MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEU GEBOORTE- EN BABYCENTRUM EINDHOVEN. Bedrijfskundewinkel-opdracht:

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEU GEBOORTE- EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

Bedrijfskundewinkel-opdracht: 93.02.002 Opdrachtgevers: Monique Konings en Marij Eliens Uitgevoerd door: M.Herder en P.Mars

23 september 1993

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..

1

1. Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..

2

2. Probleemdefiniering ........................................... 3 3. Onderzoeksopzet ........................................... " 3.1 Ideesn over het Geboorte- en Babycentrum 3.2 Doelgroep 3.30nderzoekstype 3.4 Opzet van de schriftelijke enquete

4

4. Resultaten ..................... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 4.1 Respons 4.2 Beantwoording 4.3 Verbanden in de beantwoording

8

5. Conclusies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 5.1 Betrouwbaarheid 5.2 Aanbevelingen 5.3 Diskussie 5.4 Verantwoording 5.5 Tenslotte

12

Bijlage A: Inleidende brief. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..

14

Bijlage B: Enqueteformulier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..

15

Bijlage C: Codeboek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..

22

Bijlage 0: Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..

24

Bijlage E: Frequentietabellen ..................................... 28 Bijlage F: Kruistabellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEL / GEBOORTE- EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

39

1

1. Inleiding

De stichting Liehaamstaal is een organisatie welke veel ervaring heeft met de voorliehling van (aanstaande) ouders over de natuurlijke geboorte en de opvoeding van het kind. De stichting heeft in de samenleving een behoefle gesignaleerd naar laagdrempelige dienstverlening en informatievoorziening op dit gebied. De slichting heeft in samenwerking met de Eindhovense Verloskundigen een initialief ontwikkeld dal deze behoefle gaat vervullen. Oil inilialief heet het Geboorte- en Babycenlrum Eindhoven en heeft als doel 'een gebundeld, aantrekkelijk en drempelverlagend aanbod van dienslen en produkten te doen'. Het concept is het samenvoegen van diverse op het onderhavige gebied opererende bestaande organisaties in een gebouw. Naast deze organisaties moeten ook andere activiteiten in het centrum een plaats krijgen om de 'Iaag-drempeligheid' te verzekeren.


2

2. Probleemdefiniering

De stichting Lichaamstaal en de Eindhovense Verloskundigen (verder: de opdrachtgevers) zijn het beschreven concept aan het uitwerken in een ondernemingsplan. Een ondernemingsplan is nodig om een initiatief zoals het Geboorte- en babycentrum van de grond te krijgen. De behoefte aan laagdrempelige dienstverlening en informatievoorziening waar het centrum op inspeelt, is al aangetoond. De opdrachtgever bevindt zich nu in de fase dat er veel ideeen over de invulling van het Geboorte- en Babycentrum zijn, maar dat onduidelijk is welke ideeen in hoeverre de behoefte van de klant vervullen. Daardoor is het moeilijk om een gedetailleerd plan te maken. Detaillering is nodig om een goede financiele kosten/baten-analyse en Iiquiditeitsprognose te maken, hetgeen belangrijke bestanddelen van een ondernemingsplan zijn. Het probleem van de opdrachtgever is dus in ruime zin 'het gemis van een ondernemingsplan'. In enge zin is het probleem 'onvoldoende detaillering van het concept'. De probleemformulering in enge zin is de basis voor de opdrachtformulering voor dit onderzoek: 'welke ideeen voor het centrum moe ten daadwerkelijk worden meegenomen in het plan?' De opdracht is in overleg met de opdrachtgevers afgebakend tot het doen van een marktonderzoek, waarin de toekomstige klantenkring een uitspraak doet over de verschillende ideeen.


3

3. Onderzoeksopzet

3.1 Ideeln over het Geboorte- en Babycentrum Zoals gezegd bestaan er reeds diverse ideeen over de invulling van het centrum. Deze ideeen zijn ontstaan uit de ervaringen van de opdrachtgevers met aanstaande ouders en ouders van jonge kinderen. Daarnaast heeft er overleg plaatsgevonden met onder andere organisaties welke werkzaam zijn op het onderhavige informatieen hulpverleningsgebied. De gedachten gaan uit naar een groot aantal (bestaande) diensten en produkten, die direkte relatie hebben met de zwangerschap, de geboorte en de opvoeding. Sommige hiervan zijn te karakteriseren als hulpverlenend, sommige informatieverstrekkend maar ook zijn er ideeen welke de onderlinge informatieuitwisseling tussen (aanstaande) ouders moeten vergemakkelijken. Het centrum gaat echter niet concurreren met de bestaande organisaties maar gaat een voordeurs'functie vervullen: dit wil zeggen dat de bestaande organisaties een plaats kunnen krijgen in het Geboorte- en Babycentrum. Door de opdrachtgevers is in onderling overleg een lijst samengesteld van mogelijke onderdelen welke plaats zouden kunnen krijgen in het centrum. Deze onderdelen worden in het marktonderzoek voorgelegd aan de doelgroep.

3.2 Doelgroep Het geboorte- en babycentrum wordt in eerste instantie opgericht voor aanstaande ouders en ouders van kinderen onder de twee jaar. Dit is de bevolkingsgroep waar de opdrachtgever ervaring mee heeft en welke de behoefte aan laagdrempelige dienstverlening en informatievoorziening ten toon heeft gespreid. Daarnaast is te verwachten dat ook personen buiten deze doelgroep het centrum zullen bezoeken: het is voor te stellen dat ook andere ge'interesseerden, familieleden of kennissen van (aanstaande) ouders het centrum zullen gebruiken. Aannemend dat deze groep relatief veel kleiner is dan de 'primaire' doelgroep -aanstaande ouders en de ouders van kinderen onder de twee jaar-, wordt deze 'secundaire' doelgroep -familie en kennissen- verwaarloosd in dit onderzoek. De bedoeling is het centrum te plaatsen in de gemeente Eindhoven. Het concept heeft daarom als potentiele klantenkring dat deel van de doelgroep dat in Eindhoven en omgeving woont. Het marktonderzoek is gericht enkel op de primaire doelgroep welke woonachtig is in Eindhoven. De aanname hiervoor is dat de gemiddelde (aanstaande) ouder buiten Eindhoven in zijn behoeften niet wezenlijk zal afwijken van de gemiddelde (aanstaande) ouder woonachtig in Eindhoven. Daarnaast is het de verwachting dat het overgrote deel van de werkelijke klantenkring afkomstig zal zijn uit Eindhoven zelf.

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEL I GEBOORTE· EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

4

De doelgroep waar het onderzoek zich op richt is dus de verzameling in Eindhoven wonende aanstaande ouders en ouders van kinderen onder de twee jaar. Een onderzoek-technisch voordeel van deze keuze is dat de relatiebestanden van de Eindhovense verloskundigen hierdoor geschikt zijn voor het trekken van een steekproef. Oeze bestanden bevatten immers de gegevens van de beschreven primaire doelgroep.

3.3 Onderzoekstype Er is voor gekozen het marktonderzoek uit te voeren door middel van een schriftelijke enquete. Hiervoor zijn verschillende redenen aan te dragen. Ten eerste leent het karakter van de onderzoeksvraag zich er voor. Het karakter is dat van toetsend onderzoek (Wat vindt men van ... ) hetgeen volgens de literatuur geschikt is voor een schriftelijke enquete. Oaarnaast is het bestaan van de lijst van ideesn een reden voor het kiezen van een gestructureerd type van onderzoek. Ook geeft een schriftelijke enquete, mits goed uitgevoerd, in een relatief korte tijd en met een relatief hoge betrouwbaarheid inzicht in de mening van de he/e klantenkring. Vergeleken met andere onderzoeksmethoden -zoals bijvoorbeeld een brainstormsessie- worden er in een schriftelijke enquete meer personen bij betrokken. Tenslotte is een schriftelijke enquete onder de potentiale klantenkring een overtuigend bestanddeel van een goed onderbouwd ondernemingsplan. Oit is omdat er in dat geval sprake is van schriftelijke aantoonbaarheid van de aannames welke ten grondslag liggen aan het ondernemingsplan.

3.4 Opzet van de schriftelijke enquete Het uitvoeren van een schriftelijke enquete vereist een aantal stappen zoals het opstellen van de onderzoeksvraag, het samenstellen van de vragenlijst, het trekken van een steekproef, het vergaren van de gegevens, het verwerken van de gegevens en het trekken van conclusies. In het volgende worden enkele opmerkingen hierover geplaatst.

3.4.1 De onderzoeksvraag van de enquAte In het voorgaande is de onderzoeksvraagstelling al naar voren gekomen: welke van de mogeliike dienstenlprodukten moet het Geboorte- en babycentrum aanbieden om in de behoefte van de toekomstige klantenkring te voorzien? In samenspraak met de opdrachtgever is deze onderzoeksvraag tot stand gekomen. Om deze onderzoeksvraag vorm te geven in de enquete, wordt de vraag uitgesplitst in aspecten. Eerste aspect is de term 'Mogelijke diensten/produkten'. Oit aspect wordt gespecificeerd aan de hand van de lijst van ideean over de invulling van het centrum welke eerder is genoemd. De term 'Geboorte- en Babycentrum' is het tweede aspect waarvan de definiaring in het voorgaande voldoende heeft plaatsgevonden. Laatste aspect van de onderzoeksvraag is 'de toekomstige klantenkring'. Het specificeren hiervan wordt gedaan met het oog op de toekomstige benadering van de potentia Ie klantenkring. Specificaties zijn daarom leeftijd, burgelijke staat, ar-

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEL I GEBOORTE- EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

5

beidsbetrekking, aantal kinderen, het hebben van een kind onder twee jaar, aantal maanden zwangerschap en de woonomgeving. 3.4.2 De vragenlijst Aan de hand van de beschreven specificaties zjjn de vragen van de enquete opgesteld. Omdat de lijst van ideesn over de invulling van het centrum uitgebreid is, ontstaat er snel een groot aantal vragen. Een groot aantal vragen geeft veel informatie per formulier maar gaat ten koste van de totale respons (aantal geretourneerde formulieren).De grootte van de respons is een maat voor de betrouwbaarheid van een onderzoek. Om het risico van een te lage respons te vermijden. is ervoor gekozen voor elk idee slechts een vraag te gebruiken. Zodoende bestaat de enquete uit voor elk idee een korte beschrijving en vervolgens een vraag in de vorm 'Oenkt U gebruik te zullen maken van .. .'. Hierdoor worden aile ideesn getest en bHjft het aantal vragen beperkt. Een nadeel is dat een gedetailleerde test door het gebruik van meerdere vragen per idee, achterwege blijft. V~~r

bepaalde vragen is een afwijkende verzameling antwoordcategorisn gebruikt, aangezien niet elke vraag zich leent voor een wel/niet-beantwoording. 3.4.3 De steekproef

Zoals eerder aangegeven is de doelgroep voor het marktonderzoek de in Eindhoven woonachtige aanstaande ouders en ouders van kinderen onder de twee jaar. Deze populatie staat geregistreerd in de bestanden van de verloskundigen en kruisverenigingen van Eindhoven. Verloskundigen in diverse wijken van Eindhoven hebben meegewerkt met dit onderzoek door een aantal willekeurig gekozen adressen te verstrekken. De betrouwbaarheid van de conclusies die getrokken worden uit het marktonderzoek, is afhankelijk van het aantal mensen dat meewerkt. V~~r het bepalen van de vereiste grootte van de steekproef zijn statistische methoden voorhanden. Het statistisch verantwoorden van de steekproef-grootte is slechts mogelijk door het doen van aannames: het aanwijzen van een kernvraag, het doen van een uitspraak over de verwachte beantwoording van die vraag en het aannemen van een bepaalde mate van betrouwbaarheid. Belangrijk is echter ook of de steekproef-grootte 'werkbaar' is. Immers: hoe groter de steekproef, hoe meer enquetes te maken, hoe meer enveloppen te vouwen en hoe meer gegevens te verwerken zijn. De praktijk (van de bedrijfskundewinkel) leert dat 300 enquetes met een gemiddelde respons een werkbare hoeveelheid is en dat hiermee een redelijke betrouwbaarheid wordt verkregen. 3.4.4 Het verwerken De gegevens zijn verwerkt met behulp van de computer. De ingevulde antwoorden zijn ingevoerd in een spreadsheet waarna de diverse tabellen en figuren zjjn geproduceerd, alsmede de mogelijke verbanden zijn opgespoord. Per vraag wordt de


6

beantwoording in beeld gebracht door middel van een frequentietabel en histogram. Daarnaast wordt per vraag over een idee bekeken of de beantwoording in verband staat met de persoonlijke gegevens van de persoon. Zo zou bijvoorbeeld het aantal kinderen dat iemand al heeft van invloed kunnen zijn op het gebruik van een informatiemogelijkheid. In het volgende hoofdstuk 'Resultaten' staat de uitslag van de enquete nader beschreven. Op basis van de resultaten kunnen vervolgens conclusies worden getrokken over het wei of niet opnemen van bepaalde onderdelen waarover ideesn bestaan in het centrum. In het hoofdstuk 'Conclusies' staan de belangrijkste conclusies vermeld zoals de onderzoekers deze zien. Daarnaast is het natuurlijk de bedoeling dat de opdrachtgevers voor zichzelf conclusies trekken.


7

4. Resultaten

4.1 Respons Zoals in het voorgaande reeds is gesteld, is de hoeveelheid terugontvangen enqueteformulieren een maat voor de betrouwbaarheid van de resultaten. Oat wi! zeggen dat ook de conclusies die men trekt uit de resultaten, een grotere kans hebben om juist te zijn. Immers, indien maar een zeer klein gedeelte van de aangeschreven personen de enquete retouneert, is het moeilijker uitspraken te doen over iedereen. De respons van de onderhavige enquete was echter hoog. Van de in totaal 270 verstuurde enquetes zijn er 200 enqueteformulieren ingevuld geretouneerd. Dit houdt in een respons van 74%, hetgeen vergelijkend met andere onderzoeken zeer hoog te noemen is.

4.2 Beantwoording In deze paragraaf wordt de beantwoording van de verscHiliende vragen kort samengevat. V~~r nadere details wordt verwezen naar de bijlage 'Frequentietabellen' (bijlage E) waar voor iedere vraag een frequentietabel en histogram staat afgebeeld. Het enqueteformulier zelf staat afgebeeld in bijlage B.

4.2.1 Karakteristieken van primaire doelgroep De doelgroep kan worden gekarakteriseerd door middel van de vragen 1 tim 7. Die vragen handelen over persoonlijke gegevens: leeftijd, burgelijke staat, arbeidsbetrekking, kinderen, zwangerschap en woonomgeving. De meesle geenqueteerden bevinden zich in de leeftijdsgroep 26-30 jaar (52%), zijn getrouwd (91 %), hebben een full- of parttime baan (56%) en hebben een kind (46%). Daarnaast heeft 47% een kind onder de twee jaar en is 59% momenteel zwanger. Van het totaal aantal respondenten zijn de meeste woonachtig in de wijken Stratum, Tongelre en Woensel.

4.2.2 Meningen over de ideef!n In deze paragraaf wordt de beantwoording van de vragen over de ideeen voor het geboortecentrum beschreven (vragen 8 tim 31). Daartoe zijn enkele tabellen opgesteld voor de vragenlvariabelen met gelijke antwoordcategorien. De getallen in de tabellen in deze paragraaf stellen percentages v~~r. De eerste tabel bevat de vragen die met 'wei of geen gebruik van maken' moeslen worden beantwoord. De onderwerpen zijn op volgorde gezet op basis van de male waarin de onderwerpen scoorden op de antwoordcatagorie 'ik denk daar wei gebruik van te maken'.

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKELIGEBOORTE-EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

8

nlets Ingevuld

wei gebrulk

geen gebrulk

geen menlng

zwangerencursus

1,0

71,5

21,5

6,5

babylijn

0,0

65,5

18,5

16,0

voedings/verschoonhoekje

0,0

65,0

18,5

16,5

infotheek

0,0

59,5

19,5

21,0

videotheek

0,0

51,5

29,5

19,0

babyspreekuur

0,0

50,5

22,5

27,0

homeopathisch consult

0,0

47,5

27,0

25,5

kraambureau

0,5

47,0

19,5

33,0

ouderencursus

0,0

44,5

44,0

11,5

consultatiebureau

0,0

43,5

29,0

27,5

opvoedwinkel

1,0

41,5

31,0

26,5

kindercreche

0,5

37,5

39,5

22,5

filmavonden

0,0

34,0

46,0

20,0

oppas-uitzendbureau

0,0

26,0

47,0

27,0

gynaecoloog-spreekuur

1,0

22,5

39,0

37,5

moedergroepen

0,5

22,5

62,0

15,0

videofilmpje

0,0

11,5

71,0

17,5

varlabe/e

In de enquete zjjn ook vragen opgenomen die men moest beantwoorden door aan te geven in welke mate men gebruik dacht te maken van een bepaalde dienst. De beantwoording van deze vragen is in de volgende tabel weergeven. n/et Ingevuld

vaak

regel matlg

zelden

nooit

geen menlng

speel-o-theek

0,5

11,0

31,0

16,0

32,5

9,0

babycafe/koffieshop

0,5

4,0

16,0

35,0

22,0

22,5

verloskundigenbureau

0,0

3,0

16,0

31,5

32,5

17,0

baby- en peuterkapper

0,5

0,5

20,0

30,0

30,0

19,0

variabe/e

De vraag over de tweedehands speelgoedbeurs had zijn eigen antwoordmogelijkheden. De beantwoording is in de volgende tabel weergegeven. aileen kopen

aileen verkopen

geen gebrulk

geen menlng

5,5

16,0

23,0

12,5

kopen nlet Ingevuld

varlabe/e

gebruikt speelgoed-beurs

0,5

en verkopen

42,5

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKELIGEBOORTE- EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

9

De vraag over de winkel van het centrum is om technische redenen anders verwerkt dan het enqueteformulier suggereert. De beantwoording is ingedeeld in twee categorieen: wei een produkt aangestreept of niets aangestreept. De beantwoording van de vraag is dan als voigt: va,Iltbe/e

I

winkel

wei .ange-

••nge-

streept

streept

93,0

7,0

n/et.

De locatie-vraag is door veel mensen verkeerd opgevat. Vee I mensen hebben meerdere locaties aangekruist terwijl het de bedoeling was dat men een locatie van voorkeur zou aankruisen. Bjj het verwerken is steeds van de eerste keuze uitgegaan. De beantwoording is op volgorde van voorkeur in de volgende tabel weergegeven. Ioeatle

heuvelgalarie

38,5

kleine/grote berg

11,0

geldropse weg/tongelresestraat

10,0

boschdijklwoenselse markt

8,0

smalle haven

6,5

hoogstraaUgestelstraat

6,5

stratumsedijk

3,5

niet ingevuld

8,0

Bij deze locatie-vraag is op diverse ingevulde enquetes een bijschrift gesignaleerd. De meeste bjjschriften gaven aan dat men grote waarde hecht aan voldoende parkeergelegenheid.

4.3 Verbanden in de beantwoording In deze paragraaf worden verbanden gezocht in de beantwoording. Ais voorbeeld van een verband kan worden gegeven de leeftijd en het aantal kinderen dat men heeft. Intunief is de verwachting in het algemeen: hoe ouder, hoe meer kinderen. Aangezien een aantal ideeen in eerste instantie (zie vorige paragraaf) al positief is bevonden. is het overbodig de bijbehorende variabelen op mogeHjke verbanden te controleren. Deze idee en zijn namelijk over het gemiddelde al positief genoeg bevonden om aandacht in het Geboorte- en Babycentrum te krjjgen. Deze paragraaf behandelt dan ook aileen die variabelen waarvan de beantwoording in eerste instantie niet positief te noemen is. Daarbij worden de onderhavige variabelen aileen gekruist met de zeven 'persoonlijke' karakteristieken.

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEL / GEBOORTE- EN BAB YCENTRUM EINDHOVEN

10

V~~r

het aantonen van verbanden wordt gebruikt gemaakt van kruistabellen. De kruistabellen waarop de nu volgende uitspraken gebaseerd zijn, staan afgebeeld in de bijlage Kruistabellen (bijlage F). De overige mogelijke kruistabellen die wei gemaakt en bekeken zijn maar geen extra informatie gaven, zijn niet opgenomen in de bijlage. 4.3.1 Klndercreche De behoefte aan een kindercreche blijkt verband te hebben met de leeftijd, de ar· beidsomstandigheden en de woonomgeving van de ondervraagden. Het blijkt dat mensen in de leeftijdscategorie van 26-35 jaar meer gebruik denkt te zullen maken van de creche. Daarnaast blijken, tegen de verwachting in, voeral de respondenten zonder arbeidsbetrekking in meerderheid aan te geven positief te zijn over een creche. De geenqueteerden uit Stratum, Tongelre en Gestel geven eveneens een positief antwoord. 4.3.2 Filmavonden Over de filmavonden valt aileen te vermelden dat de ondervraagden uit Tongelre en het centrum aangeven in de toekomst een filmavond te zullen bezoeken. 4.3.30ppas-uitzendbureau Het oppas-uitzendbureau blijkt bij het oudere deel van de doelgroep beter aan te slaan dan bij het jongere deel. Daarnaast blijkt dat het hebben van een arbeidsbetrekking eveneens zal leiden tot meer gebruik van de diensten van dit bureau. 4.3.4 Gynaecoloog-spreekuur, Moedergroepen en Videofilmpje Deze onderwerpen zijn zowel in eerste instantie bij de beantwoording van de vraag zelf, als in tweede instantie door het zoeken van verbanden, minder positief uit de bus gekomen. Van het gynaecologen-spreekuur vall aileen te zeggen dat de antwoordcatagorie 'Geen mening' significant hoger is beantwoord dan bij de overige vragen. Dil kan erop duiden dat men zich geen beeld kon vormen bij dit idee.

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEL I GEBOORTE· EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

11

5. Conclusies

5.1 Betrouwbaarheid De betrouwbaarheid van de resultaten is door de hoge respons van 74% op 270 enquetes moeilijk in twijfel te trekken. Er mag vanuit worden gegaan dat deze enquete een redelijk inzicht geeft in de mening van de primaire doelgroep van het centrum.

5.2 Aanbevelingen De opdrachtgevers wordt aanbevolen de resultaten van dit onderzoek ter harte te nemen bij de toekomstige oprichting van het centrum. Door conclusies te trekken uit deze enquete kan de detaillering van het huidige concept voor het ondernemingsplan beter worden onderbouwd. Geconcludeerd kan worden dat de in eerste instantie positief bevonden ideeen zoals met name: de zwangerencursussen, de babylijn, het voedingslverschoonhoekje, de infotheek, de videotheek, het babyspreekuur, de speel-o-theek, de gebruikt speelgoed-beurs en de winkel zeker in het centrum dienen te worden opgenomen vanuit het oogpunt van de klant. Met enige voorzichtigheid noemen wij deze de drempelverlagende 'lichtere' diensten waaraan de 'zwaardere' hulpverleningselementen kunnen worden opgehangen. Een aanbevolen vestigingsplaats is niet met zekerheid te noemen, aangezien de beantwoording van de betreffende vraag niet naar verwachting is verlopen. Een voorkeur gaat uit naar de heuvelgalarie, maar uit toegevoegde bijschriften is gebleken dat met name de parkeergelegenheid van belang wordt geacht. Het overige commentaar dat werd aangetroffen op de daarvoor gereserveerde ruimte op de enqueteformulieren, was over het algemeen positief te noemen. Velen wensten succes met de oprichting en zouden graag op de hoogte worden gehouden.

5.3 Diskussie Zoals al eerder is vermeld, is de beantwoording van de locatievraag misgelopen. Waarschijnlijk is de betreffende vraagstelling niet eenduidig genoeg geweest. De winkelvraag is niet opgesplitst naar de specifieke produkten vanwege de hoeveelheid antwoordcategorien. Hierdoor is de beantwoording waarschijnlijk iets te positief uitgevallen: de drempel om niets in te vullen is hoog als geen categorie 'Weet niet' bestaat. De vraag over de woonomgeving is zeer vaak blanco beantwoord volgens de frequentietabel. Dit is echter veroorzaakt door de 'open antwoord'-categorie welke door


12

velen is gebruikt om afwijkende antwoorden te geven. Dit is ingevoerd als zijnde een blanco antwoord. Achteraf aanpassen van de antwoordcatagorien was een belere oplossing geweest. De gehanteerde afronding van de percentages in de bijlage Frequentietabellen is bijzonder slordig. Deze fout wordt verweten aan het foutief gebruik van de computer-software.

5.4 Verantwoording Dit onderzoek is opgestart om de opdrachtgevers: de stichting Lichaamstaal en de Eindhovense Verloskundigen. advies te geven omtrent de ideeen die zij hebben ten aanzien van het nieuw op te richten Geboorte- en Babycentrum. Het voorspoedige verloop van het onderzoek. de respons en de positieve reacties van de ondervraagden hebben tot conclusies geleid op basis waarvan opdrachtgevers hun concept verder gegrond kunnen detailleren. De detaillering zal basis zijn voor het op te stellen ondernemingsplan.

5.5 Tenslotte De onderzoekers wensen de initiatiefnemers bijzonder veel succes bjj het starten van het Geboorte- en Babycentrum Eindhoven. Gezien de positieve reakties en commentaren van de ondervraagden en de gedrevenheid en nobele uitgangspunten van de opdrachtgevers 'verwachten wij U in de toekomst in het centrum te mogen ontmoeten' .


13

Bij/age A: /n/eidende brief

Geachte (aanstaande) ouder{s),

In samenwerking met de Eindhovense Verloskundigen is de stichting Lichaamstaal van plan een Geboorte- en baby centrum in Eindhoven op te zetten. Wij vinden uw mening over de invulling van dit centrum van groot belang. Wij willen u dan ook vragen bijgaande enquete in te vullen en in de envelop (zonder postzegel) op te sturen. Het invullen van de enquete zal u slechts enige minuten kosten. De stichting Lichaamstaal is een landelijke organisatie welke veel ervaring heeft met het ontwikkelen en verspreiden van informatie over de natuurlijke geboorte en de omgang met de baby. Dit gebeurt vooral via video's, boeken en filmavonden voor aanstaande en jonge ouders. De stichting werkt daarbij in nauwe samenwerking met de kraamzorg en het kruiswerk in het algemeen. Het baby- en geboortecentrum is een nieuw initiatief: het bundelen van diensten in €len centrum om op de vraag naar makkelijk toegankelijke informatievoorziening een antwoord te geven. Een gebouw met daarin aile informatie, diensten en produkten die (aanstaande) ouders nodig kunnen hebben. Omdat wij graag willen weten hoe wij het aanbod van het Geboorte- en babycentrum moeten afstemmen op uw wensen, heeft de stichting Lichaamstaal in samenwerking met de Bedrijfskundewinkel van de Techrusche Universiteit Eindhoven een enquete opgesteld. Wij vragen u vriendelijk de enqu~te zo volledig mogelijk in te vullen. Uw gegevens zijn van grote waarde om te komen tot een centrum dat aansluit bij de behoefte van de eindhovense bevolking.

Wij wijzen erop dat uw gegevens vertrouwelijk zullen worden behandeld.

V~~r

nadere inlichtingen over de enquete kunt u bellen met onderstaande contactpersonen (telefoon na 18.00 uur 040-460768).

Bij voorbaat dank voor de moeite,

M.Herder

P.Mars

BIJLAGE: ENQUETE GEBOORTE- EN BABYCENTRUM


14

Bij/age B: Enqueteformulier

ENQU~TE GEBOORTE- EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

Het Invullen van deze enqu.te is eenvoudig: u krulst bU elke vraag het vakje aan van het antwoord dat op u van toepasslng Is. BU de vragen mag u s/echts een antwoord per vraag aankrulsen tenzU bU de vraag anders vermeld wordt We willen graag beginnen met u een paar inleidende vragen te stel/en. Hiermee proberen we een wat duidelUker beeld van de mogelUke klantenkring fe krUgen.

1.

Wat is uw leeftijd?

o o o o o 2.

20 jaar of jonger 21 - 25 jaar 26 - 30 jaar 31 - 35 jaar 36 jaar of ouder

Wat is uw burgelijke staat?

o

getrouwd samenwonend alleenstaand Danders

o o

3.

Heeft u momenteel een arbeidsbetrekking buitenshuis?

o

o

o 4.

Hoeveel kinderen heeft u?

o o o o o 5.

ja, een volledige baan ja, een part-time baan nee, geen baan

geen kinderen 1 kind 2 kinderen 3 kinderen meer dan 3 kinderen

Heeft u een kind dat jonger is dan twee jaar?

o o

Nee

Ja

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKELIGEBOORTE- EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

15

6.

Bent umcmenteel zwanger? Zo ja, hoever is uw zwangerschap gevorderd? [J [J [J [J

7.

Niet zwanger minder dan 3 maanden 3 - 6 maanden meer dan 6 maanden

In welk deel van Eindhoven woont u? [J [J [J [J [J [J

o

[J [J [J [J

Centrum Stratum Gestel Tongelre Strijp Woensel Woensel-West Achtse Barrier Hanevoer Genderbeemd anders, nl •...•......................•....•.••.•.................•....

We willen u nu een aantal vragen stellen over de behoefte die u heeft aan bepaa/de fae/lite/ten die het Geboorte- en babycentrum overweegt aan te bieden. Infotheek In het centrum zal een infotheek aanwezig zijn waarin foldermateriaal, literatuur, brochures en tijdschriften voorhanden zijn over verschillende organisaties en artikelen rond zwangerschap, geboorte en de baby.

8.

Denkt u gebruik te zullen maken van deze infotheek?

[J [J [J

Ik zal daar gebruik van maken. Ik zal daar geen gebruik van maken. Geen mening I weet niet.

Videotheek Het centrum zal een videotheek bezitten waar video's over allerlei onderwerpen van geboorte, baby en peuter kunnen worden geleend.

9. [J [J

o

Denkt u gebruik te zullen maken van deze videotheek? Ik zal daar gebruik van maken. Ik zal daar geen gebruik van maken. Geen mening I weet niet.

Verloskundlgen-bureau Voor vragen aan verloskundigen wit het bureau een of twee ochtenden in de week een vrijblijvend spreekuur instellen. Bij toerbeurt zullen de eindhovense verloskundigen aanwezig zijn om vragen over zwangerschap en geboorte te beantwoorden.

10.

Denkt u gebruik te zullen maken van dit verloskundigen-spreekuur om vragen te stellen?

o

Ik zal daar vaak gebruik van maken (meerdere keren per maand). Ik zal daar regelmatig gebruik van maken (1 keer per maand). Ik zal daar zelden gebruik van maken (1 keer tijdens de zwangerschap). Ik zal daar geen gebruik van maken. Geen mening I weet niet

[J [J

o

[J


16

Spreekuur met gynaecoloog Voor sommige vragen en onderzoeken is een bezoek aan de gynaecoloog onvermijdelijl<. Om specia/istische vragen te beantwoorden wit het centrum een spreekuur voor de gynaecoloog instel/en.

11.

Denkt u gebruik te zullen maken van het spreekuur van de gynaecoloog in het centrum?

D D D


Cursussen voor zwangeren Het centrum kan diverse cursussen gaan geven voor zwangere vrouwen (en partners). Er bestaan idee§n voor cursussen zoa/s: zwangerschapsgym, dansen voor zwangeren, zingen voor zwangeren, aerobics en bodywork voor zwangeren, zwangerschapskleding en babykleertjes maken.

12.

Heeft u belangstelling voor een cursus? Zo ja, welke? (U mag bij deze vraag meerdere antwoorden aankruisen.) D D D D D D D D D D

Zwangerschapsgym. Dansen voor zwangeren. Zingen voor zwangeren. Aerobics voor zwangeren. Bodywork voor zwangeren. Zwangerschapskleding maken. Babykleertjes maken. Andere cursussen, namelijk ............................................. . Ik zal geen cursussen volgen. Geen mening I weet niet.

Filmavonden Het centrum organiseert filmavonden voor zwangere vrouwen (en hun partners). Deze avonden hebben a/s thema hebben 'de geboorte en het contact met de baby'.

13.

Denkt u zo'n filmavond te gaan bezoeken? D D D

Ik zal zo'n filmavond bezoeken. Ik zal zo'n filmavond niet bezoeken. Geen mening I weet niet.

Kraambureau In samenwerking met bestaande kraamzorg, b. v. particuliere bureau's en/of de kruisvereniging, wil het centrum kraamzorg meer gericht op de individuele wensen van ouders en baby gaan aanbieden.

14.

Denkt u gebruik te zullen maken van het kraambureau van het centrum? D D D


Moedergroepen Het centrum wil informatie en ondersteuning aanbieden bij het geven van borstvoeding in samenweking met borstvoedingsorganisaties 'La leche league' en 'Borstvoeding Natuurlijk'. Deze geven hun ervaringen door op het gebied van de borstvoeding.

15.

Denkt u deel te gaan nemen aan een moedergroep? D D D

Ik zou daar deel aan willen nemen. Ik zou daar niet deel aan willen nemen. Geen mening I weet niet.

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEL I GEBOORTE- EN BAB YCENTRUM EINDHOVEN

17

Consu/tatiebureau Het centrum wil een spreekuur aanbieden van een consultatiebureau-arts welke geschoo/d is in het communiceren met de baby en baby's lichaamstaal.

16.

Denkt u gebruik te zullen maken van dit spreekuur? [J [J [J


Videofilmpje Het centrum wit de mogelijkheid bieden om ouders een video-opname te laten maken van zichze" samen met hun baby. Aan de hand van deze video bestaat de mogelijkheid om samen met een medewerkster de band te bekijken hoe de baby met de ouders communiceert. De video is daama eventueel te koop.

17.

Denkt u gebruik te zullen maken van deze videomogelijkheid? [J [J [J


Baby/1jn Een baby ontwikkelt zich elke dag en levert elke keer nieuwe vragen op. In de kraamperiode van 8 dagen zijn lang niet al deze zaken aan de orde geweest. Het centrum wil daarom een teletonische informatielijn instel/en waar u terecht kunt met vragen over baby en peuter.

18.

Denkt u gebruik te zullen maken van deze telefonische informatielijn? [J [J [J


Babyspreekuur Veel ouders hebben nadat de kraamhulp weg is behoefte aan een p/ek waar ze terecht kunnen met vragen over de verzorging of omgang met de baby. Het centrum wi/ een babyspreekuur houden waarin u van een deskundige ondersteuning krijgt.

19.

Denkt u gebruik te zullen maken van deze ondersteuning? Zo ja, op welk gebied? [J [J [J [J [J [J [J

De voeding van uw baby. Het slapen. Stemmingen. Ervaringen uitwisselen met andere moeders. Anders, nl .........•.................................................. Ik zal daar geen gebruik van maken. Geen mening I weet niet.

Homeopath/sch consult Naast de reguliere geneeskunde bestaat de mogelijkheid om de homeopathische geneeswijze toe te passen. Oak hiervoor kan de mogelijkheid binnen het centrum worden gecrelJerd am vragen te stellen aan deskundigen op dit geb/ed.

20.

Denkt u gebruik te zullen maken van dit homeopathische consult? [J [J [J

Ik zal daar gebruik van maken. Ik zal daar geen gebruik van maken. Geen mening I weet niet


18

Cursussen voor ouders Het centrum overweegt tevens cursussen te gaan geven voor ouders. Dil zijn cursussen zoa/s babyfilmen, babymassage, dansen met de baby, zingen met de baby.

21.

Heeft u belangstelling voor zo'n cursus? Zo ja,welke? (U mag bij deze vraag meerdere antwoorden aankruisen.)

o

o o

o

o

o o

Babyfilmen Babymassage Dansen met de baby Zingen met de baby Andere cursussen, namelijk ....................••.........••••••......•..• Ik zal geen cursussen volgen. Geen mening I weet niet.

Opvoedwinkel Binnen het centrum is er de ge/egenheid om vragen te stel/en over de opvoeding van uw kind, bv. rondom huilen, eten, s/apen, etc. Deskundigen op het gebied van de opvoeding van baby en peuter kunnen u voorzien van antwoorden en advies.

22.

Denkt u gebruik te zullen maken van deze advisering over opvoeding?

o o o


Uitzendbureau voor kinderopvang san huis Het centrum gaat mensen opleiden voor het oppassen van baby's en kinderen. Dit betekent dat zij vertrouwd worden gemaakt met baby's lichaamstaal en het communiceren met de baby. Vervo/gens zal het centrum bemiddelen bij de keuze uit het aanbod van geschoolde oppassen. Deze service is met name gericht op regelmatige oppastijden, bijvoorbeeld een vaste dag voor werkende ouders.

23.

Denkt u gebruik te zullen maken van het uitzendbureau voor kinderopvang aan huis?

o

o o

Ik zal daar gebruik van maken. Ik zal daar geen gebruik van maken. Geen mening I weet niet

Voeding- en verschoonhoekje Het ligt in de bedoeling het centrum in de binnenstad te vestigen. Gezien deze /igging wil het centrum een ruimte bieden waar winkelende moeders zich even kunnen terugtrekken om hun baby te voeden of te verschonen.

24.

Denkt u gebruik te zullen maken van deze mogelijkheid?

o

o o


Kindercreche Het centrum wil moeders de gelegenheid geven rustig te winke/en en biedt de mogelijkheid om de kinderen op fe vangen.

25.

Denkt u gebruik te zullen maken van deze mogelijkheid?

o

o o


MARKTONDERZOEK OPVOEDW1NKEL I GEBOORTE- EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

19

Babycaf~on7eshop

Het centrum wil een ge/egenheid cretjren waar aanstaande ouders en ouders van jonge kinderen samen kunnen komen. Zij kunnen hier onder het genot van een kopje koffie en een glaasje Iris op een informe/e en vrijblijvende manier onderiing ervaringen uitwisse/en. Hier wordt ook een speelgelegenheid gemaakt voor de kinderen.

26.

Zult u het babycafe bezoeken? D D D

D D

Ik zal het vaak bezoeken (meerdere keren per maand). Ik zal het regelmatig bezoeken (1 keer per maand). Ik zal het zelden bezoeken (1 keer per halfjaar). Ik zal het zeker niet bezoeken. Geen mening I weet niet.

Baby- en peuterkapper Het knippen van een kind vereist aangepaste omgangstechnieken van de kapper. Het centrum wi/ een baby- en peuterkapper plaatsgeven binnen het centrum welke ervaren is in de omgang met kleine kinderen.

27.

Denkt u gebruik te zullen maken van deze baby- en peuterkapper? D D D D D

Ik zal daar vaak gebruik van maken (meerdere keren per maand). Ik zal daar regelmatig gebruik van maken (1 keer per maand). Ik zal daar zelden gebruik van maken (1 keer per halfjaar). Ik zal daar geen gebruik van maken. Geen mening I weet niet.

Spee/-o-theek Baby's en peuters hebben behoefte aan speelgoed dat past bij hun ontwikkelingsfase. De prijs van speelgoed staat vaak niet toe om elke 2 weken lets nieuws te kopen. Lenen van een speel-o-theek is dan een oplossing. Het centrum wil een speel-o-theek opnemen waar men tevens terecht kan voor goed advies over keuze en gebruik.

28.

Denkt u gebruik te zullen maken van de speel-o-theek van het centrum? D D D D D

Ik zal daar vaak gebruik van maken (meerdere keren per maand). Ik zal daar regelmatig gebruik van maken (1 keer per maand). Ik zal daar zelden gebruik van maken (1 keer per halfjaar). Ik zal daar geen gebruik van maken. Geen mening I weet niet.

Gebruikt speelgoed Een andere oplossing voor het vermijden van het kopen van duur speelgoed is een tweedehandsspeelgoed-beurs. U kunt hier zowel gebruikt speelgoed kopen als verkopen. De bedoeling is vooral om de prijzen laag te houden.

29.

Denkt u gebruik te zullen maken van de mogelijkheid gebruikt speelgoed goedkoop te kopen of te verkopen in het centrum? D D D D D

Ik zal en oud speelgoed kopen en gebruikt speelgoed verkopen. Ik zal daar aileen mijn oude speelgoed verkopen. Ik zal daar aileen gebruikt speelgoed kopen. Ik zal daar geen gebruik van maken. Geen mening I weet niet.

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKELI GEBOORTE- EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

20

Winkel In het Geboorte- en babycentrum zal een winkel worden gevestigd met verantwoorde kwaliteitsartike/en voor redelijke prijzen. De artike/en zijn gericht op de zwangerschap en de geboorte. 30.

Welke van de volgende artikelen zult u overwegen te kopen? (U mag bij deze vraag meerdere antwoorden aankruisen.)

o o o o

o o

o o o o o o

o o o o o o o

Kleding: Zwangerschapskleding van bestaande merken Zwangerschapskleding van jonge ontwerpers Baby- en peuterkleding van bestaande merken Baby- en peuterkleding van jonge ontwerpers Naaipakketten voor zwangerschap- en babykleding Geboorte-artikelen: Geboortekaartjes uit bestaande collecties Geboortekaartjes van eigen ontwerpers Kraampakketten samengesteld in overleg met verloskundigen en zorg Geboortesnoepjes Kraamkadootjes Houten speelgoed Ooievaars (verhuur) Verzorg ingsartikelen: Elektrische kolven (verhuur) Tepelhoedjes en -beschermers Voedings-b.h.'s Zwangerschapsbanden ter ondersteuning van buik- en rugspieren Draagdoeken en -zakken, babybags Schapenvachljes Katoenen anti-wegwerpluiers

Locatie Het centrum wil zich vestigen in het centrum van Eindhoven. Wat vindt U een geschikte locatie?

31.

o

o

o o o o o o

Omgeving 'Smalle haven' Omgeving 'Kleine of Grote Berg' Omgeving 'Stratumsedijk' Gelderopseweg I Tongelresestraat Heuvelgalerie Hoogstraat I Gestelstraat Boschdijk I Woenselsemarkt Anders, nl ........................................................... .

Dit is het einde van de enquete. Indien u op- of aanmerkingen heeft of suggesties wilt doen, kunt u dit blad gebruiken om deze op te schrijven. Wij verzoeken u de ingevulde enquete in de ongefrankeerde envelop op te sturen.

Wij danken u vriendelijk voor uw medewerking en hopen u in de toekomst te mogen verwelkomen in ons Geboorte- en babycentrum.


21

Sij/ageC: Codeboek

Hieronder staan voor de verschillende vragen uit de enquete de betreffende variabelen en de bijbehorende antwoordcategorieen vermeld. De codering (0... 9) van de verschillende antwoordcategorieen is gebruikt om de data verkregen uit de ingevulde enquetes in te voeren in de computer. vr :

variabe/e

0

1

leeftljd

! blanco i

<21

2 ! 21·25

3 !

26-30

"

!

31-35

5 I'

>35

6

7

8

I

I

9

r-.. .·. · ·

i

..·r·····..·..···..j··············.. .............L..................................I.................1...~~.~:7.~...L:::~~~~..L.~~~~~...L...............L. . . . . . . .L...............L...............L...............L..............

······~····T···~~·;~;;j;;·;;~;·····r~;~~;··T····;;~····'r;~'~~'T";ii;;;~:"'r;~~;:"'!""""""""'r""""··· 3

I

5

! kind onder 2 Jaar

baan

I

blanco

I

blanco!

I

volledig

I

nee

j

part-time

i

geen

i

I

I

i

I

I

I

!

!

!

!

i

.....................................................".....................................................................············. ··,,···. ··········1·················. ·····.................................................................... 4 ! aanlal kinderen I blanco! 0 ! 1 ! 2 ! 3 ! >3! ! ! I .............J.....................................i.................~.................~.................~.................~. . . . . . . . . . . . . .i.................i.................i.................~.................~..........ja!

~=~~j~::t::J:~~~~:C:.1:::::::::t=-t=tt:::::: I I i 7

woongebied

!

! blanco !

I centrum I

! stratum j gestel ! tongelre j ! ! ! !

strijp

woensel

!

j achtse ! hane- gender!barrier: voet !beend

2f::::~~:.~:~-:-I~~~;:~:~;~::::::::::EI:::::::=:I:::~~I::::::::::::EI~ 10

!

I

verloskundigenbureau

1 blanco i 1 1

vaak

1regelma- i ! tig I

zelden

1 I

noolt

1 !

I

I I

1 I

1 geen ! mening

....·~;····t··....·. gy~;;~·;;~··........I. ·~;:~;···I······::;. . t. ·~·~~~. ··I. · . . . . ····l········. . ···I. . . . . . . . ·t..·····. ·......·I·····. · ·. · . t. ·. · . . . . ·l. . g;;~·~..· . . .12·······~;. .zwangerencursus ·~~~~·:~~~~~~~~:.·····l·! . .blanco; ·. . · · · ·l· ·. .wei. . . . . j!....·geen . · ......·j!····....· · · · ·1:. . . · · . ·. ··j!....·......···..·j······ ..·····..· !l·. ·. . . . . . ·l!. . . . . . . . ·l!. ~~·~·~·· ! geen !

:::::~~t~I~~1~:m:::=t~:~:J3~ 15

i

! blanco!

wei

:

geen

!

:

!

!

!

!

!

geen

!

blanco!

wei

1

geen

I

!

i

!

1

I

I

geen

blanco!

wei

geen

!

blanco

wei

geen

homeopatisch con-! blanco

wei

geen

moedergroepen

.............1....................................1.................1.................1................J. . . . . . . . L. . . . . . . .I.................I.................L. . . . . . . .l-.. . . . . L~~~!~~. 16 ! consultatiebureau i blanco I wei ! geen j ! I Iii ! geen . . . . . . .J. . . . . . . . . . . . . . . . . .L...............I.................J.................I. . . . . . . . .J.................I. . . . . . . . J. . . . . . . ..I.................!.................L~~.i.~.~. 17!

videofilmpje

. . . . . . ·l1. . · ·. . . . . . . .·. . . . . . II. . . · . . . . .1.................I!. . . . . . . . .1. . . . . . . . .1.!................1 . . . . ·. . . . 1..........·......1 . . . . . .·. . .l!. . . . ·. ·. ·. lI. ~~!~~ ! 1 .............1....................................!. . . . . . . . .I. . . . . . . . .J.................!. . . . . . . ...!m..............!. . . . . . . . J. . . . . . . . .l. . . . . . . . .!.................l..~~!~~ i I i i ! ! j j 1 j . . . . . . .~I. . . . . . . . . . . . . . . . . . !. . . . . . . . .Ii.................J1.................1!.................I1.................!i.................l!................J. . . . . . . . Ji.................!i. ~~~~~. 18

babylijn

19

babyspreekuur

20

!

geen

!

geen

!

geen

~ ~ : : :I: :~ :~: I: : ~: : I: ~ ~: : I: : : : : : : : :t=~l: : : : : d: : : : : ]: ~ MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEL / GEBOORTE- EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

22

o

variabe/e

vr

1

2

7

6

5

4

3

8

·····~~····r~;;;;~ij;;~db·~:···("~;~~;;;;··T····:;;····T··;·;;~···T··············T··············T··············T··············T··············T··········

!

reau

!

!

!

!

!

!

!

9

....T··ii;;·~···

!

!

! mening

i i i

i

i

~::::~t~~~~:I~:::::EEL~ 26

i babycafillkolfieshop i

blanco

i

vaak

i regelma- i

zelden

i

nooit

geen

. . .27. . . .J! . .baby. . . . . en. . .peuter. . . . . . . .!!. .blanco . . . . . . .l!................. l.......~~.......l.................1.................1.................1.................I................J. . . . . . . . I..~~!.~~.. vaak ! regelma-! zelden ! nooit ! ! ! ! ! geen

~l:::::~:.:::::::Et:;:::B:t~:::::E:I:::::::::::::::::t±J:::=::::fr~: ! ! ! ! v:Z:- ! ! ! ! ! ! ! 29

gebruikt speelgoed

blanco

beide

kopen

'::n~~g

geen

·····iO···t············;;i~·k;·i············I················l····;;;i····l··~-;;;~····j····..··········l···············j················l···············j················l···············j················ ·············1····································~·················1·················1·················1·················1···

! ! 31!

!

locatie

..············!·················1·················1·················1·················1····............

! ! ! klei-! ! gelder- ! ! hoog- ! bosch- ! ! ! sma lie ! ne/grote ! stratum-! opse ! heuvel- ! straat/ge ! dijklwoe ! ! blanco ! haven ! berg ! sedijk ! weglton-! galerie! stel- ! nselse !

! ! !

! ! ! ! ! g::~:::- ! ! ! ! ! straat

markt

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEL / GEBOORTE- EN BAB YCENTRUM EINDHOVEN

23

Bij/age D: Data

Hieronder staan de gegeven antwoorden van de respondenten zoals zij zijn ingevoerd in de computer. De antwoordcodes komen overeen met het codeboek uit de vorige bijlage. Verticaal staan de respondentnummers (n). VRAGEN n

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 2425 26 27 28 29 30 31

1 3 1 3 2 2 4 6 9 9 9 9 1 9 1 1 191 191 121 9 222 1 1 7 2 3 1 222 4 4 1 1 2 929 1 299 1 1 1 1 1 999 9 224 1 5 33132140119911191211111912333115 43111130113911913211919112324414 5 3 1 352 1 5 1 191 1 1 9 2 9 2 9 9 1 129 1 2 9 4 231 0 6 4 1 3 3 1 402 1 491 2 1 292 9 9 2 1 121 9 944 1 1 0 73122240113111191911111212344315 8 3 1 132 4 0 1 942 1 9 1 2 1 2 1 2 1 191 2 2 9 344 1 0 93132145113219929211999911333115 10 4 1 3 3 2 1 5 2 2 4 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 9 9 3 3 2 1 1 7 11 2 1 3 2 2 4 4 1 2 9 9 1 2 9 2 9 2 1 9 9 2 2 2 9 2 9 4 9 4 1 4 12 2 2 3 2 1 4 2 1 1 3 1 1 1 1 1 9 2 1 1 1 2 1 2 1 1 1 3 4 1 1 5 13 4 1 2 2 2 4 0 1 1 3 2 1 1 1 1 1 2 2 2 1 2 2 2 2 2 4 3 2 1 1 2 14 4 1 3 3 2 1 7 1 9 3 9 1 9 9 2 9 2 1 1 1 9 1 9 1 9 2 3 3 9 1 4 15 3 1 3 3 1 1 5 2 1 4 2 2 2 1 2 2 2 1 2 1 2 1 1 2 1 4 4 3 1 1 5 16 4 1 2 2 2 4 4 1 1 4 2 1 1 1 1 9 9 1 1 9 1 1 2 9 1 3 4 3 3 1 2 17 4 1 2 4 2 1 8 1 1 4 9 1 9 9 9 1 1 1 9 1 1 9 1 1 9 4 3 2 1 1 5 18 2 1 3 3 1 4 4 1 9 9 9 1 1 9 2 1 9 1 1 1 1 9 2 1 2 2 3 4 4 1 4 19 2 2 2 2 2 1 7 2 2 3 0 9 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 4 4 2 1 5 20 3 1 2 3 2 3 4 2 2 9 9 2 2 1 2 2 2 9 9 2 2 2 2 1 1 9 9 1 3 2 4 21 3 1 3 2 1 4 4 1 1 2 1 1 1 1 9 1 9 1 9 9 9 1 9 9 9 9 9 3 9 1 7 22 3 1 1 2 2 1 5 9 2 4 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 4 4 4 4 1 5 23 4 1 2 2 1 3 7 1 9 4 2 1 2 1 0 2 2 2 9 1 2 2 1 1 1 3 3 3 1 1 0 24 4 1 3 3 2 1 7 1 1 2 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 1 1 1 5 25 4 1 3 2 1 1 6 1 2 9 9 1 1 9 9 2 2 2 2 9 2 1 9 9 9 9 4 3 3 1 7 26 2 2 3 1 1 4 6 2 2 4 2 9 9 2 2 9 9 9 9 2 2 2 9 9 9 2 4 3 4 1 5 27 3 1 2 1 1 4 6 1 9 3 2 1 9 1 9 9 2 9 9 1 1 9 9 1 9 4 3 2 1 1 2 28 2 1 3 3 2 4 4 9 1 9 1 9 9 9 2 9 9 1 1 9 9 1 9 1 1 9 9 1 9 1 5 29 3 1 3 2 2 4 7 2 1 9 2 2 1 2 2 9 2 1 1 2 2 9 2 1 2 2 4 4 2 1 7 303132216293112229211292212392415 31 4 1 3 2 2 3 6 1 2 3 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 1 3 2 1 1 1 5 32 4 1 1 1 1 4 6 1 2 9 9 1 2 9 9 9 2 1 1 9 2 9 9 9 9 4 4 4 9 1 7 33 3 1 2 2 1 4 4 1 1 4 2 1 2 9 2 2 2 9 9 1 9 2 2 1 2 3 4 9 4 1 4 344122144923911929211119929943314 35 3 1 3 3 2 1 4 1 1 3 9 1 1 1 9 1 9 1 1 9 1 9 9 1 1 1 3 9 4 1 4 364122140223211122111121119434125 37 3 1 2 3 2 1 6 2 2 9 3 9 2 1 1 1 9 1 1 1 2 2 1 1 1 1 9 2 3 1 6 38 4 1 3 5 2 1 3 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 3 3 3 1 1 2 39 3 1 1 1 1 4 7 9 2 4 2 1 9 9 1 2 2 1 9 2 2 2 2 9 2 4 9 9 1 1 5 40 2 1 2 2 2 1 6 2 2 4 2 2 2 9 2 2 2 1 9 2 2 2 9 1 2 3 2 4 4 1 3 41 3 1 2 2 2 3 6 1 1 4 2 1 9 9 2 1 2 1 9 9 1 2 1 2 9 3 4 9 1 1 5 42 3 1 3 2 2 4 6 9 1 3 1 1 1 1 2 1 2 1 1 1 1 2 2 2 9 4 4 4 4 1 7 43 5 1 3 5 1 1 6 2 2 4 9 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 9 9 1 2 3 2 1 1 5 44 5 2 2 2 1 4 2 2 2 3 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 3 3 4 3 1 3 45 2 1 3 2 1 3 2 9 1 2 9 1 9 1 2 1 2 1 1 1 1 1 9 1 1 2 2 1 1 1 4


24

46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76

3 3 3 4 1 4

3 3 '3 1 2 2 1 3 2 1 1 2 3 2 1

5 3 2 3 3 5 3 3 3 5 3 3 3 3 3

1 1 1 1 1

1 2 2 1 1 1 1 3 2 2 2 2 1 2 3 3 1 2 2

1 1 1

2 2 2 1 1 1 1 2 2 1 3 1 1 1 3 1 2 2 1 3 3 3 1 2 2 4 1 2 2 3 1 2 2 2 1 3 1 4 1 2 1 3 1 3 3 3 1 2 4 3 1 2 1 4 1 3 2 4 1 3 2 77 3 1 1 1 78 3 1 1 1 79 2 1 3 2 80 3 1 2 1 81 3 1 2 3 82 3 1 3 2 83 2 1 3 1 84 3 1 2 1 85 4 1 2 3 86 4 1 1 1 87 4 1 3 3 88 2 1 3 3 89 3 1 3 3 90 2 1 3 2 91 4 1 2 3 92 5 1 3 4 93 4 1 3 2 94 4 1 2 2 95 3 1 3 2 96 4 1 2 2 97 2 1 3 3 98 3 1 3 3 99 3 1 3 3 1004 1 3 2 101 2 1 1 1 1024 1 3 3 1033 1 3 2 1042 1 3 2

1 4 4 1 1 2 1 1 2 1 4 9 1 4 9 1 2 3 4 2 9 4 2 1 2 4 4 9 1 2 2 1 1 3 2 9 9 4 9 1 2 3 6 9 2 4 9 1 1 3 4 1 1 2 9 1 1 4 7 1 9 4 2 1 2 1 7 1 1 9 9 1 1 4 0 1 2 3 9 2 1 4 6 1 1 2 2 1 1 4 6 1 1 2 9 1 2 1 6 9 9 3 9 1 1 4 7 1 1 3 9 1 2 1 6 1 1 4 2 1 1 4 0 1 9 9 1 1 1 4 7 1 9 3 9 1 1 4 2 1 1 3 1 1 2 1 6 1 9 3 2 1 1 4 7 1 1 3 2 1 2 1 6 2 2 9 9 1 2 1 6 1 1 3 2 2 1 1 2 1 9 3 9 1 2 1 0 1 1 4 1 1 1 3 6 9 2 9 9 9 1 4 0 2 2 4 9 1 2 1 0 9 9 9 9 1 2 1 7 1 9 9 9 1 1 4 0 1 1 1 1 1 1 4 5 1 1 2 9 1 1 4 6 2 2 9 9 2 1 3 4 1 2 3 2 1 1 4 6 2 2 4 2 1 2 4 4 2 2 9 9 1 0 4 0 1 1 2 9 1 2 1 6 1 1 4 2 9 1 1 0 9 9 2 2 1 1 4 0 1 9 3 9 1 1 3 2 1 1 4 2 1 2 1 6 1 1 4 2 1 1 1 4 1 1 1 1 1 2 1 4 1 1 4 2 1 2 1 2 9 9 9 9 9 1 4 6 9 9 4 2 2 1 1 0 9 1 4 2 2 2 1 6 1 1 4 9 2 1 1 4 2 2 4 2 2 1 4 0 1 1 2 2 2 2 4 0 1 1 4 9 2 1 4 2 2 1 3 2 1 2 4 2 9 1 3 2 2 2 1 5 1 1 4 2 9 2 1 6 1 1 9 1 9 1 4 6 1 1 3 9 1 1 4 0 1 9 2 1 1 1 3 5 9 1 9 9 1 2 1 1 1 1 3 1 1 1 4 4 1 1 2 9 1 2 1 5 1 1 2 1 2

2 1 2 2 9 2 1 9 2 9 1 1 2 9 9 9 1 2 1 9 2 2 1 2 1 1 2 2 1 2

1 9 1 1 2 2 1 9 2 2 1 1 1 1 9 2 1 2 1 9 2 2 9

2 2 9 9 2 2 2

2 1 1 2 1 1 9 9 2 1 1 2 2 9 2 2 9 2 2 1 1 1

9 2 9 2 1 1 9 9 2 1 2 2 2 2 2 9 2

2 1 2 9 2 9 2 2 2 9 2 2

2 9 1 9 2 2 2 9 2 1 1 9 1 1 1 2 1 2 2 9 2 2 9 2 2 2 2 2 2 2 2 1 9 9 2 1 1 2 9 2 1 9 2 9 2 9 9 1 2 9 1 2 1 1 1 1 2

1 1 1 9 9 1 2 9 2

1 2 9 1 1 2 1 9 9 1 9 9 1 9 9 9 1 1 1 1 9 1 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 1 1 1 1 1 2 2 1 2 2 1 1 2 1 2 1 2 1 9 9 1 1 1 1 9 9 1 9 2 1 2 1 1 9 1 9 1 2 1 1 1 1 1 9 2 1 1 9 9 9 1 2 1 9 1 9 9 2 2 1 2 1 2 2 1 9 1 1 1 1 9 1 2 1 9 2 1 9 1 1 1 1 9 1 1 1 1 1 9 1 1 1 2 2 9 1 2 2 1 1 2 9 1 1 9 9 2 2 2 2 1 2 1 9 2 1 1 1 1 1 1 2 1 9 1 1 1 9 2 1 1 2 2 1 2 2 2 9 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 9 2 2 1 9 1 1 1 1 1 9 9 2 2 1 9 2 1 2 1 1 1 2 1 9 2 1 9 2 2 0 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 9 1 2 1 1 2 2 1 9 1 9 9 2 1 2 1 1 1 2 1 9 9 1 2 2 1 2 2 9 9 2 9 1 2 1 1 2 2 2 2 2 9 1 1 1 9 1 1 1 1 9 2 1 1 1 9 9 1 1 9 1 2 2 1 9 3 9 9 2 9 1 9 2 9 9 2 1 9 2 2 2 2 2 2 2 1 2 9 2 2 2 2 9 2 2 2 2 1 2 2 2 2 9 2 1 1 1 2 9 9 9 1 1 2 2 9 9 2 1 1 2 2 1 9 9 1 9 9 9 1 1 9 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 9 2 2 2 1 9 1 1 1 1 1 1 1 1 9 9 1 1 2 1 1 1 1 2 1

1 1 1 4 2 2 1 2 4 9 3 1 1 4 9 2 2 1 3 3 2 9 9 9 9 9 1 1 9 4 2 1 1 1 1 4 9 3 1 1 2 3 2 2 2 1 2 3 3 9 2 1 2 3 4 4 1 1 1 2 3 1 1 1 2 1 3 1 9 1 2 3 3 3 1 1 1 3 2 1

9 1 4 9 1 5 9 1 5 1 1 7 4 1 3

2 1 1 1 2 1 2 1 1 2 2 1 2 3 4 4 2 1 2 2 9 4 2 2 1 4 2 3 9 1 9 2 2 2 1 1 9 4 4 4 2 9 2 9 4 4 1 2 1 4 4 2 2 1 2 4 4 3 1 2 2 3 4 3 9 9 9 2 9 1 2 1 1 3 4 3 2 2 9 9 2 2 2 2 2 3 2 2 1 1 1 4 9 9 2 1 2 3 9 2 2 9 2 3 4 9 1 1 1 3 3 1 2 2 2 9 4 4 9 1 1 2 3 1 2 1 1 2 2 4 2 9 2 4 3 4 9 1 1 3 3 2 9 1 1 3 2 2 2 1 1 2 2 1 2 2 2 4 4 9 2 1 2 3 2 9 9 9 9 9 4 2 2 1 1 3 4 4 2 1 2 4 4 4 2 1 1 3 4 3 2 2 9 9 9 2 1 2 2 3 3 2 2 9 2 4 4 4 9 1 1 2 3 2 2 1 2 3 3 1 1 9 1 3 3 2 1 1 9 9 9 4 1 1 1 1 1 1 9 1 1 2 3 2 1 1 2 4 4 2

1 1 1 1 1 5 4 1 7

9 2 2 2

3 4 4 4

2 5 1 5 1 0

4 1 1 1 1 2 9 3 2 1 1 3 3 9 9 9 9 9 2 9 1 2 3 3 9 1 9 2 4 1

0 5 7 5 3 2 2 7 4

1 1 1 1 1 1

1

3 1 7 1 1 7 1 1 2 4 1 5 4 1 7 1 1 5

4 1 0 3 1 1

1 1 1 1 1

1 5 1 7 5

1 1 1 4 1

1 1

5

4 1 5 1 1 5 1 1 2 4 1 5

3 1 1 3 1 4

9 1 4 1 1 4 1 1 5 1 2 7

9 2 5 1 1 5 3 2 5 2 1 0

3 1 3 4 1 5

1 1 1 1 1

1 3 1 7 1 5

1 1 2 1 3 1 9 1 4 1

7 7 7 1 5 7


25

1053 106 4 1073 1083 1092 110 4 111 4 112 3 1133 114 3 115 5 116 1 117 2 118 4 119 3 1203 121 3 1223 1234 1242 1253 126 3 1274 1284 1293 130 3 131 3 1322 1333 1343 1353 136 3 1373 1383 1394 1403 141 4 1422 143 1 1444 1453 1463 1473 1485 1494 1503 151 3 1523 1534 154 3 1552 1564 157 3 1583 1593 1603 161 3 1623 1634

1 2 1 2 1 2 1 3 1 3 1 1 1 2 1 2 1 2 2 2 3 1 2.3 1 3 1 2 1 3 1 2 1 2 1 2 1 3 2 3 1 1 1 3 1 2 1 3 1 2 1 1 1 3 1 3 1 2 1 3 1 2 1 3 1 3 1 1 1 3 1 2 1 2 1 2 1 3 1 2 1 1 1 3 1 2 1 3 1 2 1 3 1 3 1 2 1 3 2 1 1 2 1 2 1 3 1 3 1 2 1 3 1 3 1 1 1 3

2 1 2 2 2 1 2 1 2 1 1 1 2 3 3 1 1 2 2 1 1 2 3 2 2 1 5 2 2 2 3 3 3 1 3 1 2 1 2 2 1 1 2 4 3 2 3 2 2 1 2 2 3 3 2 3 3 2 3

1 3 5 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 1 1 3 3 2 1 1 2 1 4 0 1 2 3 2 1 2 9 2 1 9 1 9 9 1 9 9 1 2 3 3 4 9 1 5

2 2 1 1 2 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 2 2 2 1 1 2 1 2 2 2 2 2 1 2 1 1 1 1 1 1 2 2 2 1 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2

3 1 4 4 2 4 1 4 4 4 4 1 4 4 4 1 1 3 3 4 1 4 2 3 1

4 3 4 3 1 2 4 1 4 4 4 1 3 3 1 1 1 4 3 1 1 4 4 1 1

1 1 1 1 1 4 1

1 5 2 2 2 4 6 9 3 6 4 8 4 7 5 7 2 4 2 0 6 0 0 4 0 5 3 0 0 6 6 6 3 6 9 6 0 6 2 3 2 8 3 2 9 8 9 6 1 4 4 3 5 0 0 0 0

9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 1 9 1 1 9 9 9 1 9 2 1 1 9 9 2 9 9 1 1 9 2 9 9 2 1

1 1 1 1 9 1 1 1 1 1 2 1 1 2 2 9 1 9 2 3 2 2 1 1 2 2 2 9

1

2 1 1 1 2 2 1 2 9 9 1 1 1 1

1 2 9 2 9 2 1 1 1 1

1 1 1 9 2 2 1

9 1 9 2 9 2 1 1 9 9 2 1 2 9 2 2 1

9 9 2 4 3 2 3 2 3 2 3 3 4 4 3 9 9 3 2 9 4 4 3 9 4 3 3 4 4 4 3 9 4 3 3 4 3 3 3 2 4 4 9 4 9 4 4 2 4 9 4 4 4 4 4 1 2

2 9 1 2 1

1 1 9 1 1

2 1 1 1 2

1 9 1 9 9

1 1 1 1

1 1 2 1 2 9 9

1 1 1 1 1 1 1

1 1

9 9 9 9 1 9 2 2 0 9 2 2 2 2 2 2 2 9 2 2 2 9 9 9 2 1 2 2 9 9 1 2 2 2 2 1 2 2 9 2 2 2 9

1 1 2 9 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 2 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1 1 1 1 2 9 1 2 2 2 1

1 1 1 2 1 1 2 9 2 1 9 9 9 2 9 9 2 1 9 2 2 2 1 9 2 1 9 2 2 1 9 9

1 9 2 9 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 9 2 2 2 1

1 1 1 1 0 1

1 1 1 9 2 1 1 2 9 1 1 2 2 2 9 9 1 1 9 1 9 2 9 1 1 9 1 1 2 9 2 9 2 2 2 9 1 2 1 9 2 2 1 1

2 9 2 2 2 2 2 9 1 2 2 2 2 2 2 9 2 2 9 2 2 2 2 9 1 2 2 2 2 2

1 9 2 2 2 2 1 9 2 1 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 2 2 2 2 2 2 1

2 1 1 2 1 1 9

1 1 2 2 1 9 1 1 9 2 2 9 2 2 1 1 1

1 9 2 1 9 2 2 9 1 9 1 9 1 1 2 1 9 2 9 9 1 2 1 2 1 9 2 9 2 2 2 1 2

2 9 2 2 2 2 2 9 2 2 2 2 2 2 2 9 2 2 2 9 2 2 1 9 2 9 2 9 2 2 2 9 1 2 2 2 1 9 2 2 2 2 2 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 9 2

9 1 1 9 1 1 9 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 9 2 1 1 2 9 2 1 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 9 2 1 2 1 1 1 1 1 1 2 9 2 1 1

9 1 1 9 1 1 9 9 1 1 2 2 1 1 1 1 1 9 1 1 2 1 1 9 2 9 1 2 9 2 2 9 1 9 9 2 1 1 9 1 1 2 2 2 1 2 1 9 1 1 2 9 1 2 2 1 9

1 1 1 2 1 1 1 2 1 2 2 1 1 1 1 9 2 9 2 2 1 9 2 9 1 1 1 2 1 1 2 9 1 9 2 2 9 1 1 1 9 1 9 1 1 2 1 2 9 1 2 9 9 2 2 1 9

9 9 1 2 2 2 1 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 2 2 9 2 1 9 2 2 1 1 2 2 1 1 1 9 1

1 1 9 9 1 1 2 1 2 1 2 1 2 2 1 2 9 1 2 2 2 9

2 1 1 9 1 1 9 1 9 1 1 9 2 2 1 1 1 9 1 1 2 1 2 9 2 9 2 2 1 2 1 9 1

9 1 9 1 9 9 1 1 2 2 2 9 2 1 2 2 1 2 9 9 9 2 1 1

1 2 2 2 1 2 9 1 2 2 1 9 2 9 1 2 2 9 1 2 9 2 9 2 2 2 2 2 1 9 2 2 1 2 2 2 2 1 1 2 2 9 9 2 9 2 1 2 1 9 2 2 1 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 9 2 1 1 1 9 9 2 1 1 1 9 1 1 1 1

1 1 1

1 9 2 1

2 1 9

1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 9 2 2 1

9 1 2 1 1 1 1 2 1 2 2 2 1 2 2 2 9 9 1 2 2 9 2 9 2 1 2 9 2 1 2 2 1 9 2 2 1 9 2 1 1 1 9 9 1 2 1 2 2 9 1 1 2 9 2 2 9

9 2 2 4 3 9 3 3 3 2 3 2 3 3 3 9 9 9 3 9 4 3 9 9 4 9 9 3 3 4 2 3 1 3 3 3 3 3 4 3 ·2 3 9 9 9 4 1 4 2 9 2 9 3 9 4 9 3

4 9 2 9 3 4 2 9 3 4 3 3 9 2 3 9 4 9 2 9 3 4 2 9 3 9 3 3 3 2 3 4 2 9 4 4 2 9 4 4 9 3 3 9 2 4 2 4 2 9 2 4 4 9 4 4 9

1 9 4 4 2 2 2 4 1 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 2 9 4 4 2 4 4 4 1 9 2 9 4 4 2 2 4 4 2 4 2 2 4 4 2 3 2 1 2 2 3 4 4 2 3

1 9 2 4 1 3 3 9 1 4 1 1 3 4 1 3 4 9 4 2 1 2 1 4 4 4 1 1 3 4 3 2 1 4

1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1

1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1

3 1 1 4 4 4 1 1 9 4 4 1 4 1 1 1 9 3 2 4 9 3

4 5 7 1 2 1 2 5 2 5 5 2 5 7 2 7 6 4 5 5 2 7 6 5 0 6 6 7 5 5 7 5 5 5 5 5 4 7 4 6 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 1 5 1 5 2 5 1 5 1 5 1 2 1 1 1 1 1 6 1 2 1 5 1 0 1 6 1 6


26

1643 1654 1663 1673 1684 1693 1703 171 3 1723 1733 1742 1754 1764 177 4 1784 1793 1803 181 5 1824 1833 1842 1855 1863 1873 1883 1893 1904 191 2 1924 1934 1944 1955 1963 1974 1984 1993 2004

1 3 3 1 2 2 1 3 3 1 2 2 1 2 2 2 1 1 1 2 2 3 1 1 1 3 2 1 3 5 1 3 2 1 2 2 1 3 3 1 2 3 1 1 2 2 1 1 1 2 3 1 2 4 2 3 2 1 1 1 1 3 2 1 2 4 1 2 2 1 1 1 1 2 1 1 2 2 1 2 4 1 1 1 1 2 3 1 3 2 1 2 1 1 1 3 1 1 1 1 3 5 1 3 3 1 2 2 2 3 2

1 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 2 1 2 1 1 2 2 1 2 2 1

2 1 2 2 2 2

4 1 1 1 1 3 1 4 3 1 3 3 1 1 1 4 1 1 1 4 1 1 4 4 4 4 1 3 1 4 4 1 4 1 1 1 1

2 0 0 6 2 2 2 4 8 7 4 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 6 2 8 0 7 0 8 0 0 4 6 2 0 0 0 4

2 1 1 2 1 1 1 1 1 2

1 1 2 1 1 2 1 1 9 1 1 1 2 1 1 2 2 9 1 9 1 1 1 9 1 1 1

2 2 1 2 1 1 1 1 1 2 9 1 1 1 2 2

1 1 2 1 1 2 2 9 1 1 1 2 1 9 9 1 2 9 1 1 2

3 3 3 4 3 9 3 1 2 4 2 3 4 2 4 4 3 3 3 3 3 9 2 3 3 1 3 4 4 3 3 2 4 4 2 2 1

1 1 9 2 9 9 9 1 9 9 1 9 2 1 1 2 1 1 1 3 1 9 9 2 1 1 2 2 2

2 1 1 2 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1

1 1

2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 2 2

1 1

9 9 9 2 9 1 9

2 2 1 2 2 1 1 1 1 2 9 9 2 2

0 1 1 9 1

1 2

2 1 2 2 1 1 2 2 9 1 2 2 2 1 2 1 1 2 9 1 1 1

1 2 1 2 2 2 1 9 9 1 2 2 1 2 9 9 1 1 9 9 9 1 1 1 1 1 1 9 2 2 9 9 1 2 2 1 2 2 2 1 2 1 1 1 1 9 2 9 1 1 1 9 2 2 1 1 1 3 3 3 1 2 1 9 1 9 1 2 1 1 2 2 1 1 1 1 1 2 2 1 1 9 2 2 1 1 1 9 1 9 9 2 9 1 9 9 1 2 2 2 9 9 9 9 9 1 2 1 2 2 9

2 2 9 2 2 9 2 9 1 2 2 2 2 2 2 2 9 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1

2 2 1 2 2 9 2 1

2 1 9 2 9 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 9 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 9 1 1 2 1 1 2 1 9 1 2 1 2 2 2 1 1 9 9 9 2 1 9 1 1 9 1

1 1 1 2 9 1 9 1 1 9 1 1 2 1 9 9 9 1 1 1

1 1 1 2 2 9

1 2 1 9

1 9 1 9 9 9 1 1 1

1 1 1 9 2 9 2 2 9 1

9 1 9 1 2 9 2 2

2 2 1 2 1 9 1 2 1 2 1 1 2 1 1 2 1 2 1 1 2 1 1 2 1 2 2 2 1 1 1 1 2 9 1 1 1

2 1 1 2 0 1 1 1 1 9 1 2 2 1 1 2 9 2 1 9 9 9 1 9 1 1 1 9 1 9 2 1 9 2 1 1 2

2 2 9 9

1 9

9 1 2 2 9 2 9 1 1 9 2 1 1 9 2 9 2 9 2 2 1 9 2 9 9 2 9 2 9 1 9

1 2 9 2 1 1 1 1 9 2 9 9 2 1 1 2 2 1 1 9 2 1 1 2 1 2 1 9 2 1 2 9 1 1 1 1 9

2 1 1 2 1 1 1 1 1 9 1 2 2 9 1 9 9 2 1 9 2 1 2 2 2 2 1 2 2 1 1 9 1 2 9 2 0

3 4 9 4 4 2 4 3 3 4 9 4 9 4 1 2 9 3 2 2 3 4 2 3 4 4 3 9 4 9 3 2 3 4 9 9 0

3 2 4 4 2 3 2 3 3 3 9 2 4 2 9 2 9 2 4 3 4 4 2 3 3 3 4 3 4 9 2 4 3 4 9 4 0

3 2 2 4 1 2 2 2 1 4 9 2 4 2 1 2 3 4 4 3 9 2 2 3 3 4 2 2 4 2 2 4 3 4 2 4 0

1 1 9 3 1 3 9 2 3 3 3 1 1

1 1

9 9 3 1 4 4 1 9 4 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 3 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2

4 6 0 5 1 5 3 4 6 7 7 7 5 5 5 5 2 0 2 0 5 5 5 2 6 7 5

5 5 2 5 0 0 5 2 5 0

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEL / GEBOORTE- ENBABYCENTRUM EINDHOVEN

27

Bij/ageE: Frequentietabellen

Nadat de gegevens uit de ingevulde enquetes en het codeboek zijn ingevoerd in de computer, zjjn de volgende frequentietabellen en histogrammen per vraag/variabele geproduceerd. Met nadruk wordt opgemerkt dat in deze bijlage de afronding van de individuele percentages op hele getallen (33,5% .... 34%) zodanig heeft plaatsgevonden dat de som per vraag groter kan zijn dan 100%. Afronding van de individuele percentages op decimalen, waarbij de som wei 100% is, is te zien in het hoofdstuk Resultaten.

100%

VRAAG: 1 VARIABELE: leeftijd

90% 80%

antwoord blanco <21 21-25 26-30 31-35 >35

#

"10

0 3 26 103 57 11

0% 2% 13% 520Al 29% 6%

70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

totaal

200

100%

0% 0

()

~'"

.... N

y

II)

~

Iii! cD

N

N

"0

"0

II)

II)

C')

C;;

"

100%

VRAAG:2 VARIABELE: burgelijke staat

90% 80%

antwoord blanco getrouwd samenwonend alleenstaand anders

#

"10

70%

0 182 14 4 0

0% 91% 7% 2% 0%

60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

8

totaal

200

100%

~'"

1e 1i

'"

'" '" ~

i'"

E

iii

Q)

Q)

m

j'"

I!! Q) "0

'"as

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKELI GEBOORTE- EN BABYCENTRUM EINDHOVEN

28

100%

VRAAG:3 VARIABELE: baan

90% 80%

antwoord blanco \OlIedig part-time geen

# 0 32 79 89

% 0% 16% 40% 45%

70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

totaal

200

100%

0%

8c

~

VRAAG:4 VARIABELE: aantal kinderen

.2'

"i

g

CD

.S ~

c

ia>

II

100% 90% 80%

antwoord blanco 0 1 2 3 >3

# 0

48 91

48 7 6

% 0% 24% 460,(, 24% 4% 3%

70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

totaal

200

100%

0%

8

c

~

0

N

C')

C')

"


29

100%

VRAAG:5 VARIABElE: kind onder 2 jaar

90% 80%

antwoore!

#

%

blanco nee ja

1

1% 47% 53%

93

106

70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

Iotaal

200

100%

0%

§ III

a:c:

.!l!.

li

100%

VRAAG: 6 VARIABELE: maanden zwanger

90% 80%

a ntw core! blanco

niet <3mnd 3-6mnd >6mnd

# 0 83 3 29 85

0/0 0%

70% 60%

42%

2%

50%

15% 43%

40% 30% 20% 10%

totaal

0%

200

100%

§ .!!!

11 c::

.0

..,c::

..,

V

..,'9

'R

II !l01

i

..,E

<:

E

~

100%

VRAAG:7

90%

VARIABElE: woongebied

80%

antwoore! blanco

centrum stratum gestel tongelre strijp woensel achtse barrier

hane\Oet genderbeend totaal

# 50 3 24 7

33 14 42

16 7 4 200

0/0

70%

25%

60%

2% 12%

50%

4% 17% 7% 21% 8% 4%

2% 100%

40% 30% 20% 10% 0%

8c:

~

E

~ ~

E

~1Ii

~

S

c. :C'

1Ii

l

~

~

1:

11 31

2

~

1I !

IiOl


30

100%

VRAAG:8 VARIABElE: infbtheek

90%

80%

antwoord

#

%

70%

blanco wei geen

0

0% 60% 20%

60%

119 39

50% 40% 30% 20% 10% 0%

geenmening

totaal

42 200

21% 100%

§ :!

'I

c

f

ICD

I

100%

VRAAG:9 VARIABELE: Wieotheek

90% 80%

antwoord blanco wei geen

# 0 103 59

%

70%

0% 52% 30%

60% 50% 40% 30% 20%

10% 0%

geen mening

38

totaal

200

19% 100%

8c:

'"

J

Zi

~

-I

CI

i

CI

VRAAG: 10 VARIABELE: wrloskundigenbure

100% 90% 80%

antwoord

#

%

70%

blanco vaak regelmatig zeldan

0 6

0% 3%

60%

32 53 65

16%

nooit

320'" 33%

50% 40% 30% 20% 10% 0%

geen mening

34

17%

totaal

200

100%

§ :!

.... ~

iE "ii

e

j IS

1

CD

.E c

~

I

CD

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEL / GEBOORTE· EN BAB YCENTRUM EINDHOVEN

31

I

VRAAG: 11 VARIABELE: gyneacoloog-spree

100% 90% 80%

antwoord blanco

" 2

wei

45

geen

78

4V.

70%

1% 23% 39%

60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

geen mening totaal

75 200

38% 100%

§ til

1

c:

I

Q

7i

.( I

VRAAG: 12 VARIABELE: zwangerencursus

I

100% 90% 80%

antwoord blanco

wei geen

"

1 143 43

% 1% 72%

22%

70% 60%

50%

40% 30% 20% 10% 0% geen mening totaal

13 200

7% 100%

8c:

~

1

c:

I

Q

.( I

100%

VRAAG: 13 VARIABELE: filma\Onden

..................

90% 80%

antwoord blanco

" 0

wei

68

geen

92

%

70%

0% 34% 46%

60%

50% 40% 30% 20% 10% 0%

geen mening totaal

40

20%

200

100%

§ til

7i

1

c:

i

Q

Q

.5

i

E

i Q


32

100%

VRAAG: 14 VARIABELE: kraambureau

90% 80%

antwoord blanco weI geen

# 1

94 39

70%

% 1% 47%

60% 50%

2()OAI

40% 30% 20% 10% 0%

geenmening totaal

66 200

33% 100%

~

i

1

I

.If

i

I 100%

VRAAG: 15 VARIABELE: moedergroepen

90% 80%

antwoord blanco weI geen

# 1 45 124

%

70%

1% 23% 62%

60%

50% 40% 30% 20% 10% 0%

geen mening totaal

30 200

15% 100%

0

u c:

i

1

c:

31C!)

E i

E c:

1 VRAAG: 16 VARIABELE: consultatiebureau

I

100% 90% 80%


#

%

70%

0 87

0% 44%

60%

58

29%

50% 40% 30% 20% 10% 0%

geenmening totaal

55 200

28% 100%

~ .!'!l

.0

1

c:

3l

C!)

8>

iE c:

1


33

100%

VRAAG: 17 VARIABELE: \ideofilmpje

90% 80%

antwoord blanco

wei geen

" 0

23 142

% 0% 12% 71%

70% 60% 50% 40%

30%

20% 10% 0% geenmening

35

totaal

200

18% 100%

8

c .!!

1

c

f

IICII

..0

I

100%

VRAAG: 18 VARIABELE: babylijn

90%

••• _ ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• H

•••••••••••

n.

80% antwoord blanco

wei geen

" 0

131 37

%

70%

0% 66% 19%

60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

geenmening

totaal

32 200

16% 100%

8c

~

1

c

IIt»

'f I

100%

VRAAG: 19 VARIABELE: babyspreekuur

antwoord blanco

,

wei

0 101

geen

45

90% 80%

% 0% 51% 23%

70% 60% 50%

40% 30% 20% 10% 0% geen mening

54

totaal

200

27% 100%

8c

~

1

I

~

'iii

E

ii

CII


34

VRAAG: 20 VARIABELE: homeo atisch com

100% 90% 80%


#

0/0

70%

0 95

0% 48% 27%

60%

54

50% 40% 30% 20% 10% 0%

geen mening

totaal

51 200

26%

8c

100%

~

"I

c

8!

=

I

~

c

8!

= 100%

VRAAG: 21 VARIABELE: ouderencursus

90% 80%


#

%

70%

0

0% 45% 44%

60%

89 88

50% 40% 30% 20% 10% 0%

geen mening

totaal

23 200

1:2010 100%

0

cCJ

~

"I

c

Ql

8,

=

·ccQl

E c

8!

=

100%

VRAAG: 22 VARIABELE: op.,uedwinkel

90% 80%


#

%

70%

2 83

1%

60%

4:2010

62

31%

50% 40% 30% 20% 10% 0%

geen mening

totaal

53 200

27% 100%

0

CJ

c

~

"I

c

8! =

=

·ccQl

E c

:=


35

I

VRAAG: 23 VARIABELE: oppas-uitzendbure!

100% 90% 80%

antwoord

#

0/0

70%

blanco

0 52 94

0% 26% 47%

60%

wei geen

50% 40% 30% 20% 10% 0%

geen mening

54

totaal

200

27% 100%

8c

~

1

c

: Q

-, I

VRAAG: 24 VARIABELE: \Oedings/\erschoor

1000/0 90% 80%

antwoord

#

Ok

70%

blanco

0

60%

wei

130 37

0% 65% 190.41

geen

50% 40% 30% 20% 10% 0%

geen mening

33

totaal

200

17% 100%

0

~

~

1

c

i

C>

f I

100%

VRAAG: 25 VARIABELE: kindercreche

90% 80%

antwoord blanco

wei geen

# 1 75 79

0/0

70%

1%

60%

38% 40%

500/0 40% 30% 20% 10% 0%

geen mening

totaal

45 200

23% 100%

§ (II

2:i

1

c

: Q

.~

Ii

E

: Q


36

VRAAG: 26 VARIABELE: babycate/kofliesho

100% 90% 80%

antwoord

#

%

blanco vaak regelmatig zelden nooit

1 8 32

1% 4% 16%

70 44

35% 22%

70% 60% 50% 40%

30%

20%

10% 0% geenmening

totaal

45 200

23%

§

100%

VRAAG: 27 VARIABELE: baby- en peuterka~

as 15

1

f t t

1

fi a>

100% 90% 80%

antwoord

#

%

70%

blanco vaak regelmatig zelden nooit

1 1

1% 1%

60%

40

20%

60 60

30% 30%

50% 40%

30% 20% 10% 0%

geen mening

totaal

38 200

190Al

100%

g ...~

~

c

f I 1 }

~

c

I

I

100%

VRAAG: 28 VARIABELE: speel-o-theek

90% 80%

antwoord blanco vaak regelmatig zeldan nooit

# 1 22 62 32 65

%

1% 11% 31% 16% 33%

70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

geen mening

18

totaal

200

9% 100%

8c:

..I'!! .Q

...as

!!

.9' 'Iii E iii

!

i

i

N

'c:8

CII

c

cCD

E c

31

a>

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEL I GEBOORTE- EN BAB YCENTRUM EINDHOVEN

37

I

VRAAG: 29 VARIABELE: gebruikt speelgoed

100% 90% 80%

antwoord blanco beide wrkopen kopen geen

# 1 85

11

32 46

"I.

1% 43% 6% 16% 23%

70%

60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

geen mening

25

totaal

200

13% 100%

8c

~

CD

:g

..8

c

c

j t

c

3!

0)

0)

·ccCD

e c

3!

0)

100%

VRAAG: 30 VARIABELE: winkel

90% 80%

antwoord

#

%

wei geen

186 14

93% 7%

70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

totaal

200

100%

0%

1

ij 0)

100%

VRAAG: 31 VARIABELE: locatie

90% 80%

antwoord blanco smalle hawn kleine/grote berg stratumsedijk tongelresestraat heuvelgalerie

f9

#

%

16 13

8% 7% 11% 4% 10%

22

7 20

n

60% 50% 40% 30%

39%

20% 10%

kIwoenselse markt

13 32

7% 16%

totaal

200

100%

~straatlgestelstraat

70%

0%


38

Sij/age F: Kruistabe/len

De ideeen die in eerste instantie niet positief bevonden werden, zijn 'gekruisd' met de persoonlijke karakteristieken van de respondenten. De kruistabellen welke interessante informatie boden, staan hieronder afgebeeld. In het hoofdstuk Resultaten wordt aan deze kruistabellen gerefereerd.

.,

;t:

.~ ~

§

~

I

I

blanco

<21 21-25 26-30 31-35 >35

leeftljd

1

I i0

1 16 35 48 24 12 8 2

3 26 20 103 20 57 1 11

75 79

45 200

1

7

1

~ ~ 1 3

GI

;t:

.~

.2

e

e GI

200

5i

~

~

I &

volledig

14 12

pari-time

1

22 37 39 30

~ ::;: 0 6 32 20 79 19 89

baan 1

75 79

145

c:

blanco

geen

I


39

§ :I 1

I

11 26 centrum 1 1 stratum 14 5 geste/ 5 1 tongelre 1 19 7 strijp 6 6 woenseI 12 17 achtse banier 3 10 hanevoet 2 4 genderbHnd 2 2 woongebled 1 75 79 blanco

§ ~

li 1

I 22

19 2 1 6 12 7 16 9

blanco centrum stratum geste/ tonge/re

6

strijp woense/ achtse barrier hanevoet genderbeend

woongebled 0

6

11 21 5 8 1 4 2 2 68 92

e

I

GI

i

3ii

13 50 1 3 5 24 1 7 6

33

2 14 13 42 3 1

16 7

4 45 200

I

> lIS

E

i: 9 50 3 6 24 7

8 2 10 3 2

33

14 42

16 7

4 40 200 :::J lIS

!

:::J

..Q

§

~

t

I

~

I

I

5

3 13

3 8 26 25 103

31·35 >35

23 55 20 19 4 4

leeftiJd 0

52 94

26-30

1~

1

blanco

<21 21·25

.i'

0

18 57 3 11

54 200


40

::I

~

.s 0

~

~

}

I

blanco volledig part-time geM

baan 0

f I

l!at ~

i' UI

11 Co

0

13 11 26 32 13 51

8 32 21 79 25 89

52 94

54 200


41

MARKTONDERZOEK OPVOEDWINKEU GEBOORTE- EN BABYCENTRUM EINDHOVEN. Bedrijfskundewinkel-opdracht:

Recommend Documents