomware adalah sebelum ia muncul di sistem, atau memblok pelaku dalam percobaan untuk menyusup dalam akses jaringan perusahaan. Selanjutnya, untuk mendeteksi malware dan mengeluarkannya sebelum ia sempat merusak sistem, McAfee memperkenalkan complete security solution yang melindungi end to end infrastruktur dan jaringan. Mulai dari security
for endpoint seperti Antivirus & antimalware, Dynamic Application Containment & Real Protection, Encryption, Antimalware for VM, Data Loss Prevention dan juga solusi untuk level host server serta jaringan seperti Proxy/Web Gateway, Intrusion Prevent System (IPS), Sandboxing (ATD), hingga solusi yang dapat mengintegrasikan seluruhnya secara otomatis, seperti Threat Intelligence Exchange dan Active Response.
44
Koh Ssu han, McAfee Sales Engineering Manager ASEAN
Tim MII dan McAfee
45
DINAMIKA info korporasi Budianto Sudja, Product Marketing Manager MII
Ricki Rinaldi, Consulting Manager MII
Ferdinand Sanusi, Product Marketing Manager MII
Khanty Florensia, Presales MII
Kok Koon Gan, Technical Evangelist, Nintenx
Alex Djohan, Country Manager Jabra
Suasana dalam kelas
Empower your Business with Insight Information and Automation Teks: Herdy D. Permana, Melani D Rohi Foto: Herdy D. Permana
Berlatar belakang hal tersebut, MII, Microsoft dan Nintex menyelenggarakan seminar setengah hari dengan tema ‘Empower your business with insight information and automation.’
JA N2 017
46
Dengan mengotomatisasi proses alur kerja (workflow), tim dapat fokus pada pekerjaan, bukan pada proses yang mendukung mereka. Lebih cepat memangkas waktu kerja agar lebih efisien serta dapat mengembangkan keahlian mereka untuk pengembangan bisnis perusahaan.
Dengan menggunakan Power BI, pada prosesnya tim dapat memantau, menganalisis, dan bereaksi terhadap data. Kekuatan BI dapat menganalisa data dan berbagi wawasan. Dapat memantau bisnis dan mendapatkan jawaban dengan cepat melalui dashboard yang kaya akan fitur-fitur yang tersedia di setiap perangkatnya. Dan secara berturut-turut, peserta mendapatkan pemaparan yang disampaikan oleh Ricki Rinaldi, Consulting Manager MII dengan judul Empowering Data for Better Insight;
Khanty Florensia, Presales MII dengan tema Makes Working Together Less Work; dan Alex Djohan, Country Manager Jabra Indonesia dengan tema The Power of Conversation. Kegiatan berlangsung di Kalimantan Room, Shangri-La Hotel Jakarta, dan diakhiri dengan networking (15/12).
JAN 2 017
Di era digital saat ini konten transformasi digital, alur kerja digital dan otomatisasi konten mengubah bisnis operasi dengan mengganti proses manual dan berbasis kertas dengan alur kerja digital dengan menggunakan generasi dokumen otomatis, serta proses analitik yang tepat waktu.
47
Titu Permana, MPP Deputy Director IT Bank Indonesia
Steven DSA, Senior Manager Mandiant Services
FireEye Executive Luncheon in Banking Industries Teks: Krisnawan Pamungkas, Melani D. Rohi Foto: Kristina Halim
MII bersama FireEye mengadakan Executive Luncheon secara eksklusif di mana para top manajemen berdiskusi tentang banyak hal, salah satunya adalah tentang aspek keamanan informasi guna mengatasi ancaman terhadap keamanan informasi dalam industri perbankan dan institusi finansial termasuk kerjasama antar lembaga untuk bersama-sama mengatasinya.
JA N2 017
48
DINAMIKA info korporasi
info korporasi
Pada pemaparannya, Titu Permana juga menjelaskan bahwa industri perbankan dan institusi finansial sudah memiliki peraturan mengenai manajemen risiko dan keamanan informasi, di antaranya adalah Peraturan Bank Indonesia (PBI 9/15/2007), serta lampiran Surat Edaran Bank Indonesia (SEBI 9/30/DPNP) tentang penerapan manajemen risiko dalam penggunaan TI oleh bank umum.
Sjafril Effendi, Presiden Direktur MII berkenan membuka acara dilanjutkan dengan CTO APAC FireEye Inc, Bruyce Boland yang menjelaskan tentang tren keamanan informasi saat ini serta pentingnya terhadap perlindungan data dan informasi dalam sebuah organisasi khususnya perbankan dan institusi finansial. Kemudian Titu Permana, MPP Deputy Director IT Bank Indonesia memaparkan
Perbincangan pun menjadi semakin menarik pada saat Senior Manager Mandiant Services, Steven DSA, dalam pemaparannya menjelaskan bagaimana proses investigasi dan digital forensic dilakukan oleh Mandiant Services. Mandiant Services adalah salah satu entitas dari FireEye Inc, yang bergerak pada layanan konsultasi incident response dan digital forensic. Mandiant dikenal oleh publik ketika ramai terjadinya serangan hacker terhadap SONY PICTURES dan Bangladesh Bank, di mana investigasi dan digital forensic menggunakan jasa Mandiant Services. Terkait dengan acara ini Edwin Octosa, Product Sales Director MII berkesempatan memberikan rangkuman bahwa peran sinergi antara people, process dan technology sangat penting di dalam keamanan informasi, karena keamanan informasi saat ini tidak hanya menjadi isu orang perorang atau organisasi saja melainkan sudah menjadi isu nasional bahkan internasional. Dan MII sebagai perusahaan solusi TI, dapat memberikan solusi dalam menghadapi ancaman keamanan baik untuk saat ini maupun yang akan datang. Dari perspektif teknologi di antaranya bekerja sama dengan FireEye Inc, maupun dari perspektif people dan process yaitu dengan fokus dalam mengembangkan layanan konsultasi keamanan informasi. Turut hadir dalam acara tersebut beberapa petinggi perbankan serta institusi finansial lainnya (7/12).
Suasana kelas seminar
Priscilla Mulianto, Division Manager SOLTIUS (kiri) dan Rahmad Heri, Principal Consultant SOLTIUS (kanan) saat memberikan demo
Sell Smarter Anytime, Anywhere! Teks: Cisilia Geby Sapari Foto: Tim SOLTIUS
Kinerja sales dalam mendapatkan pelanggan baru merupakan ujung tombak keberhasilan suatu perusahaan. Performa tim akan semakin baik apabila didukung dengan sistem yang terintegrasi. Dalam rangka mendukung kinerja sales, SOLTIUS memperkenalkan sebuah produk baru dari SAP yaitu SAP Hybris Cloud for Customer (C4C) dalam sebuah seminar dengan tema Sell Smarter – Anytime, Anywhere! yang berlangsung di kantor SAP Indonesia. Sesi pertama dibuka oleh Cita Pasaribu, Senior Sales Executive, SAP Indonesia yang menjelaskan overview perkembangan teknologi hingga berada pada era digital saat ini. Cita juga menjelaskan keunggulan SAP Hybris yaitu gabungan dari 3 produk yakni Sales, Service dan Social Engagement/Marketing, dan hal ini membantu transformasi bisnis konvensional kearah sistem digital. Dilanjutkan dengan sesi demo pada perangkat tablet dengan aplikasi SAP Hybris yang dibawakan oleh Priscilla Mulianto, Division Manager SOLTIUS. Priscilla menjelaskan bahwa SAP Hybris ini adalah solusi untuk Customer
Relationship Management (CRM) dan dengan adanya C4C ini, seluruh aktivitas sales, customer service dan marketing terhadap calon pelanggan maupun existing customer dapat dipantau secara lebih terperinci. Rahmad Heri, Principal Consultant SOLTIUS. Rahmad juga mendemokan bagaimana C4C sangat efektif untuk membantu keseharian pelaku bisnis dan detil lengkap mengenai fitur-fitur yang ada di dalam SAP Hybris berbasis Cloud yang dapat diakses pada perangkat mobile secara online maupun offline (19/10).
JAN 2 017
DINAMIKA
kondisi kejahatan di dunia siber saat ini yang sudah menjadi sebuah layanan (Criminal as a Service), serta ancaman-ancaman nyata terhadap industri perbankan dan institusi finansial. Sinergi antara kontrol terhadap People awareness dan Process dalam penerapan system management keamanan informasi, serta penerapan Technology yang tepat akan sangat ampuh dalam menghadapi ancaman terhadap keamanan data dan informasi, demikian menurut perspektif Titu Permana.
49
DINAMIKA
Kali ini SOLTIUS mengadakan seminar setengah hari dengan agenda membahas tantangan bisnis di dunia digital dan bagaimana menyiasati hal tersebut dengan sistem yang terus berinovasi dan mumpuni dari SOLTIUS dan SAP. Acara ini mengundang para Pemilik Bisnis ataupun Direktur dari perusahaan pelanggan SOLTIUS yang telah mengimplementasi SAP Business One.
info korporasi
Acara dibuka dengan sambutan oleh Andreas Suryadi Gunadi, Delivery Director SOLTIUS yang memberikan overview bagaimana peran TI sebagai solusi dalam memecahkan masalah bagi perusahaan. Dilanjutkan oleh Veronica W. Sutasurya, Division Manager SOLTIUS yang membawakan presentasi tentang The Journey After SAP Business One dengan fokus pada Integrated, Scalable, anywhere Web, BIG Data, Real Time dan Cloud. Acara diselingi dengan santap pagi bersama dan dilanjutkan oleh Joshua Gunawan, Local Partner Expert SAP Indonesia yang membahas mengenai versi terbaru dari SAP Business One yaitu versi 9.2 dengan teknologi HANA. Salah satu fitur terbaru adalah SAP Business One sudah dapat diakses di mana saja karena telah dilengkapi dengan web browser.
Andreas Suryadi Gunadi, Delivery Director SOLTIUS
Peserta seminar
Teks: Cisilia Geby Sapari Foto: Tim SOLTIUS
Era globalisasi saat ini tidak terlepas dari perkembangan digital dan teknologi yang semakin memudahkan pekerjaan, khususnya bagi perusahaan dalam mendapatkan dan mengolah informasi secara real time dan terintegrasi sehingga mempercepat pengambilan keputusan.
JA N2 017
50
Bernardy Suhendra, BI Application Manager SOLTIUS membawakan presentasi mengenai Business Analytics produk SAP Lumira. Fitur analytics saat ini sangat diperlukan para pemilik usaha dan para pengambil keputusan dalam menganalisa dan mengambil keputusan penting karena program analytics ini dapat mengambil data-data penting dalam mountain of data & excel silos yang ada pada perusahaan. Dilanjutkan dengan diperagakan demo produk SAP Lumira melalui perangkat tablet. Sesi tanya jawab pun dibuka dan mendapatkan respon yang antusias dari peserta seminar.
Veronica W. Sutasurya, Division Manager SOLTIUS
Sesi terakhir dibawakan oleh Irma Indriani, SAP Business One Consulting & Support Manager SOLTIUS mengenai Advance solution untuk meningkatkan proses di bagian manufaktur dengan membawa produk Be.as sebagai solusi tambahan dalam industri manufaktur seperti proses scheduling, routing precalculation product cost dan beberapa fitur tambahan. Selain itu disampaikan juga mengenai advance solution untuk perusahaan trading seperti solusi untuk transportation management, promo dan discount (28/10). Pada kesempatan ini, SOLTIUS memberikan penghargaan bagi 3 pelanggan yang sudah menerapkan SAP Business One yaitu: 1. Most Experience Customer - PT. Polymondo Permata, sudah menerapkan SAP Business One sejak tahun 2005 2. Most Valuable Customer - PT. Hasjrat Abadi, dengan memiliki user terbanyak. 3. The 1st SAP Business One HANA Installation - CV. Verra Cosmetics.
JAN 2 017
Meningkatkan Kinerja Bisnis dengan SAP Business One Versi Terbaru!
Selain itu, juga dipresentasikan bagaimana teknologi HANA ini sudah dapat memanfaatkan transformasi digital dan business analytic dalam kehidupan sehari-hari. Dilanjutkan dengan demo produk oleh Hengki Kurniawan, Technical Consultant SOLTIUS.
Irma Indriani, SAP Business One Consulting & Support Manager SOLTIUS
51
info produk dan solusi bisnis
Lavinia Sudrajat JA N2 017
52
Application Consultant Analyst, Delivery SBO-1
[email protected] [email protected]
Keamanan digital merupakan salah satu komponen penting bagi perusahaan. Saat ini, sebagian besar data perusahaan (data keuangan, stok barang, penjualan, dll), disimpan dan diolah secara digital. Jika data digital ini tidak bisa diakses, dicuri, atau diganti oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, kegiatan operasional perusahaan akan terganggu dan merugikan perusahaan. Kualitas dari sebuah sistem digital dinilai dari segi functionality, performance, availability, dan integrity yang biasanya dirangkum dalam Service Level Agreements (SLAs). Perusahaan akan berusaha untuk mengurangi ancaman keamanan hingga level yang bisa memenuhi standard SLAs. Artikel ini akan mendiskusikan pendekatan keamanan yang dikenal sebagai Adaptive Security Architecture yang diharapkan bisa menjadi solusi untuk memenuhi standard SLAs.
Konsep Adaptive Security Architecture terinspirasi dari teori evolusi Darwin, yaitu organisme harus beradaptasi atau mati. Sistem imun tubuh vertabrata mampu mengenali dan mengingat patogen untuk mempersiapkan diri menghadapi serangan patogen di masa datang. Seperti sistem imun tubuh yang mampu beradaptasi dalam menghadapi patogen, sistem TI diharapkan mampu beradaptasi dengan perubahan pola serangan virus, worm, malware, dan sebagainya. Jika sistem imun tubuh mempertimbangkan makanan, udara, kelembapan, suhu, dan sebagainya dalam beradaptasi, maka sistem TI akan mempertimbangkan software aplikasi, database, jaringan, dan sebagainya. Adaptive Security Architecture mengusahakan agar sistem mampu menyesuaikan diri dan merespon ancaman keamanan dengan cara: Mengurangi ancaman dengan membatasi potensi penyebaran virus Memperlambat kecepatan virus menyerang Merespon serangan dengan lebih cepat Mengusahakan agar data tetap bisa diakses, menjamin akurasi serta integritas data ketika terjadi serangan Komponen penting dalam adaptive security approach adalah mediator dan kemampuan untuk membedakan diri sendiri dan benda asing. Seperti sistem imun tubuh yang memiliki immune response mediators (contohnya T-cells), adaptive security approach memiliki mediator yang disebarkan ke seluruh infrastruktur TI dan bekerja sebagai sensor untuk mengidentifikasi ancaman serangan dan memanggil komponen lain yang bertugas untuk menghadapi serangan. Serangan dapat diidentifikasi jika sistem mampu membedakan proses (komponen, protokol, proses operasi infrastruktur TI) yang memang seharusnya berjalan dan proses yang merupakan ancaman serangan.
Adaptive security approach harus terintegrasi ke seluruh arsitektur keamanan TI seperti aplikasi, sistem, desain jaringan, quality assurance, dan konfigurasi untuk menjamin semua komponen sesuai dengan security policy. Berikut ini adalah tahapan untuk mendesain adaptive security model: Definisikan ancaman dan karakteristik ancaman yang ingin dihindari atau dihancurkan. Karakteristik ancaman bisa didapatkan dari karakteristik ancaman sebelumnya dan karakteristik yang berbeda dengan karakteristik sistem TI. Identifikasi perilaku sistem, komponen yang bisa dipercaya, dan tindakan sistem yang tidak boleh didefinisikan sebagai ancaman. Lakukan redundancy untuk fungsi yang penting. Definisikan mekanisme penanganan ancaman yang fokus untuk menghentikan ancaman, bukan menghentikan proses yang seharusnya berjalan. Mendefinisikan proses perbaikan sistem TI (konfigurasi dan re-start sistem). Proses ini juga terdiri dari metode sistem untuk belajar dan mendistribusikan pengetahuan mengenai ancaman sehingga infrastruktur TI dapat menggunakan pengetahuan ini untuk menghindari ancaman yang sama di masa depan. Definisikan cara sistem berkomunikasi yang memungkinkan mekanisme keamanan untuk memvalidasi ancaman sehingga sistem bisa menghilangkan ancaman sesungguhnya. Proses adaptive security terdiri dari telemetry (proses mengumpulkan dan memonitor informasi), correlation (proses evaluasi telemetry data), dan response (proses untuk menghadapi ancaman keamanan). Telemetry dilakukan dengan menganalisa data historical dan real time yang selanjutnya akan digunakan untuk membuat trend analysis dan predictive analytics. Correlation dilakukan dengan mengevaluasi data telemetry dan informasi historical, termasuk periode serangan yang pernah dihadapi. Correlation dilakukan sesuai dengan security policy dan rules engine untuk mengurangi prediksi false positives dan false negative. Response dilakukan sesuai dengan hasil correlation. Response dapat berupa perubahan konfigurasi sistem, karakteristik sistem, dan penghentian sementara sistem (jika diperlukan). Tujuan dari response ini adalah untuk mengurangi dampak serangan. Konsep adaptive security approach tidak mengusahakan level keamanan yang sempurna, tetapi mengusahakan keamanan terbaik dengan mempertimbangkan biaya jaringan dan sistem TI yang memungkinkan sistem untuk bertahan dan beradaptasi dalam menghadapi ancaman keamanan.
JAN 2 017
SOLUSI
Adaptive Security Architecture
53
SOLUSI info produk dan solusi bisnis
Cloud saat ini menjadi konsep baru yang harus diadopsi oleh para CIO dengan segala keunggulan yang dimiliki, dan akan menambah nilai perusahaan. Konsep baru ini akan mengubah cara yang lama untuk lingkungan client-server. Mobile computing, social networking, cloud service dan big data analytic telah menjadi dasar cara kita menjalankan bisnis dan hidup kita. Dengan diadopsinya cloud oleh perusahaan mengakibatkan hilangnya kontrol akan aplikasi yang perusahaan letakkan di cloud, bahkan sekarang perusahaan tidak lagi memiliki kontrol terhadap mobile endpoint yang terkoneksi dengan aplikasi atau email perusahaan, karena karyawan sekarang membawa device milik mereka sendiri.
Symantec Cloud
Securing Your Enterprise in Cloud Teknologi selalu bergeser seperti pendulum dan CIO harus selalu bersiap mengikuti perkembangan teknologi atau akan tertinggal oleh arus dari pendulum tersebut.
Ricky March JA N2 017
54
Product Specialist Product 18
[email protected] [email protected]
Kita bisa berkaca dari sejarah teknologi. IBM di awal 1980an sangat mendominasi dengan Mainframe-nya, kemudian berubah pada awal 1990an dengan client-server yang mulai populer dan banyak data disimpan di personal computer (PC). Di awal 2000 dengan populernya penggunaan website, arah tren berbalik ke sentralisasi server dan kini dengan cepat mobile apps menjadi tren baru. Dengan pertumbuhan yang sangat cepat mobile apps mengubah cara pandang dan model TI dalam hal penyediaan informasi, di mana kita dapat mencari informasi apa saja yang dibutuhkan, tepat di waktu seperti ini konsolidasi server yang terpusat mulai berpindah ke cloud.
Jadi apa yang akan dipikirkan oleh para CIO untuk menghadapi tantangan di atas? Ketika tidak ada ukuran yang jelas, maka data akan sangat rentan, jadi para CIO yang cerdas akan mencoba mengamankan aspek yang dapat mereka kontrol yaitu intellectual property mereka dalam hal ini adalah identitas dan informasi. TI dapat mengamankan organisasi perusahaan mereka dengan cara menerapkan otentikasi dari pengguna/karyawan mereka yang akan mengakses aplikasi dan informasi korporasi mereka. TI juga dapat mengimplementasi solusi dan policy untuk mengatur perpindahan sensitif informasi agar perpindahannya ke tempat yang tidak aman dapat dicegah, supaya tidak dibocorkan atau dicuri. Cloud telah menjadi cara yang cepat agar bisnis dapat dijalankan dan dari sisi solusi keamanan, cloud masih jarang untuk kita temui, tapi para CIO punya pilihan solusi untuk mengamankan informasi mereka yang ditempatkan di cloud. Di bawah ini adalah kerangka kerja agar TI dapat menjaga data perusahaan tetap aman walau ditempatkan di cloud.
Security Cloud terdiri atas 3 Hal Konsep dasar untuk mengamankan data secara on-premise dan on-cloud tidak jauh berbeda. Di kedua kasus tersebut strategi yang harus diterapkan harus mengkombinasikan 3 hal yaitu identity protection, information management dan correlation engine untuk memicu respons akan serangan secara otomatis. Bagaimanapun, cloud menimbulkan tantangan yang berbeda ketika kita mencoba untuk mengamankan data perusahaan yang diakses oleh karyawan yang bekerja di luar jaringan kantor di mana mereka menggunakan device pribadi mereka.
1. Identity Protection ID protection adalah kunci terdepan untuk cloud protection, hal itu memastikan para pencuri untuk tetap tidak dapat mengakses aplikasi di cloud yang mereka butuhkan. Jika hal ini di terapkan dengan benar, hal ini akan meningkatkan user experience dengan menerapkan login aktifitas yang transparan. Kondisi yang ideal adalah menggunakan satu password untuk login menggunakan device apapun, di manapun, kapanpun untuk mengakses data dan aplikasi. User experience adalah hal yang paling penting, karena user adalah bagian terlemah dalam rantai security. Jika proses untuk security mudah dan efektif maka TI dapat meminimalisasi risiko yang timbul oleh user, TI dapat menerapkan keamanan yang kuat namun sederhana dan memberikan akses yang tidak begitu rumit. Identity Protection memberikan TI kemampuan untuk mengkorelasikan insiden yang berbeda dan menghubungkannya dengan pengguna atau perangkat tertentu, yang penting karena serangan sering tidak hanya satu kejadian tetapi beberapa kejadian kecil yang mungkin luput dari perhatian TI, tindakan yang tampaknya tidak berbahaya itu, harus dilihat secara keseluruhan dan dikumpulkan hingga TI dapat melihat ancaman serius yang nyata.
JAN 2 017
Dari sudut keamanan mungkin hal ini yang terpenting, ketika perusahaan kehilangan kemampuan untuk mengamankan data karena karyawan dapat bekerja dari mana saja, virtual office dan kolaborasi dalam bekerja hampir semua terjadi melalui Internet.
55
SOLUSI
2. Information Management
info produk dan solusi bisnis
Identity Protection sendiri tidaklah cukup untuk mengamankan data, karena data dan informasi adalah hal yang terpenting dan harus diamankan di manapun karyawan mencoba mengaksesnya. Solusi komprehensif yang ditawarkan information management harus meliputi discover, monitor dan proteksi data di seluruh cloud, mobile, dan lingkungan perusahaan Information Management memastikan bahwa data tidak aman dapat disimpan atau dipindahkan dalam lingkungan perusahaan terutama di cloud, di mana dapat diakses oleh calon penyerang. Sebuah solusi information management harus fleksibel mendukung kebijakan penambahan policy secara granular yang memungkinkan TI untuk memilih bagaimana menangani jenis data tertentu.
3. Correlation Engine
Sebuah organisasi yang benar-benar tangguh, terutama yang telah mengadopsi Cloud Hybrid, juga akan memiliki solusi yang cepat mendeteksi advance threat, sehingga bahkan jika pengguna atau perangkat telah disusupi, organisasi dapat menentukan kapan ancaman telah memasuki jaringan.
Cloud meningkatkan perusahaan dalam menjalankan bisnis mereka, menciptakan cara-cara baru untuk bersaing dan meningkatkan produktivitas karyawan. Karyawan menghadapi kesempatan baru untuk bergerak maju bahkan jika organisasi TI tidak terlalu mendukung menggunakan perangkat pribadi mereka untuk mengakses data di aplikasi cloud. Para pengambil keputusan seperti CIO yang akhirnya bertanggung jawab untuk melindungi organisasi dan data, dan itu berarti mereka harus menemukan solusi keamanan cloud yang membatasi risiko dan melakukannya tanpa mempengaruhi produktivitas dalam lingkungan cloud yang semakin kompleks. 1. Symantec™ Identity: Access Manager merupakan platform akses-kontrol industri terkemuka yang menyediakan fondasi untuk memenuhi kebutuhan perlindungan informasi Anda. 2. Access Manager yang terintegrasi dengan dua solusi otentikasi Symantec, Symantec Validation dan ID Protection Service dan Symantec Managed Service PKI, untuk menambahkan otentikasi dua faktor untuk semua aplikasi berbasis cloud.
Dalam skenario terbaik, perlindungan informasi (dapat memantau upaya akses dan pelacakan pengaturan data) merupakan bagian dari strategi yang lebih besar yang mengidentifikasi ancaman eksternal dan mengamati aktivitas endpoint, selain rutin mengevaluasi proses untuk perbaikan dan terus mendidik karyawan untuk memperbarui pengetahuan akan keamanan yang dibutuhkan.
Dan untuk membantu menemukan dan memonitor semua data penting Anda, Symantec Data Lost Prevention merupakan jawaban di mana Symantec DLP merupakan pemimpin pasar, sedangkan Symantec Identity Protection dan Management Information bekerja sama memberikan lapisan keamanan tangguh untuk melindungi data sensitif Anda dalam perusahaan ataupun di cloud.
Korelasi secara real-time membutuhkan data-data yang saling terkait untuk memahami apa yang terjadi. Untuk meningkatkan kecepatan deteksi kita harus menyediakan data identitas yang akurat dan data intelligent, yang dapat memicu tindakan untuk segera memulai perbaikan. Hanya dengan melalui deteksi cepat dan remediasi maka kerusakan organisasi Anda dapat diminimalisasi. Mencari korelasi satu persatu di beberapa sistem bahkan hanya satu jam setelah fakta akan berisiko pada bisnis.
JA N2 017
56
Solusi Symantec adalah pilihan yang jelas untuk keamanan cloud.
VMware NSX: Micro-Segmentation Design Patterns for Security Improvement
Claudia Intan Permata Manoppo Product Specialist, Product 18
[email protected] [email protected]
Sudah beberapa saat lamanya sejak VMware pertama kali memperkenalkan produk Network Virtualization atau yang lebih dikenal dengan NSX. Pasti banyak di antara pembaca, terutama pengamat perkembangan teknologi yang sudah aware dengan produk ini, meskipun mungkin juga banyak yang belum pernah mengetahui secara mendalam, apalagi mencobanya secara langsung.
JAN 2 017
Correlation Engine memungkinkan identifikasi secara rinci dan korelasi setiap kegiatan yang dilakukan oleh user. Correlation engine seharusnya tidak hanya mengkonsolidasikan peringatan yang muncul secara terpisah untuk setiap identitas dan juga dilihat secara data yang bocor tapi harus sesuai dengan konteks yang terjadi atau memiliki kemampuan intelejen untuk menganalisa setiap kejadian.
57
Solusi ini terbilang mampu menghadirkan infrastruktur jaringan yang gesit dan fleksibel, memungkinkan Anda dapat melakukan provisi aplikasi dalam hitungan menit saja. Di lain sisi, VMware NSX menjadikan keamanan di seluruh arsitektur data center lebih ketat. Lebih jauh mengenai uji coba kemampuan produk ini, seberapa mumpuni dan seberapa cocok NSX dengan infrastruktur Anda, ada banyak sekali user case yang dapat saya rekomendasikan antara lain: Network Segmentation, Micro-segmentation untuk infrastruktur VDI, Intelligent Grouping untuk unsupported OS, Otomatisasi security di lingkungan data center berbasiskan software (SDDC) seperti penerapan zona karantina, integrasi dengan IDS/IPS (contoh: IPS McAfee atau NGFW Palo Alto), integrasi site Production/DR/Development ke single infrastructure, multisite networking and security (cross vCenter), konsolidasi data center/migrasi, integrasi hybrid/public cloud, disaster recovery, self service IT, fast application deployment, mengurangi capex untuk pembelian hardware devices yang mahal dan masih banyak lagi user case lainnya. Pada kesempatan ini saya akan membahas mengenai pola desain penerapan NSX terutama pada jenis penerapan Micro-segmentation, lebih khususnya berkaitan dengan Security. Serangan keamanan seperti malware maupun APT (advanced persistent threats) terbilang berhasil menerobos data center perusahaan, padahal rasanya tidak sedikit strategi keamanan yang diaplikasikan ke dalam infrastruktur dan jaringan perusahaan. Akibatnya, bisnis pun menjadi rentan terhadap ancaman, terutama yang bersifat adaptif maupun belum dapat teridentifikasi.
JA N2 017
58
Divisi TI mungkin saja sudah mulai menerapkan segmentasi mikro untuk membatasi ancaman keamanan yang bergerak secara lateral di dalam data center servers, namun, hal itu dirasa belum cukup tangguh untuk menghadapi malware yang semakin canggih setiap harinya.
Di jaringan fisik, firewall dipasang dengan pendekatan perimeter-centric. Firewall dipasang layaknya tembok yang mengelilingi jaringan. NSX memungkinkan Anda melakukan scale out firewalling. Firewall akan didistribusikan ke setiap hypervisor dengan solid. Fitur automated security akan mengimplementasikan kebijakan keamanan secara otomatis begitu suatu VM dibuat. Ketika VM itu bermigrasi ataupun di saat VM tidak lagi digunakan, policy jaringan yang dibuat pun dapat serta merta dihapus. Berikut 5 pola desain yang dapat dijadikan gambaran atau acuan dalam mengimplementasikan VMware NSX – Micro-segmentation. Oleh karena keterbatasan halaman, saya hanya memberikan gambaran secara umum saja:
3. Distributed Segmentation with Network (VLAN) Isolation and Service Insertion
Pada desain ini, “service insertion” selanjutnya akan memaksimalkan peran NSX di layer 4-7 dalam hal inspeksi dan mempengaruhi perangkat firewall, appliance dari pihak ketiga. Desain ini memanfaatkan fitur control akan traffic dari NSX untuk mengakhiri kompleksnya inspeksi dan langkah-langkah aksi dari lapisan ISO yang lebih tinggi.
4. Distributed Segmentation with Network Overlay Isolation
Pada topologi jaringan ini, kita menggunakan fitur NSX yakni “Distributed Logical Router” (DLR) sebagai kesatuan dalam hal routing antara jaringan dVS, berdasarkan layanan berlapis pada jaringan.
Segmentasi VLAN antara VDI dan Jaringan App, tanpa aturan yang membatasi akses antara VLANs. NSX DLR digunakan sebagai kesatuan proses routing di tempat di mana Edge Services Gateway ditempatkan.
Dengan VMware NSX, Anda kini memiliki cara ekonomis dan operasional yang efektif dalam menyebarkan pola micro-segmentation ini, yang dengan sendirinya akan mentransformasikan tingkat keamanan arsitektur data center perusahaan. NSX memungkinkan administrator TI menciptakan banyak jaringan secara virtual yang benar-benar terisolasi antara satu dengan yang lainnya. Hal ini tentu akan mencegah berbagai ancaman keamanan yang menyebar di data center. VMware NSX menawarkan banyak keuntungan dibandingkan pendekatan jaringan secara tradisional, sehingga arsitektur data center Andapun akan semakin terproteksi namun tetap fleksibel.
1. Flat Network with Physical Router
Pada desain konfigurasi yang paling sederhana ini, topologi jaringan dengan hanya 1 segmen menggunakan NSX dapat ditemukan bahwa NSX mendistribusikan fungsi firewall yang dikonstruksikan untuk melindungi jalur timur-barat pada suatu environment.
2. Distributed Segmentation with Network (VLAN) Isolation
Pada desain kedua ini ditampilkan suatu topologi multi segmentasi dengan jaringan VDI dan sebuah aplikasi jaringan, yang dialihkan dengan VMware NSX Edge Service Gateway (ESG). Pada segmen ketiga jaringan (contoh: database), sebuah server fisik akan dihubungkan lewat switch (dedicated) yang diintegrasikan ke ESG tersebut.
5. Distributed Segmentation with Network Overlay Isolation and Service Insertion
Akhirnya, topologi jaringan terakhir yang akan dipaparkan ini adalah jenis yang menambahkan ‘service insertion’ dan varian ‘non control’. Jika tidak ada traffic yang dikontrol ke unit 3rd party seperti IPS/Firewall, tidak akan ada inspeksi maupun aksi yang akan diambil di layer 4-7 pada jaringan Anda.
JAN 2 017
Pada dasarnya, kurang lebih ada 4 fungsi yang dapat divirtualkan oleh NSX yakni: Routing, Switching, Firewall dan Load Balancer.
59
SOLUSI
Inovasi teknologi di industri perbankan memicu risiko kejahatan siber
info produk dan solusi bisnis
Tingginya aktivitas perbankan secara online saat ini, ternyata juga memicu risiko kejahatan siber pada nasabah dan juga bank tersebut. Beberapa kasus kejahatan siber yang terjadi menyebabkan angka kerugian yang fantastis. Tahun 2015 lalu, Presiden Jokowi mengungkapkan jumlah kasus cybercrime di Indonesia meningkat sebesar 389% dari tahun 2014. Data Security Incident Response Team on Internet Infrastructure Indonesia (ID-SIRTII) juga memaparkan sebanyak 90 juta serangan siber secara umum terjadi di Indonesia selama Januari hingga akhir Juni 2016. Maraknya aktivitas cybercrime di Indonesia, tentunya memicu kekhawatiran masyarakat dan industri perbankan. Padahal saat ini pemerintah sedang gencar untuk mempercepat inklusi finansial masyarakat secara online agar dapat mendorong pertumbuhan ekonomi digital Indonesia. Untuk melindungi masyarakat dari cybercrime, pemerintah Indonesia melalui Lembaga Sandi Negara (Lemsaneg) berupaya untuk memperkuat ekosistem keamanan siber. Pemerintah mulai mengambil langkah untuk meminimalisir kejahatan di dunia maya di antaranya dengan meningkatkan peraturan siber melalui UU Informasi dan Transaksi Elektronik serta merencanakan pembentukan Badan Siber Nasional (BSN) yang melibatkan lintas kementerian. Pihak swasta pun diharapkan dapat membantu menyediakan solusi dalam bentuk perangkat teknologi sebagai upaya bersama untuk melindungi masyarakat dari aktivitas cybercrime. Tim forensik di Microsoft Digital Crime Unit tengah melakukan riset untuk melindungi konsumen dari kejahatan dan ancaman siber.
Menghadapi era transformasi digital, setiap perusahaan bergerak menyongsong perubahan yang tak terelakkan pada setiap model bisnisnya. Secara sederhana, transformasi digital merupakan perubahan yang menggunakan aplikasi dan teknologi untuk setiap aspek perusahaan, dari segi operasional, pemberdayaan karyawan, pelayanan konsumen, dan lainnya. Semua industri di Indonesia pun merasakan dampaknya, tidak terkecuali industri perbankan yang perlu meningkatkan daya saingnya di era digital ini. Transformasi digital di dunia perbankan telah berlangsung secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Hal ini disebabkan perubahan gaya hidup masyarakat yang menginginkan segalanya menjadi serba instan dan mudah. Apalagi dengan tingginya penetrasi perangkat mobile, seperti Smartphone dan Tablet. Menurut International Data Corporation (IDC) Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker saat ini ada sebanyak 343,3 juta Smartphone yang beredar, sedangkan peredaran Tablet di kuartal kedua mencapai 38,7 juta unit. JA N2 017
60
Pravina Halim Enterprise Mobility + Security Product Marketing Manager Microsoft Indonesia
[email protected]
Saat ini kebanyakan bank di Indonesia telah menanggapi tuntutan transformasi digital ini dengan mengubah strategi mereka untuk mengutamakan mobile customer experience. Salah satunya dengan menggunakan teknologi mutakhir untuk meningkatkan pengalaman mobile dan internet banking, serta mengembangkan pelayanan bagi para nasabah melalui platform digital.
Untuk mengatasi kejahatan siber, Microsoft’s Digital Crime Unit bertugas untuk memerangi serangan malware, pencurian hak cipta, dan perlindungan terhadap pengguna melalui teknologi informasi.
Solusi dari Microsoft untuk meningkatkan proteksi keamanan bagi para pelaku bisnis Microsoft sendiri telah secara aktif mensosialisasikan bahaya cybercrime melalui rangkaian kampanye edukatif dan mengusung sejumlah inisiatif termasuk di antaranya Digital Crimes Unit (DCU), Enterprise Cybersecurity Group (EPG), Cyber Defense Operations Center, dan yang paling baru adalah Pusat Transparansi dan Keamanan Siber di Singapura. Seluruh fasilitas ini bertujuan untuk mengembangkan tingkat keamanan dan privasi masyarakat maupun pemerintah di berbagai negara di dunia, termasuk Indonesia. Adapun Microsoft telah memperkenalkan salah satu produk yang dapat melindungi pelaku industri, termasuk industri perbankan melalui aplikasi Enterprise Mobility + Security (EMS). EMS membantu perusahaan dan bisnis untuk bertransformasi secara digital tanpa khawatir kehilangan data baik akibat cybercrime maupun oknum internal perusahaan. EMS menyuguhkan lima fitur utama, yaitu control identity + access in the cloud; Get identity-driven security; Manage mobile devices apps; Protect your information; dan Virtualizes your desktops.
JAN 2 017
Ancaman Kejahatan Siber pada Industri Perbankan dan Solusinya
61
SOLUSI
berbagai pihak, termasuk pemerintah dan masyarakat luas. Pelaku industri dapat bekerja sama dengan pihak-pihak terkait untuk meningkatkan keamanan melalui penggunaan teknologi yang lebih canggih, sementara pemerintah bisa berperan dalam memperketat regulasi guna melindungi perbankan dan nasabahnya.
info produk dan solusi bisnis
Melalui fitur-fitur andalannya, EMS mendorong pengaplikasian single-sign on untuk log in ke semua pusat data perusahaan dan platform komputasi awan. Tidak hanya itu, fitur lain juga mendorong pemberlakuan authentication password ketika karyawan melakukan sign in dengan identitas mereka. Teknologi yang disajikan ini memungkinkan perusahaan pun untuk mengontrol pengaksesan data dari device milik karyawan dan memberlakukan proteksi atau syarat-syarat tertentu. Fitur protect your information yang juga terdapat di dalam EMS dapat mengenkripsi data, memberi label, dan melakukan pemberlakuan khusus pada data penting, sehingga tidak dapat ditembus oleh serangan cybercrime. Hal ini sejalan dengan apa yang diperlukan oleh industri perbankan. Melalui penggunaan EMS, industri perbankan pun akan menjadi semakin terlindungi sehingga transformasi digital di industri ini akan lebih berjalan optimal.
Selain itu, masyarakat juga menjadi bagian penting dalam menjaga keamanan industri perbankan. Di antaranya adalah dengan meningkatkan pengetahuan mengenai penggunaan aplikasi perbankan melalui perangkat mobile atau Internet secara aman. Pada akhirnya, kerjasama antara berbagai pihak dan proteksi teknologi yang ketat dapat mencegah terjadinya kejahatan siber pada industri perbankan dan nasabahnya.
Industri perbankan merupakan salah satu tulang punggung perekonomian di Indonesia dan dunia. Oleh karena itu, keberadaan industri perbankan yang aman menjadi sangat penting tidak hanya untuk masyarakat tetapi industri secara keseluruhan. Pun demikian, keamanan industri perbankan menjadi tanggung jawab
Fight Back Against
Ransomware McAfee
with
JA N2 017
62
Claudia Intan Permata Manoppo
Enterprise Mobility + Security merupakan solusi dari Microsoft untuk melindungi perusahaan melalui sejumlah fitur keamanan andalan seperti single-sign on.
Product Specialist, Product 18
[email protected] [email protected]
Pada Februari 2016, Hollywood Presbyterian Medical Center di Los Angeles terpaksa harus membayar sejumlah uang pada kelompok hacker yang menyerang sistem jaringan komputer mereka dengan ransomware. Pihak RS membayarkan nilai tersebut dengan 40 Bitcoins (sekitar $16,664) setelah jaringan mereka mulai terinfeksi per tanggal 5 Februari. Saat itu, para karyawan tidak dapat mengakses jaringan mereka dan melakukan pencatatan medis pada sistem mereka. Karyawan dipaksa untuk kembali ke era manual di mana semuanya harus dicatat pada kertas, mengirimkan informasi via fax, sementara
JAN 2 017
Pepatah dari Sun Tzu dalam Seni Berperang mengatakan: “Bila Anda mengenal diri Anda dan juga musuh Anda, Anda tidak akan merasa terancam meski menghadapi ratusan pertempuran; Jika Anda tidak mengenal musuh Anda namun mengenal diri Anda sendiri, Anda akan berada dalam keadaan seri; Bila Anda tidak mengenal diri Anda sendiri maupun musuh Anda, maka Anda sudah pasti akan terkalahkan dalam setiap pertempuran.”
63
Saya rasa tidak ada di antara kita yang ingin mengalami hal seperti ini. Saya percaya bahwa kita sudah seharusnya dapat menggunakan komputer, tablet atau smartphone tanpa rasa takut akan informasi yang kita miliki akan hilang atau dicuri. Apa sebenarnya ransomware itu? Darimana datangnya? Mengapa ransomware sangat mudah menyebar? Dan bagaimana kita dapat melindungi data, jaringan dan sistem yang kita miliki? Singkat sejarahnya, bentuk asli asimetris ransomware pertama dikembangkan pada pertengahan 1990an. Ide ini datang dari figur publik dalam bidang kriptografi pada serangan komputer yakni Adam L. Young dan Moti Yung. Mereka mengatakan bahwa bentuk aslinya ini diperuntukkan untuk memperlihatkan bagaimana kriptografi dapat digunakan untuk menjaga serangan berbasis pemerasan yang dapat menyebabkan hilangnya akses data, privasi, informasi penting dan berharga lainnya, suatu bentuk yang biasanya dicegah oleh bentuk kriptografi. Cryptolocker merupakan Trojan ransomware yang diluncurkan pada September 2013. Dengan mengombinasikan kemampuan metode enkripsi asimetris yang kuat dan sistem perdagangan/pertukaran digital terbaru seperti Bitcoin untuk solusi pembayaran para hacker, ransomware benar-benar berhasil menghantui banyak kalangan. Melalui CryptoLocker sendiri, para hacker diperkirakan telah meraup sekitar $27 juta Bitcoin sebelum akhirnya berhasil dilumpuhkan. Namun sebelum akhirnya berhasil dihentikan, para hacker telah mengembangkan CryptoLocker menjadi bermacam-macam perwujudan ransonmware lainnya. Beberapa jenis yang termasuk hasil pengembangan CryptoLocker adalah CryptDefense, TorrentLocker, CTBLocker, CryptoWall, TeslaCrypt, and AlphaCrypt. McAfee Labs telah mengonfirmasi bahwa kode dari CryptoLocker muncul dalam semua turunan ransomware yang sekarang beredar.
JA N2 017
64
Ransomware jenis yang paling lemah terlihat ketika Anda sedang melakukan aktivitas browsing internet dan seketika itu juga sesi Anda diblok. Di waktu sekarang, cara ini sudah tidak ampuh lagi mendatangkan uang untuk para penyerangnya. Jenis menengah biasanya dalam kondisi seperti beberapa file dari pengguna dienkripsi oleh sang penyerang. Untuk mendeskripnya maka diperlukan pembayaran jumlah tertentu agar pelaku mau membuka
kuncian file tersebut. Praktek ini biasanya cukup berhasil membuat korban membayarkan uang yang diminta pelaku. Jenis ketiga juga masih terkait enkripsi, namun targetnya bersifat lebih masif, biasanya berupa sistem file ataupun database. Malware tersebut akan mengenkripsi data master yang ada beserta back up file yang tersedia. Ransomware merupakan metode penyerangan terbaru yang sangat jarang sekali bisa dihentikan hanya dengan sistem keamanan tradisional seperti antivirus. Hal ini dikarenakan metode penyerangan bisa mencakup phising, link berbahaya di website ataupun iklan online, Trojan dalam file download, berbagai device yang terhubung dengan jaringan perusahaan maupun melalui lampiran dalam email. Kecepatan perubahan dan bentuk taktik ini terbukti sangat meresahkan berbagai kalangan. Namun meski sangat menantang untuk diperangi, belum ada solusi atau praktik yang dapat menjawab masalah ini. Hal ini dikarenakan perkembangan ransomware terbilang sangat cepat dan secara langsung berhadapan dengan para security vendor. Pertahanan terbaik untuk menghentikan ransomware adalah sebelum ia muncul di sistem, atau memblok pelaku dalam percobaan untuk menyusup dalam akses jaringan perusahaan. Kemudian, kesempatan selanjutnya adalah untuk mendeteksi malware dan mengeluarkannya sebelum ia sempat merusak sistem. Namun, pendeteksian dengan cepat masih sangat sulit karena pelaku biasanya sangat sukses dalam menciptakan masalah dalam jaringan perusahaan. Jika ransomware mulai menyerang, situasi akan dengan cepat menjadi suram. Proses pemulihan dari serangan ransomware pun sulit, mahal dan tentu sangat memakan waktu. Jika file backup masih tersedia, maka opsi terbaik adalah menghilangkan media yang terinfeksi dan melakukan refresh. Tidak direkomendasikan untuk
menggunakan kembali media/drive yang pernah terinfeksi. Banyak pihak pun yang memilih untuk melanjutkan tanpa file yang terenkrip tersebut.
dan advanced malware analysis dalam rangka mendeteksi dan mencegah serangan ransomware yang mencoba berkomunikasi dengan protokol jaringan seperti Tor, IRC dan lain-lain.
Best Practices to Protect Against Ransomware
Metode 3: Jaga peranti lunak tetap terbaru
Berikut beberapa rekomendasi yang dapat saya sediakan menyangkut standarisasi perlindungan yang baik melawan ransomware. Namun, karena malware terus berevolusi dan berkembang, maka kita pun tidak bisa lengah dan harus selalu up to date dan inovatif.
Lakukan patch dan update terhadap peranti lunak yang Anda miliki secara berkala. Banyak malware yang tergolong jenis lama ditemukan menginfeksi sistem dikarenakan pengguna lengah dalam memperbarui piranti lunak yang dimiliki.
Metode 1: Melindungi Perangkat dari Malware
Metode 4: Letakkan Sandbox
Gunakan endpoint anti malware terbaik di kelasnya yang secara konsisten mengeluarkan update dan mengenali perubahan ransomware. McAfee Endpoint Protection membantu organisasi yang sedang bertumbuh untuk mendapatkan penanganan keamanan yang tepat, dari instalasi hingga respon yang cepat. Dengan 1 solusi yang terpusat, Anda dapat melindungi berbagai jenis perangkat dalam perusahaan Anda seperti PC, Mac, Linux Systems, Servers, bahkan integrasi keamanan untuk smartphones dan tablets. Anda akan mendapatkan perlindungan maksimum dan efisien dari salah satu market leader di endpoint security yakni, McAfee. McAfee Threat Intelligence Exchange secara signifikan mengurangi paparan serangan yang masuk berkat kemampuannya untuk melihat secara cepat unknown files/application yang sedang dieksekusi dalam sistem. McAfee TIE juga memastikan perangkat yang lain secara otomatis mendapatkan update yang sama mengenai status file/aplikasi tersebut.
Metode 2: Mengamankan Jaringan Komunikasi Instalasi network filter, firewall dan application gateway digunakan untuk memblok jalan masuk malware (sites, files, exploit payload droppers, dan lain-lain) juga memblok jalan keluar bagi ransomware yang sudah terinstal dalam jaringan dan mencoba untuk menghubungi pusat kendali/server-nya. Berbagai perangkat seperti McAfee Web Gateway & McAfee Network Security Platform merupakan solusi yang dapat digunakan. Malversitising, drive-by-download dan malware yang tersembunyi dalam URL di website terpercaya merupakan beberapa metode pelaku untuk menyelundupkan ransomware dalam jaringan Anda. McAfee Web Gateway adalah produk yang akan memaksimalkan perlindungan untuk tipe ancaman seperti itu. McAfee Network Security Platform mengombinasikan teknik inspeksi canggih, mencakup analisa protokol secara menyeluruh, threat reputation, behavior analysis
Gunakan security sandbox untuk melakukan testing terhadap file dan piranti lunak yang mencurigakan. Dalam sandbox, file dan piranti lunak mencurigakan ini akan diijinkan untuk menjalankan aksinya. Dari situ Anda dapat memutuskan apakah file/piranti lunak tersebut diperbolehkan untuk mendapat akses. McAfee Advanced Threat Defense adalah solusi berlapis untuk pendeteksian malware yang mengombinasikan berbagai perangkat yang memiliki fungsi inspeksi dan menerapkan signature & reputation based inspection dengan emulasi secara seketika, analisis kode statis secara menyeluruh dan sistem sandboxing yang dinamis. McAfee ATD akan melindungi Anda dari ransomware semacam CTBLocker, CryptoWall, dan lain-lain.
Metode 5: Back up Data Memiliki sistem back up data yang baik akan mengurangi risiko kehilangan data secara menyeluruh. Bila dibutuhkan, data dapat dengan cepat di-restore dan di-copy kembali ke media yang tidak terinfeksi.
Metode 6: Edukasi bagi Pengguna Tidak hanya para pelaku TI, pengguna yang ada dalam perusahaan, baik bagian keuangan, marketing, HRD dan yang lain harus diberikan edukasi dan training mengenai apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan. Edukasi sebaiknya juga diberikan bersamaan dengan informasi mengenai policy perusahaan.
Metode 7: Membatasi Akses Pembatasan jumlah pengguna yang mengakses jaringan/sistem data penting akan mengurangi risiko terinfeksi ransomware. Akses dibatasi dengan peruntukkan hanya kepada pengguna yang memang berkepentingan dengan data di dalamnya. Serangan ransomware merupakan masalah yang bertumbuh secara cepat dan menjadi ancaman terhadap bisnis, pemerintahan, maupun konsumen secara langsung. Pelaku bisnis maupun konsumen harus bersikap proaktif untuk meminimalisasikan risiko yang timbul karenanya.
JAN 2 017
tim TI-nya berpacu dengan waktu untuk mengembalikan jaringan mereka. Pada akhirnya, manajemen RS memutuskan bahwa langkah tercepat adalah dengan membayar hacker dan mendapatkan kunci dekripsinya.
65
SOLUSI
Analisis Root-Cause NETWORK VS APPLICATION
SAVVIUS
Analisa Penyebab Utama Permasalahan Network Menggunakan Packet-Based Monitoring
Savvius merupakan pemimpin dalam hal packet intelligence untuk network forensic. Selama lebih dari 25 tahun sudah memiliki jaringan dan professional security terhadap solusi hardware dan software sehingga dapat menjalankan solusi investigasi keamanan dan mencari penyebab utama adanya isue dalam jaringan.
JA N2 017
66
Zainal Abidin Product Marketing Manager
[email protected] [email protected]
Mencari penyebab permasalahan (Rootcause) yang ada dalam jaringan Anda tentunya menjadi suatu hal yang sangat penting dan kritikal dalam menjalankan bisnis suatu perusahaan. Tanpa adanya alat monitoring tentunya akan memperlambat proses dalam pencarian masalah yang ada di jaringan, kinerja jaringan, keamanan, dan kepatuhan. Sehingga bisa ditarik kesimpulan bahwa jika terjadi permasalahan dalam jaringan, artinya itu juga permasalahan dalam bisnis suatu perusahaan.
Berikut beberapa penjabaran mengenai pendekatan network monitoring yang ada: Simple Network Management Protocol (SNMP) itu sangat berguna untuk identifikasi dan melihat sistem konfigurasi, metode ini dapat memantau basic perangkat jaringan secara high-level mengenai kondisi Up/Down, total traffic (bytes, packets), dan jumlah pengguna. Tapi sayangnya metode ini menggunakan bandwidth yang cukup berat, semakin banyak perangkat yang dipantau akan semakin berat bandwidth yang dipakai. Flow Records merupakan metode yang banyak dipakai untuk flow-based monitoring terpusat saat ini. Pada Flowbased ini biasanya ada 7 identik karakter yang digunakan yaitu Source IP Address, Destination IP Address, Source Port, Destination Port, Layer 3 protocol type, Type of Service (TOS) Byte, dan input logical interface. Metode Flow-Based contohnya yang umum digunakan adalah Netflow, IPFIX, sFlow, dan Jflow. Metode flow-based memiliki keunggulan dibandingkan dengan SNMP yaitu dalam hal detilnya statistik dan informasi mengenai kesehatan jaringan secara umum. Flow-Based analisis ini juga akan berdampak pada jaringan karena bergantung pada beberapa perangkat
yang digunakan untuk kontrol lalu lintas jaringan - termasuk Router dan Switch itu sendiri - dan juga dapat menyebabkan konflik dalam pemrosesan power dan memory. Packet-Based monitoring itu dapat melakukan capture tiap packet yang lewat dengan menggunakan piranti lunak dan/ atau komputer. Semua paket yang di capture selanjutnya dilakukan decode dan analisa sesuai Internet Engineering Task Force (IETF) yang sewajarnya. Tidak seperti metode Flow-Based yang bergantung pada statistical sampling, Packet-Based dapat generate 100% akurasi informasi yang didapat untuk setiap flow. Selain itu, metode ini sangat minimal dampaknya dalam hal mempengaruhi jaringan dibandingkan SNMP dan Flow-Base, karena semua analisis dilakukan secara lokal dan perangkat keras ini tidak termasuk bagian dari jaringan.
Seringkali Helpdesk menerima laporan bahwa pengguna tertentu mengalami permasalahan pada aplikasi tertentu. Dalam hal adanya permasalahan akses aplikasi yang lambat biasanya akan terjadi adanya saling menyalahkan antara tim jaringan dan tim aplikasi, tim aplikasi menyalahkan jaringan yang lambat dalam proses akses aplikasi mereka dan tim jaringan juga menganggap bahwa permasalahan tersebut bukan ada di jaringan melainkan di server aplikasi mereka. Untuk mencari tahu penyebab ini tentunya akan sangat sulit jika tidak memiliki alat yang bisa melakukan capture semua packet yang lewat dalam suatu jaringan, menggunakan PacketBased monitoring menjadi jawaban untuk permasalahan tersebut. Tanpa adanya capture packet secara keseluruhan tentunya tidak akan bisa ditemukan “Wait Times” dan Response Time” yang didapatkan oleh pengguna. Inilah alasan utama bahwa capture packet secara keseluruhan sangat penting. Packet-Based flow juga dapat melakukan analisis setiap packet yang lewat dan dapat diketahui payload dari packet tersebut. Payload dari packet tersebut yang biasanya bisa digunakan untuk mencari tahu kejadian atau issue yang terjadi apakah itu NETWORK issue atau APPLICATION issue dengan melihat “Wait Times” dan “Response Times” dari paket tersebut.
Berikut solusi lengkap yang ditawarkan SAVVIUS untuk bisa melakukan Network Forensic dan Security Forensic baik dari Data Center, Head Office, dan Remote Office.
Berikut diagram yang menunjukkan akurasi data dari 3 metode monitoring yang ada:
JAN 2 017
info produk dan solusi bisnis
Saat ini di pasaran terdapat banyak variasi produk network monitoring yang mana monitornya menggunakan metode Sflow, Netflow, dan SNMP. Metode flow-based tersebut memiliki banyak limitasi dalam proses monitoring karena tidak memiliki kemampuan yang advance untuk mencari penyebab utama permasalahan yang ada dalam jaringan.
67
SOLUSI
No Stone Unturned:
Fighting Ransomware on Workstations and Servers Alike Ransomware adalah salah satu jenis malware yang perkembangannya sangat cepat. Penyerang bahkan tidak perlu repot-repot mencuri dan menjual data dan bisnis Anda, mereka hanya perlu untuk mengenkripsinya dan membuat Anda membayar semacam tebusan untuk hal tersebut.
JA N2 017
68
Claudia Intan Permata Manoppo Product Specialist, Product 18
[email protected] [email protected]
Selama bertahun-tahun, ransomware telah berkembang dari hanya sekadar notifikasi sederhana yang menginginkan pembayaran di layar, menjadi suatu gelombang besar yang jauh lebih berbahaya, sehingga, tidak mungkin Anda meninggalkan celah, bebatuan yang tak dapat dikembalikan lagi nanti dalam peperangan melawan serangan crypto-locker ini.
Bagaimana cara ransomware bekerja dan mengapa ia sangat mematikan? Malware jenis ini adalah malware berdasarkan cryptors – suatu jenis Trojan yang menyusup dan membuka attachment email Anda yang berbahaya, atau menghubungkan Anda ke situs berbahaya melalui suatu link. Modul ini diam-diam akan mengenkripsi data berharga Anda yang bisa ia temukan. Data ini bisa termasuk foto pribadi, arsip, dokumen, database, diagram dan lain-lain. Kemudian, sang crypto locker akan menuntut sejumlah pembayaran yang cukup signifikan agar data berharga tersebut dapat didekripsikan kembali. Jelas sekali, bagi semua attacker, anonimitas merupakan hal yang sangat penting. Maka, pembayaran akan diminta untuk dilakukan melalui Bitcoin, lebih lagi, server yang menjadi pusat kendali dan perintah sang penyerang akan tersembunyi di balik jaringan Tor anonim. Jika traffic antara si Trojan dan server-nya dicegah, penggunaan skema kriptografi yang tidak lazim seperti menggunakan Tor atau enkripsi algoritma yang di modifikasi, membuat dekripsi data menjadi mustahil (Trojan-Ransom. Win32.Onion) misalnya, adalah salah satu jenis yang menggunakan teknis ini. Bahkan sekarang, beberapa crypto-lockers tidak hanya menginginkan pembayaran untuk jasa mendekripsi data, namun juga agar supaya mereka tidak melakukan ancaman yang lain seperti: “Jika Anda tidak mau membayar, kami mungkin akan terpaksa mengirim semua history browser Anda ke seluruh kontak Anda”.
Bagaimana perkembangan persebaran Ransomware? Selama tahun 2015, jumlah serangan ransomware yang terdeteksi oleh Kaspersky Security Network hampir empat kali lebih tinggi dibanding tahun 2014: hampir 450,000 pendeteksian secara total. Jumlah ini merupakan gabungan dari berbagai jenis keluarga ransomware yang berbeda seperti CryptoWall, TeslaCrypt, TorrentLocker dan Locky. CTB-Locker, ACCDFISA dan Gpcode (beberapa yang disebutkan adalah yang paling terkenal).
Locky, jenis ini digunakan pada serangan di Rumah Sakit Memorial Presbyterian Hollywood yang muncul pada pertengahan Februari tahun ini dan langsung menjadi top ransomware tahun ini.
TeslaCrypt, sampel pertama kali terdeteksi di Februari 2015 dan ransomware ini terus bermutasi dalam upaya untuk menghindari deteksi. TeslaCrypt telah banyak digambarkan di media sebagai ‘kutukan’ para gamers karena ransomware ini banyak menyerang tipe file yang berkaitan dengan game seperti game saves, user profiles dan lain-lain. Trojan ini banyak menjadikan US, Jerman, Spanyol dan banyak negara lain sebagai target.
Security Solutions Terlepas dari semua mekanisme canggih dalam malware yang berkembang sekarang ini, Anda dapat dengan mudah mengurangi ancaman ransomware dari Anda dan bisnis Anda. Kaspersky Lab menerapkan strategi pengukuran khusus untuk crypto-malware. Solusi keamanan dengan banyak lapisannya yang ada harus Anda aktifkan setiap saat, serta harus selalu up to date. Saat ini tidaklah mungkin untuk menguraikan file yang telah dienkripsi secara canggih oleh crypto malware yang modern. Jadi, satu-satunya jalan untuk menyelamatkan data Anda adalah melalui back-up data. Namun meski hal ini pun dilakukan, tidaklah cukup karena hanya akan meninggalkan file baru tanpa terlindungi dan berisiko tertimpa dengan file yang sudah dienkripsi.
JAN 2 017
info produk dan solusi bisnis
Mengapa Ransomware merupakan suatu masalah?
69
Ini adalah salah satu alasan mengapa Kaspersky Lab memiliki teknologi Kaspersky System Watcher. Kaspersky System Watcher berbasiskan host ini menganalisis data yang relevan seperti event data, termasuk informasi mengenai file yang termodifikasi. Pada saat suatu aplikasi mencurigakan mencoba untuk mengakses data personal user, ia akan dengan segera membuat copy dari data yang terlindungi tersebut. Kaspersky System Watcher akan secara otomatis mengembalikan perubahan yang tidak diinginkan. Yang akan Anda lihat hanya notifikasi yang menyatakan bahwa hal ini sedang terjadi - tanpa gangguan dan tanpa harus mengambil tindakan apapun.
Tambahan lagi, ada suatu mekanisme pencegahan di Kaspersky Security for Windows Server. Sementara protokol SMB/CIFS tidak dapat memberi kita informasi mengenai proses yang terjadi di host ransomware, kita bisa mendapatkan informasi mengenai IP Address host tersebut. Kemudian, teknologi Host Blocker akan dapat mencegah host yang sudah terinfeksi ini untuk menyerang shared folder lain. Folder yang terenkripsi di beberapa server dapat secara sah menjadi bagian dari
Kaspersky System Watcher menjaga user data tetap aman, juga mencegah penyerang memiliki celah untuk meminta bayaran atas ransomware yang masuk serta secara tidak langsung juga mencegah penyerang untuk menciptakan jenis malware lain yang lebih canggih. Solusi berbasiskan host lain yang dimiliki Kaspersky Lab adalah melalui menciptakan aturan Application Startup Control yang mencegah aplikasi tidak sah untuk dijalankan.
Server Based Anti-Ransomware Solution
JA N2 017
70
Beberapa host di dalam perimeter keamanan biasanya menggunakan folder SMB/CIFS di server korporat. Tidak semua host juga memiliki System Watcher yang aktif. Beberapa bisa saja tidak terlindungi, atau terlindungi oleh perangkat lunak lainnya yang tidak memiliki fungsi anti-ransomware itu. Karenanya, cryptor mana saja yang mencoba untuk melakukan penetrasi melalui email atau browser dapat juga terkena efeknya. Di skenario ini, hanya server – side security software yang dapat mempertahankan keamanan data.
Wireless Security: Protection Beyond BYOD Diprediksikan bahwa pada tahun 2025 akan ada lebih dari 100 miliar vektor potensial untuk cyber-attacks. Anda akan merasa nostalgia pada hari-hari di mana yang perlu dikhawatirkan hanyalah virus-virus atau spam.
Tetapi dengan meningkatnya ketergantungan pada wireless network, pertumbuhan fenomenal Smartphone yang digunakan untuk bisnis dan proliferasi perangkat IoT (Internet of Things) yang saling berhubungan, tantangan yang dihadapi akan yang lebih beragam dari sebelumnya. Network Security tidak lagi cukup. Keamanan sebuah jaringan harus dibuat secara menyeluruh. Setiap node, perangkat, switch, server dan user harus sepenuhnya dilindungi. Dan perlindungannya harus seamless. Setiap celah atau titik lemah dapat dan akan dimanfaatkan untuk cyber-attacks. Singkatnya, security dan network tidak dapat dilihat sebagai entitas yang terpisah. Mereka adalah satu kesatuan yang sama.
Fortinet Secure Access Architecture (SAA) Fortinet mampu meng-cover wireless deployment klien Anda dengan tiga WLAN yang berbeda: Sebuah solusi wireless berbasis aplikasi yang menggabungkan WLAN Control dan security Sebuah solusi wireless berbasis komponen meliputi best-of-breed wireless, switching dan security solution Sebuah solusi wireless berbasis cloud yang mampu memberikan security intelligence ke dalam cloud-managed access points. Fortinet’s Secure Access Portfolio adalah komponen penting dari Security Fabric yang mampu memberikan keamanan komprehensif di semua tiga platform akses, baik itu merupakan on-premise atau cloud-managed. Hal ini dapat mempermudah klien untuk mix and match deployment model yang mereka butuhkan untuk kasus penggunaan yang berbeda, tanpa mengurangi tingkat security dan protection.
SOLUSI
Fortinet SAA: Unified Management, Superior Visibility and Unprecedented Control Fortinet FortiGate Next Generation Firewall mengkonsolidasikan fungsi Network Firewall, IPS, anti-malware, VPN, WAN Optimisation, Web Filtering dan Application Control bersamaan dengan WLAN Control dalam satu platform yang sama. Untuk Branch Office, FortiGate juga tersedia dengan model AP-integrated yang dikenal sebagai FortiWiFi. Dengan keamanan, konektivitas dan akses kontrol terpadu melalui ‘single pane of glass’ dashboard, perusahaan dapat mengelola secara terpusat pengguna, perangkat, dan application policies yang konsisten di seluruh jaringan kabel dan nirkabel dengan mudah. FortiGate memberikan visibilitas belum pernah terjadi sebelumnya, kontrol aplikasi, dan memungkinkan BYOD.
perimeter keamanan perusahaan. Kaspersky Security for Windows Server mengijinkan administrator untuk menambah pengecualian untuk direktori dimana enkripsi tersebut tertanam.
Leaving No Stone Unturned – Security Against Ransomware with Kaspersky Lab Keberadaan ancaman malware semakin pesat berkembang dan Kaspersky Lab berkomitmen untuk menjaga langkah dengan setiap generasi malware terbaru serta menyediakan keamanan berlapis untuk melindungi konsumen. Solusi dari Kaspersky Lab siap untuk mengkombinasikan berbagai issue ransomware baik dari workstation (Kaspersky System Watcher) maupun server-side (anti-ransomware in Kaspersky Security for Windows Server).
mendalam, transparansi tingkat granular, integrated management, dan yang terpenting fokus pada perlindungan wireless untuk mengamankan akses ke jaringan yang dilindungi. Fortinet Secure Access Architecture mampu memenuhi semua persyaratan ini.
Yoel Dennis Salim Product Marketing - Fortinet
[email protected] [email protected]
Wireless Networking, terutama integrasi perangkat IoT ke dalam operasi, telah memberikan cyber criminal terlalu banyak kesempatan untuk melakukan hack ke jaringan yang telah dinyatakan aman. Untuk melindungi bisnis klien sepenuhnya dan menjamin kelangsungan bisnis mereka, Anda harus mampu untuk menyediakan kerangka kerja keamanan yang komprehensif yang menyediakan pertahanan
Ini adalah apa yang diperlukan untuk melindungi klien Anda di dunia yang saling terkoneksi hari ini. Network Security sering dianggap hanya sebagai add-on untuk operasi jaringan, ini merupakan hal yang salah. Network Security merupakan dasar dari fungsionalitas jaringan. Hal ini perlu disadari untuk menghindari lebih banyak lagi Data Breaches, lebih banyak threat dan biaya perbaikan dan maintenance yang lebih mahal. Peran Anda adalah untuk memastikan bahwa klien terhindar dari peristiwaperistiwa tersebut yang sebenarnya dapat dicegah. Dan Anda dapat membantu mereka dengan Fortinet.
JAN 2 017
Host Based Security
Mengawasi berbagai data folder termasuk – file shares, serta membandingkan konten dari setiap file pada sebelum dan sesudah percobaan akses. Yang mana tentu saja bentuk crypto locker selalu mengubah konten file secara dramatis dan terenkripsi. Jadi mekanisme ini akan selalu bekerja dengan mendeteksi kehadiran ransomware dan kemudian memblokir tindakannya lebih lanjut.
Pada zaman ini, informasi pribadi klien Anda dapat muncul seketika di Open Market dalam hitungan beberapa jam setelah terjadinya sebuah Security Breach. Tidak hanya buruk bagi bisnis, tetapi juga bisa menimbulkan masalah bagi pelanggan Anda. Bagaimanapun juga, sudah menjadi hukum bahwa organisasi harus mengambil tindakan pencegahan untuk menjaga keamanan yang tepat jika mereka ingin mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi.
info produk dan solusi bisnis
Kaspersky Lab anti ransomware memiliki fungsi yang disediakan tidak hanya untuk endpoint namun juga untuk Windows Server. Solusi Kaspersky Security for Windows Server ini menggabungkan layer baru pertahanan, khusus dikembangkan untuk melindungi terhadap ancaman Cryptor.
71
SOLUSI
Network Box
The Next Generation Managed Security Services Era Baru Jasa Pengamanan Internet Menyeluruh & Terjangkau bagi Semua Bisnis MII-MSSP Sekitar 30 tahun lalu, perusahaan membeli modul aplikasi bisnis secara modul permodul, sebagai contoh: GL, AR, AP, Inventory, Sales, lalu menggunakan jasa perusahaan systems integrator untuk mengintegrasi dan mengimplementasi modul-modul tersebut.
Tony Chen
JA N2 017
72
Komisaris PT Network Box Indonesia
[email protected] www.network-box.com
Seperti inilah keadaan cyber security solution di Indonesia pada saat ini. Perusahaan, pelanggan maupun penyedia jasa outsourcing internet security, membeli modul-modul Firewall, IDP/IPS, Anti Malware, Anti Spam, Anti DDoS, dan lain-lain secara terpisah, kemudian semua modul dari multiple vendor itu diintegrasikan, di-update dan dioperasikan. Dengan metode ini, integrator bekerja pada level programming dan dekat pada level OS (operating systems) yang artinya tidak gampang dan hanya bisa ditangani oleh engineer yang sudah sangat terlatih.
Sejak 10 tahun lalu hingga sekarang, aplikasi bisnis sudah masuk era berikutnya, yaitu Software as a Services (SaaS). Perusahaan maupun mitranya tidak lagi dipusingkan untuk melakukan pemrograman dan integrasi namun tinggal memilih aplikasi bisnis yang diperlukan dan pelayanannya dapat segera disediakan oleh penyedia ASP (Application Service Provider). Network Box, sejak awal didirikan pada tahun 2000 telah menerapkan konsep “Internet Security As Services” yaitu pelayanan proteksi (Managed Security Services/MSS) yang comprehensive dan terintegrasi terhadap berbagai ancaman pada pengguna internet. Ini merupakan era baru internet security protection. Dengan menerapkan MSS dari Network Box, perusahaan tidak perlu lagi membeli satu persatu solusi proteksi internet (pointsolutions) dan bergantung pada pihak ketiga untuk mengintegrasi dan mengoperasikan berbagai perangkat dari beberapa vendor cyber security tersebut. Network Box MSS memberikan pengamanan data dan jaringan perusahaan secara komprehensif dan holistik, dengan harga terjangkau, untuk melindungi data center atau server farm di kantor pusat, sampai kantor cabang terkecil dan terjauh yang hanya memiliki beberapa orang users. Pelanggan sebagai pengguna jasa MSS tidak perlu lagi mengkonfigurasi dan mengintegrasikan modulmodul satu persatu pada level OS. Dengan Next Generation - Managed Security Services dari Network Box, pelanggan hanya perlu memperhatikan security configurations - pada level fungsi dan aplikasi saja.
PT Mitra Integrasi Informatika (MII) merupakan mitra lokal Network Box Indonesia dalam memberikan pelayanan sebagai Managed Security Service Provider (MSSP). MII menyediakan jasa pengamanan internet/cyber security secara holistik, lengkap dan menyeluruh pada gateway perusahaan, mulai dari gateway di data center, hingga pada setiap gateway di kantor-kantor cabang terkecil di tempat terjauh di Indonesia. Pendekatan internet security as services ini selain lebih efektif menjaga keamanan data, operasional cyber security yang lebih terkontrol, namun dengan biaya ekonomis dan terjangkau! Dengan menggunakan jasa pengamanan dari MIIMSSP, perusahaan akan mendapatkan TCO (Total Cost of Ownership) rendah dan penghematan yang lebih besar secara menyeluruh. Network Box memiliki jaringan global di 16 negara dan telah mengamankan lebih dari 1700 perusahaan besar dan kecil, termasuk instalasi mission critical kelas dunia, dan telah meraih lebih dari seratus Government, Media, dan Industry Awards di Asia, Eropa dan di Amerika Serikat. Dalam situasi perekonomian yang sangat ketat dan kompetitif saat ini, setiap perusahaan harus memfokuskan semua sumber daya pada inti bisnisnya. Untuk pengamanan perusahaan terhadap segala ancaman hacker dan virus dari internet dapat mempercayakan pada MIIMSSP yang dengan solusi dari Network Box, yang dapat memberikan pengamanan world class internet security, namun sangat mudah dalam hal pengelolaannya dan tentu saja dengan biaya yang sangat terjangkau. Selamat datang era pengamanan internet “as services” di Indonesia.
Informasi lebih lanjut, hubungi:
Neil Ihsal Imbran
Division Manager, Managed Service Business Unit PT Mitra Integrasi Informatika
[email protected] [email protected]
JAN 2 017
info produk dan solusi bisnis
20 tahun lalu, perusahaan-perusahaan migrasi ke paket aplikasi ERP (Enterprise resource Planning), yaitu aplikasi-aplikasi bisnis yang sudah terintegrasi sebagai satu paket aplikasi.
73
info produk dan solusi bisnis
5. Plugins SEO Kelebihan WordPress adalah dapat di-install plugins pendukung yang dapat membantu SEO situs Anda. Beberapa plugins WordPress yang sangat membantu SEO website adalah: – Yoast WP SEO atau All in One SEO Pack – Google XML Sitemaps – SEO Friendly Images – Dan lain-lain (akan dibahas dipostingan berikutnya)
Langkah Sederhana
untuk
Memaksimalkan
6. Konten Berkualitas
SEO Sebuah Website
Ada beberapa perdebatan tentang konten berkualitas itu seperti apa. Ada yang bilang “artikelnya minimal 500 kata”, dan bahkan “artikelnya minimal 700 kata”, faktanya adalah tidak ada yang lebih baik dari sebuah konten yang original. Buatlah konten untuk pembaca, buatlah bagaimana agar pembaca ingin membaca semua konten Anda secara terus menerus. Seperti yang sudah disampaikan oleh pihak Google sendiri bahwa konten adalah RAJA, maka sebaiknya tetap memperbarui website Anda dengan konten yang original dan menarik bagi pembaca.
1. Riset Kata Kunci Langkah pertama yang sangat penting dan harus dikerjakan adalah mencari tahu bagaimana orang mengetik kata kunci di Search Engine Google untuk mencari informasi yang dibutuhkan. Bagaimana caranya? Anda dapat melakukan riset keywords dengan menggunakan Google Adwords: Keyword Tools, layanan ini disediakan oleh Google secara gratis.
7. Gunakan Social Media Jaman teknologi digital sekarang ini siapa yang tidak mengenal Twitter, Facebook, Google plus, dan lain-lain, setidaknya pasti mengenal salah satunya. Bagi pemilik situs, memiliki akun Twitter dan Facebook adalah sebuah keharusan. Media sosial ini tidak hanya akan membantu SEO tapi juga akan menambah pengunjung ke website Anda.
8. Membangun Backlinks
2. Gunakan Domain Berisi Kata Kunci
JA N2 017
74
Herdy Dwi Permana Marcom Officer Marketing Support
[email protected] [email protected]
Sebenarnya domain tidak harus berisi kata kunci, itu bukan sebuah keharusan. Tapi dengan memasukkan keywords dalam domain tentunya akan membantu mesin pencari untuk mengetahui fokus website yang dibuat. Pada intinya keywords on domain tidak pernah berbahaya untuk website, hal itu hanya berlaku untuk situs-situs SPAM, menggunakan kata kunci tertentu pada domain situs Anda adalah sesuatu yang baik, disarankan untuk menggunakan ekstensi yang sesuai dengan core bisnis, misalnya ekstensi dot com untuk situs komersial.
3. Gunakan Platform Yang Tepat Untuk Website Anda Sebenarnya tidak masalah mau membangun situs Anda dengan menggunakan platform yang disukai. Bagaimanapun juga, bila ingin membuat sebuah situs
yang Google friendly dan user friendly maka platform WordPress adalah pilihan terbaik. Pada platform WordPress kita juga dapat menginstal berbagai plugins yang dapat membantu kegiatan SEO dan juga membantu tampilan situs agar terlihat lebih baik.
4. Gunakan Permalinks Yang Baik Pastikan setiap permalink postingan Anda berisi judul postingan karena permalinks yang baik sangat membantu dalam kegiatan SEO. Jika menggunakan Permalinks,
Algoritma search engine akan selalu berubah dari waktu ke waktu, namun hal penting yang tidak akan pernah berubah dalam SEO adalah backlinks. Hal penting yang harus tetap kita perhatikan ketika membangun backlinks untuk sebuah situs adalah membangun backlinks yang berkualitas. Gunakan waktu senggang Anda untuk membangun backlinks yang berkualitas dan perlu dilakukan secara terus menerus dengan bertahap. Kedelapan langkah di atas adalah strategi untuk memaksimalkan SEO sebuah website dan wajib diterapkan bila Anda ingin mendapat perhatian dari search engine, terutama google. Bila tidak dapat melakukan hal di atas atau tidak memiliki waktu untuk mengerjakannya, sebaiknya Anda menyewa seorang webmaster yang mengerti tentang SEO. (Sumber: Maxmanroe.com)
JAN 2 017
SOLUSI
8
WordPress akan lebih mudah mengubah setting permalinks di WordPress. Untuk setting permalinks postingan biasanya menggunakan custom struktur seperti ini/%postname%/ atau/%postname.html
75
SOLUSI
Sejak VMware memulai revolusi virtualisasi x86 servers, IT service delivery ikut terevolusi, dari sisi bagaimana mengelola, memonitor dan mengautomasi Data Center & IT System.
info produk dan solusi bisnis
Namun, dapat dikatakan kondisi ini tidak dibarengi dengan terobosan teknologi dari sisi infrastruktur TI. Era di mana tim TI masih “diharuskan” untuk melakukan investasi dan mengurus banyak komponen terpisah, mulai dari server, storage, network, dan multiple solusi infrastruktur (backup, monitoring tools, dan lain-lain), dianggap kurang efektif dan akan segera menjadi tren yang tergantikan.
SimpliVity
Why It Should be Your Choice of IT Hyperconvergence Hyperconverged IT Infrastructure merupakan konsep yang sering dibicarakan akhir-akhir ini, dan bisa dibilang merupakan tren TI yang sedang “Hot”. Bahkan Gartner memprediksi Hyperconverged IT Infrastructure akan menjadi mainstream trend dalam beberapa tahun ke depan. Lalu, apa yang sebenarnya mendasari lahirnya teknologi ini?
Paradigma ini muncul karena saat ini TI sudah tidak lagi dapat dipisahkan dari proses bisnis, pertumbuhan aplikasi dan data bukan lagi hal yang bisa dihindari. Bahkan sering kita lihat, competitive advantage suatu pelaku bisnis dari para pesaingnya justru terlahir dari inovasi TI yang mereka miliki. Melihat fakta ini, idealnya, tim TI dapat lebih fokus ke IT Strategic Planning & Initiative, bagaimana membuat inovasi yang dapat meningkatkan produktivitas bisnis, dan tidak menghabiskan sebagian besar waktunya melakukan maintenance & daily operation Data Center. Hal inilah yang coba dijawab oleh teknologi Hyperconverged IT Infrastructure. Bagaimana mengurangi kompleksitas Data Centelegacy infrastructure yang ada saat ini, memudahkan Data Center daily operation, sekaligus menekan investasi yang dibutuhkan.
SimpliVity juga dapat memanfaatkan resource CPU & RAM pada existing x86 server Anda dengan mengkoneksikan via 10 Gigabit Ethernet. Ini bisa menjadi opsi yang efisien, apabila terjadi peningkatan kebutuhan resource CPU/RAM, namun storage space masih tersedia (karena teknologi storage SimpliVity selalu melakukan deduplication, compression & optimization) dan masih terdapat existing server yang tidak terpakai.
SimpliVity modern data architecture mampu mengantarkan advanced data services, yang termasuk data efficiency, built-in data protection, dan VM-centric management and mobility dalam satu box. Ini berarti kebutuhan akan 3rd party software di Data Center akan diminimalisir. Dengan SimpliVity, daily operation IT menjadi lebih mudah dan proteksi terhadap virtualized workloads meningkat secara signifikan. Kesemua value
Lantas apa yang membedakan SimpliVity dibanding solusi hyperconverged lainnya?
JA N2 017
76
Hariyo Eko Nugroho Nusantoro Product Specialist Product 18
[email protected] [email protected]
Dimulai dari data/storage management, pertumbuhan data merupakan tantangan tersendiri bagi tim TI. SimpliVity mencoba menjawab tantangan ini dengan melakukan proses efisiensi data yang dimulai dari data pertama kali ditulis hingga operasi backup (full data lifecycle). Pendekatan ini secara signifikan menekan space storage dan kebutuhan bandwidth.
JAN 2 017
SimpliVity, memberikan solusi hyperconverged paling lengkap yang ada di pasar dengan menyatukan mayoritas komponen IT Infrastructure di Data Center ke dalam x86 server.
77
SOLUSI
Expand Your Possibilities, Not Your Data Center.
Inovasi Terbaru
Dell EMC menjadi
SimpliVity memiliki 2 lini produk: Omnicube dan Omnistack. Omnicube merupakan 1 stop solution, di mana Anda akan mendapatkan preconfigured server box yang dikonfigurasi sesuai kebutuhan Anda (CPU, memory, usable capacity, dan lain-lain). Sedangkan Omnistack menghadirkan opsi integrasi simpliVity card (yang merupakan inti teknologi SimpliVity) dengan server Dell / Lenovo / Cisco, sesuai preferensi Anda. Kesemua opsi tersebut memiliki fungsi fitur utama yang identical:
JA N2 017
78
Garansi Efisiensi Data Hingga 90% penghematan kapasitas penyimpanan data (produksi dan backup) dan juga peningkatan performa aplikasi. Mengeliminasi aktifitas IO yang tidak perlu dan meningkatkan performa aplikasi melalui superior global data deduplication, kompresi & optimisasi data.
Built-In Resiliency, Backup, and Disaster Recovery Memastikan integritas data pada level tertinggi, ketersediaan data dan terpenuhinya kebutuhan RTO (Recovery Time Objective) & RPO (Recovery Point Objective) yang terus meningkat dengan built-in backup, bandwidth-efficient replication, dan automated disaster recovery.
Transformasi Digital
Global VM-Centric Management and Mobility Memudahkan day-to-day management dan agilitas IT Anda dengan policy-based, VM-centric management. Kebebasan dan mobilitas perpindahan VM antar data center dan remote offices, memudahkan development & produktivitas dari business users.
Produk dan Solusi Baru Menggabungkan Teknologi Terbaik Dell EMC untuk Membantu Pelanggan Mentransformasi TI
SimpliVity Hyper Guarantee Kehandalan teknologi yang ditawarkan dan kepercayaan pelanggan yang terbayarkan, membuat SimpliVity merupakan salah satu fastest growing IT Company di dunia saat ini. Sebagai bukti komitmen, SimpliVity memberikan jaminan performa kepada pelanggan yang dituangkan dalam 5 garansi. No Gimmicks. No separate contracts. No additional steps.
Detil garansi yang diberikan dapat dilihat di: https://www.simplivity.com/why-simplivity/simplivity-hyperguarantee/
DELL EMC WORLD - Jakarta - 28 November 2016
Rangkuman Berita: Penawaran terbaru menggabungkan teknologi terbaik dari Dell EMC untuk cloud, analitik big data, infrastruktur terkonvergensi, storage, proteksi data dan keamanan. Dell EMC menawarkan model penggunaan baru dan fleksibel dari jajaran portofolio Dell EMC untuk membantu pelanggan mengukur ketersediaan teknologi dengan permintaan TI.
Berita Selengkapnya: Dell EMC™ mengumumkan jajaran produk, solusi dan model penggunaan yang didesain untuk membantu pelanggan mentransformasi TI mereka menuju bisnis digital. Guncangan digital mengguncang semua perusahaan di semua industri. Studi terbaru Dell Technologies menunjukkan setengah (48%) dari pemimpin bisnis global mulai dari bisnis skala menengah hingga enterprise besar mengakui mereka tidak tahu bagaimana perubahan industri mereka dalam tiga tahun mendatang. Mereka setuju bahwa berpindah ke model cloud, memperluas kemampuan pengembangan software dan mempercepat inovasi serta pengetahuan lebih dalam dari data adalah strategi utama menuju transformasi digital. Namun, perusahaan berjuang untuk mengembangkan data center mereka, dan 69% mengatakan mereka tertahan karena banyaknya aplikasi tradisional. Mereka ditantang untuk mengurangi perluasan dan pengeluaran, serta menghadirkan sistem terbaru. Produk dan solusi baru yang diumumkan di Dell EMC World didesain untuk membantu perusahaan mempercepat transformasi mereka dan mengelola biaya.
JAN 2 017
Produk Lini SimpliVity & Fitur-fitur Utama
Fondasi bagi
info produk dan solusi bisnis
itu didapat dengan sekaligus menghemat Total Cost Ownership (TCO) dibandingkan dengan investasi tradisional infrastruktur (hingga 73% penghematan TCO di berbagai existing customer).
79
Referensi tambahan:
#1 untuk Storage, Servers, Virtualization = Powerful Hyper-Converged Appliances and Systems Dell EMC mengumumkan perluasan portofolio infrastruktur terkonvergensi terkemuka miliknya melalui integrasi server PowerEdge™ dengan VxRail™ Appliances dan VxRack™ System 1000 hyper-converged infrastructure (HCI). New Dell EMC Analytics Solution Menyediakan Wawasan Bisnis untuk Mendorong Transformasi Digital Dell EMC mengumumkan Analytic Insights Module baru yang memberikan semua software, hardware dan layanan yang dibutuhkan untuk membangun lingkungan bagi analitik big data dan pengembangan aplikasi orisinal cloud hanya dalam beberapa hari.
JA N2 017
80
“Untuk memastikan mereka tidak di’Uber’kan, di‘Airbnb’kan atau di’Tesla’kan di marketplace mereka, saat ini perusahaan harus menuju transformasi digital. Untuk benar-benar mewujudkan masa depan digital mereka, kami percaya sebagian besar perusahaan akan mentransformasi TI mereka melalui strategi hybrid cloud,” ujar David Goulden, President, Infrastructure Solutions Group, Dell EMC. “Langkah pertama adalah memodernisasi data center mereka melalui antara lain infrastruktur terkonvergensi paling canggih, server, storage, proteksi data dan teknologi cyber-security. Minggu ini kami meluncurkan jajaran produk dan solusi baru yang didesain sebagai fondasi untuk mendukung usaha transformasi ini.”
Dell Umumkan Portofolio Endpoint Data Security and Management Baru untuk Interoperabilitas TI Lebih Besar Dell mengumumkan portofolio Endpoint Data Security and Management yang menggabungkan teknologi dari Dell, Mozy by Dell, RSA dan VMware AirWatch, dan menawarkan proteksi data, backup dan recovery, identity assurance, pencegahan ancaman virus dan respon terkini serta perangkat endpoint dan kemampuan pengelolaan aplikasi. #1 Scale-Out NAS System Dell EMC Isilon Menjadi All-Flash untuk Data Tidak Terstruktur Dell EMC mengumumkan produk baru dari keluarga Isilon, yang menggabungkan kinerja tinggi teknologi flash dengan platform scale-out NAS nomor satu di industri. Dell EMC Isilon All-Flash didesain untuk membantu organisasi TI memodernisasi infrastruktur mereka dan menghadirkan kemampuan bisnis digital. New Dell EMC ECS 3.0 Mempercepat Transformasi Digital, Memberikan TCO 60% Lebih Rendah dari Pilihan Cloud Publik Dell EMC mengumumkan pembaruan dari platform Dell EMC Elastic Cloud Storage™ (ECS), dengan dukungan baru untuk Dell EMC PowerEdge Servers. ECS 3.0 diciptakan khusus untuk membantu bisnis menuju ekonomi digital yang semakin meningkat, dengan beberapa model penggunaan yang menawarkan TCO 60% lebih rendah dari cloud storage publik. Dell EMC Menghadirkan Software-Defined, Cloud-Enabled Data Protection untuk Data Center Modern Dell EMC mengumumkan software-defined version dari protection storage Dell EMC Data Domain® yang memberikan peningkatan 6x dalam hal skalabilitas dan dukungan untuk Dell EMC PowerEdge Servers serta pembaruan software berkemampuan cloud untuk membantu pelanggan dari berbagai skala bisnis memastikan perlindungan terhadap aplikasi dan data di modern data center.
Dell EMC Memperluas User Experience Secara Umum Terhadap SC Series Dell EMC mengumumkan peningkatan kemampuan untuk storage SC Series (sebelumnya bernama Compellent™) yang ditujukan untuk pasar kelas menengah dengan menjadikannya interoperasional dengan portofolio pengelolaan storage terkemuka dunia, solusi mobilitas dan proteksi data yang sebelumnya hanya tersedia bagi pelanggan EMC. Portofolio Dell EMC OpenScale Payment Solutions Baru Memberikan Fleksibilitas dalam Akuisisi TI dan Penggunaan Dell EMC mengumumkan ketersediaan OpenScale™ Payment Solutions dari Dell Financial Services, yang dikembangkan untuk memperluas produk dan solusi Dell EMC. OpenScale Payment Solutions memberikan pilihan penggunaan yang fleksibel untuk membantu pelanggan mengukur ketersediaan teknologi dengan permintaan TI. Dell EMC Partner Program untuk Menyediakan Nilai dan Peluang Bisnis Transformasional Dell EMC mengumumkan program mitra channel baru yang telah ditunggu-tunggu. Dell EMC Partner Program menyediakan peluang bisnis besar bagi para mitra dan memperkuat komitmen Dell EMC terhadap channel. Dibangun berdasarkan tiga prinsip utama yaitu Sederhana, Dapat Diprediksi, dan Menguntungkan, strategi program baru memastikan para mitra memiliki peluang cukup, kelangsungan bisnis dan keuntungan yang layak terlepas dari tingkat program mereka.
DELL EMC Dell EMC adalah bagian dari Dell Technologies yang memungkinkan perusahaan untuk memodernisasi, mengotomasi dan mentransformasi data center mereka dengan menggunakan infrastruktur terkonvergensi terkemuka di industri, server, storage dan teknologi proteksi data. Semua menyediakan pondasi terpercaya bagi bisnis untuk mentransformasi TI melalui pembuatan hybrid cloud, dan mentransformasi bisnis mereka melalui pembuatan aplikasi original cloud dan solusi big data. Dell EMC melayani pelanggan di 180 negara - 98% di antaranya adalah perusahaan Fortune 500 – dengan portofolio paling inovatif dan komprehensif di industri dari mulai edge, core hingga cloud.
Dell EMC World Dell EMC World 2016, 18-20 Oktober, adalah acara besar Dell Technologies yang menyatukan teknologi dan para pebisnis profesional hingga jaringan, berbagi ide dan berdampingan menciptakan masa depan yang lebih baik. Untuk info lebih detil kunjungi www.dellemcworld.com follow #DellEMCWorld di Twitter.
### Copyright © 2016 Dell Inc. or its subsidiaries. All Rights Reserved. Dell, EMC and other trademarks are trademarks of Dell Technologies Inc. or its subsidiaries. Other trademarks may be trademarks of their respective owners. (Sumber: Siaran Pers Dell EMC)
JAN 2 017
Pengumuman terbaru di Dell EMC World:
Untuk berita terbaru dari Dell EMC, follow @DellEMCNews di Twitter; ketik #DellEMCWorld untuk mengetahui lebih banyak tentang acara Dell EMC. Terhubung dengan Dell EMC via Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn dan ECN.
81
info produk dan solusi bisnis
Tujuan dari Microsoft Power BI adalah menghadirkan business intelligence untuk semua orang (self-service BI)
Microsoft Power BI
Bring Your Data to Life A New Generation of Business Intelligence Konsep Business Intelligence (BI) sudah dikenal dan hadir dalam bentuk dan konsep yang bervariasi selama lebih dari satu dekade. Pada pemahamannya, BI adalah pemahaman terhadap hubungan setiap data untuk menghasilkan informasi yang bisa membantu pengambilan keputusan. Selama ini profesional TI telah memainkan peran sentral sebagai pihak yang membuka data yang dimulai dari mengembangkan data warehouse, mengembangkan data model hingga pembuatan laporan. Di saat yang bersamaan pengguna bisnis mempunyai ketergantungan dengan support dari TI untuk memenuhi kebutuhan BI mereka termasuk pengembangan laporan.
JA N2 017
82
Ricki Rinaldy Consulting Manager Enterprise Application Delivery 8
[email protected] [email protected] [email protected]
Power BI adalah Software as a Service (SAAS) yang memungkinan semua orang dapat dengan mudah terkoneksi dengan semua data mereka, membuat laporan dan live dashboards, dan visualisasi yang interaktif untuk eksplorasi data kapan saja. Dengan Power BI, semua data yang Anda miliki dapat dianalisa dalam satu lokasi, mengesampingkan di mana lokasi data berada dan memungkinkan konsolidasi data dari semua sisi bisnis Anda. Power BI terdiri dari dua komponen aplikasi. Yang pertama adalah Power BI Desktop untuk visualisasi eksplorasi data dan pembuatan laporan. Dan kedua adalah interactive mobile applications untuk Windows Mobile, iOS, dan Android, menyediakan akses yang aman untuk dashboards dan laporan dari semua gadget. Power BI service (powerbi.com) menawarkan pengalaman yang mudah dan kaya akan pengalaman untuk interaksi dengan data. Dari pembuatan dan sharing dashboards untuk eksplorasi dan visualisasi laporan, Power BI memudahkan Anda untuk terhubung dengan data yang terdiri dari berbagai macam platform dan mampu mevisualisasi data tersebut untuk melakukan keputusan bisnis dengan baik. Dengan Power BI, fokus organisasi sudah bergeser di mana sebelumnya bagaimana menghubungkan data dari berbagai macam platform menjadi fokus terhadap analisa dan visualisasi informasi apa yang dibutuhkan
Live Dashboards Power BI dashboard adalah sebuah kumpulan visualisasi data yang terdiri dari charts, reports yang direpresentasikan dengan menarik sehingga memudahkan untuk mendapatkan pengetahuan – dan dapat dilakukan secara mandiri. Salah satu kelebihan dari Power BI adalah dashboards yang ditampilkan adalah kondisi live. Sebagai contoh, jika visualisasi dalam dashboard dihubungkan dengan sumber data yang real-time, visualisasi dapat diperbaharui secara otomatis sehingga memungkinkan untuk mendapat pengetahuan yang cepat.
sales last year” akan lebih mudah disampaikan daripada mengubah pertanyaan ini ke dalam perintah teknis aplikasi BI. Natural Language Query – dikenal sebagai Q&A – adalah fitur unik dari Power BI yang memungkinkan pengguna untuk menanyakan pertanyaan dalam bentuk kalimat Bahasa Inggris dan secara otomatis Power BI akan menghasilkan jawaban dalam bentuk visualisasi ataupun charts. Menanyakan pertanyaan di Power BI adalah hanya permulaan saja. Anda dapat mengeksplorasi data dengan Bahasa Inggris yang biasa dan akan dapat menemukan banyak pengetahuan di setiap pertanyaan Anda.
Di Power BI, dashboards tidak hanya bersifat statis namun juga bersifat interaktif. Jika ada informasi yang ingin Anda analisa lebih dalam, cukup drill down hingga muncul laporan untuk menganalisa lebih detil lagi.
Mobile Applications Power BI dapat mendukung live dashboards yang aman untuk diakses dari device apa saja melalui aplikasi native dan interaktif untuk Windows Mobile, iOS dan Android. Untuk meningkatkan pengalaman pengguna, antarmuka dashboard dioptimalkan untuk dapat ditampilkan dalam gadget yang kecil sekalipun. Aplikasi ini juga terdiri dari beberapa fitur. Anda dapat memperbesar (zoom in dan zoom out) visualisasi untuk dapat melihat data lebih dekat. Untuk dapat memantau pergerakan data, dapat membuat alerts dan menerima notifikasi langsung berdasarkan kondisi yang sudah ditentukan seperti realisasi melebihi anggaran yang sudah ditentukan.
Natural Language Query Kadang-kadang di dalam BI untuk mendapatkan jawaban dari sebuah pertanyaan adalah menanyakan pertanyaan tersebut di dalam Bahasa yang mudah dimengerti (native language). Pertanyaan seperti “what were total
Fitur ini sifatnya interaktif dan sangat cepat dikarenakan adanya penyimpanan in-memory sehingga menghasilkan respons yang instan juga.
Sharing with Others Pada awalnya, semua data dan laporan yang dibuat dan dikembangkan hanya dapat dilihat oleh Anda sendiri. Tetapi dashboard dapat dengan mudah dibagikan kepada user lain di dalam organisasi jika dibutuhkan – cukup memasukkan alamat email pengguna yang ingin Anda bagi. Dari sudut pandang keamanan, dashboard yang dibagikan akan dibagikan dalam mode ‘lihat saja’. Pengguna yang dibagikan aksesnya tidak dapat mengembangkan laporan ataupun memodifikasi laporan tersebut.
Kesimpulan Power BI menawarkan kepada organisasi Anda banyak fitur yang potensial dan akses ke business intelligence sehingga fokus organisasi untuk BI adalah lebih ke konten BI itu sendiri daripada platform sumber data yang tersedia. Business Analyst dapat memanfaatkan kemampuan analisa yang baik untuk data discovery, data eksplorasi dan pembuatan laporan. Pengguna bisnis juga dapat langsung melakukan analisa terhadap data mereka tanpa adanya ketergantungan dengan pihak lain. Dengan menambah Power BI ke dalam organisasi, Anda dapat menyajikan Business Intelligence bagi pengguna yang membutuhkan.
JAN 2 017
SOLUSI
Saat ini, produk BI terus berkembang dan Microsoft membawa sebuah solusi BI untuk organisasi Anda, yang melengkapi dan menambah (bukan menggantikan) platform analytics, Power BI adalah business analytics service untuk visualisasi dan menganalisa semua data Anda di satu platform.
83
JA N2 017
84
Ivan Fajar Utama Presales Support Product 19
[email protected] [email protected]
Gambar 1: Ilustrasi Aplikasi Monolitik dan Microservices
Lalu apa hubungannya antara Dynatrace dan aplikasi Microservices?
Gambar 2: Ilustrasi Monitoring Aplikasi e-Commerce
Selain itu, Dynatrace juga bisa membantu memetakan bagaimana komunikasi antar service pada aplikasi seperti yang terlihat pada gambar 3, fungsinya adalah agar developer bisa mencegah komunikasi yang tidak efisien dan tidak direncanakan.
Seperti yang kita tahu dalam arsitektur aplikasi Microservices di mana setiap fungsinya berjalan secara independen maka tiap komponen fungsi tersebut dapat berjalan secara tidak normal dan tidak fault-tolerant tanpa kita sadari yang akan berdampak kepada customer experience. Dengan karakteristik tersebut maka pendekatan pemantauan pada aplikasi Microservices berbeda dengan aplikasi Monolitik. Sebuah solusi aplikasi pemantauan yang baik harus tahu perbedaan perilaku yang tidak normal dari aplikasi yang fungsinya tidak berkaitan atau independen, seperti aplikasi Microservices dan sebuah solusi yang baik harus bisa secara tepat membantu kita memahami sebab dan akibat tidak berfungsi secara normalnya aplikasi dengan mencari root cause dalam hitungan detik. Dynatrace memiliki solusi untuk memantau aplikasi cloud yang berjalan di atas platform Red Hat OpenShift sehingga dapat menjawab tantangan aplikasi saat ini, yaitu berupa aplikasi Microservices, di mana setiap layer dari aplikasi bisa terpantau, mulai dari aplikasi, services, containers, proses sampai kepada host-nya itu sendiri. Contohnya dapat terlihat pada salah satu e-commerce terbesar di Amerika pada gambar 2 di bawah, yang menunjukkan bagaimana satu layanan dengan banyak kontainer di dalamnya bisa terpantau oleh Dynatrace secara rinci.
Gambar 3: Komunikasi antar Services
Fungsi yang tidak kalah menarik dari Dynatrace adalah adanya fitur Artificial Intelligence (AI) yang memungkinkan untuk melakukan replay problem agar bisa memahami apa yang sebenarnya terjadi, komponen apa yang terkena imbasnya, dan apakah user experience terpengaruh sampai kepada root cause-nya.
JAN 2 017
info produk dan solusi bisnis
M Ap on M lik ito M icr as rin Dy en os i g na gg erv tra un ice ce aka s n
SOLUSI
Menyambung artikel majalah Insite pada edisi bulan Oktober 2016 tentang pembahasan Red Hat OpenShift Container Platform, pembahasan kali ini difokuskan kepada bagaimana memonitor aplikasi yang running di atasnya menggunakan Dynatrace yang saat ini telah memperkenalkan Red Hat OpenShift sebagai mitra kerja dalam digital performance management yang didisain untuk memonitor aplikasi cloud berkat adanya Artificial Intelligence atau kecerdasan buatan yang akan mengidentifikasi problem dan Mengapa Microservices? mencari root cause dengan Akhir-akhir ini kita sering mendengar istilah Microservices di dunia teknologi. cepat dalam hitungan detik. Istilah yang sedang popular ini diyakini mampu memberikan pilihan solusi Red Hat OpenShift sendiri dalam membangun sebuah aplikasi yang efisien pada proses dan efektif dalam merupakan PaaS (Platform pengembangan. as a Service) atau layanan cloud untuk menjalankan Sebelum masuk kepada bahasan Microservices, kita terlebih dahulu aplikasi yang kita buat harus mengerti apa itu aplikasi Monolithic. Aplikasi Monolithic merupakan langsung di cloud sehingga aplikasi yang menggunakan kode sumber dan teknologi yang serupa untuk developer bisa fokus terhadap menjalankan semua tugas-tugasnya. Contohnya adalah aplikasi Wordpress, di aplikasi yang dibuat tanpa mana dalam satu aplikasi kita dapat memiliki front-end sekaligus back-end yang memikirkan operasional dari semuanya dibangun dengan menggunakan PHP dan database MySQL dalam infrastrukturnya. kode sumber yang sama.
Lalu apa itu Microservices? Secara sederhana, arsitektur aplikasi Microservices menggunakan desain yang memecah aplikasi berdasarkan fungsinya secara spesifik. Aplikasi akan dirancang agar setiap fungsi bekerja secara independent. Contohnya pada bagian fungsi konten menggunakan PHP dan MySQL, pada bagian komentar menggunakan Python dan MongoDB sedangkan pada bagian search menggunakan nodes’ dan elastic-search untuk penyimpanan datanya. Di sini terlihat bahwa setiap fungsi/permasalahan teknis dapat diselesaikan dengan cara dan teknologi yang berbeda-beda.
Gambar 4: Artificial Intelligence dari Dynatrace
85
SOLUSI
Tutorial
info produk dan solusi bisnis
Oracle Database 12c Multitenant Container Database
Pembuatan Pluggable Database dengan Plugging In Furqan Yudi Pranata IT Trainer Sr., Training Services (CTC)
[email protected] [email protected]
Tutorial ini merupakan kelanjutan dari tutorial sebelumnya tentang “Pembuatan Pluggable Database dengan Cara Cloning”. Implementasi Oracle Database 12c Multitenant Container Database dimulai dengan pembuatan Container Database (CDB). Sebuah CDB pada awalnya terdiri dari root dan seed container. Pluggable Database (PDB) merupakan container yang digunakan untuk penyimpanan data bagi aplikasi-aplikasi bisnis.
Tutorial ini menyajikan pembuatan PDB secara manual dengan perintah CREATE PLUGGABLE DATABASE, agar pembaca dapat memahami klausa-klausa utama yang harus digunakan. Pembuatan CDB dan PDB dilakukan di dalam sebuah virtual machine yang dibuat dengan Oracle Virtual Box. Di dalam virtual machine tersebut telah ter-install dan terkonfigurasi Oracle Enterprise Linux 6.5 dan Oracle Database 12c Release 1 (12.1.0.2). Untuk mendukung tutorial ini, telah dibuat CDB bernama ORCLCDB1 dan ORCLCDB2. ORCLCDB1 adalah CDB kosong sedangkan ORCLCDB2 memiliki sebuah PDB bernama TESTPDB. Semua CDB dan PDB ini dibuat dengan menggunakan Database Configuration Assistant. PDB-PDB baru akan dibuatkan di ORCLCDB1.
Plugging in an Unplugged PDB Proses Plugging in an unplugged PDB diperlihatkan gambar berikut:
Gambar 1. Plugging in an unplugged PDB
JA N2 017
86
Source PDB dapat berasal dari server yang sama (local) atau server yang berbeda (remote). Unplugging PDB bertujuan untuk menghasilkan sebuah XML metadata file yang berisi konfigurasi internal PDB. Unplugged PDB selanjutnya hanya bisa dihapuskan (DROP PLUGGABLE DATABASE).
JAN 2 017
Proses Plugging in an unplugged PDB terdiri dari langkah-langkah berikut: Close source PDB Unplug source PDB Copy and compress source PDB’s data files Transfer compressed data files to target host Uncompressing compressed data files to target directory Plug in source PDB’s data files to target PDB.
87
Unplugging Source PDB
$ sqlplus / as sysdba SQL> show pdbs CON_ID CON_NAME OPEN MODE RESTRICTED ---------- ----------------------------- ---------- ---------2 PDB$SEED READ ONLY NO 3 TESTPDB READ WRITE NO SQL> alter pluggable database testpdb close immediate; SQL> alter pluggable database testpdb unplug into ‘/home/oracle/orclcdb2_testpdb.xml’; SQL> select pdb_name,status from cdb_pdbs where pdb_name=’ TESTPDB’; PDB_NAME STATUS -------- ------TESTPDB UNPLUGGED SQL> drop pluggable database testpdb keep datafiles; Pluggable database dropped. SQL> quit $ cd /u02/oradata/orclcdb2/testpdb $ ls sysaux01.dbf system01.dbf temp012016-06-08_04-25-19-PM.dbf testpdb_users01.dbf $ tar cf testpdb.tar ./*.dbf $ gzip testpdb.tar
Plugging in Source PDB Plugging in source PDB dilakukan dengan perintah CREATE PLUGGABLE DATABASE…USING. Perintah ini memiliki 3 klausa yang berbeda, yaitu: NO COPY Gunakan klausa ini jika XML metadata file dan compressed data file source PDB langsung di-transfer dan diuncompress di direktori target PDB yang diinginkan. MOVE Gunakan klausa ini jika XML metadata file dan compressed data file source PDB di-transfer dan diuncompress di sebuah direktori penampung dan selanjutnya data file dipindahkan ke direktori target PDB yang diinginkan. COPY Gunakan klausa ini jika XML metadata file dan compressed data file source PDB ditransfer dan di-uncompress di sebuah direktori penampung dan selanjutnya data file disalin ke direktori target PDB yang diinginkan. Klausa AS CLONE dapat digunakan agar beberapa target PDB yang berbeda dapat dibuat dari sebuah source PDB yang sama. Dengan klausa AS CLONE, PDB yang dibuat memiliki DBID dan GUID yang baru.
Plugging in dengan Klausa NO COPY Plugging in dengan klausa NO COPY diperlihatkan perintah-perintah berikut: Transfer dan uncompressing XML metadata file dan compressed data file source PDB di direktori target PDB yang diinginkan.
JA N2 017
88
$ mkdir -p /u03/oradata/erppdb1 $ cp /home/oracle/orclcdb2_testpdb.xml /u03/oradata/erppdb1 $ cp /u02/oradata/orclcdb2/testpdb/testpdb.tar.gz /u03/oradata/erppdb1 $ cd /u03/oradata/erppdb1 $ gunzip –c testpdb.tar.gz | tar xf – $ rm testpdb.tar.gz $ ls sysaux01.dbf system01.dbf temp012016-06-08_04-25-19-PM.dbf testpdb_users01.dbf
Beberapa data file dinamai ulang sebagai berikut. $ mv temp012016-06-08_04-25-19-PM.dbf temp01.dbf $ mv testpdb_users01.dbf erppdb01.dbf $ ls erppdb01.dbf sysaux01.dbf system01.dbf temp01.dbf
Gunakan perintah CREATE PLUGGABLE DATABASE…USING berikut ini: $ sqlplus / as sysdba $ define _editor=vi $ edit plug_erppdb1_from_testpdb.sql CREATE PLUGGABLE DATABASE erppdb1 AS CLONE USING ‘/u03/oradata/erppdb1/orclcdb2_testpdb.xml’ SOURCE_FILE_NAME_CONVERT = ( ‘/u02/oradata/orclcdb2/testpdb/system01.dbf’ ,’/u03/oradata/erppdb1/system01.dbf’ ,’/u02/oradata/orclcdb2/testpdb/sysaux01.dbf’ ,’/u03/oradata/erppdb1/sysaux01.dbf’ ,’/u02/oradata/orclcdb2/testpdb/temp012016-06-08_04-25-19-PM.dbf’ ,’/u03/oradata/erppdb1/temp01.dbf’ ,’/u02/oradata/orclcdb2/testpdb/testpdb_users01.dbf’ ,’/u03/oradata/erppdb1/erppdb01.dbf’) TEMPFILE REUSE NOCOPY; SQL> @plug_erppdb1_from_testpdb.sql SQL> alter pluggable database erppdb1 open; SQL> show pdbs
Plugging in dengan Klausa MOVE Plugging in dengan klausa MOVE diperlihatkan perintah-perintah berikut: Transfer dan uncompressing XML metadata file dan compressed data file source PDB di sebuah direktori penampung. $ mkdir -p /stage/sourcepdb $ cp /home/oracle/orclcdb2_testpdb.xml /stage/sourcepdb $ cp /u02/oradata/orclcdb2/testpdb/testpdb.tar.gz /stage/sourcepdb $ cd /stage/sourcepdb $ gunzip –c testpdb.tar.gz | tar xf – $ rm testpdb.tar.gz $ ls orclcdb2_testpdb.xml sysaux01.dbf system01.dbf temp012016-06-08_04-25-19-PM.dbf testpdb_users01.dbf
Gunakan perintah CREATE PLUGGABLE DATABASE…USING berikut ini. $ mkdir -p /u03/oradata/erppdb2 $ sqlplus / as sysdba SQL> define _editor=vi SQL> edit plug_erppdb2_from_testpdb.sql CREATE PLUGGABLE DATABASE erppdb2 AS CLONE USING ‘/stage/sourcepdb/orclcdb2_testpdb.xml’ SOURCE_FILE_NAME_CONVERT = (‘/u02/oradata/orclcdb2/testpdb’,’/stage/sourcepdb’) MOVE FILE_NAME_CONVERT=( ‘/stage/sourcepdb/temp012016-06-08_04-25-19-PM.dbf’ ,’/u03/oradata/erppdb2/temp01.dbf’ ,’/stage/sourcepdb/sysaux01.dbf’ ,’/u03/oradata/erppdb2/sysaux01.dbf’ ,’/stage/sourcepdb/system01.dbf’
JAN 2 017
Unplugging source PDB bernama TESTPDB dari ORCLCDB2 dan pembuatan compressed data file-nya, diperlihatkan berikut ini:
89
Plugging in dengan klausa COPY diperlihatkan perintah-perintah berikut: Transfer dan uncompressing XML metadata file dan compressed data file source PDB di sebuah direktori penampung. $ mkdir -p /stage/sourcepdb $ cp /home/oracle/orclcdb2_testpdb.xml /stage/sourcepdb $ cp /u02/oradata/orclcdb2/testpdb/testpdb.tar.gz /stage/sourcepdb $ cd /stage/sourcepdb $ gunzip –c testpdb.tar.gz | tar xf – $ rm testpdb.tar.gz $ ls orclcdb2_testpdb.xml sysaux01.dbf system01.dbf temp012016-06-08_04-25-19-PM.dbf testpdb_users01.dbf
Gunakan perintah CREATE PLUGGABLE DATABASE…USING berikut ini: $ mkdir -p /u03/oradata/erppdb3 $ sqlplus / as sysdba SQL> define _editor=vi SQL> edit plug_erppdb3_from_testpdb.sql CREATE PLUGGABLE DATABASE erppdb3 AS CLONE USING ‘/stage/sourcepdb/orclcdb2_testpdb.xml’ SOURCE_FILE_NAME_CONVERT = (‘/u02/oradata/orclcdb2/testpdb’,’/stage/sourcepdb’) COPY FILE_NAME_CONVERT=( ‘/stage/sourcepdb/temp012016-06-08_04-25-19-PM.dbf’ ,’/u03/oradata/erppdb3/temp01.dbf’ ,’/stage/sourcepdb/sysaux01.dbf’ ,’/u03/oradata/erppdb3/sysaux01.dbf’ ,’/stage/sourcepdb/system01.dbf’ ,’/u03/oradata/erppdb3/system01.dbf’ ,’/stage/sourcepdb/testpdb_users01.dbf’ ,’/u03/oradata/erppdb3/erppdb01.dbf’); SQL> @plug_erppdb3_from_testpdb.sql SQL> alter pluggable database erppdb3 open; SQL> show pdbs CON_ID CON_NAME OPEN MODE RESTRICTED ---------- ----------------------------- ---------- ---------2 PDB$SEED READ ONLY NO 3 ERPPDB1 READ WRITE NO 4 ERPPDB2 READ WRITE NO 5 ERPPDB3 READ WRITE NO
Demikian tutorial ini, semoga bermanfaat. JA N2 017
90
Hadirkan Produk NetApp Terbaru: NetApp ONTAP v.9
Belum lama ini NetApp menyelenggarakan NetApp Insight 2016, konferensi tahunan berlangsung di Las Vegas, Amerika Serikat pada 26 September 2016 lalu. Perusahaan yang berbasis di California Sunnyvale ini membuka konferensi dengan memperkenalkan sederetan paket storage software terbaru serta peningkatannya yang akan menghadapi pengelolaan business data yang sama efisiennya terhadap pusat data dan cloud. Hampir sama dengan tahun 2015, tema konferensi tahun ini adalah “Building Data Fabric Together”. Produk pertama yang diluncurkan adalah NetApp ONTAP terbaru yaitu versi 9, yang dirancang untuk meningkatkan layanan data perusahaan yang menawarkan enkripsi built-in untuk meningkatkan keamanan data, mendukung performa tinggi Network Attached Storage (NAS) dan mempermudah
penyediaan untuk aplikasi enterprise. Semua NetApp flash array dan array penyimpanan hybrid juga akan mendapatkan update, bersama dengan sistem operasi ONTAP dan menambahkan dukungan untuk Microsoft Azure. Dave Mason, Wakil Presiden Senior Global Accounts & ONTAP Acceleration NetApp mengatakan pelanggan akan memiliki pilihan untuk offload data ke Amazon Simple Storage Service atau penyimpanan obyek Microsoft Azure, atau menjalankan ONTAP pada server dengan disertai blok penyimpanan berbasis di cloud. NetApp menambahkan dukungan untuk server komoditas semua flash dengan ONTAP Pilih. “Dukungan cloud adalah suatu keharusan bagi vendor penyimpanan enterprise yang ingin terus berkembang, dan Anda harus memiliki minimal
dukungan untuk Amazon dan Azure,” kata Eric Burgener, Storage Practice Research Director IDC.
PRODUK
NetApp Insight 2016
info produk dan solusi bisnis
Plugging in dengan Klausa COPY
Produk selanjutnya adalah All Flash FAS (AFF) A700 yang dirancang untuk beban kerja dengan kinerja tinggi dan fleksibilitas konfigurasi, dan AFF A300 yang dirancang untuk mengoptimasi midrange-size, dan konfigurasi all flash. Kedua model tersebut dapat memberikan hingga dua kali kinerja pada sekitar setengah latency dari model pendahulu mereka, NetApp AFF8080 dan 8040. Kemudian ada hybrid flash system terbaru termasuk FAS8200 untuk enterprise workloads dan FAS2650 serta FAS2620, dioptimalkan untuk small enterprise dan usaha menengah. Sistem baru mereka, menawarkan peningkatan kecepatan dan responsif dengan kinerja hingga 200 persen lebih tinggi dari sistem NetApp sebelumnya dan terintegrasi dengan NVME NetApp Flash Cache. Mason mengatakan semua AFF baru dan model FAS mendukung berbasis NVMe Flash Cache, menggunakan prosesor multicore Intel Broadwell baru dan manfaat dari kinerja-boosting ONTAP operasi perbaikan sistem. Adapun FAS9000 yang terbaru diperuntukkan kinerja bisnis yang kritikal, yang memberikan pengguna kemampuan untuk memudahkan scale up untuk 14PB dalam suatu sistem dan scale out ke 172PB dalam sebuah cluster. Kemampuan ini memberikan pengguna dengan ukuran solusi yang tepat untuk kebutuhan mereka saat ini dan pertumbuhan untuk masa depan. NetApp mengatakan bahwa semua sistem baru akan mulai dipasarkan pada kuartal ke-empat.
Informasi lengkap, hubungi:
Adela Vita Rahandanu
Product Marketing Reps.
[email protected] [email protected]
JAN 2 017
,’/u03/oradata/erppdb2/system01.dbf’ ,’/stage/sourcepdb/testpdb_users01.dbf’ ,’/u03/oradata/erppdb2/erppdb01.dbf’); SQL> @plug_erppdb2_from_testpdb.sql SQL> alter pluggable database erppdb2 open; SQL> show pdbs
91
PRODUK info produk dan solusi bisnis
tersebut juga bisa di pasang di PC yang cocok untuk dioperasikan sesuai dengan prosesor videowall. Quantum Connect Control Software memungkinkan penggunanya untuk melakukan windowing content dengan bebas, lengkap, dan sangat fleksibel ketika mengatur tata letak tampilan di videowall. Semua tentu saja dilengkapi dengan performa prosesor berkualitas tinggi yang dapat menghasilkan resolusi dengan kualitas original pada setiap ukuran windows-nya.
Fitur-fitur utama: Videowall processing for videowalls with up to four displays Inputs 8 HDMI Outputs 2 atau 4 HDMI HDCP-compliant HDMI inputs and outputs support
Extron Quantum Connect Series
JA N2 017
92
Jika kita pergi ke mall, bandara atau tempat umum lainnya dan melihat beberapa jumlah monitor yang digabung menjadi satu sehingga dapat menghasilkan sebuah gambar besar dengan resolusi Full HD bahkan 4k, pasti kita akan sangat mengagumi dan mencari tahu monitor jenis apakah itu? Namun kita tidak pernah menyangka kalau di antara videowall monitor dan source content ada sebuah alat berupa prosesor video yang membuat konten tersebut menjadi luar biasa, dan bisa diatur sesuai dengan kemauan penggunanya. Atau jika kita melihat beberapa command center atau ruang kontrol, banyak monitor yang dipasang berdampingan satu dengan yang lain untuk mempermudah penggunanya melihat konten berupa diagram, peta, atau bahkan tampilan CCTV dan dapat diatur tampilan mana saja yang akan ditampilkan. Tentunya ada sebuah prosesor videowall yang mengatur tampilan-tampilan yang ditampilkan pada setiap monitornya.
EXTRON Quantum Connect adalah solusisolusi seperti contoh tadi membuat tampilan gambar menjadi lebih sempurna. Extron Quantum Connect adalah sebuah prosesor videowall, dengan berbagai fitur yang dapat menjawab semua kebutuhan tentang videowall managing. Extron Quantum Connect 82 dan Extron Quantum Connect 84 adalah HDCP (HighBandwidth Digital Content Protection) videowall processor yang dapat mengirimkan skala video berkualitas tinggi yang sama dengan sumbernya, di mana kedua seri tersebut mempunyai performa yang sama, hanya saja output-nya yang berbeda. Keduanya mempunyai total 8 input source. Untuk Quantum Connect 84 mempunyai 4 input dengan ideal videowall matrix 4 x 4, sehingga bisa menampilkan total 8 sumber konten, namun dengan tampilan output yang tak terbatas.
Extron Quantum Connect series mempunyai kemampuan dalam pengolahan video yang sangat serbaguna dengan kemampuan windowing (membuka content by content secara windowing atau picture in picture) yang sangat fleksibel. Fitur high performance video scaling technology mampu menghasilkan kualitas baik up-scaled maupun down-scaled image. Extron Quantum Connect series sangat cocok untuk membuat tampilan videowall berkualitas profesional di tempat umum dengan hasil presentasi yang sangat baik, digital signage untuk ritel maupun ruang kontrol.
Berbagai preset untuk layar tampilan dapat di program atau dibuat on-the-fly menggunakan Extron Quantum Connect Software, di mana peranti lunak ini berfungsi sebagai sebuah interface controller untuk set-up dan operating system. Tersedia juga Extron QC 101 C Compact Controller untuk mengoperasikan Extron Quantum Connect Server, atau peranti lunak
Informasi lengkap, hubungi:
Richard Wirantha
Product Marketing Commercial Display
[email protected] [email protected]
JAN 2 017
EXTRON QUANTUM CONNECT 82 & 84
resolutions up to 1920x1200 and 1080p/60 High speed, dedicated video/graphic bus delivers real-time performance High quality image up-scaling and downscaling Bezel compensation for flat-panel displays Quantum Connect 84 integrates easily into environments that incorporate a 4K display such as lobbies, auditoriums, and simulation systems Fast, flexible source acquisition Restriction-free windowing Source zoom and pan User-selectable HDCP authorization HDCP Visual Confirmation provides a green signal when encrypted content is sent to a non‑compliant display Key Minder® continuously verifies HDCP compliance for quick, reliable switching HDCP encryption status LEDs on HDMI inputs and outputs Reliable connectivity for HDMI cables Easy-to-use configuration and control software Available QC 101 C compact controller Powerful system control Optimal reliability for critical environments
93
Product Marketing Reps. HP Enterprise ISS
[email protected] [email protected] [email protected]
Server grade performance
and quality Great storage expansion
HPE Proliant DL 180 Generation9 (Gen9) Penggunaan terbaru DL180 untuk kebutuhan awal data center Anda. Dengan bentuk rack 2U, didesain menarik dan memiliki spesifikasi yang cukup tinggi. DL180 memiliki efisiensi dan kinerja yang baik, ideal digunakan untuk SMB dan bisnis enterprises. Serta perpaduan yang menarik dari server dan storage.
capability Embedded graphics capability with latest Intel® Xeon™ E3-1225v5 CPU for HPE Proliant ML 10 Generation9 (Gen9) Intel® Xeon™ E5-2620v4 CPU for HPE Proliant DL 180 Generation9 (Gen9) Lower cost of upgrades with HPE Standard Options Virtual power and remote console support without the need to purchase license RAID 0/1/10/5 3 years next business day support
Informasi lengkap, hubungi:
Mario Hadi
Product Manager Oracle Database, Middleware and System
[email protected] [email protected]
PRODUK SPARC S7 memiliki dua jenis server, yaitu SPARC S7-2 dan SPARC S7-2L yang mampu menyesuaikan dengan kebutuhan IT Infrastructure. Dirancang untuk mengoptimalkan kebutuhan scaleout dan cloud infrastructure dengan menghapus trade-off antara fitur security dan high-performance, dan meningkatkan efisiensi dari beban kerja server. SPARC S7-2 server memiliki kapasitas maksimal 2 processor, dengan kebutuhan processor yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan user. Atau dengan kata lain, processor SPARC S7-2 yang dapat aktif adalah satu atau dua. Sedangkan SPARC S7-2L memiliki prosesor aktif dua.
SPARC S7-2 servers Seperti server generasi SPARC sebelumnya, SPARC S7-2 memiliki kelebihan pada keamanan server tersebut. Dengan processor SPARC S7, menghasilkan server yang mampu menjaga keamanan data dari hacker dengan kapasitas menemukan dan mencegah pekerjaan yang tidak sah, dengan cara hardware melakukan pemantauan akses software ke memory.
info produk dan solusi bisnis
generasi terbaru dari SPARC series yang memiliki kemampuan untuk keamanan informasi, core efficiency dan kemampuan menganalisis data yang cepat. SPARC S7 menggunakan processor SPARC S7, dengan kemampuan Software in Sylicon, Oracle percaya dan yakin, SPARC S7 Server memiliki core efficiency 1.7x jika dibandingkan dengan x86 system, serta jauh lebih terjangkau untuk aplikasi Java dan Oracle database.
Data analytic accelerator adalah salah satu yang unik dari software in Silicon di SPARC server yang menawarkan kinerja tanpa kompromi. Hal ini dilaksanakan melalui DAX yang dirancang menjadi silicon chip untuk menangani SQL dan analisis primitif, seperti yang digunakan oleh Big Data, dan Machine learning, dan oleh Oracle Database In-Memory di Oracle Database 12c.
Tidak hanya itu ada beberapa fitur lain, yang dijelaskan di dalam tabel di bawah ini:
KEY BUSINESS BENEFITS
KEY FEATURES
Common hacker exploits and programming errors can be prevented by Silicon Secured Memory.
Based on the SPARC S7 processor, the best processor for scale-out and cloud applications.
Data encryption can be enabled by default, without compromise in performance, using wide-key cryptography accelerated in hardware.
SPARC S7-2 server offers one or two processors, with up to 1TB of memory.
Hackers are stopped from gaining a foothold through verified boot, and immutable zones and virtual machines. Up to 1.7x better core efficiency than x86 systems can lower costs for running Java applications and databases. Hardware acceleration delivers 10x better time-to-insight on data analytics, big data, and machine learning. Developer productivity and software quality is increased, and applications are accelerated by Software in Silicon features. Near-zero overhead virtualization increases efficiency and lowers cost per virtual machine.
SPARC S7-2L server offers two processors and up to 98 TB of SAS-3 storage, or up to 38 TB of accelerated NVMe storage. Hardware integrated security and analytics acceleration through Software in Silicon technology. Oracle Solaris 11 OS for secure and compliant application deployment. Open APIs on Oracle Solaris for leveraging Software in Silicon features for security and analytics acceleration. Agile and open cloud management with OpenStack, and softwaredefined networking. Built-in, no-cost virtualization technology with Oracle Solaris Zones and Oracle VM Server for SPARC.■
JAN 2 017
JA N2 017
Indahwati Purnama
HPE Proliant ML 10 Gen9 adalah sebuah server single socket tower yang memiliki spesifikasi cukup menarik, mudah diaplikasikan dan bisa digunakan untuk bisnis kecil dan menengah. Dengan harga server yang sangat kompetitif, dan desain lebih efektif, sehingga dapat digunakan juga untuk kantor-kantor cabang.
Key value propositions of HPE ProLiant ML10 & DL 180 Generation9
Oracle SPARC S7 Family
info produk dan solusi bisnis
Low Cost, High Performance Introducing the New HPE ProLiant SMB Servers ML 10 & DL 180 Generation9
PRODUK 94
Informasi lengkap, hubungi:
HPE Proliant ML 10 Generation9 (Gen9)
SPARC S7 merupakan server
95
SENGGANG
Masih ingat dari kebiasaan orang-orang Jepang yang bekerja hingga larut malam bahkan pulang hanya untuk mandi sebentar lalu pergi kembali bekerja, tidur di kantor beberapa jam dan menyelesaikan pekerjaan yang menjadi tanggungjawabnya?
ZTE Enterprise adalah salah satu dari 3 besar strategi bisnis dari ZTE dan merupakan kunci dari pengembangan bisnis dengan komitmen di bisnis enterprise lebih dari 10 tahun. ZTE bisnis enterprise membuat pertumbuhan bisnis di vertical market seperti Transportasi, Pemerintahan, Energi, Fasilitas Umum, Keuangan, Internet dan juga bekerjasama dengan baik dengan channel partner untuk memenangkan bisnis bersama-sama.
JA N2 017
96
HR
info produk dan solusi bisnis
Employee Engagement
Dengan wawasan dan pengalaman yang dalam akan kebutuhan industry dan customer, dan juga mengandalkan 18 R&D Center dengan 107 cabang di seluruh dunia, ZTE mempunyai komitmen sebagai ICT solusi yang fokus kepada 6 industri (Energi, Transportasi, Pemerintahan, Fasilitas Umum, Keuangan dan Internet), menyediakan solusi integrasi yang profesional dan efisien dengan 50 aplikasi skenario dan lebih dari 100 solusi yang berorientasi dalam bidang industri.
Pada market Transportasi, ZTE mengelola komunikasi system market share untuk kereta api di China, dan mengerjakan konstruksi lebih dari 40 sistem komunikasi di market China, solusi LTE untuk rel sudah diperkenalkan untuk kebutuhan komersial. Di sektor Pemerintahan, ZTE memiliki solusi smart city “One Cloud, One Network, One Map” solusi yang membantu pemerintah membangun manajemen sistem kota yang lebih efektif. Di sektor Energi, ZTE melakukan kontrak jaringan data transportasi dengan China State Grid Corporation dan 23 anak propinsi. Di bidang Internet, aplikasi 100 Gbps OTN produk terus berkembang untuk Tencent, Alibaba dan perusahaan internet besar di seluruh dunia. ZTE juga giat membangun jaringan channel global dan telah memiliki lebih dari 1000 channel partner di 28 negara di seluruh dunia. Memiliki channel bisnis berskala besar di EMEA, Amerika Utara, Amerika Selatan, dan APAC.■ Informasi lengkap hubungi:
[email protected]
Apakah mereka ini terlalu mencintai pekerjaannya, atau justru keluarga kurang mendukung atau tidak bisa menerima keadaannya sehingga bekerja adalah salah satu bentuk pelarian?
3.
Mungkin dalam kehidupan kita seharihari secara sadar atau tidak, kita melakukan pekerjaan secara ‘engage’ tetapi tidak tahu arti dari kata sederhana tersebut. Kami teringat pada saat proses perekrutan berlangsung, sering ada calon karyawan menanyakan:
4.
5. 1. Apakah pekerjaan yang ditawarkan itu penting buat Dia, dan bahkan mereka menganggap pekerjaan yang dilakukannya akan memberikan dampak pada bagian lain? 2. Mereka yang akan bekerja akan menaruh harapan apa saja pada
Tarcisius Tatang
HR Director Corporate Human Resources Division
[email protected] [email protected]
6.
organisasi yang mempekerjakannya bisa berbentuk finansial, wewenang yang dipunyai bahkan kontribusi yang bisa disumbangkan? Jenjang karier yang akan mereka dapatkan dan jelas adanya, kapan mereka akan naik jabatan, berapa lama untuk kenaikan jabatan, keahlian dan persyaratan apakah yang harus mereka miliki untuk bisa mendapatkan kenaikan jabatan? Apakah ada tanggapan timbal balik yang tercipta dari atasan kepada bawahan dan sebaliknya? Apakah Perusahaan sudah mempunyai Budaya Organisasi? Apakah sudah ada SOP yang bisa menjadi penjembatan komunikasi antara Pekerja dan Organisasi?
Bila saja Perusahaan sudah menyiapkan sarana dan prasarana untuk menjawab pertanyaan di atas, apakah akan tercipta Employee Satisfaction ataukah Employee Engagement? Bila diterjemahkan secara bebas bahwa Employee Satisfaction adalah Kepuasan Karyawan sedangkan Employee Engagement adalah Keterikatan Karyawan, menurut kami itu adalah 2 hal yang berbeda.
JAN 2 017
PRODUK
Enterprise Business
97
Employee Satisfaction
Employee Engagement
Mendorong karyawan melakukan pekerjaan
Mendorong karyawan melakukan pekerjaan secara luar biasa
Merupakan komitmen pribadi
Menciptakan komitmen pribadi dan organisasi
Memikirkan kesuksesan diri sendiri
Memikirkan kesuksesan diri dan perusahaan tempatnya bekerja
Employee Engagement itu pertama kali dipopulerkan oleh Kelompok Peneliti Gallup, tahun 2004, di mana banyak istilah yang menyebutnya sebagai bentuk keterlibatan karyawan secara individual, kepuasan karyawan dan antusiasnya dalam melakukan pekerjaan, dan ujung-ujungnya akan meningkatkan produktivitas, profitabilitas, mendapatkan retensi serta kepuasan seluruh pelanggan. Ada 4 komponen utama karyawan merasa terikat yakni: 1. Urgensi, adalah determinasi atau energi yang menuju kepada satu tujuan. 2. Fokus, di mana karyawan akan merasa fokus ketika bekerja. 3. Intensitas, karyawan menggabungkan antara perhatian dan energi sehingga pekerjaan cepat selesai. 4. Antusiasme, kondisi emosi yang mengacu pada perasaan positif sehingga karyawan akan terlibat aktif, hidup dan bergairah dalam pekerjaannya.
Apakah yang harus Perusahaan lakukan? Yang menjadi pertanyaan mendasar bila saja Perusahaan mempunyai karyawan dengan ciriciri sebagai Employee Engagement, beberapa contoh langkah yang bisa menginspirasi atau bisa memicu agar kontribusi keterikatan karyawan menjadi meningkat: Pertukaran mahasiswa dan karyawan baik antara instansi maupun jabatan, sehingga terjadi saling mengisi antara keinginan dan kebutuhan Perusahaan selaras dan sejalan dengan dunia pendidikan. Melakukan research bersama antara Perusahaan dengan dunia pendidikan dalam mencari dan memecahkan solusi atas setiap masalah yang timbul di dunia kerja sekarang maupun akan datang. Perusahaan bisa menyediakan fasilitas tambahan misalnya Tempat Penitipan Anak atau Penunjukkan Baby Sitter tertentu yang setiap saat bisa mengurus anak dari karyawan sehingga karyawan merasa nyaman dalam menjalankan tugasnya di kantor. Perusahaan menciptakan suasana atau lokasi kerja yang mirip seperti keadaan di rumah.
JA N2 017
98
CODE
COURSE TITLE
2017
Fees (IDR)
DAYS
7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000 4,500,000 6,000,000 7,500,000 4,500,000 7,500,000 4,500,000 7,500,000 7,500,000 7,500,000
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 5 3 5 3 5 5 5
13,000,000 15,000,000 16,000,000 15,000,000 7,500,000 9,000,000
5 5 5 5 2 3
20,332,275 16,265,820 16,265,820 20,332,275 20,332,275 24,030,860
5 5 5 5 5 5
23 -27 27/2 - 3/3 30/1 - 3/2 6 - 10 9 - 13 20 - 24
11,847,150 11,847,150 16,265,820 16,265,820 6,506,328 16,265,820 16,265,820 16,265,820 13,012,656 13,012,656 13,012,656 16,265,820
5 5 5 5 2 5 5 5 4 4 4 5
9 - 13 13 - 17 16 - 20 20 - 24 30/1 - 3/2 6 - 10 16 - 20 20 - 24 2-3 27 - 28 9 - 13 13 - 17 23 - 27 20 - 24 2-6 27/2 - 3/3 30/1 - 2/2 6-9 9 - 12 20 - 23 16 - 19 13 - 16 23 - 27 20 - 24
13 - 17 20 - 24 6 - 10 20 - 24 29 - 30 13 - 17 20 - 24 13 - 17 20 - 23 6-9 13 - 16 20 - 24
16,265,820 6,506,328 16,265,820 16,265,820 6,506,328 20,332,275 16,265,820 9,759,492 16,265,820 16,265,820 9,759,492 16,265,820
5 2 5 5 2 5 5 3 5 5 3 5
30/1 - 3/2 13 - 17 30 - 31 20 - 21 9 - 13 6 - 10 23 - 27 27/2 - 3/3 30 - 31 20 - 21 9 - 13 13 - 17
6 - 10 13 - 14 20 - 24 6 - 10 13 - 14 6 - 10
4,500,000 4,500,000 4,500,000 4,500,000 4,500,000 6,000,000 5,000,000
3 3 3 3 3 5 4
Jan
Feb
Mar
Starting Date
Microsoft Technologies (Fees in IDR) 20697-1B 10982 20697-2B 20347 20740 20741 20742 20341 20342 20331 20332 20488 20489 20761 20762 20764 20765 20767 20768 20461 20462 20463
Installing and Configuring Windows 10 Supporting and Troubleshooting Windows 10 Deploying and Managing Windows 10 Using Enterprise Services Enabling and Managing Office 365 Installation, Storage, and Compute with Windows Server 2016 Networking with Windows Server 2016 Identity with Windows Server 2016 Core Solution of Microsoft Exchange Server 2013 Advanced Solutions of Microsoft Exchange Server 2013 Core Solution SharePoint 2013 Advanced Solutions SharePoint 2013 Developing Microsoft SharePoint® Server 2013 Core Solutions Developing Microsoft SharePoint Server 2013 Advanced Solutions Querying Data with Transact-SQL Developing SQL Databases Administering a SQL Database Infrastructure Provisioning SQL Databases Implementing a SQL Data Warehouse Developing SQL Data Models Querying Microsoft SQL Server Administering Microsoft SQL Server Databases Implementing a Data Warehouse with Microsoft SQL Server
2-6 9 - 13 16 - 20 16 - 20 23 - 27 30/1 - 3/2 2-6 23 - 27 9 - 13 23 - 27 16 - 20 2-6 9 - 13 2-4 9 - 12 16 - 20 30/1 - 1/2 23 - 27 4-6 2-6 16 - 20 23 - 27
6 - 10 13 - 17 20 - 24 6 - 10 27/2 - 3/3 13 - 17 20 - 24 20 - 24 27/2 - 3/3 13 - 17 20 - 24 27/2 - 3/3 6 - 10 8 - 10 6-9 13 - 17 20 - 22 6 - 10 1-3 20 - 24 27/2 - 3/3 13 - 17
6 - 10 13 - 17 20 - 24 20 - 24 13 - 17 6 - 10 20 - 24 6 - 10 13 - 17 13 - 17 20 - 24 13 - 17 6 - 10 29 - 31 6-9 20 - 24 13 - 15 6 - 10 15 - 17 20 - 24 6 - 10 13 - 17
EC Council (Fees in IDR) C|ND C|EH E|CSA C|HFI E|CIH E|CSP
Certified Network Defender Certified Ethical Hacker EC-Council Certified Security Analyst Computer Hacking Forensic Investigator EC-Council Certified Incident Handler EC-Council Certified Secure Programmer Java / .Net
D73488 D72896 D72965 D68179 D68195 D61818
Transition to Oracle Solaris 11 Oracle Solaris 11 System Administration Oracle Solaris 11 Advanced System Administration Oracle Solaris Cluster Administration Oracle Solaris Cluster Advanced Administration Sun Systems Fault Analysis Workshop
D83527 D84838 D65269 D76385 D77638 D85116 D85120 D77750 D77738 D77742 D77746 D77754
Java SE 8 Fundamentals NEW Java SE 8 Programming New Developing Applications for the Java EE 6 Platform Developing Applications with Java EE 6 on WebLogic Server 12c Java EE 7: New Features Java EE 7: Back-End Server Application Development Java EE 7: Front-end Web Application Development Java EE 6 : Develop Web Components with Servlets & JSPs Java EE 6 : Develop Web Components with JSF Java EE 6 : Develop Business Components with JMS & EJBs Java EE 6 : Develop Database Applications with JPA Java EE 6 : Develop Web Services with JAX-WS & JAX-RS
D78846 D77766 D78850 D77758 D79228 D81599 D53979 D73239 D80174 D80198 D79995 D80186
Oracle Database 12c: Administration Workshop Oracle Database 12c: Install and Upgrade Workshop Oracle Database 12c: Backup and Recovery Workshop Ed 2 Oracle Database 12c R1: New Features for Administrators Ed 2 Oracle Database 12c: Fundamentals for Developers and System Administrators Oracle Database 12c: Security Oracle Fusion Middleware 11g: Build Applications with ADF I Oracle Fusion Middleware 11g: Build Applications with ADF II Oracle Database: Introduction to SQL Ed 1.1 Oracle Database: SQL and PL/SQL Fundamentals Oracle Database: SQL Tuning for Developers Oracle Database: Program with PL/SQL
2-6 6 - 10 6 - 10 9 - 13 13 - 17 13 - 17 9 - 13 13 - 17 6 - 10 16 - 20 6 - 10 20 - 24 upon request and availability 2-4 13 - 15 29 - 31
Solaris Operating System (Fees in IDR) 20 - 24 6 - 10 13 - 17
upon request and availability
Java Technologies (Fees in IDR)
Faktor apa yang menjadi kriteria keberhasilan pada keterikatan karyawan? Menurut Blessing White, 2011 ada 3 faktor yang menyebabkannya: 1. Faktor Individu. Di mana setiap manusia mempunyai hubungan yang unik dengan pekerjaannya. Bisa dibayangkan ada orang yang mencintai pekerjaan bahkan bekerja 24 jam di perkebunan ataupun pertambangan walaupun jauh dari keluarga, sarana hiburan maupun kesehatan. 2. Faktor Manager yang melakukan coaching dan dialog, menciptakan hubungan interpersonal yang saling mendukung di mana seorang atasan mengetahui bakat dan kemampuan masing-masing bawahannya lalu meramunya dengan melakukan umpan balik untuk kepentingan organisasi. 3. Faktor Executives yang menciptakan kepercayaan, budaya organisasi dan komunikasi, memberikan contoh konsistensi antara kata dengan perbuatan dan menyelaraskan seluruh pelaksanaan organisasi.
INFO TRAINING (JANUARY - MARCH 2017)
Masih banyak cara-cara lain yang bisa dipakai oleh Perusahaan sesuai dengan Budaya Organisasinya untuk meningkatkan motivasi dan keterikatan karyawan, termasuk mendorong terciptanya inovasi baru, tentunya dengan tujuan mencapai Organisasi yang sehat dan positif. Bila saja Perusahaan tidak siap menjawab 6 pertanyaan di atas termasuk menyediakan fasilitas penunjang yang dibutuhkan di tengah dunia kompetisi yang terus berjalan maka bersiap-siaplah memanen tingkat turn over yang besar atau mendapatkan karyawan dengan tingkat produktivitas yang tidak memadai, secara langsung maupun tidak langsung, yang justru akan menciptakan cost besar yang tidak efisien maupun efektif.
Oracle (Fees in IDR)
upon request and availability 2-6 9 - 13 16 - 18 16 - 20
6 - 10 13 - 17 13 -15 20 - 24
6 - 10 13 - 17 29 - 31 20 - 24
Others Training (Fees in IDR) ITIL-V3 ITPM SPRING IBATIS HIBERNATE AADEV JASPER
ITIL v.3 Foundation IT Project Management Java Spring Framework iBatis/MyBatis Data Mapper Framework Hibernate Android Application Development Reporting using Jasper Report and iReport
upon request and availability
JAN 2 017
Perbedaan paling signifikan adalah:
99
