Jaarverslag Talentcoach 2014
Voorwoord Huub Als je zoveel goed werk doet, zoals alle mensen van Talentcoach, die mensen die het misschien wel het hardst nodig hebben een professioneel steuntje in de rug geven, dan heb je de morele verantwoordelijkheid om te groeien! Ik heb er van genoten om Mariska en haar team de stappen te zien zetten, die deze groei mogelijk maken. Met behulp van zowel de vele vrijwilligers, het groeiende team professionals en ook de sponsors en donateurs, wordt de impact per maand groter. Gewoon omdat er meer mensen geholpen worden. Ik zie uit naar de komende jaren, waarin de prachtige plannen verder zullen worden gerealiseerd. Samen met mijn medebestuursleden zullen wij alles in het werk stellen om het Talentcoachteam optimaal te ondersteunen. Want door hun harde werk en nimmer aflatende enthousiasme, wordt de wereld een stukje mooier, omdat mensen in hun kracht en talenten komen te staan.
Huub van Zwieten voorzitter bestuur Talentcoach
Inhoudsopgave Het succes van Talentcoach
pagina 4
Wij zijn Talentcoach
pagina 6
Trots op 2014
pagina 7
Den Haag
pagina 8
Rotterdam
pagina 9
Communicatie
pagina 13
Anbi
pagina 14
Financiën
pagina 15
Contact
pagina 21
Het succes van Talentcoach Talentcoach levert een bijdrage aan de sociale cohesie en een inclusieve samenleving. Door mensen die in Nederland rondom de armoedegrens leven de kans te geven weer actief mee te doen in de maatschappij. Tegelijkertijd biedt Talentcoach kansrijke burgers en bedrijven de mogelijkheid om zich persoonlijk te ontwikkelen en in te zetten voor een inclusieve samenleving. Talentcoach stimuleert de overheid, maatschappelijke organisaties en het bedrijfsleven om haar visie en methodiek over te nemen om zo een maatschappij te creëren waarin alle mensen meedoen vanuit hun talenten en armoede en uitsluiting tegen te gaan. We fungeren als brug tussen twee werelden en zien dat onze aanpak werkt!
Talentcoach werft, traint en koppelt
bijeenkomsten. Toegevoegde waarde van
professionals uit het bedrijfsleven aan
Talentcoach is dat wederzijds begrip en
stadsgenoten die in een negatieve
vertrouwen, vooroordelen over elkaars
participatiespiraal zitten. Door middel van
leefwerelden vervangen.
het formuleren van een persoonlijk doel, coaching en het bouwen aan
Maatschappelijk veld
zelfvertrouwen, doorbreken ze de spiraal.
In 2013 lijkt de piek in de armoede-
Zodat de stadsgenoot weer in de eigen
problematiek te zijn bereikt: ramingen
kracht staat.
wijzen op een lichte daling van de armoede in 2014 en 2015. Naar
De coaches van Talentcoach, samen met
verwachting leven er in 2015 circa 544.000
de doelgerichte aanpak, maken het
huishoudens in armoede.
verschil. De coaches zijn hoog opgeleid, staan open voor een nieuwe ervaring en
langdurige armoede neemt echter toe
zetten zich in om een stadsgenoot weer op
In 2013 betrof het circa 192.000
de rit te krijgen. Tijdens het traject
huishoudens. Ruim de helft van deze
ontwikkelen ze hun coachvaardigheden
huishoudens is aangewezen op een
door middel van trainingen, intervisie en
bijstandsuitkering.
Armoede Hoewel de toename van
mee laten participeren in de maatschappij.
Wij zijn Talentcoach
armoede niet verder stijgt is de armoede wel hardnekkiger geworden, wat betekent
Social enterprise
In 2012 is de Stichting Talentcoach
dat mensen langere tijd rondom het sociaal
Talentcoach werkt ernaar toe om een social
opgericht uit het lokale project Talentcoach
minimum moeten leven en de impact op
enterprise te worden op het snijvlak van
Amsterdam. De initiatiefneemster Mariska
hun dagelijks bestaan groter wordt.
persoonlijke ontwikkeling en
Armoede is namelijk meer dan een
maatschappelijke betrokkenheid. Het
financieel probleem; het is een hardnekkige
streven is om onafhankelijk van subsidies
vorm van sociale uitsluiting.
volledig samen te werken met het bedrijfsleven. Zo pakt Talentcoach met het
Komproe is de uitvoerend directeur van de stichting. Voor de projecten in Den Haag en Rotterdam zijn projectleiders aangenomen,
Sanne van den Rotten en Marieke Dries. Het bestuur bestaat uit drie leden die geselecteerd zijn op basis van hun expertise
Participatiesamenleving
bedrijfsleven de eigen verantwoordelijkheid
De overheid spreekt van de verandering
op om een bijdrage te leveren aan een
afstand van de organisatie en heeft een
van een klassieke verzorgingsstaat naar een
inclusieve samenleving.
toezichthoudende rol. Bestuursleden:
en betrokkenheid. Het bestuur staat op
participatie-samenleving. Waarin burgers en bedrijven meer eigen verantwoordelijkheid
Huub van Zwieten voorzitter
nemen en voor elkaar zorgen. Talentcoach
Wonah de Koningh bestuurslid
springt in op deze ontwikkelingen en wil de
Nico Koster penningmeester
groeiende groep arme huishoudens weer
Rond de stichting ontstaat op natuurlijke wijze een groep van adviseurs. Op
aanvraag adviseren zij de directeur op het gebied van hun specifieke expertise. Tijntje Louwers marketingcommunicatie Dick Mecklenfeld coaching en groeistrategie Espérance Blaauw social media en leren Peter Komproe sales en groeistrategie Pieter Brussée website en online communicatie Christa van der Toorn sales en leren Esmeralda van der Naaten strategie & organisatie
Heike van der Woerd commercieel Merle de Graaf sales Thea Dullemans marketingcommunicatie
Trots op 2014 2014 was een enerverend jaar voor Talentcoach. Begin april was het startsein
voor Talentcoach Rotterdam en in oktober hebben we het éénjarig bestaan van Talentcoach Den Haag gevierd. Twee enthousiaste projectleiders, Sanne & Marieke, hebben het team versterkt en zijn voortvarend aan de slag gegaan. Vanaf het allereerste begin wordt door de talentcoaches en deelnemers positief
gereageerd op ons project. Het vrijwilligerswerk zoals Talentcoach dit aanbiedt spreekt aan. Mensen vinden het aantrekkelijk dat het mes aan twee kanten snijdt; ze helpen iemand verder in zijn leven en ontwikkelen tegelijkertijd hun eigen coachingsvaardigheden. Ze zien dat we een professionele organisatie zijn. Kortom, het gaat goed met Talentcoach. Het liefst nemen we je mee naar een deelnemer thuis, een coachcafé of inspiratiebijeenkomst om zelf te ervaren welke positieve impact ons werk heeft. Maar voor nu moeten jullie het doen ons
jaarverslag.
Den Haag
Graag deel ik de
We kunnen terugkijken op een enerverend jaar Talentcoach Den Haag. Per
Arti, één van onze
november 2013 ben ik als projectleider in Den Haag aangesteld. Enthousiast
deelnemers:
warme woorden van
greep ik deze uitdaging met twee handen aan. Met resultaat! “Ik vind het heel
Vanaf het allereerste begin wordt er zeer positief gereageerd op de methodiek
spannend en
van Talentcoach. Men ziet de meerwaarde van een intensief één-op-één
inspirerend om samen
coachingstraject gecombineerd met workshops en netwerk/inspiratiebijeenkomsten. Talentcoach vult een bestaand gat in de welzijnswereld. Deelnemers komen via verschillende (welzijns)organisaties bij ons terecht of melden zichzelf aan. Al snel klopten de eerste talentcoaches op de deur. Mensen vinden het erg aantrekkelijk dat het mes aan twee kanten snijdt.
met mijn talentcoach te werken aan mijn doelen. We zijn nu druk bezig met het
inspiratieboekje en ik leer mezelf steeds beter kennen…ik ben
Sanne van den Rotten, projectleider Den Haag
heel blij met jullie
begeleiding, vriendelijkheid en begrip.”
met vrijwilligers samen te werken:
Rotterdam
aan de ene kant een enorme
Op 1 april 2014 is Talentcoach ook in Rotterdam van start gegaan. Het eerste jaar
betrokkenheid en motivatie en
heeft vooral veel hoogtepunten gekend, maar ook pittige uitdagingen. Voor mij
aan de andere kant ook het feit
persoonlijk was het een jaar waarin ik heel veel verschillende en inspirerende
dat vrijwilligerswerk niet op de
mensen heb ontmoet. Deelnemers die het roer om willen gooien en hun talenten
eerste plaats staat in de drukke
willen (her)ontdekken en inzetten, vrijwilligers die zichzelf verder willen ontwikkelen
“Ik heb geleerd hoe het is om
levens van mensen. Maar wat ik vooral heb ervaren is het gevoel van ‘dit avontuur gaan we samen aan’. Iedereen voelde zich onderdeel van de
organisatie, wilde een extra stapje zetten en wist elkaar te vinden. Het gezamenlijke streven
en tegelijkertijd mede-Rotterdammers willen coachen en willen leren kennen en samenwerkingspartners die een gedeelde visie hebben op het activeren en stimuleren van deelnemers. Ik heb geleerd dat ‘de doelgroep’ niet te categoriseren valt: iedereen kan terecht komen in een moeilijke (financiële)
situatie en iedereen heeft baat bij coaching zolang men maar wil. Ik heb ambities van dichtbij zien ontstaan en het geloof van deelnemers in zichzelf zien groeien.
om van Talentcoach Rotterdam
een succes te maken heb ik als zeer bijzonder ervaren.”
Marieke Dries, projectleider Den Rotterdam
aantal betrokken personen lokale projecten 160
Resultaten in cijfers
140
120
Totaal aantal betrokken personen: Totaal aantal matches:
167
100
80
69
60
Totaal aantal bijeenkomsten:
54
40
20
0
Den Haag
trainers
intervisiecoaches
Rotterdam
deelnemers
talentcoaches
totaal
totaal aantal personen
Ontwikkelingen 2014 In 2014 hebben we hard gewerkt om een goede start te maken met Talentcoach Den Haag en Rotterdam. Maar dit was niet het enige waar we mee bezig waren. Achter de schermen werken we hard aan de groei van Talentcoach, kwantitatief als kwalitatief op basis van een duurzame financiering. Daar willen we heel graag het bedrijfsleven bij betrekken en na de zomer hebben we met tientallen mensen en bedrijven gesproken om te horen wat ze van onze plannen vonden. Hier is zeer concrete feedback uit voort gekomen waar we direct mee aan de slag zijn gegaan. Op basis hiervan hebben we drie programma’s ontwikkeld en met trots kunnen we vermelden dat we ons eerste programma hebben verkocht aan het Ministerie van Binnenlandse zaken: Eén dag Fabiola. Altijd al willen weten voor wat voor uitdagingen een alleenstaande bijstandsmoeder dagelijks staat? Lees dan verder…
Wees de verandering
Programma’s Elk programma vertaalt de missie van Talentcoach: Dat
Maak het verschil
Op het derde niveau kijken we naar de specifieke bedrijfsdoelstellingen en extra
iedereen meedoet aan de maatschappij vanuit zijn of
De kern van onze aanpak ‘Maak het
leer- en ontwikkelwensen van de
haar talent.
verschil’ is een ‘learning by doing’
talentcoaches. Dit leidt tot een blended
experience. De geselecteerde coaches
leerprogramma waar naast de ‘learning by
worden op basis van hun leerdoelen
doing’ experience ook specifieke
gekoppeld aan kwetsbare stadsgenoten. Zij
trainingen en coaching op individueel én
ontwikkelen hun coachingsvaardigheden
groepsniveau worden gegeven. Deze
waardoor ze op de werkvloer meer uit de
trajecten worden ingezet om de
Een kennismaking middels de trainingsdag
relatie met hun collega’s en klanten halen.
bedrijfsdoelstellingen op het gebied van
‘Eén dag Fabiola’. Een serieuze reallife
Talencoaches volgen eerst een training,
persoonlijke ontwikkeling dichterbij te
game als reality check, en mogelijke
krijgen intervisie en ontvangen elke maand
brengen. Hierbij werken we samen met
selectie voor coaches. De dag staat
inspirerende lesstof. De coach levert
gerenommeerde trainingsbureaus zoals
helemaal in teken van het (ontdekken) van
tegelijkertijd een belangrijke bijdrage aan
Talentfirst.
talent, ontwikkeling en samenwerken.
het op de rit krijgen van het leven van een
1 Dag Fabiola
kwetsbare stadsgenoot.
Ambities 2015 Talentcoach is het afgelopen jaar begonnen om een nieuwe koers te varen. We breken met de traditie om ons project louter als vrijwilligerswerk te positioneren. Talentcoach richt zich op het bedrijfsleven en professionals die hun
coachingsvaardigheden verder willen ontwikkelen. Niet alleen geloven wij hierin, maar het is ook noodzaak. In een tijd dat de overheid zich terugtrekt en er minder geld beschikbaar is zullen we andere manieren moeten ontwikkelen om onszelf te kunnen financieren. Deze innovatieslag gaan we in 2015 doorzetten. Dat doen
we allemaal om onze droom te verwezenlijken:
Dat iedereen vanuit zijn of haar talent mee kan doen aan de maatschappij. Hierna leest u onze belangrijkste doelstellingen voor 2015.
I Talentcoach Den Haag & Rotterdam
II Nieuwe locatie(s) Utrecht en een andere
III (Deel)financiering projecten vanuit
IV Uitbreiding ontwikkeltraject met een e-
succesvol voortzetten.
stad starten.
bedrijfsleven.
training.
Talentcoach Den Haag zal in 2015 haar
Afhankelijk van de financiering willen we
In 2015 nemen we een zakelijk leider aan die
Er lag al langer de wens om de training van
succes continueren. De focus ligt op een
twee nieuwe steden starten in 2015. Als we
ons commerciële salesteam gaat leiden om
de coaches uit te breiden met een e-
stabiel netwerk van doorverwijzers en het
in een stad een bedrijf hebben dat een
het bedrijfsleven te betrekken bij onze
training talentontwikkeling. De
vergroten van de zelfaanmelders. In
product van Talentcoach wil afnemen en
organisatie.
Vrijwilligersacademie Amsterdam heeft
Rotterdam was de samenwerking met de
we hebben een geschikte projectleider
B&A Groep, die deelnemers doorverwijst
dan kunnen we starten. De eerste stad
Resultaat Uiterlijk het eerste kwartaal 2015
Tegelijkertijd zijn we zeer geïnspireerd
niet succesvol. We zijn nu bezig met het
waar we naar toe willen is Utrecht omdat
hebben we onze eerste launching costumer
geraakt door de methode ‘Vuurwerkt’ uit
opzetten van een netwerk van
we daar bijna wekelijks verzoeken voor
of pilot met een bedrijf voor één van onze
België. In 2015 kunnen alle talentcoaches
doorverwijzers op basis van de kennis en
krijgen.
lokale projecten.
gebruikt maken van de e-training.
successen in Den Haag.
Resultaat In 2015 in Utrecht en een andere
Resultaat In Den Haag & Rotterdam
stad (Den Bosch / Amersfoort) een nieuw
minimaal 40 koppelingen per jaar.
Talentcoach project starten.
hiervoor de kennis en expertise in huis.
Resultaat Het ontwikkeltraject van de coaches wordt uitgebreid met een etraining talentontwikkeling. In 2015 is de
training voor iedereen beschikbaar.
Met dank aan… In 2014 werd de directeur bijgestaan door
Naast het Oranjefonds hebben de
een freelance adviseur en heeft een
volgende drie fondsen het mede mogelijk
vrijwillige managent assistente, Femke,
gemaakt om Talentcoach Den Haag en
twee dagen in de week hard meegewerkt.
Rotterdam te starten:
Natuurlijk bedanken we al onze talentcoaches, adviseurs en ‘talentfriends’.
Het VSB Fonds steunt projecten die, met een direct en concreet resultaat, de
Oranjefonds De start van Talentcoach Den
ontwikkeling van mensen centraal stellen
Haag en Rotterdam is mede mogelijk
en hen in staat stellen mee te doen aan de
gemaakt door de selectie in 2012 voor het
samenleving.
groeiprogramma van het Oranje Fonds en
Het Skanfonds steunt projecten die mensen
McKinsey & Company. Dit programma
helpen op eigen kracht verder te komen.
biedt, naast financiële ondersteuning, een
Ze ondersteunen projecten die
intensief training- en coach-programma.
maatschappelijke kansen bieden aan
Het programma ondersteunt initiatieven die
mensen in kwetsbare situaties.
‘uniek zijn en bijdragen aan de sociale
Fonds 1818 ondersteunt lokale
samenhang en betrokkenheid in de
maatschappelijke projecten, waaronder de
omgeving.’
oprichting van Den Haag.
… onze partners Gemeente Den Haag In Den Haag werken
om arme stadsgenoten actief te laten
betrokken bij Talentcoach en doneren
we samen met de gemeente om
deelnemen in de maatschappij.
onbedeeld een aantal uren van hun tijd
deelnemers te werven die aan hun
De Vrijwilligersacademie Amsterdam
aan onze stichting. Ze hebben kennis over
toekomst willen werken.
verzorgt de professionele trainingen voor
sales, coaching, het bedrijfsleven, websites
Het Coachhuis In Den Haag en Rotterdam
de startende talentcoaches. Naast
& social media in huis.
is het Coachhuis de thuisbasis voor
coachingsskills krijgen de coaches inzicht in
Hotitem Met sponsoring van Hotitem
Talentcoach. Zij bieden ons een werkplek
het coachen van de specifieke doelgroep.
hebben we een mooie site kunnen
en trainingsruimtes.
Talentfirst is er al bij vanaf het eerste uur.
bouwen die aantrekkelijk is en goed
Informele zorg overleg Den Haag Onze
Naast input op het gebied van coaching
weergeeft waar wij mee bezig zijn. Via
collega’s in Den Haag komen regelmatig
en training inspireren we elkaar en hopen
Facebook en twitter bouwen we een
samen in het Informele Zorg overleg waar
dit nog lang te doen.
steeds groter netwerk op.
Talentcoach Den Haag ook onderdeel van
Coachkaarten.nl stelt beeldmateriaal en
uitmaakt.
coachkaarten ter beschikking om als
Hierbij willen wij al onze partners bedanken
De Regenbooggroep In Amsterdam werkt
promotiemateriaal te gebruiken voor het
voor hun belangrijke bijdrage aan het succes
Talentcoach samen met de Regenboog
werven van deelnemers en vrijwilligers.
van Talentcoach.
Groep. Gezamenlijk maken ze zich sterk
Dreamteam Een groep professionals is
Communicatie Om als Talentcoach te slagen zijn wij afhankelijk van een
aan te gaan en waar mogelijk inhoudelijke kennis, ervaring
website, inspiratieboekje, flyers. We kijken er nu al naar uit
aantal belangrijke stakeholders. Door duidelijk met hen te
en mankracht te delen.
om de mooie verhalen aan de wereld te mogen vertellen.
communiceren laten wij zien dat we hen serieus nemen. De belangrijkste stakeholders zijn de deelnemers, coaches,
In 2014 hebben we feedback gevraagd aan onze
financiers en samenwerkingspartners. Het doel van
belangrijke stakeholders en aan het bedrijfsleven hoe wij
communicatie met de deelnemers en coaches is om
onze communicatie kunnen verbeteren. Hier kwam uit
betrokkenheid en korte lijnen te waarborgen. De
naar voren dat wij het verhaal van de talentcoaches en
projectcoördinatoren communiceren dan ook veelal
deelnemers sterker naar voren moeten laten komen.
direct met hen via de mail en telefoon.
Tegelijkertijd vindt men onze uitstraling fris en professioneel. Op basis hiervan ontwikkelen we een goede look & feel
Het communicatiedoel met de financiers en
waarbij de verhalen, het ‘storytelling’, belangrijk wordt. In
samenwerkingspartners is om een duurzaam partnerschap
2015 zal dit zichtbaar gaan worden met onze nieuwe
ANBI Stichting Talentcoach is door de belastingdienst aangemerkt als een Algemeen Nut Beogende Instelling. Om als een ANBI aangemerkt te worden, moeten het doel en de
feitelijke werkzaamheden van de instelling een algemeen belang dienen. Verder mag een ANBI geen winstoogmerk hebben. Als een instelling door de belastingdienst is aangewezen als een ANBI, kan een donateur giften van de inkomsten- of vennootschapsbelasting aftrekken.
‘Een luisterend oor zijn, doelgericht werken aan perspectief en het meehelpen, werken aan een
waardevol leven en een toekomst. Je hoeft het in het leven niet alleen te doen, daar hebben we elkaar voor.’ (talentcoach)
Financiën 2014 zie jaarrekening 2014
contact 06 - 33087606
[email protected] Talentcoach talentcoach020