Leger des Heils en Social Business
(Elke) verandering vraagt om een begin Hornbach reclame 2011
Wie ben ik? Friso E.C. van den Berg Hoofd ICT Leger des Heils Nederland en Tsjechië 41 jaar, getrouwd, 4 kinderen
http://www.facebook.com/frisovandenberg
@frisovandenberg
12 jaar Postbank (ING groep) Project manager Manager
http://nl.linkedin.com/in/frisovandenberg
[email protected] 15 mei 2012
Leger des Heils en Social Business
blad 2
Leger des Heils Missie Het Leger des Heils is een internationale beweging en behoort tot de universele christelijke kerk. Zijn boodschap is gebaseerd op de Bijbel. Zijn dienstverlening wordt gestimuleerd door de liefde tot God. Zijn opdracht is het Evangelie van Jezus Christus te prediken en in zijn naam menselijke nood te lenigen zonder enige vorm van discriminatie. www.legerdesheils.nl
15 mei 2012
Leger des Heils en Social Business
blad 3
Leger des Heils in vogelvlucht Kerkgenootschap, 4 stichtingen en een BV 5377 medewerkers in loondienst, 6205 kerkelijke leden, 38566 unieke personen die hulp hebben gevraagd. Ca. 300 vestigingen in NL. LdH vertegenwoordigd in 125 landen 26 miljoen kilo kleding ingezameld Begroting ca. € 288 miljoen Ca. 2700 geautomatiseerde werkplekken Bron: Jaarverslag Leger des Heils 2010 http://www.legerdesheils.nl/sites/default/files/Jaarverslag_LDH_2010.pdf
15 mei 2012
Leger des Heils en Social Business
blad 3
Leger des Heils business wensen • 2008 • • • • •
• 2010
Lotus Notes Versie 6,x (desktop) Domino 8.0 (server) Verschillende LN databases (nationaal en internationaal) Niet of nauwelijks een visie op het gebruik van Lotus Notes in NL Lotus Notes = mail, mail, mail etc.
•
•
Start met visie en beantwoorden van een business vraag •
Mail verder dan desktopgebrruik
•
Nieuwe look en feel
•
Sametime (nationaal en internationaal)
15 mei 2012
Leger des Heils en Social Business
•
Mail op mobiele devices (tablets)
•
Samenwerken
• 2011 •
• 2009
Er wordt steeds meer verwacht door onze medewerkers
Samenwerken zonder enige grens (nationaal en internationaal) •
Winnar IBM Company Challenge
•
On-line meetings
•
Archiving
blad 5
Leger des Heils Oplossingen • Email voorbij de desktop iNotes voor alle officieren •
•
•
Veilig, lage kosten (gratis), makkelijk te gebruiken
Implementatie nieuwe versies van LN (nu 8.5.3) •
Verbeteringen in de look en feel
•
DAOS (Domino Attachment and Object Service)
•
Sametime •
•
• Quickr
Chat tussen afdelingen en internationaal tussen landen.
•
•
Samenwerken binnen projecten
•
Eigen medewerkers maar ook samen met leveranciers
•
Desktop en tablet (synchroniseren met Webdav en Goodreader
Traveler •
Steeds meer mensen gebruiken tablets
•
Implementeren traveler op Ipad
•
Policy
•
Goed alternatief voor BB
IBM Smartcloud
Domino development
•
Delen van documenten
•
RAD (Rapid Application Development
•
Meetings (integratie met Skype)
•
Snel
•
Lage kosten
•
15 mei 2012
Connections •
Leger des Heils en Social Business
Samenwerken in nationaal en internationaal
blad 3
Leger des Heils en Social Eind 2010 IBM Company Challenge Case ingestuurd Speeddate 3 business partners Presentaties BP Keuze en start social media campagne
15 mei 2012
Leger des Heils en Social Business
blad 4
Case Leger des Heils Ruim 5000 professionals werken dag en nacht voor onze cliënten Verbinden en nog efficiënter met elkaar te laten samenwerken Elkaar kunnen vinden op basis van kennis en ervaring Samenwerken is het kernwoord Uitgangspunten: Schaalbaar voor medewerkers en eventueel vrijwilligers Beheer(s)baar Integratie met andere producten (o.a. PDA en Tablet) Samenwerking leverancier bij implementatie
13 oktober 2011
Leger des Heils en Social Business
blad 5
“Together we’re one” Social Business platform”
15 mei 2012
Leger des Heils en Social Business
blad 6
Voorbeeld: UK Private social network voor cliënten van het Leger des Heils Meedoen of uitsluiting?
•
“I would be dead without the internet,” a young man in Leeds told me on a rainy afternoon last October. He had rebuilt his life from a drug addiction by visiting a centre where he learnt how to use a computer and how to make and sell music online. He is one of thousands of people across the UK who have found the internet an invaluable tool in helping manage extremely difficult personal circumstances
•
Martha Lane-Fox, Race Online 2012
15 mei 2012
Leger des Heils en Social Business
blad 7
• Het hebben van een tool maakt een organisatie nog niet social
• Het zijn de mensen in de organisatie die nodig zijn voor het succes
• Culture eats strategy for lunch • Sandy Carter (IBM), Lotusphere 2012
15 mei 2012
Leger des Heils en Social Business
blad 8
Ga en doe iets!
15 mei 2012
Leger des Heils en Social Business
blad 7
10
BUS02: Customer Story:
b
