Magazine by Group Mercator Press n impressions. information & inspiration on how to score with commercial printing

Magazine by Group Mercator Press

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iMPressions

information & inspiration on how to score with commercial printing

3 Milieu aspect van de drukkerij L’aspect environnemental de l’imprimerie

4 Klant aan het woord: Hunkemöller Parole au client: Hunkemöller

6 Wij maken ons 'druk' om het milieu De labels van Mercator Press Les labels de Mercator Press

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Beste lezer,

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In deze tweede editie van iMPressions ligt de nadruk op het belang dat we binnen de papier- en drukkerijsector hechten aan het milieuverantwoord creëren van uw folder. Mercator Press mag zich op dat vlak zeker een actieve koploper noemen. Want niet alleen maken wij gebruik van milieuverantwoord en gecertificeerd papier, wij kiezen ook heel bewust voor duurzame producten en productiemethoden. Toch bestaan over onze sector nog steeds hardnekkige misverstanden. Hoe vaak hoor ik kinderen in mijn familie of vriendenkring niet zeggen dat ze “op school hebben geleerd dat die boekjes of foldertjes allemaal bossen laten verdwijnen.” Als antwoord vertel ik hen over mijn bezoek aan Scandinavische papierfabrieken, en aan de reusachtige bossen waarin het hout geoogst wordt. Vervolgens maken we een berekening, met deze uitkomst: de groei van die miljoenen bomen gaat veel sneller dan het kappen van de bomen die nodig zijn om voldoende papier te maken voor de huidige samenleving! Dat zorgt voor een heus verrassingseffect: door het bestaan van die enorme wouden, en het gecontroleerd opnieuw aanplanten van bomen op de plaatsen waar bomen omgezaagd worden, neemt het groen toe in plaats van af…

Voorwoord 2

Préface Veel leesplezier! Milieu aspect van de drukkerij

3 L’aspect environnemental de l’imprimerie Klant aan het woord

Chère lectrice, cher lecteur,

Parole aux client 4

Hunkemöller, Rianne Vogelzang

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Certificats Mercator Press

Certificaten

Partner aan het woord Parole aux partenaires 8

RedCats Wie is wie? Qui est qui ?

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Dorine De Craemer

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Events

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Réalisations récentes

Cette deuxième édition d’iMPressions met en exergue toute l’importance que nous attachons, au secteur du papier et de l’imprimerie, à la création de votre brochure dans le respect de l’environnement. Mercator Press se trouve sans conteste dans le peloton de tête des entreprises partageant activement cette préoccupation. Non seulement nous utilisons du papier certifié et produit de façon écologiquement responsable, mais nous choisissons également, très délibérément, des produits et des méthodes de production durables. Pourtant, des malentendus tenaces demeurent au sujet de notre secteur. Souvent, j’ai entendu des enfants de ma famille ou d’amis dire qu’ils ont appris à l’école que tous ces livrets ou dépliants font disparaître les forêts.  En réponse, je leur parle de ma visite aux papeteries scandinaves et aux immenses forêts où le bois est récolté. Suit un calcul, avec le résultat suivant: la croissance de ces millions d’arbres va beaucoup plus vite que l’abattage des arbres nécessaires à la production de quantités de papier suffisantes pour la société actuelle! Quelle surprise d’apprendre que l’existence de ces immenses forêts et la plantation contrôlée de nouveaux arbres pour remplacer leurs prédécesseurs abattus crée davantage – et pas moins - de forêt…

Recente realisaties Je vous souhaite une agréable lecture!

Bruno Deracourt CEO, [email protected]

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MILIEU ASPECT VAN DE DRUKKERIJ MERCATOR PRESS Mercator Press draagt bij tot het milieu door het toepassen van verschillende zaken. Ten eerste worden onze rookgassen via een naverbrander gecontroleerd uitgestoten. De Belgische wetgeving verplicht ons hierbij om 2 maal per jaar emissiemetingen te laten uitvoeren. Uiteraard dient dit te gebeuren door een onafhankelijke en erkende onderneming.

Een tweede milieubewust facet is dat wij nul – lozer zijn. Dit wil zeggen dat wij geen bedrijfsafvalwater lozen in de openbare rioleringen. Alle bedrijfsafvalwater worden opgevangen in IBC – containers en op regelmatige basis opgehaald en verwerkt door een erkend bedrijf. Het derde facet is dat wij onze papierafvalstroom volledig scheiden. Ook deze afvalstroom wordt opgehaald en verwerkt

DRUKKERIJ DE JONG

door een erkend bedrijf. Tevens is Mercator Press sinds 2008 gecertificeerd voor zowel FSC als PEFC - label. Speciaal voor de Franse markt is Mercator Press sinds 2007 ook gecertificeerd voor het Imprim’Vert - label

L'IMPRIMERIE ET L'ENVIRONNEMENT

Ook bij drukkerij de Jong staat MVO (milieu verantwoord ondernemen) vooraan. Ze gaan zuinig om met energie en maken gebruik van MERCATOR PRESS CONTRIBUE DE DIVERSES FAÇONS À alternatieve bronnen zoals groene stroom en groen LA PRÉSERVATION DE L’ENVIRONNEMENT. gas. Primo, nos gaz fumigènes font l’objet d’une évacuation contrôlée Daarnaast is er geïnvesteerd in nieuwe koelmapar voie de postcombustion. chines. Een belangrijk project dat zorgt voor En effet, la législation belge nous oblige à faire effectuer, deux fois l’an, enorme vermindering in het electriciteitsverdes mesures d’émission, à exécuter – cela va de soi – par un organisme bruik. agréé indépendant. De nieuwe koelmachine is olievrij en Secundo, nous protégeons également l’environnement par le fait que nous heeft een zeer laag enerige verbuik en ne déversons rien du tout. Aucun déchet liquide ne quitte nos installations par lage onderhoudskosten. Het systeem le réseau public. bestaat uit twee gesloten koeltorens Toutes nos eaux usées sont collectées dans des conteneurs GRV, qui font l’objet met een gezamenlijk koelvermogen d’une collecte régulière, suivie d’opérations de traitement, par une entreprise agréée. van 1500kW en twee kwantum Tertio, notre flux de déchets de papier est entièrement séparé, ramassé et traité par koelmachines met een gezamenune entreprise agréée. lijk koelvermogen van 630kW. Ajoutons, aux aspects environnementaux précités, que Mercator Press est titulaire, deDe twee koeltorens nemen een puis 2008, d’une certification l’autorisant à utiliser les labels FSC et PEFC. groot deel van de koelbehoefte Particulièrement à l’intention du marché français, Mercator Press est également titulaire van de persen en bedrijfsruimd’une certification / du label Imprim’Vert depuis 2007. tes over, tegen een fractie van de stroomkosten van tradiL’IMPRIMERIE DE JONG SE VEUT D’ABORD ET AVANT TOUT UNE ENTREPRISE ÉCOLOtionele koudwatercompresGIQUEMENT RESPONSABLE. soren. Chez de Jong, on ne gaspille pas d’énergie et celle que l’on consomme provient de sources Verder heeft de installatie alternatives (gaz et électricité verts). een zogenaamde zomer/winEn outre, l’entreprise a investi dans de nouvelles machines de réfrigération, qui réduisent terklep die afhankelijk is van énormément la consommation d’électricité. Les nouvelles machines brillent par l’absence de buitentemperatuur. Wand’huile, par leur consommation énergétique très faible et leurs frais d’entretien réduits. neer het buiten koud genoeg Le système comprend deux tours de réfrigération fermées possédant une puissance réfrigéis, produceert het systeem rante combinée de 1500kW et deux machines de réfrigération très performantes avec une ook genoeg kou om het 12°C puissance réfrigérante combinée de 630kW. circuit van koeling te voorzien. Les deux tours de réfrigération assurent une bonne partie du refroidissement nécessité Is het buiten kouder dan 12°C, par les presses et les locaux d’exploitation, et ce à une fraction du coût d’électricité des dan worden de koelmachines compresseurs traditionnels à l’eau froide. Ajoutons, au tableau, la soi-disant soupape uitgeschakeld en komt alle koeété/hiver dont le fonctionnement est guidé par la température extérieure. Lorsqu’il fait ling via “vrij koeling”. Het enerassez froid dehors, le système produit suffisamment de froid pour refroidir le circuit de gieverbruik is hierdoor ongeveer 12°C. Si la température extérieure tombe sous les 12°C, les machines de réfrigération zeven keer lager dan bij een conseront coupées et le refroidissement sera ‘ libre’ – par l’air extérieur. ventionele manier van koelen. Voilà qui réduit d’un facteur de sept la consommation d’énergie par rapport au refroidissement conventionnel. L’imprimerie de Jong prend soin de l’environneDrukkerij de Jong produceert met zorg ment dans le cadre de sa production, qui est complètement neutre du point de voor het milieu en volledig CO2 neutraal. vue du CO2.

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KLANT AAN HET WOORD:

Verder in dit magazine kunt u lezen over de verschillende duurzaamheidcertificaten die Mercator Press behaalde. Maar ook de klanten van de drukkerij vinden milieuvriendelijkheid belangrijk. Zoals bijvoorbeeld lingerieketen Hunkemöller. MARTINE GEORGE (VERTEGENWOORDIGER - REPRÉSENTANTE MERCATOR PRESS)

Rianne Vogelzang (Traffic Coördinator): “Hunkemöller is marktleider voor lingerie in de Benelux, en is in Duitsland de sterkst groeiende lingerieketen. In feite zijn we zowat overal in Europa aanwezig, én daarbuiten. Door middel van International Franchise hebben wij bijvoorbeeld ook verkooppunten in Saudi-Arabië en Aruba. We hebben 2.600 medewerkers, en zo’n 500 winkels. Dat aantal groeit trouwens nog steeds.” “Momenteel wordt branding meer en meer belangrijk. Het merk Hunkemöller komt op die manier veel prominenter en sterker naar voor.” Bij branding komt wellicht heel wat marketing kijken. Mikken jullie dan vooral op print, of eerder op online campagnes? “Iedereen beseft uiteraard dat online campagnes niet meer weg te denken zijn uit de moderne markt. Maar toch stellen wij vast dat papieren folders nog een onderdeel van onze mediamix moeten blijven. We bereiken onze klant op deze manier via verschillende mediatypes. Meer en meer begint de markt dat te beseffen: print blijft belangrijk, je kunt de mensen nog steeds overtuigen met een folder in de bus.” Hoe zijn jullie voor het drukwerk bij Mercator Press terecht gekomen? “Eenvoudig: dankzij hun overtuigende

verhaal. Mercator Press biedt de beste kwaliteit, heeft de nodige know how, en stelt daar altijd de juiste prijs tegenover. Bij Hunkemöller staat kwaliteit voorop, vooral omdat kleuren voor ons zo belangrijk zijn: een bh in een bepaalde tint roze moet er in de folder exact hetzelfde uitzien als in de winkel. Er mag geen enkel nuanceverschil zijn, anders kan het misleidend zijn voor de klant. Dankzij onze intensieve samenwerking, de nauwkeurige drukproeven, en het overleg ter plaatse kan Mercator Press bieden wat wij eisen.” Heeft ook milieuaandacht een rol gespeeld in de keuze? “Jazeker. Hunkemöller verspreidt zeven keer per jaar folders in Nederland, België en Duitsland. We spreken dan over 6 miljoen folders per campagne. Met zo’n oplage moeten wij wel aan het milieu denken. Daarom zijn we begonnen met het verspreiden op FSC-gecertificeerd papier. Eind 2011 zijn we echter overgeschakeld naar PEFC-papier dat namelijk nog iets witter is, waardoor de kleuren in de folder nog beter uitkomen.” Kortom, jullie zijn tevreden over de samenwerking? “Wij werken nu al ruim vijf jaar samen met Mercator Press en kijken er naar uit om samen nog veel mooie folders te maken.”

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“Met zo’n grote oplage moeten wij wel aan het milieu denken”

RIANNE VOGELZANG (TRAFFIC COÖRDINATOR HUNKEMÖLLER)

PAROLE AU CLIENT: HUNKEMÖLLER «  Avec un tirage pareil, il faut bien se soucier de l’environnement » Dans les pages du présent numéro, vous découvrirez les divers certificats de durabilité obtenus par Mercator Press, dont les clients apprécient également une production respectueuse de l’environnement. Parmi eux figure la chaîne de commerces de lingerie Hunkemöller. Rianne Vogelzang (Traffic Coordinator): «  Hunkemöller, leader du marché de la lingerie au Benelux, est la chaîne de lingerie à la croissance la plus forte en Allemagne. En fait, nous sommes quasiment omniprésents en Europe et au-delà. Par le biais de notre franchise internationale, nous avons également des points de vente en Arabie saoudite et sur l’île d’Aruba. Notre groupe compte 2600 collaborateurs et quelque 500 magasins, dont le nombre ne cesse d’ailleurs d’augmenter. » «  Actuellement, l’image de marque prend

une importance croissante, ce qui explique pourquoi la marque Hunkemöller adopte une visibilité et un impact bien plus marquants. » Qui dit image de marque, dit sans doute marketing intensif. Quels canaux de communication privilégiez-vous: les imprimés ou les campagnes en ligne? « Évidemment, tout le monde est conscient du fait que les campagnes en lignes sont désormais incontournables sur le marché moderne. Toutefois, nous constatons la nécessité de maintenir les brochures en papier au sein de notre éventail de médias. En effet, la meilleure façon de faire aboutir notre message chez le client, c’est de varier les types de médias utilisés. De plus en plus, le marché s’en rend compte: l’impression demeure importante. On arrive encore à convaincre les gens avec une brochure toutes boîtes. » Comment avez-vous choisi Mercator Press pour la production de vos imprimés? «  La réponse est fort simple: grâce à leur profil convaincant. Mercator Press offre la meilleure qualité et possède le savoir-faire requis, toujours moyennant le prix correct. Pour Hunkemöller, c’est la qualité qui prime,

surtout vu l’importance que nous attachons aux couleurs: le soutien-gorge en un rose d’un certain ton doit avoir exactement le même aspect sur la brochure que dans le magasin. Admettre la moindre différence de nuance, c’est tromper le client. Grâce à notre collaboration intensive, aux épreuves précises et à la concertation sur les lieux, Mercator Press est capable de répondre à nos exigences. » Le souci de l’environnement est-il également entré en ligne de compte au moment du choix? « Certainement. Hunkemöller distribue sept fois l’an des brochures aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne. Il s’agit de plus de 6 millions de brochures par campagne. Avec un tirage pareil, il faut bien se soucier de l’environnement. C’est ce qui explique le choix du papier certifié FSC. Cependant, fin 2011, nous sommes passés au papier PEFC dont la blancheur un peu plus prononcée fait mieux ressortir les couleurs de la brochure. » Bref, vous êtes satisfaits de la collaboration? « Cela fait déjà largement cinq ans que nous collaborons avec Mercator Press et nous nous réjouissons à la perspective de réaliser encore beaucoup de jolies brochures. »

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DE LABELS VAN MERCATOR PRESS Mercator Press is gecertificeerd voor drie labels: FSC, PEFC, en Imprim’Vert. Maar wat houden die labels precies in, en waarom zijn ze zo belangrijk? Een overzicht. FSC FSC (Forest Stewardship Council) is een internationale non-profit organisatie, in 1993  opgericht door boseigenaars, houten papierbedrijven, sociale bewegingen en milieuorganisaties. FSC streeft wereldwijd naar een verantwoord bosbeheer, volgens strikte sociale, ecologische en economische criteria. Via de FSC Chain of Custody-certificering krijgt ook de klant de garantie dat het om een FSC-product gaat. Die certificering komt neer op een controle doorheen de handelsketen. FSC CoC-gecertificeerde bedrijven worden minstens één keer per jaar

gecontroleerd door onafhankelijke certificeringinstellingen. Zij volgen in essentie de traceerbaarheid op van FSC producten doorheen het bedrijf: aankoop, verkoop, opslag, productie, enzovoort. Correct werkende bedrijven krijgen een FSC CoC-certificaat, met een bedrijfseigen FSC CoC- en een licentiecode. Alleen dié bedrijven mogen FSC-labels aanbrengen op producten, en/of de FSC-claim opnemen in hun verkoopsfactuur. Maar wat betekent FSC nu concreet? Het garandeert dat het product: • afkomstig is uit verantwoord beheerde bossen. • en/of bijdraagt aan het verantwoorde beheer van onze bossen. Het gebruik van FSC-claims of -labels is aan strikte regels en controle onderworpen.  Daarom wordt de geloofwaardigheid ervan breed erkend. Zo is dit het enige label in zijn soort, dat ondersteund wordt door milieuorgani-

saties als WWF en Greenpeace. Bovendien wordt het FSC-systeem wereldwijd het vaakst toegepast door bedrijven die actief met duurzaam bosbeheer bezig zijn.

Er bestaan 3 types FSC-labels: FSC 100%, FSC  Mix en FSC  Recycled. Het gebruik ervan is strikt gereglementeerd en gecontroleerd.  • FSC 100% label: het product is volledig gemaakt uit hout of vezels uit een FSCgecertificeerd bos. • FSC Mix label: het product bestaat uit een combinatie  van materiaal uit FSCgecertificeerde bossen, FSC Controlled Wood en/of gerecycleerd materiaal. • FSC Recycled label: het product is gemaakt uit 100 procent gerecycleerd materiaal, waarvan minstens 85 procent postconsumer gerecycleerd. Voornamelijk gebruikt voor papierproducten, maar ook terug te vinden bij houtproducten.

LES LABELS DE MERCATOR PRESS FSC Le FSC (Forest Stewardship Council) est une organisation internationale sans but lucratif, fondée en 1993 par des propriétaires forestiers, des entreprises de bois et de papier, des mouvements sociaux et des organisations écologistes. Dans le monde entier, le FSC œuvre pour une gestion forestière responsable, répondant à des critères sociaux, écologiques et économiques stricts. La certification FSC Chain of Custody garantit au client qu’il s’agit d’un produit FSC. Cette certitude provient d’un contrôle tout au long de la chaîne commerciale. Les entreprises titulaires du label FSC CoC sont contrôlées au moins une fois l’an par des organismes de certification indépendants, qui suivent essentiellement la traçabilité des produits FSC dans toutes les activités de l’entreprise: achat, vente, entreposage, production, etc. Les entreprises travaillant correctement re-

çoivent un certificat FSC CoC, accompagné d’un code FSC CoC et de licence propre à leur entreprise. Seules les entreprises ainsi certifiées sont autorisées à placer les labels FSC sur leurs produits ou à reprendre la mention FSC sur leurs factures de vente. Mais que signifie concrètement FSC? Le label garantit que le produit: • provient de forêts gérées de façon responsable • et/ou qu’il contribue à la gestion responsable de nos forêts. L’usage des mentions ou des labels FSC est soumis à des règles et contrôles stricts, ce qui leur vaut une crédibilité très largement reconnue. C’est notamment le seul label en son genre appuyé par des organisations de défense de l’environnement, dont WWF et Greenpeace. Ajoutons que le système FSC est le plus fréquemment utilisé par les entreprises soucieuses d’une gestion durable des forêts.

JAN VERBRUGGHE (PREVENTIE & MILIEU ADVISEUR MERCATOR PRESS)

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PEFC Hout- of papierverwerkende bedrijven – bosuitbatingen, zagerijen, meubelmakers, houthandelaars en invoerders, papierfabrikanten, drukkers… – houden steeds meer rekening met een milieuvriendelijke en gecontroleerde herkomst van deze producten. PEFC, het Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes, kwam er in 1999, op initiatief van  twaalf Europese landen (waaronder België). Het label fungeert als paraplu voor  nationale certificatiesystemen. Grote voordeel? Er wordt rekening gehouden met de specifieke kenmerken van elk land en met de nationale wetten. De PEFC-certificatie is gebaseerd op 305 criteria, die tijdens de erkenningprocedure de geloofwaardigheid en kwaliteit van de nationale certificatiesystemen meten. Om PEFC-hout of -papier te mogen verhandelen, moet een bedrijf over een zogenaamd controleketen certificaat (CoC) beschikken. Dit garandeert dat al het papier dat het verhandelt voortkomt uit legale houtkap. Anderzijds zorgt het ervoor dat de houtstromen afkomstig uit PEFC-ge-

certificeerde bossen doorheen de verwerkingsketen gevolgd kunnen worden.  Een onafhankelijke certificatie-instelling controleert jaarlijks of het bedrijf in kwestie de procedures correct volgt. Alleen bedrijven met een geldig PEFCcontroleketencertificaat mogen het logo aanbrengen op hun producten. Ze hebben er alle belang bij zoveel mogelijk te communiceren met dit logo. Niet alleen om dat hedendaagse consument uitermate gevoelig is voor de garanties die het PEFC-label biedt, maar ook omdat het een uitgesproken marketingvoordeel biedt. Net als FSC gaat het PEFC-logo gepaard met een uniek en persoonlijk nummer. Imprim’Vert Drukkerijen krijgen dit Frans milieulabel toegekend als ze zich er toe verbinden geen toxische stoffen te gebruiken in hun productieproces. Een onafhankelijke certificatie-instelling komt jaarlijks langs om te controleren of het bedrijf de procedures correct volgt. Mercator Press kreeg in 2007, na een audit, de toelating om het Imprim’vert logo te gebruiken.

Mercator Press est titulaire d’une triple certification: FSC, PEFC, et Imprim’Vert. Mais quelle en est la signification précise et qu’est-ce qui confère une telle importance aux certificats précités? Nous allons vous l’expliquer par un bref tour d’horizon. Il y a 3 types de labels FSC: FSC 100%, FSC Mix et FSC Recycled, dont l’usage est strictement réglementé et contrôlé.  • Label FSC 100%: le produit est entièrement fabriqué en bois ou fibres provenant d’une forêt certifiée FSC. • Label FSC Mix: le produit consiste en une combinaison de matériaux provenant de forêts certifiées FSC, de forêts contrôlées par le FSC et/ou de matériaux recyclés. • Label FSC Recycled: le produit est fabriqué à partir de matériaux recyclés à 100%, dont au moins 85% recyclés post consommation. Le label s’applique surtout aux produits en papier, mais également à des produits en bois. PEFC Les entreprises de transformation du bois et du papier – exploitations forestières, scieries, fabricants de meubles, marchands et importateurs de bois, imprimeurs, etc. – attachent une importance croissante à l’obtention de produits dont l’origine est contrôlée et respec-

tueuse de l’environnement. PEFC, le Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes, créé en 1999 à l’initiative de douze pays européens (dont la Belgique), est un label chapeautant les systèmes de certification nationaux. Le PEFC présente un grand avantage: il prend en compte les spécificités de chaque pays et des lois nationales applicables. La certification PEFC repose sur 305 critères, qui mesurent la crédibilité et la qualité des systèmes de certification nationaux pendant la procédure d’agrément. Seules les entreprises titulaires d’un soi-disant certificat de chaîne de contrôle (CoC) sont autorisées à vendre du bois ou du papier PEFC, pour garantir que le papier ainsi vendu provienne d’une exploitation forestière légale. Le système assure, d’autre part, que les flux de bois provenant de forêts PEFC puissent être suivis tout au long de la chaîne de transformation. Un organisme de certification indépendant contrôle chaque année si l’entreprise concernée respecte bien les procédures.

L’application du logo sur des produits est réservée aux seules entreprises titulaires d’un certificat valable de chaîne de contrôle PEFC. Les entreprises concernées ont tout intérêt à communiquer le plus possible avec ce logo, non seulement parce que le consommateur actuel est particulièrement sensible aux garanties offertes par le label PEFC, mais également parce que le label leur donne un avantage de marketing manifeste. À l’instar du label FSC, le logo PEFC est assorti d’un numéro personnel unique. Imprim’Vert Ce label écologique français est destiné aux imprimeurs qui s’engagent à ne pas utiliser de produits toxiques dans leur processus de production. Un organisme de certification indépendant vient contrôler chaque année si l’entreprise respecte bien les procédures. Suivant un audit, Mercator Press a reçu l’autorisation, en 2007, d’utiliser le logo Imprim’vert.

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PAROLE AUX PARTENAIRES: NOEL PULJA, REDCATS « Le fait que Mercator Press soit certifié par les labels PEFC, FSC et Imprim’Vert inspire un climat de confiance » Située à Wasquehal entre Lille et Roubaix, l’entreprise Redcats Senior Brands fait partie du groupe Redcats, leader mondial de la distribution sur Internet de mode, décoration, sport et loisirs. Selon les marques (cf. Daxon, Celaia, Vertbaudet, Cyrillus, etc.), les produits de Redcats sont distribués via des sites de e-commerce et des magasins. Les ventes sont aussi soutenues par des catalogues imprimés afin de promouvoir la vente à distance. Nous avons rencontré Noel Pulja, chef de fabrication chez Redcats Senior Brands depuis cinq ans. «  Nous n’héritons pas de la Terre de nos ancêtres, nous l’empruntons à nos enfants  ». Cette célèbre citation attribuée à l’aviateur et écrivain français Antoine de Saint-Exupéry nous rappelle combien il est important de réduire notre empreinte écologique afin de préserver notre belle planète. En tant que chef de fabrication, Noel Pulja est parfaitement conscient de la nécessité de respecter l’environnement : « Nous travaillons exclusivement en collaboration avec des imprimeurs et papetiers certifiés PEFC pour avoir la garantie d’une gestion durable des forêts ». CERTIFICATION « Le fait que l’imprimeur soit certifié par les labels PEFC, FSC et Imprim’Vert inspire pour nous un climat de confiance. » La certification assure en effet une traçablité complète du produit depuis la forêt d’origine des bois ayant servi de matière première pour la pâte à papier, jusqu’au produit final : le catalogue imprimé. « Si tout est fait dans les règles de l’art et de manière écoresponsable, nous n’avons aucune raison de douter de la qualité dans le respect de l’environnement. » PROXIMITÉ La nécessité de réduire les émissions de gaz à effet de serre, et le dioxyde de carbone (CO2) en particulier, est aujourd’hui un impératif pour Redcats, surtout dans le domaine des transports qui constitue le premier poste d’émissions en France (34 % des émissions) et le deuxième au niveau mondial (23 % des émissions). En tant que société écoresponsable, Redcats privilège autant que possible la notion de proximité afin de réduire les coûts de transport et les émissions de CO2. « Tous les papetiers avec qui nous collaborons sont Européens. Nous préservons ainsi l’environnement au niveau européen », déclare Noel Pulja. « La notion de proximité s’applique également aux travaux d’impression. » IDÉES VERTES Noel Pulja rappelle qu’il y a des gestes simples que tout le monde peut faire pour aider la planète : « Nous veillons à ce que tout le papier soit recyclé. Quant aux économies d’énergie, nous pensons à éteindre les lumières et à couper les ordinateurs en fin de journée. À mon avis, si tout le monde s’y met, il est possible de diminuer considérablement la pollution d’énergie et de réduire ainsi l’impact global sur l’environnement. »

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PARTNER AAN HET WOORD: NOEL PULJA, REDCATS "Het feit dat Mercator Press gecertificeerd is voor de labels PEFC, FSC en Imprim'Vert wekt vertrouwen" Het bedrijf Redcats Senior Brands, gesitueerd in Wasquehal, tussen Rijsel en Roubaix, is een onderdeel van Redcats, de wereldleider in de distributie via internet van mode, decoratie, sport en vrije tijd. Afhankelijk van het merk (Daxon, Celaia, Vertbaudet, Cyrillus, enz..) worden Redcats producten gedistribueerd door middel van e-commerce sites en winkels. De verkoop wordt ook ondersteund door gedrukte catalogi om de thuisleveringen te bevorderen. Aan het woord dhr. Noel Pulja, sinds 5 jaar Production Manager bij Redcats Senior Brands. "We hebben de aarde niet geërfd van onze voorouders, we lenen ze van onze kinderen." Dit beroemde citaat toegeschreven aan de Franse vliegenier en schrijver Antoine de Saint-Exupery herinnert ons eraan hoe belangrijk het is om onze ecologische voetafdruk te verkleinen teneinde onze prachtige planeet te behouden. Als productiemanager is Noel Pulja zich volledig bewust van de noodzaak om het milieu te respecteren: "Wij werken alleen met drukkerijen en papierleveranciers die PEFC gecertificeerd zijn, zodat we de garantie van duurzaam bosbeheer hebben".

ons vertrouwen. "De certificering zorgt voor een volledige traceerbaarheid van het product, dit van het bos van herkomst, de grondstof die gebruikt is voor het papierpulp, tot aan het eindproduct: de gedrukte catalogus. "Als alles gebeurt op vakkundige en ecologisch verantwoorde wijze, hebben we geen reden om te twijfelen aan de kwaliteit met respect voor het milieu. " PROXIMITY De noodzaak om de uitstoot van broeikasgassen en kooldioxide (CO2) in het bijzonder te verminderen, is nu een vereiste voor Redcats, vooral in de transportsector die de eerste post van emissies is in Frankrijk (34% van de uitstoot) en de tweede wereldwijd (23% van de uitstoot). Als milieubewust bedrijf geeft Redcats de voorkeur aan nabijheid om zo de transportkosten en de CO2-uitstoot

te verminderen. "Alle papier fabrikanten met wie wij werken zijn Europees. We beschermen ook het milieu op Europees niveau ", aldus Noel Pulja. "Het begrip nabijheid geldt ook voor het drukwerk". GROENE IDEEEN Noel Pulja herinnert er ons aan dat er eenvoudige dingen zijn die iedereen kan doen om de planeet te helpen: "We zorgen ervoor dat al het papier wordt gerecycled. Wat betreft energiebesparing, we denken eraan om op het einde van elke dag de verlichting en computers uit te schakelen. Ik denk dat, als iedereen betrokken is, het mogelijk is om de verontreiniging aanzienlijk te verminderen, waardoor de totale impact op het milieu kan worden beperkt. "

CERTIFICERING "Het feit dat de drukker gecertificeerd is voor de labels PEFC, FSC Imprim'Vert en geeft

MARJORY VERMAUTE (VERTEGENWOORDIGER - REPRÉSENTANTE MERCATOR PRESS)

NOEL PULJA, (PRODUCTION MANAGER REDCATS SENIOR BRANDS)

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wie is wie? Kun je je functie bij Mercator Press omschrijven? “Als Supply Chain Manager ben ik permanent gefocust op alle aankoopaspecten, zonder de continuïteit van de productie uit het oog te verliezen. Concreet help ik alle departementen om de kwaliteit van de afgewerkte goederen en/of diensten te verwezenlijken – binnen een bepaalde tijd en kostprijs.” “Aangezien ik in een drukkerij werk, zal het niemand verwonderen dat papieraankoop het belangrijkste aandachtspunt vormt. Hier is maximale alertheid nodig om de klant te blijven verrassen met nieuwe merken, hogere kwaliteit enzovoort. De prijs is hierbij van primordiaal belang. Maar ook het beheer van de papierstock naar just in time levering en stockage heeft uiteraard impact op de organisatie.” Wat is het boeiendste aspect van jouw job? “Het feit dat elke dag een nieuwe uitdaging vormt! Er doet zich dagelijks wel iets voor, zij het intern of extern, dat onmiddellijke aanpak en opvolging vergt. Gelukkig kan ik rekenen op de medewerking van een groep heel vakkundige collega’s – zowel in aankoop, transportplanning als logistiek. Het geeft het team altijd veel voldoening om een adequate oplossing te bieden. Want die staat telkens gelijk aan een verrijkende ervaring.” Hoe zie je de toekomst? “Heel moeilijke vraag, vooral omdat de grafische sector niet meer de meest aantrekkelijke is op de markt en door de moderne communicatiemogelijkheden veel terrein verliest. Anderzijds biedt de samenwerking tussen Drukkerij de Jong en Mercator Press de mogelijkheid van maximale synergie. Zo kunnen we een sterk verhaal brengen naar onze klanten. Laten we zeggen

dat Drukkerij de Jong de ideale boost was om er verder tegenaan te gaan.” Heb je ook hobby’s? “Buiten het werk kan ik genieten van een gezellig etentje met mijn man. Een leuke babbel met familie en vrienden – uiteraard met een glaasje wijn of bubbels – is ook altijd meegenomen. En na een dagje bureauwerk vormt een fysieke inspanning als fietsen, tennis of lopen voor mij de ideale ontspanning. Dankzij mijn theaterabonnement blijf ik ook cultureel bij, maar uiteraard is het “après-theater” even belangrijk (lacht).” “Ik wil hier ook even Zonta vermelden, een organisatie door en voor vrouwen, met als doel de status atus van de vrouw te verbeteren – zowel op regionaal als internternationaal vlak. Een groep ondernemende dames uit verschillende beroepsactiviteiten zet diverse acties op om projecten hierin te steunen. Jaarlijks hebben we een leuke fuif die deze keer doorgaat op 13 oktober. Altijd welkom!” Heb je een levensmotto? “Jazeker: blijven geloven, nooit opgeven!”

qui est qui? En quoi consiste votre fonction au sein de Mercator Press? « Dans ma fonction de Supply Chain Manager je me concentre en permanence sur tous les aspects des achats, sans perdre de vue la continuité de la production. Concrètement, j’aide tous les départements à réaliser la qualité des produits finis et/ou des services – dans certains délais et moyennant un certain coût. » « Comme je travaille dans une imprimerie, personne ne sera surpris d’apprendre que l’achat du papier est au centre de mes préoccupations. Cette activité réclame une vigilance maximale, car il s’agit de continuer à surprendre le client à coup de nouvelles marques, de qualité en hausse, etc. Le prix y joue un rôle primordial. N’oublions pas, cependant, que la gestion du stock de papier, les livraisons juste à temps, et l’entreposage ont un impact sur l’organisation. » Qu’est-ce qui vous fascine le plus dans votre travail? « Le fait que chaque jour pose un nouveau défi! Quotidiennement, il se passe toujours bien quelque chose, à l’intérieur ou

à l’extérieur de l’entreprise, exigeant une action et un suivi immédiat. Heureusement je peux compter sur la collaboration d’un groupe de collègues très compétents – tant au niveau des achats que du planning des transports et de la logistique. Notre équipe trouve toujours une grande satisfaction dans sa capacité de proposer des solutions adéquates, toujours synonymes d’une expérience enrichissante. » Comment voyez-vous l’avenir? «  C’est une question fort difficile, surtout parce que le secteur graphique n’est plus le plus attrayant du marché, ayant perdu du terrain au profit des moyens de communication modernes. Par contre, la collaboration entre les imprimeries De Jong et Mercator Press permet de réaliser une synergie maximale. C’est un atout solide pour convaincre le client. Disons que l’imprimerie De Jong nous a apporté une dynamique idéale pour aborder l’avenir. »

mon mari. J’apprécie aussi les converconver sations détendues avec ma famille et mes amis – évidemment, un verre de vin ou de champagne ne saurait y manquer. Après une journée au bureau, l’effort physique – cyclisme, tennis ou course à pied – représente le moyen de détente idéal. Grâce à mon abonnement au théâtre, je demeure au centre des informations culturelles, mais je ne nierai pas l’importance au moins égale de l’après théâtre (rires). » « Permettez-moi de mentionner également Zonta, une association féminine œuvrant pour les femmes, ayant pour objectif l’amélioration de la position de la femme – tant au niveau régional qu’international. Un groupe de femmes entreprenantes de différents secteurs d’activité mène une diversité d’actions pour appuyer des projets dans ce sens. Nous organisons une fête annuelle géniale, qui aura lieu, cette année, le 13 octobre. Bienvenue à tous! »

Avez-vous également des hobbys? «  À part mes activités professionnelles, j’aime beaucoup les dîners agréables avec

Avez-vous une devise? « Certainement: toujours y croire, ne jamais abandonner! »

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Secretaressedag bij Mercator Press Een goede collegiale sfeer staat centraal bij Mercator Press. Daarom worden er regelmatig activiteiten georganiseerd waarbij iedereen elkaar kan leren kennen buiten de werkuren. Onder meer daarom vieren wij een gebeuren als secretaressedag in team. Alle collega’s worden dan in de bloemetjes gezet. Dit jaar zetten Karen Kimpe en Christoph Moens hier hun schouders onder - ze bedachten een leuke uitstap: een rondleiding op het zeilschip Mercator. En daarna een lekker etentje, dat pas in de vroege uurtjes werd afgesloten...

Journée de la secrétaire Une bonne ambiance collégiale est au cœur de Mercator Press. Par conséquent, il y a régulièrement des activités organisées où chacun peut se connaître à l’extérieur du bureau. Nous ne manquons pas de fêter la journée de la secrétaire avec tous les collègues. Cette année, Karen Kimpe et Christoph Moens ont pris en charge l’organisation de cette journée: une visite du navire-école Mercator, puis un bon dîner, qui s'est prolongé tôt dans la nuit...

DORINE DE CRAEMER Supply Chain Manager

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iMPressions: Een uitgave van Mercator Press - Verschijnt 4x per jaar. Une publication de Mercator Press - Publiée 4 fois par an. Bij vragen en reacties - En cas de questions et réactions: Mercator Press Sales nv Industriezone 2 - BE-8490 Jabbeke Nathalie Geselle: +32 50 81 00 93 - [email protected] www.mercatorpress.be Grafisch ontwerp - Concept graphique: Apunta

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