jaarverslag Talentcoach 2013
‘People are not broken, they don’t need to be fixed’.
Voorwoord Huub Als je zoveel goed werk doet, zoals alle mensen van Talentcoach, die mensen die het misschien wel het hardst nodig hebben een professioneel steuntje in de rug geven,
dan heb je de morele verantwoordelijkheid om te groeien! Ik heb er van genoten om Mariska en haar team de stappen te zien zetten, die deze groei mogelijk maken. Met behulp van zowel de vele vrijwilligers, het groeiende team professionals en ook de sponsors en donateurs, wordt de impact per maand groter. Gewoon omdat er meer mensen geholpen worden. Ik zie uit naar de komende jaren, waarin de prachtige plannen verder zullen worden
gerealiseerd. Samen met mijn medebestuursleden zullen wij alles in het werk stellen om het Talentcoachteam optimaal te ondersteunen. Want door hun harde werk en nimmer aflatende enthousiasme, wordt de wereld een stukje mooier, omdat mensen in hun kracht en talenten komen te staan. Huub van Zwieten voorzitter bestuur Talentcoach
Inhoudsopgave De kracht van Talentcoach
pagina 4
Wij zijn Talentcoach
pagina 6
Trots op 2013
pagina 7
Groeiambitie
pagina 9
Met dank aan…
pagina 11
Communicatie
pagina 13
Anbi
pagina 14
Financiën
pagina 15
Contact
pagina 21
De kracht van Talentcoach Talentcoach levert een bijdrage aan de sociale cohesie en een inclusieve samenleving. Door mensen die in Nederland rondom de armoedegrens leven de kans te geven weer actief mee te doen in de maatschappij. Tegelijkertijd biedt Talentcoach kansrijke burgers en bedrijven de mogelijkheid om zich persoonlijk te ontwikkelen en in te zetten voor een inclusieve samenleving. Talentcoach stimuleert de overheid, maatschappelijke organisaties en het
bedrijfsleven om haar visie en methodiek over te nemen om zo een maatschappij te creëren waarin alle mensen meedoen vanuit hun talenten en armoede en uitsluiting tegen te gaan.
‘Mijn coach gaf mij een duwtje in de goede richting. Zonder hem was ik rondjes blijven draaien in mijn eigen problemen. Het was mooi om te merken dat de coach ook van mij leerde, tweerichtingsverkeer.’ (deelnemer)
Talentcoach werft, traint en koppelt
bijeenkomsten. Toegevoegde waarde van
professionals uit het bedrijfsleven aan
Talentcoach is dat wederzijds begrip en
stadsgenoten die in een negatieve
vertrouwen, vooroordelen over elkaars
participatiespiraal zitten. Door middel van
leefwerelden vervangen.
het formuleren van een persoonlijk doel,
coaching en het bouwen aan
Maatschappelijk veld
zelfvertrouwen, doorbreken ze de spiraal.
De armoedeproblematiek in Nederland is in
Zodat de stadsgenoot weer in de eigen
de laatste jaren sterk toegenomen. In 2012
kracht staat.
hadden bijna 1,2 miljoen mensen een laag inkomen, dat is 7,6 procent van de
De coaches van Talentcoach, samen met
bevolking. Een laag inkomen komt het
de doelgerichte aanpak, maken het
meest voor bij eenoudergezinnen met
verschil. De coaches zijn hoog opgeleid,
minderjarige kinderen, met name in de
staan open voor een nieuwe ervaring en
grote steden.
zetten zich in om een stadsgenoot weer op de rit te krijgen. Tijdens het traject ontwikkelen ze hun coachvaardigheden door middel van trainingen, intervisie en
[bron www.cbs.nl dd. Februari 2014].
Armoede zal hoogstwaarschijnlijk verder
groeiende groep arme huishoudens weer
toenemen, ook onder groepen die tot nu toe
mee laten participeren in de maatschappij.
Wij zijn Talentcoach In 2012 is de Stichting Talentcoach
buiten schot bleven. Tegelijkertijd zal de Social enterprise
opgericht uit het lokale project Talentcoach
dat mensen langere tijd rondom het sociaal
Talentcoach werkt ernaar toe om een social
Amsterdam. De initiatiefneemster Mariska
minimum moeten leven en de impact op hun
enterprise te worden op het snijvlak van
dagelijks bestaan groter wordt. Armoede is
persoonlijke ontwikkeling en
namelijk meer dan een financieel probleem;
maatschappelijke betrokkenheid. Het streven
het is een hardnekkige vorm van sociale
is om onafhankelijk van subsidies volledig
uitsluiting.
samen te werken met het bedrijfsleven. Zo
armoede hardnekkiger worden, wat betekent
pakt Talentcoach met het bedrijfsleven de
Komproe is de uitvoerend directeur van de stichting. Voor het project in Den Haag is per 1 november 2013 een lokale projectleider aangenomen, Sanne van den Rotten. Het bestuur bestaat uit drie leden die geselecteerd zijn op basis van hun expertise en betrokkenheid. Het bestuur staat op
Participatiesamenleving
eigen verantwoordelijkheid op om een
afstand van de organisatie en heeft een
De overheid spreekt van de verandering van
bijdrage te leveren aan een inclusieve
toezichthoudende rol. Bestuursleden:
een klassieke verzorgingsstaat naar een
samenleving.
participatie-samenleving. Waarin burgers en
Huub van Zwieten voorzitter
bedrijven meer eigen verantwoordelijkheid
Wonah de Koningh bestuurslid
nemen en voor elkaar zorgen. Talentcoach
Gijs Stenger penningmeester
springt in op deze ontwikkelingen en wil de
Rond de stichting ontstaat op natuurlijke wijze een groep van adviseurs. Op aanvraag adviseren zij de directeur op het gebied van hun specifieke expertise. Adviseurs: Tijntje Louwers marketingcommunicatie Dick Mecklenfeld coaching en groeistrategie Espérance Blaauw
social media en leren
Peter Komproe sales en groeistrategie Pieter Brussée website en online communicatie Jaron Borensztajn sales en bedrijfsleven Christa van der Toorn sales en leren Esmeralda van der Naaten strategie & organisatie
Trots op 2013 De belangrijkste doelstellingen van 2013 waren de stichting als goed fundament
neerzetten, met een sterk bestuur en een duidelijke visie. Daarnaast wilde Talentcoach een toolbox ontwikkelen om het project overdraagbaar te maken. Landelijke en lokale financiering vinden en Talentcoach in andere steden oprichten. Er is door alle betrokken organisaties en mensen hard gewerkt en veel resultaten zijn behaald. Tegelijkertijd zijn plannen en planningen veranderd.
‘De inzichten, opgedaan tijdens de gesprekken met de deelnemer, zijn tot op de dag van
vandaag heel leerzaam en inzichtelijk voor mij, omdat het je dwingt dieper op maatschappelijke problematiek in te gaan’ (talentcoach)
Activiteiten 2013
evaluatie
TC methodiek
quickscans
marktonderzoek
toolkit
Talentcoach Den Haag
Op basis van onze ervaringen met
Wat maakt Talentcoach bijzonder? Wat
In 2013 hebben we de eerste stap gezet
Eén van onze ambities is dat we volledig
De uitbreiding van Talentcoach
Op 1 oktober 2013 zijn we gestart met het
Talentcoach Amsterdam zijn we gaan
zijn de kernwaarden van onze organisatie
naar uitbreiding. Maar waar ga je
gefinancierd worden door het
Amsterdam zorgde voor de uitdaging
project Talentcoach Den Haag. Hiervoor
kijken wat goed ging en wat beter kan
en vanuit welke methodiek werken wij?
starten? Door middel van een quickscan
bedrijfsleven. Hiervoor hebben we
hoe je alle opgedane kennis en ervaring
hebben we Sanne aangenomen, een
bij toekomstige projecten. Dit heeft
Deze vragen hebben wij onszelf gesteld
zijn we gaan onderzoeken in welke
marktonderzoek gedaan en
overdraagt. Hieruit is het idee gekomen
nieuwe projectleider die per jaar 40
geresulteerd in een SWOT-analyse en een
en dit heeft geresulteerd in de
steden er behoefte is aan een
bijeenkomsten georganiseerd met
om een toolkit te ontwikkelen waar de
deelnemers en coaches gaat koppelen
evaluatieverslag dat inhoudelijk en in
Talentcoach methodiek, een mooi model
Talentcoach project. Na een quickscan
experts en diepte-interviews gehouden
projectleiders hun inspiratie en informatie
en begeleiden. De training wordt verzorgt
cijfers de positieve resultaten en
en stappenplan voor vrijwilliger en
van Den Haag en Rotterdam werd het
met mensen uit het bedrijfsleven. Dit
vandaan kunnen halen. En alle
door Fiet Meijer van de
aandachtspunten weergeeft. Zodat we
deelnemer.
duidelijk dat we zo snel mogelijk in Den
heeft geresulteerd in drie
formulieren. Het is een levend document,
Vrijwilligersacademie Amsterdam en we
Haag aan de slag wilden.
bedrijfsprogramma’s.
dus wordt continu bijgewerkt met nieuwe
werken samen met de Gemeente Den
input en inzichten.
Haag.
steeds beter worden.
groeistrategie
inspiratiecoachboekje
fondsenaanvragen
Talentcoach maakt sinds 2012 onderdeel
Het boeien & binden van onze vrijwilligers
Voor het starten van een nieuw project in
Onze adviseurs zijn enthousiaste
Talentcoach staat midden in de
Bij een groeiende organisatie hoort ook
uit van het Groeiprogramma III van het
is altijd een prioriteit. Hoe zorg je dat zij
Den Haag hebben we drie grote
professionals die enorm veel kennis in huis
samenleving, werkt samen met
een groei in kwaliteit. We zijn druk bezig
Oranje Fonds. Dit betekent dat wij de
gezamenlijk onze visie uitdragen en we
landelijke fondsen benaderd. Het
hebben over sales, over coaching, over
uiteenlopende partijen en wil zichtbaar
met het professionaliseren van de interne
ambitie hebben om van lokaal naar
met elkaar de doelen bereiken? Samen
VSBfonds, Skanfonds en Oranje Fonds
het bedrijfsleven, over websites & social.
zijn naar de buitenwereld. Een goede site
organisatie. Hiervoor worden we
landelijk te groeien. Hiervoor hebben we
met coachkaarten.nl hebben we een
financieren in samenwerking met Fonds
En ze zijn betrokken bij Talentcoach en
is hiervoor de basis. Met sponsoring van
ondersteund door een kantoorvrijwilligster
een uitgebreide groeistrategie
inspiratieboekje voor de coaches
1818 de opstart van Talentcoach Den
doneren een aantal uren van hun tijd
Hotitem hebben we een mooie site
en externe organisaties die zorgen voor
geschreven, waarin onze ambities,
ontwikkeld, met een stappenplan. En
Haag en voor 2014 ook de opstart van
aan onze stichting. Samen vormen zij ons
kunnen bouwen die aantrekkelijk is en
een deugdelijke administratie, advies
doelen en (financiële) strategie staat.
toen direct ook maar voor de
Rotterdam.
dreamteam en kunnen we voor vragen
goed weergeeft waar wij mee bezig zijn.
voor fondsenwerving en de inrichting van
en advies altijd bij hen terecht.
Via Facebook en twitter bouwen we een
de interne processen.
deelnemers. Wel zo handig.
adviseurs
website & social media
steeds groter netwerk op.
professionaliseren
Groeiambitie De focus in de komende twee jaar is dat er voor eind 2015 minimaal vier lokale Talentcoach projecten zijn én het bedrijfsleven een grote (financiële) rol gaat spelen in de uitrol van Talentcoach.
‘Het is een beetje als iemand leren vissen, maar je moet niet zelf de vis geven. Ik
heb er enorm veel voldoening uit gehaald en heb veel lering en inzicht getrokken uit de gesprekken die ik met mijn deelnemer heb gevoerd.’ (talentcoach)
Een lokaal Talentcoach project organiseert
Verdienmodel
Het financieringsplan bestaat uit twee fases. Het
jaarlijks minimaal 40 coachtrajecten per jaar. Een
Het verdienmodel is gebaseerd op het
opstarten van nieuwe projecten met behulp
lokale projectcoördinator is verantwoordelijk
‘vermarkten’ van Talentcoach door het als een
van financiering van fondsen. Vervolgens zullen
voor de coachtrajecten, financiering, opzet,
leer- en ontwikkeltraject aan te bieden aan
naast de gesubsidieerde variant met vrijwillige
uitvoering en terugkoppeling. Eind 2013 is Den
bedrijven. Hiermee gaan we een nieuwe markt
talentcoaches steeds meer programma’s aan
Haag opgestart, in 2014 zullen Rotterdam en
betreden, die van de trainingsbureaus voor het
het bedrijfsleven verkocht worden. Het
Utrecht vorm krijgen.
bedrijfsleven. We positioneren ons als een
uiteindelijke doel is dat subsidie volledig is
aanbieder van een leertraject voor
afgebouwd en vervangen wordt door
Leertraject
coachvaardigheden en onderscheiden ons
financiering uit het bedrijfsleven.
Tegelijkertijd met het opstarten van de lokale
door het unieke praktijkonderdeel (coachen van
projecten, gaat Talentcoach een nieuwe koers
een arme stadsgenoot) en de missie van onze
varen door maatschappelijk verantwoorde
organisatie. Eind 2014 bepalen we of dit
programma’s te verkopen aan het bedrijfsleven.
verdienmodel genoeg financiering genereert
Succes
Talentcoach gaat zich positioneren als een
om verdere groei mogelijk te maken.
Talentcoach heeft succes als er door maatschappelijke instanties gebruik wordt
leertraject voor professionals om hun coachvaardigheden verder te ontwikkelen.
Strategie
Talentcoach begeeft zich dan op een nieuwe
Door Talentcoach als product aan te bieden
markt waar hrm (opleiding) en maatschappelijke aan het bedrijfsleven en daarmee vrijwillige betrokken ondernemen bij elkaar komen en
coaches en financiering te werven kan
elkaar versterken.
de organisatie de komende jaren flink groeien.
gemaakt van de methode. Op de lange termijn
wil Talentcoach resultaat boeken door zichtbare verspreiding van de elementen van Talentcoach onder overheid, maatschappelijke organisaties en bedrijven.
Met dank aan… In 2013 werd de directeur bijgestaan door
Naast het Oranjefonds hebben de
een freelance adviseur en heeft een
volgende drie fondsen het mede mogelijk
vrijwillige managent assistente, Eva de
gemaakt om Talentcoach Den Haag te
Hartog, twee dagen in de week hard
starten:
meegewerkt. Natuurlijk bedanken we al onze talentcoaches, adviseurs en
Het VSB Fonds steunt projecten die, met
‘talentfriends’.
een direct en concreet resultaat, de ontwikkeling van mensen centraal stellen
Oranjefonds De start van Talentcoach Den
en hen in staat stellen mee te doen aan de
Haag is mede mogelijk gemaakt door de
samenleving.
selectie in 2012 voor het groeiprogramma
Het Skanfonds steunt projecten die mensen
van het Oranje Fonds en McKinsey &
helpen op eigen kracht verder te komen.
Company. Dit programma biedt, naast
Ze ondersteunen projecten die
financiële ondersteuning, een intensief
maatschappelijke kansen bieden aan
training- en coach-programma. Het
mensen in kwetsbare situaties.
programma ondersteunt initiatieven die
Fonds 1818 ondersteunt lokale
‘uniek zijn en bijdragen aan de sociale
maatschappelijke projecten, waaronder de
samenhang en betrokkenheid in de
oprichting van Den Haag.
omgeving.’
… onze partners Gemeente Den Haag In Den Haag werken
om arme stadsgenoten actief te laten
betrokken bij Talentcoach en doneren
we samen met de gemeente om
deelnemen in de maatschappij.
onbedeeld een aantal uren van hun tijd
deelnemers te werven die aan hun
De Vrijwilligersacademie Amsterdam
aan onze stichting. Ze hebben kennis over
toekomst willen werken.
verzorgt de professionele trainingen voor
sales, coaching, het bedrijfsleven, websites
Coachhuis Den Haag In Den Haag is het
de startende talentcoaches. Naast
& social media in huis.
Coachhuis de thuisbasis voor Talentcoach.
coachingsskills krijgen de coaches inzicht in
Hotitem Met sponsoring van Hotitem
Zij bieden ons een werkplek en
het coachen van de specifieke doelgroep.
hebben we een mooie site kunnen
trainingsruimtes.
Talentfirst is er al bij vanaf het eerste uur.
bouwen die aantrekkelijk is en goed
Informele zorg overleg Den Haag Onze
Naast input op het gebied van coaching
weergeeft waar wij mee bezig zijn. Via
collega’s in Den Haag komen regelmatig
en training inspireren we elkaar en hopen
Facebook en twitter bouwen we een
samen in het Informele Zorg overleg waar
dit nog lang te doen.
steeds groter netwerk op.
Talentcoach Den Haag ook onderdeel van
Coachkaarten.nl stelt beeldmateriaal en
uitmaakt.
coachkaarten ter beschikking om als
Hierbij willen wij al onze partners bedanken
De Regenbooggroep In Amsterdam werkt
promotiemateriaal te gebruiken voor het
voor hun belangrijke bijdrage aan het succes
Talentcoach samen met de Regenboog
werven van deelnemers en vrijwilligers.
van Talentcoach.
Groep. Gezamenlijk maken ze zich sterk
Dreamteam Een groep professionals is
Communicatie Om als Talentcoach te slagen zijn wij afhankelijk van een
aan te gaan en waar mogelijk inhoudelijke kennis, ervaring
• (digitale) nieuwsbrieven
aantal belangrijke stakeholders. Door duidelijk met hen te
en mankracht te delen.
• flyers talentcoaches & deelnemers
communiceren laten wij zien dat we hen serieus nemen.
• banniers voor beurzen
De belangrijkste stakeholders zijn de deelnemers, coaches,
In 2013 is de website vernieuwd. Dit is de basis van alle
• presentaties voor bedrijven
financiers en samenwerkingspartners. Het doel van
communicatie. Alle aanvullende communicatiemiddelen
• online filmpjes
communicatie met de deelnemers en coaches is om
(via e-mail, flyers, filmpjes etc.) verwijzen naar de site. De
betrokkenheid en korte lijnen te waarborgen. De
meeste communicatiemiddelen zijn digitaal ontwikkeld.
projectcoördinatoren communiceren dan ook veelal direct met hen via de mail en telefoon.
Verder heeft Talentcoach gebruik gemaakt van een mailingbestand van lokale welzijns- en
In 2013 is voor de werving van deelnemers en coaches
primair social media ingezet (facebook, linkedin, pinterest Het communicatiedoel met de financiers en
en twitter). Daarnaast heeft Talentcoach de volgende
samenwerkingspartners is om een duurzaam partnerschap
communicatiemiddelen ontwikkeld:
vrijwilligersorganisaties en lokale netwerkorganisaties .
ANBI Stichting Talentcoach is door de belastingdienst aangemerkt als een Algemeen Nut Beogende Instelling. Om als een ANBI aangemerkt te worden, moeten het doel en de feitelijke werkzaamheden van de instelling een algemeen belang dienen. Verder mag een ANBI geen winstoogmerk hebben. Als een instelling door de belastingdienst is aangewezen
als een ANBI, kan een donateur giften van de inkomsten- of vennootschapsbelasting aftrekken.
‘Een luisterend oor zijn, doelgericht werken aan perspectief en het meehelpen, werken aan een waardevol leven en een toekomst. Je hoeft het in het leven niet alleen te doen, daar hebben we elkaar voor.’ (talentcoach)
Financiën
Grondslagen Vergelijking met voorgaand jaar
gewaardeerd tegen de reële waarde en
Reserves en fondsen
De gehanteerde grondslagen van waardering
vervolgens tegen geamortiseerde kostprijs
De reserves en fondsen zijn geheel bestemd
Algemeen
en van resultaatbepaling zijn ongewijzigd
verminderd met eventuele bijzondere
voor het realiseren van de doelstelling van
De jaarrekening is opgesteld volgens Richtlijn
gebleven ten opzichte van het voorgaande
waardeverminderingen. Gezien de veelal
Stichting Talentcoach. Het bestaat uit de
RJ650 Verslaggeving Fondsenwervende
jaar. De stichting is opgericht in 2012. Er zijn
korte looptijd zijn de reële waarde en de
continuïteitsreserve die dient om de
Instelling van de Raad voor de
geen analyses uitgevoerd met vergelijkbare
geamortiseerde kostprijs van deze posten
continuïteit van de organisatie in Nederland
Jaarverslaggeving. De jaarrekening is
cijfers tussen 2012 en 2013.
over het algemeen gelijk aan de nominale
te garanderen, de bestemmingsreserves
waarde. Bijzondere
waaraan door het bestuur een specifiekere
Grondslagen voor bepaling van het vermogen
waardeverminderingsverliezen worden in het
bestemming is gegeven, de
Waardering van activa en passiva
resultaat verwerkt indien objectief is vast te
bestemmingsfondsen waaraan door de
RJ 650.404 schrijft voor dat in de toelichting op
Voor zover niet anders vermeld zijn de activa
stellen dat bedragen niet inbaar zijn.
donateurs een specifiekere bestemming is
de staat van baten en lasten een analyse van
en passiva gewaardeerd tegen nominale
de begroting en de werkelijke cijfers dient te
waarde of de aanschafprijs.
voor het opstellen van de jaarrekening
opgesteld uitgaande van de continuïteitsveronderstelling.
gegeven en het vermogen dat vastligt in
Liquide middelen
materiele vaste activa.
Liquide middelen worden gewaardeerd
worden opgenomen. Deze analyse is niet opgenomen in de jaarrekening, maar in het
Vorderingen
jaarverslag.
De vorderingen worden in eerste instantie
tegen nominale waarde.
Overlopende passiva De overlopende passiva zijn gewaardeerd tegen nominale waarde.
Grondslagen voor bepaling van het vermogen
Verantwoording van de kosten
verschillende hoofddoelstellingen van Stichting
Personeelslasten worden in principe
Talentcoach, fondswerving en administratie en
Algemeen
toegerekend aan het boekjaar waarop ze
beheer geschiet op basis van ingeschatte
Het resultaat is bepaald door de aan het jaar
betrekking hebben. Als gevolg van het formele
tijdsbesteding en kosten per medewerker van
toe te rekenen baten verminderen met de
verbod op het opnemen van voorzieningen
alle medewerkers in de organisatie. De huidige
aan het jaar te rekenen lasten. De kosten zijn
c.q. schulden uit hoofde van jaarlijks
toerekeningmethode wordt door Stichting
gebaseerd op historische uitgaafprijs.
terugkerende arbeidskosten gerelateerde
Talentcoach het meest passend geacht.
verplichtingen van vergelijkbaar volume Alle baten zijn verantwoord als bruto bedrag
worden sommige personele lasten echter
zonder aftrek van kosten, tenzij in de
toegerekend aan de periode waarin
toelichting anders is vermeld.
uitbetaling plaats vindt; daarbij moet worden gedacht aan bijvoorbeeld vakantiegeld- en
Baten uit eigen fondswervingen
verlofaanspraken.
Onder de baten uit eigen fondsenwerving worden de baten verantwoord waarvoor
Toerekening kosten aan de doelstelling,
Stichting Talentcoach zelf het risico draagt.
fondsenwerving en administratie en beheer De toerekening van indirecte kosten aan de
contact 06 - 33087606
[email protected] Talentcoach talentcoach020