IEEE Learning Technology Standard Committee homepage http://ltsc.ieee.org/ Kvalitetsudvikling I e-l_ring, arbejdsgruppe uddannelsesstyrelsen, Danmark 2001 Lauersen, Per Fib_k: Didaktik og kognition, 1999, p 84 f
KAPITOLA 3 • „Kuchařka“ ODL
Mayer, Richard E.: Multimedia Learning: Cambridge University Press 2001 Koen DePryck [Be] CVO Antwerpen-Zuid
PAVE – Promoting Added Value through the Evaluation of Training.- PAVE Handbook compiled by International Expert Group under European Commission Leonardo-PAVE Project in 1999 Reusable Learning Objects Authoring Guidelines: How to Build Modules, Lessons and Topics CISCO Systems White Paper, http://business.cisco.com/servletwl3/FileDownloader /iqprd/104119/104119_kbns.pdf (20.04.2004)
1. ÚVOD Todd, Chris, Flexible Learning Best Practice Project: Literature and Website Reviews.Labyrinth Consultancy, 2000 University of Illinois, Online Network: The Learning Styles www.ion.illinois.edu/IONresources/instructionalDesign/learningStyles.asp Valiathan, Purnima: “Instructional Designe - simply put”.- Knowledge Solutions Business NIIT Ltd. http://www.e-learningguru.com/articles/Simply_Put.doc (20.04.2004)
Otevřené a distanční vzdělávání (ODL) může mít mnoho podob a forem, od kurzů dostupných na webu, přes televizní vysílání, po kurzy využívající CD nebo založené na korespondenci. ODL může zahrnovat virtuální světy, simulace, hraní rolí, vyprávění příběhů, učení se praxí, učení s pomocí výuky. V ODL může, ale nemusí figurovat instruktor. ODL může vyžadovat ”živou” interakci (synchronizované kurzy), ale může být absolutně nezávislé na čase a/nebo místě (asynchronní kurzy). Aby to nebylo tak snadné, ODL může být kombinací všeho zmíněného výše. Může být dokonce kombinované: částečně distanční, částečně kontaktní. Forma a obsah nejsou nikdy zcela nezávislé. Obsah proto může pomoci vybrat správnou formu pro kurz ODL. Do výuky zásadních dovedností bude nejlepší zahrnout instruktora, zvláště vede-li kurz k certifikaci. Korespondence – hlemýždí pošta – je očividně chabým nástrojem pro kurz soudobé hudby. Ale i to, co je zdánlivě zřejmé, nemusí být vždy pravdivé. Simulace udělaly velký pokrok v tom, jak lidi učit používat záchranné prostředky, jako např. defibrilátor. Poskytnutím snadno dostupných zdrojů, jako například CD-knihovny, by mohl velmi jednoduše fungovat korespondenční kurz současné hudby. To znamená, že obsah je pouze částečným kritériem, které pomáhá rozhodnout o správné formě a formátu ODL. Tradiční modernistické pojetí říká, že forma by měla odpovídat funkci. V kontextu ODL to může znamenat pouze jediné: forma by se měla řídit zkušeností s učením a výsledkem učení. A protože je výsledek učení z velké části funkcí zkušenosti s učením, nejdůležitějšími otázkami, kterými je třeba se řídit při koncipování formy ODL, jsou ty, které se vztahují ke zkušenostem studenta. Z hlediska managementu to znamená, že potřebujeme určit proces, který vykoná projektový tým, zapojený do zavádění ODL, od přemýšlení o zkušenostech studentů s učením až k aktuální implementaci kurzu. Pro designéra to znamená, že se musí podívat na prvky, které přispívají k vytváření zkušenosti s učením – tzv. učební předměty, a jejich vztahy a interakce.
2. FORMA NÁSLEDUJE ZKUŠENOST Zde je pravidlo „osahání“: nejprve přemýšlet o zkušenosti s učením, pak hledat technologii, která vám pomůže pro studenta vytvořit tuto zkušenost. Nezačínejte s technologií, jakkoli lákavě to může vypadat nebo jakkoli přesvědčiví mohou prodejci být. Přístup, zaměřený na technologii, není zcela bez významu, ale měl by být omezen na 34 • ZAČNĚME S ODL
ZAČNĚME S ODL • 35
situace, kde je pro studenta cílem získat izolované kousky informace. V komplexnějším kontextu se většina lidí učí zaměřením na význam s na integraci nových a starých znalostí. Používání automatického přechodu na další stranu jednoduše nevytváří smysluplnou zkušenost s učením. Pohyb (po webových stránkách) pomocí klikání podle potřeby – ať již obsahují pouze texty, nebo také obrázky, zvuk, nebo video, apod. zřídkakdy, jestli vůbec, povede k hlubokému a trvalému pochopení problematiky, i když takovýto způsob prohlížení několika stránek může být lehce aplikovatelným a lehce využitelným prvkem dostupným studentům. Je dobré, když má osoba, zodpovědná za zavádění ODL, vlastní zkušenost s účastí v takovém kurzu. Na internetu je široká nabídka ODL, poskytovaného zdarma, takže obvykle není problém najít několik zajímavých možností. Navíc vám tento způsob pomůže zorientovat se v různých formách ODL, které jsou na trhu dostupné.
4. CO HLEDAT ZA DOBROU ZKUŠENOSTÍ S UČENÍM Ještě není čas na to, abychom si dopřáli pojednání o „učení“, ale obecně bude dobrá zkušenost s učením založena na následujících prvcích: • Smyslovém bohatství • Přizpůsobení osobním preferencím a potřebám • Relevanci • Rozmanitých úrovních informací • Nelineárním osobním zkoumání • Odměnách a překvapeních Tyto aspekty poskytují dobrý rámec referencí pro volbu formy kurzu ODL. Samozřejmě musí být zváženy také jiné prvky, jako jsou nutné náklady, personál a kvalifikace – zmiňujeme ty, které se vztahují k nástroji pro analýzu, představenému v kapitole 9, ale tyto by určitě neměly být na prvním místě.
3. ZKUŠENOST S ODL On-line zkušenost se nevyrovná osobní zkušenosti se učením ve třídě, přestože všechny formy učení jsou nakonec o motivaci, zapojení a (snad) zábavě a potěšení. Reálné třídy jsou bezpochyby v některých směrech mnohem lepší, poskytují okamžitou sociální a intelektuální zpětnou vazbu, kterou je těžké napodobit v on-line prostředí. Ale je nesporné, že ODL, obzvláště jeho kombinovaná forma, je schopno poskytnout studentovi zkušenost, která přesahuje hranice toho, čeho může být dosaženo v tradičním učení. Zkušenost s ODL se obvykle dělí na tři části podle svého zaměření: • Před začátkem kurzu - Doporučení - Přihlášení - Učení se, “jak úspěšně zvládnout ODL” • V průběhu kurzu: - Interakce s(e) • Spolužáky • Tutory • Experty - Podpora • Technická • Morální • Neformálního učení, zlepšujícího zkušenost s ODL - Hodnocení • Po dokončení kurzu - Efektivní začlenění do dříve získaných znalostí Ne všechny tyto prvky budou zásadní ve všech typech ODL, ale tento seznam poskytuje docela komplexní přehled prvků, které by měl vzdělavatel zohlednit. Je vhodné najít správnou formu pro každý z těchto prvků učebního procesu a snařit se zlepšit zkušenost s učením, které by bylorealizováno tradičním přístupem. Proč je to tak důležité? Počet účastníků ODL, kteří kurz nedokončí, je vysoký. Musíte umět udržet své studenty motivované. Výběr zajímavého obsahu pro dosažení tohoto cíle nestačí. Forma a proces učení jsou zde mnohem důležitější, než je tomu u tradičního prezenčního způsobu.
36 • ZAČNĚME S ODL
Smyslové bohatství Bez ohledu na to, co si myslí mnozí lidé, kteří se zabývají vývojem kurzů pro dopělé, kurz ODL pro dospělé musí být zábavný. Designéři kurzů pro děti mají často tendenci (někdy až příliš) k tomu, aby byl jejich produkt pro děti zábavným. Designéři kurzu pro dospělé tento prvek často opomíjejí, protože zřejmě předpokládají, že dospělí studenti jsou velmi vážné a skutečně motivované bytosti, které by považovaly cokoli zábavného za nevhodné pro učení (dospělých). Co dělá studium zábavným? Neexistuje zřejmě žádný jednoduchý recept, ale můžeme klidně tvrdit, že kurz musí přinejmenším obsahovat nečekané prvky. Smyslové bohatství je jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout. Smyslové bohatství není o barokním přetížení vizuálními informacemi a skrytými funkcemi, ale o vyvarování se nudě, o asymetrii, o možnosti a vyvolané potřebě zkoumat informace, které jsou zde prezentovány. Učení je aktivním procesem a forma materiálu musí vyzývat studenta, aby se zúčastnil tohoto procesu. Přizpůsobení osobním preferencím a potřebám ODL se snaží poskytovat takový typ učení, který je přizpůsoben potřebám jedinců. Toto je jedna z oblastí, kde má ODL potenciálně výhodu oproti prezenčnímu učení. Adaptace krom jiného zahrnují: • Přizpůsobené trajektorie učení (co se potřebuji naučit) • Rozhraní přizpůsobené uživateli (zvláště v kontextu poruch učení) • Přizpůsobený časový a prostorový kontext (kde a kdy se učím) Přizpůsobení osobním preferencím a potřebám souvisí hlavně s vytvořením učebního prostředí, kde se student cítí pohodlně. Učební prostředí má několik dimenzí: • Sociální • Psychologická a poznávací • Fyzická Sociální dimenze závisí na počtu a typu interakcí se spolužáky, instruktory a experty. (Rychlý) přístup k lektorovi a k expertům dodává pocit péče, zatímco interakce se spolužáky vytváří vědomí příslušnosti ke skupině, které podporuje individuální studium. Přesto jedno upozornění: i když se studenti obvykle rádi ovlivňují, většina z nich se brání skutečné spolupráci, protože nechtějí, aby byl výsledek „jejich“ kurzu závislý na ostatních. ZAČNĚME S ODL • 37
Psychologická a kognitivní dimenze zahrnuje poruchy učení a snížení studijních schopností. V dnešní době se již objevují celistvé metodické pomůcky a standardy, týkající se zhoršených studijních schopností. Poruchy učení na druhé straně ještě nejsou plně uznány jako překážka. Zvážení psychologické a kognitivní dimenze studentů obecně vyžaduje sofistikované diagnostické nástroje a důkladnou poradenskou fázi.
5. POHLED NA MANAGEMENT: 5+1 „C“ (Z ANGLICKÉHO ORIGINÁLU)
Zde je možná dobré zdůraznit, jak důležitý je fyzický kontext učení. Bude student/ka pracovat z domu? Zaměřujeme se na učení „just-in-time“ (právě včas) na pracovišti, případně použití PDA, pokud se učíme ovládat sofistikované zařízení? Přemýšlíme o studentech, kteří by chtěli vypracovávat úkoly při cestách – třeba v letadle či ve vlaku?
Zahájení a konečná realizace ODL není proto jednoduchým úkolem. Rozhodnutí o formě a formátu výsledného produktu je výsledkem dosti složitého manažerského procesu, zahrnujícího 5 “C” (pozn.: počáteční písmena slov v anglickém originálu – uveden v závorce) • Tvorba/kreativita (Creation/creativity) • Komunikace (Communication) • Koordinace (Coordination) • Spolupráce (Collaboration) • Kontrola (Control) Nebudeme zde rozpracovávat manažerskou problematiku v ODL. Stačí dodat, že tato „C“ nemusí nutně následovat po sobě v daném pořadí. Nejsou lineárně propletena. Jejich rozdělení vyžaduje dovednost, která je obvykle získána praxí.
Pokud přemýšlíme o přizpůsobení, opět platí pravidlo osahání: poznejte své studenty – jejich demografii, pohlaví, věk, zdroje, schopnosti a možná také vady, jejich kulturní zázemí a hledejte takové formy a formáty, které budou buď velmi flexibilní, nebo co nejvíce otevřené „ušití na míru“. Relevance Učení je nejvýkonnější, když je považováno za relevantní. Toto je proces, začínající před samým začátkem kurzu a to poskytnutím informací. Doporučení, přihlášení a učení, jak se stát studentem ODL, nejsou okrajovými záležitostmi ve vztahu k výsledkům učení; jsou základními ingrediencemi, které vyžadují stejnou profesionální péči, jako samotný kurz. Ale tím to nekončí. Srovnejte význam videa, ukazujícího profesora, který přednáší o dopadu rozšíření EU na inflaci, s relevancí klipu, kde je zachycen rozhovor tohoto profesora s žurnalistou, a se záznamem, kde daný profesor hovoří s prezidentem Evropské centrální banky. Všechny tři ukázky mají stejné téma. Zatímco relevance je možná nejvíce ovlivněna obsahem, forma a formát také ovlivňují vnímání relevance, což je také důvod, proč patří do této kapitoly. Relevance má také spojitost se zapojením studentů do výběru toho, co se chtějí učit. To také vyžaduje znalost cílové skupiny nebo přemýšlení o tom, jak připravit studenty na to, co je opravdu chcete naučit. Rozmanité úrovně informací Studenti mívají nejlepší výsledky, když jsou jim informace podávány na různých úrovních. Odkazy, vložené slovníky a jiné prvky umožňují studentům ponořit se do obsahu a uplatnit předchozí znalosti, využít čas, atd. Rozmanité úrovně informací pomohou pozitivně vnímat relevanci stejně jako smyslovou rozmanitost kurzu. Nelineární osobní zkoumání I když obsah zaručuje poměrně souvislý průchod materiálem, možnost zkoumat materiál vlastním, nelineárním způsobem (například včetně zpětného vyhledávání neb opakování cvičení, i po jejich úspěšném absolvování) přispívá pozitivně ke zkušenosti s učením. Odměny a překvapení Cílovou skupinu pro ODL tvoří lidé, ne roboti. Lidé se snadno začnou nudit a vyžadují dostatečné množství variací nebo dokonce překvapení. Navíc vlastní motivace k učení může někoho přesvědčit k přihlášení se do kurzu, ale dost těžko může stačit k tomu, aby absolvoval všechny lekce. Designéři musí do kurzu zakomponovat odměny za dobře odvedenou práci. 38 • ZAČNĚME S ODL
Není špatné se poučit z příkladů dobré praxe, ale prosté kopírování toho, co funguje ve specifickém kontextu, pro specifickou cílovou skupinu, nemůže být v žádném případě zárukou úspěchu.
Pak je zde samozřejmě šesté “C” • Náklady (Cost) Není správné domnívat se, že ODL vyžaduje vysoké rozpočty, ale také je špatné se domnívat, že ODL je nejjednodušším způsobem, jak snížit operační náklady. Náklady jsou obvykle v úměrné velikosti a složitosti, které určují mnohé faktory: • Kolik studentů je zapojeno? • Kolik času je k dispozici pro uvedení systému do chodu? • Kolik času je k dispozici pro školení každého, kdo je zapojen do nabídky kurzu? Jak moc učení je zapotřebí? Je k tomu zapotřebí lektor? • Předpokládá se, že kurz bude mít dlouhou nebo krátkou dobu využitelnosti? • Jak moc učení v kurzu proběhne? Odpovědi na všechny tyto otázky by měly přispět k analýze návratnosti nákladů (z anglického „Return on Investment“ – ROI). Ale v případě vzdělávání by neměla být ROI analýza vždy jen o penězích. Návratnost investic může spočívat také ve zvýšené kvalitě nebo ve schopnostech, které člověk získal.
6. „KUCHAŘKA“ ODL Jak již bylo zmíněno, měli bychom se také podívat na přísady a recepty, které mohou být použity v kurzu ODL, nebo obecněji v učební zkušenosti s ODL – tzv. učebních předmětech a jejich součásti. Nazývám je ingrediencemi, neboť, stejně jako v opravdové kuchyni, mohou být použity i ve zcela jiných receptech pro přípravu příbuzných, nicméně velmi odlišných jídel. Recepty jsou navíc naprosto neurčité předměty, které přesto mohou vést zkušeného, stejně jako méně zkušeného kuchaře. Abychom metaforu posunuli ještě o krok dál: nesmíme se dívat pouze na ingredience, ale také na jejich vztah. Můžeme smažit garnáty s česnekem na másle nebo je můžeme grilovat a polít je česnekovým máslem. Ve výsledku dostaneme velmi rozdílné chutě, ale v obou případech mám na seznamu uvedeno: „garnáty, česnek, máslo.“ Možné vztahy mezi ingrediencemi se obvykle vztahují k jejich ontologii a krom jiného zahrnují: • “vložený do” • “spojený s” ZAČNĚME S ODL • 39
• “poslaný kam” • “obsahově identický s” Obrázek může být zasazen do textu nebo může obsahovat odkaz na text; cvičení může být začleněno do učební lekce a výsledky mohou být poslány lektorovi a/nebo vloženy do studijního výkazu. Možné kombinace předmětů jsou prakticky nekonečné. Rád o tom přemýšlím při psaní scénáře ODL nebo při tvorbě ODL receptu. Zásadně platí, že čím menší jsou stavební bloky – učební předměty, tím jednodušší je sestavení kurzu, který odpovídá funkcím dostupné technologie, žádaným učebním výsledkům a individuálním potřebám studentů. To znamená, že poskytovatelé ODL by se měli zaměřit na takové aspekty, jako je kompatibilita učebních předmětů, styčné body, zdroje, apod. Ústřední otázkou se potom stává „jak poskládat tyto kousky dohromady“. Na rozdíl od skutečné kuchyně mohou být ingredience používány znovu a znovu. Tato opakovaná využitelnost závisí na několika faktorech: • Rozložení obsahu na opakovaně využitelné celky • Inventář dostupných obsahových celků • Politika zavádění opakovaného využití obsahu Malé bloky jsou snadněji opakovaně použitelné než větší. A i když je pravda, že minimum kurzů je vytvořeno čistě z dříve existujících kusů, je také pravda, že opakované využívání bloků usnadňuje zachování spojitosti mezi kurzy a snižuje riziko společných chyb. Opakovaná využitelnost usnadňuje vývoj speciálních verzí kurzu, postavených na stěžejním obsahu. • Kurz managementu a kurz účetnictví mohou sdílet některé obsahové bloky. • Do kurzu pro pokročilé mohou být začleněny obsahové bloky, vyvinuté v kontextu úvodního kurzu. • Obzvláště pokud mohou kurz najednou navštěvovat studenti s rozdílnou úrovní vstupních znalostí, včlenění “přídavných materiálů” může pomoci tyto rozdíly srovnat. Jedním z relativně jednoduchých způsobů podpory opakovaného využití obsahu pomocí výběru správné formy je využití Učebního řídícího sytému (z angl. „Learning Management System – LMS”). Ve skutečnosti je zavedení a využití LMS často vhodným způsobem pro zavedení ODL. LMS může vykonávat různé funkce, které se týkají konceptu poskytování integrovaného učebního prostředí. Možné funkce jsou například tyto: • Rozložení materiálu • Úkoly • Kalendář • Zásoby učebních předmětů • Komunikační kanály Všechny tyto LMS mají své výhody a nevýhody, proto je nezbytná jejich pečlivá evaluace. Ale měli byste mít na mysli, že tyto nástroje se neustále vyvíejjí a funkce, které jim chybí dnes, mohou být obsaženy již v příští verzi. Důkladný rozbor, založený na funkční a technické analýze, vám však obchodníci neposkytnou. 40 • ZAČNĚME S ODL
Jako příklad (a varování), se letmo podíváme na dva běžnější LMS - “Blackboard” a “WebCT”. Blackboard má jasné a jednoduché uživatelské rozhraní, výkonnou „virtuální třídu“ a funkčnost, která může být rozšířena. Uživatelé i systémoví administrátoři z této flexibilní funkčnosti těží, ale autoři jsou určitým způsobem opomenuti – přinejmenším v současných verzích. Blackboard nepodporuje ani IMS Content Packaging (sbalení obsahu), ani SCORM a nenabízí navigaci při procházení obsahu, ani záložky. Blacboard oznámil podporu CSORM a IMS v jedné z dalších verzí. Obecně Blackboard postrádá pohodlné řízení zdrojů. Webová podoba je jediným způsobem, jak importovat soubory. Dokonce ani FTP není podporováno. Blackboard neumí převést XML soubory do jakéhokoli jiného formátu. WebCT je funkčnější, zvláště pak verze 3.8. Také je to dosud jediný systém, který podporuje IMS výměnu souborů a WebDAV, umožňující souvislou komunikaci s jinými programy, i když při tom vyžaduje použití nástroje, zvaného WebCT IMS Content Migration Utility. Ten pomáhá importovat a exportovat sbalené soubory a měl by podporovat administrátory. Obecně všechny soubory používané ve WebCT musí být čitelné na webu, což znamená, že je lepší převést XML dokumenty do HTML podoby před samotným stažením, ale to samozřejmě znamená práci navíc. Je to těžké rozhodování, zvláště když vás taková technická terminologie, jakou jsem předvedl v předchozím odstavci, smrtelně děsí. To platí tím spíš, když se podíváme na náklady, které škola nebo jiná vzdělávací instituce musí investovat do nákupu jednoho či obou systémů a do jejich zavedení. Existuje mnoho cenných alternativ Blacboardu a WebCT. Některé z nich jsou volně dostupné nebo je možné si je vyzkoušet, ale i tak je nezbytné před konečným rozhodnutím velmi pečlivě zvážit co nejvíce faktorů. (Ale pamatujte, že zkušenost účastníků kurzu s učením by měla být hlavním kritériem!) Některé nástroje jsou dostupné jako otevřené – umožní vám jejich přizpůsobení sobě na míru. Jakkoli se toto zdá být atraktivní možností, co se týče nákladů na nákup nezbytných licencí, náklady na provedení expertízy k přizpůsobení pomůcek vašim potřebám, mohou být také velmi vysoké. Flexibilita a kontrola se promítají do ceny!
7. KONEČNÉ ROZHODNUTÍ Možná, že nejdůležitějším aspektem pro rozhodování o formě (a obsahu) kurzu ODL je fakt, že vše musí být pečlivě plánováno a vypracováno již před začátkem samotného kurzu. To platí pro všechny úrovně – od vyššího managementu, který potřebuje dodat ODL vizi (převedenou přinejmenším do sepsání záměru), k učiteli, jehož příprava na hodinu už nebude moci spočívat pouze na několika klíčových slovech naškrábaných na cáru papíru. Jakmile je rozhodnuto, musíte se držet plánovaného za každou cenu. Později se můžete se ohlédnout a rozhodnout se, že něco pro příště změníte, ale nikdy byste se o to neměli pokoušet v průběhu kurzu. Konečný výběr je opravdu sérií malých rozhodnutí. Pamatujte, že úspěch vašeho kurzu ODL je poměřován z hlediska učení, nikoli z obchodního hlediska. Především vaši studenti a jejich zkušenosti s učením by měli být tím, kdo rozhoduje o formě a formátu ODL. Také pamatujte na to, že expertíza v nabídce ODL se dá zajistit. Stejně, jako když nemáte vařič, ale můžete si vzít domů jídlo z čínské restaurace nebo si nechat dovézt pizzu, můžete si také objednat takovou formu ODL, jakou potřebujete, včetně pomoci s prozkoumáním vašich potřeb. To vám dovolí soustředit se na vaši stěžejní činnost: výuku a vzdělávání. ZAČNĚME S ODL • 41
Zde jsou základní kroky v implementaci vašeho ODL: • Přemýšlejte o tom, proč ODL potřebujete • Přemýšlejte o tom, jaké zkušenosti s učením mají vaši potenciální studenti • Rozhodněte o obsahu a formě a investujte, cokoli bude třeba k tomu, abyste zkombinovali vhodné učební předměty (nebo zařiďte, aby to někdo pro vás udělal) • Informujte své studenty a rozběhněte kurz v malém měřítku • Zhodnoťte kurz • Poučte se z evaluace, než nabídnete kurz na širší úrovni
KAPITOLA 4 • Pedagogické otázky v ODL Alda Pereira [P] Universidade Aberta Lisbon Zrevidovala Kerttu Lõhmus [Est]
Nástroj pro analýzu ODL, popsaný v kapitole 9, je vytvořen tak, aby vám pomohl zvážit mnoho různých prvků, u kterých je to nezbytné. Zavedení ODL není jednoduché, ale vyplatí se vám jen a jen v případě, pokud k němu budete přistupovat opravdu profesionálně a pokud máte přístup ke zdrojům (lidským, odborným, finančním), které podpoří vaše plány.
1. ÚVOD ODL je souborem učebních systémů, které předpokládají, že mezi studenty a učitelem je prostorová a někdy také časová překážka. Spíše než geografickou vzdálenost s sebou ODL nese transakční vzdálenost, která musí být překonána jak učiteli, tak studenty. Tato transakční vzdálenost je přirozeně pedagogická, např. emocionální, psychologická, apod. V dnešní době je překonání této pedagogické vzdálenosti usnadněno využitím informačních a komunikačních technologií. K překonání vzdálenosti potřebuje student nabýt nové dovednosti; instruktážní materiál musí být pečlivě navržen a zlepšován; a učitel musí studenta vést a podporovat. Tato kapitola je zaměřena na hlavní pedagogické problémy, kterým učitel musí rozumět, aby zvládnul transakční vzdálenost. První část se týká distančního studia, problematiky vzdělávání dospělých, autonomie studentů a jejich motivace. Další oddíl se zabývají pedagogickým prostředím a učebními modely a hlavními problémy, týkajícími se role učitelů v ODL.
2. DISTANČNÍ STUDENTI – KONTEXT V ODL je student v kontaktu se studijními materiály a ne s učitelem a skutečnou třídou. Obvykle budepracovat s materiálem, plnit úkoly a odpovídat na učitelovy otázky sám. Z tohoto důvodu musí být student samostatný. Proto distanční učení nejlépe vyhovuje cílové skupině dospělých. Mnoho distančních studentů má svou práci a rodinu. Musí zvládat různé oblasti a zájmy a zkombinovat je se svým studiem. To je pro mnoho lidí velmi náročné, protože musí být schopni organizace a musí umět dobře využívat čas. Na druhé straně jsou studenti distančního vzdělávání obvykle izolovaní. Postrádají vizuální kontakt s učitelem, typický pro prezenční studium, a postrádají jeho okamžitou podporu. Učitel rovněž nemůže hodnotit jejich potřeby a problémy a pokusit se o jiný výklad dané problematiky a nemůže je motivovat. Distanční studenti rovněž postrádají konkurenci ostatních studentů, která také přispívá k motivaci. Proto musí být sebemotivovaní, vytrvalí a houževnatí. 42 • ZAČNĚME S ODL
ZAČNĚME S ODL • 43
