Marseille analýza cestovního ruchu z České republiky

Marseille – analýza cestovního ruchu z České republiky

VYSOKÁ ŠKOLA POLYTECHNICKÁ JIHLAVA Katedra cestovního ruchu

Marseille – analýza cestovního ruchu z České republiky Bakalářská práce

Autor: Diana Veidenthalerová Vedoucí práce: RNDr. Milan Kameník Jihlava 2013

Abstrakt VEIDENTHALEROVÁ, Diana: Marseille – analýza cestovního ruchu z České republiky. Bakalářská práce. Vysoká škola polytechnická Jihlava. Katedra cestovního ruchu. Vedoucí práce: RNDr. Milan Kameník. Stupeň odborné kvalifikace: bakalář. Jihlava 2013. 70 stran. Bakalářská práce je zaměřena na zjištění povědomí českých turistů o Marseille jako destinaci cestovního ruchu a jejich požadavků na zájezd do tohoto města. V teoretické části jsou uvedeny základní informace o městě a lokalizační, selektivní a realizační předpoklady pro rozvoj cestovního ruchu v Marseille. Nejdůležitější částí bakalářské práce je výzkum provedený dotazníkovým šetřením, jehož výsledky jsou použity pro vytvoření návrhu zájezdu pro turisty cestující bez spolupráce s cestovní kanceláří. Klíčová slova Marseille, cestovní ruch, předpoklady pro rozvoj, dotazníkové šetření, návrh zájezdu

Abstract VEIDENTHALEROVÁ, Diana: Marseille – analysis of the tourism from Czech republic. Bachelor thesis. College of Polytechnics Jihlava. Department of Tourism. Leader of the bachelor thesis: RNDr. Milan Kameník. Degree of qualification: Bachelor. Jihlava 2013. 70 pages. Bachelor thesis is focused on finding out about Czech tourists‘ awareness of Marseille as a tourism destination and their requirements for a tour of this city. There is basic information about the city and locality, selecting and implementing assumptions of tourism development in Marseille in the theoretical part of the bachelor thesis. The most important part is the research carried out by the questionnare survey. Results are used for a suggested tour for tourists who want to travel on their own. Key words Marseille, tourism, development assumptions, questionnaire survey, suggested tour

Ráda bych poděkovala vedoucímu bakalářské práce RNDr. Milanu Kameníkovi za velkou trpělivost, mnoho cenných rad a informací a především za podporu. Velký dík patří respondentům, kteří věnovali čas vyplnění mého dotazníku a pomohli mi tím s výzkumem. Chtěla bych také poděkovat své rodině a přátelům za podporu a povzbuzení ve složitých chvílích tvorby bakalářské práce.

Prohlašuji, že předložená bakalářská práce je původní a zpracoval/a jsem ji samostatně. Prohlašuji, že citace použitých pramenů je úplná, že jsem v práci neporušil/a autorská práva (ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, v platném znění, dále též „AZ“). Souhlasím s umístěním bakalářské práce v knihovně VŠPJ a s jejím užitím k výuce nebo k vlastní vnitřní potřebě VŠPJ . Byl/a jsem seznámen/a s tím, že na mou bakalářskou práci se plně vztahuje AZ, zejména § 60 (školní dílo). Beru na vědomí, že VŠPJ má právo na uzavření licenční smlouvy o užití mé bakalářské práce a prohlašuji, že s o u h l a s í m s případným užitím mé bakalářské práce (prodej, zapůjčení apod.). Jsem si vědom/a toho, že užít své bakalářské práce či poskytnout licenci k jejímu využití mohu jen se souhlasem VŠPJ, která má právo ode mne požadovat přiměřený příspěvek na úhradu nákladů, vynaložených vysokou školou na vytvoření díla (až do jejich skutečné výše), z výdělku dosaženého v souvislosti s užitím díla či poskytnutím licence. V Jihlavě dne ...................................................... Podpis

Copyright © Diana Veidenthalerová, 2013

Předmluva Téma „Marseille – analýza cestovního ruchu z České republiky“ jsem si vybrala z toho důvodu, že jsem měla možnost Marseille navštívit a velmi mě zaujala. Je to všestranné, nádherné město, do kterého ale bohužel české cestovní kanceláře mnoho zájezdů nenabízí. Ve většině případů se výlet do Marseille objevuje pouze v rámci zájezdů do Provence a to je, myslím, škoda. Z toho důvodu bych chtěla tímto způsobem ukázat, že je to zajímavé město se spoustou historických památek, kulturních akcí, míst k odpočinku i výletům do okolí, a které je určitě vhodné jako místo pro dovolenou. Marseille má opravdu co nabídnout, proto by si větší zájem českých turistů určitě zasloužila.

Obsah Úvod.................................................................................................................................. 9 1.

Cíl a metodika práce ............................................................................................... 10 1.1.

Cíl práce ........................................................................................................... 10

1.2.

Metodika práce ................................................................................................. 10

2.

Cestovní ruch v Marseille ....................................................................................... 10

3.

Základní informace ................................................................................................. 11

4.

3.1.

Přírodní podmínky ........................................................................................... 12

3.2.

Obyvatelé ......................................................................................................... 14

3.3.

Historie ............................................................................................................. 14

Lokalizační předpoklady pro rozvoj cestovního ruchu ........................................... 17 4.1.

4.1.1.

Pláže .......................................................................................................... 17

4.1.2.

Zátoky Calanques ..................................................................................... 17

4.1.3.

Camargue .................................................................................................. 18

4.1.4.

Kaňon řeky Verdon ................................................................................... 19

4.2.

5.

6.

Přírodní předpoklady........................................................................................ 17

Společenské předpoklady (kulturně-municipální) ........................................... 20

4.2.1.

Nejdůležitější místa Marseille .................................................................. 20

4.2.2.

Kulturně-historické památky .................................................................... 23

4.2.3.

Muzea a galerie ......................................................................................... 25

4.2.4.

Festivaly a důležité události ...................................................................... 27

Selektivní předpoklady pro rozvoj cestovního ruchu ............................................. 28 5.1.

Objektivní předpoklady.................................................................................... 28

5.2.

Subjektivní předpoklady .................................................................................. 29

Realizační předpoklady pro rozvoj cestovního ruchu............................................. 30 6.1.

Doprava ............................................................................................................ 30 6

6.1.1.

Letecká doprava ........................................................................................ 30

6.1.2.

Železniční doprava .................................................................................... 30

6.1.3.

Autobusová doprava ................................................................................. 31

6.1.4.

Osobní (automobilová) doprava ............................................................... 31

6.2.

7.

8.

Materiálně technická základna ......................................................................... 31

6.2.1.

Ubytovací zařízení .................................................................................... 31

6.2.2.

Restaurace, kavárny, bary ......................................................................... 32

Dotazníkové šetření ................................................................................................ 33 7.1.

Výsledky výzkumu........................................................................................... 34

7.2.

Vyhodnocení výsledků ..................................................................................... 45

Návrh zájezdu ......................................................................................................... 46 8.1.

Všeobecné informace k cestě ........................................................................... 46

8.2.

Doprava ............................................................................................................ 46

8.2.1.

Letecká doprava do Marseille a zpět ........................................................ 46

8.2.2.

Doprava z letiště do místa ubytování ........................................................ 46

8.2.3.

Doprava po městě ..................................................................................... 47

8.3.

Ubytování ......................................................................................................... 47

8.4.

Stravování ........................................................................................................ 49

8.5.

Program zájezdu ............................................................................................... 49

8.5.1.

1. den (úterý) ............................................................................................. 49

8.5.2.

2. den (středa) ........................................................................................... 50

8.5.3.

3. den (čtvrtek) .......................................................................................... 51

8.5.4.

4. den (pátek) ............................................................................................ 52

8.5.5.

5. den (sobota)........................................................................................... 53

8.5.6.

6. den (neděle)........................................................................................... 54

8.5.7.

7. den (pondělí) ......................................................................................... 54

8.5.8.

8. den (úterý) ............................................................................................. 54 7

Závěr ............................................................................................................................... 55 Seznam použité literatury ................................................................................................. 6 Seznam internetových zdrojů............................................................................................ 7 Přílohy............................................................................................................................... 5 Dotazník ........................................................................................................................ 5 Mapa Marseille ............................................................................................................. 6 Seznam ilustrací ............................................................................................................ 7 Seznam tabulek ............................................................................................................. 8

8

Úvod Hlavním tématem práce je zjištění požadavků českých turistů na zájezd do Marseille. Zjišťovány jsou jak informace o ubytování, dopravě, stravování, tak i o doprovodném programu. Práce je rozdělena na část teoretickou a praktickou. Část teoretická je zaměřena na shromáždění základních informací o městě, dále pak lokalizačních, selektivních a realizačních předpokladů rozvoje cestovního ruchu ve městě. V praktické části jsou uvedeny výsledky výzkumu a návrh zájezdu pro turisty cestující bez cestovní kanceláře. Při tvorbě práce bylo čerpáno z cestovních průvodců (hlavně průvodců v rámci regionu Provence), ze zahraničních průvodců a knih o Marseille, dále také z oficiálních webových stránek města Marseille, vlastní zkušenosti a z informací od RNDr. Milana Kameníka a jednoho rodilého Marseillana.

9

1. Cíl a metodika práce V úvodu teoretické části popíši cíl své bakalářské práce a vysvětlím metodiku práce.

1.1.

Cíl práce

Cílem bakalářské práce je zjistit povědomí českých turistů o Marseille jako destinaci cestovního ruchu a jejich požadavky na zájezd do tohoto města (doprava, ubytování a stravování, ale také program nebo doprovodné výlety). V rámci teoretické části jsou shromážděny informace o Marseille, které čtenářům přiblíží tuto destinaci.

1.2.

Metodika práce

Teoretická část je zaměřena na informace o Marseille, které jsou důležité pro turisty. Nejprve shrnuji základní informace jako je poloha města, přírodní podmínky a důležité mezníky v historii města. Dále je teoretická část rozdělena na lokalizační, selektivní a realizační předpoklady. V praktické části se zabývám zjištěním požadavků českých turistů na zájezd do Marseille. K zjištění těchto informací jsem použila dotazníkové šetření. Výsledky výzkumu jsem shromáždila, vyhodnotila a na základě těchto informací jsem vytvořila návrh zájezdu, o který by čeští turisté měli zájem.

2. Cestovní ruch v Marseille Co se týká českých turistů, nejsou známa přesná čísla, kolik jich do Marseille cestuje. Snažila jsem se kontaktovat české cestovní kanceláře, Asociaci českých cestovních kanceláří a agentur, Velvyslanectví ČR ve Francii a Český statistický úřad. V lepším případě jsem obdržela odpověď, že takovéto informace nemají k dispozici, v horším případě jsem neobdržela odpověď žádnou. Průměrně ale do Marseille cestují asi 4 miliony turistů z celého světa ročně. [1]

10

3. Základní informace Marseille je město v jihovýchodní Francii na břehu Středozemního moře. Patří do regionu Provence – Alpes – Côte d’Azur (zkratka PACA) a skládá se z departementů Vaucluse (hlavní město Avignon), Bouches-du-Rhône (Marseille), Var (Toulon), Alpesde-Haute-Provence (Digne), Hautes-Alpes (Gap) a Alpes-Maritimes (Nice). (8)

Obrázek 1: poloha Marseille

Obrázek 2: region PACA

Bylo založeno kolem roku 600 př. n. l. Řeky z Malé Asie. Je to kosmopolitní a velmi živé město, které každý rok přitahuje davy turistů. Marseille má několik výhod: moře, kulturu, přírodu a slunce. Takže místo pro dovolenou je to skutečně ideální. Kultura, etnické mísení a ruch velkoměsta dělají z Marseille jedno z nejvíce kosmopolitních měst Francie. Marseille je snadno dostupná. Nachází se tu jak mezinárodní letiště, tak také letiště pro nízkonákladové společnosti, je možnost dopravy vlaky TGV nebo dopravou osobní. Je zde také příjemné klima. V Marseille je vysoký počet dní se slunečním svitem, dále nabízí krásný výhled z katedrály Notre Dame de la Garde, kulturu a atmosféru středomořského velkoměsta. Nachází se tu muzea, opera, divadla, kina a velké množství historických památek z dob římských i řeckých, kostely, katedrály atd. Není náhodou, že se Marseille stala Evropským hlavním městem kultury pro rok 2013. [2], (1, 5, 8)

11

3.1.

Přírodní podmínky

Region Provence je převážně hornatý, výjimkou je delta Rhôny. Nachází se zde hlavně kamenitá vápenitá půda, která slouží k chovu ovcí a koz. Horskými masivy, většinou vápencovými, jsou např. Dentelles de Montmirail, Alpilles, Luberon, Étoile a další. Oblast je odvodňována třemi velkými řekami – Rhônou, Durance a Verdon a mnoha malými toky, které vytváří nádherné soutěsky a bažinatou krajinu Camargue. Jsou jimi např. Ardeche, Gard, Aigues a Sorgue. Typickou rostlinou Provence je levandule, která roste hlavně kolem řeky Verdon. V místech nevyužívané půdy rostou středozemní ostnaté macchie, cistus, bodláčí, bylinky (rozmarýn, tymián, bazalka, šalvěj) atd. Samozřejmě se zde pěstuje ovoce a zelenina a daří se i dobrému vínu. Vegetace zde odpovídá poloze jižně od Říma, což je zapříčiněno obranným valem Alp na severu a otevřeným prostorem na jihu, to zaručuje oblasti teplé a suché klima. Symbolem Provence je „větrná hora“ Mont Ventoux, která se tyčí do výšky 1 910 m. n. m. Vrcholek hory je holý z důvodu kácení lesů pro loděnici v Toulonu v 16. století a zářivě bílý díky vápenci. (3, 8)

Obrázek 3: Mont Ventoux

Jihozápadně od Marseille se nachází „Massif de Calanques“. Calanques jsou hluboce zaříznuté a úzké zátoky uprostřed vápencových skal. Vyznačují se divokou rozmanitostí krajiny a mořského života. Téměř polovina tohoto území je součástí Natury 2000. Tato oblast je považována za jednu z nejvyprahlejších ve Francii, když se k tomu ještě přidá vítr, je zde velké nebezpečí požárů. V dubnu 2012 bylo několik zátok vyhlášeno za Národní park. (3, 8), [2]

12

Na území Calanques se také nachází velmi významná jeskyně, nazývaná Cosquer. Pravěcí lidé mohli do jeskyně pronikat, protože žili v době ledové, kdy byla hladina oceánů mnohem níže než dnes (ledovce obsahovaly veliké množství vody). Vchod do jeskyně byl ze souše. Dnes je pod mořem a jen uvnitř nacházíme volné prostory. V současnosti je nutné se ke vchodu do jeskyně potopit do hloubky 36 metrů a pak asi dalších 150 metrů plavat ve skalní chodbě, která je úplně zaplavena mořem. V jeskyni Cosquer byly nalezeny např. četné otisky lidských rukou (i dětských). Byli to cromagnonci a přišli sem dvakrát po sobě – poprvé před asi 27 tisíci lety a podruhé před 19 tisíci lety. Během druhé fáze návštěv vznikaly obrazy zvířat, mimo jiné i druhů, které byly vyhubeny v XIX. století. (6) Další zajímavou oblastí je rozlehlá pláň kolem delty Rhôny s mořskými lagunami a typickou faunou i flórou - Camarque. V Marseille je středomořské klima s mírnými, vlhkými zimami a teplými a suchými léty. Nejteplejšími měsíci jsou červenec a srpen, kdy se denní teploty pohybují okolo 30°C a noční kolem 19°C. Naopak nejchladnější měsíce jsou prosinec, leden a únor. V těchto měsících se rtuť teploměru ve dne vyšplhá pouze na hodnotu kolem 12°C a v noci kolem 4°C. [2, 3]

Nejvyšší teploty ve °C v jednotlivých měsících 30

30

26

Teplota ve °C

25

22 18

20 15

28

15 10

25 20 15

12

10

10 5 0

Jednotlivé měsíce

Obrázek 4: Nejvyšší teploty

Významným přírodním úkazem je mistral. Je to suchý, studený a silný vítr, který se objevuje hlavně mezi Avignonem a Marseille. Vesnice jsou jako obrana před mistralem obklopeny cypřišemi a kamennými valy. (6) 13

3.2.

Obyvatelé

Marseille má asi 850 tis. obyvatel. Vzhledem k tomu, že je středomořským přístavem, vždy byla jednou z hlavních vstupních bran do Francie. To vždy přitahovalo velké množství přistěhovalců a z Marseille se tak stalo místo, kde se ve velké míře mísí a střetávají různé kultury. (2, 10), [2]

Vývoj počtu obyvatel v letech 1968 - 2007 910000

Počet obyvatel

890000 870000 850000 830000 810000 790000 1968

1975

1982

1990

1999

2007

Rok

Obrázek 5: Vývoj počtu obyvatel

Na konci 19. století do Marseille přicházeli hlavně Řekové a Italové. V 1. polovině 20. století už více než polovina populace byla italského původu. Další vlnou přistěhovalců byli Rusové, Arméni, Španělé, Arabové a Berbeři ze Severní Afriky, Alžířané a Komořané. V současnosti jsou tu také zástupci Vietnamu, Číny, Turecka a dalších zemí. Největší náboženskou komunitou jsou římští katolíci (asi 600.000 obyvatel) a muslimové. Dalšími náboženstvími, vyskytujícími se v Marseille, jsou Arménská apoštolská církev, judaismus, protestantismus nebo buddhismus. (10)

3.3.

Historie

Marseille byla podle pověsti založena okolo roku 600 př. n. l., což z ní činí nejstarší město Francie. Město založili Řekové z kmene Ionů, kteří přišli z Malé Asie, z města Phocée. To patřilo do oblasti Ionie. Tito Ionové přišli do Malé Asie z Řecka spolu s jinými kmeny, jako např. Dórové. Podle legendy v oblasti dnešní Marseille přistáli 14

Řekové pod vedením kapitánů Simose a Protise. Na tomto místě v té době sídlil kmen Segobridů (Ligurové), jejichž král Nannus pozval Řeky na hostinu. Jeho dcera Gyptis měla při hostině podat džbán vody tomu z nápadníků, kterého si vybrala za manžela. Gyptis se rozhodla pro Protise, ačkoli byl cizí. Nannus daroval manželovi své dcery území, kde vznikla osada zvaná Massalia, později Massilia, nakonec Marseille. Asi 50 let po založení Marseille byla Malá Asie dobyta Peršany a většina obyvatel Phocée se odstěhovala na západ do nové kolonie. Bylo samozřejmě důležité přenést s sebou i ochranná božstva, aby zajistila novému sídlu šťastný rozvoj. Ióny byla vzývána hlavně Artemis, bohyně lovu a lesů. Okolí dnešního velkoměsta bylo ale osídleno už před 30 tisíci lety. Důkazem je objev podmořské jeskyně Cosquer nedaleko Marseille, na jižním pobřeží Massif des Calanques. Ligurové a Keltové v Provence sídlili v opidech – opevněných hradištích na pahorcích. Z tohoto důvodu se na pobřeží našlo místo pro nové příchozí z Řecka a Malé Asie. V 5. století byli s obyvateli Marseille znepřáteleni Etruskové a Kartáginci (Féničané). Spřátelena byla Marseille naopak s Římem. Když Galové pod vedením náčelníka Brenna dobyli Řím (387 př. n. l.) a požadovali velké výkupné, Marseille Římu pomáhala. V roce 154 př. n. l. Marseillané poprvé požádali Řím o vojenskou pomoc proti sousedům. To byl počátek pronikání Římanů do této části Galie, které se říkalo zaalpská (transalpínská), Narbonensis nebo jednoduše Provincia (odtud pozdější název Provence). Po galské válce následovala válka občanská. Marseille se snažila být neutrální, ale spíš nahrávala Caesarovu protivníku Pompejovi. Caesar ji však jako významné středomořské město v západní části říše nutně potřeboval. Proto Marseille asi 6 měsíců obléhal. Pak se město vzdalo. V 5. st. n. l. pronikají do Provence Visigóti, Burgundi a Ostrogóti. Na počátku 6. století pak od severu Frankové. Roku 838 byla Marseille přepadena Saracény (mohamedáni přicházející ze severní Afriky). Roku 732 byli sice poraženi u Poitiers (vítěz Charles Martel), ale v Provence a Languedocu pronikali stále hlouběji do vnitrozemí. Charles Martel zvítězil nad Saracény, ale jeho vojáci vyplenili také Marseille. Slibný rozvoj v době středověku ukončila morová epidemie. Tato hrozná nemoc vylidnila celou západní a střední Evropu. Přístav Marseille byl bohužel jedním 15

ze středisek šíření. Chorobu sem dovezly lodě z východu. Ještě v 19. století Marseille zaznamenala epidemii cholery, kdy během měsíce zemřelo asi 1500 lidí. Bylo to v roce 1884. V 11. století se Marseille stává významným náboženským střediskem Provence. Hlavní úlohu plnil klášter svatého Victora. Marseille zažívá určitý rozkvět, počet obyvatel města roste. Provence a Marseille až do 15. století náležely Svaté říši římské národa německého. Měly ale značnou volnost. Roku 1441 byly Provence a Marseille začleněny do francouzského království. Koncem 15. století pak s konečnou platností. V té době přejala Marseille i svoje novodobé jméno. V 16. století nechává král Francois I. opevnit přístav a nařizuje stavbu věže svatého Jeana. Následně Ludvík XIV. staví pevnosti St. Jean a St. Nicholas. Na počátku 18. století má Marseille již 90 000 obyvatel. Ale asi jedna třetina zahyne při epidemii moru, která se zde objevila v letech 1720 – 1722. Později je vybudována La Canebière jako hlavní obchodní tepna sestupující až k Vieux Port. Marseille se stává přístavem světové pověsti. Lodě odtud vyplouvají k pobřeží Peru a do Indického oceánu. Marseille zaznamenávala významný průmyslový rozvoj (rafinérie, továrny na výrobu mýdla, cukru a zpracování tabáku). Koncem 19. století prožívá přístav svůj největší rozkvět. V roce 1900 měla Marseille 500 000 obyvatel. Ve 20. století rozvoj Marseille zbrzdila druhá světová válka a ztráta kolonií. Ale v druhé polovině 20. století pomohlo městu zpracování ropy. (6, 9)

16

4. Lokalizační předpoklady pro rozvoj cestovního ruchu Lokalizační předpoklady určují využití oblasti z hlediska přírodních a společenských atraktivit. Město Marseille jich má velké množství. Zmíním jak místa přímo ve městě, tak i v jeho okolí a některé přírodní památky, které jsou ve vzdálenosti kolem 100 km. To už jsou ale památky evropského, ne-li světového významu, proto by mohly české turisty zajímat také. [4]

4.1.

Přírodní předpoklady

Hlavními přírodními předpoklady pro rozvoj cestovního ruchu v Marseille jsou určitě klima a poloha u Středozemního moře. Díky těmto předpokladům se zde může rozvíjet letní dovolená pro turisty, kteří upřednostňují jak zájezdy pobytové, tak i poznávací, nebo v nejlepším případě kombinaci obojího. Dalšími přírodními atraktivitami jsou zátoky u Marseille, přírodní park Camargue a kaňon řeky Verdon, které jsou velmi zajímavé z hlediska cestovního ruchu. (8) 4.1.1. Pláže Pokud zde turisté chtějí strávit čas u moře, mohou využít jednu z 15 pláží v Marseille. Nachází se zde pláže jak přírodní, tak i umělé. Na výběr jsou písečné i oblázkové. Nejnavštěvovanější pláže nabízí celou řadu sportovního a rekreačního vyžití. Město se snaží zachovávat životní prostředí, udržovat pláže čisté a neustále zvyšovat bezpečnost. [2] 4.1.2. Zátoky Calanques Z přírodních atraktivit z okolí Marseille jsou pro rozvoj cestovního ruchu důležité zátoky Calanques, které jsou zmiňovány již v 1. kapitole. Nachází se nedaleko Marseille a je možné se k nim dostat jak po souši, tak i po moři. (3, 8), [2]

17

Obrázek 6: Zátoky Calanques

Zátoky jsou tvořeny vápencem a vynikají svou biodiverzitou krajiny i mořského života. Proto byla tato oblast v letech 1975 a 1976 klasifikována jako místo vhodné pro potápění. Přesto, že se zátoky nachází v nejvyprahlejší části Francie, divoká příroda je tu zastoupena v hojné míře. Nachází se zde 11% cévních rostlin (mechy, lišejníky, řasy), které rostou na území Francie. Více než třetina suchozemských i mořských částí území byla prohlášena za místa vysokého biologického zájmu a téměř polovina území patří do Natury 2000. (3, 8), [2] 4.1.3. Camargue Přírodní park Camargue se sice nenachází v těsné blízkosti Marseille, ale určitě také stojí za vidění. Z Marseille je přírodní park Camargue vzdálený přibližně 100 kilometrů, ale cesta vede po dálnici, tudíž trvá asi jen hodinu. Camargue se nachází jižně od města Arles mezi Středozemním mořem a deltou řeky Rhôny. Je to rozlehlá oblast, která se skládá z jezer a mořských lagun, které jsou od moře oddělené písčinami a obklopené rákosovými bažinami. Tvoří přibližně třetinu území. Největším jezerem je Étang de Vaccarès, které je chráněno jako přírodní park od roku 1927, a to hlavně kvůli četnému výskytu divokých ptáků. „Parc Naturel Régional de Camargue“ byl vyhlášen z důvodu ochrany křehkých ekosystémů, a aby byla dodržována rovnováha mezi šetrným přístupem k přírodě a zemědělstvím, produkcí soli a rýže, pastevectvím a cestovním ruchem. [3, 5]

18

Obrázek 7: Camargue

Camargue je domovem více než 400 druhů ptáků, z nichž nejvýznamnější je plameňák růžový. Camargue je ale znám v první řadě díky chovu camargských býků a bílých koní. [3, 5] 4.1.4. Kaňon řeky Verdon Stejně vzdálený jako Camargue, je také kaňon řeky Verdon (Grand Canyon du Verdon). Tento kaňon je považován za jeden z nejkrásnějších v Evropě. Je přibližně 25 kilometrů dlouhý, až 700 metrů hluboký a byl vyhlouben řekou Verdon. Ta je pojmenována po své typické tyrkysové barvě. V některých místech jsou od sebe vápence vzdálené pouze 6 metrů. Kaňon je hojně navštěvován turisty a to hlavně díky kanoistice, horolezectví a rybaření. [2, 3]

Obrázek 8: Kaňon řeky Verdon

19

Společenské předpoklady (kulturně-municipální)

4.2.

Do společenských předpokladů se zahrnují stálé objekty, jako jsou hrady, zámky, kostely a divadla, nebo různé jednorázové akce, mezi které patří festivaly nebo koncerty. Jako samostatnou podkapitolu jsem zařadila „nejdůležitější místa Marseille“, o kterých si myslím, že by je měl navštívit každý turista, který do města zavítá. [4] 4.2.1. Nejdůležitější místa Marseille Shromáždila jsem informace o pěti, podle mého názoru, nejvýznamnějších místech v Marseille, která by mohla být pro turisty velmi zajímavá. 4.2.1.1.

Starý přístav (Vieux Port)

Ve Starém přístavu začala celá historie města. Lodě zde kotví už více než 26 století. V dnešní době je přístavem pro rybářské lodě, výletní jachty a cestovní ruch. Komerční doky byly přesunuty do Nového přístavu v oblasti Joliette v 19. století. Přístav je chráněn dvěma pevnostmi – Fort St. Nicholas na jihu a Fort St. Jean na severu. (4, 7)

Obrázek 9: Starý přístav

Starý přístav není pouze místem pro lodě a trhy s rybami nebo ovocem a zeleninou. Je to také místo s nabídkou kulturních akcí, a to hlavně jeho jižní pobřežní hráz. Zde se nachází Národní divadlo (Théâtre National de Marseille); pasáž Passage des Arts, kde se odehrává alternativní divadlo a akce pro děti; nebo také legendární noční klub Le Trolleybus, kde se hraje pétanque. (4, 7)

20

4.2.1.2.

La Canebière

La Canebière je nejfrekventovanější tepnou celé Marseille. Název pochází z provensálského slova „canebe“ neboli konopí, které se pěstovalo na výrobu lan. La Canebière vede ze Starého přístavu do čtvrti Réformés. Podél Canebière se nachází nejvýznamnější hotely, kavárny a obchody. Některé budovy jsou dnes klasifikovány jako Místa národního dědictví. Jedna z prvních (ale v dnešní době již neexistujících) kaváren na hlavní třídě byla Café alla turca, dále zde stojí budova Opery a bývalý slavný hotel Hôtel du Louvre et de la Paix. (4, 7, 9) 4.2.1.3.

Notre Dame de la Garde

V roce 1214 byla na kopci jižně od Starého přístavu postavena kaple zasvěcená Panně Marii. Kaple byla místem modliteb námořníků, kteří unikli z vraků lodí po nějakém neštěstí. (2, 4, 7), [2, 6]

Obrázek 10: Notre Dame de la Garde

V průběhu staletí se tato stavba neustále zvyšovala. A to z toho důvodu, aby se lépe přizpůsobila zástupům poutníků. V roce 1864 byla postavena bazilika v románskobyzantinském slohu, jak je známa dnes. Stojí na pahorku Colline de la Garde ve výšce 148 m. n. m. V překladu Colline de la Garde znamená „Strážní vrch“, a to proto, že odtud strážní pozorovali moře a okolí, zda se neblíží nepřátelé. Odtud také název Notre Dame de la Garde. Do češtiny je možné název přeložit jako Panna Marie Strážná nebo Panna Marie na Strážním pahorku.

21

Bazilika byla stavěna na návrh francouzského architekta Henry-Jacques Esperandieua v letech 1853 – 1864. Kompletně byla zhotovena až roku 1917. Na vrcholu baziliky je socha Panny Marie s Ježíškem v náručí, která měří 9,72 m. Panna Marie je patronkou města a z baziliky má Marseille ochraňovat před zlem. (2, 4, 7), [2, 6] 4.2.1.4.

Le Panier

V řecké Massilii byla čtvrť Le Panier tržištěm a odtud je také název, který v překladu znamená košík. Za druhé světové války byla čtvrť zničena, ale po válce znovu obnovena. V dnešní době ji tvoří úzké uličky s uměleckými obchody, ateliéry a terasovými domy. Čtvrť má přezdívku marseilleský Montmartre a to právě díky těmto uličkám a umělecké atmosféře. (7, 9)

Obrázek 11: Le Panier

Turisté mohou zavítat do malých obchodů a ochutnat např. tradiční sušenky vyrobené z pomerančové mouky a formované do tvaru torpéd, dále se zde dají zakoupit výrobky z olivového oleje a místní retro pivo La Cagole de Marseille nebo olivové mýdlo v širokém spektru vůní. (7, 9) 4.2.1.5.

Ostrov If s Château d’If

Ostrov If patří mezi Frioulské ostrovy, má rozlohu 3,5 km2 a nachází se západně od Starého přístavu. Na ostrově se nachází pevnost z 16. století, která byla přeměněna na vězení. Byli sem umisťováni političtí vězni spolu se stovkami protestantů, revolučním hrdinou Mirabeauem a v roce 1871 s komunardy. Pevnost je známa také ale díky románu Alexandra Dumase Hrabě Monte Christo, jehož děj se zde odehrává. (1, 10), [7] 22

Obrázek 12: Ostrov a pevnost If

4.2.2. Kulturně-historické památky V Marseille je kulturně-historických památek hojné množství. Nachází se zde katedrály, kostely, opatství a pevnosti. 4.2.2.1.

Katedrála Panny Marie de la Major

Základní kámen katedrály byl položen 26. září 1852 Napoleonem III. Po smrti architekta, který nakreslil plány katedrály, Léona Vaudoyera v roce 1872, byla katedrála svěřena do rukou Henry-Jacques Ésperandieua, jeho žáka a spolupracovníka. Ten ale zemřel v roce 1874 a dokončení katedrály bylo svěřeno Antoinu Henri Révoilovi, který věnoval pozornost hlavně dekorativním mozaikám a sochám z bronzu. Katedrála byla vysvěcena 6. května 1897. Na místě dnešní katedrály stál původně raně křesťanský kostel a křtitelnice, postavené ve 12. století. (4), [2, 8]

Obrázek 13: Katedrála Panny Marie de la Major

23

4.2.2.2.

Opatství svatého Viktora

Archeologická zmínka o tomto opatství pochází již z konce 5. století. V letech 750 – 960 bylo opatství sídlem biskupů. Koncem 9. a začátkem 10. století je síla benediktinského opatství narušena barbarskými nájezdy a zřícena úplně. Poté bylo opatství několikrát obnoveno a přestavěno. Po nějaké době bylo opatství zpustošeno Saracény a poté ho nechal přestavět opat Sv. Viktor. Hlavní oltář byl vysvěcen v roce 1040. Každý rok na Hromnice se koná významná pouť na opatství. Ráno 2. února jde procesí od Starého přístavu k Sv. Viktorovi podél Rue Sainte. Černá Madonna ležící v kryptě je oblečená do zeleného pláště a je představována veřejnosti na náměstí před kostelem. Arcibiskup jí dává požehnání a vede mši. Celý komplex patří do přístavního obranného systému. (10), [2] 4.2.2.3.

Pevnost St. Jean

Původ pevnosti je datován do 12. století. V době křížových výprav je místo poskytnuto johanitům z Jeruzaléma jako klášterní hospic. Po povstání proti královské moci v letech 1658 - 1660 se Ludvík XIV. rozhodl, že postaví pevnost u vjezdu do přístavu. V době Francouzské revoluce pevnost sloužila jako vězení. Byl zde vězněn např. Ludvík Filip II. Orleánský a jeho dva synové. Po sesazení Robespierra v roce 1794 bylo povražděno asi sto jakobínů, vězněných v pevnosti. V 19. a na začátku 20. století byla pevnost ve vlastnictví francouzské armády, která ji používala jako kasárna. Během let, kdy Francouzská cizinecká legie sídlila hlavně v severní Africe, byla pevnost posledním bodem pro nábory do legie, které byly předurčené k základnímu výcviku v Alžírsku. Během 2. světové války byla pevnost okupována německou armádou. Kvůli výbuchu skladu střeliva byly ale zničeny velké části budov. Pevnost zůstala zanedbána do té doby, než si ji pod záštitu vzalo Ministerstvo kultury v roce 1960 a zrekonstruovalo ji. Od roku 2013 je pevnost částí MuCEM (Muzea civilizací z Evropy a Středomoří). (4), [2]

24

4.2.2.4.

Pevnost St. Nicholas

Pevnost se nachází na strategickém místě na jižním břehu do Starého přístavu. Byla postavena, podobně jako pevnost St. Jean, pro obranu města. (4), [2] 4.2.2.5.

Palais du Pharo

Napoleon III. se rozhodl, že postaví velkolepou rezidenci v Marseille. Během návštěvy v září 1852 zatoužil po „domě na okraji vody“. Rezidence ale nebyla nikdy moc oceňována a skutečně ji Napoleon III. nikdy nevyužíval. Po smrti Napoleona III. se výhradním vlastníkem stala císařovna Eugénie, která rezidenci věnovala městu. V roce 1904 se z rezidence stala zdravotní škola. (7, 9), [2]

Obrázek 14: Palais du Pharo

Díky výjimečnému umístění a vytvoření Konferenčního centra, které navštíví až 60 tisíc lidí ročně, je bývalá císařská rezidence prestižním architektonickým komplexem. (7, 9), [2] 4.2.3. Muzea a galerie Mezi kulturní předpoklady patří také muzea a galerie. V Marseille se nachází více než 21 muzeí, které popisují historii od starověku až do současnosti nebo např. marseilleské tradice. Muzea sídlí v historických budovách. [2]

25

4.2.3.1.

Vieille Charité

Vieille Charité je bývalý hospic ze 17. století. Sídlí zde Muzeum archeologie Středomoří a Muzeum umění Afriky, Oceánie a Ameriky. Nabízí velké množství sbírek, které zahrnují mimo jiné i např. egyptský starověk. (4), [2] 4.2.3.2.

Palais Longchamp

Palác Longchamp byl postaven architektem Henri-Jacques Espérandieu v letech 1862 – 1869, aby zakryl věž vodárny, která byla poslední částí akvaduktu, který v roce 1849 přivedl vodu z řeky Durance do Marseille. V budově Palais Longchamp sídlí Muzeum umění (Museé des beaux-arts) a Přírodovědné muzeum (Musée d’Histoire Naturelle). V Muzeu umění se nachází sbírky obrazů, soch a kreseb z dob mezi 16. a 19. stoletím. V Přírodovědném muzeu se turisté dozvědí o přírodě regionu Provence-Alpes-Côte d’Azur, nebo je zde také akvárium s faunou Středomoří. Kolonáda spojuje muzeum s velkolepou fontánou. (7, 9), [2]

Obrázek 15: Palais Longchamp

4.2.3.3.

Muzeum Cantini

Toto muzeum nabízí místní krajinomalby a provensálskou keramiku ze 17. a 18. století od klasiků Provence - Raoula Dufyho a André Derainova. [2]

26

4.2.4. Festivaly a důležité události Zajímavých kulturních akcí se v Marseille pořádá velké množství. Vybrala jsem ty hlavní, které by mohly zaujmout široké spektrum turistů. Každý rok 2. února nesou lidé městem sochu Černé Panny Marie z opatství Sv. Viktora. Tato událost je známa jako Pouť Hromnic (ve francouzštině Pèlerinage de la Chandeleur). Další událostí je Carnaval de Marseille. Je to pouliční karneval, který je provázen bohatě zdobenými plavidly a v roce 2013 připadá na 6. dubna. Festival de Marseille je také velmi známý. Je to festival moderního světového tance, divadla, hudby a výtvarného umění, který trvá tři týdny. Odehrává se v červenci. Pro turisty může být zajímavý také Jazzový festival pěti kontinentů. Ten se koná také v červenci a je oslavou jazzu, funku a folkové muziky. 15. srpna je dnem Oslavy Nanebevzetí (Fête de l’Assomption) na počest ochránkyně města. Slavnostní mše se koná v Katedrále Panny Marie de la Major a procesí jde po Le Panier. V říjnu se slaví festival světové hudby (Fiesta des Suds), který má místo konání v Docks des Suds. Jsou to bývalé doky předělané na prostory pro kluby, restaurace a bary. (10), [3]

27

5. Selektivní předpoklady pro rozvoj cestovního ruchu Selektivní předpoklady jsou ty, které stimulují vznik a rozvoj cestovního ruchu. Dělí se na objektivní a subjektivní. [4]

5.1.

Objektivní předpoklady

Mezi objektivní předpoklady patří politické, demografické, urbanizační, sociální a ekologické předpoklady. [4] V současnosti je strategií města orientovat se na udržitelný rozvoj, a to ve všech směrech. Rada města se zaměřuje na dopravu (redukce lodí, limity osobní dopravy), veřejné osvětlení, recyklace komunálního odpadu a spoustu dalších. [2] Také jsou brány v úvahu obavy týkající se stavebnictví. Je vyvinut environmentální management pro každý projekt, aby se snížilo znečištění stavenišť, používají se obnovitelné zdroje energie, je nutná redukce šumu, volba správných materiálů a nakládání s odpadem. Také byla zahájena rozsáhlá rekonstrukce čtvrtí Saint Charles / Porte d'Aix. Chystají se nové studentské koleje, nová místa k bydlení, tunel St. Charles a přestavba oblasti kolem nádraží. Co se týká sociálních předpokladů, byla uzavřena Smlouva sociální soudržnosti mezi Marseille, Národní agenturou pro sociální soudržnost a rovné příležitosti, Regionální radou, fondem rodinných přídavků a 13 regionálními sdruženími. Díky této smlouvě mají být realizována konkrétní opatření v boji proti sociálnímu vyloučení v citlivých částech města. Smlouva zasahuje do kultury, vzdělávání, zaměstnání, zlepšení kvality života, předcházení trestné činnosti atd. Byla podepsána v roce 2007 na 3 roky, ale později byla platnost prodloužena až do roku 2014. Nejvýznamnější událostí tohoto roku, která určitě dává podnět turistům se do Marseille vydat, je zvolení města Evropským hlavním městem kultury pro rok 2013. Nepatří sem pouze samotná Marseille, ale i přilehlá města. Projekt je podporován Obchodní a průmyslovou komorou Marseille-Provence, čtyřmi univerzitami z této oblasti, veřejnou institucí Grand Harbour of Marseille Euro-Mediterranean a General Council of Bouches-du-Rhone and Provence-Alpes-Côte d'Azur (Radou departmentu Bouches-duRhone a regionu Provence-Alpes-Côte d’Azur). Pro město to znamená mimořádný 28

program s různými událostmi, výstavami, představeními, workshopy a festivaly. Titul je významný hlavně z důvodu většího zájmu turistů, ale také chce ukázat důležitou roli měst v umění a kultuře. Marseille se o tento titul dělí se slovenskými Košicemi. Velkým protikladem k této události je problém s prodejem drog v chudších částech města a velká kriminalita. [2, 3]

5.2.

Subjektivní předpoklady

V Marseille existuje organizace Office de Tourisme et des Congrés, která má za úkol informovat turisty, propagovat turistické aktivity, dále se účastní projektů na rozvoj cestovního ruchu a zvyšuje povědomí o atraktivitách Marseille. Tato organizace je financována městem Marseille, Obchodní a průmyslovou komorou Marseille-Provence a také profesionály z cestovního ruchu. [8]

29

6. Realizační předpoklady pro rozvoj cestovního ruchu Realizační předpoklady jsou důležité pro konečnou fázi uskutečnění zájezdu. Patří sem doprava a materiálně-technická základna. [4]

6.1.

Doprava

Marseille je z hlediska dopravy snadno dostupná. Je možné využít všechny způsoby dopravy, které existují. Záleží už pouze na turistech, který z nich jim bude nejvíce vyhovovat. 6.1.1. Letecká doprava V blízkosti Marseille se nachází letiště Marseille-Provence. Vzdálenost (měřena od Starého přístavu) je přibližně 25 km. V roce 2011 prošlo tímto letištěm přes 7,3 mil. cestujících, což z něj činí 3. nejvýznamnější letiště Francie (po Charles de Gaulle Airport a Orly Airport, která se nachází v Paříži) a nejvýznamnější nízkonákladový terminál v Evropě. Je možné odsud cestovat do 26 zemí. Přímé linky z Prahy do Marseille a zpět zajišťuje Air France. Dále jsou k dispozici spoje s přestupem a to nejčastěji se společnosti Brussels Airlines s přestupem v Bruselu, se společností Lufthansa s přestupem v Mnichově, se společností Iberia (přestup v Barceloně). Na letiště Marseille-Provence létají i nízkonákladoví dopravci. Hlavním nízkonákladovým dopravcem je Ryanair. Dalšími nízkonákladovými dopravci jsou easyJet, Norwegian, Vueling, Pegasus a Jetairfly. Pro české turisty je možné letět také s nízkonákladovými společnostmi, ale vždy jedině s přestupem. Jako příklad uvádím spoj z Prahy do Marseille s přestupem v Londýně se společností easyJet. [2, 3, 9, 10] 6.1.2. Železniční doprava Hlavním bodem pro železniční dopravu v Marseille je stanice St. Charles. Každým rokem využije tuto stanici kolem 11 milionu turistů. Jezdí sem hlavně vlaky TGV z Paříže, kterými cesta trvá pouze 3 hodiny. [2] Pokud by chtěl český turista využít pouze vlaková spojení, tak nejjednodušší je spoj z Prahy přes Nürnberg a Karlsruhe do Marseille. Cenově je to ale velmi nevýhodné. Pro

30

jednoho cestujícího s místenkou cena vychází téměř na 6.600 Kč, což je o dost dražší než doprava letecká. [11] 6.1.3. Autobusová doprava Marseille je důležitým dopravním uzlem. Vedou zde tři hlavní dálnice, A7, A50, a A55. Z Prahy do Marseille zajišťuje dopravu např. společnost Eurolines. Je nutný přestup v Lyonu a celkem cesta trvá 24 hodin. Ceny v hlavní sezóně a mimo sezónu se neliší. [2, 12] 6.1.4. Osobní (automobilová) doprava Je možné využít i dopravu automobilovou. I ta má své výhody. Cestující nejsou ničím vázáni a mohou kdykoliv zastavit nebo navštívit zajímavá místa nebo města ještě v průběhu cesty. [2]

Materiálně technická základna

6.2.

Do materiálně-technické základny patří ubytovací zařízení jako hotely, hostely, apartmány, dále stravovací zařízení – restaurace, kavárny, bary. [4] 6.2.1. Ubytovací zařízení Uvedu zástupce hostelů, hotelů i apartmánů. Ubytovací zařízení jsem vyhledávala na internetu, protože turisté, kteří určitý hotel navštívili, zde mohou zadat své vlastní hodnocení a je pak snazší vyhledat hotel, který bude vyhovovat přímo požadavkům turistů. 6.2.1.1.

Hostely

Hostely jsou situovány kolem Starého přístavu i ve větších vzdálenostech od centra. Je možnost se ubytovat ve dvoulůžkových, třílůžkových, čtyřlůžkových, pětilůžkových i šestilůžkových pokojích, které jsou většinou vybaveny vlastní koupelnou. V dnešní době je už samozřejmostí Wi-Fi připojení k internetu ve všech pokojích, dále je k dispozici společná kuchyňka nebo knihovna s městskými průvodci a u některých hostelů je možnost využít zahradu nebo bar. [13]

31

6.2.1.2.

Hotely

Hotely se nachází po celém městě. Turisté mohou využívat nepřetržitou recepci, klimatizaci, Wi-Fi internet zdarma. Na pokojích je samozřejmostí koupelna a televize. Některé hotely poskytují i bezbariérové ubytování. K dispozici jsou u hotelů i bary nebo terasy. [14] 6.2.1.3.

Apartmány

V apartmánech jsou k dispozici plně vybavené kuchyně s mikrovlnou troubou a myčkou nádobí, zahrada s lehátky, vybavení ke hře pétanque a Wi-Fi internet zdarma. V okolí je velké množství obchodů a restaurací. [14] 6.2.2. Restaurace, kavárny, bary Největší koncentrace kaváren a restaurací je kolem Starého přístavu a v přilehlých uličkách. Nabízejí jak francouzskou, tak i světovou kuchyni. Pokud turisté chtějí poznat pravou Marseille se vším všudy, určitě by měli ochutnat typickou marseilleskou specialitu, kterou je rybí polévka bouillabaisse. Existuje Charte de la Bouillabaisse Marseille, cože je listina, která zahrnuje podniky s vizitkou nejvyšší kvality této polévky. Patří sem La Miramar ve Starém přístavu, Le Petit Nice-Passédat, L’Épuisette a Chez Fonfon. (7, 8), [2, 3]

32

7. Dotazníkové šetření Dotazník obsahuje celkem 10 otázek. Nejprve jsem zjišťovala, jakou destinaci ve Francii by si čeští turisté vybrali, pokud by měli na výběr z 5, mnou určených, míst. Následují otázky ohledně ubytování, stravování, programu apod. a 3 selektivní otázky (věk, pohlaví, bydliště). Tento dotazník je zařazen v přílohách. Dotazníkové šetření probíhalo několika způsoby. Dotazník jsem umístila na portál www.survio.cz a následně jsem ho rozesílala e-maily a přes sociální sítě. Dále jsem také využila tištěné dotazníky. Ty jsem rozdávala ve škole, v místě svého bydliště a na praxi v cestovní kanceláři. Celkem mi odpovědělo na otázky 150 respondentů, z nichž 75 respondentů byli muži a 75 respondentů ženy. Oslovila jsem všechny věkové kategorie, ale nejpočetnější skupinou v mém výzkumu jsou lidé mezi 20 – 30 lety. Co se týká bydliště, ve výzkumu jsou zastoupeny všechny kraje České republiky. Základním souborem jsou tedy občané České republiky všech věkových kategorií.

33

7.1.

Výsledky výzkumu

Otázka č. 1: „Kdybyste měl/a možnost jet na dovolenou (ať už poznávací zájezd, pobytový zájezd nebo aktivní dovolenou) do Francie, jaké místo byste si vybral/a a

Počet respondentů (v %)

proč?“ 50,0% 45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0%

46,7%

28,7%

9,3%

Paříž

Francouzská Normandie riviéra

8,7%

Burgundsko

6,7%

Marseille

Destinace

Obrázek 16: Výběr destinace

Z dotazníku vyplývá, že téměř 50% dotázaných by si z vybraných 5 francouzských destinací vybralo Paříž. Nejčastějšími odůvodněními bylo, že je nejznámější, že se v Paříži nachází krásné památky, hlavně Eiffelova věž a také, že dotázaní Paříž ještě nenavštívili. Druhou nejčastější odpovědí je Francouzská riviéra, která je oblíbená díky plážím, moři, teplu a známým městům jako Cannes, Nice nebo St. Tropez. Normandie nebo Burgundsko by si vybralo téměř stejné procento respondentů (9,3%, 8,7%) a Marseille by si zvolilo jako destinace pro svou dovolenou pouze 6,7% respondentů. Už z této první otázky je jasné, že by do budoucna byla vhodná lepší propagace Marseille jako všestranné destinace pro turisty.

34

Otázka č. 2: „Slyšel/a jste už někdy o Marseille v souvislosti s cestovním ruchem a kde?

24%

ano ne

76%

Obrázek 17: Povědomí o Marseille

Tři čtvrtiny respondentů odpověděly, že už o Marseille jako o destinaci cestovního ruchu slyšely a to nejčastěji od známých, kteří ji navštívili v rámci zájezdu do Provence. Dále se o Marseille dozvěděli z televize nebo katalogů cestovních kanceláří.

35

Otázka č. 3: „Marseille je vzdálená z Prahy přibližně 1 400 km, jaká by Vám vyhovovala doprava?“

70,0% 59,3%

Počet respondentů (v %)

60,0% 50,0% 40,0% 30,0%

24,0%

20,0%

13,3%

10,0%

3,3%

0,0% osobní

autokarová

letecká

jiná

Druhy dopravy

Obrázek 18: Doprava

Z výzkumu je patrné, že téměř 60% dotázaných by preferovalo dopravu leteckou. Je to rychlejší, pohodlnější a cenově to není tolik náročné. Pro turisty, kteří by chtěli strávit v Marseille eurovíkend je letecká doprava ideální, protože mohou využít i nízkonákladové společnosti, které mají opravdu nízké ceny. Pro pobytové zájezdy není nízkonákladová společnost dobrou volbou vzhledem k příplatkům za zavazadla, ale mohou využít klasické letecké dopravce. Dalšími možnostmi je doprava osobní, kterou by zvolilo 24% dotázaných a doprava autokarová (13,3%). V odpovědích se objevila také možnost železniční doprava.

36

Otázka č. 4: „V Marseille se nachází památky a muzea, můžete navštívit také festivaly, kavárny a restaurace, Starý přístav s různými trhy, je zde možnost koupání v moři, atd. Jaký typ zájezdu by byl pro Vás nejlepší dovolenou?“

40,0%

35,3%

Počet respondentů (v %)

35,0% 30,0% 25,0%

22,0% 18,0%

20,0%

16,7%

15,0% 8,0%

10,0% 5,0% 0,0% poznávací

pobytový

aktivní

eurovíkend

kombinace některých typů

Typ zájezdu

Obrázek 19: Typ zájezdu

Nejvíce respondentů (35%) by si dovolenou v Marseille představovalo jako poznávací zájezd. 22% dotázaných by zvolilo zájezd, který je kombinací několika typů, z nichž nejvíce by se líbila kombinace poznávacího a pobytového zájezdu. Pobytový zájezd nebo aktivní dovolenou by si zvolilo téměř stejné procento turistů (18% a 16,7%) a pouze 8% lidí by rádo jelo na eurovíkend.

37

Počet respondentů (v %)

Otázka č. 5: „S kým byste do Marseille jel/a?“

45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0%

38,7%

24,0% 20,0%

17,3%

S kým na dovolenou

Obrázek 20: S kým na dovolenou

Nejvíce lidí by na dovolenou do Marseille vzalo svého přítele nebo přítelkyni. Druhou největší skupinou jsou respondenti, kteří by do Marseille jeli s větší skupinou přátel. 20% respondentů by chtělo jet na dovolenou s rodinou a 17% s manželkou nebo manželem.

38

Otázka č. 6: „Jaké ubytování byste si vybral/a?“

60,0% 48,7%

Počet obyvatel (v %)

50,0% 40,0%

32,0% 30,0% 20,0%

19,3%

10,0% 0,0% hostel

hotel

apartmán

Typ ubytování

Obrázek 21: Typ ubytování

Téměř 50% respondentů by chtělo být ubytováno v hotelu. 32% respondentů by volilo apartmán. Ten je výhodný hlavně pro skupiny. Nejméně respondentů (19,3%) by chtělo bydlet v hostelu. Hostel volili mladí lidé do 30 let.

39

Otázka č. 7: „Jaký typ stravy byste si zvolil/a?“

50,0%

45,3%

Počet respondentů (v %)

45,0% 40,0% 35,0% 30,0%

26,7%

25,0% 20,0%

14,7%

13,3%

15,0% 10,0% 5,0% 0,0% polopenze

plná penze

snídaně

vlastní strava

Strava

Obrázek 22: Strava

Nejvíce lidí (45,3%) by na zájezdu v Marseille chtělo pouze snídani. Téměř 30% by si přálo polopenzi, a vlastní stravu a plnou penzi by zvolilo téměř stejné procento respondentů (14,7% a 13,3%). Podle mého názoru je to hlavně díky tomu, že chtějí navštívit místní restaurace a ochutnat speciality místní kuchyně.

40

Počet respondentů (v %)

Otázka č. 8: „Co by Vás v Marseille nejvíce zajímalo?

80,7% 90,0% 80,0% 70,0% 62,7% 58,7% 54,0% 52,0% 60,0% 43,3% 50,0% 40,0% 36,7% 38,7% 33,3% 40,0% 30,0% 20,0% 4,0% 10,0% 0,0%

Zajímavosti Marseille

Obrázek 23: Zajímavosti Marseille

V této otázce respondenti vybírali, která místa by chtěli navštívit a co by ve městě chtěli dělat. Mohli zaškrtnout více odpovědí. 80% respondentů by zajímal ostrov a pevnost If, dále dotazované zajímá Notre Dame de la Garde, koupání v moři, restaurace a kavárny, Starý přístav, hlavní třída Cannebiére, noční život, festivaly, muzea, nakupování a na posledním místě položka „jiné“, kde dotazovaní nejčastěji uváděli přírodu a širší okolí Marseille.

41

Otázka č. 9: „Zajímalo by Vás také okolí Marseille?“

7,3%

ano ne

92,7%

Obrázek 24: Okolí Marseille

92,7% dotázaných by mělo zájem navštívit také okolí Marseille, 7,3% by se do okolí Marseille podívat nechtělo.

42

Počet respondentů (v %)

Otázka č. 10: „Pokud ano, vyberte, prosím, z těchto možností.“

60,0%

56,0%

52,0%

56,7%

54,7%

50,0% 34,0%

40,0% 30,0%

24,7%

22,7%

20,0%

8,0%

10,0% 0,0%

okolí Marseille

Obrázek 25: Okolí Marseille - konkrétní místa

Respondenti by měli nejvíce zájem o typická provensálská městečka, levandulová pole, vinařskou oblast Chateauneauf du Pape a město Avignon. Tato místa zaškrtlo v dotazníku přibližně 55% respondentů. Třetina dotázaných by měla zájem o výlet k nějakým přírodním atraktivitám a pouze 24,7% by chtělo navštívit město Nimes nebo Aix-en-Provence (22,7%). Odpověď „jiné“ volili většinou lidé, kteří vyplňovali elektronický dotazník, a kteří v předchozí otázce odpověděli, že o okolí Marseille zájem nemají.

43

Pohlaví

50%

žena

50%

muž

Obrázek 26: Pohlaví

Oslovila jsem 75 mužů a 75 žen.

Věk

Počet respondentů (v %)

30,0%

28,0%

25,0% 20,0% 15,0%

16,7%

16,0%

15,3%

12,0%

12,0%

10,0% 5,0% 0,0% <20

20-30

31-40

41-50

51-60

60<

Věk

Obrázek 27: Věk

Necelá třetina respondentů je z věkové skupiny 20 – 30 let. Ostatní věkové kategorie jsou zastoupeny téměř rovnoměrně.

44

Počet respondentů (v %)

Bydliště 16,0% 14,7% 14,0% 12,0% 9,3% 9,3% 10,0% 8,0% 7,3% 7,3% 6,7% 6,7% 8,0% 6,0% 5,3% 5,3% 4,7% 5,3% 6,0% 4,0% 4,0% 2,0% 0,0%

Kraj

Obrázek 28: Bydliště

Nejvíce respondentů jsem získala ze Středočeského kraje, dalšími kraji s vyšším počtem respondentů je kraj Vysočina a Jihomoravský kraj. U ostatních krajů se podíl respondentů pohybuje v rozmezí 4 – 8%.

7.2.

Vyhodnocení výsledků

Podle odpovědí v dotazníku by turisté z České republiky chtěli do Marseille využít dopravu leteckou a ubytování v hotelu se snídaní. Zájezd by jim nejvíce vyhovoval poznávací a s sebou by vzali přítele nebo přítelkyni. Co se týká programu, určitě by měl být zahrnut výlet lodí na ostrov If, prohlídka katedrály Notre Dame de la Garde, Starého přístavu a hlavní třídy Cannebiere. Turisté by chtěli také navštívit místní restaurace a kavárny a využít i možnost koupání v moři. Zájem je i o okolí Marseille a to zvlášť o typická provensálská městečka, levandulová pole, Chateauneauf du Pape, Avignon a některé přírodní atraktivity.

45

8. Návrh zájezdu Zájezd zpracovávám na konkrétní datum 25. 6. – 2. 7. 2013 a to právě pro turisty, kteří by se chtěli do Marseille vydat sami bez cestovní kanceláře. Nejprve uvedu základní informace k cestě, informace o dopravě, dále o ubytování a stravování a navrhnu program zájezdu.

8.1.

Všeobecné informace k cestě

Francie je v Evropské unii, tudíž turistům odpadá povinnost prokazovat se cestovním pasem. Stačí pouze občanský průkaz. Měna je euro. [15]

8.2.

Doprava

Zde uvádím informace o dopravě do Marseille a zpět, ale i o dopravě z letiště do hotelu a dopravě po městě. 8.2.1. Letecká doprava do Marseille a zpět Dopravu jsem zvolila s leteckou společností AirFrance. Celková cena včetně tax a poplatků je pro 2 osoby 9 422 Kč. [10]

Tabulka 1: Letecká doprava Praha – Marseille - Praha Datum

Místo odletu

Čas odletu

Místo příletu

Čas příletu

25. 6. 2013

Praha

14:05

Marseille

16:00

Marseille

11:35

Praha

13:25

2. 7. 2013

8.2.2. Doprava z letiště do místa ubytování Doprava z letiště je zajišťována poměrně intenzivně. Každých 30 minut (někdy i častěji) odjíždí z letiště autobus do centra Marseille. Cesta trvá 25 minut a stojí 8 €. Je ale možnost jet také vlakem. Cesta trvá 17 minut a stojí 4,80 €. [9]

46

8.2.3. Doprava po městě V Marseille je k dispozici městská hromadná doprava, která zahrnuje tramvaje, metro a autobusy. Všechny tyto dopravní prostředky mají jednotné jízdenky. Metro má pouze dvě linky s jednou přestupní stanicí. Linka M1 (modrá) vede z východu na západ, červená linka M2 ze severu na jih. Pro turisty, kteří nemluví francouzsky, tak je velkou výhodou upozornění v metru v anglickém jazyce. Poslední vlakové soupravy končí v týdnu i o víkendu až v 1:00. [3], (4)

Obrázek 29: Metro a tramvaje v Marseille

8.3.

Ubytování

Pro ubytování jsem zvolila hotel Saint Louis v blízkosti Starého přístavu a hlavní třídy La Canebiere. Tento „eco friendly“ hotel má k dispozici 22 pokojů, ve kterých je

47

samozřejmostí koupelna s fénem, pracovní stůl i Wi-Fi připojení k internetu. Turisté mohou využít také prádelnu, denní tisk a společenskou místnost s knihovnou, kde se nachází velké množství turistických průvodců. Hotel se nachází v blízkosti dvou stanic metra – Vieux Port a Noailles. Cena pro 2 osoby na 7 nocí vychází 17 964,- Kč. [14, 16]

Obrázek 30: Umístění hotelu

Obrázek 31: Hotel Saint Louis

48

8.4.

Stravování

Snídaně je v hotelu formou bufetu. Podávají se domácí produkty a produkty ekologického zemědělství. Snídaně jsou podávány od 7:00 do 11:00. Hosté mají na výběr z teplých nápojů, ovocných džusů, croissantů, baget, briošek, sladkého pečiva, ovoce, cereálií, másla, džemů, medu, jogurtů, sýru a dalších. [16] Vzhledem k tomu, že v rámci ubytování je jen snídaně, uvádím možnosti, kde si dát oběd či večeři. Oblíbenými podniky jsou např. Chez Aldo (rybí restaurace); La Passarelle, restaurace, která používá suroviny pěstované na své zahradě nebo suroviny z dalších místních zdrojů; La Virgule, oblíbené bistro nebo např. Les Arcenaulx, což je restaurace s knihkupectvím a nakladatelstvím zaměřeným převážně na gastronomii. Jídla zde připomínají starou Marseille. Vyhledávaný je Café Populaire, bar ve stylu 50. let 20. století se starožitnými stoly, židlemi a starými knihami. Ubytování se nachází blízko hlavní třídy a Starého přístavu, kde je velká koncentrace restaurací, bister, kaváren i barů. Proto je velmi snadné objevit právě to místo, které turistům bude vyhovovat jak svou gastronomií, tak i atmosférou. (7, 8), [2, 3]

8.5.

Program zájezdu

Program zájezdu je sestaven též podle požadavků vycházejících z dotazníkového šetření. Snažila jsem se zahrnout místa, která nejvíce turistů chtěla navštívit a aktivity, které chtěli vykonávat. Program jsem sestavila tak, aby turisté mohli poznávat Marseille a okolí, ale zároveň byl i prostor pro odpočinek. 8.5.1. 1. den (úterý) Přílet na letiště je v 16:00. Pokud je počítáno s časovou rezervou na vyzvednutí zavazadel a přepravu do Marseille, turisté by mohli být v místě ubytování přibližně mezi 17:30 – 18:00. Na první večer doporučuji procházku po Starém přístavu a hlavní třídě La Canebiere nebo i jiných místech, dále také pozdní večeři v jedné z mnoha restaurací v centru Marseille a posezení u dobrého vína. 49

8.5.2. 2. den (středa) Druhý den ráno je naplánována prohlídka baziliky Notre Dame de la Garde. Vstup do baziliky je volně přístupný a zdarma. Uvnitř baziliky je požadováno vhodné oblečení a zachování tichosti. Nachází se zde obchod s náboženskými předměty a suvenýry jako např. růžence, sošky, pohlednice, přívěsky atd. Velkým zážitkem je obejít si baziliku také z vnějšku a z tohoto pahorku si užít nádherný výhled na Marseille a okolní ostrovy. [6] Po bazilice Notre Dame de la Garde následuje prohlídka pevnosti St. Jean a katedrály Panny Marie de la Major.

A – Notre Dame de la Garde B – pevnost St. Jean C – Katedrála Panny Marie de la Major

Obrázek 32 : mapa 2. dne

Odpoledne je možné využít jednu z mnoha pláží v Marseille dle libosti turistů. Na pláže je možné se dostat pěšky, nebo jedním z autobusů (č. 83 nebo č. 19). [3]

50

Obrázek 33: mapa umístění pláží

8.5.3. 3. den (čtvrtek) Na 3. den doporučuji výlet autem na zátoky Calanques. Auto je možné si půjčit v pobočce, která sídlí blízko vlakového nádraží (31 BC Voltaire Hall B, Marseille 13001). Je dobré obstarat si automobil na 2 dny, což vychází cenově výhodněji. Částka za půjčení Renaultu Twingo na 2 dny je 1.483,- Kč. [17] Je možnost vydat se do jedné z několika zátok a tam strávit celý den, zajímavější je ale podívat se na více zátok a poznat tuto krajinu.

51

Obrázek 34: mapa zátok

8.5.4. 4. den (pátek) V dotazníku také velké množství respondentů uvedlo, že by je zajímalo Chateauneauf du Pape, město Avignon, typická provensálská města a vesnice, levandulová pole. To vše bych doporučovala na 4. den. Je ideální vyjet z Marseille kolem 8. hodiny ráno, protože tato oblast je poměrně vzdálená. První zastávkou je Avignon. Zde jsou nejzajímavějšími památkami Avignonský most a Papežský palác. Avignonský most je světově známá historická památka z 12. století. Z původních 22 oblouků se do dnešních dní dochovaly pouze 4. Stavba Papežského paláce začala už v roce 1335 a byla dokončena za méně než 20 let. Je největším gotickým palácem v celé Evropě. Jeho velikost se vyrovná čtyřem gotickým katedrálám. Obě dvě památky jsou zapsány na Seznamu světového kulturního a přírodního dědictví UNESCO. [18, 19] Chateauneuf du Pape je vinařství vzdálené pouhých asi 16 km od Avignonu. O vznik vinařství se zasloužilo přesunutí sídla papežů do Avignonu. Papež Clement V. i Jan XXII. velmi propagovali vína z této oblasti. Díky tomu vzniklo vinařství nejprve známé jako Vin du Pape, později Chateauneuf du Pape. Vinařství produkuje v největší míře

52

červená vína. Někdy se objeví i vína bílá, avšak růžová nikdy. Ve městě je možné zajít na ochutnávku do jednoho ze sklípků nebo si lahev vína zakoupit. [20] Další zastávkou je vesnice Gordes. Jedná se o malou vesnici s úzkými dlážděnými ulicemi, postavenou na úpatí skalnatého masivu. V blízkosti Gordes se nachází cisterciácký klášter Sénanque a levandulová pole. [21]

A, F – Marseille B – Avignon C – Ch. du Pape D – Gordes E – Sénanque

Obrázek 35: mapa 4. dne

8.5.5. 5. den (sobota) Na 5. den doporučuji odpočinek a relaxaci po náročném 4. dni. Je možné využít jednu z mnoha pláží již uvedených v programu nebo restaurace a kavárny.

53

8.5.6. 6. den (neděle) 6. den je na programu výlet na ostrov If s pevností. Lodě společnosti Frioul If Express odplouvají v různých intervalech (30 – 60 minut). Lístky na loď je možné zakoupit v odjezdových místech a to od 8:30 do 19:00 buď hotově, nebo platební kartou. Cena za cestu na ostrov a zpět pro dospělého je 10,10 €. [22] V pevnosti je spousta vysvětlivek pouze ve francouzském jazyce, je proto dobré si vzít u vchodu leták, který je k dispozici i v českém jazyce. Je možné si projít a prohlédnout cely. Nachází se zde i cely pro bohatší vězně s vysokými stropy a krby. Návštěvníci mohou také vystoupat na jednu z věží, ze kterých je nádherný výhled na Marseille a moře. Informační panely představují spisovatele Alexandra Dumase a v některých místnostech jsou obrazovky promítající scény z filmových adaptací Hrabě Monte Christa. (7), [3] Odpoledne je možné navštívit Palais Longchamp - jedno z muzeí nebo hvězdárnu s planetáriem. 8.5.7. 7. den (pondělí) Na pondělí doporučuji procházku po čtvrti Le Panier. Čtvrť je ideální pro nakoupení různých řemeslných výrobků, zboží od místních designerů nebo jen procházení uměleckých galerií. (10), [7] Odpoledne je vhodné na koupání v moři jako odpočinek před cestou domů, která je už další den. 8.5.8. 8. den (úterý) Letadlo odlétá v 11:35, tudíž na letišti musí být turisté už přibližně v 9:30. Je nutné si nechat časovou rezervu na přesun z města na letiště. Tím pádem na 8. den žádné aktivity doporučené nejsou.

54

Závěr V dnešní době cestovní kanceláře nenabízejí zájezdy výhradně do Marseille, ale jsou zahrnuty pouze jako jednodenní výlety v rámci poznávacích zájezdů do Provence. Přitom je to místo jako stvořené pro trávení dovolené. Nabízí vše, co si turisté mohou přát – historické památky, kulturní akce, koupání v moři, přírodní atraktivity v blízkém okolí a v neposlední řadě také zajímavou gastronomii. V bakalářské práci jsem proto zjišťovala požadavky českých turistů na zájezd do Marseille, jako jsou doprava, ubytování, strava, program a doprovodné výlety. Výzkum byl proveden dotazníkovým šetřením. Výsledky výzkumu jsem použila k vytvoření návrhu zájezdu. Podle odpovědí v dotazníku by turisté z České republiky chtěli do Marseille využít dopravu leteckou a ubytování v hotelu se snídaní. Zájezd by jim nejvíce vyhovoval poznávací a s sebou by vzali přítele nebo přítelkyni. Co se týká programu, určitě by měl být zahrnut výlet lodí na ostrov If, prohlídka katedrály Notre Dame de la Garde, Starého přístavu a hlavní třídy Cannebiere. Turisté by chtěli také navštívit místní restaurace a kavárny a využít i možnost koupání v moři. Zájem je i o okolí Marseille a to zvlášť o typická provensálská městečka, levandulová pole, Chateauneauf du Pape, Avignon a některé přírodní atraktivity. Vytvořený zájezd je tedy poznávací, ale i s možností relaxace a pobytu u moře, což je výborným kompromisem a české turisty bude zajímat. Adresátem jsou v první řadě turisté, kteří chtějí cestovat bez spolupráce s cestovní kanceláří, ale zároveň by zájezd mohly využít právě cestovní kanceláře k vytvoření stejného nebo podobného zájezdu. Podle mého názoru by byla v České republice vhodná propagace tohoto města. Je snadno dostupné, co se týká dopravy, a s velkým množstvím různých aktivit a atraktivit. Místo pro dovolenou je to ideální, proto by si zasloužilo více pozornosti.

55

Seznam použité literatury (1) ABEND, Bernhard Dr. SCHLIEBITZ, Anja. Francie: Baedeker. 1. vyd. Praha: Marco Polo, 2009. 828 stran. ISBN 978-3-297-6647-0. (2) BAILEY,

Rosemary.

Francie:

Velký

průvodce

National

Geographic.

2. vyd. Brno: Computer Press a.s., 2007. 400 stran. ISBN 80-251-1683-2. (3) BUDÉE,

Gisela.

Provence.

4.

vyd.

Praha:

Nakladatelství

Vašut,

2012.

128 stran. ISBN 978-80-7236-809-9. (4) CRACKANTHORPE,

David.

Marseille:

Innercities

Cultural

Guides.

1. vyd. Oxford: Signal Books Ltd., 2012. 224 stran. ISBN 978-190849311 8. (5) HOLEČEK, Milan a kol. Cestománie I. 1. vyd. Praha: Kartografie PRAHA a.s., 2006. 100 stran. ISBN 80-7011-908-X. (6) KAMENÍK, Milan RNDr. Materirály o Marseille v rámci předmětu Geografie cestovního ruchu. (7) Marseille: CitySpots. 1. vyd. Peterborough: Thomas Cook Publishing, 2008. 144 stran. ISBN 978-1841579078. (8) PARNELL, Fran. WILLIAMS, Nicola. Provence a Azurové pobřeží. 1. vyd. Praha: Svojtka & Co., 2006. 420 stran. ISBN 80-7352-389-2. (9) RUTHERFORD, Tristan. TOMASETTI, Kathryn. Marseille and Western Provence. 1. vyd. Bath: Footprint Travel Guides, 2012. 103 stran. ISBN 978-1908206565. (10)

TOMASETTI, Kathryn. Marseille: Thomas Cook pocket guide. 2. vyd.

Peterborough: Thomas Cook Publishing, 2009. 144 stran. ISBN 978-1848482814.

Seznam internetových zdrojů [1] Visitor's Guide to Marseille [online]. 2013 [cit. 2013-03-10]. Dostupné z: http://gofrance.about.com/od/travelplanning/a/Guide-To-Marseille-South-of-France.htm [2] Site officiel de la Ville de Marseille [online]. 2013 [cit. 2013-03-20]. Dostupné z: www.marseille.fr [3] Marseille - Provence [online]. 2013 [cit. 2013-04-15]. Dostupné z: http://www.marseille-provence.info/ [4] CzechTourism [online]. 2013 [cit. 2013-03-15]. Dostupné z: http://www.czechtourism.cz/didakticke-podklady/ [5] Guide du tourisme en Camargue [online]. 2013 [cit. 2013-03-27]. Dostupné z: www.camargue.cz [6] Bazilique Notre Dame de la Garde [online]. 2013 [cit. 2013-04-15]. Dostupné z: www.notredamedelagarde.com [7] Marseille - City of culture [online]. 2013 [cit. 2013-04-15]. Dostupné z: http://marseillecityofculture.eu/ [8] Office de Tourisme et des Congrès de Marseille [online]. 2013 [cit. 2013-03-27]. Dostupné z: www.marseille-tourisme.com [9] Marseille - Provence Airport [online]. 2013 [cit. 2013-04-15]. Dostupné z: http://www.marseille-airport.com/ [10] Letenky [online]. 2013 [cit. 2013-04-22]. Dostupné z: www.letuska.cz [11] České dráhy [online]. 2013 [cit. 2013-03-29]. Dostupné z: www.cd.cz [12] Eurolines [online]. 2013 [cit. 2013-03-29]. Dostupné z: https://www.elines.cz/ [13] HostelBookers [online]. 2013 [cit. 2013-03-30]. Dostupné z: www.hostelbookers.com [14] Booking.com [online]. 2013 [cit. 2013-03-23]. Dostupné z: www.booking.com

[15] Ministerstvo zahraničních věcí České republiky: Francie [online]. 2013 [cit. 201304-22]. Dostupné z: http://www.mzv.cz/jnp/cz/encyklopedie_statu/evropa/francie/ [16] Hotel Saint Louis [online]. 2013 [cit. 2013-04-02]. Dostupné z: http://www.hotelst-louis.com/ [17] RentalCars [online]. 2013 [cit. 2013-04-15]. Dostupné z: http://www.rentalcars.com/DriverExtras.do [18] Avignon Tourisme [online]. 2013 [cit. 2013-04-17]. Dostupné z: http://www.avignon-tourisme.com/ [19] Palais des Papes [online]. 2013 [cit. 2013-04-17]. Dostupné z: http://www.palaisdes-papes.com/ [20] Chateauneuf du Pape [online]. 2013 [cit. 2013-04-17]. Dostupné z: http://www.chateauneuf.com/ [21] Gordes [online]. 2013 [cit. 2013-04-17]. Dostupné z: http://www.gordesvillage.com/ [22] Frioul If Express [online]. 2013 [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://www.frioulif-express.com/

Přílohy Dotazník Vážení respondenti,

jmenuji se Diana Veidenthalerová a jsem studentkou 3. ročníku Vysoké školy Polytechnické v Jihlavě, oboru cestovní ruch. Pracuji na bakalářské práci, která nese název „Marseille – analýza cestovního ruchu z České republiky“. Díky tomuto dotazníku bych ráda zjistila, jestli je Marseille jako destinace známá v ČR a jak si vede v porovnání s dalšími místy ve Francii. Také bych chtěla zjistit, jaký zájezd do Marseille by českým turistům nejvíce vyhovoval a zajímal je, aby si Marseille vybrali jako místo pro svou dovolenou. Byla bych Vám proto velmi vděčná, kdybyste mi mohli odpovědět na těchto několik otázek. Velmi mi to pomůže ve zpracování bakalářské práce.

Dotazník je anonymní. Odpovědi, prosím, označte křížkem. Pokud byste se k nějaké otázce chtěli vyjádřit více, použijte, prosím, prázdná místa vedle otázek.

Děkuji Vám za Váš čas a ochotu.

V této části jsou 2 otázky, které jsou zaměřeny na povědomí českých turistů o Marseille a porovnání města s ostatními francouzskými destinacemi.

1. Kdybyste měl/a možnost jet na dovolenou (ať už poznávací zájezd, pobytový zájezd nebo aktivní dovolenou) do Francie, jaké místo byste si vybral/a a proč?  Paříž  Normandie (SZ Francie)  Francouzská riviéra (v tomto případě města jako St. Tropez, Nice, Cannes)  Burgundsko (vinařská oblast)  Marseille Proč

právě

Vámi

zvolená

destinace?

………………………………………………………..... …………………………………………………………………………………………… ……

2. Slyšel/a jste už někdy o Marseille v souvislosti s cestovním ruchem a kde? (katalogy CK, televize, vyprávění známých…)

 ano

 ne

Kde/od ………………………………………………………………………………..

koho?

V následující části bych ráda zjistila, co by Vás přesvědčilo, abyste se do Marseille vydali. Co by Vás zde zajímalo, jaké byste si přáli ubytování, dopravu, program atd. Mým cílem je zjistit požadavky českých turistů na ideální dovolenou v Marseille a následně podle toho vypracovat vzorový zájezd do tohoto města a okolí tak, aby vyhovoval českým účastníkům cestovního ruchu.

1. Marseille je vzdálená z Prahy přibližně 1 400 km, jaká by Vám vyhovovala doprava?  osobní (automobil)  autokarová  letecká  jiná ………………………….

2. V Marseille se nachází památky a muzea, můžete navštívit také festivaly, kavárny a restaurace, Starý přístav s různými trhy, je zde možnost koupání v moři, atd. Jaký typ zájezdu by byl pro Vás nejlepší dovolenou?  poznávací  pobytový  aktivní dovolená  eurovíkend  kombinace

některých

……………………………………………..……...)

3. S kým byste do Marseille jel/a?  s rodinou  s přítelem/přítelkyní  s manželem/manželkou  s kamarády

typů

(jakých?

4. Jaké ubytování byste si vybral/a?  hostel  hotel  apartmán

5. Jaký typ stravy byste si zvolil/a?  polopenze  plná penze  snídaně  vlastní strava

6. Co by Vás v Marseille nejvíce zajímalo? (můžete označit více odpovědí)  Notre Dame de la Garde (bazilika postavena na kopci nad městem)  Ostrov If (pevnost, kde byl vězněn hrabě Monte Christo)  Starý přístav  hlavní třída Cannebiere  koupání v moři  nakupování  restaurace, kavárny  noční život  muzea  festivaly  jiné

7. Zajímalo by Vás také okolí Marseille? Typická provensálská městečka, levandulová pole, vinařská oblast Chateauneauf du Pape, města jako Avignon, Nimes atd.?  ano

 ne

Pokud ano, vyberte, prosím, z těchto možností. (Můžete označit více odpovědí).  typická provensálská městečka  levandulová pole  vinařská oblast Chateauneauf du Pape  město Avignon  město Nimes  město Orange  jiné …………………………………….

Na závěr prosím o vyplnění 3 selektivních otázek.

Pohlaví  muž

 žena

Věk  < 20

 41 – 50

 20 – 30

 51 – 60

 31 – 40

 60 <

Bydliště  Středočeský kraj

 Pardubický kraj

 Jihočeský kraj

 Kraj Vysočina

 Plzeňský kraj

 Jihomoravský kraj

 Karlovarský kraj

 Olomoucký kraj

 Ústecký kraj

 Zlínský kraj

 Liberecký kraj

 Moravskoslezský kraj

 Královéhradecký kraj

 Praha

Děkuji za pomoc při zpracování mé bakalářské práce.

Diana Veidenthalerová

Mapa Marseille

Obrázek 36: mapa Marseille

Seznam ilustrací Obrázek 1: Poloha Marseille (zdroj: maps.google.com) Obrázek 2: Region PACA (zdroj: www.bestholiday.cz) Obrázek 3: Mont Ventoux (zdroj: coastbusters.co.uk) Obrázek 4: Nejvyšší teploty (vlastní zpracování na základě údajů z www.klima.travel) Obrázek 5: Vývoj počtu obyvatel v letech 1968 – 2007 (vlastní zpracování na základě údajů z www.map-france.com) Obrázek 6: Zátoky Calanques (zdroj: www.sport-decouverte.com) Obrázek 7: Camargue (zdroj: www.creme-de-languedoc.com) Obrázek 8: Kaňon řeky Verdon (zdroj: www.lonelyplanet.com) Obrázek 9: Starý přístav (zdroj: www.globeimages.net) Obrázek 10: Notre Dame de la Garde (zdroj: www.flickriver.com) Obrázek 11: Le Panier (zdroj: www.marseilleforum.com) Obrázek 12: Ostrov a pevnost If (zdroj: www.partaoptima.com) Obrázek 13: Katedrála Panny Marie de la Major (www.placesonline.com) Obrázek 14: Palais du Pharo (zdroj: www.marseille.fr) Obrázek 15: Palais Longchamp (zdroj: www.randomdude.com) Obrázek 16: Výběr destinace (zdroj: vlastní zpracování) Obrázek 17: Povědomí o Marseille (zdroj: vlastní zpracování) Obrázek 18: Doprava (zdroj: vlastní zpracování) Obrázek 19: Typ zájezdu (zdroj: vlastní zpracování) Obrázek 20: S kým na dovolenou (zdroj: vlastní zpracování) Obrázek 21: Typ ubytování (zdroj: vlastní zpracování)

Obrázek 22: Strava (zdroj: vlastní zpracování) Obrázek 23: Zajímavosti Marseille (zdroj: vlastní zpracování) Obrázek 24: Okolí Marseille (zdroj: vlastní zpracování) Obrázek 25: Okolí Marseille – konkrétní místa (zdroj: vlastní zpracování) Obrázek 26: Pohlaví (zdroj: vlastní zpracování) Obrázek 27: Věk (zdroj: vlastní zpracování) Obrázek 28: Bydliště (zdroj: vlastní zpracování) Obrázek 29: Metro a tramvaje v Marseille (zdroj: sites.univ-provence.fr) Obrázek 30: Umístění hotelu (zdroj: maps.google.com) Obrázek 31: Hotel Saint Louis (zdroj: tripadvisor.co.uk) Obrázek 32: mapa 2. dne (zdroj: maps.google.com) Obrázek 33: mapa umístění pláží (zdroj: www.marseille-provence.info) Obrázek 34: mapa zátok (zdroj: www.marseille-provence.info) Obrázek 35: mapa 4. dne (zdroj: maps.google.com) Obrázek 36: mapa Marseille (zdroj: mappery.com)

Seznam tabulek Tabulka 1: Letecká doprava Praha – Marseille – Praha (zdroj: vlastní zpracování)