Kennisinstituut voor het sociale domein
Postbus 93010 2509 AA Den Haag 070 3371000
Anna van Saksenlaan 51 2593 HW Den Haag
www.tympaan.nl
[email protected] @tympaan_inst
Sociale wijkteams en informele zorg Borging aansluiting sociale wijkteams en informele zorg
www.tympaan.nl
Inhoud • Korte presentatie naar aanleiding van stelling 1: – Blik op gemeentelijk beleid – Blik op onderzoek in gemeenten – Blik op de praktijk
• Uitwisseling naar aanleiding van stelling 2: – – – –
Borging via missie Borging via doelstellingen Borging via activiteiten en werkprocessen Borging via monitoring en evaluatie
www.tympaan.nl
Stelling 1 Er is een discrepantie tussen de beleidsmatige aandacht voor de aansluiting van sociale wijkteams op informele zorg en de onderzoeksmatige en praktische uitwerking daarvan.
www.tympaan.nl
Blik op gemeentelijk beleid • Citaten uit document VNG: ‘… versterken van eigen regie bij burger, het sociale netwerk en buurtkracht …’ ‘… wat mensen zelf kunnen en wat ze kunnen betekenen in de maatschappij …’ ‘… zodat de eigen kracht van de burger en zijn sociale netwerk optimaal ingezet wordt …’ ‘… informele zorg en collectieve voorzieningen worden optimaal ingezet …’ www.tympaan.nl
• (Exemplarisch) citaat gemeente 1: ‘… het doel van de pilot is om … dichter bij de inwoner te organiseren, waarbij met inzet van het sociale netwerk, wijkkracht en nuldelijns voorzieningen de redzaamheid van inwoners wordt versterkt …’
• (Exemplarisch) citaat gemeente 2:
‘… daarbij gelden de volgende uitgangspunten:
– zorgen dat de samenleving zorgtaken zo veel mogelijk zelf op zich neemt,waar dat mogelijk is; – het ondersteunen van mantelzorgers en vrijwilligers; – inzetten op meer preventie en lichte zorg in plaats van zware zorg …’.
www.tympaan.nl
www.tympaan.nl
Blik op onderzoek in gemeenten • Onderzoeken VNG, Platform 31, Movisie (landelijk): – refereren aan belangrijke uitgangspunten/principes; – gaan vooral in op onderwerpen als: o organisatie; o inrichting; o aansturing; o bekostiging; – geven summiere informatie over het onderwerp aansluiting sociale wijkteams op informele zorg; – geven geen concrete uitwerking van onderzoek naar aansluiting sociale wijkteams op informele zorg.
www.tympaan.nl
• Onderzoek van Tympaan (Zuid-Holland): – monitoring van: o organisatorische aspecten; o het team functioneren; o de uitvoering van de kerntaken ; o de samenwerking met ketenpartners; o tevredenheid bewoners; – is ook nog niet gericht op systematisch in kaart brengen van de aansluiting sociale wijkteams op informele zorg.
www.tympaan.nl
Indrukken uit de praktijk • SWT’s zitten in (relatieve) beginfase • SWT’s zijn nu bezig met de eigen organisatie, inrichten van teams, de formulering van precieze taken, et cetera • voorbeelden …
www.tympaan.nl
Stelling 2 Sociale wijkteams moeten (kunnen) de aansluiting/afstemming op informele zorg borgen via hun missie en doelstellingen, via hun activiteiten en werkprocessen en via monitoring en evaluatie.
www.tympaan.nl
Borging via missie • Vraag – is er in de missies van SWT’s iets opgenomen over aansluiting met informele zorg?
www.tympaan.nl
• In de missie van een SWT aangegeven: – wat verstaan wordt onder informele zorg; – waarom aansluiting op informele zorg een kernactiviteit van (‘van levensbelang voor’) het SWT is; – (welke en wiens belangen worden ermee gediend?).
www.tympaan.nl
Borging via doelstellingen • Vraag – is er in de doelen van SWT’s iets opgenomen over aansluiting op informele zorg?
www.tympaan.nl
• In de doelen van een SWT aangegeven: – wat er concreet bereikt moet worden m.b.t. aansluiting informele zorg; – voor welke ‘doelgroepen’ van informele zorg dat geldt; – op welke wijze dat bereikt moet worden; – wanneer dat bereikt moet zijn.
www.tympaan.nl
Borging via activiteiten en werkprocessen • Vraag – is er in de activiteiten en werkprocessen van SWT’s iets opgenomen over aansluiting op informele zorg?
www.tympaan.nl
• In de activiteiten en werkprocess van een SWT aangegeven: – – – – –
wat de rol en positie van (de) informele zorg(ers) is; welke bijdrage (de) informele (zorg)ers kunnen leveren; voor welke gebieden dat geldt; welke wederzijdse verwachtingen gelden; hoe de wederzijdse bejegening zal zijn.
www.tympaan.nl
Borging via monitoring en evaluatie • Vraag – is er bij monitoring en evaluatie aandacht voor de aansluiting van SWT’s op informele zorg?
www.tympaan.nl
• Bij monitoring en evaluatie vragen beantwoorden zoals: – in hoeverre zijn doelen m.b.t. aansluiting op informele zorg bereikt? – in hoeverre zijn activiteiten m.b.t. aansluiting op informele zorg uitgevoerd? – in hoeverre is de aansluiting op informele zorg in werkprocessen zichtbaar?
www.tympaan.nl
Voorbeeld monitoring en evaluatie • Doel – Meer inzet sociaal netwerk
• Mogelijke indicatoren – – – – –
toename aantal mantelzorgers bij ondersteuning toename aantal vrijwilligers bij ondersteuning toename omvang en duur inzet mz en vw toename inzet sociale netwerkstrategieen toename aantal buurtinitiatieven
• Mogelijke methoden – – – –
frequentietelling analyse cases, zorgarrangementen analyse samenwerking met mz- en vrijwilligers- buurtorganisaties efffectencalculator.
www.tympaan.nl
www.tympaan.nl
