Van Marseille tot Santos

14-juil-15

MC

Van Marseille tot Santos van 25-10 tot 12-11-2015 van 25/10/2015 tot 13/11/2015

Belgique

Bruxelles 1190

BANQUES – BANKEN 210-0093005-34 733-0551229-08 IBAN BE68 2100 0930 0534 IBAN BE63 7330 5512 2908 BIC : GEBABEBB BIC : KREDBEBB RPM RPR RPM RPR RPM RPR RPM RPR RPM RPR

All Ways Bruxelles/Brussel All Ways Antwerpen/Anvers All Ways Gent/Gand All Ways Liège/Luik All Ways Mouscron/Moeskroen

149, avenue Victor Rousseaulaan 149 TEL. : TELEFAX : Email : Website :

02/344 90 88 02/344 71 99 [email protected] www.all-ways.be

Av. Victor Rousseaulaan 149, 1190 Bruxelles - Brussel Luchthavengebouw Bus 32, 2100 Deurne Vrijdagmarkt 38, 9000 Gent Place des Franchises 9, 4000 Liège Place Gérard Kasiersplein 14, 7700 Mouscron - Moeskroen

) 02/344 90 88 ) 03/281 00 99 ) 09/233 30 37 ) 04/229 31 32 ) 056/56 16 66

1190 Brussel N.N. : RPM/RPR : AUT/VER :

7 02/344 71 99 7 03/281 12 47 7 09/233 69 34 7 04/229 31 21 7 056/56 16 63

België

BE 0440 926 168 Bruxelles/Brussel A. 1774

+ [email protected] + [email protected] + [email protected] + [email protected] + [email protected]

¨

N.N.:BE 0440 926 168 AUT/VER:A1774

Page 1 / 9

Inleiding

Uw reisroute Dag Dag 1

beschrijving Marseille (Frankrijk) Marseille is de tweede grootste stad van Frankrijk en heeft de grootste commerciële haven. De stad ligt aan de Middellandse Zee, tussen de Côte Bleue en de Calanques, in de regio die bekend staat als de Provence. Marseille heeft een Mediterraan klimaat, met milde, vochtige winters, en warme droge zomers. De stad heeft zeer veel te bieden zowel op cultureel vlak. U heeft er o.a. de Vieux Port (de oude haven), de kerk van Notre-Dame-de-la-Garde, het Palais Longchamps en natuurlijk de Chateau d’If, één van de meest bekendste forten uit de franse geschiedenis. Voor de natuurliefhebbers kan u terecht in Parc Borély, het strand Plage du Prado of het Parc du 26ème Centenaire (stadspark).

Dag 2

Barcelona (Spanje) De fascinerende Catalaanse stad waar altijd iets te beleven valt. Maak een wandeling op de gezellige Ramblas, bewonder de meesterwerken van Picasso, de architectuur van Gaudi waaronder de onafgewerkte kathedraal Sagrada Familia en vergeet niet een bezoekje te brengen aan de gezellige tapasbars!

Dag 3

Mallorca (Balearen, Spanje) Het mondaine eiland met haar natuurlijke schoonheid, het milde klimaat, de uitgestrekte zandstranden en een schitterend binnenland. Mallorca is een toeristische bestemming het hele jaar door. Bent u op zoek naar een waardevol souvenir, dan zijn de parels van Mallorca een must!

Dag 4

Valencia (Spanje) Valencia, de op twee na grootste stad van Spanje, zal u zeker verrassen. Valencia is ook bekend door "El Cid", de nationale Spaanse held, die tegen de Moren vocht. De kostuumfestivals in de stad en de vele dorpjes er omheen herinneren nog aan dit tijdperk. Daarnaast geldt Valencia als de geboorteplaats van één van de bekendste gerechten uit de Spaanse keuken, Paëlla. Genoeg redenen om tijdens uw Middellandse Zeecruise de prachtige stad Valencia beter te leren kennen.

Dag 5

Malaga (voor Granada, Spanje) Deze prachtige Spaanse stad, waar Picasso geboren werd, is de belangrijkste plaats aan de Costa del Sol met haar indrukwekkende kathedraal en het Fort van Alcazaba. U kunt ook een uitstap boeken naar het mondaine Marbella dat de typische charme van Andalusië heeft kunnen behouden: huizen met balkons vol bloemen, slingerpaadjes en vele winkeltjes.

Dag 6

Cadiz (voor Sevilla, Spanje) Deze prachtige witte en blauwe stad zal u verbazen door zijn culturele en historische rijkdom. Cadiz is een fascinerende stad, de oudste van Europa gelegen in het mooie Andalusie. Het is bijna in zijn geheel omgeven door water waardoor het afgesloten van de wereld lijkt. Het is een klein schiereiland wat uitsteekt in de baai van Cadiz en wat gevormd is door de omringende zee. U kan een excursie reserveren naar Sevilla, deze aan de rivier Guadalquivir ligt, die voor niet al te grote zeeschepen bevaarbaar is tot in de stad. Sevilla's belangrijkste bezienswaardigheden: de kathedraal van Sevilla met de toren Giralda, het Alcázar en de Torre del Oro. De Sevillaanse wijk Triana wordt beschouwd als de geboorteplaats van de Spaanse dans- en muziekstijl flamenco.

Dag 7

Arrecife (Lanzarote, Canarische eilanden) Arrecife is de hoofdstad van Lanzarote sinds het begin van de 19de eeuw met dank aan haar haven, welke eens de grootste visserijvloot van de Canarische Eilanden bezat. Ongeveer de helft van de lokale bevolking, ongeveer 40.000 inwoners, woont in Arrecife. Er is uiterst weinig toerisme en vakantiegangers komen enkel alleen als daguitstap een kijkje nemen in de stad. Een van de bezienswaardigheden is het Castillo de San Gabriel. Dit is een klein kasteeltje dat zich op een eiland langs de promenade bevindt. Het kasteel is nu een archeologisch en etnografisch museum waar men vondsten van opgravingen kan aanschouwen. De winkelstraat "Calle León y Castillo" biedt een ruim aanbod van winkels en is een aanrader voor diegenen die graag shoppen.

van

tot

Dag 8

Tenerife (Canarische Eilanden, Spanje) Maak kennis met het pittoreske universum van dit eiland, een waar paradijs met een weelderige tropische plantengroei. De Pico del Teide, de majestueuze vulkaan verheft zich pal in het midden van het eiland, of bezoek de vallei van de Orotava met haar prachtige botanische tuin tenmidden van een groot nationaal park.

Dag 9

Op zee

Dag 10

Op zee

Dag 11

Op zee

Dag 12

Op zee

Dag 13

Op zee

Dag 14

Op zee

Dag 15

Salvador da Bahia (Brazilië) Salvador, op de noordoostelijke kust van Brazilië, is na São Paulo de populairste Braziliaanse stad. Als de eerste koloniale hoofdstad van Brazilië is Salvador da Bahia een van de oudste steden in het land. Veel inwoners van Salvador hebben Afrikaanse voorouders. Omdat de stad vasthield aan haar Afro-Braziliaanse roots groeide ze uit tot een belangrijke naaf voor cultuur en kunst.

Dag 16 Dag 17

Op zee Buzios (Brazilië) Búzios wordt vaak vergeleken met Saint Tropez omdat er een echte vakantiesfeer heerst. Haar vroegere incarnatie als een klein vissersdorp bleef goed bewaard, maar wist zich toch succesvol te verzoenen met de moderne glamour, net als de beroemde Franse actrice zelf! Bardot drukte immers een onuitwisbaar stempel op deze plek. In Rua das Pedras prijkt een bronzen standbeeld van Brigitte Bardot en ‘Bardotstraat’ (Orla Bardot) ligt vlak bij de tenderkade en verbindt de stranden met Bùzios’ winkelstraat.

Dag 18

Ilhabela (Brazilië) Ilhabela in Brazilië is een ecologisch regenwoudreservaat. Ilhabela betekent ‘mooi eiland’. Hoewel de economie van het eiland afhankelijk is van het toerisme weet Ilhabela een evenwichtige balans tussen natuurlijke schoonheid en boeiende bezienswaardigheden te behouden. Het eiland heeft dan ook letterlijk twee ‘kanten’. Op één kant vindt u naast schitterende restaurants (het eiland serveert de beste garnalen van heel Brazilië) ook nachtclubs waar net zoveel te beleven valt als elders in het land. Trek de natuur in en bewonder het Atlantische regenwoud op de kust of een van de 400 indrukwekkende watervallen die in de oceaan storten. Met 35 km aan witte zandstranden zullen ook zonnekloppers zich niet snel vervelen. Ilhabela was vroeger een trefpunt voor piraten. Ervaren duikers vinden hier de legendarische scheepswrakken die onder water van de geschiedenis van het eiland getuigen, zoals spectaculaire Engelse en Spaanse schepen uit de 19e eeuw.

Dag 19

Santos (Brazilië) Santos ligt in São Paulo in de staat Brazilië en mag zich beroemen op de grootste zeehaven van LatijnsAmerika. Santos ontfermt zich niet enkel over een groot deel van de wereldwijde koffie-uitvoer, het verhandelt ook veel Braziliaanse goederen zoals staal, olie, auto’s, sinaasappelen, bananen en katoen. Maar als belangrijke toeristische trekpleister pakt Santos ook uit met veel boeiende bezienswaardigheden zoals het Koffiemuseum. Voor voetbalfans is Santos een niet te missen bestemming, want voetballegende Pele speelde voor FC Santos. In het stadscentrum werd een voetbalmonument opgetrokken ter ere van de grootste spelers van de stad (Pele inbegrepen). Santos is bekend om zijn ruim vijf kilometer lange strandtuin die in het Guinness Book of Records werd opgenomen als de grootste tuin aan zee.

Dag 20 Dragon Hill is one of the few visitor sites directly related to a conservation program of the Charles Darwin Foundation and the Galapagos National Park.

Prijzentabel Prijs per volwassene in

zo 25 oktober 2015 - vr 13 november 2015

Category Deck INTERIEURE BELLA 7-8-9 EXTERIEURE BELLA 7-8-9 INTERIEURE FANTASTICA 8-9-10 EXTERIEURE FANTASTICA 8-9-10 SUITE BALCON FANTASTICA 10 SUITE AUREA 10-12

Description

Andere diensten Troeven van uw reis

1.579 1.869 1.679 1.969 2.449 2.949

Uw schip Beschrijving MSC ARMONIA TOP DEALS

˜˜˜˜ Het plan gedetailleerd plan op www.all-ways.be Capacity: 2199 Total Crew: Tonnage: Lenght: Beam: Elevators: Voltage: BoatRegistry:

faciliteiten

Bijzondere voorwaarden All Ways

Inschrijvingsformulier Gelieve AL UW GEGEVENS in hoofdletters in te vullen 1792

Van Marseille tot Santos Van ..../..../.... tot ..../..../.... PERSOONLIJKE GEGEVENS PERSOON 1

PERSOON 2

Titel Officiële naam Officiële voornaam Geboortedatum Geboorteplaats Straat + nummer Postcode Woonplaats Land Telefoon GSM E-mail ID Paspoort

Titel Officiële naam Officiële voornaam Geboortedatum Geboorteplaats Straat + nummer Postcode Woonplaats Land Telefoon GSM E-mail ID Paspoort

Geldig van - tot Plaats van uitgifte Nationaliteit Ik verklaar « FIT TO TRAVEL » te zijn (fit om te reizen).

Geldig van - tot Plaats van uitgifte Nationaliteit Ik verklaar « FIT TO TRAVEL » te zijn (fit om te reizen).

(afhankelijk van de reis)

Indien u een medische behandeling volgt, gelieve deze te melden.

(afhankelijk van de reis)

JA

NEE

Indien u een medische behandeling volgt, gelieve deze te melden.

EMERGENCY CONTACT GEGEVENS

JA

NEE

KAJUIT

Naam Verwantschap Adres Telefoon/GSM

Categorie Kajuitnummer DUBBEL

(

QUADRUPLE

2 bedden SINGLE

1 groot bed )

TRIPLE

DOUBLE SINGLE USE

ANDERE DIENSTEN Andere diensten

Prijs p.p. Pers. 1 Pers. 2

VERZEKERINGEN ALLIANZ

VARIA

Duid uw keuze aan (1 per persoon)

Pers. 1 Pers. 2 All Ways Selection 5% All Ways Top Selection 6% All Ways Exclusive Selection 8% All Ways Exc Selection+uitbreiding natuurrampen 8% + 7 Verzekering geweigerd (bij All Ways)

In de mate van het mogelijke houden wij rekening met uw opmerkingen en wensen.

Restaurant (voorkeur voor de dienst hangt af van de beschikbaarheid en wordt bevestigd aan boord)

Tafels (voorkeur van tafel hangt af van de beschikbaarheid en wordt bevestigd aan boord):

1ste service 2de service Indien van toepassing op de cruise

4 6 8 Geen voorkeur

Bepaald dieet (gelieve de naam van de persoon te vermelden en een omschrijving van het dieet)

Vrienden aan boord (gelieve de naam van uw vrienden te vermelden die met u meereizen) :

Andere (huwelijksverjaardag, huwelijksreis, rolstoelgebruiker, …)

BETALING VAN HET VOORSCHOT Betaling van het voorschot van 30% + de eventuele verzekering. CASH PER OVERSCHRIJVING

- op rekening BNP Paribas – Fortis : BE52 2400 6224 5409 - op rekening KBC NEDERLAND : NL22 KRED 0633 1266 32 - op rekening BNP Paribas FRANCE : FR76 30004002740001120351958

BIC:GEBABEBB BIC:KREDNL2X BIC:BNPAFRPPPXV

GELIEVE TE VERMELDEN 1792-__/__/____ (datum vertrek) Geef ALL WAYS de toelating om ……………… te debiteren van mijn rekening VISA MASTERCARD Kaartnummer : . . . . / . . . . / . . . . / . . . . De 3 laatste cijfers aangeduid op de keerzijde van uw kaart : . . . Geldigheidsdatum: ..…..... / …........ / OM DE RESERVATIE TE GARANDEREN, MOET HET VOORSCHOT ONS TOEKOMEN 8 DAGEN NA ONTVANGST VAN UW INSCHRIJVINGSFORMULIER. Bevestigingen, facturen en reisdocumenten van dit dossier wens ik NIET per e-mail maar per post te ontvangen Ondergetekende verklaart hierbij kennis te hebben genomen van de algemene en bijzondere voorwaarden van de N.V. ALL WAYS – zoals op de achterzijde van dit blad vermeld – alsook deze te aanvaarden. Ondergetekende aanvaardt ook het programma met de reisbeschrijving en de voorwaarden van de gekozen verzekering dat hij uitdrukkelijk verklaart ontvangen te hebben.

DATUM : . . . . . /. . . . . . /. . . . . . HANDTEKENING :

Algemene voorwaarden 1. Algemene bepaling 1.1. De N.V.ALL WAYS verbindt zich tot het sluiten van reisovereenkomsten, hetzij in de hoedanigheid van reisbemiddelaar, hetzij in de hoedanigheid van reisorganizator. 1.2 Onze diensten zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden die voorrang hebben op de bepalingen van de reisovereenkomst met uitzondering van onze geschreven en uitdrukkelijke afwijking. 1.3. Elke reisovereenkomst is onderworpen aan de wet van 16 februari 1994, tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling. 2. Bestelling en inschrijvingsvoorbehoud. 2.1 De inschrijving voor de bestelde reis zal slechts definitief worden onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de prijs voor de reis ons integraal werd overgemaakt voor de vertrekdatum zoals voorzien in het contract. 2.2. Onder voorbehoud van datgene wat gesteld is in artikel 4.4, houdt de N.V.ALL WAYS zich het recht voor om de reisdocumenten slechts te leveren, nadat de rekeningen geheel zijn voldaan. 2.3. Indien de N.V.ALL WAYS niet alle reisdocumenten aan de reiziger heeft afgeleverd voor zijn vertrek en dit niettegenstaande deze laatste de gehele som heeft betaald, heeft de reiziger recht op een forfaitaire schadevergoeding van 15% op de prijs van de prestatie waarvoor het document ontbreekt, zonder evenwel het bedrag van 75 € te mogen overschrijden. 3. Informatie 3.1 De reiziger zal aan de N.V.ALL WAYS alle nuttige inlichtingen verstrekken die hem expliciet gevraagd worden. Indien de gegeven informatie onjuist blijkt te zijn zal de bijkomende kost die hieruit voor de N.V.ALL WAYS voortvloeit, door de reiziger worden gedragen. 4. Herziening van de prijs. 4.1. De overeengekomen prijs kan zowel naar boven als naar beneden herzien worden, om rekening te houden met eventuele veranderingen in de op de reis toegepaste wisselkoersen, de vervoerskosten — met inbegrip van de brandstoffen — en/of de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. 4.2. Geen enkele prijsverhoging kan nog geëist worden in de periode van 20 kalenderdagen voorafgaand aan het vertrek. 4.3. Indien de verhoging 10% van de totale prijs bedraagt, kan de reiziger het contract ontbinden, zonder vergoeding. Alle sommen die hij aan de N.V.ALL WAYS betaald zou hebben, zullen teruggestort worden. 4.4. De reiziger zal de eventuele verhoging betalen, op het ogenblik dat hij de schriftelijke bevestiging en/of reisdocumenten ontvangt. 5. Betaling 5.1. De rekeningen zijn opeisbaar 21 dagen voor de vertrekdatum. 5.2 Alle rekeningen die op de vervaldag niet vereffend zijn, zullen van rechtswege en zonder ingebrekestelling aanleiding geven tot het betalen van verwijlsinteresten gelijk aan 12% per jaar. 5.3. In het geval van niet-betaling van een factuur op de vervaldag, zal het bedrag hiervan van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met 15%, met een minimum bedrag van 37,5 € en dit ten titel van conventionele schadevergoeding. 6. Verbreking door de reiziger. 6.1. De reiziger kan op elk ogenblik het contract geheel of ten dele verbreken. Indien hij het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen omstandigheid, zal hij de N.V.ALL WAYS vergoeden voor de schade voortvloeiend uit deze verbreking. De schadevergoeding kan ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen. 7. Niet-uitvoering van de reis of wijziging op een wezenlijk punt door de reisorganisator. 7.1. Indien, voor de aanvang van de reis, een van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd, zal de N.V.ALL WAYS de reiziger hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en dit in ieder geval voor zijn vertrek. Zij zal hem inlichten over de mogelijkheden die hem worden voorgesteld : het contract verbreken zonder vergoeding of de wijziging aanvaarden die hem wordt voorgesteld. 7.2. De reiziger moet de N.V.ALL WAYS zo vlug mogelijk op de hoogte brengen van zijn beslissing en in ieder geval voor zijn vertrek. 7.3. Indien de reiziger de voorgestelde wijziging aanvaardt, zal er een bijvoegsel bij het contract worden opgesteld, dat de aangebrachte wijzigingen beschrijft, evenals hun invloed op de prijs. 7.4. Indien de reiziger de voorgestelde wijziging niet accepteert, heeft hij de keuze tussen de twee volgende mogelijkheden: - zich een andere reis voorgesteld zien. In het geval van aanvaarding van een reis van dezelfde of betere kwaliteit, is geen enkel supplement verplicht. In het geval van aanvaarding van reisaanbod van een mindere kwaliteit, zal aan de reiziger het verschil in prijs zo vlug mogelijk terugbetaald worden.

- afstand doen van het contract en zo vlug mogelijk de terugbetaling van alle sommen betaald in uitvoering van het contract ontvangen. Deze clausule is eveneens van toepassing indien de N.V.ALL WAYS in haar hoedanigheid van reisbemiddelaar het reiscontract verbreekt om redenen die niet toe te schrijven zijn aan de reiziger. 7.5. Geen enkele vergoeding zal aan de reiziger worden toegekend wegens de niet-uitvoering van het contract indien: - de N.V.ALL WAYS de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van het contract niet werd behaald, voor zover de reiziger hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebracht binnen de voorziene termijn en minstens 15 kalenderdagen voor de vertrekdatum of - indien de annulering het gevolg is van overmacht waaronder overboeking niet is begrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onoverzienbare omstandigheden, die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die ze inroept en waarvan de gevolgen, ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet vermeden konden worden. 8. Gedeeltelijke niet-uitvoering van de reis. 8.1. Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking heeft, niet uitgevoerd kan worden, zal de N.V.ALL WAYS alle nodige maatregelen nemen om de reiziger passende en gratis alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis, en dit voor zover zij de reisorganisator is. Indien zulke alternatieven niet mogelijk zijn, of de reiziger die wegens aanvaardbare redenen niet aanvaardt, zal de N.V.ALL WAYS de reiziger op schriftelijk verzoek een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen, dat hem naar de vertrekplaats terug zal brengen. 9. Aansprakelijkheid. 9.1. Tenzij in het geval waarin de N.V.ALL WAYS de brochure en/of het programma heeft uitgegeven, kan geen enkele materiële of evidente fout hierin haar verbinden. Alle inlichtingen hierin vervat werden te goeder trouw verzameld en meegedeeld. 9.2. De N.V.ALL WAYS is aansprakelijk voor alle schade die de reiziger heeft geleden, wegens het niet respecteren van haar verplichtingen. 9.3. De N.V.ALL WAYS zal daarentegen nooit aansprakelijk kunnen worden gesteld voor de schade geleden door de reiziger ten gevolgen van: - een tekortkoming vastgesteld in de uitvoering van het contract en die aan de reiziger toe te schrijven is; - tekortkomingen die niet te voorzien waren of niet konden worden vermeden, en die toe te schrijven zijn aan een derde die vreemd is aan de in het contract bedoelde prestaties. - Deze tekortkoming te wijten is aan overmacht zoals gedefinieerd in artikel 7.5 en/of - een tekortkoming te wijten aan een gebeurtenis die zij zelfs met inachtneming van de grootste zorgvuldigheid niet kan voorzien of verhelpen, waaronder overboeking niet begrepen is. 9.4. In ieder geval is de N.V.ALL WAYS verplicht om tijdens de uitvoering van het contract, al het nodige te doen om de in moeilijkheden verkerende reiziger bijstand en hulp te verlenen. In de gevallen bedoeld in artikel 9.3. zullen de kosten gemaakt door de N.V.ALL WAYS ten laste van de reiziger komen. 9.5. De N.V.ALL WAYS neemt afstand van alle aansprakelijkheid voor de nietlichamelijke schade ondergaan door de reiziger, die niet voortvloeit uit zijn handelen of nalatigheid noch uit het opzet schade te veroorzaken of uit een grove fout. Indien op een in het reiscontract begrepen dienst een internationaal verdrag van toepassing is, zullen de clausules inzake de uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid van de reisorganisator of -bemiddelaar van toepassing zijn. In ieder geval, en voor zover de N.V.ALL WAYS niet zelf de in het reiscontract begrepen diensten verleent, is haar aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de derving van genot, beperkt tot de prijs van de reis. 9.6. Iedere tekortkoming in de uitvoering van het contract, die ter plaatse door de reiziger wordt vastgesteld, moet onmiddellijk schriftelijk of in een andere passende vorm aan de betrokken dienstverleners ter plaatse worden meegedeeld. Hij moet in elk geval, op straffe van verval, zijn klacht per ter post aangetekend schrijven bevestigen bij de N.V.ALL WAYS, en dit ten laatste één maand na het einde van de reis. De reiziger zal bij zijn klacht alle mogelijke rechtvaardigingsstukken voegen. 10. Geschillenbeslechting. 10.1. Ieder geschil zal onderworpen zijn aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank te Brussel die de Belgische wet zal toepassen. 11. Overdraagbaarheid. 11.1. De reiziger kan, voor de aanvang van zijn reis, zijn reis aan een derde, die aan alle voorwaarden van het contract moet voldoen, overdragen. De overdrager moet de N.V.ALL WAYS voldoende tijd op voorhand van deze overdracht op de hoogte brengen.