Lessons learned bij partnership in maintenance

Lessons learned bij partnership in maintenance

Tata Steel

Cees Bisschop, contractmanager Tata Steel IJmuiden

Lessons learned bij partnership in maintenance Zwolle 19 september 2014

Together we make the difference

Slide 1


Tata Steel

Slide 2

Tata Steel in IJmuiden

750 hectare

9300 medewerkers

Tata Steel


Slide 3

From Tata Group to Tata Steel in IJmuiden

Tata Group

Communications & IT

Engineering

Services

Materials

Energy

Consumer products

Chemicals

Tata Steel Group Tata Steel India

Strip Products UK

Tata Steel Thailand

Tata Steel Europe

Strip Products Mainland Europe

Tata Steel in IJmuiden

NatSteel Asia

Long Products Europe


Tata Steel

Slide 4

Het onderhoudswerk aan de railinfrastructuur

Onderhoud en beheer van de railinfrastructuur van Tata Steel IJmuiden inclusief de jaarplan vernieuwingen.

75 km spoor

273 wissels

vervoersproductie 25 miljoen ton

Instructie VAN

Operatio neel Tactisch

2002 Strategisch

Organisatie ontwikkeling

Monitoren NAAR

2014


Tata Steel

Beleid en koppeling met CAMF processen in lijn met ISO 55000

Plant/Hub management

Asset Owner

Asset Manager

Service Provider

Asset User

Slide 5


Tata Steel

Slide 6

Koppeling huidige status ontwikkeling onderhoud railinfra met CAMF

Nu doorstappen naar een prestatiecontract

Tata Steel

Slide 7

Prestatiecontract 

Basisvoorwaarden voor de inrichting prestatiecontract compleet:

1.

Keuze onderhoudsbeheersysteem: blijft Maximo ipv SAP PM

2.

Lean werkstroom ingericht inclusief RACI

3.

Kriticaliteit Railinfrastructuur bepaald.

4.

Risicobeheerlijst is leidend voor beoordeling duurzaamheid in onderhoud

OVERWEGINGEN:

INHOUD:

 Richten op resultaat in plaats van inspanning

 de standaardbasisovereenkomst

 Contractor gaat zich richten op optimaal resultaat

 een standaard Vraagspecificatie Algemeen, waarin de intentie van de overeenkomst wordt beschreven

 Hij moet dat resultaat dan ook wel kunnen beïnvloeden

 “Afrekenen zonder ruzie” eist dat glashelder is wie wat heeft bijgedragen  Invloed van de contractor moet goed onderscheiden kunnen worden van de invloed van de klant

 een model Vraagspecificatie Eisen, waarin de eisen aan het product worden beschreven  een standaard Vraagspecificatie Proces, waarin de eisen aan de processen van de opdrachtnemer worden beschreven  een standaarddocument voor de annexen

Tata Steel

Slide 8

Lessons learned  Weet wat je uitbesteedt: Alle ins- en outs van de installed base kennen. Inspecties en metingen goed inrichten.  Meten is weten: Voor de BC gebruikte data moet steeds herleidbaar en reproduceerbaar zijn. (Actual tracking voor aantoonbaarheid van het resultaat)  Maak de BSC/KPI’s niet te ingewikkeld. Zorg dat de kern wordt geraakt. (Bijv. Beschikbaarheid Railinfra: Afwijking op de risicobeheerlijst ten opzichten van de 0 meting en afwijkingen ten opzichte van de planning bij spooronttrekking langer dan een half uur.)  Besef dat je met een veranderingstraject bezig bent. Beoordeel het traject op de wijzigingen die moeten plaats vinden. (Wat gaat er veranderen en wanneer gebeurt dat)  Richt een (project)organisatie in die de gevraagde verandering als centrale thema in het project “beleeft”. Beoordeel de projectleider op het vermogen om te creëren. Geef de projectleider vertrouwen en voldoende kaders.  Zorg voor voldoende checks and balance.  Maak het besluitvormende management mede-eigenaar van je problematiek en vraag op tijd ondersteuning.  Verwachtingen managen door deze zo specifiek mogelijk te maken.


Tata Steel

Het onderhoudswerk aan transportrollen

Onderhoud aan de transportrollen inclusief regievoering over de supply chain rollenonderhoud.

Ruim 925 roltypen onderverdeeld in 16 categoriën. 2700 rolreparaties per jaar

Slide 9

Tata Steel

Slide 10

Stand van zaken  Voorwaarden creatie: 1. Vestiging Broek op Langedijk opgezet 2. Vestiging ingericht (Hardware Tata overgezet) 3. Personeel aangenomen en getraind

 Voldoen aan verwachtingen Business Case 1. Onderhoud wordt goed uitgevoerd: leverbetrouwbaarheid is goed, aantal afwijkingen beperkt.

4. Processen ingericht en verbeterd

2. Rolgegevens worden op orde gebracht: specs, tekeningen, stuklijsten.

5. Maandrapport ingericht met KPI’s. De basisoorzaken van afwijkingen van de KPI’s worden aangegeven met beheermaatregelen.

3. 100% Revisie: verlenging standtijden.

Veelbelovend resultaat met het oog op de contractbenutting voor de komende 8 jaar.

4. Transport gecentraliseerd: betere inzichten en verlaging van de kosten.

5. Onderhoudsregie gecentraliseerd: single point of contact ingericht. 6. Onderdelen voorraden zo veel mogelijk gecentraliseerd en gelabeld. Voorraden verminderen. 7. Personeel eigen technische dienst vrij gespeeld voor andere kerntaken

Tata Steel

Heeft u nog vragen?

Slide 11

Lessons learned bij partnership in maintenance

Recommend Documents