KAPITOLA 6 • Učení v ODL Pia Melchior Petersen [DK] CVU FYN, Adult Teacher Training College, Odense zrevidoval Sven Van Elst [B]
1. ÚVOD Pohled na učení se měnil a vyvíjel spolu se vzrůstajícím zájmem o zavedení učení podporovaného počítačem. Tradiční pohled na učení vnímal učení jako předávání znalostí studentům ve skupinovém prostředí a pod dohledem. S implementací učení podporovaném počítačem a učení založeném na ICT, které se stává integrální součástí otevřeného a distančního učení (ODL), musí učitel pomýšlet na učení z nového pohledu, který se liší od tradiční osobní výuky, protože v ryzím ODL chybí dostatek osobních kontaktů a od studentů je proto vyžadována velká cílevědomost. Při přípravě plánu výuky pro pravý ODL kurz je důležité si uvědomit, že tempo procesu učení si často studenti volí sami. V takovém učení mohou být obsah, sekvence, rychlost učení a někdy dokonce média určena jednotlivcem - studentem. V této situaci nastává posun od učitelova soustředění na předmět k zájmu o studentovu schopnost učit se. Je běžné, že výuka bývá připravena ve formě kombinovaného učení, s využitím kombinace tradičního učení a ODL. V tomto případě je zaměřena na obojí - jak se student učí a na samotný předmět kurzu. Mluví se o změně pohledu v souvislosti s kombinovaným učením o odsunutí důrazu od tradiční výuky ve třídě, k učení, umožňujícímu účastnit se a stát se aktivními ve vlastním studijním procesu. To vysvětluje, proč je při přípravě kurzu ODL nutné přesunout důraz od instrukcí k řešení problému. V této situaci se student dozví, že se bude učit sám a měl by být nucen se na svůj studijní proces na začátku kurzu připravit. Jinými slovy – je nutné se připravit na učení s minimálním množstvím instrukcí, bez ohledu na čas nebo místo. Učení se koná nejen ve formálně určených hranicích moderní třídy, ale může probíhat stejně tak za těmito určenými hranicemi, v informální a neformální podobě. Formální učení probíhá v organizovaném a strukturovaném kontextu (jako např. ve škole, ve bzdělávacím centru, apod.) a které je výslovně vymezeno jako učení (z hlediska cílů, času nebo podpory učení). Formální učení je z pohledu studenta úmyslné. Typicky vede k certifikaci. 68 • ZAČNĚME S ODL
ZAČNĚME S ODL • 69
Informální (neoficiální) učení vyplývá z každodenních aktivit, spojených s prací, s rodinou nebo s volným časem. Není organizované nebo strukturované s ohledem na cíle, čas nebo podporu učení. Většinou je imformální učení z pohledu žáka neúmyslné. Nevede k certifikaci. Neformální učení je zasazeno do plánovaných aktivit, které nejsou explicitně vymezené jako učení (z hlediska cílů, času nebo podpory učení), ale které obsahují důležitý učební element. Neformální učení je z pohledu studenta úmyslné. Obvykle nevede k certifikaci40.
•
•
• Při plánování ODL si uvědomte pohled, který na učení máte. Zaměřujete se na učení jako na asimilační proces, který je založen na včlenění nových informací do stávajících znalostí (rozšiřování znalostí, které už studenti mají)? Nebo se zaměříte na učení jako na akomodativní proces, kde je učení založené na procesu vyvíjení nových informací a použití nových znalostí namísto existujících znalostí (korekce poznatků, které studenti mají)? Váš výběr ovlivní metodu, na které můžete založit váš kurz ODL. Když si vyberete ryzí ODL, kombinované kurzy, nebo kurzy založené na učení ve spolupráci, dostanete různá východiska studijního procesu. Na základě naší zkušeností, vyžaduje distanční učení, plánované jako ryzí ODL, od studenta velké množství cílevědomosti a nedostatek osobního kontaktu přispívá k tomu, že student kurz nedokončí. Jedna z možností, která by měla být zvážena aby se zvýšila míra úspěšnosti, je připravit studijní proces ve formě kombinovaného učení, které spojuje distanční učení s obvyklou výukou ve třídě. Studenti pak mají jak osobní kontakt, který je velmi důležitý, tak možnost učení v době a na místě, které si vyberou. Jiným způsobem je příprava studijního procesu jako učení za použití počítačem podporovaného učení ve spolupráci (z anglického “Computer Supported Collaborative Learning”) - CSCL. V tomto formátu probíhá učení v rámci jednání mezi studenty. To dává studentům příležitost sdílet znalosti jiným způsobem, než na jaký jsou zvyklí, a možnost účastnit se koordinované snahy o společné řešení problémů. To vysvětluje obnovu zájmu o teorii vzdělávání, založené na konstruktivismu a sdíleném kognitivním vkladu.
• •
•
komunikace, které učitel používá pro zjištění, zda mají studenti problémy, není možné využít v on-line prostředí. Jestliže má student potíže na nějaké úrovni, musí je okamžitě prodiskutovat. Jinak se učitel nikdy nedozví, kde došlo k chybě. Být ochotný a schopný dodržovat nutný časový závazek. On-line učení není o nic snadnější než tradiční vzdělávací proces. Ve skutečnosti bude mnoho studentů říkat, že vyžaduje mnohem více času a závazků. Být schopný vyhovět minimálním požadavkům programu. Student by měl na online učení pohlížet jako vhodný způsob, jak získat vzdělání, ne jako na snadnější způsob. Přijmout kritické myšlení a rozhodování za součást studia. Studijní proces vyžaduje, aby studenti rozhodovali na základě faktů a zkušností. Asimilace informací a správné rozhodování vyžaduje kritické myšlení; analýza případu to provádí velmi účinně. Mít přístup k počítači a modemu. Student by měl být ochotný investovat do nutného hardwaru a softwaru a mít přístup k nutnému vybavení. Být před formulací odpovědi schopná/ý myslet, diskutovat a zvažovat. Smysluplný a vysoce kvalitní vklad do virtuální třídy je zásadní částí studijního procesu. Procesu musí být věnován dostatečný čas, umožňující pečlivé zvážení odpovědí.41 Cítit, že vysoce kvalitní učení může probíhat i bez navštěvování tradiční třídy. Od on-line studenta je očekáváno, že: a. Se bude účastnit virtuální třídy 5-7 dnů v týdnu (pokud jde o kurz na plný úvazek) b. Bude pracovat s ostatními na vypracování projektů c. Bude schopen/na vhodně používat nutnou technologii d. Bude vyhovovat minimálním standardům stanovených institucí e. Bude vypracovávat včas domácí cvičení f. Bude mít rád/a písemnou komunikaci
Doporučujeme, aby učitel vypracoval pro potenciální on-line studenty test, po jehož vyplnění by zhodnotil zda jsou vhodnými kandidáty na on-line studium. Nejdůležitější požadavek na studenty v on-line učení je jejich oddanost studiu. Jestliže se chce student účastnit ODL, musí mít výše vyjmenované vlastnosti k on-line učení a musí do procesu učení vnést své životní zkušenosti. Třemi základními soubory dovedností, které jsou potřebné, jsou • kompetence týkající se ICT dovedností • schopnosti učení ve virtuálních prostředích • dovednosti v používání písemné elektronické komunikace.
2. JAKÉ DOVEDNOSTI POTŘEBUJE ČLOVĚK NA TO, ABY STAL SE ON-LINE STUDENTEM?
3. UČENÍ • On-line student musí mít specifické vlastnosti, aby si usnadnil on-line učení. • Být během studijním procesu otevřený vůči sdílení životních, pracovních a vzdělávacích zkušeností. Jak introverti, tak extroverti shledali, že on-line studium vyžaduje, aby vycházeli ze svých zkušeností. Tato forma komunikace vylučuje vizuální překážky, které brání některým jednotlivcům ve vyjadřování. • Být schopný písemné komunikace. Ve virtuální skupině se téměř všechna komunikace odehrává v písemné podobě a je proto důležité, aby studentovi nečinila potíže. • Mít motivaci a být cílevědomý. Se svobodou a flexibilitou on-line prostředí přichází zodpovědnost. On-line studium vyžaduje skutečný závazek a disciplínu, aby byl studet schopen udržet krok. • Chtít se vyjádřit, jestliže se objeví problémy. Mnoho z mechanismů neverbální 70 • ZAČNĚME S ODL
Pokud uvažujeme specificky o výuce dospělých, je nutné si uvědomit, že vztah dospělého k učení je ovlivněn jeho životními zkušenostmi. To je zvláště významné za předpokladu, že on-line studenti jsou obecně starší než tradiční studenti, absolvovali více univerzitních hodin a více obdobných vzdělávacích programů, mají vyšší průměrné postavení než jejich tradiční protějšky42. Dospělí mají obvykle k učení jinou motivaci než děti. To musí být zváženo při vývoji učebních pomůcek a metod. Typické motivace dospělých studentů jsou následující: • Dospělí chtějí udržovat sociální vztahy • Dospělí chtějí vyhovět vnějším očekáváním • Dospělí se chtějí učit, aby byli pro ostatní užitečnější ZAČNĚME S ODL • 71
• Dospělí chtějí postup v zaměstnání • Dospělých hledají v učení útěk nebo stimulaci • Dospělí jsou motivováni čistým zájmem43 Dospělí studenti také na své cestě k učení čelí jiným překážkám než děti. Zde jsou některé z nich: • mají mnoho jiných povinností • mohou postrádat čas • mohou postrádat peníze • možná se musejí věnovat péči o děti • mají problémy s rozplánováním času • mohou mít přepravní problémy • mohou být k učení nuceni, aniž by o něj měli zájem nebo na něj byli přpraveni
dent dostane v předem určeném množství a pořadí. Oproti tomu vnímání učení jako studentovy aktivní účasti v ODL, zvýší povědomí, že učení může probíhat bez ohledu na čas nebo místo a že se student může učit svým vlastním tempem a svým vlastním způsobem. Instrukce versus konstrukci
Instrukce
Řešení problému
Přenos – bez kontextu
Vytváření zkušeností v kontextu
Individualizace
Spolupráce
Je velmi těžké určit předem profil vašich studenrů. Není zde možné generalizovat, a proto je pro zavedení ODL velmi důležité dobré poznání studentů; to ovlivní výběr metodologie, styl a obsah učení, stejně jako formu vaší výuky.
Řízení učebního plánu
Vedení účastníka
Vnější motivace (zkouška)
Vnitřní motivace (vlastní směr)
Přirozený důsledek toho je, že učení zaměřené na dospělé, se musí více soustředit na procesy a méně na obsah.
Programové
Konstruktivní
Pokud učitel věří, že nejlepší cestou pro studenta je učení prostřednictvím získávání znalostí, prezentovaných ve vhodných dávkách a v předurčené sekvenci, pak bude typicky požadovat takové počítačové vzdělávací programy, které jsou navržené pro práci s přesně stanovenými tématy a které nutí studenta k používání předurčených způsobů učení a drží se předem určených praxí.
Konstruktivní učení je založeno na studentově aktivní účasti na řešení problému na kritickém myšlení, spojeném se studijní aktivitou, která je považována za významnou a poutavou. Student "vytváří" své znalosti tím, že testuje nápady a metody, založené na předchozích znalostech a zkušenostech, a pak je používá v nové situaci. Nově získané znalosti jsou pak integrovány do již existujících intelektuálních konstrukcí.
Učení je pak založeno na instrukcích a na chápání učení jako produktu, který dopraví znalosti ke studentovi a pomocí něhož student získá předem určený soubor znalostí. Tradiční učení je obecně založeno na synchronní instrukci, při které všichni studenti přijmou stejné znalosti ve stejném pořadí.
Student pracuje na problému nebo aktivitě tak, že propojí elementy, které již zná a pak integruje tato propojení do alternativ, které přicházejí ve formě návrhů od jiných členů skupiny, do informací, získaných z relevantní literatury, nebo do své vlastní osobní zkušenosti. Během procesu experimentování a chybování student srovnává své dřívější zkušenosti a chápání s novými zkušenostmi a tak vytváří novou úroveň porozumění. Učení se tak realizuje prostřednictvím aktivní účasti na projektech spíše než prostým posloucháním přednášek a následným napsáním testu.
Vedle tradičních způsobů učení existují i jiné možnosti. Například jestliže učitel věří, že nejlepší způsob učení vyžaduje studentovu aktivní účast na jeho vlastním studijním procesu, kde student stále vytváří a rekonstruuje znalosti, dovednosti, postoje, identitu, chápání atd., pak učitel vypracuje programy, které studentovi poskytují rozmanité příležitosti ke sbírání znalostí, ale které se nutně netýkají daného tématu. Vzdělávací počítačové programy, které učitel v této situaci bude hledat, jsou takzvané nástrojové programy jako: • Databázové programy • Prezentační programy, e.g. Powerpoint • Výpočetní programy • Textové programy Učení je obecně založeno na asynchronní, konstrukcionistické formě výuky, kde studenti mají možnost učit se, co si přejí, jak si přejí, a mohou studovat svým vlastním tempem. Rozdíl mezi těmito dvěma velmi odlišnými názory na učení je ten, že k tradiční volbě dochází v systému formálního vzdělávání, ve kterém učitel/instruktor předává znalosti studentovi. Tento styl výuky, podaný ve formě osobních instrukcí, je založen na lekcích, jejichž obsah je prezentován v přesně definovaném sledu modulů, které stu72 • ZAČNĚME S ODL
Vhodný průběh učení by se pohyboval mezi kurzy, zaměřenými na asimilační a akomodační procesy. Strategie jako případové studie, hraní rolí, simulace a sebehodnocení jsou zvláště užitečné. V těchto strategiích se student může aktivně podílet na svém studijním procesu. Seymour Papert se rozepisuje o této teorii a nazývá ji konstrukcionistickou. Má za to, že student spojuje nové znalosti s existujícími znalostmi, kombinováním konkrétních experimentů s abstraktními principy. Existuje zde výměna mezi konkrétním učením a abstraktním učením. Konkrétní učení kombinuje prvky existujících znalostí a tak vytváří síť, zatímco abstraktní myšlení je používáno k pochopení a rozšíření konkrétní znalosti. Na závěr je možno říci, že instrukční výuka je založena na dekontextualizaci a na vztahu mezi subjektem a objektem a je charakterizována teorií učení, založeného na přenosu znalostí od učitele ke studentovi. Oproti tomu je vyučování ve formě konstrukce založeno na vytváření znalosti, která vzniká spoluprací s jinými studenty prostřednictvím dialogu, sebereflexe a jednání. Koná se formou budování znalostí. ZAČNĚME S ODL • 73
Tomuto rozdílu je třeba věnovat pozornost při přípravě lekcí a studijních procesů studentů. Učitel v konstruktivistickém způsobu učení funguje jako facilitátor. Dává studentovi doporučení, povzbuzuje a provokuje jeho kritické myšlení a poskytuje analýzu a syntézu v průběhu procesu učení. Tímto způsoběm se učitel také účastní procesu učení.
4. PROCESY UČENÍ Když je do procesu učení zavedena nová technologie, ovlivní to jak organizaci, tak způsob učení. Takové změny vyžadují diskuzi v rámci organizace o potřebě nových kvalifikací v oblasti tvorby internetových stránek a správy systému. Dalším stěžejním problémem je vývoj studijního materiálu, který může být použit v ODL kurzech pro učení, které by bylo časově i místně flexibilní a které poskytuje studentovi příležitosti pro sebereflexi. Práce učitele se také změní. Programy mohou poskytnout prezentace a instrukce pro vyučovací proces, a dávají učiteli více příležitostí pro poradenství a individualizovanou práci se studentem. Takto se práce učitele mění spíše na roli facilitátora. • V CSCL, musí být systémy navrženy podle konstruktivistických principů, aby poskytly základ pro vývoj kolaborativních studijních procesů. • Pro ryzí ODL kurz je nutné navrhovat systémy na sociálně-konstruktivistické bázi, která je vhodná pro vývoj studentovy schopnosti učit se. • Při kombinovaném studiu je nutné navrhnout systémy, které rozvinou studentovy schopnosti samostudia, stejně jako jeho schopnosti učení spolu s jinými studenty. Výkon studenta může souviset s tím, jakému stylu učení dává přednost. Úspěch studentů ve skupinách ODL může nakonec záviset právě na porozumění charakteristikám učebních stylů studentů, kteří se do kurzu zapsali. V souvislosti s tím je velmi důležité přizpůsobit učební pomůcky, aby odpovídaly různým studijním stylům. Je také velmi důležité zaznamenat, co studenti od kursu očekávají; často totiž očekávají nejen, že se kurz vyrovná svou kvalitou tradičním nabídkám, ale že také poskytne prostředí, zaměřené na studenty, navržené tak, aby odpovídalo jejich osobním potřebám.
5. STYLY UČENÍ Během několika posledních let vzrůstal zájem o koncepty stylů učení, obzvláště v učení založeném na konstruktivistických principech. Je jasné, že výuka bude mnohem efektivnější, když budou lekce připraveny s ohledem na studijní styl každého jednotlivce. Při pohledu na různé definice stylů učení je můžeme rozdělit na tyto kategorie: • • • • •
Styly Styly Styly Styly Styly
učení učení učení učení učení
74 • ZAČNĚME S ODL
založené založené založené založené založené
na na na na na
V praxi jsou tyto různé formy stylů učení zřídkakdy zastoupeny v čistých formách; naopak mnoho praktiků kombinuje elementy různých kategorií. Ovšem ne všechny formy jsou vhodné pro použití v přípravě a v implementaci ODL. Existuje mnoho přístupů k individuálním stylům učení. Jestliže si učitel není vědom různých studijních stylů různých jednotlivců, může udělat chybu tím, že se jim nepřizůsobí a učí jen tím stylem, který mu nejvíce vyhovuje. Styl učení je metoda, kterou člověk používá pro získávání znalostí. Každý člověk se učí svým vlastním, jedinečným způsobem. Styl učení není tím, co se člověk učí, ale jak se to učí. Styly učení založené na prostředí Environmentální studijní styly se váží k vnějším fyzickým podnětům, jako jsou zvuky, světlo, teplota, design nábytku, ergonomie a estetika. Toto pojetí bylo vyvinuto a prosazováno Ritou a Kennethem Dunn, kteří zdůraznili význam pozornosti k prostoru výuky jako ke studijnímu prostředí. Aby mohl studijní proces začít a pokračovat tím nejlepším možným způsobem, jsou nutné směrnice. Všichni víme, jak nás mohou zvuky, jasné světlo, barvy nebo obrazy rušit v práci, omezovat naši koncentraci, energii a motivaci. Individuální preference mezi prvky a podněty určují studijní styl. Existuje 21 elementů, rozdělených do pěti kategorií podnětů. Jsou to tyto44: 1. 2. 3. 4. 5.
Enviromentální: Citové: Sociologický: Fyzické: Psychologické:
zvuk, světlo, teplota, design motivace, vytrvalost, zodpovědnost, struktura jeden, pár, vrstevníci, tým, dospělý, různí vnímavost, příjem, čas, mobilita globální/analytické preference, hemisfericita, impulsivní/reflektivní
Styly učení založené na typech osobnosti Meyer-Briggsův typový indikátor je založen na osobnostní psychologii Karla Junga. Ta staví na dvou takzvaných postojích: introverzi a extraverzi spolu se čtyřmi takzvanými pomocnými funkcemi: myšlením, citem (rozumové pocity), intuicí a pocity (nerozumové funkce). Každá z těchto čtyř funkcí se může realizovat buď jako introvertní nebo extrovertní a tak se vyskytují ve všech osmi možných typech: Introvert-myšlení, extrovert-myšlení, introvert-city, atd. Meyer Briggs rozšířil Jungovy kategorie o další čtyři, které jsou uspořádány jako páry opaků do čtyř skupin. • • • •
Extrovert vs. introvert Cit vs. Intuice Myšlení vs. cítění Vnímání vs. posuzování
prostředí rysech osobnosti inteligenci smyslech vnímání a zpracování informací ZAČNĚME S ODL • 75
Byl vyvinut test, (http://www.humanmetrics.com/cgi-win/JTypes2.asp), pomocí kterého je možné třídit osobnosti podle Myers Briggsovy typologie do jiných typů popsaných jako: • Tradicionalisté • Praktikové • Idealisté • Konceptionisté Grash-Riechmannova “Stupnice studijních stylů” (z anglického: Student Learning Styles Scales) – GRSLSS byla používána pro zjištění preferencí studentů s ohledem na interakce se spolužáky a lektorem ve skupinovém prostředí. Preference se vyskytují v šesti dimenzích učení: • Nezávislí studenti jsou zvídaví a sebejistí. Student preferuje individuální aktivity, které mu poskytují příležitost k nezávislému studiu a vlastnímu tempu, nebo zvláštní projekty, založené na jeho vlastních zájmech. Nezávislí studenti vnímají instruktora jako soupeře. • Závislí studenti potřebují více vedení. V ODL je důležité rozpoznat tyto studenty, protože bez explicitního instruktorského vedení mohou uváznout na mrtvém bodě. Studenti se závislým stylem učení vidí instruktora jako zdroj informací, chtějí, aby jim bylo řečeno, co dělat, a učí se jen podle požadavků. • Typ účastníka - studenti tohoto typu se horlivě učí, mají učení rádi a přebírají za své studium zodpovědnost. Studenti se stylem účastníka budou pravděpodobně v ODL úspěšní, neboť ODL vyžaduje více úsilí na jejich straně, než je tomu u klasického učení ve třídě. • Vyhýbaví studenti se nechtějí učit, nemají učení rádi a vyhýbají se účasti na aktivitách v průběhu kurzu. Abyste dosáhli na studenty s vyhýbavým stylem, musíte jim dokázat, jak jim studium v životě prospěje. • Kolaborativní studenti pracují dobře ve spolupráci s jinými a mají učení ve spolupráci ve skupinách rádi. ODL, které zdůrazňuje kooperativní učení a skupinové projekty, bude oslovovat studenty s tímto stylem. • Soutěživí studenti vidí učení jako soutěžní situaci, ve které musí vyhrát. Tito studenti mají rádi konkurenční aktivity. Studentům s konkurenčním stylem by mělo být poskytnuto individuální uznání. Vzdělávací hry nebo soutěže a případové studie tyto studenty rovněž osloví. Viz http://library.cuesta.cc.ca.us/distance/lrnstyle.htm pro vyzkoušení průzkumu studijního stylu. Styly učení založené na inteligenci Howard Gardner za posledních pět až deset let zaznamenal svým výzkumem o novém chápání lidské inteligence určité psychologicko-pedagogické diskuze. Gardner nesouhlasí s předchozím chápáním inteligence, které považovalo inteligenci za měřitelnou a hierarchickou a které klade logickou/slovní inteligenci nad uměleckou. Gardner pracuje se sedmi různými typy inteligence ve vztahu k učení: Tělesná/Kinetická inteligence - Tato inteligence se vztahuje k fyzickému pohybu a a znalostem těla, včetně mozkové motorické kůry, která řídí tělesný pohyb. Tělesná/kinetická inteligence se probouzí prostřednictvím fyzického pohybu, jako např. při různých sportech, tanci a tělesných cvičeních, stejně jako při sebevyjadřování pohybem, jako např. při dramatu, řeči těla, a scénickém/interpretativním tanci. 76 • ZAČNĚME S ODL
Mezilidská inteligence - Tato inteligence operuje primárně v osobních vztazích a v komunikaci. Mezilidská inteligence je aktivována při osobních setkáních, ve kterých jsou nezbytné a důležité takové věci, jako je efektivní komunikace, schopnost spolupráce s jinými pro dosžení společného cíle a registrování rozdílů mezi lidmi. Intra-personální inteligence - Tato inteligence se vztahuje k vnitřním stavům bytí, sebereflexi, metapoznání (přemýšlení o myšlení) a vědomí duchovních realit. Intrapersonální inteligence se probouzí v situacích, které způsobují introspekci a vyžadují znalost vnitřních aspektů, jako je uvědomování si vlastních pocitů, procesů myšlení, sebereflexe a duchovna. Logická/matematická inteligence - Často nazývaná "vědecké myšlení". Tato inteligence se zabývá indukčním a dedukčním myšlením/úvahami, čísly a pochopením abstraktních schémat. Logická/matematická inteligence se aktivuje v situacích, které vyžadují řešení problémů nebo vyhovění nové výzvě stejně jako v situacích, vyžadujících posouzení a pochopení vzoru. Hudební/rytmická inteligence - Tato inteligence je založena na chápání tónových schémat, včetně různých vnějších zvuků a na citlivosti vůči rytmu. Hudební/rytmická inteligence se spíná v mozku rezonancí nebo vibračním účinkem hudby a rytmem, které vznikají i účinkem takových zvuků, jako jsou lidské hlasy, zvuky přírody, hudební nástroje, bicí nástroje. Slovní/lingvistická inteligence - Tato inteligence, která se váže k psaným i mluveným slovům a k jazyku, ovládá většinu západních vzdělávacích systémů. Slovní/lingvistická inteligence se probouzí mluveným slovem; čtením něčích myšlenky nebo poezie; nebo psaním vlastních myšlenek nebo poezie; či různými druhy humoru, jako slovními hříčkami, vtipy, a jazykolamy. Vizuální/prostorová inteligence - Tato inteligence, která se spoléhá na zrak a schopnost představit si objekt, zahrnuje schopnost vytváření vnitřních mentálních obrazů. Vizuální/prostorová inteligence se spouští při představování si a/nebo vytváření neobvyklých, krásných barevných návrhů, vzorů, tvarů, a obrazů a aktivní představivostí pomocí takových věcí, jako je vizualizací řízené zobrazování a cvičení představivosti45. Praktické příklady jsou dostupné na webových stránkách uvedených níže. Většina se týká mladých lidí, ale některé myšlenky mohou být použitelné ve vzdělávání dospělých. "Anti Doping Denmark": www.undervisning.doping.dk, www.1508.dk, www.doping.dk a http://skolemedia.dk se všechny týkají projektu, jehož hlavním zaměřením jsou základní sportovní hodnoty. Jiné příklady dobré praxe mohou být nalezeny v Multiple Intelligences in the Classroom od Thomase Armstronga. V knize je kapitola s příklady o tom, jak používat počítačovou techniku a styly učení na základě různých typů inteligence. Styly učení založené na smyslech Hlavním předmětem zájmu jsou zde tři smysly, pomocí nichž získáváme znalosti. V tomto přístupu se identifikují tři hlavní typy studentů. ZAČNĚME S ODL • 77
Vizuální studenti nejefektivněji nacházejí spojitost v psaných informacích, poznámkách, diagramech a obrazech. Zpravidla budou nešťastni, pokud budou přítomni prezentaci, při které si nebudou schopni dělat detailní poznámky. Vizuální studenti budou pravděpodobně nejlepší v psané komunikaci, manipulaci se symboly, apod. Sluchoví studenti nejlépe nacházejí spojitosti v mluveném slově. Budou inklinovat k poslechu přednášky s tím, že si udělají poznámky až později, nebo se budou spoléhat na tištěné poznámky. Často pro ně bude mít psaná informace malý význam, pokud ji předtím neslyšeli; sluchovým studentům může pomoci hlasité čtení psané informace. Kinetičtí studenti se budou účinně učit pomocí doteku, pohybu a prostoru a získávat dovednosti napodobováním a praxí.
Kolb pohlíží na učení jako na kruhový proces (obr. 6.1), který zahrnuje různé aktivity. Kruh začne existovat v okamžiku adaptace a vnímání informací. Konkrétní experiment
AKOMODÁTOŘI
Aktivní experimentování
DIVERGENTI
Zpracování Spojitost
Styly učení založené na vnímání a informacích Tento styl učení je definován duševní strategií, kterou student sleduje při přijímání nových informací. Tato skupina stylů je kombinací různých teoretických přístupů k učení, podle Gregorica a Butlera, kteří pracují s koncepty konkrétní/abstraktní a následný/parciální. Konkrétní se týká schopnosti přijímat a přizpůsobovat informace z faktů, zatímco abstraktní se týká schopnosti použít představivost a intuici k vizualizaci a teoretizování. Student s preferencí následného stylu si přeje dostat informaci v uspořádané, lineární formě, zatímco osoba s preferencí částečného (parciálního) stylu preferuje roztříštěné informace vytržené z kontextu.
KONVERGENTI
Reflektivní pozorování
ASIMILÁTOŘI
Preception Continuum
Abstraktní konceptualizace 6.1 - Učební cyklus podle Davida Kolba
Odtud student může najít svůj individuální studijní potenciál, charakterizovaný jako abstraktně-následný, abstraktně-částečný, konkrétně-následný nebo konkrétněčástečný. Na základě toho může učitel vytvořit specifický učební plán.
Kolbův učební cyklus je založen na předpokladu, že přijímáme znalosti pomocí konkrétní zkušenosti nebo svým reflektivním pozorováním a že tyto znalosti přizpůsobujeme buď abstraktním vytvářením pojmů nebo aktivním experimentováním.
Grafická ilustrace typologie: Na základě toho Kolb určil čtyři studijní styly: Následný
Částečný (parciální)
Konkrétní
K-N
K-P
Abstraktní
A-N
A-P
• Divergentní: Je nejlepší pro sledování konkrétních situací z mnoha různých úhlů pohledu; jejich přístup k situacím spočívá spíše na pozorování než na aktivitě. Takoví jedindci budou mít pravděpodobně rádi brainstormingová sezení a práci ve skupinách. • Asimilační: Je nejlepší v porozumění široké škále informací a jejich uspořádání do výstižné, logické formy. Takoví jedinci se méně soustředí na lidi a více se zajímají o nápady a pojetí. Preferují četbu, přednášky a důkladné promýšlení věcí. • Konvergentní: Je nejlepší pro nalézání praktických využití nápadů a teorií. Spíše jim vyhovuje řešení technických úloh a problémů, než sociální mezilidské záležitosti. Rádi experimentují s novými myšlenkami, simulacemi a laboratorními úlohami. • Acomodátor: Primárně upřednostňuje učení z "praktického" zážitku. Bude mít pravděpodobně rád/a vyvíjení plánů zapojení se do nových a náročných zážitků. Může jednat spíše intuitivně než pomocí logické analýzy. Preferuje práci s jinými a práci v terénu46. Kolb zdůrazňuje, že nejlepší výuka je taková, do které jsou zahrnuty všechny formy vnímání a metody adaptace znalostí. I když učitel může mít vlastní preference, měl by se snažit rozvinout všechny čtyři přístupy. To by se mělo odehrát během plánování lekce. Kolbova teorie našla široké uplatnění a inspirovala další výzkum.
78 • ZAČNĚME S ODL
ZAČNĚME S ODL • 79
Peter Honey a Alan Mumford připravil taxonomii, která se hodí do Kolbova studijního cyklu. Specifická označení: aktivista, pragmatista, reflektor a teoretik jsou hlavními koncepty v mnoha praktických testech. (vidět http://trainerstyles.peterhoney.com/ts/ nebo http://peterhoney.co.uk/Article/68) Pragmatik
Konkrétní experiment Aktivista
Aktivní experiment
Reflektivní pozorování
Reflektor
Abstraktní konceptualizace
V Dánsku se čím dál častěji používá Honeyho a Mumfordův test studijního stylu jako východisko pro kurz ODL. Takto jsou student i učitel vedeni k nejlepšímu studijnímu stylu. Z různých existujících studijních stylů se zdá CRSLSS nejlepší pro hodnocení studijních preferencí studenta v prostředí distančního vzdělávání dospělých. • CRSLSS je jeden z mála nástrojů, specificky navržených pro použití ve vyšším vzdělávání. • CRSLSS je významným měřítkem pro použití v distančním učení, protože vystihuje sociální dynamiku, což je hlavní rozdíl mezi distančními a tradičními skupinami. • CRSLSS podporuje optimální vyučování/učící se prostředí tím, že pomáhá učitelům navrhovat a vyvíjet kurzy citlivě vůči potřebám studentů. • CRSLSS podporuje pochopení studijních stylů v širší souvislosti tím, že zahrnuje šest kategorií. Protože každý z nás je jiný v přístupu ke studijní úloze nebo situaci, ne všichni těžíme stejně ze stejného přístupu. Každý jednotlivec má své vlastní silné a slabé stránky. Pro nás učitele je zásadní rozvážně používat paletu metod k dosažení cílů učení jednotlivých studentů. Z palety studijních stylů, které jsou používány, je důležité opatrně vybrat stylové preference podle specifických požadavků distančního učení.
Na závěr Teoretik 6.2 - Honeyho a Mumfordův styl učení47
Praktické příklady mohou být nalezeny na následující webové stránce. Příklad je založen na Honeyho a Mumfordově konstrukci studijního cyklu (obr. 6.2) . Studijní cyklus může být použit v testu, který ukazuje jak učiteli, tak studentovi, o jaký studijní styl u konkrétního studenta jde. Výsledky testu mohou oběma říci, jaká práce je pro daný styl vhodná. Jestliže je test použit na začátku kurzu, dá učiteli příležitost připravit lekce podle studijního stylu studentů. Příklad,uvedený výše, je založen na mladých a dospělých studentech na obchodní fakultě v Dánsku.
• Je velmi důležité si být vědom/a různých učebních stylů a vědět, že používání moderní techniky může zlepšit začlenění nových pedagogických pohledů do skutečného studijního procesu. • Je také velmi důležité dobře znát své studenty. Kdo jsou? Proč se účastní tohoto kurzu? Jaké je jejich pozadí? Jejich motivace? • Je velmi důležité dát do souvislosti cílovou skupinu a používané metody. • Pokud je to možné, je nejlepší (tj. nejúčinnější) použít kombinaci studijních metod (kombinované učení). To povzbudí studenta k učení a minimalizuje riziko nedokončení kurzu. • Jak učitel, tak studenti jsou v ODL obdařeni novými rolemi, funkcemi a úlohami, které by měli vykonávat. • Učitelé v ODL musejí mít při vyvíjení učení jasněji definované cíle a metody a studenti musejí převzít více zodpovědnosti za své učení. • Trvá nějaký čas, než se student přizpůsobí tomuto prostředí a naučí se v něm učit.
Jak již bylo zmíněno, ve skutečnosti neexistuje mnoho čistých forem těchto učebních konceptů. Většina z nich zahrnuje prvky různých typů stylů učení. Zajímavý skandinávský pohled může být nalezen v Leně Boström (2000). Spojuje zde myšlenku smyslů s rysy osobnosti a přichází se studijním stylem, založeným jak na vnímavostní, tak na citové a vícečetné inteligenci. V přípravě vyučovacího materiálu založeného na ICT a navrženého pro samostudium, jsou méně důležité koncepty, zahrnující lidské vztahy a koncepty, založené na osobnostních typech. Místo toho musí být materiál založen na stylech učení, které jsou založené na smyslech a vnímání. Na druhou stranu, pokud je ICT materiál určen pro kurz kombinovaného studia, nebo pro kurz založený na kolaborativním učení, bylo by užitečné zvážit studijní styly založené na osobnosti. 80 • ZAČNĚME S ODL
ZAČNĚME S ODL • 81
BIBLIOGRAFIE Boström, Lena (2003), Fra undervisning til l_ring Dafolo, DK Cantor, J.A. (1992), Delivering Instruction to Adult Learners, Toronto: Wall & Emerson
KAPITOLA 7 • Marketing v ODL
CEDEFOP 2001
Hana Danihelková [CZ] Ostravská univerzita v Ostravě zrevidovala Rachel Savage [UK]
CRSLSS: Additional Information. http://home.earthlink.net~davidpdiaz/LTS/sitepgs/grslss2.htm Diaz, D (2002), Online Drop Rates Revisited http://ts.mivu.org/default.asp?show=article&id=981 Dunn, Rita & Dunn, Kenneth www.learningstyles.net Gardner, Howard http://pzweb.harvard.edu/PIs/HG.htm Honey, P & Mumford, A http://trainerstyles.peterhoney.com/ts/ or http://peterhoney.co.uk/Article/68 Lauridsen, Ole (2003), L_ringsstile - en indf_ring www.sprog.asb.dk/OL/Laeringsstil/Laeringsstil%20-20MILS.htm Lave, J. & Wengers, E. (1991) Situated Learning - Legitimate peripheral participant, Cambridge University Press Papert, Seymour (1993), The Children’s Machine. Rethinking School in the Age of the Computer Basic Books, a Division of Harper Collins Publishers, Inc
1. ÚVOD Marketing je soubor aktivit a nástrojů, které podporují úspěch produktu na trhu. Ale není to jen nástroj podpory; je absolutní nezbytností i pro úspěch ODL. Významně pomáhá kurzům ODL a implementaci e-learningu ve vzdělávání dospělých. Marketing je důležitý, protože umožňuje definovat cílové skupiny a pomáhá objevit a určit jejich vzdělávací potřeby. Také hraje roli v plánování a při identifikaci nutných prostředků a financí. V případech, kdy kurzy jsou ODL prodávány, od marketingu se očekává, že potenciálním účastníkům vysvětlí výhody a pomůže jim rozhodnout se, zda je pro ně daný kurz správný. Můžeme se podívat na 8 z 10 kroků, doporučených Britskou asociací pro vzdělávání (dříve Britské sdružení pro otevřené vzdělávání), které mohou pomoci poskytovatelům vzdělávání sestavit marketingový plán ODL. Krok 1: Výhody – čeho chce vaše organizace dosáhnout? • Flexibility k modernizaci zvládání změn • Příležitostí k zapojení studentů • Nízkých doručovacích nákladů při velkém počtu žáků • Příležitostí pro monitorování a hodnocení výsledků • Přístupu pro všechny • Zvětšení svého geografického pole působnosti • Oslovení nových studentů Krok 2: Výstupy- jaké měřitelné výstupy očekáváte? • Dodání specifického programu • Vysokou spokojenost studentů • Prokázanou_efektivitu nákladů • Více lidí, zapojených do učení • Posun v postojích vůči učení Krok 3: Lidé uvnitř a vně organizace Tento krok zdůrazňuje, že zavedení ODL a e-learningu je velký projekt a může být úspěšný pouze s podporou celé organizace. Významné kategorie osob mezi poskytovateli vzdělávání jsou: • manažeři • pracovníci personálního útvaru
82 • ZAČNĚME S ODL
ZAČNĚME S ODL • 83