JAARVERSLAG Tel

JAARVERSLAG 2012

www.gehandicaptenraadvenlo.nl [email protected] Tel. 077- 463 3885 NA/13.03.GR

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave Inhoudsopgave ...................................................................................................... 2 Voorwoord. ............................................................................................................. 3 1. Inleiding. ............................................................................................................. 5 2. Contacten met het stadsbestuur en ambtenaren ............................................ 5 3. Project invoering AGENDA 22. ......................................................................... 6 4. Gesprekspartner in Wmo-Forum. ..................................................................... 6 5. Wmo Vervoer Regiotaxi en Valys. .................................................................... 6 6. Toegankelijkheid. ............................................................................................... 7 7. Relaties met andere externe partijen. .............................................................. 8 8. Werkgroep Goed Toegankelijk Venlo(GTV). .................................................... 9 9. ICT en Website en de Digitale Werkplaats ....................................................... 9 10. Interne organisatie GRV. ................................................................................10 Tot slot. ..................................................................................................................12

Jaarverslag GRV 2012 23-4-2013

2

Voorwoord. Het jaarverslag van 2011 sprak al van het hoofd bieden aan de bedreigingen en de daar aan verbonden bezuinigingen. Dat biedt ook kansen zeiden we toen. Terug kijkend op het jaar 2012 kunnen we stellen dat we als Gehandicaptenraad Venlo die kansen hebben gegrepen en ook waargemaakt. o Met stip op 1 de Floriade 2012. De meest toegankelijke Floriade aller tijden, die we dankzij medewerking van de gemeente in september met alle vrijwilligers hebben kunnen bezoeken. o Het reorganiseren van de interne organisatie. Hard is er gewerkt om de GRV in 2013 een nieuw smoel naar buiten te geven. Daaraan hebben de advies- en structuurnota’s zeker een positieve bijdrage geleverd. o Intern vele discussies voeren die uiteindelijk leiden tot de samenvoeging van de afdelingen Tegelen/Belfeld en Venlo/Blerick. De beide coördinatoren i.s.m. de werkgroep interne reorganisatie klaren deze moeilijke klus. o Weer een zeer geslaagde informatiemiddag op 21 april 2012 met als thema: “De kanteling, een andere manier van denken in de zorg”. o Na twee informatiemiddagen over dit thema het aanhaken bij de VenloDroom met in ons achterhoofd het gedachtegoed van SAM (Stad van Actieve Mensen). o Het verder inmeten door de werkgroep Goed Toegankelijk Venlo (GTV) en het verder uitwerken van de toegankelijkheidswebsite binnen het gemeentelijk web. o Onze Helpdesk en website die door de Floriade heel drukke tijden kende. o Agenda 22 blijft een aandachtspunt wat betreft bewustwording, informatie, toegankelijkheid en het nieuw leven inblazen van de werkgroep Horeca voor 2013. o De werkgroepen ICT(werkplaats in de Bekkerie) en de belastingen hebben in 2012 een toenemende belangstelling. In de inleiding van het jaarplan 2012 wordt er al melding van gemaakt. De Floriade staat in 2012 hoog in het vaandel van de Gehandicaptenraad Venlo. De Floriade 2012 is de meest toegankelijke ooit. Alle betrokkenen zijn het daar over eens. De projectgroep Toegankelijke Floriade 2012 en de Floriade 2012-organisatie hebben veel reacties gekregen. De positieve reacties hebben daarbij de overhand. Al die lovende woorden waren verrassend, want de groep mensen met een beperking is vanzelfsprekend zeer kritisch. De projectgroep Toegankelijke Floriade 2012 is trots op de resultaten die bereikt zijn. Niet alleen vanwege een zeer toegankelijke Floriade 2012, maar ook omdat een grote groep mensen met beperkingen het evenement heeft bezocht. 90% van de Floriade is toegankelijk 13.500 bezoekers met beperkingen maken gebruik van het mobiliteitscentrum. 17.000 bezoekers met beperkingen komen via De Zonnebloem. Daarnaast is er een groot aantal bezoekers met zichtbare en niet-zichtbare beperkingen dat geen gebruik maakt van het mobiliteitscentrum. In totaal zijn er meer dan 50.000 bezoekers met beperkingen aangemeld. Daarnaast zijn er zeker zo’n 100.000 - 200.000 mensen die samen met hen zijn gekomen. Op een totaalbezoek van om en nabij 2 miljoen bezoekers, betekent dat een percentage van 10%. Jaarverslag GRV 2012 23-4-2013

3

Hiermee stelt de projectgroep dat zij gezorgd heeft voor de toestroom van 200.000 bezoekers, die goed waren voor zeker 6 miljoen EURO aan inkomsten. En daar stonden nauwelijks uitgaven van de projectgroep tegenover. De Gehandicaptenraad heeft met veel inzet en enthousiasme gewerkt aan dit grote project. Het bestuur zegt daarvoor dank aan de GTV-groep (Goed Toegankelijk Venlo) van de Gehandicaptenraad o.l.v. Nico Schrömbges, die in recordtijd in april 2012 gebouwen en bebouwde omgeving hebben getoetst. Het rapport van de GTV-groep zal in maart/april te vinden zijn in het eindevaluatierapport van de “Projectgroep Toegankelijkheid Floriade 2012”. Eveneens dank aan Peter Konings, bestuurslid toegankelijkheid van de Gehandicaptenraad, voor zijn vele uitgebrachte toegankelijkheidsadviezen voor het terrein, de gebouwen en vele paviljoens van de Floriade 2012. In maart 2013 zal de wethouder, samen met de voorzitter van de Gehandicaptenraad Venlo verantwoording in de gemeenteraad Venlo afleggen over de uitwerking van het gevoerde Agenda 22 beleid, zoals vastgelegd in het “Plan van aanpak Agenda 22 2008 – 2012”. 2012 is tevens een jaar van verder doorgevoerde bezuinigingen en aanpassing. Het bestuur heeft zich in 2012 nadrukkelijk gebogen over een toekomstplaatje van de Gehandicaptenraad Venlo. Het is goed gelukt in 2012 Agenda 22 voor de komende jaren in Venlo veilig te stellen. Daarbij wordt inclusief beleid onderdeel van alle door het bestuur ingezette trajecten. Initiatieven die leiden tot een samenleving, waarin iedereen kan meedoen, zijn van groot belang. Hoe gaan we verder met het uitdragen van onze deskundigheden. De afgelopen 9 jaar hebben we ons intern qua organisatie versterkt. We hebben de gemeentelijke organisatie bestookt met diverse bewustwordingscampagnes over Agenda 22 en de inclusieve stad. Nu wordt het tijd naar buiten te treden en Venlo te laten profiteren van onze deskundigheid. Met de verworvenheden van SAM (Stad van Actieve Mensen) en de uitwerking van de ideeën van de VenloDroom zien we daar uitstekende kansen en mogelijkheden toe. Begin 2013 zijn we zover dat we daar als organisatie klaar voor zijn. Alle afdelingen van de gemeente dragen hun verantwoordelijkheid voor ontwikkeling van inclusief beleid, dat daardoor op meerdere beleidsterreinen tot uitvoering kan komen. De afdelingen dragen hun verantwoordelijkheid als het gaat om bewustwording, scholing en training van medewerkers voor deze doelgroep. Dit is een randvoorwaarde om inclusief beleid te maken. Op deze manier ziet de Gehandicaptenraad Venlo in 2012 voldoende aanknopingspunten om de inclusieve samenleving mede vorm te geven. Intussen heeft het college in 2012 de raden in de gemeente (Seniorenraad, Cliëntenraad, Sportraad en Gehandicaptenraad) omgevormd tot forums. Daarmee hebben ze hun adviesrecht naar de gemeente, naar het college ingeleverd. De forums, waaronder de Gehandicaptenraad (die in 2012 besluit haar naam te behouden), moeten nu gezien worden als discussieplatforms, waarin voor op handen zijnde beleid, standpunten en preadviezen worden besproken die aan de nieuw WmoRaad Venlo worden aangedragen. De Wmo-Raad is per 1 januari 2013 de nog enig overgebleven adviesraad voor Wmo beleidzaken, WIZ (Werk Inkomen Zorg) en Sport. Zij heeft het recht gevraagd en ongevraagd advies uit te brengen aan het college. Jaarverslag GRV 2012 23-4-2013

4

Naast mensen met deskundigheid betreffende Wmo zaken zijn alle forums in de WmoRaad vertegenwoordigd. Het bestuur van de GRV bedankt al haar vrijwilligers, samenwerkende organisaties, gemeentebestuur, raad, de afdeling Maatschappelijke Ontwikkeling en bedrijven die ook in 2012 het uitvoeren van onze plannen mogelijk hebben gemaakt. Wat vrijwilligers betreft is de GRV nog steeds de rijkste raad in Nederland, want onze vrijwilligers zijn ons kapitaal. Ook dit jaar eindigen wij dit voorwoord met de woorden: ook in 2013 rekenen we op jullie, want: “DE GEHANDICAPTENRAAD, OOK VOOR U EEN GOEDE RAAD” Namens het Bestuur GRV De voorzitter De secretaris 1. Inleiding. De GRV is politiek onafhankelijk en is door het College van Burgemeester en Wethouders benoemd tot adviesorgaan van de Gemeente Venlo. Het is een Raad die gevraagd en ongevraagd advies geeft met betrekking tot de doelgroep. Het doel dat de GRV wil bereiken is op een actieve manier met anderen overleggen, zodat onze doelgroep er iets aan heeft, beter van wordt. Zodoende kan er in Venlo een samenleving komen waarin mensen, met een al dan niet zichtbare beperking en chronisch zieken, als volwaardig burger kunnen deelnemen aan het maatschappelijk leven. Dit kan dan op basis van gelijke rechten, gelijke kansen en gelijke plichten. Onder de doelgroep van de GRV rekenen we mensen met een fysieke beperking, een verstandelijke beperking, zintuiglijke beperking al dien niet op basis van een of meerdere chronische ziektes en mensen met geestelijke gezondheid problematiek. De GRV wil een inclusief, integraal gehandicaptenbeleid op basis van de 22 standaardregels van de Verenigde Naties en daarmee Agenda 22 bevorderen. Ook voor dit jaarverslag is het jaarplan 2012 van de GRV de leidraad waarover hier wordt geëvalueerd. 2. Contacten met het stadsbestuur en ambtenaren Duidelijk moge zijn dat voor de GRV contacten met het stadsbestuur van groot belang zijn. Daar wordt het beleid dat door de raad wordt vastgesteld verder uitgewerkt. Daar worden ook nieuwe ontwikkelingen van zowel het stadsbestuur alsook de GRV besproken, van commentaar en advies voorzien. In 2012 is daartoe vier maal overleg geweest met de wethouder, de voorzitter van de GRV en het DB. De op dat moment lopende zaken worden dan uitvoerig besproken, verder uitgewerkt en van afspraken voorzien. Om daartoe te komen is eveneens overleg en uitwerking met beleidsambtenaren van groot belang. In het overleg met de ambtenaren worden veel zaken voorbesproken, ontwikkeld en uiteindelijk in notitievorm aangeleverd. De ambtenaren zorgen ook in 2012 voor een vergroting van de olievlekwerking intern en omdat zij meedenken in dit ontwikkelingsproces zijn het prima interne ambassadeurs. Daartoe gaat speciale dank uit naar mevr. Gertie Stokmans en dhr. Paul Cox Jaarverslag GRV 2012 23-4-2013

5

Ronduit positief is dat de begrippen Agenda 22 en inclusieve stad inhoudelijk binnen het gemeentehuis steeds meer beginnen te landen. 3. Project invoering AGENDA 22. De ambitie daarbij is nog steeds dat Venlo in 2024 een stad is voor iedereen om te wonen, te werken en de oude dag door te brengen, waar een gehandicaptenraad overbodig is geworden. De fysieke essentiële zaken zullen dan de toets van het ITS keurmerk kunnen doorstaan. Hiervoor is nodig dat: a. alle openbare ruimten (dus inclusief de woongebieden) maximaal zijn ingesteld op deelname van alle mensen (ook met een functiebeperking in de ruimste zin); b. het openbaar vervoer zodanig is ingericht dat iedereen hiervan zelfstandig gebruik van kan maken; c. alle evenementen volledig bereikbaar, toegankelijk en bruikbaar zijn; d. alle informatie duidelijk, begrijpelijk en toegankelijk is. In 2012 is verder gewerkt aan de drie werkgroepen met het ontwikkelen en uitvoeren van plannen op het gebied van bewustwording, toegankelijkheid openbare ruimte en horeca. Verder is in de stuurgroep besloten dat er een Meerjarenplan 2012-2015 wordt opgesteld op hoofdlijnen en dit per jaar verder uit te werken. Waarbij de volgende prioriteiten worden gehanteerd:  Beleidsontwikkeling en - planning  Inkomen en sociale zekerheid  Informatie en onderzoek  Wetgeving Wmo en WCPV Wat betreft de evaluatie van Agenda 22 is 2012 een belangrijk jaar voor de toetsing van Agenda 22 aan de wereldtentoonstelling van Floriade 2012. 4. Gesprekspartner in Wmo-Forum. Ook binnen het Wmo-forum levert de GRV met 2 bestuursleden een actieve bijdrage in de adviesfunctie van het forum. De communicatie zowel intern, als ook extern met de gemeente heeft in heel 2012 hoog op de agenda gestaan. Ziekte, vervangingen en reorganisatie hebben menig proces vertraagd. Het DB-overleg is ook in 2012 maandelijks gehouden, 14 dagen vóór de vergadering van het maandelijks forumoverleg ter voorbereiding. Ook het Wmo-forum gaat kantelen. Een nieuw plan van aanpak en de notitie “Naar een Wmo-Raad nieuwe stijl” zullen richting gevend zijn voor die kanteling. 5. Wmo Vervoer Regiotaxi en Valys. Inleiding In het Regiotaxi vervoer is er 6 keer een overleg (De GRV heeft aan 5 van de 6 overleggen deelgenomen) geweest. De vervoerder heeft regelmatig telefonisch contact opgenomen om de lopende klachten door te nemen. In 2012 zijn 7168 geregistreerde pashouders , hiervan waren er 2019 actief reizende pashouders 132418 reismomenten gehad (incl. begeleiders) deze hebben 3.55905 declarabele zones gereisd.

Jaarverslag GRV 2012 23-4-2013

6

Klachten Vanuit de achterban van de GRV komen klachten over de Regiotaxi. Er wordt nu getracht de aanmelder te bellen om de klacht door te spreken, en na maximaal 15 dagen wordt er schriftelijk gereageerd op deze klacht met een afhandelingbrief. Het totaal van de tot en met augustus 2012 ingediende klachten is gemiddeld 192 per maand, waarvan 100 gegrond, 84 ongegrond de rest staat nog open. 107 klachten hebben betrekking op het niet tijdig ophalen. Over het hele jaar zijn er 3662 no-show ritten Met klem wordt door het Projectbureau gevraagd om klachten over chauffeurs direct door te geven Gratis OV vervoer voor iedereen met Wmo indicatie Vanaf 2010 is er gratis openbaar vervoer voor iedereen met een Wmo vervoersindicatie. Het blijkt dat het gratis OV van mensen met een Wmo indicatie niet heeft geleid tot een vermindering van ritten met de Regiotaxi. Het aantal pashouders is ook in 2012 toegenomen van 6804 in januari tot 7168 in december in de gemeente Venlo. Mede hierdoor is er in 2012 een zone budget ingesteld tot 560 per pashouder. Pashouders die vrijwilligerswerk doen en hiervoor een groot gedeelte op souperen krijgen een uitbreiding. Hiervoor heeft de GRV zich met succes ingezet. Nieuwsbrief Het Projectbureau heeft in 2012 6 keer een nieuwsbrief uitgeven, alle Wmo’ers met een vervoersindicatie van de Regiotaxi ontvangen deze nieuwsbrief. Valys In 2012 is slechts een klacht over Valys binnen gekomen. Deze klacht is zeer correct afgehandeld. 6. Toegankelijkheid. Ook in 2012 hebben wij weer diverse doelen die wij ons gesteld hadden gerealiseerd. Onder anderen is het beoogde doel om van de Floriade 2012 “De Meest Toegankelijke Floriade Ooit” te maken gehaald, en dit is officieel bevestigd door de CG-Raad Nederland. De adviezen aan de Gemeente Venlo is een continu proces geworden zodat alle openbare gebouwen zoals het nieuwe stadskantoor en diverse andere gebouwen in bijvoorbeeld Q4 voorzien worden van ons advies, met medewerking van Architectenbureau Verheijen Smeets waarbij hiervoor onze dank. De infrastructurele wijzingen in de Gemeente Venlo worden via tekeningen aan ons aangeboden voor advies over toegankelijkheid, deze zijn van steeds betere kwaliteit zodat het alleen maar een controle is en onze adviezen voor aanpassing steeds kleiner worden. Hiervoor een compliment aan de afdeling Openbare Werken van de Gemeente Venlo. De situaties zoals de markering bij de passantenhaven in Blerick en de daarbij behorende Helling wordt door de gemeente Venlo niet uitgevoerd omdat zij vinden dat dit maar een schijnveiligheid is, een van de zeer weinige keren dat onze aanvraag niet wordt gehonoreerd, en dat vinden wij toch jammer immers alle waarschuwingssignalen zijn maar schijnveiligheid maar dragen er wel toe bij dat mensen hier attent worden gemaakt op een situatie die aandacht vraagt. Ook de adviezen aan de teams van het “Huis van de Wijk” worden daar waar nodig met de Gemeente Venlo besproken. Jaarverslag GRV 2012 23-4-2013

7

Zolang de dialoog maar open is kunnen wij iets bereiken. Een positieve ontwikkeling van de situatie in Venlo. Maar onze aandacht mag niet verslappen omdat de ontwikkelingen van Venlo niet stilstaan en de toegankelijkheid ook hiervan een belangrijk onderdeel is van deze samenleving. 7. Relaties met andere externe partijen. Sociaal Domein De Gehandicaptenraad Venlo is vertegenwoordigd in de Seniorenraad en de Cliëntenraad Werk Inkomen Zorg (CR WIZ). Daarnaast zijn het Wmo-forum, Sportraad en de Gehandicaptenraad actief als adviesorgaan van de gemeente Venlo. Zoveel adviesorganen werkt niet altijd positief. Ambtenaren weten niet altijd bij welk adviesorgaan zij moeten aankloppen. Door het op zoveel schrijven te laten verlopen, werkt de besluitvorming ook stroperig. Tevens komt het ook voor dat diverse adviesorganen met hetzelfde onderwerp worden opgescheept wat weer kan leiden tot een onduidelijk advies. Daarom heeft de gemeenteraad besloten om per 1 januari 2013 de adviesraden om te zetten tot forums. Zij krijgen dan een klankbordfunctie naar de Wmo-Raad. Het Wmo-forum wordt omgevormd tot de Wmo-Raad en zal dan nog als enige een adviesfunctie hebben in het sociaaldomein. De Gehandicaptenraad Venlo zal daarom per 01-01-2013, geen deel meer uitmaken van de Seniorenraad en Cliëntenraad Werk Inkomen Zorg Regionaal overleg Gehandicapten (ROG) In 2012 vinden er twee bijeenkomsten van het ROG plaats. Deze bijeenkomsten worden zeer slecht bezocht, zodat besloten wordt de bijeenkomsten niet meer te laten plaats vinden. In plaats hiervan zal bekeken worden om een bijeenkomst per jaar te houden met een actueel thema. Deze thema bijeenkomsten werden in het verleden wel goed bezocht. Samenwerkingsorganisaties Sinds een aantal jaren vinden twee maal per jaar bijeenkomsten plaats met diverse organisaties uit de doelgroep met de GRV. De bijeenkomsten staan onder leiding van de Gehandicaptenraad Venlo. De aangesloten organisaties, bespreken tijdens deze bijeenkomsten problemen waar zij mee te maken krijgen. Vervolgens wordt dan gekeken of hiervoor een oplossing geboden kan worden. De deelnemende organisaties zijn: Alzheimer Nederland afd. N-Limburg, Astmafonds afd.N-M Limburg, CVA vereniging samen verder, Diabetes Vereniging Nederland, Gips N.Limburg, Hart & Vaatgroep, Ned.Vereniging voor Blinden & Slechtziende, Ned.Vereniging voor Slechthorende, Nierpatiëntenvereniging St. Maarten Venlo, Reumapatienten Vereniging Venlo e.o., Seniorenraad Venlo, St.Afazie Nederland en Verder in Balans. Belastingaangiften In 2012 hebben wij ca 150 mensen benaderd om voor hun gratis de belastingaangifte te verzorgen. Ruim 130 mensen hebben hiervan gebruik gemaakt. Een twintigtal mensen valt wegens diverse omstandigheden af. Het wordt steeds moeilijker om aftrekposten op te voeren. Het belastingteam bestaat nu uit 7 mensen die de spullen ophalen en ook weer bij de mensen terugbezorgen en 4 mensen die de belastingaangifte verzorgen. Elk jaar worden de mensen die in het voorgaande jaar de belastingaangifte door de Gehandicaptenraad Venlo hebben laten invullen, per brief opnieuw benaderd. Jaarverslag GRV 2012 23-4-2013

8

Het invullen van de belastingaangifte heeft wel tot gevolg dat men de rest van het jaar ook nog vaak met deze problematiek te maken krijgt. O.a. huur/zorgtoeslag en momenteel ook met de Duitse belastingaangifte. Helpdesk Bij de helpdesk van de Gehandicaptenraad Venlo kunnen mensen terecht met vragen, problemen of opmerkingen. Totaal komen er 348 telefoontjes en/of mails binnen. De ingekomen en uitgaande telefoontjes en mails, worden maandelijks aan het bestuur gerapporteerd. Vragen gaan o.a. over de Wmo, vervoer,wonen,zorg e.d. Tevens komen er 126 telefoontjes/mails binnen over vragen over de Floriade. Deze gaan meest over het reserveren van vervoer op de Floriade. Kwesties die wij zelf niet aankunnen, worden doorverwezen naar o.a. de gemeente, MEE, en De Zorgondersteuner. Desondanks moet de Gehandicaptenraad Venlo vaak zelf ook in actie komen omdat je met kwetsbare mensen te maken heb en een doorverwijzingen niet altijd opgevolgd wordt. 8. Werkgroep Goed Toegankelijk Venlo(GTV). In 2012 is de werkgroep aangevuld met Jan Verhaag en Cap Mosselveld en bestaat nu uit 13 vrijwilligers. Door ziekte en privé omstandigheden hebben Jan Verdonk, Sjraar van Diepen en Peter van der Linden zich niet of minder in kunnen zetten voor de werkgroep. Na opdracht van de Projectgroep Toegankelijkheid Floriade 2012 is de werkgroep in januari gestart met het ontwikkelen van de benodigde meetformulieren. Op 10, 11 en 13 april 2012 heeft de werkgroep de toegankelijkheidstoets uitgevoerd op het Floriade terrein. De eindrapportage van deze toegankelijkheid toets is aan de Projectgroep Toegankelijkheid Floriade 2012 aangeboden. In deze eindrapportage concludeerde de werkgroep dat de Floriade voor mensen met een beperking die van een rolstoel of scootmobiel gebruik maken voor 75 % goed toegankelijk is, voor 15 % redelijk en voor 10 % niet toegankelijk is. Voor mensen die slechtziend of blind zijn, blijkt uit het onderzoek is de toegankelijkheid een stuk minder en zij zullen in veel gevallen een begeleider nodig hebben om over de Floriade te gaan. Eind april is de werkgroep weer gestart met het overzetten van objecten van de oude website www.toegankelijkvenlo.nl naar de nieuwe website www.toegankelijkvenlo.nl tevens zijn er een aantal nieuwe objecten aan de website toegevoegd. Momenteel staan er 92 objecten vermeld op de website. Per 31 december zijn alle objecten overgezet van de oude website naar de nieuwe website en zullen we ons in 2013 weer richten om nieuwe objecten op de website te zetten. De werkgroep is in 2012 tweemaal bij elkaar geweest om zaken te evalueren en om nieuwe werkafspraken te maken. Deze bijeenkomsten hebben plaats gevonden op 24 april en 31 oktober 2012. 9. ICT en Website en de Digitale Werkplaats De hardware voor de vrijwilligers is ook in 2012 op peil gehouden door deze op tijd te vervangen. De website van de GRV is ook in 2012 weer goed bezocht. Getracht is de website aantrekkelijker te maken voor bezoekers. Jaarverslag GRV 2012 23-4-2013

9

In 2012 is de website van de GRV overgezet naar een andere server waardoor van half juni t/m half augustus geen statistieken konden worden bijgehouden, toch is het aantal bezoekers over het jaar 2012 19228.Dit komt ook door de Floriade. Bijna het drievoudige tegenover (6944 in 2011) (7379 in 2010) (6613 in 2009) Een aantal malen is verzocht aan het hele bestuur om relevant nieuws voor op de website te zetten Werkgroep digitale werkplaats GRV Sinds begin 2012 is het team van de werkplaats uitgebreid met 2 personen (RWI & COR). Jammer genoeg kon COR niet langer binnen het team functioneren en heeft in juli alweer afscheid genomen. Door de komst van RWU is er met een dagdeel uitgebreid. Met 4 dagdelen is de werkplaats is in 2012 de donderdag de hele dag geopend. In 2012 zijn 75 klanten geweest met klachten of (her)installatie gemiddeld wordt er 4 dagdelen gewerkt aan een Pc. De meeste Pc’s gebracht op dinsdag kunnen op donderdag gerepareerd weer opgehaald worden. Het doel was en is te integreren binnen de Bekkerie. Aanvragen van Dichterbij, Komaan, Daelzicht, Rendiz en Mensana, maar ook binnen de Bekkerie zelf, om mensen mee te laten doen in de Werkplaats, zijn meestal gestrand op het ontbreken van ruimte (ong. 10 à 12 personen). De huidige ruimte is met de 5 medewerkers (HvL, JNA, PST, JAE en RWU ) geheel bezet. Het is op dit moment niet mogelijk om meer mensen te plaatsen. Het is woekeren met de ruimte. Het integreren van de werkplaats in de totale organisatie van de Bekkerie is een stroperig proces. De oorzaken daarvoor zijn velerlei. Maar het gaat steeds beter, de meeste medewerkers kennen ons en weten wat er in de werkplaats gedaan wordt. 10. Interne organisatie GRV. De Gehandicaptenraad Venlo heeft een bestuur, 2 afdelingsbesturen en adviseurs. Bestuur: In 2012 is het bestuur als volgt samengesteld: Nic Arets, Voorzitter, algemeen beleid, Agenda 22 en Wmo Henk van Lijpzigh, Vice voorzitter, ICT, Regiotaxi en Valys, Digitale werkplaats. Jeanne Konings, secretaris. Louis Roodbeen, penningmeester. Peter Konings, Toegankelijkheid, Wonen, Verkeer, Agenda 22 en Wmo. Jan Titulaer, telefoon en helpdesk, belastingzaken Nico Schrömbges, coördinator wijkoverleggen en werkgroep GTV Piet Steunenberg, coördinator afdelingen Trinet Schell, coördinator afdelingen Marc Marcelissen, PR Guido Peusens, PR Lammert Winterman, bestuurslid Er hebben in 2012 negen bestuursvergaderingen plaatsgevonden in Boulevard Hazenkamp in Blerick. In maart is de jaarvergadering samen met het Kader gehouden evenals de vergadering in augustus. Verder is er 3 maal een bijeenkomst geweest met bestuur, kader en alle vrijwilligers. Ook in 2012 is veel energie gestoken in het omvormen van de GRV. De afdelingen zijn van 4 naar 2 gegaan. De GRV wordt van adviesraad nu een forum. Dat wil zeggen dat de GRV geen advies meer geeft aan de gemeente maar aan de Wmo-Raad die per 1 Jaarverslag GRV 2012 23-4-2013

10

januari 2013 in functie treed. Het jaar 2012 heeft de GRV gebruikt om zich intern hierop voor te bereiden. Er komt een nieuwe werkgroep bij Ogen en Oren. Er valt nog veel werk te verzetten maar daarmee gaat de GRV in 2013 verder. In 2012 is de basis hiervoor gelegd. Adviseurs. De GRV heeft 2 adviseurs: 1. Architectenbureau Verheyen Smeets, toegankelijkheid gebouwen. Dit contact is in de loop van 2010 ontstaan en is geheel op vrijwillige basis 2. .Annemiek van Dam, toegankelijkheid en veiligheid. Gedurende het jaar 2012 wordt er gewerkt volgens het jaarplan 2012 dat gebaseerd is op het meerjarenbeleidplan 2009 – 2012. Dit meerjarenbeleidplan is de basis voor de werkzaamheden tot en met 2012. Werkgroep Kanteling. De werkgroep is 3 maal bij elkaar geweest om concepten te bespreken betreffende de interne organisatie van de GRV. Doel is geweest de activiteiten van de GRV in het kader van Agenda 22 te beschrijven. Deze activiteitenlijst en de inhoud van de activiteiten is in de bestuursvergadering van oktober 2012 geaccordeerd. De werkgroep heeft een start gemaakt met de invulling van de personele bezetting die aan de activiteiten gekoppeld is. Begin 2013 hoopt de werkgroep zijn werkzaamheden af te ronden en daarmee de interne organisatie verstevigd te hebben. Afdelingen. In de structuur van de GRV zijn de afdelingen dus nu nog de ogen en de oren van de GRV, onmisbaar in de praktische uitvoering van het beleid. Binnen alle afdelingen werken vrijwilligers mee aan de werkgroep GTV (toegankelijkheid in de gemeente Venlo) en uitvoering van diverse activiteiten als vrijwilligersbijeenkomst, bezoeken achterban, belasting invullen, wijkoverleggen, diverse klussen en de informatiemiddag. De GRV kent 2 afdelingen: 1. Tegelen/Belfeld, 2. Venlo/Blerick In 2012 is de kanteling binnen de GRV verder uitgewerkt Op dinsdag 26 juni is de jaarlijkse bijeenkomst gehouden voor alle vrijwilligers van de GRV. Het is gezellig druk en goed georganiseerd. De wethouder is ook van de partij. De deelname is zeer groot. De wethouder, onze ambassadeur, Jan Lamers en de Het aantal vrijwilligers is in 2012 toegenomen van 54 naar 60 inclusief de vrijwilligers ter ondersteuning. Zonder de bestuursleden en kaderleden zijn er eind 2012 44 vrijwilligers. Afdeling Tegelen/Belfeld. Afdeling Belfeld heeft tot juli in het Pronkeppelke vergaderd. Arn van Cruchten is in januari gestopt als secretaris van beide afdelingen. Afdeling Tegelen heeft tot juli in de Glazenap vergaderd. Na een gezellige kennismaking van beid afdelingen zijn deze samen gegaan na de vakantie. Vanaf dat moment wordt er in de Glazenap vergaderd. In overleg is besloten dat Leny Keltjens voorzitter wordt met ondersteuning van Piet Steunenberg en Peter Michels wordt de nieuwe secretaris. Er wordt geprobeerd een vergaderlocatie te vinden die een beetje in de midden ligt van Tegelen en Belfeld maar dat lukt dit jaar nog niet. Jaarverslag GRV 2012 23-4-2013

11

Afdeling Venlo / Blerick. Doordat de afdeling groter is geworden door de aanwas van nieuwe vrijwilligers wordt er uitgekeken naar een grotere vergaderruimte. Deze wordt gevonden binnen de Zuidpilaar. Wederom wordt de GRV gepromoot via een stand in VieCuri. Toën heeft samen met Trinet de vrijwilligersmiddag georganiseerd onder het motto “de verandering”. Deze is een groot succes. Tot slot. De Gehandicaptenraad Venlo blijft zich inzetten om voor mensen met een beperking steeds weer mogelijkheden en kansen te creëren, die hen in staat stellen volwaardig en in eigen regie deel te nemen aan onze Venlose samenleving. Iedereen heeft daar recht op; ook moeders met kleine kinderen, alleenstaanden en ouderen. Dat proberen we te bereiken via inclusief beleid. Een samenleving, waarin het aantal mensen met een beperking, chronisch zieken en ouderen alleen maar toeneemt, vraagt van ons allen een actieve bijdrage om het streven naar gelijke kansen voor iedereen in deze maatschappij waar te maken. We hadden ons acht jaar geleden tot doel gesteld om voor onze achterban - mensen met een functiebeperking en/of chronische ziekte - Venlo letterlijk en figuurlijk drempelvrij te maken. Er resten ons nog 15 jaar. De tijd gaat snel, maar we gaan ervoor:

“DE GEHANDICAPTENRAAD, OOK VOOR U EEN GOEDE RAAD!”

Venlo, maart 2013

Jaarverslag GRV 2012 23-4-2013

12