Meten van kwaliteit; van goed naar beter

Academisch Medisch Centrum Universiteit van Amsterdam

Meten van kwaliteit; van goed naar beter

Prof.dr. Margreet Wieringa-de Waard Hoofd huisartsopleiding AMC-UvA


Inhoud

Voorgeschiedenis Projectgroep Interne kwaliteitszorg Meten van kwaliteit Domeinen Conclusie

•Voorgeschiedenis •Projectgroep •Interne kwaliteitszorg •Meten van kwaliteit •Domeinen •Conclusie


Voorgeschiedenis

Bekostiging zorgopleidingen via opleidingsfonds Opleidingsmarkt transparant (VWS, 2005) – –

Prestatiebekostiging en prestatie-indicatoren, Marktconforme prikkels

Opdracht Erasmus Competition and Regulation institute (ECRi)



Voorgeschiedenis

ECRi-rapport: Naar een meer transparante opleidingsmarkt, dec. 2006 Knelpunt: gebrek inzicht kwaliteit – –

Prestatieafhankelijke allocatie, ‘ingroeimodel’ Aanbesteding



Voorgeschiedenis Verzoek VWS aan CBOG

Ontwikkeling kwaliteitsindicatoren Toepassen in toewijzingsvoorstel 2009 Projectgroep Kwaliteitsindicatoren CBOG



Projectgroep

W.G.G. Boza, aios R.O.B. Gans, opleider E. Heineman, lid RvB Maxima Medisch Centrum J.A. Kool, opleider J.L. Ku, beleidsmedewerker CBOG M.J.M.H. Lombarts, onderzoeker A.T.A. Mairuhu, aios A.J.J.A. Scherpbier, onderwijsinstituut M. Schouten, projectleider Amphia Academie C.P.M. van der Vleuten, onderwijsontwikkeling en research M. Wieringa- de Waard, opleider



Projectgroep Opdracht

Kwaliteitsindicatoren: duidelijk, helder en goed te meten

Randvoorwaarden VWS

Recht doen aan alle belanghebbenden Indicatoren objectief en verifieerbaar Visitatie MSRC niet verstoren Weinig extra werk Aansluiten bij modernisering medische vervolgopleidingen



Projectgroep Maar

Literatuuronderzoek: eenvoudige, valide, objectieve, harde indicatoren bestaan niet (Dijkstra, 2007)

Meerdere bronnen: kwantitatieve en kwalitatieve informatie


Academisch Medisch Centrum

Projectgroep

Probleem? Kans, uitdaging

Externe kwaliteitszorg, visitatie Interne kwaliteitszorg (aansluiten bij externe)

Kenmerken goede kwaliteitszorg

Meerdere indicatoren Systematisch, structureel en geintegreerd Continu verbeteren van kwaliteit

Universiteit van Amsterdam



Interne kwaliteitszorg meten

verbeteren beoordelen



Meten van kwaliteit

Niet 2-3 indicatoren, maar ‘systeem’ van instrumenten

Ontwikkelen van indicatoren

Pilot bestaande indicatoren



Meten van kwaliteit Hoe?

Standaarden World Federation of Medical Education

Kaderbesluit CCMS



Meten van kwaliteit

Ontwikkelen raamwerk – – –

Dynamisch Bevorderen van kwaliteit Norm indicatoren

Experimenten – – –

SetQ (AMC, K. Lombarts) D-RECT, Dutch Residents Educational Climate Test (alle aios, validatie) Competenties opleiders (Groningen)



Domeinen Raamwerk met drie domeinen

Opleidingsinrichting Opleider(sgroep) – Organisatie en ontwikkeling van de groep(sleden) – Inhoud van de opleiding Aios



Domeinen Per domein

Opleidingsaspect – – –

Indicator Norm Kwalificatie

–

Vinken: ja/nee ‘Vonken’, PDCA-cyclus: 1 - 5

Evaluatie-instrument(en)



Domeinen Opleidingsinrichting

Aspect: COC als regisseur van de vervolgopleidingen – Indicator: opleidingsklimaat

Norm: COC bewaakt en bevordert – –

–

dat er een opleidingsklimaat heerst waarin aios zich optimaal kunnen ontwikkelen tot medisch specialist dat er binnen de instelling een opleidingsklimaat heerst waarin opleiders(groepen) zich (kunnen) blijven ontwikkelen als opleiders

Indicator: onderwijskundige expertise




Aspect: COC als regisseur – Indicator: opleidingsklimaat – Norm: COC bewaakt en bevordert.. t.b.v. aios – Kwalificatie ‘Vonken’

1 = Plan: instellingsbrede visie. 2 = Do: opleidingsklimaatplan. 3 = Check: implementatie gemonitored, SMART. 4 = Act: (Tussentijdse) verbeterplannen. 5 = P&C: ingebed in algemene beleid.




Aspect: COC als regisseur – – –

Indicator: opleidingsklimaat Norm: COC bewaakt en bevordert.. t.b.v. opleiders Kwalificatie ‘Vonken’

1 = Plan: visie 2 = Do: docentprofessionaliseringsplan. 3 = Check: implementatie gemonitored, SMART. 4 = ACT: (tussentijdse) verbeterplannen. 5 = P&C cyclus: ingebed in algemene beleid.




Instrumenten opleidingsklimaat aios – agenda's en verslagen ‘klimaat’ bijeenkomsten – opleidingsklimaatplan/jaarplan – jaarverslag COC – resultaten D-RECT – SetQ




Instrumenten opleidingsklimaat opleiders – agenda's en verslagen bijeenkomsten docentprofessionalisering – percentage medische staf Teach-the-Teacher cursus(sen) gevolgd – docentprofessionaliseringsplan/jaarplan – jaarverslag COC – SetQ



Domeinen Raamwerk met drie domeinen

Opleidingsinrichting Opleider(sgroep) – Organisatie en ontwikkeling van de groep(sleden) – Inhoud van de opleiding Aios


Conclusie

Raamwerk wordt verder ontwikkeld

Conferentie januari 2009

Implementatie

Verdere ontwikkeling instrumenten


Meten van kwaliteit; van goed naar beter

Recommend Documents