Kijk op Nr.
4
12/2013
De mensen achter de cijfers ‘Je schrikt, maar we zijn best wel verwend’
Een nieuw storingsnummer
Gratis kookboek met goedkope recepten
Hoogste punt in Te Werve gevierd 1
Kijk op Wonen
Inhoud
De mensen achter de cijfers 2013 begon een beetje raar voor ons. We waren net
kunnen uitgeven. Laten we eerst eens creatieve andere oplossingen
de regering besloot alle woningcorporaties elk jaar een forse
uiterste best gedaan. Tot slot valt me op dat hoe zwaar sommige
begonnen met de uitvoering van onze wijkprogramma’s, toen heffing op te leggen. En ook een flink aantal beperkingen.
Zo mogen we bijvoorbeeld geen nieuwbouwplannen meer
maken voor koopwoningen en huurwoningen in de vrije sector. Een minibibliotheek in Oud-Rijswijk,
Harry Tetro kreeg de directeur-
crisisvazen, neuzelen in De Brood
op bezoek, Jan Leo van Deemter.
kookboek. Pagina 12 en 13.
fabriek én we verloten een prijsbewust
bestuurder van Rijswijk Wonen Jan Leo wil graag van huurders
hun ervaringen rondom wonen horen. Pagina 4 en 5.
Pag. 7
U begrijpt waarom we vrij abrupt de meeste van onze nieuw
bouwplannen stop moesten zetten. We wisten niet of we ons die nog wel konden veroorloven.
In het voorjaar hebben we in hoofdlijnen onze nieuwe koers
bepaald. We richten ons voortaan vooral op onze belangrijkste taak: het bouwen, onderhouden en verhuren van
woningen aan mensen met lage inkomens en lage middeninkomens.
Dit alles betekent dat we dus geen koop- en vrije
sector huurwoningen meer bouwen, en ook geen
En verder:
bedrijfspanden. We houden wel aandacht voor
Column van onze directeur-bestuurder: 3
Kort en bondig: 6
Asbest verwijderd in flat Steenvoorde-Zuid: 8 ‘Ik wil een goed voorbeeld geven’: 11 Woningaanbod in Rijswijk: 15
Kijkje bij Plexat: 7
Een nieuw storingsnummer: 10
Hoogste punt in Te Werve bereikt: 14
Afsluiting met puzzel en cartoon: 16
duurzaamheid. En leefbaarheid. Maar anders dan
Aan de inhoud van dit magazine kunnen geen rechten worden ontleend.
Rijswijk Wonen
betrokken in het leven staan. Daar heb ik heel veel respect voor.
Mooi om te merken trouwens, dat mensen het heel leuk vinden dat ik langskom. Een paar hebben al letterlijk gezegd: “We voelen ons heel serieus genomen.” Daar had ik, voordat ik deze gesprekken begon, nog niet bij stilgestaan.
En 2014? Verdergaan op het pad dat we dit jaar hebben ingeslagen. De contouren van een nieuw ondernemingsplan zijn zichtbaar.
we tot nu toe deden. We zien onszelf bij leefbaarheid vooral in
Volgend jaar vertalen we dat in concrete maatregelen. We hebben
welzijnsorganisaties, bij elkaar. We nemen geen uitvoerende rol
De rode draad voor mij is daarbij het leggen van verbindingen.
een coördinerende rol: we brengen partijen, zoals bewoners en meer op ons.
Nog steeds zien we graag wijken met een mix tussen lage en hogere huren. Maar door de nieuwe regels zullen we dat op andere manieren waar moeten maken. Bijvoorbeeld door
samenwerking te zoeken met ontwikkelaars die wel voor de
nog veel uit te zoeken, veel uit te proberen, veel te overleggen.
Dat vind ik belangrijk. Wijzelf met u, wijzelf met andere organisaties. Maar ook u met uw buren. Door samen te werken kun je grootse
dingen tot stand brengen. Daar blijven ik en alle medewerkers van
Rijswijk Wonen ons ook in 2014 volledig voor inzetten. Ik hoop ook u (weer) te ontmoeten.
Alles wat wij doen, doen we voor onze klanten; voor u, onze
Colofon
Rijswijk Wonen heeft oog voor het milieu. Daarom is dit magazine gedrukt door een FSC-gecertificeerde drukkerij, op FSC-gecertificeerd papier.
van onze huurders het ook hebben, ze desondanks toch vrolijk en
“Om ons werk goed te kunnen doen, moeten wij weten wat er bij u leeft”
vrije sector mogen bouwen.
Kijk op Wonen is het klantenmagazine van Rijswijk Wonen en verschijnt vier keer per jaar, in een oplage van 6.500 exemplaren. Het is ook te vinden op www.rijswijkwonen.nl.
bedenken. Kan het dan alsnog niet, dan hebben we in elk geval ons
huurders. Ik vind dat altijd heel belangrijk. Om ons werk goed te kunnen doen, moeten wij weten wat er bij u leeft. Dat geldt ook Postadres Postbus 195 2280 AD Rijswijk Bezoekadres Admiraal Helfrichsingel 51 2287 TA Rijswijk Openingstijden Maandag t/m donderdag: van 8.15 t/m tot 16.15 uur Vrijdag: van 8.00 tot 12.00 uur Telefoon (070) 33 64 200 E-mail
[email protected] Internet www.rijswijkwonen.nl Twitter @RijswijkWonen Facebook WoningaanbodRijswijk
Reparatieverzoeken (070) 33 64 240
[email protected] Buiten kantooruren is Rijswijk Wonen alleen voor reparaties die niet kunnen wachten bereikbaar via ons storingsnummer. Telefoon: 088 - 01 17 004 Meldpunt Openbare Ruimte Voor het melden van mankementen of gebreken in de openbare ruimte. Telefoon: (070) 32 61 999
Redactie Petra van der Burgh, Anita Damen, Cara Gioia, Esmee Remmerswaal, Erwin Rooyakkers, Wouter Rose Tekst Erwin Rooyakkers, Amsterdam Fotografie Tino van Dam en Wim Kuiper, Rijswijk; Winand Stut, Leiden Ontwerp en opmaak BB-Go, Den Haag Druk Drukkerij Ando BV, Den Haag
voor mij, als directeur-bestuurder. Vandaar dat ik regelmatig een huurder vraag of ik welkom ben voor een kopje koffie. Ik wil
namelijk graag in gesprek komen met onze huurders, met u.
Om te horen wat er speelt, hoe u woont, waar u zich zorgen over maakt. Drie belangrijke inzichten hebben deze ontmoetingen mij al opgeleverd. Ten eerste voel ik nu wat het betekent als
mensen in moeilijkheden zitten of dreigen te komen. Ik wist dat al van onze cijfers. Maar het leven bestaat natuurlijk meer dan uit alleen een woning. Door het van de mensen zelf te horen,
realiseer ik me pas echt welke problemen er allemaal nog meer kunnen spelen.
Ook denk ik dat wij, Rijswijk Wonen, dingen soms anders moeten doen. De stem van de huurder lijkt niet altijd sterk genoeg.
We moeten ons nog meer inzetten om tegemoet te komen aan
uw wensen. En bijvoorbeeld niet op voorhand al zeggen dat iets niet kan, omdat we nou eenmaal elke euro maar één keer
2
Jan Leo van Deemter
Directeur-bestuurder van Rijswijk Wonen
3
Kijk op Wonen
‘Een goed initiatief, gesprekken met huurders’
“Dat kwam wel als een verrassing”, zegt Harry Tetro. Hij is een huurder van Rijswijk Wonen en kreeg in september een telefoontje van de secretaresse van Jan Leo van Deemter, de directeur-bestuurder. “Of die een keertje langs mocht komen om te praten over onze ervaringen met wonen hier in Steenvoorde-Zuid.” Wat dacht u toen u dat telefoontje kreeg?
zaam en vriendelijk. Alleen als je een
verbaasd. Zoiets hadden we nog nooit
krijg je een antwoordapparaat. We
“Mijn vrouw en ik waren wel even
gehoord. Dat een directeur bij huurders langskomt om hun verhaal te horen.
Voordat hij langskwam, wisten we niet
waar het gesprek over zou gaan. Het enige wat zijn secretaresse vertelde, was dat Jan Leo benieuwd was naar onze ervaringen met het wonen.”
dringend probleem hebt in het weekend, hadden een keer in een weekend
enorme wateroverlast hier in de kelder, vanwege harde regen. Toen heb ik zelf
spoedeisende reparatieverzoeken binnen
eigenlijk had er meteen een vakman
vertrouwen in dat hij alle informatie die hij
de schade proberen te beperken. Maar moeten komen.”
Rijswijk Wonen aankaarten. Ik heb er
van huurders krijgt, gaat gebruiken om Rijswijk Wonen nog beter te maken.
“Hij heeft uitgelegd dat ie niet alles kan veranderen.” Beetje aardige man, die Jan Leo?
En verder?
Hoewel hij heeft uitgelegd dat ie niet alles
gemaakt, dus ik wist niet wie hij was.
de laatste vijf, zes jaar dat er mensen
weinig invloed op wie waar komt te
“Ik had nog nooit kennis met hem
Het is een rustige, sympathieke man, die echt luistert. Ik denk dat hij bijna
een uur binnen is geweest. We hebben over veel dingen gepraat, ook heel persoonlijke.”
Wat heeft u hem verteld?
“Dat we heel content zijn met hoe Rijswijk Wonen dingen aanpakt als er eens iets is. De medewerkers zijn altijd even behulp
Rijswijk Wonen
4
“Het is een fijne buurt hier. Alleen merk je komen wonen, die niet goed weten hoe ze met hun buren moeten omgaan.
Ze houden geen rekening met anderen.
Dat zet de leefbaarheid wel onder druk.” Denkt u dat het gesprek positieve gevolgen heeft?
“Ik hoop het! En ik denk van wel. Hij gaat
bijvoorbeeld het maken van een duidelijk
onderscheid tussen spoedeisende en niet-
5
kan veranderen. Zo heeft Rijswijk Wonen wonen. Dat is regionaal beleid.”
Wat is u het meest bijgebleven van het gesprek?
“De prettige sfeer waarin het heeft plaats gevonden. En dat Jan Leo heel goed heeft geluisterd. Ik vind het een heel goed ini tiatief van hem, deze gesprekken met
huurders. En het toont aan hoe betrokken Rijswijk Wonen is.”
Kijk op Wonen
Kijk op lekker wonen
Kort en bondig Eten over? Maak er een ander blij mee Welzijn Rijswijk gaat kerstpakketten wel kunnen gebruiken. Hiervoor zijn levensmiddelen nodig: houdbare
crackers, ragout, knakworstjes, chocola,
jaar. Samen met vrijwilligers, die
in de koepel Jupiter waar te nemen!
zijn meer dan welkom!
ze voor drie maanden een pro
de kinderen poppen gemaakt en een voorstelling gegeven. Bingo spelen, lampionnen maken en
naar de speeltuin gaan zijn ook al aan de beurt geweest.
Adres: Petronella Voûtestraat 389-A.
erg blij mee.
U kunt de producten afgeven bij: Wijk-
laan 1), wijkcentrum Het Oude Raadhuis
Of wilt u een bijdrage leveren aan een
organisatie SBRM (Mr. D. Fockstraat 4).
Frankenhuyzen, op 06-45 47 44 40 of mail
Gewijzigde openingstijden rondom de feestdagen
leuk kerstpakket? Bel dan Karin van
5 en 31 december:
haar via karin.vanfrankenhuyzen@welzijn-
25 t/m 27 december en 1 januari:
rijswijk.nl (mét streepje). Een warme kerst voor iedereen: u maakt het mogelijk!
al acht jaar actief zijn, bedenken gramma. Deze middag hebben
19.00 uur. Einde 22.00 uur.
dan langs! U maakt er een buurtgenoot
kinderen tussen vijf en twaalf
organiseren, de bardiensten regelen of andere ideeën hebben,
De toegang is gratis. Aanvang vanaf
uit de supermarkt meenemen? Breng het
De woensdagmiddag is voor
voor de huurders van Rijswijk wonen.
programma. Ook bij slecht weer!
Heeft u nog wat staan, of wilt u wat extra’s
samenstellen van de kerstpakketten?
een tafeltennistafel... Jongeren die graag activiteiten willen
kijkers. Er is een doorlopend
ook afwasmiddel, zeep en haarproducten.
innemen van de producten en/of het
Rijswijk een open inloopavond speciaal
Ook op het dakterras staan diverse
kerstbrood, pastasaus en koffie, maar
Wilt u als vrijwilliger meehelpen met het
leeftijdsgenoten ontmoeten. Er staan computers, een pooltafel,
Dit is uw kans om met de grote kijker
producten zoals blikken soep,
(Laan van Hofrust 4) en bewoners
Op 31 januari organiseert Sterrenwacht
uitdelen aan mensen die zo’n opkikker
centrum Stervoorde (Dr. H.J. van Mook-
Kom naar de Sterrenwacht Rijswijk!
PleXat is het jongerencentrum in de Schilp waar jongeren hun
gesloten vanaf 15.30 uur hele dag gesloten
2 januari: vanaf 9.00 uur open
Bericht van de Bewonersvereniging Rijswijk Gezocht: leden voor vier wijkcommissies
om een wijkcommissie te vormen.
een aantal jaren actief als grote commissie
en de Bewonersvereniging Rijswijk twee
Rijswijk hebben besloten met de eerst genoemde wijken van start te gaan.
overleg over gedeelten van de wijk.
Elke vrijdagavond tussen zeven en tien
Zuid hadden erg veel ervaring met overleg
jaar bij PleXat terecht om te chillen. Wii,
Afgelopen zomer hebben Rijswijk Wonen bijeenkomsten georganiseerd voor de leden van de bewonerscommissies
(complexcommissies) en voor alle huurders. Tijdens deze bijeenkomsten is de nieuwe
werkwijze op wijkniveau toegelicht, die in gezamenlijk overleg was opgesteld.
Het aantal aanmeldingen om lid te worden van de nieuwe wijkcommissies viel in het
algemeen tegen. Alleen voor Oud-Rijswijk en Steenvoorde-Zuid waren voldoende
aanmeldingen om een wijkcommissie te formeren. Voor Te Werve, de Kleuren- en
Rijswijk Wonen en de Bewonersvereniging
Op respectievelijk 8 en 16 oktober 2013
gaven Rijswijk Wonen en de Bewoners
vereniging Rijswijk de aftrap van de beide wijkcommissies. De opzet was om, naast een eerste kennismakingsgesprek,
vervolgafspraken te maken voor een intern overleg van de wijkcommissie en het
formele overleg over lopende zaken met Rijswijk Wonen. Tijdens het kennis
makingsgesprek is nog eens ingegaan op de vraag: welke verwachting heeft u als wijkcommissie?
Artiestenbuurt en het Stationsgebied, de
Tussen de wijkcommissies was vooraf al
het aantal enthousiasten onvoldoende
was onder de naam Rijswijk Centrum al
Muziekbuurt en Steenvoorde-Noord was
Rijswijk Wonen
een onderscheid te maken. Oud-Rijswijk
6
en had een bredere ervaring met het
De complexcommissies in Steenvoordeover hun eigen complex en iets minder met zaken die de hele wijk aangaan.
De verschillende ervaringsvelden kwamen
kunnen jongeren van twaalf tot zestien
tafeltennis, tafelvoetbal en de computer zijn erg populair.
met vraagtekens over het vertegenwoor digen van de huurders in de hele wijk.
Echter, iedereen was ervan overtuigd dat
samenwerken tot goede impulsen voor de wijk kan leiden.
Elke donderdag organiseert Wadajir, de
Wij vragen huurders uit de vier wijken zich
voor jongeren van 15 tot 22 jaar. Somalisch
alsnog aan te melden. Dit kan bij Rijswijk
Wonen of de Bewonersvereniging Rijswijk.
Somalische Stichting Rijswijk, activiteiten of niet, je bent van harte welkom!
Meer info: www.welzijn-rijswijk.nl en stichtingwadajir.bravesites.com.
7
Kijk op Wonen
‘Je schrikt, maar we zijn best verwend’ “Ze hebben zelfs, toen het zo warm was, een tankwagen laten
Samen hebben zij mijn koelkast leegge
komen om de planten in onze tuinen te besproeien. Dat bedenk je
mijn koffiezetapparaat ingepakt. Dat is
haald. Ze hebben zelfs koffie en thee en
toch niet?” De verbazing komt van mevrouw Dekker. In september
allemaal langs me heengegaan. Ik kon me
moest zij, samen met zeven andere bewoners, op stel en sprong
bleek ik bijvoorbeeld dertig onderbroeken
haar woning verlaten. Er was een vermoeden van asbest, met mogelijk een gezondheidsrisico.
is een seniorenflat. “Een aantal van de bewoners die hun woning moesten
verlaten, hadden zorg nodig”, zegt Cara.
We staan op het punt om te gaan eten, als
“Gelukkig was er plaats in het Zorghotel
de deurbel gaat. Een beetje streng kijkende
van Florence. De overige drie bewoners
vrouw vraagt of ze binnen mag komen. ‘Ja,
hebben vier weken op het Kijkduinpark
tuurlijk’, en ik houd de deur voor haar open.
gewoond.” Rijswijk Wonen hield continu
‘U kunt beter even de tv uitzetten’, zegt ze
contact. “Telefonisch,” vertelt mevrouw
vervolgens. Ik weet nog dat ik dacht: Wat?
Dekker, “maar ze kwamen ook regelmatig
Gaat ze me nu vertellen wat ik in mijn
huis uit zijn’, was haar boodschap.” Direct actie ondernemen
Bij het leegkomen van een woning aan de
Dr. H.J. van Mooklaan vond een standaard
gaan vertellen. Er was haast bij, maar we wilden het nieuws zo rustig mogelijk brengen. En we hebben de bewoners
zoveel mogelijk geholpen bij hun tijdelijke verhuizing.”
Gevluchte kat
gaf daarom een gespecialiseerd bureau
mijn trek was over”, vervolgt mevrouw
opdracht om een inspectie uit te voeren.
“Er bleken asbestvezels op de plafonds te
liggen van de gang waar de woningen op
uitkomen”, licht Cara Gioia, woonconsulent bij Rijswijk Wonen, toe. “De kans bestond dat het asbest ook in de woningen op de
langs. ‘Is er nog wat? Kunnen we ergens mee helpen?’ Dat waren steeds leuke
gesprekken. Ze hebben zich erg sociaal
opgesteld. Twee keer hebben ze me verrast
“Het vlees stond nog te pruttelen, maar
met dit nieuws zouden verrassen en om te
zorgen dat zij wel de noodzakelijke spullen inpakten, hebben wij hiervoor een lijstje
voor de bewoners opgesteld. Vervolgens zijn we persoonlijk het slechte nieuws
Rijswijk Wonen
ontspanning geweest. Dat en mijn werk op de laboratoriumadministratie bij het
HagaZiekenhuis. Stapte ik ’s ochtends op
mijn fiets, zag ik overal konijnen. Prachtig!
Het is wel apart om hier te zitten, dacht ik.
De kat is opgevangen door hetzelfde
pension als waar mevrouw Dekker hem
een jaar eerder had opgehaald. “Ik kon hem helaas niet naar het Kijkduinpark halen. Stel dat ie ontglipte?”
Zo’n omgeving kende ik helemaal niet.”
Weer thuis
volgende dag was ie nog niet terug.
naar huis. Het asbest is verwijderd, er is
En haar kat? Is die opgevangen? “De
Rijswijk Wonen heeft toen Kattenzorg
ingeschakeld. Die hebben een speciale kooi in de tuin gezet, om Snowie te vangen. Donderdagavond laat zat ie erin.
Bovenburen hoorden zijn gemiauw en
wilden de kooi naar binnen halen. Dus zij door de struiken mijn tuin in en de kooi gepakt. Ook weer via de struiken weg.
Andere buren hoorden dat geruis, maar wisten niet wat er aan de hand was.
Die belden dus de politie. Ze dachten dat er ingebroken werd.” Om kwart voor
twaalf ’s nachts belt de bovenbuurvrouw mevrouw Dekker op: “Janny, we hebben
Dekker. “Dat meen je toch niet? Wat
overkomt mij nu weer? Eigenlijk drong
Na vier weken mochten de bewoners terug
Wonen die voor me geregeld. Ik had ook
geen mobiele telefoon. De volgende dag
bracht Rijswijk Wonen er eentje langs op
mijn tijdelijke adres. En mijn kat, Snowie!
Daar moest voor gezorgd worden. Een jaar geleden heb ik hem uit het asiel gehaald. Overduidelijk getraumatiseerd. Na vijf maanden kon ik hem pas aanraken.
Nu vluchtte hij het huis uit. Inmiddels stond de man van mijn zus hier ook.
8
periode goed doorgekomen.’ “Het is fijn te merken dat bewoners het als prettig
ervaren dat we meer hebben gedaan dan
strikt noodzakelijk”, besluit Cara. “Dit was op alles gezet om het de bewoners zo aangenaam mogelijk te maken.”
geen risico voor de gezondheid meer.
“Je schrikt”, kijkt mevrouw Dekker op de
Ik kan niet anders zeggen dan dat ze uit
De feiten achter het verhaal
zegt ook dat het Kijkduinpark, en het
Er is een woning leeggekomen. Voor
goeie oplossing is geweest. Ik heb
deze standaard gecontroleerd. Tijdens
vier weken buitenshuis terug, “maar we zijn best verwend door Rijswijk Wonen.
stekend werk hebben geleverd. Mijn zus Zorghotel voor een aantal anderen, een trouwens ook gemerkt wat een lieve
mensen ik hier om me heen heb in de flat. Ze leefden erg met ons mee.”
Dat ook Cara en haar collega’s het goed hebben gedaan, bewijst de taart die
dat we deze opnieuw verhuren, wordt deze controle ontstaat het vermoe
den van asbest. Rijswijk Wonen laat
een gespecialiseerd bureau metingen verrichten. Er blijkt inderdaad asbest
aanwezig te zijn in de gang waaraan de woningen liggen.
vermijden, worden bewoners uit huis welke tijdsduur. In de woningen zelf wordt geen asbest aangetroffen.
telefoonnummer ingesteld, waarop we
Maar omdat de plafondplaten van
hen dag en nacht konden bereiken.”
de gang doorlopen in de halletjes van
“We begrepen hier bij Rijswijk Wonen
de woningen, moeten ze ook daar
“Andere buren hoorden dat geruis, maar wisten niet wat er aan de hand was.” mijn koffers gaan pakken. Ik had geen
goede zorgen. Mede daardoor zijn we deze
zo’n onverwachte situatie. We hebben alles
Rijswijk Wonen had ook een speciaal
“Daarom hebben we alles gedaan wat in
Florence. Wij beseften dat we de bewoners
afgelopen bij die zee. Dat is echt mijn
geplaatst. Onbekend is dan nog voor
koffers! Een half uur later had Rijswijk
aantal kamers in het Zorghotel van
de tekst: ‘Hartelijk bedankt voor jullie
langsbrachten met een kaart. Hierop stond
ben je toch niet geweest?’, grapte mijn zus.
ondernomen. We zijn gestart met het
park benaderd en opties genomen op een
uit. Ik heb zitten janken als een klein kind.”
“maar toen kwamen alle emoties er bij me
Om elk onnodig gezondheidsrisico te
maar al te goed hoe vervelend de situatie
opvang. Hierbij hebben wij het Kijkduin
paar dagen best stressvol. “Ik heb wat
Mevrouw Dekker vond vooral de eerste
thuiskomst, eind september, stond er een
het nieuws niet echt tot me door. Ik moest
zoeken naar mogelijkheden voor tijdelijke
twee bewoners een paar dagen later
met een prachtige bos bloemen. En bij
begane grond aanwezig was. Direct toen we hiervan wisten, hebben we actie
je kat.” “Heel raar”, zegt mevrouw Dekker,
gigantische fruitschaal op tafel. ‘Zó ziek
controle plaats. Daarbij ontstond het
vermoeden van asbest. Rijswijk Wonen
pakt. Dat slaat natuurlijk nergens op.”
De flat waar het asbest was geconstateerd,
zien hoe ze een nieuw recept klaarmaakte.
ik die vraag. ‘U moet binnen twee uur uw
en zes flessen douchegel te hebben inge
Fruitschaal
“Mijn zus was op bezoek om me te laten
eigen huis moet doen? Iets later snapte
niet meer concentreren. De volgende dag
Politie gebeld
verwijderd worden.
De werkzaamheden nemen uit eindelijk vier weken in beslag.
Op bovenliggende verdiepingen is
voor de bewoners was”, aldus Cara.
geen asbest aangetroffen. Het asbest op de begane grond is inmiddels
onze macht lag om hen te helpen. Zorgen
verwijderd. De waarden die begin
dat het de bewoners aan niets ontbrak in hun tijdelijke verblijf, zorgen dat de
september gemeten zijn, waren zo
woningen na vier weken weer netjes
laag, dat er geen gezondheidsrisico’s
opgeleverd konden worden, regelmatig
waren. Maar om te voorkomen dat
langsgaan bij het Zorghotel en het
het asbest ooit wel risico’s zou
Kijkduinpark om hen persoonlijk te
opleveren, is dat verwijderd.
informeren over de stand van zaken. Ik
hoop dat we het enorme ongemak zoveel mogelijk hebben kunnen beperken.”
9
Kijk op Wonen
Een nieuw storingsnummer
Sinds 16 september werkt
De heer Kutub maakt elke zaterdag, samen
Rijswijk Wonen samen met een
met zijn kinderen, de voortuin van zijn
onderhoudspartner: Mainplus.
buurman schoon. Kijk op Wonen ging eens langs. Blijkt dat hij ook voorzitter is van de
Samen met deze collega’s gaan
Somalische Stichting Rijswijk.
wij uw reparatieverzoeken beter afhandelen. De afgelopen jaren bleek dat het afhandelen van ons dagelijks onderhoud langs te veel kanalen liep. Dit had tot gevolg dat er soms
• optie 1, het melden van een verstopping (wij schakelen u rechtstreeks door met de firma Zegwaard), of;
verwarming, moet uw melding via Rijswijk Wonen lopen.
te veel mensen met een en
• optie 2, een storing aan uw cv-installatie.
Buiten kantoortijden
dezelfde klacht bezig waren.
Voor alle andere reparatieverzoeken blijft
nieuwe telefoonkaart met daarop ons
En dat zorgde voor verwarring.
werker geholpen.
Voortaan handelen wij uw reparatie
verzoeken af met twee vaste aannemers
(De Kwaasteniet en Thunnissen), een vaste opzichter en onze vaklieden. Wat verandert er voor u?
Eigenlijk niet zoveel. U belt zoals u gewend bent met Rijswijk Wonen (070) 33 64 200
en kiest voor uw reparatieverzoek optie 1. Hierna kunt u nog een keuze maken uit:
u aan de lijn en wordt u door een mede
Verwarmingsinstallatie
Wij stuurden u begin november al een nieuwe storingsnummer voor
spoedgevallen buiten kantoortijd: 088 - 01 17 004.
Sinds 1 juli 2011 mag u zelf contact opne
Let op: dit nummer is alleen voor spoed
(voorheen Tempus): 088 - 89 55 000 of
tot de eerstvolgende werkdag.
men met uw cv-bedrijf. Dit kan Eneco zijn Bonarius: 079 - 750 73 07. Dit kunt u zien
eisende zaken die niet kunnen wachten
aan de sticker op uw cv-ketel. Ontbreekt de
Natuurlijk kunt u uw storing ook melden
Wij helpen u graag verder.
‘meld uw reparatie’). Het oude e-mailadres
sticker? Neemt u dan contact met ons op.
Alleen wanneer u in een hoogbouwflat woont of in een complex met blok
via onze website: rijswijkwonen.nl (klik op
[email protected] is niet meer in gebruik.
Altijd streven naar beter Zo’n vijf jaar geleden heeft onze woon
die wat privacy. Met een aantal relatief
mening. Komt u binnenkort naar onze
ondergaan. Daarover kregen wij veel
opgelost te hebben.
om een korte enquête in te vullen.
winkel een grondige verbouwing
positieve reacties. Toch merkten we dat het niet altijd even duidelijk was waar
bezoekers zich konden melden. Ook misten
Rijswijk Wonen
‘Ik wil een goed voorbeeld geven’
eenvoudige aanpassingen denken we dit Wij werken er in de woonwinkel hard aan om u als huurder goed te kunnen helpen. Wij zijn dan ook benieuwd naar uw
10
woonwinkel, dan vragen wij u vriendelijk Hiermee kunt u een leuk tijdschriften abonnement naar keuze verdienen.
Dank u wel alvast, voor uw bijdrage!
“Voordat ik hier in 2008 kwam, heb ik tien jaar in Helmond gewoond en gewerkt. Familie van mij woont in Den Haag en omstreken. Toen ik een beetje ziek werd, wilde ik graag dichter bij hen wonen. Daarom heb ik in Rotterdam een baan gezocht als metaalbewerker en ben ik ruim vijf jaar geleden naar Rijswijk verhuisd. Het zijn moeilijke tijden. Sinds afgelopen zomer ben ik werkloos. Er komen veel Oost-Europeanen die voor nog geen tien euro per uur het werk doen. Daar kan ik niet tegenop.” Kinderwagen “Mijn zes kinderen, allemaal jongens, zijn tussen de 12 en 25 jaar. De jongste is dit schooljaar naar de middelbare school gegaan. De oudste twee zijn volwassen en zijn aan het werk. De andere drie zijn bijna klaar met de middelbare school. Elke zaterdag maak ik samen met een paar van hen de voortuin van mijn onderbuurman schoon. Ik wil een goed voorbeeld geven. Elke zaterdagavond ontmoet ik andere Somaliërs uit Rijswijk. Dan praten we met elkaar, over de buurt, wat er allemaal speelt. We geven elkaar advies over dagelijkse dingen en kijken hoe dingen beter kunnen. Soms bemiddel ik tussen buren. Laatst nog, omdat een Somalische vrouw haar kinderwagen steeds in het portiek zette. Haar buren wilden haar duidelijk maken dat dat niet is toegestaan. Ze spreekt geen Nederlands, daarom heb ik het haar uitgelegd. Voortaan zet ze de kinderwagen in de berging.” Buitenschoolse opvang “Ik ben de voorzitter van Wadajir, een Somalische stichting. We organiseren bijvoorbeeld buiten schoolse activiteiten en huiswerkbegeleiding in jongerencentrum Plexat. Ook hebben we op het Strandwalfestival Somalisch eten en Somalische muziek gepresenteerd. En in 2014 gaan we weer de Burendag organiseren.” 11
Kijk op Wonen
Kijk op thuis en uit Minibibliotheek in Oud-Rijswijk In een voortuin in de Valkruststraat in Oud-
iemand anders die het graag wil lezen.
de vorm van een huisje en openmaken
Zet het er gerust bij, zodat anderen ervan
Rijswijk staat een houten kastje. Het heeft mag: het kastje staat vol boeken. Het is de Vrije Bibliotheek Rijswijk, voor iedereen toegankelijk. De boeken kunt u gratis
lenen, zolang u wilt. Heeft u het boek uit,
dan zet u het terug of geeft u het door aan
Heeft u zelf een boek voor de bibliotheek? kunnen genieten. Tip: doe er een briefje bij waarop u schrijft waarom het boek u zo
aanspreekt. Leuk voor de volgende lezer. www.facebook.com/vrijebibliotheek.rijswijk
Creatieve crisisvazen
Bent u ook zo gecharmeerd van brocante,
Een keer wat anders? Hergebruik dan
Neuzelbeurs dé plek voor u. Het is naar
eens verpakkingsmateriaal. Kost niks extra’s, en zorgt voor een verrassend effect. Vloeibaar wasmiddel en
wasverzachter bijvoorbeeld, zitten
vaak in mooi vormgegeven, kleurige flacons. Ideaal om als vaas te
gebruiken. Het mooiste resultaat scoor je als je meerdere flacons naast elkaar zet, met in elk één of twee bloemen. Dat fleurt de boel aardig op, toch?
Goedkoop de feestdagen door
Neuzelen in De Broodfabriek tweedehands spullen en curiosa? Dan is de eigen zeggen de grootste tweedehands markt in de regio. Elke maand kunt u in
De Broodfabriek aan de Volmerlaan 12 uw slag slaan bij ruim driehonderd kramen.
De Neuzelbeurs is op zaterdag en zondag
geopend, van 10 tot 17 uur. Entree: € 4 voor
volwassenen en € 3 voor kinderen van 7 tot en met 12 jaar. De eerstvolgende Neuzel
beurs is op 14 en 15 december. Nog net op tijd voor bijzondere kerstcadeautjes!
www.neuzelbeurs.nl
Leuk, al die feestdagen. Maar vaak een aanslag op uw
portemonnee. Daarom een paar tips. Vlees en vis kunt u prima van tevoren kopen en invriezen. Dan hoeft u niet in één keer uw boodschappenwagentje vol te laden. Bovendien kunt u in de weken voor de
feestdagen ook van aanbiedingen gebruikmaken. Wist u dat in de supermarkt de goedkoopste
producten vaak in de onderste en bovenste schappen liggen? In de schappen op ooghoogte liggen de
artikelen waar de supermarkt het meest op verdient. Met het nieuwe huismerk van Albert Heijn schijnt u
trouwens nog goedkoper uit te zijn dan bij Lidl of Aldi. Toe aan nieuwe versieringen voor in huis? Ruil eens met iemand. Dan kost het u geen geld, en heeft u
Tweede dekbed voor de helft van de prijs
allebei weer eens wat anders. En zelf mooi aangekleed voor de dag komen? Het is heel hip om goedkope kleren te dragen met één in het oog springende
De woonwinkel van Woonmode in winkel
Fijne feestdagen!
verbouwd. Om dit te vieren biedt Woonmode
centrum In de Bogaard is onlangs helemaal
accessoire, een mooie ketting of sjaal bijvoorbeeld.
de lezers van Kijk op Wonen 50 procent korting
op ieder tweede
Eten met zijn vieren voor minder dan € 5 Het zijn financieel moeilijke tijden
Kookinspiratie
Merlien Welzijn om de website
kookboek uit te brengen met gerechten
voor veel mensen. Daarom besloot bijstandsgerechten.nl op te richten.
Anderen helpen zit haar namelijk in het bloed. Op de website en de bijbehorende Facebookpagina
(facebook.com/Bijstandsgerechten) kan
iedereen budgetrecepten en tips indienen. Alleen gerechten die goedkoop én gezond
zijn, komen op de website. Neem eens een
Met een keuze
personen voor € 5’. Het is bij elke
We mogen drie exemplaren verloten.
à € 12,95. Klinkt als een ideaal
uw naam en adresgegevens naar
kerstcadeautje.
Winnen? Mail dan voor 10 januari 2014
[email protected].
Vermeld als onderwerp: mail & win, bijstandsgerechten.
12
vindt u er
Loop gerust binnen voor meer informatie.
wat moois!
Het eerste is in september verschenen,
boekhandel te verkrijgen/bestellen
bijvoorbeeld het verplaatsen van meubels
beslist altijd
die voor maximaal € 5 te maken zijn.
bij Karakter Uitgeverij: ‘Koken voor vier
uit vele honder den soorten,
Merliens ambitie is om elk jaar een
kijkje, u raakt vast geïnspireerd.
Rijswijk Wonen
dekbedovertrek.
10 procent korting op de complete collectie
Daarnaast ontvangt u met deze bon 10 procent
en het verwijderen van uw oude vloer. Bellen kan natuurlijk ook.
Beide acties lopen tot en met 28 februari 2014 en gelden niet in combinatie met andere kortingsacties.
korting op de complete collectie!
Woonmode
Naast spullen voor in uw interieur bent u bij
www.woonmode.nl
Woonmode ook aan het juiste adres voor
13
Bogaardplein 6
Telefoon: (070) 39 60 610
Kijk op Wonen
WoningaanbodRijswijk.nl
Kijk op Te Werve
De top is bereikt! Hoogste punt in Te Werve gevierd Op 12 november is het hoogste punt van de nieuwbouw in
Huren in de nieuw bouw in Te Werve?
Te Werve bereikt. Dat werd gevierd. Toekomstig bewoonster van één van de appartementen in aanbouw mevrouw Van Houdt,
De sociale huurwoningen zijn bestemd
nam plaats in een hijskraan. Ze tilde een dakplaat op de liftschacht.
voor 55-plussers. Deze werden aange boden via Woonnet Haaglanden.
Daarmee was het hoogste punt daadwerkelijk een feit.
Inmiddels is de aanmelding gesloten. Voor de vrijesectorwoningen kunt u
Het appartementencomplex aan de
zich inschrijven via:
www.wonenintewerve.nl.
Generaal Swartlaan biedt plaats aan
Daar vindt u ook de woningplatte
veertig hoogwaardige appartementen.
gronden en indicatiehuurprijzen.
Deels in de sociale en deels in de vrije sector. Zestien appartementen zijn
Hét adres voor uw woning in Rijswijk
Appartementen De Sfinx TE KOOP EN TE HUUR Mooie driekamer-
appartementen aan het Papyruspad. Ideale ligging vlak bij het station en ander openbaar vervoer, winkelcentrum In de Bogaard en de uitvalswegen A4/A13. Huurprijs vanaf Ð 910 excl. servicekosten Koopprijs vanaf Ð 199.500
Wist u dat Rijswijk Wonen ook koophuizen en huurhuizen in de vrije sector aanbiedt? Op WoningaanbodRijswijk.nl vindt u ons commerciële woningaanbod.
inmiddels onder voorbehoud verhuurd.
? n e v j i l b e t g Op de hoo r o o v n a a u d l Me p o f e i r b s w u e i de n de website!
Ds. Van den Boschlaan
TE KOOP EN TE HUUR Ruime twee-, drie-,
vier- en vijfkamerwoningen in het geheel gerenoveerde appartementengebouw. Volop parkeergelegenheid rondom het gebouw. Koopprijs vanaf Ð 89.500 Nieuw: kopen met Starters Renteregeling, bereikbaar voor inkomens vanaf € 21.000.
Behalve medewerkers van Rijswijk Wonen, het bouwbedrijf, de gemeente en andere professionals, waren ook toekomstige
bewoners uitgenodigd om het bereiken van het hoogste punt te vieren.
Aan mevrouw Van Houdt de eer om de officiële handeling te
verrichten, die het bereiken van het hoogste punt markeert: “Het was geweldig. En ik ben heel benieuwd hoe het straks allemaal uitpakt. Het ontwerp is in elk geval prachtig. Ik ben nu de oudste bewoner
van appartementen waar nieuwbouw voor in de plaats komt. Al bijna vijftig jaar woon ik daar. Het zal in september, met de verhuizing, dus best emotioneel worden. Maar wat kijk ik ernaar uit!”
De oplevering van de veertig apparte
van 2014. Begin volgend jaar komt er meer
duidelijkheid over de precieze opleverings datum.
www.wonenintewerve.nl
Rijswijk Wonen
14
Muziekbuurt
menten vindt plaats in het derde kwartaal
WoningaanbodRijswijk
TE KOOP MET 10% KORTING Ruime drieen vierkamerappartementen. Rustig gelegen in de groene wijk Muziekbuurt én dicht bij voorzieningen zoals winkelcentrum In de Bogaard, station en uitvalswegen. Koopprijs vanaf Ð 99.900
Het Rijswijkse Woningaanbod 15
Kijk op Wonen
Puzzel Schoonmaakgerei
Zuivelproduct
Drukte
Insect
Maand
10 7
Vrucht-bare plek
Hooimijt
Pit
Deel van trap
2
Venster
Als onder
Nageslacht
Werptouw
Bevel
Zelfkant
8
Grote hoeveelheid
vermelding van de oplossing, uw naam,
Zonder hulp
9
14
Afscheiding
‘agressieprotocol’. De winnaar van de
Gebied
cadeaubon is mevrouw N. Verhoeven
Geheel
1
2
3
4
5
uit de Clavecimbellaan.
Vlek
4
6
7
6
Vaardigheid
8
9
10
11
12
13
14
15
G V A van T Rijswijk L Alle medewerkers Wonen Z E M E L A P I N S I G N E D O P P E R R A N G wensen u een gezond en gelukkig R O O M R A A K K E R G K E A I R E N E E D E S T O L A R E N N E R & Z E R A V O N D Z E R A T O I B S E N K O R E A R A C K E T E P A L E E R H A A G P R I M A E L B E L A O M A S S A E S L A S N O T A A P S T R E E K D I A G A N S S M E T M E E R K A T R O U T I N E
Directeur op de koffie
B IJ S T A N D S G E R E C H T
Rijswijk Wonen
een cadeaubon van € 25 verloot.
De oplossing van de vorige puzzel is
Nummer Kijkplaatje
adres en telefoonnummer.
Onder de goede inzendingen wordt Bewijsstuk
Spaanse rivier
Deel van boom
U kunt de oplossing ook e-mailen
naar
[email protected], met
Half
Graafwerktuig
Kwajongen Aap
2014 naar: Rijswijk Wonen, Postbus 195,
13
Duitse rivier
Appel
briefkaart en stuur deze voor 3 februari
1
Oorlogs- Noorse god schrijver
12
11
de oplossing? Schrijf deze dan op een
Gelderse plaats
Evenwichtig
Wielerwed- Voordat strijd
genummerde hokjes staan. Weet u
2280 AD Rijswijk.
Deel van de dag
Muze
Best
te zoeken die in de overeenkomstige
Hardloper
Schaap- Tenniskameel artikel Oosters land
vindt u de oplossing door de letters
Positie
Azijn
5
Landbouwer
Aanw. vnw.
Godin Ploegsnede
Onbekende
Als u de puzzel goed heeft ingevuld,
Bouwland
15
Slonzige Omslagvrouw doek
Naaigerei
3
Ereteken
Dwarsmast
Metaal Babysit
Alleen- Vreemde heerser munt
Toestel
16
2014!
