KING wérkt voor gemeenten door slimme arrangementen met de markt Utrecht, 6 juli 2011 - Bijeenkomst gebruikersverenigingen en KING
Uitgangspunten KING e-dienstverlening • E-bouwstenen geen doel op zich; kwaliteit van dienstverlening is doel, e-dienstverlening is een onmisbaar onderdeel • Stroomlijnen door: • (E-)standaarden ontwikkelen en handhaven • Beheer en certificering • Gezamenlijk verwerven • Impactanalyses en implementatie • Consolidatie
Onderhanden werk KING en participaties • Brede uitvraag • GEMMA, standaards en compliancy • Slimmer samenwerken (samen met VNG) • Co-creatie project NUP • Ontwikkeling “Basisgemeente” (met doorbraakgroep) • @genda 2015 (op initiatief VNG) • Projecten (met VNG; BZK; NVVB; VGS; GV-en) – mGBA implementatie en verwerving – iNUP-implementatie – “Stroomlijnen back-office onderzoeken”
Gebruikersverenigingen en KING • Gemeenten zijn opdrachtgevers van KING • Leveranciers rol in verbetering dienstverlening • KING voor grote groepen: standaardisatie – Opstellen, uitleggen, toetsen en certificeren
• KING stimuleert opdrachtgeverschap – Innovaties, contractmanagement, verwerving, kwalificering
• Gebruikersverenigingen betrekken bij projecten – Impactanalyse, inventarisatie, voorbereiding en implementatie
• Tactisch beheer voorzieningen (DKD, 14+, MC…..) • Resultaatgerichte aanbesteding • Periodieke bijeenkomsten met GV‟s
Wenkend perspectief (vanuit gemeenten) • Uitvoeringspraktijk gemeenten is identiek • Is basis voor uniformering en standaardisering • Aantal architectuurvarianten vergaand reduceren • Informatievoorziening is gemeenschappelijk en gestandaardiseerd ingevuld (op abonnementsbasis) • Juiste maat • Landelijke registraties worden maximaal benut • Gemeenten zijn „verlost‟ van integratieproblemen • Samenwerking tot maximale vraagsturing • Er is een organisatie die de governance verzorgt
Tekst Tekst Centraal Rijk Cloud gezamenlijk
Shared Service centers
Unieke gemeente
Gemeenten zoeken andere wegen
Marktpartijen
Samenwerking met ketenpartners
Functionele uitbestedin g
Andere businessmodellen
?
Veel gemeenten wensen zelf het eigendom
Rode draad 1; standaardisatie • Gemeenten roepen om standaardisatie • Standaardisatie (e-)processen • Functionele afbakening informatiesystemen • Verdieping berichten en koppelvlakken • Sturen op toepassing (certificering)
Voorbeelden van informatiesystemen Afspraken systeem
Baatbelasting systeem
Begraafplaatsen administratie systeem
Bestuur/raads informatie systeem
Bodeminformatie systeem
Bouw- en woningtoezicht systeem
Budgetadvies en schuldbemiddeling systeem
Burgerlijke stand systeem
Business activity monitoring (BAM) systeem
Business process management systeem
CRM systeem
e-Formulieren systeem
e-mail client systeem
e-mail server systeem
Enterprise service bus systeem
GBA administratie systeem
Gegevensdistributie systeem
Gegevensdistributie systeem
Gemeentelijk servicebus systeem
Geo magazijn systeem
Innen systeem
Rode draad 2: Compliancy-voorziening • KING publiceert regelmatig een productoverzicht met software welke (gaat) voldoen aan de StUF standaard • Minimale eis om in overzicht te komen: XML validatie • Indien berichten niet voldoen: Diagnose en inspectie • KING past overzicht aan en geeft waarschuwing over afwijking
Staat uw software al op het overzicht?
Rode draad 3; i-NUP
Rode draad 4; SSC-en 7 publicaties Handreiking governance Handreiking kosten baten Handreiking contractmanagement Notitie cloud computing en SSC Handreiking verdieping GEMMA informatiearchitectuur • Handreiking HRM • Nulmeting ICT samenwerking • • • • •
Kijk voor meer informatie op de KING website • www.kinggemeenten.nl/slim-samenwerken-aan-ict
