MANAJEMEN DAN PENGEMBANGAN PERUSAHAAN LEASING DI PT. TAMSAN DHARMA
DIAN AMBARINI
SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2010
SURAT PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan dengan sebenar-benarnya, bahwa Tugas Akhir yang berjudul: Manajemen dan Pengembangan Perusahaan Leasing di PT. Tamsan Dharma merupakan hasil karya saya sendiri di bawah arahan dari komisi pembimbing dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar pada program sejenis di perguruan tinggi lain serta belum pernah dipublikasikan. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah dicantumkan dalam teks dan dicantumkan dalam Daftar Pustaka di bagian akhir tesis ini.
Bogor, Maret 2010
Dian Ambarini F352060265
ABSTRACT DIAN AMBARINI Management and Development of Leasing Company in PT. Tamsan Dharma. Advised by FRANSISKA R. ZAKARIA as Chairman, and BUDI PURWANTO as Member. PT. Tamsan Dharma was originally a subsidiary of Dharma Union and was established by the Union of Bank BNI Regional 10 Employees. PT. Tamsan Dharma runs in the automotive business and divided into four fields of activities, namely are transport, trading, rental and finance. The dominant activity today is automotive financing. In this study the author focuses on the problems faced by the company that provide automotive financing services. The purpose of this study is to know the performance of the company’s financial reports and the kind of strategies the company can take to get out from the loss experienced. The data used are primary and secondary data, primary data was obtained from direct observation, discussions and interviews with company management. Data collection is performed to determine the company strengths and weaknesses and to see which factors affect the development of the company. Secondary data was obtained from company documents, especially regarding the company's financial problems. From the analysis of Internal and External Factors companies are in a position quadrant VI shows that corporate strategy ca be developed is a defensive strategy. By looking at the company’s current condition, defensive strategy that can be done is retrenchment (turnaround strategy/reorganizational), divesture and liquidation. Based on the SWOT analysis, strategies can be based, among others: (1) closing the business is less profitable or that does not include core competence of the company; (2) application of expenditures control system; (3) trimming the product line and reduction of production capacity; (4) reduction of the number of employees; (5) strategies that can be done by the company is to sell business divisions or parts of organizations to obtain fresh funds for investment purposes or further strategic acquisitions or in other areas that one more prospective; and (6) to sell all company assets in parts per part to produce cash. Keywords : development, leasing company, management
RINGKASAN
DIAN AMBARINI. Manajemen dan Pengembangan Perusahaan Leasing di PT. Tamsan Dharma. Dibimbing oleh FRANSISKA R. ZAKARIA sebagai Ketua dan BUDI PURWANTO sebagai Anggota. PT. Tamsan Dharma pada awalnya adalah anak perusahaan Koperasi Dharma yaitu Koperasi yang didirikan oleh Serikat Pekerja Karyawan Bank BNI Kantor Wilayah 10. Perusahaan ini bergerak dalam bisnis otomotif yang terbagi dalam 4 (empat ) bidang kegiatan yaitu transportasi, trading, rental dan finance. Kegiatan yang dominan saat ini adalah bidang pembiayaan (finance) otomotif PT. Tamsan Dharma adalah perusahaan yang memberikan jasa pembiayaan dengan sistem sewa beli, dimana perusahaan menahan BPKB dan akan dikembalikan apabila konsumen melunasi hutangnya secara mengangsur tiap bulannya. Pada kajian ini penulis memfokuskan diri pada permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan yang memberikan jasa pembiayaan kendaraan bermotor khususnya permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan PT. Tamsan Dharma. Perusahaan ini adalah perusahaan yang tergolong muda karena baru beroperasi dari tahun 2002 dan tergolong usaha pembiayaan kecil karena modal yang diputar tidak melebihi 10 milyar. Pada tahun 2007 PT. Tamsan Dharma mengalami kerugian. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) mengetahui kondisi perusahaan melalui analisa laporan keuangan PT. Tamsan Dharma, (2) mengetahui kinerja manajemen piutang yang dilaksanakan, (3) mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dimiliki PT. Tamsan Dharma. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder, data primer diperoleh dari pengamatan langsung, diskusi dan wawancara dengan pihak manajemen perusahaan. Pengumpulan data dilakukan untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan perusahaan serta melihat faktor-faktor yang berpengaruh terhadap perkembangan perusahaan leasing. Data sekunder diperoleh dari dokumen perusahaan terutama menyangkut masalah keuangan perusahaan. Dari hasil pengamatan terlihat bahwa PT.Tamsan Dharma memfokuskan diri pada pangsa pasar kendaraan niaga seperti angkot, elf, bus ¾ AKDP [Antar Kota Dalam Propinsi] dan bus AKAP[Antar Kota Antar Propinsi]. Hal ini dilakukan karena semakin banyak perusahaan leasing yang melayani nasabah yang menginginkan untuk mendapatkan kendaraan ataupun modal kerja. Selain itu, pada saat perusahaan lain membatasi tahun kendaraan yang dapat digunakan sebagai agunan (biasanya tahun 2000 keatas), PT. Tamsan Dharma memberanikan diri untuk membiayai kendaraan-kendaraan tua, bahkan untuk kendaraan tahun 1980an. Kebijakan ini diambil karena menurut pengalaman manajemen, mereka yang menggantungkan penghasilan keluarganya pada usaha kendaraan niaga akan lebih berusaha untuk melunasi pinjamannya dengan kekhawatiran apabila kendaraan ditarik maka mereka akan kesulitan secara finasial. Berdasarkan analisa rasio perusahaan PT Tamsan Dharma diperoleh hasil bahwa kinerja manajemen piutang perusahaan tidak menyentuh angka ideal antara lain dari analisa rasio likuitas: kewajiban lancar sulit dipenuhi, rasio aktifitas: piutang
tertunggak lebih besar dari total piutang, rasio solvabilitas: perusahaan tidak mampu menutupi kewajibannya, rasio profitabilitas: perusahaan tidak dapat memberikan kontribusi pendapatan. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan tidak dalam kondisi baik. Dari analisa Faktor Internal dan Eksternal posisi perusahaan berada pada kuadran VI menunjukkan strategi perusahaan yang dapat dikembangkan adalah defensive strategy. Dengan melihat kondisi perusahaan saat ini strategi defensif (defensive strategy) yang dapat dilakukan adalah retrenchment (strategi penciutan/strategi turnaround/reorganizational), divesture (divestasi) dan liquidation (likuidasi). Berdasarkan analisis SWOT, strategi yang dapat dilakukan perusahaan antara lain : 1) Menutup bisnis yang kurang menguntungkan atau yang tidak termasuk core competence perusahaan; 2) Penerapan sistem kontrol pengeluaran biaya; 3) Pemangkasan lini produk (product line) dan pengurangan kapasitas produksi; 4) Pengurangan jumlah pegawai; 5) Strategi yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah menjual divisi usaha atau bagian dari organisasi perusahaan untuk memperoleh dana segar bagi kepentingan investasi atau akusisi strategik lebih lanjut atau di bidang lain yang lebih prospektif; dan 6) Menjual seluruh aset perusahaan secara bagian per bagian untuk menghasilkan dan tunai. Perusahaan perlu tambahan modal kerja agar dapat mengajukan pinjaman modal kerja ke lembaga keuangan atau bank-bank dengan tetap mempertimbangkan suku bunga bank dengan NPV. Jika perusahaan mulai membaik, sebaiknya perlu melirik pasar baru yang menjanjikan yaitu pembiayaan kendaraan motor, karena lebih banyak permintaan, terutama di daerah Bekasi, dan pembiayaan kendaraan motor ini suku bunga yang dikenakan kepada nasabah lebih tinggi.
Kata kunci : manajemen, pengembangan, perusahaan leasing
@ Hak Cipta milik IPB, tahun 2010 Hak Cipta dilindungi Undang-undang Dilarang mengutip sebagian atau seluruh Karya Tulis ini tanpa mencantumkan atau menyebut sumbernya. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, penulisan karya ilmiah, penyusunan laporan, penulisan kritik atau tinjauan suatu masalah; dan pengutipan tersebut tidak merugikan kepentingan yang wajar IPB Dilarang mengumumkan dan memperbanyak sebagian atau seluruh Karya Tulis dalam bentuk apa pun tanpa izin IPB
MANAJEMEN DAN PENGEMBANGAN PERUSAHAAN LEASING DI PT. TAMSAN DHARMA
DIAN AMBARINI
Tugas Akhir Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Profesional pada Program Studi Industri Kecil Menengah
SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2010
Judul Tugas Akhir
: Manajemen dan Pengembangan Perusahaan Leasing di PT. Tamsan Dharma
Nama Mahasiswa
: Dian Ambarini
Nomor Pokok
: F352060265
Disetujui Komisi Pembimbing
Ir. Budi Purwanto, ME. Anggota
Prof. Dr. Ir. Fransiska R. Zakaria, M.Sc Ketua
Diketahui
Ketua Program Studi Industri Kecil Menengah
Dekan Sekolah Pascasarjana
Prof.Dr.Ir. Musa Hubeis MS, Dipl.Ing., DEA
Prof.Dr.Ir. Khairil A. Notodiputro, M.S.
Tanggal Ujian :
Tanggal Lulus
:
PRAKATA Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena dengan rahmat dan karunia-Nya maka penulis dapat menyelesaikan tesis yang berjudul: Manajemen dan Pengembangan Perusahaan Leasing di PT. Tamsan Dharma. Penyusunan Tugas Akhir ini merupakan salah syarat untuk memperoleh gelar magister profesional dalam program studi Magister Profesional Industri Kecil Menengah pada Program Pascasarjana Institut Pertanian Bogor. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini, berbagai pihak telah memberikan bantuan dan masukan sehingga pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada Prof. Dr. Ir. Fransiska R. Zakaria, M.Sc selaku pembimbing utama dan Ir. Budi Purwanto, ME selaku pembimbing kedua yang telah memberikan banyak pengetahuan, dan bimbingannya yang sangat bermanfaat bagi penyusunan tesis ini. Kepada Dr. Ir. Sapta Raharja, DEA. selaku dosen penguji atas masukannya untuk perbaikan tesis ini. Ungkapan terima kasih juga penulis sampaikan kepada bapak, ibu, suami, anak serta seluruh keluarga dan teman atas segala doa dan kasih sayangnya. Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini masih banyak kekurangan, oleh karenanya kritik dan saran sangat penulis harapkan untuk penyempurnaan penulisan ini. Akhir kata penulis menyampaikan banyak terima kasih dan semoga tesis ini bermanfaat bagi kita semua.
Bogor, Maret 2010
Dian Ambarini
RIWAYAT HIDUP
Penulis dilahirkan di Jakarta pada tanggal 25 Maret 1974 sebagai anak ke 2 dari 4 bersaudara pasangan Bpk. Drs. D.H. Aritonang, MM. dan Ibu Surya Dharma Sitompul. Pada tahun 2004 penulis menikah dengan Pdt. A.D. Silitonga, S,th. dan sekarang telah dianugerahi satu orang anak yang bernama Palito Teopilus Silitonga. Penulis diterima di Fakultas Perikanan dengan program Sarjana (S1) pada tahun 1992 di Jurusan Manajemen Sumber Daya Perairan dan lulus pada tahun 1996. Penulis bekerja di PT BNI Persero (Tbk) mulai tahun 1998 dan sekarang di tempatkan di KLN Kartika Plaza sebagai Customer Service. Penulis masuk kuliah di program studi Magister Profesional Industri (MPI) IPB pada bulan September 2006 sebagai angkatan ke VIII.
DAFTAR ISI
Halaman DAFTAR TABEL................................................................................ DAFTAR GAMBAR........................................................................... DAFTAR LAMPIRAN.......................................................................
xi xii xiii
I. PENDAHULUAN 1.1 1.2 1.3 1.4
Latar Belakang …………………………………………………… Perumusan Masalah.......…………………………………………. Tujuan ..........................………………………………………….. Ruang Lingkup ...........……………………………………………
1 2 2 2
II. LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian dan Klasifikasi Leasing..……………………………… 2.1.1 Pengertian Leasing..………………………………………… 2.1.2 Klasifikasi Leasing.…………………………………………. 2.2 Piutang.................... ………………………………………………. 2.3 Penggolongan Piutang....………………………………………..... 2.4 Manajemen Piutang.........…………………………………………. 2.5. Analisa Rasio.................................................................................... 2.6. Kebijakan Pemberian Kredit dan Penagihan Hutang....................... 2.7. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Piutang..................................... 2.8. Analisis Matriks Evaluasi Faktor Internal dan Eksternal(IFE-EFE)
4 4 6 9 10 10 11 14 16 17
III. METODE KAJIAN 3.1. Pengumpulan Data ….....................……………………………….. 3.1.1 Lokasi dan Waktu Kajian …………………………………… 3.1.2 Jenis, Pengumpulan danSumber Data……………………….. 3.3 Metode Analisis.……………………………………………………
19 19 19 20
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum …………………………………………………. 4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan .................................................. 4.1.2. Struktur Organisasi ............................................................... 4.1.3. Kegiatan Usaha ..................................................................... 4.2. Kinerja Keuangan …………….............…………………………… 4.2.1. Perkembangan Laba Rugi dan Neraca ……………………... 4.2.2. Kualitas piutang PT. Tamsan Dharma ……………………... 4.2.3. Perhitungan Rasio-rasio keuangan …………………………. 4.3. Pasar dan Persaingan …………………………………………....... 4.4. Kajian Strategi Perusahaan ……………………………………….. 4.4.1. Kajian Strategi Internal Perusahaan ……………………….. 4.4.2. Kajian Strategi Eksternal Perusahaan ……………………...
27 29 29 31 32 32 33 35 41 43 43 47
4.5. Analisa Strategi …………….............…………………………..... 4.6. Analisis Matriks SWOT …………………………………………
53 54
V. KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan .................................................................................... 5.2. Saran ...............................................................................................
58 59
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………..
60
LAMPIRAN …………………………………………………………….
62
DAFTAR TABEL Halaman 1.
Penilaian Bobot Faktor Strategi Internal Perusahaan……… …
23
2.
Penilaian Bobot Faktor Strategi Eksternal Perusahaan……..…
23
3.
Evaluasi Matriks Faktor Eksternal…………………………..…
24
4.
Evaluasi Matriks Faktor Internal……………………………....
25
5.
Matriks SWOT…………………………………………….. …
26
6.
Kategori Kualitas Piutang PT. Tamsan Dharma ........................
33
7.
Hasil Perhitungan Analisa Rasio likuiditas, rasio aktivitas dan rasio solvabilitas ………………………………………………
35
Perkembangan Rasio Profitabilitas PT. Tamsan Dharma Periode 2006-2008 ……………………………………………
40
Perbandingan Kondisi PT. Tamsan Dharma dengan Perusahaan Leasing sejenis lainnya …………………………..
42
8. 9. 10.
Data Konsumen dengan Kendaraan Tua yang Dibiayai PT. Tamsan Dharma ………………………………………….
44
11.
Faktor Strategis Internal PT. Tamsan Dharma ……………...
48
12.
Faktor Strategis Eksternal PT. Tamsan Dharma ……………...
53
13.
Matriks SWOT (Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats)
55
DAFTAR GAMBAR
Halaman 1.
Matriks Internal-Eksternal (IE – Matriks).................................
25
2.
Bagan Struktur Organisasi PT. Tamsan Dharma ......................
30
3.
Matriks Internal-Eksternal PT. Tamsan Dharma (IE – Matriks) ............................................................................
54
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman 1.
Kuesioner....................................................................................
63
2.
Neraca Desember 2006 - Desember 2008 PT.Tamsan Dharma
68
3.
Rumusan dan Hasil Perhitungan Analisa Rasio Periode 20062008……………………………………………………………
74
4.
Pemberian Nilai Peringkat Terhadap Kekuatan dan Kelemahan
75
5.
Pemberian Nilai Peringkat Terhadap Peluang dan Ancaman.....
77
6.
Pembobotan Terhadap Kekuatan dan Kelemahan……………..
79
7.
Pembobotan terhadap Peluang dan Ancaman…………………..
80
8.
Penilaian Terhadap Faktor Eksternal dan Internal.....................
81
9.
Hasil Pembobotan Terhadap Kekuatan dan Kelemahan………
82
10.
Hasil Pembobotan Terhadap Peluang dan Ancaman………….
83
11.
Penilaian Bobot Faktor Eksternal dan Internal………………….
84
12.
Faktor Strategis Internal dan Eksternal………………………..
85