KARRIER: START TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
RMDSZ Ügyvezetõ Elnökség Szórvány, Szociális és Ifjúsági Fõosztály E-Meló Munkaközvetítõ Hálózat Felelõs kiadó Kovács Péter Szerkesztõ Szõcs Edit Szerzõk Dániel Csaba, Barna Katalin Csiszér Melinda, Szabó Lehel Arculat, borító és számítógépes tördelés Bálint Ferenc Fotó StockExchange & Bálint Ferenc Nyomdai munkálatok Incitato Karrier: START. Elsõ kiadás. Megjelenik a Communitas Alapítvány támogatásával.
KARRIER: START
3
TARTALOMJEGYZÉK
Önkéntesség ........................................................................................ 5 Nyári munka ...................................................................................... 10 Diákmunka ......................................................................................... 13 Tippek munkakereséshez .............................................................. 17 Önéletrajz ........................................................................................... 21 Szándéklevél ...................................................................................... 34 Ajánlólevél .......................................................................................... 39 Az interjú ............................................................................................ 41 Tárgyalás ............................................................................................ 45 A köszönõlevél .................................................................................. 48 Munkavállalás a szakmában ......................................................... 52 Munkavállalás a szakmán kívül .................................................... 53 Munkaviszony ................................................................................... 55 Ideiglenes munka ............................................................................. 62
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
4
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
5
Önkéntesség Láttál már az úton nemes célokat hirdetõ pólókat viselõ (na ez hosszú volt) fiatalokat ide-oda futkározni? Támogassa az árva gyerekeket? Támogassa szervezetünket az adója 2%-ával? Ha igen, akkor nem is kell magyarázzuk, hogy ki az önkéntes vagy mi az önkéntes munka. Tekintve viszont, hogy ez egy komoly kiadvány, mi igyekszünk meghatározni, hogy mi is az önkéntes munka. Ha szeretnél te is futkározó, tevékenykedõ önkéntes lenni, akkor nem kell semmi mást tenned, mint hátradõlni és elolvasni ezt a fejezetet, és tudni fogod mi a dolgod. Az önkéntes munka az a természetes személy által végzett tevékenység, ami a közérdeket szolgálja, és más jogi viszonyok között jön létre, mint a munkajog vagy a fizetett polgárjogi viszony. Milyen közérdekrõl van szó? Például szociális szolgáltatás, emberi jogok védelme, orvosi, kulturális, mûvészi, nevelõ, oktatási, tudományos, humanitárius, vallási, filantropikus tevékenység, sport, környezetvédelem, minden amivel hozzájárulhatsz a világ megmentéséhez stb. Ebben a fejezetben olyan kérdésekre akarunk választ adni, hogyan válaszd ki a szervezetet akinél önkéntes lehetsz, melyik az az önkéntességi munka, ami legjobban illik személyiségedhez, milyen elõnyökkel és hátrányokkal jár az önkéntes munka, illetve milyen konfliktushelyzetek adódhatnak. Az önkéntes "karrier" elsõ és legfontosabb lépése az, hogy kiválassz egy szervezetet és egy érdeklõdési területet. Ennél a pontnál akad el a legtöbb fiatal, akinek megfordul az ötlet az agysejtjeiben. Vajon mi is az, amivel a legszívesebben foglalkoznék, mi az, amit keresek, miért érdekel engem az önkéntesség, mit tudok én nyújtani. Ezekre a kérdésekre a választ bizony elég nehéz megtalálni. Pedig szükséges, mert nagymértékben ettõl függ az önkéntes munkád sikere. Ha a fenti kérdésekre sikerült õszinte válaszokat adnod, rátérhetsz a probléma gyakorlati részére: mit vársz el egy bizonyos programtól, illetve szervezettõl. (És itt lehetõleg ne havi 1000 eurós kereset legyen a célod). TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
6
Fontos eldöntened, hogy olyan tevékenységgel akarsz-e foglalkozni, amiben van elõzetes tapasztalatod, vagy teljesen új dolgot akarsz kipróbálni. Karriered érdekében akarod továbbképezni magad, vagy inkább hobbydnak szeretnél hódolni? Vagy csak egyszerûen önmagad akarod jobban megismerni? Az önkéntes munka egyik nagy elõnye, hogy mindenféle elõzetes ismeret nélkül bele lehet fogni egy tevékenységbe. Itt nem azzal a helyzettel állsz szemben, mint amikor munkahelyed van és nap mint nap olyan feladatokat kell elvégezned, amihez lehet egyáltalán nincs kedved. Szabad kezed van azt választani, ami leginkább érdekel, leginkább felcsigázza érdeklõdésed, mert végül is ez a lényeg: olyan dologgal foglalkozni, amiben örömed leled. Ettõl lesz maga az önkéntes munka is hasznos: az a jó önkéntes, aki szívbõl és meggyõzõdésbõl végzi a munkáját. Ha nagyjából tudod, mi az, amit tenni szeretnél, ne restellj arra sem válaszolni, hogy mi az, amit nem! Rövidtávon érdekel valami, vagy hosszú távon? Javaslatunk mindenképpen az, hogy elõbb kóstolj bele az önkéntességi munkába, ismerkedj meg vele, és amennyiben tényleg az, amire számítottál, és amit elvársz, csak lódulj neki teljes gõzzel. A komoly szervezetek a komoly embereket szeretik, akiben meg lehet bízni, akire számítani lehet. Az önkéntes munka kiválasztása során fontos szempont az is, hogy egyedül szeretnél-e dolgozni vagy közösségben, frontember akarsz-e lenni, vagy jobban szereted a háttértevékenységet, rögtön bele akarsz vágni a sûrûjébe, vagy inkább elõbb képzésre szeretnél menni, a statikus, irodai munkát kedveled vagy inkább a mozgalmasságot, stb. Ha már elhatároztad, hogy belõled önkéntes lesz, természetesen arra számítasz, hogy mindenki tárt karokkal fog várni, és majd versenyezni fognak érted a különféle szervezetek. Ez a valóságban nem épp így mûködik, (pedig ez lenne a természetes tekintve, hogy te vagy a legszebb, legokosabb, legügyesebb, stb. önkéntes jelölt). Gyakran fordul elõ az, amikor az önkéntes munkát kínáló szervezet mostohán bánik a lelkes jelentkezõvel. Nem kell elcsüggedned! Ha egy ajtót becsuknak elõtted, akkor kopogj be a következõn - ez akár jó edzés lehet a majdani munkakeresési folyamathoz, ami lényegében errõl szól. Az is megtörténhet, fõleg kisvárosok esetében, hogy nem találsz egyetlen olyan szervezetet TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
7
sem, amely azzal a tevékenységi területtel foglalkozik, amit kiszemeltél magadnak. Ilyen esetben fordulj bizalommal a közintézményekhez - itt mindig kevés a pénz, jól jön a kisegítõ munkaerõ. Ha semmiképpen nem boldogulsz, alapíts egy önkéntes szervezetet. Munka a szervezeten belül Ne feledd el, hogy az önkéntes munka nem egy munkahely. A szervezetnek nincs sem ideje, sem lehetõsége felmérni a képességeid. A legtöbb esetben a munkát vállalni kell annak tudatában, hogy mire vagy képes. Az sem jó, ha lebecsülöd magad, de az sem, ha többet vállalsz, mint amit elbírsz. Jó, ha már a legelején letisztázod, mi lesz a konkrét tevékenységi köröd, mit vár el tõled a szervezet, ki az, akivel dolgozni fogsz, ki az, aki felel érted, illetve segít neked. Önkéntesként a következõ jogaid vannak: – aktívan részt vehetsz azokban a programokban, amelyekben mint önkéntes vagy bekapcsolódva; – képesítésed szerint dolgozhatsz; – a szervezet köteles mentort biztosítani számodra; – ugyancsak a szervezet köteles bebiztosítani balesetek, betegségek, illetve egyéb veszélyek ellen, amelyek az önkéntesen kifejtett tevékenységedbõl adódnak, és amelyek az önkéntes munka ideje alatt történnek; – a szervezet köteles bizonyítványt kiállítani az önkéntes tevékenység végén; – a szervezet köteles visszafizetni mindent, amit te a tevékenységgel kapcsolatban költöttél; – ne dolgoztassanak többet, mint amit te elbírsz; – kaphatsz oklevelet, kitüntetést. Ugyanakkor kötelezettségeid is vannak: – végrehajtani, amit a szervezet kér; – ne pletykálj arról, amit önkéntességed alatt megtudsz (azt azért elfecsegheted, hogy ki kivel csókolózott a sarokban); – részt kell venned a képzéseken, amelyeket a szervezet rendez, kezdeményez, illetve ajánl; – nem vághatod a falhoz a tányérokat egy dührohamod közepén, mert TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
8
éppen felmérgelõdtél (a falhoz nem vágandó tárgyak felsorolása több ezer oldalas kiadványt töltene meg, épp ezért, a törvény erre nem tér ki pontosan). Sok esetben megtörténik, hogy fizetett alkalmazottakkal kell együtt dolgoznod. Ilyenkor egész sor probléma adódhat, sokszor mindkét fél önkéntes, illetve alkalmazott - úgy érezheti, hogy hátrányos helyzetbe kerül a másik miatt. (hát persze, mert a sárkány titkár néni mindig csak fõnökösödni akar). Lehet, hogy úgy érzed, minden érdekes munkát a fizetett alkalmazottnak osztanak ki, úgy érzed neked csak a favágórésze jut, te sokkal jobban meg tudnád ugyanazt csinálni, mint az alkalmazott, hiába kap õ fizetést azért, az alkalmazottak egész nap csak solitaireznek, az összes munkát az önkéntesek végzik. Ha eddig eljutottál, jogosan felteheted a kérdést: jó, de hol van itt a gyakorlatias útmutató? Kedves önkéntes jelentkezõ! Nem tudunk és nem is akarunk helyetted olyan kérdésekre válaszolni, amelyek kizárólag téged érintenek. Az önkéntes "karriered" sikeressége nagymértékben attól függ mennyire sikerül ezekre a kérdésekre õszinte válaszokat adnod. Legutolsó sorban pedig vésd jól az eszedbe: minden kudarcban van valami tanulni való, minden becsapott ajtó egy lépés elõre. Jó munkát!
Az önkéntes közvetítõ központok elérhetõsége: Pro Vobis Önkéntes Központ - Kolozsvár Cím: Calea Dorobanþilor Nr. 21, manzárd Telefon: 0264 - 412 897 Fax: 0364 - 401188 E-mail:
[email protected] Honlap: www.voluntariat.ro AIDONG Önkéntes Központ- Temesvár Cím: Calea Alexandru Ioan Cuza, Nr. 12, Ap 12 Telefon: 0256-433.943 Fax: 0256-492352 TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
9 E-mail:
[email protected] Honlap: www.voluntim.ngo.ro
Önkéntes Központ - Zilah Cím: Str. Gh. Doja, nr. 58, Bl. D 58, parter, cod 45015 Telefon: 0260 660809 Fax: 0260 660809 E-mail:
[email protected] ASSOC Önkéntes Központ - Nagybánya Cím: B-dul Unirii nr. 28 Telefon: 0262 - 206143 Fax: 0262 - 222226 E-mail:
[email protected] Önkéntes Központ - Torda Cím: Str. Zorilor nr. 3 Bl. F2 Ap. 32 Telefon: 0264 - 316 385 Fax: 0264 - 316385 Email:
[email protected] Honlap: www.voluntar-turda.go.ro Önkéntes Központ - Szatmárnémeti Cím: Str. Luko Bela nr.15 Telefon: 0261- 716282 Fax: 0261- 716282 E-mail:
[email protected] Honlap: www.caritas-satumare.org/voluntariat Önkéntes Központ - Medgyes Cím: Str. 1 Decembrie nr. 34 Telefon: 0269 - 830529 Fax: 0269 - 838602 E-mail:
[email protected] Honlap: voluntariat.birotec.ro TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
10
Nyári munka Vége a szessziónak, lejártak a vizsgák. Úgy döntesz, hogy a vakációban nem fogod az összes TV sorozatot (ismétlésekkel együtt) végignézni, hanem inkább pénzt keresel. A keresett pénzbõl állhatod majd késõbbi nyaralásod költségeit, esetleg félreteheted tandíj pótléknak (ami szüleid számára jelent majd megelégedést), vagy akár egy jó kiadós bulit hozhatsz össze belõle (amit a haverjaid fognak a legjobban értékelni). A lényeg, hogy mindenképp jól jön egy kis zsebpénz... Az elsõ lépés az, hogy döntsd el, hajlandó lennél-e dolgozni kevesebb pénzért, de olyan munkakörben, ahol több munkatapasztalatot is szerezhetsz, vagy inkább csak a kereset érdekel. Olyan munkákkal lehet többet keresni, amelyek valamiféle speciális ismeretekhez kötõdnek. Például nagy segítségedre válhat, ha több nyelvet ismersz. Ezen ismeretekkel vállalhatsz fordítói vagy tolmács munkát, akár magánúton, akár fordító irodáknak is bedolgozhatsz. Amennyiben az informatika az egyik erõsséged, akkor különbözõ programozói projektekben vehetsz részt. Ha nyelveket sem tudsz, sem az informatikához nem értsz, de jól megy neked a tanulás (és nem jellemzõ rád a magolás), akkor pénzt szerezhetsz abból is, hogy felkészítõ órákat tartasz azoknak a kétségbeesett diákoknak, akik rossz tételeket húztak a vizsgákon. Ha már van némi munkatapasztalatod, nagy esélyed van, hogy egy cégnél helyettesítõ alkalmazottként dolgozz, míg az állandó alkalmazott, valamelyik tengerben lubickol. Egy ilyen munkakörben gyarapíthatod munkatapasztalatod az által, hogy a helyettesített személy feladatait, felelõsségeit próbálod ki saját bõrödön. A nyári munkák zöme az idegenforgalomban és a vendéglátóiparban van. A nyáron mûködõ teraszok, diszkók, szórakozóhelyek elõszeretettel alkalmaznak diákokat, mivel legtöbbjük csak nyár ideje alatt tart nyitva. Az állások betöltéséhez szükséges bizonyos követelménynek megfelelni. Például, ha pincér szeretnél lenni, jól kell ismerned a román nyelvet és az angol is hasznodra válhat. Ha jó kommunikációs készségekkel rendelkeTIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
11
zel, és mások véleménye szerint is kellemes megjelenésed van, jó borravaló üti majd a markod. Ha pultos akarsz lenni legalább egy láda sört el kell bírjál, ha pedig többet is elbírsz, kidobónak is beválhatsz. A gyorsbüfék által kínált állások betöltésére nincsenek túl nehéz követelmények, akárcsak a bazár eladói állásokra sem. Amennyiben olyan a természeted, hogy nem bírsz sok ideig egy helyben lenni, akkor valami olyan munkát vállalj, ami több mozgást igényel. Ha például szeretsz biciklizni vagy sétálni, elmehetsz víz-, gáz- vagy villanyórákat olvasni a Közmûveknek. Igaz, hogy erre csak minden hónap végén van lehetõséged, de a többi idõ alatt számlákat vagy újságokat hordhatsz ki. Ha van egy robogód, akár pizzafutárként vagy gyorsfutárként is pénzt kereshetsz. Ha a vakációt mindenképp hasznosan, de nem feltétlenül pénzkereséssel szeretnéd tölteni, akkor jelentkezhetsz szervezõnek különbözõ nyári egyetemekre, táborokra vagy rendezvényekre. Ezáltal kitapasztalhatod, hogy rendelkezel-e szervezõi készségekkel, illetve mennyire tudsz jól csapatban dolgozni. Ne feledd viszont, bármiféle munkakörben dolgozol is, a legfontosabb az udvariasság a munkaadóval és az ügyfelekkel szemben. És még valami, a cégek a nyári diákmunka esetében ugyanúgy megkövetelik a pontosságot és alaposságot, mint az állandó munkatársaiktól. És jegyezd meg, aki idén jól dolgozik, azt a munkáltató jövõre is szívesen alkalmazza.
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
12
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
13
Diákmunka Ha voltál már Magyarországon részképzésen, akkor nem ismeretlen számodra a diákmunka fogalma. Romániában sajnos nem létezik még a diákmunka jogi szabályozása, ezért nagyon kevés (értsd: egy) magyar diákszervezetnek sikerült ezt intézményesítenie. Mi is a diákmunka? A diákmunka intézménye arra szolgál, hogy az egyébként keményen tanuló középiskolást, illetve egyetemistát hozzásegítse zsebpénze megkereséséhez, illetve kiegészítéséhez. A diákmunka fogalma alá szinte minden belefér a szórólap osztogatástól kezdve, a számítógépes adatbevitelen át, egészen a ládák rakodásáig. Diákmunka nálunk A Nagyváradi Magyar Diákszövetség (a továbbiakban NMD) tagjai 1997-ben a magyarországi példán felbuzdulva belevágtak az itthoni rendszer kiépítésébe. A hazai jogi útvesztõk, illetve jogszabályok hiánya elég hamar beleszóltak a kezdeti lelkesedébe és így a terv nem valósult meg. 2001-ben a diákszövetség tagjai újra próbálkoztak és tanulva az elõzõ tapasztalatukból, cégen keresztül valósították meg a diákmunka intézményesítést. Ezt követõen számos céggel vették fel a kapcsolatot annak érdekében, hogy a munkalehetõségek minél szélesebb skáláját biztosítsák a dolgozni akaró diákoknak. Az utóbbi másfél évben közel 700 diákmunka kínálatuk volt, és több mint 1000 fiatalt foglalkoztattak. Most, Bihar megye mellett Szatmár és Máramaros megyékben is jelen vannak, és mire ez a kiadvány megjelenik, terveik szerint már Arad és Temes megyékben is jelen lesznek. A rendszer kiépítése óta igyekeznek megbízható "zsebpénz melót" nyújtani a Nagyváradon tanuló egyetemi hallgatók és 16 évet betöltött középiskolások számára. TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
14
A diákmunkaerõ kölcsönzésnek szinte nincs olyan ága, amit ne mûvelnének. Mondjuk a sztriptíz bárok és pénzbehajtó vállalkozások számára nem nyitottak, de lehet, hogy ez nem olyan nagy gond. Legalábbis nekik. Érdeklõdõ diákként az elsõ és legfontosabb lépés az, hogy regisztrálj az adatbázisukba. Ezt követõen nyugodtan válogathatsz a különféle munkaajánlatok közül. Az NMD által kínált diákmunkákról egy különleges dolgot nyugodtan el lehet mondani: el lehet õket végezni! Saját bevallásuk szerint a szennyvíztisztítóhoz, a szeméttelepre és a krematóriumba még egyszer sem küldtek diákot. (Sajnos ennek az állításnak nem sikerült utána néznünk :-)) Azt is fontos tudni, hogy házalni sem küldtek még senkit (mágikus hengerrel, gumi récével, puding készlettel, bicikli sárvédõvel). Tehát a "Kreatív gyors diák" (Tankukac Spidy Tudoriensis) számára teljesíthetõ munkákkal találkozhat mindenki, aki felkeresi õket az irodában. Jogosan tevõdik fel tehát a kérdés, hogy akkor mégis milyen munkákat kínálnak. Íme néhány kategória: Számítógépes munkák Itt elsõsorban olyan gépeléshez kötõdõ munkáról van szó, amilyenek egy vizsgadolgozat, könyv stb. elkészítésekor adódnak, de elõfordulhatnak egyéb számítógépes munkák is pl. fotóalbum, elõadás készítése, programozás, stb. Betanított munkák Minden olyan munka, amihez diploma nem szükséges (elég egy középfokú cserebogárgyûjtõ tanfolyam) pl.: csomagolás, raktári kisegítés, gépsor melletti munka, takarítás, borítékolás, fûnyírás, rakodás, vakondtúrás stb. Terjesztés A fiúk szerint (a lányokat nem kérdeztük) ez a legjobb meló. Szükségeltetik hozzá egy jó nagy adag munkakedv, egy jó nagy táska, esetleg bicikli, görkori vagy roller, és ennyi. Az ilyen munkák esetében mindenhova el kell juttatni a terjesztés tárgyát (szórólap, újság, telefonkönyv, termékminta), mármint ahova a megrendelõ kéri (többnyire utcai vagy postaládás módszer a jellemzõ). TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
15
Irodai - Adminisztratív munkák Az ilyen típusú munkák esetén általában az elsõ számú követelmény az, hogy a jelentkezõ diák a szebbik nemet képviselje (na vajon melyikre gondoltunk). Ilyenkor általában megérdemelt szabadságukat töltõ titkárnõk, adminisztrátorok helyettesítésére küldenek ki diákokat. A munka feltételei a legtöbb esetben: számítástechnikai ismeretek, elõny a gyors gépírás, valamint az idegen nyelvek ismerete. Promóciós munkák A multik és marketing cégek sokszor felkérik az NMD-t, hogy leendõ szépségkirálynõket és szépségkirályokat közvetítsenek feléjük hostesskedni. Ezek legtöbbször termékbemutatót, kóstoltatást takarnak, de elõfordul rendezvényeken való vendégkísérgetés, vagy ugyanez tolmácsolással egybekötve. A fiúk szerint ez a másik tuti munka. Ha felkeltette az érdeklõdésed a diákmunka és a nagyváradi magyar diákság szerencsés tagja vagy, aki diákmunkát akar vállalni, akkor nincs más dolgod, mint hogy regisztrálj a www.suniwork.nmd.ro vagy a www.diakmelo.ro honlapokon és várjad az ajánlatokat. Ha más városban vagy egyetemista, akkor ne habozz felvállalni az ötletet, menj be a diákszövetséghez és közösen próbáljátok meg kisütni, hogy tudnátok ezt a rendszert a ti városotokban is megvalósítani.
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
16
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
17
MUNKAKERESÉS:
Tippek munkakereséshez Úgy döntöttél munkát vállalnál? 2-szer is átgondoltad? Akkor az elsõ lépés az, hogy eldöntsd MILYEN munkát vállalnál! Ha még egyetemista vagy, és nem távoktatáson jársz, – akkor nyári munka, szakmai gyakorlat, részmunkaidõs vagy projekt alapú bedolgozást ajánlunk. Ez elég ahhoz, hogy úgy gyûjtsél munkatapasztalatot és egy kis zsebpénzt, hogy az ne menjen tanulmányaid rovására. Ha már végeztél és nem sikerül teljes normás állásban elhelyezkedj, akkor érdemes más típusú munkákat is elvállalni (bedolgozás, részmunkaidõ, projektek). Miért? Egyrészt, mert gyarapodik a munkatapasztalatod (amit minden munkáltató elõszeretettel kér), másrészt, mert ha a munkaadó elégedett a teljesítményeddel, akkor esélyed van egy állandó állásra. Munkakeresés A munkakeresést mindig azzal kezd, hogy képességeid, tanulmányaid, elõzõ tapasztalataid, stb. alapján kiválasztod azokat a területeket, amelyeken szívesen elhelyezkednél. Ne válassz túl sokat (és sokfélét), és ne válassz egymástól nagyon eltérõ területeket, mert a munkaadók komolytalannak fognak tekinteni. Fontos! A munkakeresés folyamán ne téveszd szem elõl cél-területeid! A következõ lépés az önéletrajz írás. Mielõtt nekifognál nézzél meg néhány kitöltött modellt. A legjobb, ha Eu-s formátumú CV-t töltesz ki (www.e-melo.ro), de ha nem, akkor is mindenképpen egy strukturált formát válassz, ne elbeszélõ jellegût! Jó, ha több nyelven is megírod, illetve hasznos, ha a megpályázott munkaterületet is figyelembe véve írod. Elkészíthetsz egy általános szándéklevelet is, amelyet majd a megpályázott állások alapján változtatsz. (CV és szándéklevél mintákat találsz jelen kiadványban, vagy Interneten) TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
18
Ha már tudod, hogy milyen területeken vállalnál munkát és felszerelkeztél önéletrajzokkal meg szándéklevelekkel, jöhet az állásvadászat. Az álláskeresést érdemes párhuzamosan több "fronton" is elindítani. Az állások nagy százalékát nem hirdetik meg nyilvánosan, ezért érdemes megmozgatni baráti-, illetve ismerõs köreidet. Továbbá, iratkozz fel néhány Internetes állásközvetítõ honlapjára, mert ez a legegyszerûbb és leghatékonyabb módszer. Íme néhány közülük: www.e-m melo.ro www.myjob.ro www.ro-jobs.ro www.munca.ro www.ejobs.ro www.bestjobs.ro www.locuridemunca.ro www.hr-romania.ro www.job.ro www.primplan.ro www.munca.ro www.cariereonline.ro Miért? – egyszerûbb a CV írás; – rá tudsz keresni azokra az állásokra, amelyek érdekelnek, anélkül, hogy el kelljen olvasd az összes álláshirdetést; – a cégek is közvetlenül hozzáférhetnek az önéletrajzodhoz. Az Internetes állásközvetítõk honlapján kívül találhatsz meghirdetett állásokat a cégek saját honlapjain is (például a nagyobb cégek honlapján külön "karrier" menüpont is szokott lenni, ahol mint álláskeresõ regisztrálhatod magad az adatbázisukba). Az álláskeresés folyamán a személyzeti tanácsadó cégeket is vedd célTIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
19
ba, õk különösen hasznosak számodra, mert azon túl, hogy bekerülsz adatbázisukba, náluk kipróbálhatod az "állásinterjú-helyzetet", illetve bõvülhet az önismereted. Az Internetes álláskereséssel párhuzamosan kereshetsz újságokban is. Rengeteg olyan cég van, amely nem veszi igénybe az Internetes állásközvetítõ szolgáltatásokat, inkább napi- vagy hetilapokban jelenteti meg elfoglalható állásait. Egy másik lehetõség a munkakeresésre: az állásbörzék. Ezekrõl tudomást szerezhetsz a médiából, plakátokról. Nem érdemes kihagyni õket! Mivel személyes találkozást feltételez a munkáltató képviselõivel, sokat megtudhatsz ott helyben a cégekrõl, kultúrájukról, mindent megkérdezhetsz, ami érdekel és egy álláshirdetésbõl nem derül ki. Állásbörzére mindig vigyél magaddal több példányban is önéletrajzot, hogy tudjál hagyni azoknál a cégeknél, amelyeknél szívesen dolgoznál. Készülj kérdésekkel, mert ha jó kérdéseket teszel fel és pozitív benyomást keltesz a cég képviselõiben, akkor nagyobb esélyed van, hogy behívjanak interjúra. Ha már találtál olyan állásajánlatokat, amelyek tetszenek, akkor ajánlott, hogy abban az esetben is elküld a CV-det, ha nem teljesen felelsz meg a követelményeknek (például nincs elég tapasztalatod). Lehet, hogy mégis behívnak interjúra, vagy ha nem, megtartják CV-det, és egy késõbbi állás kapcsán felhívhatnak. Jó tanács: jegyezd le magadnak, hogy melyik céghez, mikor és milyen állásra jelentkeztél! Ez azért fontos, mert egyrészt a munkáltatók nem díjazzák, ha ötödik alkalommal küldöd el az önéletrajzodat és szándékleveledet ugyanarra az állásra, másrészt pedig elõfordulhat, hogy amikor egy cég behív interjúra, nem fogod tudni milyen állást is pályáztál meg náluk. Az állások megpályázásával még nincs vége az álláskeresés folyamatának. Hátravan még az állásinterjú. Ha behívtak állásinterjúra, föltétlenül menj el! Semmi veszítenivalód nincs, csak tanulhatsz belõle. Elõtte készülj fel rá, informálódj a cégrõl, gondold át miket szeretnél elmondani magadról, mi az ami elõnyödre szolgál az illetõ állás betöltésénél. Olvass utána, hogy milyen gyakori interjú kérdések vannak, majd gondold át TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
20
mit válaszolnál rájuk. Gondold át azt is, hogy te mit szeretnél megkérdezni, hogy ne akkor jusson eszedbe, mikor már kijöttél az ajtón. Ne feledd: egy állásinterjú nem csak azért van, hogy kiderüljön, te vagye a megfelelõ ember a munkakörre, hanem, hogy te is felmérd, ez-e az a munka, amit kerestél? Interjú után küldjél köszönõlevelet! Ha több hónapi sikertelen keresés és pályázás után vagy: ne add fel! Maradj meg a szakterület(ek)nél, amelyeket kiválasztottál, csak próbálj meg alacsonyabb tisztségeket megpályázni. Új célod legyen az, hogy bekerülj egy olyan cégbe, amely a kívánt szakterületen mûködik. Nem baj, ha indulásból nem sikerült álmaid munkakörébe kerülnöd, a lényeg, hogy ott vagy a közelben. Viszont a munka elvállalása elõtt ne feledd el megkérdezni, hogy a késõbbiekben lesz-e lehetõséged a végzettségedhez közelebb álló munkakör betöltésére, vagy lesz-e elõrehaladási lehetõséged a cégen belül!
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
21
Önéletrajz, az elsõ lépés egy új állás felé Miért fontos, hogy jó önéletrajzot írj? ...mert ez az elsõ iromány, ami a munkáltatóhoz kerül, így különösen fontos, hogy milyen hatást érsz el vele. Hogyan néz ki egy jó önéletrajz? – Egyetlen, klasszikus betûtípust használj az önéletrajzban (pl. Times New Roman, Arial, Garamond). – Azonos betûméretet használj a teljes szövegben (ajánlatos a 10 vagy 12 pontosat elõnyben részesíteni). A fõcímet írhatod nagyobb betûmérettel, például 14 pontossal, az alcímeket normál 12-el. Mindenképp emeld ki az alcímeket! – Használj bátran nagyobb sorközt, mint általában. Az összenyomorított szöveg olvashatatlan. – Elképzelhetõ, hogy önéletrajzod nem fér ki egy oldalra, de a második oldal fele sincs megtöltve. Ilyenkor bûvészkedj a sorközökkel, szélekkel, betûmérettel addig, ameddig vagy kifér egy oldalra, vagy kövess el mindent, hogy a következõ oldalnak több mint felét elfoglalja. – Fontos, hogy elválaszd az információkat kategóriák szerint! Ezt jelezheted alcímek beszúrásával, amelyek olvashatóvá teszik önéletrajzodat. – Ne írd fel, hogy Önéletrajz! (Mégis, mi más lenne?) A fejlécbe kerüljön a neved, óriásbetûkkel (pl. 20 pontos), majd hagyj néhány sornyi üres helyet. – Ne nyomtass a lap mindkét oldalára! Ha fénymásolják a beérkezõ önéletrajzokat, lemaradhat a hátsó oldal. – Nyomtass lézernyomtatón, jó minõségû fehér papírra. Ezen ne spórolj! A színes lapok és betûk színezése nem ajánlatos, mert nehezen fénymásolható. – Ne szúrj be karikatúrákat vagy képeket. – Ha postán kell elküldened, ne hajtsd össze az önéletrajzod. Vásárolj A4-es méretû borítékot. TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
22
– Az önéletrajznak nem szabad túl hosszúnak, de túl rövidnek sem lennie, meg kell találni a helyes arányokat, különbséget kell tenned a lényeges és lényegtelen információk között. Az önéletrajz két oldalnál ne legyen hosszabb. Ha valamit bõvebben akarsz megfogalmazni, akkor azt a szándéklevélben megteheted. Beírjuk...ne írjuk? Az önéletrajz összeállításakor gondot okozhat az, hogy mi legyen az olyan információkkal, melyek elõnytelen fényben tüntethetnek fel téged. Így például feltevõdhet, hogy beírd-e vagy sem, hogy kitettek az iskolából? Ha nem írod be, akkor nem tudsz elszámolni egy évvel. Mi van akkor, ha nem élted túl elõzõ munkahelyeden a próbaidõt? Beírd, vagy ne írd be? Van nyelvvizsgád, de nem beszélted rég a nyelvet. Mit lehet ilyenkor tenni? Fontos: soha ne állíts valótlanságot, mert elõbb-utóbb úgyis kiderül az igazság! Az õszinteség azért is lényeges, mert ha felvesznek, akkor úgyis fény derül a turpisságra, és ez megingatja a munkatársaid, feletteseid beléd vetett bizalmát. A jó munkakapcsolathoz pedig elengedhetetlen a kölcsönös bizalom! Természetesen vannak olyan esetek, amikor el lehet "rejteni" egy-két információt. Például, ha fél évig nem dolgoztál sehol, arról nem kell feltétlenül beszámolni. Amennyiben csak évszámokat adsz meg a munkahelyeknél, akkor ezt a problémát ki is kerülheted: például 2004-2005-ig az egyik cégnél, majd 2005-tól-2006-ig a másiknál dolgoztál. Így nem lesz feltûnõ, hogy 2005 márciusától augusztusig nem volt állásod. Kisgyerekes anyukáknál szintén feltevõdhet, hogy tegyenek-e említést az önéletrajzban arról, hogy van kisgyerekük. Nem kötelezõ beleírni. Letagadni viszont, ha rákérdeznek, nem ajánlatos! A szándéklevélben lehet arra hivatkozni, hogy van gyerek a családban, ám megjegyezheted, hogy felügyeletük megoldott. Nem számít jó pontnak, ha a próbaidõ alatt küldtek el és az sem, ha egy évnél tovább voltál munka nélkül, ráadásul egyáltalán nem képezted magad. Az egy-két hónapos próbaidõ még elhallgatható, különösen, ha TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
23
a megcélzott álláshoz, szakterülethez nem kötõdõ munkáról van szó. A tartós munkanélküliséggel viszont nehéz elszámolni. Ha tõled független okból következett be (például betegség, lakhelyváltás, családi probléma) a motivációs levélben meg lehet említeni. Felmerülhet benned az a kérdés, hátránynak számít-e, ha hosszú ideig ugyanabban a munkakörben/állásban dolgoztál? Épp ellenkezõleg, Pozitívum, ha valaki 4-5 évet ugyanannál a munkaadónál dolgozott. Ugyan divatos manapság azt mondani, 3-4 év után váltsunk munkahelyet, ám miért lenne hátrányos az, ha folyamatosan fejlõdni szeretnél és elkötelezett vagy a céggel szemben. Az sem mindig jó pont, ha túl gyakran váltottál munkahelyet. Fontos, hogy kitûnjön az önéletrajzból valamilyen szakmai elõrehaladás. Ne tûnjön úgy, hogy 3-5 szakterület között csapongtál. Az önéletrajz kitöltésekor fontos odafigyelni a nyelvi ismeretekre vonatkozó részre. Igaz, hogy a legtöbb helyen nem a papír, hanem a tudás számít. Az interjú alatt (szerencsédre vagy bánatodra) percek alatt kideríthetõ a nyelvismeret szintje. Ezért mindig a jelenlegi felkészültségi szintedet írd be. Ha felsõfokú nyelvvizsgát szereztél sok évvel ezelõtt, ám tudásod gyenge középfokú szintre esett vissza, akkor semmiképp ne a tárgyalási szintet hangsúlyozd! A számítástechnikai ismereteknél sem ajánlott a lódítás, hiszen itt is gyorsan fény derül a valóságos ismeretekre. Ráadásul számos munka elengedhetetlen része speciális, a hirdetésben megadott szoftverek használata, programnyelvek ismerete. Vannak munkaadók, akik túlképzettség miatt utasítanak el jelentkezõket, ezért elõfordul, hogy a tapasztalt, képzett jelentkezõk "elhallgatják" CV-jükben valós végzettségüket, kevesebbet írnak be. Ha több egyetemed van, mesterid, esetleg doktorid, akkor mindenképp érdemes beírnod. Arra viszont vigyázz, hogy az interjún ne hangsúlyozd túl e fõ erényeidet. Ha tudatában vagy önéletrajzod gyenge pontjainak, akkor az állásinterjún megelõzheted az erre vonatkozó kérdéseket: Az "Ugyan önéletrajzomban látható, hogy...., de...." megfogalmazással megelõzheted a rákérdezést. TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
24
Önéletrajz típusok
Egyszerû önéletrajz típusok
Magyar nyelvû
Nagy József Személyes adatok Születési hely, idõ: Kolozsvár, 1978. július 10. Lakhely: 400326 Kolozsvár, 1 December 1918 sugárút, 110/20 Elérhetõség: tel: 0740-235698, e-mail:
[email protected] Iskolai tanulmányok 1998-2003 Babeº-Bolyai Tudományegyetem, Közgazdasági Kar, pénz ügy szak (diploma megszerzése 2003 nyarán), diplomamunka címe: Az euró bevezetésének folyamata Nyugat-Európában. 1994-1998 Brassai Sámuel Gimnázium, Kolozsvár, (érettségi 1998-ban) Munkatapasztalat 2003 július - 2005 május: pénzügyi asszisztens a Pénzügyi Tanácsadó Vállalat romániai kirendeltségénél Kolozsváron, feladatok: pénzforgalom követése, jelentések készítése a magyarországi központ részére, pénzügyi ellenõr munkájának segítése. 2002 szeptember - december: szakmai gyakorlat a Bukarest Business Centernél, feladatok: az ügyvezetõi titkárságon a munkafolyamatok megismerése, tárgyalásokról összegzõk készítése, az egyes osztályok tevékenységének áttekintése. Egyéb képzések: 2004 szeptember: Projektmenedzsment tréning a Transyt Training Kft. szervezésében (40 óra) 2003 október: Prezentációs technikák képzés ugyanennél a cégnél (16 óra)
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
25
Nyelvtudás Angol - felsõfok - tárgyalóképes és szaknyelvi szint - Magyar állami C típusú felsõfokú nyelvvizsga Német - középfok-társalgási szint Számítástechnikai ismeretek Felhasználói szintû Word, Excel, Powerpoint Közéleti tevékenység 2003 - a Közgazdász Klub tagja, rendszeres részvétel programokon és szervezõmunka. Hobbi Futball, asztalitenisz
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
26
Román nyelvû
Krisztina Újlaki Data naºterii: 12.11.1981 Domiciliul stabil: Miercurea Ciuc, Bd. Timiºoarei nr. 12/9 Telefon: +40 740 826 020 E-mail:
[email protected] Studii: 2000-2004 Psihologie, Facultatea de Psihologie ºi ªtiinþele Educaþiei, UBB Cluj 1996-2000 Liceul Teoretic Márton Áron, Miercurea-Ciuc, jud. Harghita Cunoºtinþe de limbi strãine: Maghiarã - limbã maternã Englezã - avansat Germanã - mediu Cunoºtinþe de calculator: Word, Excel, Access, SPSS Alte cunoºtinþe, aptitudini: Cunoºtinþe ºi experienþã în gestiune ºi management Experienþã profesionalã: Fundaþia pentru Minoritate - asistent manager Atribuþii: relaþii cu clienþii, contabilitate primarã, verificarea stocului de marfã, întocmirea raporturilor privind vânzãrile.
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
27
Európai Uniós önéletrajz
Magyar nyelvû
EUROPEAN CURRICULUM VITAE FORMAT
www.europa.eu.int/comm/education /index_en.html SZEMÉLYES ADATOK
Család- és keresztnév
KERTÉSZ ERVIN
Lakcím
Kolozsvár, Dónáth utca, 8 -as szám
Otthoni telefonszám
0264 - 511423
Mobiltelefonszám
0723 - 465346
E-mail
[email protected]
Állampolgárság
Román
Születési dátum
1980. május 10.
BETÖLTÖTT MUNKAKÖRÖK
• Idõtartam (mettõl -meddig)
2003.09.01. – 2005.12.31.
• Munkáltató neve és címe
Behemót Impex, Kolozsvár, Bethlen út, 13 szám
• A munkaviszony típusa és
Munkakönyv, Teljes munkaidõ, Kereskedelem
területe • Munkakör és beosztás
Kereskedelmi képviselõ
• Munkatevékenység leírása
Ügyfelekkel való kapcsolattartás, vevõkör bõvítése, értékesítési feladatok ellátása, piac kutatás.
TANULMÁNYOK ÉS KÉPZÉS EK
• Idõtartam
1999 – 2003
(mettõl-meddig) •
Az
oktatási
vagy
képzõ
Babeº – Bolyai Tudományegyetem
intézmény neve és típusa
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
28 •
Megszerzett
képesítés
Európai Intézmények Menedzsmentje
megnevezése • Alaptantárgyak, megszerzett
Menedzsment, Marketing, PR
készségek • A szakmai minõsítés az ország
Egyetemi oklevél
értékskálájának megfelelõen
SZEMÉLYES KÉPESSÉGEK ÉS ALKALMASSÁGOK
Magyar
ANYANYELV
MÁS ISMERT NYELVEK
Angol • Olvasási szint
Kitûnõ
• Írási / fogalmazási szint
Jó
• Beszédszint
Kitûnõ
SZOCIÁLIS
KÉPESSÉGEK
ÉS
SZERVEZÉSI KÉPESSÉGEK
Kommunikatív, jó alkalmazkodó készségû Kommunikációs képzések tartása egyetemistáknak.
TAPASZTALATOK
ÉS
Kommandó tábor szervezése 2000 nyara.
TAPASZTALATOK
TECHNIKAI KÉ PESSÉGEK ÉS
Finommechanikai tárgyak javítása, szerelése.
TAPASZTALATOK
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START MÛVÉSZI
KÉPESSÉGEK
29 ÉS
Zongorázom 12 éves koromtól.
ÉS
Jó kommunikációs képességeim vannak.
TAPASZTALATOK
EGYÉB
KÉPESSÉGEK
TAPASZTALATOK
HAJTÁSI IGAZOLVÁNY
B kategóriás.
KIEGÉSZÍTÕ INFORMÁCIÓ K
Ajánlás kérhetõ: Kovács Dezsõ – Implex marketing, igazgató - 0745966388
MELLÉKLET
(Ide beteheted okleveleid másolatát, vagy az egyéb olyan dokumentumokat, amelyeket a munkaáltató kér.)
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
30
Angol nyelvû EUROPEAN CURRICULUM VITAE FORMAT
PERSONAL INFORMATION
Name
ERVIN KERTESZ
Address
No. 8 , Dónáth Street, Cluj -Napoca
Telephone
0722 – 456378
Fax
0264 – 537824
E-mail
[email protected]
Nationality
Hungarian
Date of birth
10.05.1980.
WORK EXPERIENCE
• Dates (from – to)
2003.09.01. – 2005.12.31.
• Name and address of employer
Behemot Impex, Cluj – Napoca, Bethlen Street, No. 13
• Type of business or sector
Commerce
• Occupation or position held •
Main
responsibilities
activities
Sales Representative and
New clients acquiring, keeping very good business relationship with the existing clients, sales growing, market research, payment control, negotiate prices and payment terms with clients.
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
31
EDUCATION AND TRAININ G
• Dates (from – to)
1999 – 2003
• Name and type of organization
Babes – Bolyai University, Cluj – Napoca
providing education and training • Principal subjects/occupational
Management, Marketing, PR
skills covered • Title of qualification awarded
Economist
• Level in national classification
Faculty degree
(if appropriate)
PERSONAL SKILLS AND COMPETENCES
Acquired in the course of life and career but not necessarily covered by
formal
certificates
and
diplomas.
MOTHER TONGUE
HUNGARIAN
OTHER LANGUAGES
ENGLISH • Reading skills
Excellent
• Writing skills
Good
• Verbal skills
Excellent
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
32 SOCIAL SKILLS
Very good communicational a nd social skills.
AND COMPETENCES
Communication trainings for students.
Living and working with other people,
in
multicultural
environments, in positions where communication is important and situations where teamwork is essential (for example culture and sports), etc.
ORGANIZATIONAL SKILLS
Co – organizat or of 2000 Summer Rave Festival 2 Mai.
AND COMPETENCES
Coordination and administration of people, projects and budgets; at work, in voluntary work (for example culture and sports) and at home, etc.
Network engineer in the highschool for 1 year.
TECHNICAL SKILLS AND COMPETENCES
With computers, specific kinds of equipment, machinery, etc.
I’m playing piano since 1992.
ARTISTIC SKILLS AND COMPETENCES
Music, writing, design, etc.
I have good communication skills.
OTHER SKILLS AND COMPETENCES
Competences
not
mentioned
above.
DRIVING LICENCE (S)
B category
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
33
ADDITIONAL INFORMATIO N
References
ANNEXES
[You may list here the studie papers, or any papers w hich are requested by the employer.]
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
34
Szándéklevél (motivációs levél, kísérõlevél) A szándéklevél a munkaadónak írt levél, mely azt fejezi ki, hogy miért szeretnél az adott állásra jelentkezni. A munkaadók alkalmazás elõtt gyakran kérnek szándéklevelet, mert kíváncsiak arra, hogy MIÉRT szeretnél az õk cégüknél dolgozni, MIÉRT szeretnéd pont ezt az állást. Az önéletrajz mellett a szándéklevél képvisel a cég elõtt. Minden céghez egyedi, a meghirdetett elvárásokhoz, gyakorlathoz igazodó, kissé személyes hangvételû szándéklevelet küldj. Akkor jó a levél, ha csak arra az egy állásajánlatra küldheted el. Milyen célokat szolgál a szándéklevél? – arra ösztönzi a munkaadót, hogy tanulmányozza át részletesen az önéletrajzodat; – rávilágít olyan fontos dolgokra, melyek kimaradtak az önéletrajzodból, de fontos hangsúlyoznod (például miért szeretnél pont tûzoltó lenni); – megmutat valamit a személyiségedbõl, például, hogy milyen személyes elvárásaid, céljaid vannak - megmutathatod a munkáltatónak, hogy te vagy a legalkalmasabb. Hogyan kell kinézzen a szándéklevél? – legtöbb egy oldal legyen, maximum öt bekezdésbõl álljon; – az önéletrajzodhoz hasonlóan, szintén nyomtatott formában kell elkészíteni, lehetõleg ugyanazokkal a formai jegyekkel (betûtípus és nagyság, tagolás, szélek); – legyen átlátható, könnyen olvasható: fontos, hogy az olvasó rögtön megtalálja azt a részletet, amire kíváncsi; – figyelem! a levélnek sugallnia kell, hogy kizárólag a szóban forgó álláshirdetés kapcsán született. Mindig ellenõrizd a keltezést a végén, TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
35
hogy naprakész legyen; – a szándéklevél mindig névre szól, tehát címzés elõtt tudd meg, ki foglalkozik a felvétellel, és mi a pontos beosztása; – ha a megszólított hölgy, figyelj arra, hogy ne hagyd el a keresztnevet (Tisztelt Gergely Imola!), férfiaknál elegendõ a vezetéknév (Tisztelt Balázsi Úr!). Ügyelj a név és a beosztás pontos leírására, nagyon fontos a helyesírás, fõleg a nevek esetében; – az elsõ mondatok mindig azt kel tartalmazzák, hogy honnan szereztél tudomást az állásról (internet, újság, ismerõs stb.). Fontos megnevezni a megpályázott tisztséget, hiszen elõfordulhat, hogy a vállalat egyszerre több álláshirdetést adott fel, s így egyszerûbb beazonosítani, melyik hirdetésre jelentkeztél; – fejtsd ki, milyen célból jelentkeztél az állásra, miért szeretnél éppen ennél a cégnél és ebben a munkakörben dolgozni, sorold fel azon képességeid, tapasztalataid, melyek szerint te vagy a legmegfelelõbb az állás betöltésére; – Figyelem! Ne arról írj, amit meg szeretnél tanulni az állás elnyerése után (pályakezdõknél ez gyakori hiba), hanem azt hangsúlyozd, hogy a vállalatnak milyen haszna származik abból, ha téged alkalmaz; – ha nem egy konkrét hirdetésre jelentkezel, hanem CV-det egy adatbázisba szeretnéd elhelyezni, akkor írd le, hogy mely területen szeretnél elhelyezkedni, milyen munkakörök után érdeklõdsz; – fogalmazd meg, hogy miért érdekel az állás, mennyire van szakmai célkitûzéseiddel összhangban a munkakör, hangsúlyozd, hogy hosszú távon gondolkodsz; – a befejezõ rész a jövõbeni kapcsolatépítésrõl kell szóljon, kérj idõpontot/alkalmat egy személyes találkozóra, illetve tájékoztasd a címzettet, hogy mikor és hogyan lépsz kapcsolatba vele. Például: "Szíves hozzájárulásával néhány nap múlva megkeresem Önt telefonon egy lehetséges személyes találkozó idõpontjának egyeztetése céljából."; – az elköszönés udvarias legyen, "Tisztelettel", vagy "Szívélyes üdvözlettel" vagy "A mielõbbi személyes találkozás reményében maradok tisztelettel..". Feltétlenül kézzel írd alá a levelet; – ja és még valami! Szándéklevelet önmagában nem szokás küldeni. Önéletrajzot mindenképpen csatolj hozzá! TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
36
Mit NE írj a szándéklevélbe? – ne ismételd meg önéletrajzod tartalmát; – csak igazat állíts magadról; – önéletrajz, motivációs levél írásakor kerüld az idegen szavak, szakkifejezések használatát; – ne használj töltelékszavakat, ne bonyolódj körmondatokba; – kerüld a sablonokat, közhelyeket (pl. kreatív, intelligens, jó megjelenésû, önálló, jó kommunikációs készségû), törekedj saját szavaiddal megfogalmazni azon tulajdonságaidat, amelyeket fontosnak tartasz; – soha ne írj arról, amire még nem vagy képes, és ne sajnálkozz nem létezõ képzettségeidrõl, adottságaidról, gyakorlatod hiányosságáról; – kerüld a tagadó ("Az Excelhez nem értek, de..."), és a feltételes módú mondatok ("Szerintem be tudnám bizonyítani, hogy...") használatát; – ha pályakezdõ vagy, semmiképp se írd be, hogy az elsõ munkahelyedtõl csak "tapasztalatszerzést" vársz el. Tartsd szem elõtt, hogy mindössze önéletrajzod és szándékleveled alapján fog a leendõ munkáltató megítélni, ezért fordíts elég idõt és energiát a megírásukra!
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
37 Szándéklevél minta magyar nyelven
Tisztelt Varga Úr! Az E-Meló honlapján közétett hirdetésre küldöm jelentkezésemet, melyben marosvásárhelyi irodájukba angol nyelvtudással rendelkezõ marketingest keresnek. Mellékelt önéletrajzomból kitûnik, hogy olyan területen szereztem tapasztalatokat, ahol a kiváló kommunikációs készség, szervezõkészség elengedhetetlen szerepet töltöttek be. Több éve dolgozom multinacionális környezetben a marketing terén, ezen belül is a marketingkommunikáció területén. Tárgyalóképes angol nyelvtudással rendelkezem, írásban és szóban egyaránt, így a külföldi partnerekkel való kapcsolattartás sem jelent számomra problémát. Kérem, biztosítsanak nekem lehetõséget arra, hogy egy személyes találkozás alkalmával bemutatkozhassak Önöknek. Tisztelettel, Kerekes Ágnes Kolozsvár, 2006. május 12.
Stimate Domnule Varga!
Szándéklevél minta román nyelven
Prin prezenta doresc sã-mi anunþ candidatura pentru postul de referent marketing oferit de firma Dvs. pe pagina de web www.e-works.ro, prin care cãutaþi o persoanã cunoscãtoare a limbii engleze, pentru biroul dumneavoastrã din Târgu Mureº. CV-ul ataºat dovedeºte faptul cã am acumulat experienþã în domenii unde abilitatea excelentã de comunicare ºi de organizare au jucat un rol important. De mai mulþi ani lucrez în domeniul marketing-ului, mai exact în domeniul comunicãrii de marketing. Cunosc limba englezã la nivel de comunicare, atât scris cât ºi oral, astfel încât menþinerea contactului cu partenerii strãini nu constituie o problemã pentru mine. Vã rog, acordaþi-mi posibilitatea de a mã prezenta ºi personal. Cu stimã, Ágnes Kerekes Cluj-Napoca, 12.05.2006. TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
38
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
39
Ajánlólevél Kitõl kérjünk ajánlást (referenciát)? Igaz még nem annyira elterjedt forma nálunk az ajánlólevél, mint az önéletrajz vagy a szándéklevél, de bármikor elõfordulhat, hogy a leendõ munkáltató igényt tart rá a kiválasztási folyamat során. A jó ajánlólevél általános jellemzés, és arra ad választ, milyen munkaerõ voltál. Az ajánlólevél (referencia) - nevéhez híven - levél formátumú, elkészítésekor ugyanazon formai eszközöket kell alkalmazni, mint a hivatalos levelek írásakor. A legjobb, ha fél oldalnál nem hosszabb a levél. Az ajánlólevelet - ha nincs külön elõírva - elegendõ egy nyelven megíratni (volt) munkáltatónkkal. Mindenképp fontos, hogy az utolsó egy-két évbõl válassz ajánló személyt, mert õ még emlékszik feladatkörödre, eredményeidre, teljesítményedre. Olyan ajánló személyt, akivel nem álltál semmiféle kapcsolatban csak abban az esetben válassz, ha befolyásos, hiteles az illetõ személy és jól ismer téged. Rokonokat semmiképp ne válassz ajánlást adó személynek, legyen inkább egy volt fõnök vagy egy volt tanárod, akivel együtt dolgoztál különbözõ programokon. Természetesen az ajánló személyt elõre meg kell kérdezni, hogy hajlandó-e egy rövid jellemzést írni rólad. Igenlõ válasz esetén egyeztess le egy idõpontot, amikor találkozhattok. A levélben mindenképp szerepelnie kell, hogy mennyi ideig dolgoztál együtt az ajánlást adó személlyel, és annak is, hogy miért téged tart a legmegfelelõbb jelöltnek. A legtöbb munkáltató emellett fõleg arra kíváncsi, hogyan láttad el a feladataidat, mennyire voltál megbízható, hajlandó voltál-e kompromisszumokat kötni, mennyire vagy pontos vagy pontatlan. Túlzott dicséret nem szükséges, a munkáltató elbizonytalanodhat zsenialitásod láttán.
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
40
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
41
Az interjúról… Az interjú tíz alapszabálya: 1. Pontosság - érkezz pontosan a megadott idõpontra, sem hamarabb, sem késõbb. A tíz perces késés óriási hibának számít, de az egy órával hamarabb érkezés sem kelt túl pozitív benyomást. 2. Megjelenés - mindenekelõtt elõnyös az ápoltság és a kissé konzervatív ruházat. Nõk esetében a szakmának megfelelõ stílusú ruha vagy kosztüm, alacsony sarkú cipõvel a legjobb választás. Ajánlott kerülni az átlátszó blúzokat, az "övszoknyákat", a túlzott sminket és parfümöt, az extrém frizurát. Férfiak viselhetnek öltönyt, fekete nadrágot fehér inggel, vagy egyszerûen sötét ruházatot, a cipõ lehetõleg legyen fekete és (most az egyszer) fényes. Ajánlott kerülni a túl világos színeket, a legújabb divatnak megfelelõ ruházatot, a frizura legyen ápolt és frissen vágott (de azért nem muszáj aznapi legyen). 3. Kézfogás - várd, meg míg kezet nyújtanak! Kézfogáskor légy határozott, de ne "rázz kezet" az interjú vezetõjével. Még egy apróság: a kéz - fontos, hogy ne legyen nagyon száraz vagy nedves - kellemetlen benyomást kelthet. 4. Az "elsõ három perc" hatás - fontos tudni, hogy az interjú elsõ három-négy percében túlnyomó többségben minden eldõl, ezért fontos az elsõ benyomás 5. Hogyan beszélj? - ügyelj arra, hogy ne beszélj túl sokat, sem túlságosan keveset. Ha az interjú irányított, akkor próbálj meg a kérdésekre válaszolni, és ne merülj bele az egyes részletekbe. Fontos az értelmes és összefüggõ beszéd! 6. Vitatkozz vagy ne? - a kérdezõk általában nem veszik túl jó néven, ha szüntelenül erõsíted véleményedet, elég, ha egyszer elmondod! 7. Nehézségek - ha nehéz kérdésekkel kerülsz szembe, fontos, hogy ne maradj szótlan, hanem gondolkozz el a kérdezetteken. Ugyanakkor ne próbáld meg filozófikus hozzáállásoddal "lehengerelni" a kérdezõket. 8. Bérezés - ne térj rá rögtön a bérezésre, béren kívüli juttatásokra, szaTIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
42
badságra. Ha az álláshirdetésben ez nem jelent meg, akkor biztosan rá fognak térni a kérdezõk erre a témára. 9. Érzelemkinyilvánítás - ne nyilvánítsd ki túlságosan aggodalmadat, határtalan örömödet, idegességedet, elkedvetlenedésedet, vagy akár érdektelenségedet. Nem érzelemnélküliségrõl vagy passzivításról van szó, hanem önuralomról. 10. Hogyan távozz? - mindig ugyanolyan határozott és udvarias módon távozz, mint ahogy jöttél, még akkor is, ha úgy érzed, nem szerepeltél valami jól, vagy vitába is keveredtél a kérdezõvel - az, hogy felemelt fõvel távozol, érettségedet bizonyítja. Legnagyobb tévedések az interjún – Információhiány - tudj meg minél többet az alkalmazóról, a szervezetrõl, az állásról, amelyre jelentkezel. Készítsd elõ válaszaidat a rutinkérdésekre. – Késés - Fontos, hogy ne késs el! Ha mégsem sikerült idõben odaérned, akkor utólag ne magyarázkodj. – Negatív hozzáállás - légy pozitív, vedd gördülékenyen a kényesebb kérdéseket. Nyert ügyed van, ha igazi "szakiként" állsz a problémákhoz. – Önbizalomhiány - az elsõ dolog, amit az interjúztatók "kiszimatolnak". Próbálj meg magabiztosnak, és hozzáértõnek mutatkozni, ez már fél siker. Nonverbális kommunikáció Egy állásinterjún legalább annyira fontos, hogy HOGYAN mondasz valamit, mint az, hogy mit. A non-verbális kommunikáció a következõt foglalja magába: – a mimika; – a gesztikulálás; – a testtartás; – a hanghordozás. Képzeljük el, hogy két jelentkezõ ugyanazt mondja egy interjún: "Bízom magamban, és a munkatapasztalatomban, és azt gondolom, hogy könnyen be tudok illeszkedni a csapatba." Az elsõ jelentkezõ végig a bizottTIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
43
ság szemébe néz, miközben beszél, a hangja magabiztosságot és határozottságot sugall. A második jelentkezõ kerüli a tekinteteket, félénken és visszahúzódóan szólal meg. Melyik indul nagyobb eséllyel az állás elnyerésére? (ez költõi kérdés) Mindannyian rendelkezünk bizonyos adottságokkal. Egyesek hangosan beszélnek, mások rendkívül halkan, egyesek hevesen gesztikulálnak, vagy állandóan mozgatják a lábukat. Minden beidegzõdésünket, magunkkal visszük az állásinterjúra, de meg kell tanulnunk ellenõrizni õket. Vedd figyelembe! – ismerd fel azon beidegzõdéseid, amelyek zavarók. Kérdezz rá ismerõseidtõl, barátaidtól; – amikor belépsz, kézfogásod legyen határozott (de ne "csonttörõ"!), várd meg, amíg hellyel kínálnak; – az állásinterjú ideje alatt ülj egyenesen, a kezeidet tartsd kényelmesen, de ne a zsebeidben és ne összekulcsolva; – a mimikád soha ne áruljon el idegességet vagy túlzott nyugalmat; – nézz beszélgetõpartnered szemébe, de ne bámuld; – tartózkodj a túlzott gesztikulálástól, ne rázd a fejed, és ne mosolyogj állandóan; – válaszaid legyenek azonnaliak, de ne siess feltétlenül. A hangod legyen erõs és hallható, hogy bizalmat ébresszen, a hanglejtésed pedig legyen kifejezõ, semmiképp sem monoton. Természetesen fontos, hogy ne csak és kizárólag a nonverbális kommunikációra figyelj. A tartalmat nem helyettesíti az, ha megfelelõen gesztikulálsz vagy nézel. Ne légy görcsös, légy tudatában annak, hogy izgulni fogsz. Ez teljesen normális, hiszen egy új helyzetben kell bebizonyítanod, hogy megállod a helyed és alkalmas vagy a meghirdetett állásra. Ne feledd! Hasznodra válhat, ha állásinterjú elõtt bíztatod magad önbizalom-növelõ mondatokkal: "Felkészült vagyok, képes vagyok bármilyen helyzetben helytállni!", "Jól csinálom!". Sikereket nem könnyû elérni a "Miért pont én?" hozzáállással. TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
44
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
45
Tárgyalás Hogyan tárgyalj a munkaadóval? A tárgyalást nem kell összekeverni az állásinterjúval. A tárgyalási technikák ismerete viszont nagy hasznodra válhat a karriered építésében, de akár a hétköznapokban is. Ha olyan helyzetbe kerülsz, hogy tárgyalnod kell egy cég képviselõjével, indulás elõtt mindenképpen ajánlatos minél több információt gyûjtened a vállalat piaci helyzetérõl, termékeirõl, esetleges kirendeltségeirõl, szolgáltatásairól. Az Interneten elég sok adatot gyûjthetsz. Ha ismerõseid közül valaki ismeri a céget, szintén tud segíteni. Fontos az is, hogy ne csak a cég saját termékébõl készülj fel, hanem a konkurencia termékeibõl is. Ügyelj azonban arra, hogy a konkurenseket ne szidd földig, mert ez negatív benyomást kelthet a tárgyalófélben. Elégséges, az, hogy egyszerûen nem tartod jónak. Tárgyalás alkalmával alapszabály, hogy ne azonnal térj a lényegre. A köszönés, a bemutatkozás és egy határozott kézfogás után törekedj a kellemes hangulat megteremtésére. Mi nem ajánlott tárgyalás során? – csípõs, drasztikus kifejezések használata, káromkodás; – családi és magánügyekrõl beszélni; – harmadik személyre tett becsmérlõ megjegyzés; – mások magán-, vagy vállalati ügyeinek firtatása; – tudálékos (idegen nyelvû) kifejezések használata, azok magyarázata. Mire jó odafigyelni? – csoportos beszélgetés esetén ügyelj arra, hogy mindenki szóhoz jusson; – a rövid "Igen", "Nem" válaszok használata gyakran zsákutcába juttatja a beszélgetést; – válts gyakrabban témát. Ne merülj bele egy témába, különösen akkor, ha a jelenlevõk többsége nem tudja követni "elõadásodat"; – a viccek, szójátékok feldobják a beszélgetést, ám lényegi mondanivaTIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
46
ló nélkül egy idõ után unalmassá válik a társalgás; – udvariatlanság az asztalon hangosan átszólni, mások elõtt vagy mögött beszélgetni a partnerrel. A tárgyalás részét képezi az is, HOGYAN KÉRJ FIZETÉSEMELÉST, ha elhelyezkedtél már egy cégnél. Ha fizetésemelést akarsz, mindenképp keresd fel fõnököd. Ne félj megtenni ezt a lépést. A siker érdekében azonban elõtte mérd fel saját munkaerõ-piaci értékedet. Fontos szem elõtt tartanod, hogy alkalmazásodtól számított fél éven belül nem ajánlott fizetésemelést kérni, hisz legalább ennyi idõ szükséges ahhoz, hogy bebizonyíthasd, megérdemled a fizetésemelést. Nézz utána, érdeklõdd meg ismerõseidtõl, hogy egy azonos munkakörben dolgozó, azonos felkészültséggel rendelkezõ személy, milyen bérezésben részesül. Amennyiben az eredmény neked kedvez, gondold át, valóban megtettél-e mindent ahhoz, hogy béremelésben részesülj: a feladatokat olyan minõségben végezted el, ahogy elvárják tõled? Jókedvvel végzed el mindezt? Határozd el magadban a kívánt béremelés REÁLIS összegét. (Emellett ajánlott megvizsgálni a cég anyagi helyzetét is.) Ha bejutottál a fõnökhöz, figyelj arra, hogy a beszélgetés együttmûködõ jellegû legyen. Miután ismertetted látogatásod okát, sorold fel azon érveket, amelyek a fizetésemelés kérésére ösztönöztek. Helyzeted könynyebb, ha már egy jó ideje több feladatot ruháznak rád, így valóban jogossá válhat kívánságod. Ha nem történt változás a munkaidõben, feladataid számában, hivatkozhatsz az árdrágulásokra, a bérezéssel kapcsolatos munkaerõ-piaci trendekre, illetve a rád bízott munkák elvégzésére - feltéve, ha pontos vagy és idõben elvégzed a dolgod. Soha ne indokold meg kérésed az azonos munkakörben tevékenykedõ munkatársaid fizetéseivel! Sem a fõnököd, sem a munkatársaid elõtt nem fest ez túl jól! Ideális esetben a fõnök mondja ki elõször az emelés összegét. Ha kevésnek találod, ismertesd vele saját álláspontodat, de légy kompromiszszum-kész! Amennyiben kategorikusan elutasít, ne kérdezd meg, mikor lenne esedékes a kívánt béremelés. Nyugodj bele a helyzetbe, és inkább mérlegelj: megéri-e a cégnél maradni vagy sem. Viszont, ha a fõnök azt mondja, bár jelenleg nincs lehetõség fizetésemelésre, de idõvel eleget tud tenni kérésednek, saját érdekedben tisztázd a lehetséges idõpontot. TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
47
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
48
A köszönõlevél Igaz, hogy nálunk még elég új módszer, viszont nagy hasznodra válhat. A köszönõlevél lényegében az interjú után küldött levél a munkáltató részére. Lényege: egy jól megfogalmazott köszönõlevél képes megkülönböztetni téged a többi jelentkezõtõl! Vagyis: emeld ki a neved a többi név közül és emlékeztesd a munkaadót, hogy téged kell felvennie! Az, hogy nálunk még nincs elterjedve, több tényezõvel is magyarázható. Egyrészt, mert az álláskeresõk zöme nem tud errõl a lehetõségrõl, akik pedig ismerik, azok közül sokan elfeledkeznek e levél elküldésérõl, vagy nem tudják, mit írjanak bele. Emellett sokan félnek attól, hogy a munkaadó tolakodásnak fogja venni a levelet. Egy biztos, a legtöbb munkaadó szimpatikus vonásként értékeli, ha köszönõlevelet küldesz az interjú után. És különben is, pozitív hatással lehet a megítélésedre. Sõt, helyzeti elõnyben is vagy, hisz míg elterjed a használata addig biztosan már munkát is találsz. Milyen is az ideális köszönõlevél? - frappáns, rövid és udvarias. A legtöbb munkaadónak nincs ideje a hosszú levelek olvasgatására. Három bekezdésbõl álljon. Az elsõben ajánlott köszönetet mondanod a címzetteknek azért, hogy fogadtak és idõt szakítottak rád, emellett köszönd meg a lehetõséget, hogy meglátogathattad a céget. A második bekezdésben mondd el, miért kívánsz a cégnél dolgozni (ha itt nem jut eszedbe semmi konkrét, akkor találj ki gyorsan valamit, például, mert neves cég), néhány szóban ajánlott kifejtened, miért felelne meg számodra a pozíció. Ezek után biztosítsd a munkáltatót arról, ha kérdés merül fel önéletrajzoddal, referenciáiddal vagy az interjún elhangzottakkal kapcsolatban, bármikor elérhet telefonon és felteheti ezeket. A levél végén említsd meg, hogy várod a visszajelzést az interjú eredményérõl. Mit ajánlatos kerülnöd a köszönõlevélben? Elsõsorban önmagad dicséretét, majd a vállalatét, hiszen ennek nem a köszönõlevélben, hanem a szándéklevélben van a helye. Fontos, hogy a levél tartalma ne legyen ömlengõs, ellenkezõ esetben ugyanis inkább negatív, semmint pozitív hatással lesz a továbbiakra. TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
49
A köszönõlevelet, az interjút követõ három nap alatt mindenképp küldd el, hisz így még van esélyed, hogy felfrissítsd a munkáltató emlékezetét mivoltodról és az interjún elhangzottakról. Ami különösen fontos: köszönõlevelet abban az esetben egyáltalán nem ajánlott küldeni, ha nem sikerült megszerezned az interjún jelen lévõk elérhetõségét, vagy nincs legalább egy biztos címed a munkáltatótól. Az e-mailben és a postai úton küldött levelet ugyanis egyaránt névre szólóan kell elküldeni, a címzettnek pedig mindig az állásinterjún jelen lévõ(k)nek kell lenniük. Ellenkezõ esetben a levél nem teljesíti a funkcióját, vagyis azt, hogy "felfrissítsd" a munkáltató emlékezetét. Hogyan szerezz elérhetõséget? Kérj névjegykártyát az interjú végén a "vallatóktól", arra hivatkozva, hogy érdeklõdni szeretnél az interjú eredményérõl. Ha nem sikerül névjegykártyát szerezned, próbáld megjegyezni az interjúztató személy nevét, és rákereshetsz Interneten az elérhetõségére, illetve postai úton is küldheted - feltéve, ha három nap alatt elér a leveled - hiszen a cég pontos címét könnyen megtudhatod. Összefoglalva: milyen az ideális köszönõlevél? – levélformátum; – névre szólóan kell elküldeni; – az állásinterjút követõ három nap folyamán érkezzen meg a munkáltatóhoz; – ne legyen ömlengõs; – kerüld önmagad és a vállalat dicsérését; – három bekezdésbõl áll: – az elsõben: köszönet a fogadtatásért és a lehetõségért, hogy behívtak interjúra; – a másodikban: magyarázat arra, hogy miért akarsz a cégnél dolgozni, miért felel meg számodra az illetõ munkakör; – a harmadikban: tájékoztatás, hogy bármikor hívhatnak, és várod a visszajelzést.
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
50
Köszönõlevél minta magyar nyelven
Márton János személyzeti felelõs figyelmébe
Tisztelt Márton Úr!
Ezúton szeretném megköszönni, hogy fogadtak interjúra és idõt szakítottak a meghallgatásomra. Az interjú számomra rendkívül érdekes és tanulságos volt, hisz a bemutató révén információkat szerezhettem cégükrõl, betekintést nyerhettem az Önök által felkínált állás feladatkörébe, mely nagyon felkeltette érdeklõdésemet. Úgy gondolom, hogy az állás ideális lenne számomra, hiszen a munkakör szakmai feladatai megfelelnek felkészültségemnek, a cég értékei pedig közel állnak az értékrendemhez. Ami még vonzóbbá teszi az állást, az a munkakörnyezet és a kollégák közvetlensége. Remélem elvárásaiknak én is hasonlóképpen megfeleltem, és várom az interjú eredményérõl szóló tájékoztatásukat.
Üdvözlettel és további sikereket kívánva, Kovács Andor Kolozsvár, 2006. május 12. TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
51 Köszönõlevél minta román nyelven
În atenþia D-lui Márton János, responsabil resurse umane
Stimate Domnule Márton!
Pe aceastã cale doresc sã vã mulþumesc pentru oportunitatea de a participa la interviul desfãºurat pentru ocuparea postului vacant. Consider cã interviul a fost foarte interesant, mi-a oferit posibilitatea de a-mi crea o imagine onestã despre firma Dvs., respectiv îndatoririle pe care ar urma sã le îndeplinesc. Sunt convins cã postul vacant este ideal pentru mine ºi aici aduc ca argument pregãtirea pe care am dobândit-o, în acelaºi timp valorile pe care firma Dvs. le preþuieºte ºi dupã care se ghideazã corespund cu valorile mele profesionale. Sper cã prin experienþa ºi pregãtirea mea profesionalã corespund aºteptãrilor Dvs. ºi pot aºtepta un rãspuns pozitiv cu privire la postul vacant.
Cu stimã, Andor Kovács Cluj-Napoca, 12.05.2006. TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
52
Mit kell tegyél, ha a szakmádban akarsz munkát vállalni? – próbálj meg az egyetem alatt minél több elméleti tudást elsajátítani; – pályázz meg ösztöndíjakat, részképzéseket, áthallgatásokat, a külföldi tanulmányi utak nemcsak az önéletrajzodban mutatnak jól, hanem új, illetve többlet-tudást és lehetõséget tárnak eléd; – vegyél részt szakmai témájú körökön, vetélkedõkön, konferenciákon, elõadásokon, képzéseken. Rengeteg ilyet szerveznek egyetemisták számára, és ha nem is teljesen ingyenes a részvétel, mindenképp kedvezményes diákoknak. – társulj diákszövetség(ek)hez és diákszervezet(ek)hez. Õk tudnak segíteni, például szakmai gyakorlatokban; – nagyon hasznosak a szakmai gyakorlatok, nyári munkák, illetve az önkéntes munka, nemcsak azért, mert sokat tanulsz belõle, hanem mert a munkáltató alkalmazáskor azokat részesíti elõnyben, akiknek munkavégzési stílusát, képességeit, kompetenciáit már ismeri; – ha már felsõbb éves egyetemista vagy és az órarended megengedi, elõnyödre szolgál, ha munkába állsz (például részmunkaidõben); – összegezve: légy minél aktívabb és nyitott szemmel járj a világban, hogy felismerd a lehetõségeket!
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
53
Mit tegyél, ha nem a szakmádban akarsz munkát vállalni?
Nem így képzelted az egyetemet és a szakmát amit választottál? Ez gyakran elõfordulhat a nem megfelelõ informáltság miatt. Ha nincs lehetõséged változtatni rajta, akkor próbálkozz a következõkkel: – Végezz el egy olyan mesterit, amely valamennyire "áthidalás" a végzettséged és a kívánt szakma között. Általában a mesteriken nem csak egy bizonyos szakról fogadnak el jelentkezõket. – Vegyél részt olyan képzéseken, amelyeket fel tudsz használni az illetõ szakmában. Figyelj arra, hogy ezek legyenek elismerve. – Próbálj meg elhelyezkedni egy olyan cégnél, amely azon a területen tevékenykedik, amelyben te is dolgozni szeretnél. Kezdd el lentrõl és dolgozd fel magad. Nem mindig az számít, hogy mit ír az okleveleden, a gyakorlatból is meg tudod tanulni, ha türelmes és kitartó vagy. Persze ez nem vonatkozik minden szakmára, mondjuk, ha orr-fül-gégész akarsz lenni, mindenképp ajánljuk, hogy végezd el az orvosit. TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
54
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
55
MUNKAVÁLLALÁS:
Munkaviszony Ha idáig eljutottál a kiadványban, akkor már biztosan tudod, hogyan kell a tökéletes önéletrajzot megírni, hogyan kell levenni a munkaadót a lábáról és egyéb hasznos cseleket is begyûjtöttél a tarsolyodba. Igen ám, de mi van ha (véletlenül) alkalmaznak és elérkezik a munkaszerzõdés megkötésének a pillanata. Mit is kell errõl tudni? Ez a fejezet röviden bemutatja a munkaszerzõdés általános rendelkezéseit a munkavállaló (itt rád gondoltunk) szemszögébõl és érdekeit figyelembe véve, másrészt kitér olyan szempontokra is, amelyekkel kevesen foglalkoznak, viszont egyre aktuálisabbak: továbbképzés, munkahelyhalmozás, részidõs munkaszerzõdés, meghatározott idõre szóló munkaszerzõdés, bizalmassági záradék, verseny kizárási záradék. Mit kell tudnod az egyéni munkaszerzõdésrõl? – általános formája a meghatározatlan idõre szóló munkaszerzõdés, sajátos formája a meghatározott idõre szóló munkaszerzõdés; – munkaszerzõdést 16 éves kortól lehet kötni (18 évig speciális bánásmódban részesül az illetõ), kivételes esetben 15 éves kortól - szülõi beleegyezéssel, amennyiben az adott munka megfelel az illetõ kiskorú képességeinek, és nem veszélyezteti fejlõdését ; – nem lehet illegális vagy erkölcstelen munkát folytatni (nem köthetsz koldulási szerzõdést); – írásban, kölcsönös beleegyezéssel és román nyelven köttetik meg; – a munkáltatónak kötelessége felvilágosítani a munkavállalót minden olyan kitételrõl, amit a munkaszerzõdésbe be akar foglalni (mi lesz a munkaköre, a munkavégzés helyszíne, mennyi lesz a fizetése, szabadságra vonatkozó kitételek, próbaidõ, munkakörrel járó sajátosságok, felmondási idõ, mennyi lesz a munkaideje, és hogyan oszlik meg, stb). Tárgyaláskor, szerzõdés aláíráskor, módosításkor, bármelyik fél kérheti egy kísérõ jelenlétét, azzal a feltétellel, hogy a felek által meghatározott kötelezõ titoktartás ne sérüljön meg. TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
56
– nõk számára fontos tudni: tilos alkalmazáskor a munkaadónak kérnie a terhességi teszt elvégzését, mint ahogy szintén tilos terhesség miatt bárkit is elbocsátani; – amennyiben közintézményben akar valaki dolgozni, ez csakis versenyvizsga által lehetséges; – munkaidõ: napi 8 óra, heti 40 óra, 18 éven aluliaknak pedig napi 8 óra és heti 30 óra. A munkavállaló a szerzõdés megkötése után a következõkre jogosult: – az elvégzett munka utáni munkabérre; – heti (általában a szombat és vasárnap) és napi munkaszünetre (két nap közötti pihenõidõ nem lehet rövidebb 12 óránál, a 12 órás munkaidõt például 24 órás pihenõidõnek kell követnie); – évi pihenõszabadságra; – egyenlõ esélyre és bánásmódra; – munkabiztonság és munkaegészségügy; – a szakmai képzéshez/továbbképzéshez való hozzáférésre; – elbocsátáskor szociális biztosításra; – szakszervezetek alapítására, vagy az ehhez való csatlakozásra (a szakszervezetek a tagok szakmai, szociális, kulturális és sportérdekeinek, valamint egyéni és kollektív jogaik védelme céljából jönnek létre), stb. Kötelezettségei közé az alábbiakat sorolhatjuk (dolgozni is kell ám): – a munkanorma vagy, adott esetben a munkaköri leírás szerint a rá esõ feladatok teljesítése; – a munkafegyelem betartása; – a munkaadóval szembeni hûség a munkahelyi feladatok teljesítésében; – hivatali titoktartás stb. (nem lehet a kocsmában mindent kifecsegni). Próbaidõ: Vezetõ funkció esetén legtöbb 90 nap, végrehajtó funkció esetén legtöbb 30 nap, képesítés nélküli alkalmazott esetén csakis rendkívüli esetben alkalmazható és nem lehet több 5 napnál, felsõfokú végzettséggel rendelkezõk esetén elsõ munkavállaláskor legtöbb 6 hónap. A próbaidõ TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
57
régiségnek számít, futamideje alatt semmiféle megkülönböztetés nem érheti az alkalmazottat. Túlórázásnak számít minden olyan munka, ami a rendes munkaidõn felül történik. Senkit nem lehet kötelezni arra, hogy túlórázzon (és itt újra kivételt képeznek egyes speciális esetek: baleset veszély, baleset következményeinek kezelése), a túlórákért pedig plussz bérezés jár! (Ezt elég gyakran elfelejtik). Szabadságok: – a szabadság minimális értéke 20 nap - ez nem vonatkozik a részmunkaidõsökre; – a szabadságot abban az évben kell letölteni, amelyikre vonatkozik; – nem lehet a szabadságot "kifizetni"; – a szabadság ideje alatt a munkavállaló fizetést kap, aminek értéke megegyezik egy átlagos hónap bérezésével. Figyelem, a szabadságot meg lehet szakítani, és akár a munkaadó is berendelhet sürgõs esetekben. Ez utóbbi esetben a munkaadó kötelessége minden, a visszautazáshoz szükséges költség és az esetleges elszenvedet kár megtérítése. (ezt jó megjegyezni) Különleges esetekben is jár szabadnap, ami nem a szabadság rovására történik, mint például: házasodás (több házasság-több szabadnap), elhalálozás, stb. Egyéb személyes ügyek intézésére fizetés nélküli szabadnap jár, ezt a munkáltatóval kell egyeztetni. A fizetésrõl csak annyit, hogy ezt lehet készpénz formájában átvenni, vagy bankkártyán keresztül, vagy ezer más módszeren keresztül, viszont az fontos, hogy minden esetben alá kell írni az úgynevezett fizetési jegyzéket (stat de plata). Verseny kizárási záradék (clauza de neconcurenþã) Ennek a jelentése a következõ: a munkavállaló nem végezhet saját szakállára vagy egy harmadik személynek (természetes vagy jogi személy) semmilyen olyan tevékenységet, ami versenyhelyzetbe kerülne a volt TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
58
munkahelyén végzett tevékenységével, ami által a volt munkáltatóját hátrányos helyzetbe hozná. A verseny kizárási idõ alatt, ami a munkaszerzõdés lejárta után lép életbe, a volt munkáltató köteles egy bizonyos, a felek által meghatározott járulékot fizetni. Ez a kiegészítõ záradék csak akkor érvényes, ha benne tisztán megjelenik: – melyek azok a tevékenységek, amelyekre vonatkozik; – mennyi az ezért járó járulék - nem lehet kevesebb a záradék életbe lépése elõtti 6 hónapi fizetés bruttó átlagának felénél; – kik azok a harmadik személyek, akiknek nem végezheti ezeket a tevékenységeket (ha pl. infós cégnél dolgoztál, utána biztos elmehetsz takarítani); – melyik az a terület, ahol reális versenyhelyzetben lehet a munkáltatóval. A záradék maximális idõtartama 2 év és nem vonhatja maga után a munkavállaló teljes eltiltását mestersége ûzésétõl. Titoktartási záradék Jelentése: a felek megállapodnak, hogy a munkaszerzõdés alatt és utána nem továbbítanak semmilyen olyan információt vagy adatot, ami a szerzõdés futamideje alatt jutott tudomásukra. A titoktartási záradék módját a munkaszerzõdésben határozzák meg a felek. A legtöbb cég belsõ szabályzatában már részletesen kitérnek erre. Fontos nagyon odafigyelni erre a záradékra, mert alkalmazása igen elterjedt, nem kevés esetben túlkapások észlelhetõk. Munkahelyek halmozása Bármely alkalmazott több munkahelyet is felhalmozhat (Lám milyen rendesek a törvényhozók, nem állnak az utadba, ha agyon akarod hajszolni magad). Minden munkahely esetében külön egyéni munkaszerzõdést kell kötni, tudatni kell minden munkáltatóval, melyik munkahelyet tekinted alapmunkahelynek, mindenhol fizetést kap, amit persze megadóznak. Bármennyi munkahelyet fel lehet halmozni (persze bírni is kell mindannyit), mindegyik munkaszerzõdés standard egyéni munkaszerzõdés, jogokkal és kötelességekkel. Kivételt képeznek ezen elõírások alól TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
59
azok a tisztségek, amelyek törvény szerint összeférhetetlenek egyéb tisztségekkel. Ilyen esetben nem lehet, vagy csak bizonyos tisztségeket lehet halmozni. Munkaszerzõdés megszûnése Ez háromféleképpen valósulhat meg: természetes okok miatt (például a munkavállaló nyugdíjba vonul), a felek kölcsönös akarata értelmében, illetve valamelyik fél egyoldalú döntése alapján. Ez utóbbi lehetõségre röviden térünk ki (a többi esetre vonatkozó szabályozást el lehet olvasni a munkatörvénykönyvbõl, igazán nem bonyolult, ha tudsz románul). Az elbocsátásról annyit érdemes tudni, hogy a munkáltató nem bocsáthat el senkit etnikai, nemi vagy egyéb megkülönböztetés miatt, sztrájk vagy orvosi papírral bizonyított munkaképtelenség ideje alatt, illetve terhesség, szülési szabadság, gyereknevelési szabadság, pihenõszabadság, szakszervezetben betöltött kötelezõ tisztség ideje alatt sem. Elbocsáthatnak viszont minden olyan esetben, amikor súlyosan vétesz a cég ellen, elõzetes letartóztatásban "részesülsz", egészségi vagy szakmai szempontból nem felelsz meg a munkakörnek. Az utóbbi 2 esetben a felmondási idõ legalább 15 nap, kivéve azt az esetet, ha éppen a próbaidõn levõ egyénrõl van szó, akit egyik napról a másikra minden további magyarázat nélkül elbocsáthatnak. Fontos tudni, hogy a felmondást a munkaadónak meg kell indokolnia. A lemondásról. A legfontosabb, amit errõl az eljárásról tudni kell: – a munkavállaló személyes és önálló döntése; – nem kell a munkáltatónak elfogadnia; – nem kötelezõ megindokolni; – be kell tartani a kötelezõ felmondási idõt. Ennek idõtartamát az egyéni vagy kollektív munkaszerzõdés állapítja meg, de nem lehet 15 napnál több végrehajtó tisztség esetében, illetve 30 napnál több a vezetõ tisztségek esetében. Ez idõ alatt a munkaszerzõdés ugyanolyan feltételek mellett megy tovább, mint ez idáig.
TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
60
Meghatározott idõre szóló egyéni munkaszerzõdés A következõkben különbözik a meghatározatlan idõre szóló egyéni munkaszerzõdéstõl: – meghatározott idõre szól - természetesen - írásban, dátumszerûen bele kell foglalni a szerzõdésbe mettõl meddig tart; – nem lehet 24 hónapnál hosszabb; – legfeljebb háromszor lehet meghosszabbítani, azzal a kikötéssel, hogy összességében ne lépje át a 24 hónapos határidõt; – ugyanazon felek között legfeljebb 3 egymás utáni meghatározott idõre szóló munkaszerzõdést lehet kötni a fenti határidõ betartásával; – a próbaidõk idõtartama rövidebb. A többi különbség, illetve megszorítás inkább a munkaadóra érvényes, ezért nem térünk ki rájuk, szükség esetén a Munkatörvénykönyvben megtalálhatók. Részidõs munka – ez lehet a meghatározatlan vagy a meghatározott idõre szóló munkaszerzõdés egyik fajtája; – a napi munkaidõ legalább 2 óra és nem lehet heti 10 óránál kevesebb; – kötelezõen tartalmaznia kell a következõket - e nélkül szokványos munkaszerzõdés lesz belõle: – a munkanap ideje és a munkaprogram megoszlása; – milyen körülmények között lehet a munkaprogramot megváltoztatni; – a túlórázás kizárása, bizonyos esetek kivételével; – egyébként ugyanazok a szabályok, jogok és kötelezettségek alkalmazandók, mint a teljes munkaidõs alkalmazottak esetében. Munkahelyi továbbképzés: – mindenkinek jár, két vagy három évenként, mikéntjét a munkaszerzõdésben (záradékként) állapítják meg a felek; – a munkáltató köteles a munkavállalóval tudatni milyen továbbképzési lehetõségeket ajánl; TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
61
– amennyiben a továbbképzést a munkáltató kezdeményezi, õ fedezi az ezzel járó költségeket is; – a továbbképzés idõtartamától függõen akár a munkavállaló állandó fizetésének módosulását is maga után vonhatja - lásd Munkatörvénykönyv 194-es cikkét; – amennyiben 60 napot meghaladó továbbképzésben vett részt a munkavállaló, köteles 3 évig dolgozni a munkáltatónak, anélkül, hogy lemondhatna, ellenkezõ esetben vissza kell fizetnie a továbbképzés költségeit; – amennyiben a továbbképzést a munkavállaló kezdeményezi, a munkáltató köteles 15 napon belül válaszolni a kérésre. A válasznak tartalmaznia kell azt is, hogy hozzájárul vagy sem a továbbképzés költségeihez és milyen mértékben. Lehet azt a változatot is választani, amikor fizetés nélküli szabadságot kezdeményez a munkavállaló továbbképzés érdekében. Errõl annyit kell tudni, hogy ebbe belefér az államvizsgázás, az egyetemi vizsgákra való eljárás is. Sõt, amennyiben a munkáltató nem tesz eleget a továbbképzési kötelezettségének, 10 napos fizetett szabadságot kell biztosítania. Egy utolsó érdekesség: amikor valamilyen ünnep közeleg, mindig mindenki érdeklõdik: vajon szabad-e vagy sem? Íme a hivatalos munkaszüneti napok: – január 1 és 2; – húsvét elsõ és másodnapja (itt azt fontos tudni, hogy ez nem csak az ortodox húsvétra vonatkozik, hanem mindenikre. Tehát ha valaki katolikus, akkor neki nem az ortodox húsvétkor járnak a szabadnapok, hanem a katolikus húsvétkor - természetesen ha a kettõ nem esik egybe); – május 1; – karácsony elsõ és másodnapja; (sajnálatos módon március 15-e nem munkaszüneti nap) – 2 nap mindegyik két, évi vallásos ünnepkor, a nem keresztyén egyházak esetében az ezekhez tartozó személyeknek. TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
62
Ideiglenes munka Mirõl is van szó? Ideiglenes munka az, amikor egy bizonyos feladatra és meghatározott idõre szerzõdtetnek le munkaerõt. Romániában ez az ideiglenes munkaerõ közvetítõ ügynökségeken keresztül valósul meg. Egy ilyen konstrukció a következõképpen néz ki: egy cégnek szüksége van meghatározott idõre plusz munkaerõre. Ezt a céget a továbbiakban "felhasználónak" nevezzük. A felhasználó megkeres egy ideiglenes munkaerõ közvetítõ ügynökséget, szerzõdést köt vele, amiben leírja, milyen munkaerõre van szüksége, mennyi idõre, stb. Ekkor a munkaközvetítõ alkalmazza a szükséges munkaerõt (bármilyen meglepõ is, a munkaszerzõdést a munkaközvetítõvel kötöd meg, õ lesz az elsõdleges munkáltatód, õ kezeli a munkaviszonyt, õ fizeti a kötelezõ járulékokat és adókat), akit a felhasználóval kötött szerzõdés értelmében, ennek rendelkezésére bocsát. Ideiglenes munkás az a személy, aki a törvény értelmében munkaképes, egy ideiglenes munkaerõ közvetítõ ügynökséggel áll munkaviszonyban, és akit ez a munkaközvetítõ egy felhasználónak ideiglenesen bocsát rendelkezésére meghatározott idõre, és egy bizonyos feladat elvégzésére. Ideiglenes munkaerõ közvetítõ ügynökség az a cég, amely a 938/2004 kormányhatározat értelmében mûködik. Csakis ezen eljárás alapján mûködõ cégek alkalmazhatnak ideiglenes munkaerõt. Felhasználó az a cég, amely ideiglenes munkaerõt alkalmaz és csakis a következõ esetekben: – felfüggesztett munkaerõ helyettesítésére, de csakis a felfüggesztés idõszakára; – idénymunkára; – rendkívüli, illetve alkalmi munkák elvégzésére. Az ideiglenes munkaszerzõdés, a törvény értelmében, rendszerint egyetlen küldetésre szól, és a munkavállaló, illetve ideiglenes munkaerõ közvetítõ ügynökség között jön létre. Ugyanúgy tartalmaz minden olyan elemet, amit az egyéni munkaszerzõdés is tartalmaz (lásd a munkaviszonyról szóló fejezetet), viszont a következõkben tér el a szokványos TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
63
munkaszerzõdéstõl - és ezekre az elemekre kell odafigyelni: – milyen körülmények között zajlik le a küldetés, mennyi idõre szól, a felhasználó kiléte és székhelye, milyen módon történik a munkavállaló javadalmazása; – rendszerint egyetlen küldetésre kötik meg a szerzõdést, ami nem több egy évnél, viszont megvan annak a lehetõsége is, hogy több küldetésre szerzõdtessenek, azzal a kitétellel, hogy ezek hossza ne haladja meg az egy és fél évet; – két küldetés között a munkavállaló fizetést kap az ideiglenes munkaerõ közvetítõ ügynökségtõl, melynek összege nem lehet kisebb az országos bruttó minimálbérnél; – minden újabb küldetés esetén kiegészítõ záradékot kell készíteni, ami tartalmazza a jelen felsorolás elsõ pontjában leírtakat; – a küldetés során a fizetést az alkalmazott az ideiglenes munkaerõ közvetítõ ügynökségtõl kapja, ami nem lehet kisebb a felhasználó által, ugyanazon vagy hasonló munkáért saját munkásának fizetett bérnél. Ebbõl következik, hogy a kötelezõ járulékokat és adókat is az ideiglenes munkaerõ közvetítõ ügynökség fizeti; – próbaidõt is elõírhat a szerzõdés, amirõl kell tudni azt, hogy sokkal rövidebb a szokásosnál és a küldetés idõtartamától függ. Fontos tudni, hogy nem kötelezõ a próbaidõ elõírása. – a küldetés ideje alatt a felhasználó gondoskodik a munkakörülmények megteremtésérõl, ugyanakkor rögtön értesíti az ideiglenes munkaerõ közvetítõ ügynökséget bármilyen munkabalesetrõl vagy megbetegedésrõl, ami az ideiglenes alkalmazottat éri; – a munkaszerzõdés az utolsó küldetés lejártával ér véget. Ezután a felhasználó és ideiglenes alkalmazott között szabványos egyéni munkaszerzõdés jöhet létre. Ebben az esetben az ideiglenes alkalmazottként letöltött idõt beszámolják a fizetés, illetve egyéb jogok meghatározásába. Amennyiben a felhasználó tovább foglalkoztatja az ideiglenes alkalmazottat anélkül, hogy ezzel egyéni munkaszerzõdést vagy újabb felhasználói szerzõdést kötne, a törvény értelmében a felhasználó és ideiglenes munkás között meghatározatlan idõre szóló egyéni munkaszerzõdés lép életbe. Ugyanakkor, amennyiben az ideiglenes munkaerõ közvetítõ ügynökség beleegyezik, a küldetés közben is lehet egyéni munkaszerzõdést TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ
KARRIER: START
64
kötni a felek között, ami átveszi a rendelkezésre bocsátási szerzõdés helyét. Minden olyan kitétel, ami a küldetés utáni munkaszerzõdés létrejöttét gátolja a felhasználó és ideiglenes alkalmazott között, érvénytelen. – természetesen idõ elõtt is el lehet bocsátani az ideiglenes alkalmazottat. Ebben az esetben a munkatörvénykönyv elõírásait kell követni az egyéni munkaszerzõdés felbontására vonatkozóan. – amennyiben az ideiglenes munkaerõ közvetítõ ügynökség olyan küldetést ajánl, ami az ideiglenes munkás életét, testi vagy lelki épségét veszélyezteti, visszautasíthatja - írásban, anélkül, hogy emiatt büntetõ rendelkezésben részesítenék vagy elbocsátsák. A felhasználónak a következõ kötelezettségei vannak az ideiglenes munkaerõvel szemben: – tájékoztatnia kell õket minden álláslehetõségrõl, ami a cégen belül megjelenik, biztosítva az állandó munkaerõvel való egyenjogúságot; – biztosítania kell azokon a továbbképzéseken való részvételt, amelyeket saját alkalmazottainak szervez. Az RMDSZ Ügyvezetõ Elnökség Szórvány, Szociális és Ifjúsági Fõosztályának gondozásában eddig megjelent kiadványok: PIROS OKOS – Túlélõfüzet egyetemistáknak KISEGÍTÕ – Szociális segélyek és kedvezmények ANYA ÉS GYEREKE – Kiadvány kismamáknak KARRIER: Start – Tippek az álláskereséshez. Következõ kiadványunk: Fiatalként az Únióban Bõvebb információk: www.rmdsz.ro TIPPEK AZ ÁLLÁSKERESÉSHEZ