impressions 6 Concentric raster: information & inspiration on how to score with commercial printing Drukkerij de Jong Imprimerie de Jong

Magazine by Group Mercator Press

n°

1 2012

iMPressions

information & inspiration on how to score with commercial printing

3 Drukkerij de Jong Imprimerie de Jong

4 Klant aan het woord: Eldi Parole au client: Eldi

6 Concentric raster: perfect omgaan met druk Trame concentrique

Beste lezer,

iMPressions is het nieuwe relatiemagazine van Mercator Press. Binnenin vindt u tal van indrukken, getuigenissen en impressies. Met als rode draad alles wat ons dag en nacht, en zeven dagen in de week bezig houdt om u optimaal te kunnen bedienen. Die achterliggende gedachte zal telkens terugkeren in dit nieuwe driemaandelijkse magazine. Zo maakt u regelmatig kennis met onze technologische innovaties, nieuwe projecten, en andere wetenswaardigheden. Maar ook met de verschillende medewerkers die dit binnen Mercator Press voor u mogelijk maken. Graag maak ik van dit eerste nummer gebruik om u als Mercator Press-partner te bedanken voor het vertrouwen dat u ook in 2012 aan ons geeft. Want mede dankzij de vele nieuwe klanten die we mochten verwelkomen hebben we een fantastisch eerste kwartaal gehad. Meer hierover verder in dit nummer. Een andere verklaring voor onze flitsende start in 2012 is de integratie met Koninklijke Drukkerij Em. de Jong. Samen beschikken we nu over het meest gediversifieerd machinepark van Europa, waardoor wij u de meest geschikte, trendy en hoogwaardige printoplossingen kunnen bieden. Ook hierover zult u in elk nummer ideeën vinden. Die vormen de basis voor maatwerk dat u een optimaal rendement garandeert. Hebt u zelf suggesties? Laat ze mij weten. Ik wens u veel leesplezier!

Chère lectrice, cher lecteur, iMPressions 1

Voorwoord 2

Préface

3

Imprimerie de Jong

Drukkerij de Jong

Klant aan het woord Parôle aux clients 4

Eldi, Kurt Steelandt Concentric raster

6

Trame concentrique Partner aan het woord

iMPressions, le nouvel outil de Mercator Press destiné à nos relations d’affaires, déborde d’impressions et de témoignages, qui illustrent toute l’ampleur de nos activités, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour vous fournir un service optimal. Cette préoccupation sous-jacente, vous la retrouverez systématiquement dans notre nouveau magazine trimestriel. Vous y découvrirez régulièrement nos innovations technologiques, nos nouveaux projets et autres informations particulièrement intéressantes. En plus, vous ferez la connaissance des divers collaborateurs de Mercator Press qui traduisent vos desiderata dans la réalité. À l’occasion de ce premier numéro, permettez-moi de remercier le partenaire de Mercator Press que vous êtes de la confiance dont vous continuez à nous honorer en 2012. En effet, c’est aussi grâce à l’arrivée de nombreux nouveaux clients que nous devons ce premier trimestre formidable qui vient de s’achever. Vous en apprendrez davantage dans ce numéro. Notre départ fulgurant en 2012 s’explique également par l’intégration de nos activités et de celles de l’Imprimerie Royale E.M. de Jong. Ensemble, nous disposons désormais du parc de machines le plus diversifié d’Europe, qui nous permet de vous proposer les solutions d’impression les mieux adaptées, les plus en vogue et de la plus haute qualité. Dans cette optique, chaque numéro vous apportera des idées, sources d’un travail sur mesure au rendement optimal.

Parôle aux partenaires 8

Ruud Ackers

Si vous souhaitez faire des suggestions, n’hésitez surtout pas à m’en aviser. Je vous souhaite une agréable lecture!

Wie is wie? Qui est qui ? 10

Eric Barideau

11

Events

Bruno Deracourt CEO, [email protected]

2 Group Mercator Press

MERCATOR PRESS & EM. DE JONG Begin dit jaar verwierf Koninklijke Drukkerij Em. de Jong een meerderheidsbelang in Mercator Press. Met een zeer gediversifieerd machinepark als gevolg. De organisatie kan de markt nu meer dan ooit hoogwaardige printoplossingen aanbieden. Koninklijke Drukkerij Em. de Jong is een familiebedrijf, dat momenteel door de vierde generatie wordt gerund. Met een strategische ligging op de grens van België en Nederland – in Baarle-Nassau en Baarle-Hertog – voert het bedrijf een actief overnamebeleid, om haar leiderspositie in het drukkerijlandschap te consolideren. Zo werd in 1998 Kampert Drukwerk overgenomen, en in 2002 volgde Janssen/Pers, de grootste onafhankelijke krantendrukker van Nederland. Naast die overnames werkte Em. de Jong de laatste zeven jaar ook een intensief investe-

ringsprogramma uit. Zo werden onder andere zes heatset rotatiepersen, vier vellenpersen en vier digitale drukpersen aangekocht. Het resultaat is een hoogtechnologisch, flexibel en ultramodern machinepark dat voor elke vraag uit de markt de efficiëntste oplossing(en) biedt. Dit heeft ertoe geleid dat Koninklijke Drukkerij Em. de Jong marktleider is in het domein van huis-aan-huis-folders en retail. Binnen die groeivisie past de overname van Mercator Press. Ten eerste omdat deze Belgische speler een goed uitgerust (en bovendien complementair) machinepark heeft, ten

Au début de l’année, l’imprimerie «Koninklijke Drukkerij Em. de Jong» a pris une participation majoritaire dans Mercator Press, créant ainsi une organisation munie d’un parc de machines hautement diversifié, capable de proposer, plus que jamais, au marché des solutions d’impression d’une qualité superlative.

la plus grande imprimerie de journaux des Pays-Bas, achetée en 2002. Outre les reprises, Em. de Jong a développé, les sept dernières années, un programme d’investissements intensif, qui s’est traduit, entre autres, par l’achat de six rotatives heatset, de quatre presses feuille à feuille et de quatre presses numériques. Résultat: un parc de machines de haute technologie, ultramoderne et d’une extrême flexibilité, capable de produire les solutions les plus efficaces à toute demande du marché. Cette stratégie a placé la société «Koninklijke Drukkerij Em. de Jong» au sommet du marché des brochures toutes boîtes et des dépliants du commerce de détail. C’est dans cette philosophie de croissance que s’inscrit la reprise de Mercator Press. D’abord, cet acteur du marché belge possède un parc de machines bien équipé et, qui plus est, com-

La société «Koninklijke Drukkerij Em. de Jong» est une entreprise familiale, actuellement dirigée par la quatrième génération. Exploitant sa position stratégique sur la frontière belgo néerlandaise – dans les localités de Baarle-Nassau et de Baarle-Hertog – l’entreprise mène tambour battant une politique de reprises visant à consolider sa position de leader du marché de l’impression. Au palmarès des reprises figure notamment «Kampert Drukwerk», acquise en 1998, et Janssen/Pers,

tweede omdat het op hetzelfde segment in de markt actief is, en ten derde omdat de bedrijfsculturen heel goed bij elkaar aansluiten. De overname betekent een schaalvergroting, in de wereld van heatset-rotatie een absolute noodzaak. Een bijkomend voordeel is dat Mercator Press zich vooral op België en Frankrijk richt. Met die overname kan Koninklijke Drukkerij Em. De Jong dus een groei verwezenlijken buiten de Nederlandse landsgrenzen.

besluit Het meerderheidsbelang is een win-win situatie. De bedrijven versterken elkaar. De grote uitdaging voor de toekomst? Die synergievoordelen verder benutten, en processen blijven optimaliseren, onder meer met een gerichte investeringpolitiek. Zodat de klant krijgt wat hij verwacht: de beste kwaliteit voor de juiste prijs én zekerheid.

plémentaire. Ensuite, Mercator opère dans le même segment du marché et, finalement, les cultures des deux entreprises sont fort proches. La reprise signifie un agrandissement d’échelle, nécessité absolue dans le monde de l’impression heatset. Autre avantage: comme Mercator Press se concentre sur les marchés belge et français, «Koninklijke Drukkerij Em. De Jong» va donc porter sa croissance au-delà des frontières néerlandaises. Force est de conclure que la participation majoritaire fait gagner les deux parties, car les entreprises vont mutuellement se renforcer. Le défi principal pour l’avenir sera d’exploiter encore davantage les synergies, de poursuivre l’optimisation des processus, notamment au moyen d’une politique d’investissements ciblée. C’est ce qui répondra aux attentes du client, désireux d’obtenir la meilleure qualité au prix correct, avec les garanties requises.

iMPressions - 1 3

Folder n°825 - Aanbiedingen geldig van 12/03/2012 tot 01/04/2012 of tot einde voorraad

LED-TV 40’’/102 cm 40PFL5206/12 - Webcode : 366704052 Energie A

100 Hz PMR

USB 2x HDMI Inclusie recupel

KLANT AAN HET WOORD: KURT STEELANDT, MARKETING DIRECTOR ELDI

of vanaf Wasautomaat

Droogkast

WAE283S2FG - Webcode : 104281473 Energie

A-20%

1400

T/min

7 Kg

Eco perfect

f

**

25€/maand

T76485AH - Webcode : 107127648

5 GRATIS Eldi schenkt u

Energie

A-40%

Elektronisch Condensatie

8 Kg

JAAR

GARANTIE

waarde :

-15% Inclusie recupel

of vanaf

**

25€/maand

f

99 €

DE MEEST ECOLOGISCHE KEUZE Uitgerust met een warmtepomp met een verbeterde technologie - Onttrekt warmte uit de uitgaande lucht - Verbruikt tot 60% minder energie dan een gewone condensatiedroogkast

-11% Inclusie recupel

of vanaf

f

and**

35€/ma

“Onze gedrukte folder genereert nog steeds een merkbare omzetstijging” Eldi, behorend tot NV Electro AV, is een winkelketen met 130 winkels in België en Noord-Frankrijk. Hun specialiteit? Elektrische toestellen van gerenommeerde merken, alsook van het eigen huismerk Friac. U vindt er een (heel) ruim assortiment: wasmachines, droogkasten, inbouwtoestellen, televisies maar ook kleinere elektrische toestellen, gsm’s, en fototoestellen. De keten, die trouwens dit jaar zijn veertigste verjaardag Klant aan het woord . Parole aux clients

viert, werkt nu al drie jaar succesvol samen met Mercator Press.

Kurt Steelandt: “Eldi, een honderd procent Belgisch familiebedrijf, is vooral bekend als winkelketen. Maar we hebben ook een goed draaiende online winkel, die een steeds belangrijker rol speelt binnen onze commerciële politiek. Logisch, want in een online shop bestaan geen beperkingen over de beschikbare “tentoonstellingsruimte” voor onze toestellen. Met andere woorden: we kunnen op die manier een veel breder gamma online aanbieden dan wat de klant kan bekijken in onze winkels, en dit met

4 Group Mercator Press

een zeer beperkt stockrisico. Verder linken we ook de folder aan onze website door in de folder bij elk toestel een webcode te plaatsen. Indien de klant deze code intoetst als zoekopdracht op onze site of in een externe search engine ingeeft, komt die automatisch op het gewenste toestel terecht. Wat is uw rol binnen Eldi? “Ik ben de Marketing Director, en momenteel richt ik mij in de eerste plaats op de communicatie en alle bijhorende aspecten.

Hoe, wat, waar en wanneer communiceren: dat is in deze fase mijn voornaamste taakinvulling. Daarnaast ben ik ook actief bezig met de winkelinrichting, de POSmaterialen en de begeleiding van de online activiteiten.” Hoe belangrijk is papieren drukwerk voor jullie bedrijf? Jullie hebben namelijk niet alleen een online winkel, maar ook een uitgebreide online folder… “We merken dat deze vorm van communi-

catie altijd én onmiddellijk een positieve invloed op de omzet heeft. En dat ondanks de forse investering die zo’n gedrukte, aan huis bedeelde folder toch wel vraagt. Uiteraard hebben we in de loop der jaren de zaken wat bijgestuurd. Vroeger was er eigenlijk alléén een folder, waarmee Eldi 24 maal per jaar ‘communiceerde’. Intussen hebben we door verschillende ingrepen – bedelingzones, formaat, paginering… – de ROI van de folder geoptimaliseerd, en zo budgetten kunnen vrijmaken om anders en breder te communiceren. TV en internet spelen hierin momenteel een prominente rol. De gedrukte folder zal ongetwijfeld nog een hele tijd blijven bestaan, maar vormt op dit moment dus niet meer de enige pijler in onze communicatie strategie. Dat lijkt me een logische evolutie.”   Hoe zijn jullie bij Mercator Press terecht gekomen voor dat drukwerk? “Sinds mijn komst bij Eldi, nu ruim 3 jaar geleden, laat ik elk jaar een prijzenronde uitvoeren. Bij de bekende bedrijven, maar ook bij bedrijven die zich in de loop van het boekjaar kandidaat stellen om onze folder te drukken. Bedoeling is om na te gaan wie er volledig aan onze eisen voldoet op vlak van kwaliteit, timing en leveringswijze, en tegen welke prijs ze bereid zijn dat te doen. Uiteraard zijn de eerste factoren doorslaggevend. Na deze eerste schifting worden de prijzen naast elkaar gelegd. Mercator Press kwam hier als één van de winnaars uit tevoorschijn.”

Wat doet Mercator Press precies voor jullie? “Zij drukken eenmaal per maand al onze folders, voor zowel België als Frankrijk. De oplage per editie ligt daarbij telkens boven de 3 miljoen exemplaren.”    Welke troeven van Mercator Press springen er voor u in dat proces bovenuit? “Ten eerste voldoet Mercator Press aan onze strenge eisen rond kwaliteit, timing en levering. Daarnaast hebben we een afgesproken prijs, waar we het volledige boekjaar niet van afwijken. Op deze manier kunnen we het budget perfect onder controle houden. Ten derde laten we hen ook meedenken over de verschillende mogelijkheden om de ROI van onze folder te optimaliseren: bijvoorbeeld met formaataanpassingen, andere paginering, de papierkeuze… En last but not least beschikt Mercator Press over een gemakkelijk en overzichtelijk webcenter, waarop de drukproeven kunnen worden goedgekeurd.” Kortom, jullie zijn tevreden over de samenwerking? “Mercator Press levert ons de gewenste kwaliteit, en dat altijd binnen de afgesproken termijn én aan een scherpe prijs. Omdat dit niet het eerste jaar is dat we met hen samenwerken, mag je ervan uitgaan dat we de samenwerking als positief ervaren.”

KURT STEELANDT, MARKETING DIRECTOR D’ELDI Eldi, qui appartient au groupe Electro AV, est une chaîne de 130 magasins en Belgique et dans le Nord de la France. On y vend principalement des appareils électriques des marques de qualité (machines à laver, sèchelinges, appareils à encastrer, petit électroménager, télévisions, portables et appareils photo). Kurt Steelandt: «Outre nos magasins physiques, nous disposons également d’un magasin en ligne qui marche bien et dont le rôle va croissant dans notre politique commerciale, puisque la formule ne connaît aucune limitation de surface d’exposition destinée aux appareils. Sur notre site internet, nous pouvons proposer une gamme de produits beaucoup plus large que celle présentée dans nos magasins. Ajoutons que le risque d’entreposage est très limité.» N’empêche que la brochure imprimée d’Eldi conserve un caractère essentiel: «Cette forme de communication exerce toujours une influence positive sur le chiffre d’affaires. Évidemment, le prix de revient n’est pas négligeable, car une brochure imprimée, toutes boîtes, cela réclame un investissement conséquent. Toutefois, ayant optimalisé le retour sur investissement de la brochure par une série de mesures au niveau des zones de distribution, du format, de la mise en page, etc., nous avons réussi à créer une marge de manœuvre budgétaire pour communiquer autrement et plus largement. En conséquence, la télé et l’internet jouent un rôle de plus en plus important dans notre stratégie de communication. S’il est certain que la brochure va continuer à exister pendant longtemps, elle ne représente cependant plus l’unique pilier de notre stratégie de communication.» Cela fait trois ans qu’Eldi collabore avec Mercator Press. «Depuis ma désignation à ce poste, il y a 3 ans, je fais exécuter une étude de prix annuelle, pour déterminer quelle entreprise nous offre la qualité, les délais et modes de livraison requis, et ce à quel prix. Mercator Press est l’un des gagnants du processus. Actuellement, l’entreprise imprime toutes nos brochures mensuelles, tant pour la Belgique que pour la France. Précisons que le tirage par édition dépasse les 3 millions d’exemplaires.» Monsieur Steelandt se déclare satisfait de la collaboration: «Ils nous fournissent la qualité requise, dans les délais et à un prix serré.»

iMPressions - 1 5

interview te e

2999

€

2250

€

exclusief voor Members

*

MAXIMIZER 15-2-12 t/m 4-3-12

c SLIPDRESS €29,99 €22,50

c MAXIMIZER BH CUP A-D €29,99 €25

3 €10

SLIPS VOOR

of

€12,99

5 €15

SLIPS VOOR c BH CUP A-F €24,99

Geldt voor een selectie van onze slips. Niet in combinatie met andere acties.

SHOP AT HUNKEMOLLER.NL

behind the scenes

* Geldig op de gehele collectie. De laagst geprijsde bh is gratis. Niet geldig in combinatie met andere acties en/of aanbiedingen. Actie loopt vanaf 19 maart t/m 8 april 2012, zolang de voorraad strekt. Niet geldig in Hunkemöller outlets. Prijswijzigingen onder voorbehoud. Voor meer informatie: [email protected] of bel 035 646 54 12, postbus 386, 1200 AJ Hilversum. Heeft u klachten over de verspreiding van deze folder? Ga naar www.netwerkvsp.nl/klantenservice of bel 0900 877 46 36 (0,10 p/m). © Hunkemöller International B.V.

SHOP AT HUNKEMOLLER.NL *EXCLUSIEF VOOR HUNKEMÖLLER MEMBERS. VOOR €1 BEN JE AL MEMBER. Folder loopt vanaf 15 februari t/m 4 maart 2012 of zolang de voorraad strekt. Niet geldig in combinatie met andere acties. Niet geldig in Hunkemöller outlets. Prijswijzigingen onder voorbehoud. Voor meer informatie: [email protected] of 035 646 5412, postbus 386, 1200 AJ Hilversum. Heeft u klachten over de verspreiding van deze folder? Ga naar www.netwerkvsp.nl/klantenservice of bel 0900 - 8774636 (0,10 p/m). © Hunkemöller International B.V.

4295_Fashion_Fever_Leaflet_NL Final.indd 1-2

1/26/12 9:26 AM

2187_HUNK_3E_gratis.indd 4-1

“Concentric raster combineert de troeven van AM raster en FM raster” PETER VANDENDRIESSCHE (PREPRESS MANAGER MP)

CONCENTRIC RASTER: PERFECT OMGAAN MET DRUK “Een merkbare kwaliteitsverbetering” De missie van Mercator Press? Voortdurend op zoek gaan naar nieuwe technieken en procédés om de drukkwaliteit te verbeteren. Met Concentric raster zetten we opnieuw een stap in de richting van het perfecte drukwerk.

Interview

Hoe zijn jullie tot de Concentric rastertechniek gekomen? Peter Vandendriessche (Prepress manager MP): “Daarvoor moet ik eerst de voorgeschiedenis schetsen, en het principe van drukken. Dat gaat in essentie om een simulatie van fotografische beelden. Daarbij proberen we het uitzicht van foto’s zo dicht mogelijk te benaderen. En dat aan de hand van rasterpunten die opgebouwd zijn in de kleuren cyaan, magenta, geel en zwart.” Waarbij jullie uiteraard streven naar perfecte drukkwaliteit… “Inderdaad: Mercator Press zoekt onophoudelijk naar nieuwe manieren om de drukkwaliteit op een hoger niveau te brengen. Tot en

6 Group Mercator Press

met 2007 werkten we in Jabbeke met de Prinergy workflow van Kodak. We drukten hierbij in Amplitude Modulatie (AM)-raster. Zowel op houtvrij, houthoudend, als gerecycleerd of verbeterd dagbladpapier. Af en toe opteerden we voor een Frequentie geModuleerd (FM)-raster, dat ook wel bekend staat als stochastisch raster of cristal raster. Met als bedoeling de drukkwaliteit te optimaliseren.” Maar dat voldeed niet honderd procent aan jullie streven naar perfectie? “Nee, daarom schakelden we in 2007 over naar de – zeer moduleerbare – workflow van EskoArtwork. Omdat die een ver doorgedreven, op maat gemaakte automatisatie toelaat. Op een bepaald moment stelde

EskoArtwork ons voor om met hun hybride raster te drukken. En zo kwamen we in contact met het Concentric raster. De mogelijkheden waren verbluffend: een groter kleurbereik, veel hogere lineaturen, en meer detail dan AM raster. En bovendien minder onrust dan FM raster.” Maar het bleek niet evident om daar meteen mee aan de slag te gaan? “We stelden inderdaad al snel vast dat werken met zo’n gesofisticeerd raster alléén mogelijk was bij een perfect beheersbare workflow. Daarom heeft de overschakeling naar deze nieuwe druktechniek maar liefst twee jaar in beslag genomen. Maar nu beschikken we wel over een optimaal doorgedreven knowhow en flexibiliteit om de perfecte kwaliteit te garanderen.” De resultaten mogen er dus zijn? “Dat kan je wel zeggen. We passen nu compensatiecurves toe per raster, papiersoort en pers. De imposities worden via JDF naar de juiste compensatierip gestuurd. Via een onophoudelijke controle van de kleurstrips op

alle orders kunnen we, als dat nodig zou zijn, de plaatcurves preventief bijsturen. Besluit? In elke fase van het drukproces garanderen we topkwaliteit!” Kan je ten slotte nog even toelichten waar nu precies de kracht van het Concentric raster in schuilt? “Wel, Concentric raster combineert de troeven van AM raster en FM raster. Bij deze technologie, die gebaseerd is op de structuur van AM raster, worden concentrische cirkels rond het middelpunt geplaatst. Die cirkels worden ingedeeld in verschillende ringdiktes en witspaties, die kunnen variëren volgens de druktechniek. Dankzij deze fijne ringen wordt de inktgeving aan de pers niet geforceerd. Met een heel stabiele kleurweergave en -densiteit als gevolg. Zo benutten we het complete kleurspectrum, en verkrijgen we een ongekende kleurkracht.” En hoe komt het FM raster daarbij kijken? “FM raster bestaat uit kwaliteitsvolle rasterpuntjes, maar ze zijn niet op een vaste grid gepositioneerd – ze staan als het ware op een willekeurige plaats. Gevolg? Soms een wat onrustig drukresultaat. Dat vermijden we met Concentric raster, omdat die op een vaste AM raster-structuur geplaatst worden. The best of both worlds dus. Heel concreet: we slagen er nu bij Mercator Press in om alle alle orders te drukken op een lineatuur fijnheid van 226 lpi of 90 lpc. Bij die fijnheid ziet het menselijk oog geen rasterpunten meer. We hebben ons doel bereikt: de perfecte fotosimulatie!”

LA TRAME CONCENTRIQUE: PLUS QU’UNE IMPRESSION DE PERFECTION

c BH CUP C-E VANAF €27,99

€19,99

c PUSH UP BH CUP A-E €19,99

BH CUP B-G €29,9

La trame concentrique est un nouveau procédé qui améliore sensiblement la qualité de l’impression. À la recherche d’une technique de reproduction optimale des images photographiques, Mercator Press a découvert cette technique révolutionnaire. Peter Vandendriessche (Prepress manager de Mercator Press): «Il y a quelques années – plus particulièrement jusqu’en 2007 – nous utilisions le flux de travail Kodak Prinergy à Jabbeke. Il s’agissait d’une trame à modulation d’amplitude, capable d’imprimer sur du papier avec fibres ou sans fibres de bois, voire sur du papier journal amélioré ou recyclé. Pour certains travaux, nous préférions appliquer une trame à modulation de fréquence, dans le souci d’obtenir la qualité d’impression la plus élevée.» Comme les résultats n’atteignaient pas une perfection absolue, les experts de Mercator Press ont continué à chercher une solution. «C’est au cours de cette recherche que nous sommes entrés en contact avec Esko Artwork et son flux de travail modulable. Cette entreprise nous a suggéré d’appliquer sa trame hybride, plus spécifiquement la trame concentrique. Les résultats nous ont laissés ébahis: gamme de couleurs supérieure, linéatures bien plus élevées, et des détails bien plus précis que ceux de la modulation d’amplitude. En d’autres termes, le système combinait les avantages des deux autres (MA et MF), mais sans souffrir de leurs inconvénients.» Cependant, il y avait anguille sous roche: le procédé d’impression exigeait un flux de travail d’une perfection absolue. «C’est ce qui explique le délai de deux ans avant l’adoption définitive de la nouvelle technique d’impression», poursuit monsieur Vandendriessche. «Aujourd’hui, nous pouvons affirmer que nous possédons tout le savoir-faire et toute la flexibilité nécessaires pour utiliser la trame concentrique.» «En tout cas, cela valait la peine d’investir tout ce temps dans la conversion: nous appliquons désormais des courbes de compensation par trame, par type de papier et par presse. Les impositions sont envoyées, par le biais de JDF, vers le bon RIP de compensation. En plus, par le contrôle incessant des bandes de couleur de toutes les commandes, nous sommes en mesure de corriger préventivement, s’il y a lieu, les courbes des plaques. De surcroît, nous utilisons désormais le spectre chromatique intégral et notre pouvoir colorant est vraiment inédit. Concrètement, nous arrivons à imprimer toutes les commandes, sans exception, avec une linéature 226 lpi ou de 90 lpc. Avec une linéature aussi fine, l’œil humain ne distingue plus les points de trame. Bref, une parfaite simulation de la photographie.»

iMPressions - 1 7

PARTNER AAN HET WOORD: RUUD ACKERS “Samen met Mercator Press streef ik naar de hoogste kwaliteit” Ruud Ackers is al meer dan 43 jaar actief in de grafische industrie. Hij specialiseerde zich vooral in pro-

“Mercator Press zoekt voortdurend naar procédés en technieken om de resultaten te optimaliseren”

ductiestandaardisatie, en kent het wereldje intussen door en door. Als hij op zoek gaat naar een nieuwe partner voor een drukopdracht, dan kan die dus maar beter (letterlijk) mooie papieren voorleggen. Ruim een jaar geleden kwam Ruud Ackers aankloppen bij Mercator Press. Hij wilde een deel van zijn drukwerkpakket uitbesteden. “Eén van mijn grootste klanten is een retailvereniging, die inkoopt voor België en Nederland”, vertelt hij. “Omdat het om heel grote drukvolumes gaat, wilde ik een deel in handen van een externe partner geven. Het ging (en gaat) in totaal om zo’n 1,7 miljoen stuks per uitgave, en dat tien keer per jaar. Via via kwam ik in contact met Mercator Press.”

Partner aan het woord . Parole aux partenaires

GEEN VERSTORING “Tijdens een verkennend bezoek bij Mercator Press, raakte ik vooral onder

de indruk van hun rastertechniek. Toen ik een sample van die drukresultaten zag, wist ik meteen dat zij mij de kwaliteit en standaardisatie zouden bezorgen die ik zocht. Heel specifiek slaagden ze erin om met rotatiedruk, dus van de rol, dezelfde afdrukkwaliteit te realiseren als op losse vellen. Terwijl die in theorie lager zou moeten zijn. Maar ik kon niet de minste verstoring bespeuren. Dus was de deal snel gesloten. De eerlijkheid gebiedt mij wel te zeggen dat er in mijn ogen nog ruimte bestaat voor verbetering. Maar dat is niet meer dan normaal. Want als ik de resultaten nu al perfect zou vinden, zou er met

mij iets aan de hand zijn (lacht). Iedere drukker weet dat 100 procent perfecte kwaliteit nu eenmaal een illusie is in de grafische sector.” CONTACT EN OPVOLGING “Dat is trouwens iets dat ik enorm apprecieer bij Mercator Press: samen streven we voortdurend naar de hoogste kwaliteit. Ik zorg voor technische aansturing, en hun vakmensen proberen die zo goed mogelijk in het proces te integreren. Ik vind dat een grote troef: Mercator Press heeft indrukwekkende persen staan, en levert kwaliteitswerk, maar toch zoeken ze voortdurend naar procédés en technieken om de resultaten nog te optimaliseren. En los van het drukwerk zelf, ben ik heel tevreden over het directe contact dat ik bij Mercator Press altijd geniet, en over de uitstekende opvolging.”

PAROLE AUX PARTENAIRES: RUUD ACKERS Ruud Ackers, qui travaille depuis plus de 43 ans dans le secteur graphique, cherchait récemment un nouveau partenaire pour réaliser un projet d’impression. Son choix s’est finalement porté sur Mercator Press

FLEXIBILITEIT Om een andere belangrijke troef van Mercator Press te illustreren, grijpt Ackers naar een beschouwing: “De grafische wereld is iets heel apart. Waarom? Omdat we onder industriële omstandigheden (grote oplages, standaardprocedures…) een uniek product maken. Kijk, een bedrijf dat per jaar 10.000 broodjes wil produceren, zal daar een productieproces voor uitwerken, de nodige grondstoffen inslaan, en alles zo instellen dat er jaarlijks 10.000 exacte broodjes worden gemaakt. Perfect voorspelbaar dus, en altijd hetzelfde product. Dat is bij drukwerk exact het tegendeel: het gaat telkens om een unieke realisatie. Uiteraard zijn folders binnen één drukopdracht dezelfde – en maar goed ook – maar de folder van de week erop zal compleet anders zijn. Nieuwe inhoud, andere klanteneisen, eventuele bijlagen, meer of minder katernen, uitklapbare pagina’s, noem maar op.

Dat vereist een bijzonder procédé, en heel veel flexibiliteit. Mercator Press biedt dat allemaal, en daarom ben ik met hen in zee gegaan. Na ruim een jaar samenwerking ben ik nog altijd tevreden.”

Concrètement, il voulait confier en sous-traitance une partie de sa production d’imprimés. «Il s’agissait plus particulièrement d’une association de détaillants, qui achète pour les marchés belge et néerlandais», précise monsieur Ackers. «Le volume de travail concerné représentait environ 1,7 million d’unités par édition, dix fois l’an. Ce sont mes relations d’affaires qui m’ont orienté vers Mercator Press.» «L’entreprise m’a surtout convaincu par sa technique de trame. Lors d’une visite de son atelier, j’ai vu un échantillon des résultats d’impression réalisés, qui me promettaient la qualité et la standardisation que je cherchais. Leur mérite, c’est de réaliser, avec une impression ro-

tative, c’est-à-dire du rouleau, la même qualité d’impression que sur des feuilles volantes. Cela ne signifie pas que le travail accompli soit au-delà de toute amélioration ponctuelle, mais cette considération s’applique également à tout travail dans notre secteur - c’est une réalité constante.» «Un des atouts de Mercator Press réside dans son souci permanent d’innovation et d’amélioration, en concertation avec ses partenaires. Dans le cadre de notre collaboration, je désigne les orientations techniques à suivre, que les experts de Mercator intègrent à leurs processus et procédures, avec, au bout du chemin, des imprimés d’une

qualité encore meilleure.» «Par ailleurs, j’apprécie vivement Mercator Press pour deux autres choses: d’abord le contact direct et personnel – j’aboutis toujours chez l’interlocuteur pertinent – et ensuite la flexibilité. Chaque brochure étant unique, il faut que l’imprimeur sache intégrer, tout en souplesse, les particularités du projet, que ce soit au niveau des presses ou du flux de travail. Cette flexibilité, je la retrouve au sein de Mercator Press. Cela fait un an que je collabore avec cette entreprise et j’en suis toujours fort satisfait. Évidemment, nous sommes parfaitement conscients, de part et d’autre, qu’il y a toujours moyen de faire mieux.»

RUUD ACKERS & MARC STIKVOORT

8 Group Mercator Press

iMPressions - 1 9

ERIC BARIDEAU

You only live so

once ...

try before you die!

events

New Business Development Manager Mercator Press

WIE IS WIE?

sportief DWARS DOOR BRUGGE zondag dimanche 13.05.2012

Een salesteam aansturen, hoe moeten we ons dat concreet voorstellen? “Met dit team richt ik me binnen Mercator hoofdzakelijk op de Belgische en Franse klanten. Onze hoofdbedoeling is new business genereren. Een boeiende uitdaging, omdat ons bedrijf dagelijks zijn marktleiderspositie in rotatiedruk verdedigt. Het team wordt aangestuurd middels vaste 2-wekelijkse meetings en in groep worden de marktsituaties en opportuniteiten besproken. De bedoeling is dat ieder dossier kritisch bekeken en goed wordt voorbereid. Uiteraard is dagelijks overleg met het team gebruikelijk.”

Wie is wie? . Qui est qui?

Kan je concreet aangeven wàt de job zo boeiend en uitdagend maakt? “Er zijn verschillende factoren. Ten eerste ontmoet ik heel veel nieuwe mensen, die bovendien uit erg uiteenlopende sectoren komen. Ten tweede blijft de job verrassend, omdat we elk jaar weer van nul beginnen. Niets ligt vast, er gebeuren altijd nieuwe, spannende dingen. Zoals evoluties in de papiermarkt, of de recente fusie tussen Mercator Press en de Jong. Ook intern werken met verschillende stijlen en persoonlijkheden houdt deze job boeiend.” Wat brengt de toekomst? “Het wordt vooral een uitdaging om vaste, regelmatige klanten in onze portefeuille te krijgen en daar te houden. We hebben nu een extra troef om hen te overtuigen: dankzij de fusie met de Jong garandeert Mercator Press een grote continuïteit. En zo profileren we ons met andere woorden als een grote, professionele speler op de rotatiemarkt. Producttechnisch kunnen wij nu bijna 100% van de rotatievouwmogelijkheden aanbieden. De toekomst ziet er zeer hoopgevend uit.” Is er daarnaast tijd voor hobby’s? “Jawel hoor: ik ga vaak naar muziekconcerten – ik heb een heel brede interesse op dat vlak. En daarnaast hou ik van motorrijden en voetbal. Ik ben nog speler en zelfs voorzitter geweest, maar ik volg nu vooral mijn zoon, die zelf voetbalt.” Verre reizen zijn nu niet meer aan de orde, maar een leuke citytrip zal ik zeker niet weigeren, zeker niet als die in combinatie is met een interessante voetbaltopper. Wat is je levensmotto? “You only live once…, so try before you die”

10 Group Mercator Press

24.05.2012 - Haarlem

Haventriatlon Zeebrugge zaterdag samedi 2.06.2012

De vijftiende editie van de ‘Nationale Dag van de Brievenbusreclame 2012’. “Over terugblikken en vooruitkijken in dit intrigerende, spannende tijdperk van on- en offline marketingcommunicatie. En over huis aan huis communicatie: de folder”.

QUI EST QUI? Eric Barideau, le New Business Development Manager auprès de Mercator Press, se concentre surtout sur les clients belges et français dans le but de faire affluer de nouvelles commandes. «C’est un défi fascinant», dit-il, «parce que notre entreprise doit défendre, jour après jour, sa position de leader du marché en matière d’impression rotative.» «Toutes les deux semaines, nous tenons des réunions d’équipe pour tracer la voie à suivre en fonction de la situation du marché et des possibilités. Il va de soi que je me concerte quotidiennement avec les membres de l’équipe.» «Très concrètement, j’aime mon travail, parce qu’il me permet de faire la connaissance de nombreuses personnes de divers secteurs. Ajoutons que le travail conserve toujours un élément de surprise. En effet, chaque année, il faut repartir à zéro et s’attendre à toutes les situations imaginables. En effet, rien n’est fixé pour toujours. Tenez, par exemple, la récente fusion entre Mercator Press et de Jong, un changement radical, s’il en est.» C’est ce qui conduit notamment monsieur Barideau à considérer favorablement l’avenir. «Grâce à la fusion, nous sommes en mesure de garantir désormais une plus grande continuité», explique-t-il. «En plus, nous pouvons proposer, au client, quasiment 100 pour-cent des possibilités de pliage des rotatives.»

La quinzième édition de la « Journée Nationale de la publicité toutes boites 2012 » «Un regard dans le passé et dans le futur en cette époque passionnante et intriguante de la communication marketing on- et offline. Et bien entendu, la communication toutes boîtes par excellence : le folder.»

¼ triatlon Brugge zaterdag samedi

16.06.2012

sportif

Wilt u op de hoogte blijven van het laatste nieuws en de realisaties van Mercator Press en tips ontvangen hoe ook u kan scoren met uw commercieel drukwerk? Stuur ons dan deze antwoordkaart terug. Frankeren is niet nodig. Of mail naar [email protected] Voulez-vous rester au courant des dernières nouvelles et réalisations de Mercator Press ainsi que recevoir des conseils comment garantir le succès de vos imprimés commerciaux ? Renvoyez nous ce coupon réponse sans affranchir. Ou envoyez un mail à [email protected]

info Firma Société

Adres Adresse

Graag ontvang ik ook de komende edities van het magazine iMPressions. J’aimerais recevoir les prochaines éditions du magazine iMPressions. Ik wens het magazine in de toekomst niet meer te ontvangen. Je ne souhaite plus recevoir le magazine.

Naam Nom

Functie Fonction

Ik wens gecontacteerd te worden door een vertegenwoordiger van Mercator Press Je désire être contacté par un représentant de Mercator Press.

E-mail

iMPressions - 1 11

recente te

realisaties t lisations réccentes

Colofon - Colophon iMPressions: Een uitgave van Mercator Press. Verschijnt 4x per jaar. Une publication de Mercator Press. Publiée 4 fois par an. Bij vragen en reacties: En cas de questions et réactions: Mercator Press Sales nv Industriezone 2 - BE-8490 Jabbeke Nathalie Geselle: +32 50 81 00 93 [email protected] www.mercatorpress.be Grafisch ontwerp - Concept graphique: Apunta

ONNODIG TE FRANKEREN

Mercator Press Sales nv iMPressions DA 853-047-1 8490 Jabbeke

12 Group Mercator Press