JAARVERSLAG Hagenhoven Relindis Het Veer

JAARVERSLAG 2013

Hagenhoven

Relindis

Het Veer

INHOUD

2

Jaarverslag Jeugdtehuis Kinrooi 2013

1.

Voorwoord

4

2.

Voorstelling van de voorziening

6

3.

Kwaliteitsverslag 2013

10

3.1.

Inleiding

11

3.2.

Integrale kwaliteitszorg binnen vzw jeugdtehuis 3.2.1. Input: leiderschap 3.2.2. Input: beleid en strategie 3.2.3. Input: personeelsbeleid 3.2.4. Input: middelen en samenwerking 3.2.5. Input: kernprocessen 3.2.6. Input: tevredenheid van cliënteel en verwijzers 3.2.7. Input: tevredenheid van medewerkers 3.2.8. Input: waardering door de maatschappij 3.2.9. Input: perfomantie van het centrum

16 13 13 14 17 17 20 20 21 21

4.

Kwaliteitsplanning 2014 - 2017

23

5.

Statistische gegevens

26

5.1.

Hagenhoven

28

5.2.

Relindis

32

5.3.

Kamertraining

36

5.4.

Begeleid zelfstandig wonen

40

5.5.

Dagcentrum Het Veer

44

5.6.

Samenstelling Raad van Bestuur en personeel

48

3


V O O RW O O R D

Het is een hele uitdaging, het vermogen te kunnen ontwikkelen, om op alles te kunnen reageren wat zich voordoet. Als we stap voor stap verdergaan, en aan elke stap die we zetten, onze volledige aandacht en energie geven, dan kan alles wat we doen leiden tot vitaliteit en creativiteit. 4


De belangrijkste datum in 2013 was 23 juli. We kregen immers officieel de beslissing van Jongerenwelzijn om vzw Jeugdtehuis vanaf 1 januari 2014 te erkennen als organisatie in het modulair kader en samen met deze erkenning kreeg vzw Jeugdtehuis een uitbreiding van 8 modules verblijf en de daaraan gekoppelde modules contextbegeleiding voor 12 tot 15 jarigen in de regio Bree. Maar reeds vanaf januari 2013 waren we bezig met de concrete voorbereidingen van het EMK: de denkdag van 18 januari, de dialoogdag op 15 april en de vertaaldag op 26 november waren voor onze vzw mijlpalen in de groei naar het modulaire kader. Rekening houdende met de feedback van het personeel werd beslist om de krachtige bestaande werking zo veel als mogelijk te behouden en verder uit te bouwen in het belang van onze hulpvragers. Het infomoment op 24 oktober was het startmoment van de concrete voorbereidingen van de uitbreiding in Bree. Op korte tijd diende heel wat werk verzet te worden. Dit alles werd gerealiseerd door personeelsleden op vrijwillige basis. Maar het belangrijkste blijft de dagelijkse werking. Het is heerlijk om te ervaren dat medewerkers tevreden zijn, met plezier komen werken en enthousiast met kinderen, jongeren en hun context op weg gaan. Het is fijn om te ervaren dat deze positieve houding uitstraalt naar de kinderen en de jongeren. Kortom, het is heerlijk om als directie te mogen werken voor jullie allemaal. Ik wil iedereen van harte bedanken voor de fijne samenwerking, het enthousiasme en het respect dat ik elke dag opnieuw mag ervaren… en zijn dat nu net niet de 3 kerncompetenties van onze organisatie… Jan Vandeberg directeur

5


VOORSTELLING VA N D E V O O R Z I E N I N G

De vzw Jeugdtehuis bestaat uit:  twee residentiële settings:  Hagenhoven, gelegen Basdonkstraat 8 in Kinrooi  Relindis, gelegen Dirk Boutsstraat 10 in Maaseik  één dagcentrum: Het Veer, gelegen Dirk Boutsstraat 1 in Maaseik

vzw JEUGDTEHUIS

Hagenhoven 6


Relindis

Het Veer

Hagenhoven is gelegen buiten de dorpskern van Kinrooi, terwijl we zowel het dagcentrum als Relindis terugvinden in het midden van een sociale woonwijk aan de rand van de stad Maaseik. Beide residentiële settings hebben een capaciteit van 15 jongeren. Hagenhoven richt zich tot jongens en meisjes van 2 tot 14 jaar. Relindis richt zich tot jongens en meisjes van 14 tot 21 jaar. Dagcentrum 'Het Veer' richt zich tot jongens en meisjes van 6 tot 18 jaar en heeft een capaciteit van 10 jongeren. Zowel Hagenhoven als Relindis beschikken over een kamertrainingsproject. In Hagenhoven zijn er vier studio’s en in Relindis is er een appartement waar twee meisjes zich kunnen trainen in zelfstandigheid. Naast deze hulpverleningsvormen zijn er nog twee ambulante initiatieven mogelijk: Begeleid Zelfstandig Wonen (B.Z.W.) waarbij jongeren begeleid en ondersteund worden in het alleen wonen (voor maximaal 7 jongeren). Contextbegeleiding voor jongeren die een tijdje thuis/in de context begeleid worden. Voor deze jongeren blijft er een bed in de leefgroep beschikbaar. Dagcentrum 'Het Veer' biedt enerzijds aan de minderjarigen opvang tijdens schooldagen tot uiterlijk 19u00 en tijdens vakantiedagen tussen 09u00 en 17u00. Binnen de individuele aandacht voor de minderjarigen liggen de accenten op de ontwikkelingsmogelijkheden naar autonomie en relatievaardigheid en op de ondersteuning van het sociaal netwerk. Anderzijds biedt men aan de ouders of de opvoedingsverantwoordelijken begeleiding bij het opnemen van hun verantwoordelijkheid als opvoeders.

7


Algemene Vergadering Raad van Bestuur Dagelijks Bestuur

Directie Ondersteunende diensten

Boekhouding & personeelsadministratie

Personeelszaken

Hagenhoven

8


Administratie dagcentrum & communicatie

Relindis

Stafmedewerkers (kader)

Coördinator (kader) & logistiek en technische dienst

IRO

Kajo

Pedagogen

Kwaliteitscoördinator

Het Veer

Begeleiding

Begeleiding

Begeleiding

Begeleiding

Gezinsbegeleiding

Gezinsbegeleiding

Gezinsbegeleiding

Gezinsbegeleiding

9


K WA L I T E I T V E R S L A G 2 0 1 3

10


3.1.

INLEIDING

Vzw Jeugdtehuis heeft in 2013 aandacht besteed aan het uitwerken van een vernieuwde kwalteitswerking waarvoor een procedure is opgesteld die werkzaam is op het individueel niveau, het teamniveau en het organisatieniveau. Het biedt een instrument om de verbeterdoelen jaarlijks te selecteren en actieplannen op te stellen om zo de kwaliteit van onze werking en hulpverlening continu te verbeteren aan de hand van zelfevaluaties. De stuurgroep ‘ Kwaliteitscel’ is heropgestart om de kwaliteitswerking in al zijn facetten op te volgen. In 2013 is tevens de vraag gerezen om het kwaliteitshandboek onder de loep te nemen. Het kwaliteitshandboek dat moet zorgen voor het beheersen en het bewaken van de hulp- en dienstverlening van de organisatie miste zijn doel, met name een werkinstrument zijn voor de personeelsleden waarin alle procedures, formulieren, beleidsteksten en visies gemakkelijk zijn terug te vinden. Deze verbeteractie voor 2013 resulteerde in het samenstellen van een projectgroep om het kwaliteitshandboek gebruiksvriendelijk te maken. Om het centraal te kunnen raadplegen is er beslist om het kwaliteitshandboek op de website te plaatsen. Het systeem is zodanig uitgewerkt dat vanuit de inhoudstabel alle documenten vlug terug te vinden zijn. Een tweede stap is om de procedures te vereenvoudigen en te vertalen naar stroomdiagrammen. Een derde stap is de interne werkdocumenten voor alle settings volgens eenzelfde inhoudstabel te rangschikken zodat ze vlug en gemakkelijk te raadplegen zijn. De input neemt echter veel tijd in beslag waardoor dit project als verbeterdoel mee wordt genomen naar 2014.

11


Voor de kwaliteitsplanning, die zich richt op het verbeteren van de kwaliteit, baseren we ons op het EFQM model. Dit model is voor onze sector vertaald in het PROSE-instrument. Sinds midden 2013 zijn we lid van PROSE wat ons heel wat voordelen biedt bij het digitaal bevragen en verwerken van gegevens. We nemen dan ook de indeling van het PROSE-instrument als structuur om ons kwaliteitsgebeuren van het jaar 2013 toe te lichten. Voor de indeling verwijzen we naar het schema met de aandachtsgebieden van PROSE op de volgende pagina.

12


Basisvereisten en voorwaarden

1. 2. 3. 4.

Leiderschap Beleid en strategie Personeelsbeleid Middelen en samenwerking

Processen

5. Kernprocessen

Resultaten

6. 7. 8. 9.

Tevredenheid van cliënteel en verwijzers Tevredenheid van medewerkers Waardering door de maatschappij Performantie van het centrum

3.2.

INTEGRALE KWALITEITSZORG BINNEN VZW JEUGDTEHUIS

3.2.1. Input: leiderschap Vzw Jeugdtehuis heeft de start gemaakt naar een meer duidelijke en concrete visie op kwaliteitszorg en kwaliteit van zorg. De directeur en de kwaliteitscoördinator sturen dit beleid aan via hun wekelijks kwaliteitsoverleg, de kwaliteitscel, de kwaliteitsplanning en de verbeterprojecten. In het kaderoverleg worden alle stappen besproken en worden de beslissingen betreffende de integrale kwaliteitszorg genomen. 3.2.2. Input: beleid en strategie 

Experimenteel modulair kader Op 23 juli 2013 kregen we officieel de beslissing van Jongerenwelzijn om vzw Jeugdtehuis vanaf 1 januari 2014 te erkennen als organisatie in het modulair kader voor bijzondere jeugdzorg. Ter voorbereiding hierop hadden we in 2012 een kwaliteitsdoel uitgewerkt met als titel: Missie en visie van de vzw realiseren met betrokkenheid van de Raad van Bestuur en alle personeelsleden (in combinatie met de evolutie naar het modulair kader). Op de denkdag van 18 januari 2013 is het voltallige personeel geïnformeerd over het modulair kader, de invloed en de betekenis ervan voor onze werking en het tijdspad van verandering. Het personeel heeft vanuit de eigen functies aangegeven welke krachten er zijn binnen de huidige werking maar ook knelpunten of kwetsbaarheden kwamen aan bod. Tijdens de dialoogdag op 15 april 2013 werd elke module van ons huidig aanbod door enkele medewerkers gepresenteerd aan de hand van relevante parameters zoals: doelgroep, doelstellingen, criteria om te schakelen, indicaties en contra- indicaties. Deze modules werden nadien inhoudelijk verder uitgediept zodat iedereen een goed beeld kreeg van hoe de medewerkers denken over en kijken naar elke module. Dat we al veel doen binnen het modulair kader én dat er nog geoefend moet worden met de nieuwe terminologie waren enkele conclusies. De vertaaldag op 26 november kreeg als titel mee 'Het modulair kader in 2014: modules als bouwstenen’. Naast de concretisering van het modulair kader kwam hier tevens het verhaal van de integrale jeugdhulp aan bod. Rekening houdende met de feedback van het personeel, heeft het kaderoverleg uiteindelijk beslist om de huidige werking zo veel als mogelijk te behouden en geen aanpassingen te doen in het hulpverleningstraject.

13


De nadruk blijft liggen op de pedagogische ondersteuning én pedagogische coördinatie. In het modulair kader blijven de modules verblijf en dagbegeleiding hun eigen werking behouden met eigen contextbegeleiders. In het belang van het kind én indien aangewezen, blijft bij schakeling tussen modules de gezinsbegeleider evenwel dezelfde. Het kwaliteitsdoel heeft ten slotte ook nog geleid tot een informatiebundel van het modulair kader voor de medewerkers dat in iedere setting permanent ter inzage ligt. 

Uitbreidingsbeleid Samen met de erkenning binnen het modulair kader, kreeg vzw Jeugdtehuis een uitbreiding met 8 modules verblijf en de daaraan gekoppelde modules CB basisintensiteit 1, specifiek voor +12-jarigen, in de regio Bree, die als een prioritaire regio werd beschouwd. In aanloop naar nieuwe infrastructuur werd er met de overheid een convenant afgesloten voor 2014-2015. Tijdens het vzw-infomoment op 24 oktober 2013 werden alle personeelsleden ingelicht over de opstart en de organisatie/planning van de nieuwe locatie in Bree. In een korte tijd diende heel wat werk verzet te worden: aanwerving van personeel, het zoeken van geschikte huisvesting én het operationeel maken van de infrastructuur (aankoop van meu- belen en elektrische apparaten, inrichting elektronica en informatica, schilderwerken,…). Dit alles werd gerealiseerd door personeelsleden op vrijwillige basis. De eerste jongeren kwamen toe op 6 januari 2014 en de opendeur volgde op 9 januari 2014.

3.2.3. Input: personeelsbeleid 

14


Herformuleren functiebeschrijvingen en functieprofielen met bijhorende bevoegdheden Ter voorbereiding van dit kwaliteitsdoel heeft vzw Jeugdtehuis zich verdiept in een personeelsbeleid aan de hand van Resources Management (SD Worx) op maat van de organisatie en heeft het kaderoverleg ervoor gekozen om de weg van het competentiemanagement te volgen. Het stappenplan van dit kwaliteitsdoel, zoals voorzien in de kwaliteitsplanning van 2013 werd volledig gevolgd. De top 3 van de kerncompetenties werden bij alle medewerkers tijdens de Algemene Vergadering in mei bevraagd. De hoogste scores gingen naar: samenwerking, respect en enthousiasme. Van juli tot september 2013 werden de functiebeschrijvingen en de competentieprofielen per functiegroep via enquêteformulieren geanalyseerd en geherformuleerd. Na verwerking door de personeelsmedewerker werden ze tenslotte definitief goedgekeurd op het kaderoverleg van december 2013.



Aanwervingen Voor de personeelsselecties werd er samengewerkt met EKWA consult in Geel. De volgende aanwervingen werden in 2013 gerealiseerd:  Hoofdbegeleider We geloven in de doorgroeimogelijkheden van onze medewerkers en willen hen in eerste instantie de kans bieden om zich kandidaat te stellen. Een begeleider slaagde met glans voor het assessment en werd door de Raad van Bestuur aangesteld als nieuwe hoofdbegeleidster van Hagenhoven.  Samenstelling nieuw team Kajo Omdat de nieuwe leefgroep in januari 2014 van start ging, werden er in het najaar 2013 vacatures opengesteld voor 1 hoofdbegeleider,1 pedagoge, 4 begeleiders en 1 logistiek medewerkster. Alle begeleidingsfuncties werden ingevuld door interne medewerkers die gebruik maakten van de doorgroeimogelijkheden. De vacature van logistiek medewerker werd extern opengesteld via gekende kanalen (PWA - DOK, OCMW, …). De selectie gebeurde na een gesprek met de directie en logistiek coördinator.  Drie tijdelijke begeleiders De interne personeelswissels hadden tot gevolg dat er externe tijdelijke vacatures werden opengesteld voor twee begeleiders in Relindis en één in Hagenhoven.



VTO beleid Het VTO beleid 2013-2015 beoogde een aantal doelstellingen waarbij de afstemming op de noden die voortvloeien uit de implementatie van het modulair kader, prioritair was. Zoals eerder vermeld werden er intern 3 dagen (denkdag, dialoogdag en vertaaldag) georganiseerd met alle personeelsleden om hen te informeren over het modulair kader én om hen te laten nadenken over de invloed en betekenis ervan voor onze werking. Op personeelsniveau heeft de vzw in een eerste fase aan alle groeps- en contextbegeleiders een basistraining in het oplossingsgericht denken van 'Invivio' aangeboden (april 2013). In een tweede fase kreeg een pedagoog een meer gerichte training in 'signalen van veiligheid' van 'Vraagkracht' en zullen de gezinsbegeleiders deze volgen in 2014. De direct leidinggevenden kregen trainingsdagen in het kader van de begeleidingscyclus onder leiding van Caroline Libot van het Development Centre. Eveneens onder haar leiding volgden enkele kaderleden alsook het team van dagcentrum Het Veer een coachingstraject.

15

Belangrijk binnen het VTO beleid is ook dat er aandacht was voor de transfer van vormingsinhouden naar de teamwerking. In Relindis werden hieraan extra teammomenten besteed. Jaarverslag Jeugdtehuis Kinrooi 2013

Enkele gevolgde studiedagen zijn:  Studiedag in verband met gezond organisatiebeleid 'project weet en eet gezond’ 28/2/2013  Gezonde voeding voor jongeren uit BJB - 19/3/2013  Recht op een dossier in de hulpverlening - Steunpunt jeugdhulp - 25/10/2013  Dialoogdag EMK - Provinciehuis Hasselt - 12/12/2013  Met vereende kracht naar nieuwe jeugdhulp - Jongerenwelzijn Brussel -10/10/2013  Infomoment zorginspectie - Vlaamse Zorginspectie Brussel - 23/10/2013  Infosessie enveloppenfinanciering - Jongerenwelzijn Berchem - 27/11/2013

16




Comité welzijn Om de veiligheid en welzijn op het werk te verhogen, kozen we binnen het thema 'beweging' de volgende actiepunten:  Aanschaf personeelsfietsen voor de settings  Bewustmakingsproces om tussen het werk door zo veel mogelijk te bewegen  Stimuleren van ergonomische houdingen aan de computer In het kader van’ het werkgelegenheidsplan 45-plussers’ werd afgesproken om meer te gaan inzetten op ergonomie en op loopbaangesprekken op 45, 50 en 55 jaar. Het werkgelegenheidsplan werd toegelicht aan de collega’s tijdens de Algemene Vergadering van 2013.



Werken met stagiairs In 2013 werden 10 stagiairs begeleid en werkten we samen met diverse scholen:  Ortho pedagogie VSPW (volwassen/graad onderwijs) :2 STEP (volwassen onderwijs) :1 KHLim (bachelor orthopedagogie/STUWER) : 3 Maria Koningin (secundair onderwijs A2) :2  Maatschappelijk werk XIOS Hasselt :2

3.2.4. Input: middelen en samenwerking 

Aankoop kopieerapparaten Er werd geïnvesteerd in nieuwe kopieerapparaten met tal van mogelijkhedenvoor de settings.



Vervanging pc’s en laptops Verouderde apparaten werden vervangen.



Aankoop bedrijfsvoertuig juni 2013 De komst van het eerste bedrijfsvoertuig 'Volkswagen Caddy' met 7 plaatsen was zeer welkom in Hagenhoven waar de - 12-jarigen verblijven. Vanwege de landelijke ligging zijn de begeleiders voor het vervoer van en naar allerhande activiteiten aangewezen op een auto. Overdag is de auto beschikbaar voor alle medewerkers mits voorafgaande inschrijving in een planningsagenda.

3.2.5. Input: kernprocessen 



JOPLim - participatietraject JOPLim staat voor Jongeren en Ouder Participatie Jeugdzorg Limburg. Met dit project wil Jeugdzorg Limburg actief samenwerken met jongeren, ouders en andere opvoedingsverantwoordelijken met ervaring in de Jeugdzorg. Dit alles om te komen tot een jeugdzorg meer op maat van ouders en jongeren. Voor de +12-jarigen organiseert Joplim een participatietraject van 5 dagdelen in samenwerking met Villa Basta. Men wil op een ludieke manier met jongeren werken rond participatie in al zijn facetten waarbij de jongeren de inhoud mee bepalen. Voor zes jongeren van Relindis ging de eerste sessie door op 24 oktober 2013, samen maakten ze een filmpje 'wat als de jongeren begeleiders waren?'. Een boeiende ervaring! 'Tuinproject' voor – 12-jarigen Op vraag van de kinderen in Hagenhoven om een tuintje te mogen hebben en zelf bloemetjes en kruiden te mogen zaaien, werden er in april-mei 2013 een viertal bakken van ongeveer één vierkante meter geplaatst in de speeltuin en voorzien van teelaarde. Met de begeleiders bespraken de kinderen welke zaden ze wilden aankopen om ze nadien in potjes te zaaien en op hun kamer te zien uitkomen en te zien groeien. Eenmaal als het klein plantje zichtbaar was mochten ze dit zelf in hun tuintje planten. Uiteraard waren ook het onderhouden en het wieden van onkruid voor hun rekening. Zo zagen we de hele zomer lang sla, tomatenplanten, paprikaplanten, bieslook, peterselie en allerhande bloemen in volle bloei staan. Dat er ook onkruid groeide stoorde niet en kon zeker de pret niet bederven!

17


18




Aanbieden van sociale vaardigheidstraining aan –12-jarigen Aan de 12-jarigen van het dagcentrum werden in totaal 7 sessies aangeboden.



Aanbieden van training/vorming voor +12-jarigen Dagcentrum Het Veer stelde zich tot verbeterdoel om trainingssessies voor de +12-jarigen te organiseren. Door langdurige afwezigheid en het uiteindelijk wegvallen van de verantwoordelijke van de trainingssessies is deze opdracht doorgegeven. Vanaf september 2013 is de nieuwe verantwoordelijke gestart met de uitwerking van het project namelijk 'click safe' (vorming veilig internet). In december 2013 is dit project afgerond en in 2014 zal dit project aangeboden worden aan de +12-jarigen in het dagcentrum.



Fasering van het hulpverleningsproces Het verbeterdoel in dagcentrum Het Veer betrof 'de beëindiging van de hulpverlening en nazorg'. Via de PROSE-bevraging in het team werden een aantal knelpunten in kaart gebracht zoals bv.: onduidelijkheid over het wettelijke termijn van nazorg, onduidelijkheid omtrent de beëindiging van de begeleiding in de onthaalbrochure, te vage voorwaarden om een begeleiding te beëindigen, afwezigheid van een tevredenheidsmeting van cliënten, … Echter, de veranderingen in het hulpverleningslandschap, namelijk de intersectorale toegangs- poort en EMK, vragen een herziening van de fasering van de hulpverlening in zijn totaliteit en zal in 2014 best op organisatieniveau aangepakt worden.



Uitwerking van een nieuwe hulpvorm 'studiotraining' Binnen een overleg met jongeren van Relindis i.v.m. de noden/problemen die ze ervaren bij de overstap naar autonoom wonen is het idee gegroeid om een nieuwe hulpvorm binnen de module 'verblijf' te ontwikkelen. Het is als het ware een tussenstap tussen 'verblijf met zelfstandigheidstraining' en de module 'contextbegeleiding in functie van autonoom wonen'. De opzet is dat de jongeren heel concreet kunnen oefenen in het omgaan met vrije tijd, het omgaan met 'maandloon' en het zelf betalen van alle rekeningen. De nieuwe hulpvorm is in het najaar van 2013 uitgewerkt en zal pas concreet gemaakt kunnen worden wanneer er effectief vraag naar is.



Gezinswerking Ouders zijn belangrijk in het leven van kinderen en jongeren. In onze werking trachten we de verbinding ouders-kinderen te stimuleren door het aanbieden van activiteiten waarbij het helegezin uitgenodigd wordt.

In Hagenhoven werd er voor jongeren en ouders op het einde van juni een frietfestijn georganiseerd met de directeur achter de frietketel! In december was het de Sint die de ouders met de kinderen verwelkomde en voor iedereen wat lekkers meebracht. In Relindis was er de jaarlijkse nieuwjaarsreceptie en naar goede gewoonte worden ouders en kinderen dan verwend met een warm buffet. De begeleiders hadden een fijne animatie in petto in de vorm van een casino-avond. Op het einde van het schooljaar werden de ouders uitgenodigd voor een lekkere barbecue en was er de gelegenheid om het schoolrapport te bekijken of de laatste vakantieregelingen te bespreken. In dagcentrum Het Veer waren alle ouders en gezinsleden in juni welkom op een frietfestijn met een echte frietwagen. De evaluatie was kort en krachtig: gezellig en lekker! 

Ouderwerking Wij willen de ouders de kans geven om naar buiten te treden en hun grenzen te verruimen. Dagcentrum Het Veer nodigt de ouders tweemaal per jaar uit om in een ongedwongen sfeer te komen bloemschikken. Er wordt gebabbeld over koetjes en kalfjes maar ook zorgen en vragen omtrent de opvoeding van de kinderen komen aan bod. In 2013 werd er in samenwerking met de stagiaire bijkomend een sessie gegeven over 'de gevaren van sociale media'. De opkomst is afwisselend en men is al tevreden met de aanwezigheid van 3 ouders. In de residentiële settings Hagenhoven en Relindis had men de intentie om in december, onder leiding van twee stagiairs, een bakactiviteit voor ouders te organiseren rond het thema Kerstmis. Doordat er te weinig inschrijvingen waren, is de bakdag afgeblazen. In het verleden is meermaals gebleken dat ouders niet te motiveren zijn voor ouderwerking. We wensen daarom in de toekomst meer in te zetten op de gezinswerking.



Aanbieden van zelf georganiseerde vakanties Naar jaarlijkse gewoonte gaat de leefgroep Hagenhoven in de eerste week van juli op kamp. In 2013 gingen ze naar Baexem in Nederland waar ze 5 dagen verbleven op een mooie kampplaats met veel groen eromheen. Het thema was 'Wat als …..'. Het weer was warm en zonnig en zo ook de sfeer. In Relindis zijn 3 begeleiders met 13 jongeren enkele dagen gaan logeren in een jeugdherberg in Blankenberge. Alles verliep gladjes en de fun was verzekerd! 19


3.2.6. Input: tevredenheid van cliënten en verwijzers 

Positief verslag van de verwijzende instanties Het verdient onze aandacht dat er in de besluitvormingsbrief van Jongerenwelzijn betreffende het uitbreidingsbeleid van 23 juli 2013, de administrateur-generaal melding maakt van een positief verslag van de verwijzende instanties met aandacht voor de positieve evoluties in de werking van de organisatie en verdere regionale afstemming.

3.2.7. Input: tevredenheid van medewerkers

20




Teamactiviteiten Ter bevordering voor de onderlinge samenwerking en fijne sfeer worden er jaarlijks teamactiviteiten aangeboden binnen diensttijd (09u00-15u00) en voor € 30 per persoon. De teamleden kozen zelf hun activiteit:  Hagenhoven: stadszoektocht met gps in Hasselt  Relindis: maken van een schilderij bij El Palleti in Weert (Nl)  Het Veer: kasteelweekend in Vaals  Logistiek: stadswandeling in Hasselt  Kader: stadszoektocht met gps in Hasselt.



Hospitalisatieverzekering In 2013 werd aan de personeelsleden het aanbod gedaan om aan te sluiten bij de hospitalisatieverzekering van CM. Personeelsleden die ervoor kiezen om de eigen hospitalisatieverzekering te behouden, krijgen de jaarpremie uitbetaald op basis van de premie van CM.



Personeelskrantje Twee maal per jaar wordt er een personeelskrantje uitgegeven genaamd: 'Het leven zoals het is binnen vzw Jeugdtehuis …'. Alle personeelsleden kunnen artikels en foto’s insturen over allerhande activiteiten, weetjes en nieuwtjes die men wil delen. Natuurlijk mag humor niet ontbreken.

3.2.8. Input: waardering door de maatschappij 

Project sponsoring  Hart voor Limburg: begeleiding van jongeren in het behalen van hun rijbewijs: 1/3 de eigen geld, 2/3de projectgeld  Vakantieparticipatie: individuele vakanties voor 4 jongeren van de residentiële settings en voor 1 jongere met zijn gezin van dagcentrum Het Veer  Kiwanis De Heimaaiers Genk: kamp van Hagenhoven  ACV: schenking speelgoed aan Hagenhoven en Kajo

3.2.9. Input: performantie van het centrum

21


K WA L I T E I T S P L A N N I N G 2 0 1 4

22


4.

KWALITEITSPLANNING 2014 - 2017

Deze kwaliteitsplanning is tot stand gekomen via de nieuwe procedure rond kwaliteitswerking die in 2013 werd opgestart. De verbeteracties worden georganiseerd op niveau van de settings en op niveau van de organisatie. Ze worden in een stappenplan verder uitgewerkt. Zo’n stappenplan noemen wij een prioritair actieplan (PRIAC). Een PRIAC heeft een eigenaar of verantwoordelijke en geeft de verschillende stappen van het project weer, waarbij per stap de uitvoerder, het gewenste resultaat, het tijdsplan en de supervisor (met de wijze van controle) vermeld wordt. De termijn geeft weer of de verbeteractie één jaar of meerdere jaren bestrijkt. Op de volgende bladzijden vindt u de kwaliteitsplanning 2014 van vzw Jeugdtehuis terug. De lezer zal merken dat de kwaliteitsplanning, net als het kwaliteitsverslag, de structuur inzake de aandachtsgebieden van het PROSE-instrument volgt. 1. LEIDERSCHAP Omschrijving

Niveau

Bijscholing in managementvaardigheden voor de leiding- Vzw gevenden

Eigenaar

Termijn

Directeur

2014

Eigenaar

Termijn

2. BELEID EN STRATEGIE Omschrijving

Niveau

De effectiviteit van de interne en externe communicatie

Vzw

Gebruiksvriendelijkheid kwaliteitshandboek

Vzw

2015-2017 Kwaliteitscoördinator

2014

23


3. PERSONEELSBELEID Omschrijving

Niveau

Tevredenheid inspraakmogelijkheden

Vzw

Eigenaar

Termijn 2015-2017

4. MIDDELEN EN SAMENWERKING Omschrijving

Niveau

Informatieverstrekking aan cliënten

Vzw

Eigenaar

Termijn 2015-2017

5. KERNPROCESSEN Omschrijving

Niveau

Eigenaar

Termijn

Uniformiseren verslaggeving naar verwijzer

Vzw

Pedagogen

2014

Aanpassen van procedures en faseringen hulpverlening Vzw aan EMK en IJH

Pedagogen

2014

Interne werking

Hagenhoven

Hoofdbegeleidster

2014

Teamwerking

Relindis

Hoofdbegeleidster

2014

Werkingsgids

Relindis

Hoofdbegeleidster

2014

Training vorming +12-jarigen

Het Veer

Hoofdbegeleidster

2014

6. TEVREDENHEID VAN CLIENTEN EN VERWIJZERS

24


Omschrijving

Niveau

Eigenaar

Cliëntfeedback

Vzw

Kwaliteitscoördinator

Termijn

7. TEVREDENHEID VAN MEDEWERKERS Omschrijving

Niveau

Eigenaar

Termijn

Teambuilding

Het Veer

Hoofdbegeleidster

2014

Teamwerking

Kajo

Hoofdbegeleidster

2014

Informatiedoorstroming

Vzw

2015-2017

8. WAARDERING DOOR DE MAATSCHAPPIJ Omschrijving

Niveau

Eigenaar

Termijn

Omschrijving

Niveau

Eigenaar

Termijn

Verspreiden van actuele informatie: activiteiten, brochures, ….

vzw

Directie

2014

9. PERFORMANTIE VAN HET CENTRUM

25


STATISTISCHE GEGEVENS Vzw Jeugdtehuis in opbouw modules als bouwstenen

26


5.1.

HAGENHOVEN 5.1.1. Opnames 5.1.2. Begeleidingen op 31/12/2013 5.1.3. Afgesloten begeleidingen 5.1.4. Bezetting

5.2.

RELINDIS 5.2.1. Opnames 5.2.2. Begeleidingen op 31/12/2013 5.2.3. Afgesloten begeleidingen 5.2.4. Bezetting

5.3.

KAMERTRAINING 5.3.1. Opnames 5.3.2. Begeleidingen op 31/12/2013 5.3.3. Afgesloten begeleidingen 5.3.4. Bezetting

5.4.

BEGELEID ZEFLSTANDIG WONEN 5.4.1. Opnames 5.4.2. Begeleidingen op 31/12/2013 5.4.3. Afgesloten begeleidingen 5.4.4. Bezetting

5.5.

DAGCENTRUM HET VEER 5.5.1. Opnames 5.5.2. Begeleidingen op 31/12/2013 5.5.3. Afgesloten begeleidingen 5.5.4. Bezetting

5.6.

SAMENSTELLING RAAD VAN BESTUUR EN PERSONEEL

27


5.1.

HAGENHOVEN

5.1.1.

Opnames

5.1.1.1. Verdeling naar verwijzer, domiciliegemeente, vorige leefsituatie en aanmeldingsproblematiek Verwijzer

Domiciliegemeente Vorige leefsituatie

SDJ Tongeren

Maaseik

Nieuw samengest. gezin moeder Problematische opvoedingssituatie

Aanmeldingsproblematiek

SDJ Tongeren

Bocholt

Pleeggezin

Problematische opvoedingssituatie

CBJ Maaseik

Gruitrode

KPC


5.1.1.2. Verdeling naar geslacht, nationaliteit en leeftijd Geslacht

Nationaliteit

6 - 7 jaar

12 - 14 jaar

Meisjes

Belgische

1

1

Andere

0

0

Belgische

1

0

Andere

0

0

6 - 7 jaar

12 - 13 jaar

Lager onderwijs

2

0

Secundair onderwijs

0

1

Jongens

5.1.1.3. Verdeling naar statuut en leeftijd Statuut

28


5.1.2.

Begeleidingen op 31/12/2013

5.1.2.1. Verdeling naar verwijzer, geslacht, domiciliegemeente,vorige leefsituatie en begeleidingsdagen Verwijzer

Domiciliegemeente

Vorige leefsituatie

Begeleidingsdagen

SDJ Tongeren

Maasmechelen

Residentiële voorziening

3148

SDJ Leuven CBJ Maaseik CBJ Maaseik CBJ Hasselt SDJ Tongeren SDJ Tongeren SDJ Tongeren

Aarschot Bree Bree Diepenbeek Genk Genk Genk

Nieuw samengesteld gezin moeder CKG CKG Adoptiegezin CKG CKG CKG

2212 939 939 858 679 679 636

SDJ Tongeren

Genk

CKG

636

SDJ Tongeren

Bocholt

Pleeggezin

291

SDJ Tongeren

Maaseik

Nieuw samengesteld gezin moeder

249


Nationaliteit

Meisjes

Belgische Andere Belgische Andere

4 - 5 jaar

6 - 7 jaar

8 - 9 jaar

10 - 11 jaar

12 -14 jaar

0 0 1 0

2 0 0 0

1 0 2 0

1 0 1 0

2 0 1 0

4 - 5 jaar

6 - 7 jaar

8 - 9 jaar

11- 12 jaar

12 -14 jaar

Kleuteronderwijs

1

0

0

0

0

Lager onderwijs

0

2

2

2

1

Buitengewoon lager onderwijs

0

0

1

0

1

Secundair onderwijs

0

0

0

0

1

Jongens


29


5.1.3.

Afgesloten begeleidingen

5.1.3.1. Verdeling naar verwijzer, geslacht, bestemming, aantal begeleidingsdagen en nazorg Verwijzer

Bestemming

SDJ Tongeren

Gemeenschapsinstelling

Begeleidingsdagen 230

Nazorg Nee

CBJ Maaseik


268

Nee

5.1.3.2. Verdeling naar geslacht en leeftijd Geslacht

Nationaliteit

Meisjes Jongens

4 - 5 jaar

12 - 14 jaar

Belgische

0

0

Andere

0

0

Belgische

1

1

Andere

0

0


30


4 - 5 jaar

12 - 14 jaar

Kleuteronderwijs

1

0

Buitengewoon secundair onderwijs

0

1

5.1.4.

Bezetting

5.1.4.1 Overzicht van de opnames en ontslagen per maand 2013

Opnames

Ontslagen

Januari

1

1

Februari

0

0

Maart

1

0

April

1

0

Mei

0

0

Juni

0

0

Juli

0

0

Augustus

0

1

September

0

0

Oktober

0

0

November

0

0

December

0

0

5.1.4.2. Evolutie van de bezettingsgraad sinds 2005 Jaar 2005 2006 2007 2008 van 01/01/2009 tot en met 31/08/2009 van 01/09/2009 tot en met 31/12/2009 gemiddelde 2010 2011 2012 2013

Capaciteit 12 12 12 12 12 15

Dagen 3941 3659 3378 3707 2704 1239

15 15 11 11

3547 4455 3814 4109

Bezettingsgraad in % 89,98 83,54 77,12 84,40 92,73 67,70 80,21 64,78 81,36 94,73 102,34

31


5.2.

RELINDIS

5.2.1.

Opnames


Domiciliegemeente Vorige leefsituatie


CBJ Maaseik

Maaseik


SDJ Tongeren

Genk

Eénoudergezin moeder


CBJ Hasselt

Lanaken

Eénoudergezin vader


CBJ Maaseik

Dilsen

Oorspronkelijk gezin


SDJ Tongeren

Maaseik

Gastgezin


SDJ Tongeren

Bree



SDJ Tongeren

Denderleeuw



Nationaliteit

14 - 15 jaar

16 - 17 jaar

Meisjes

Belgische

1

2

Andere

0

0

Belgische

3

1

Andere

0

0

Jongens


32


14 - 15 jaar

16 - 17 jaar

Algemeen secundair onderwijs

0

1

Technisch secundair onderwijs

1

0

Beroeps secundair onderwijs

2

1

Deeltijds onderwijs

0

1

Buitenwoon secundair onderwijs

1

0

5.2.2.


5.2.2.1. Verdeling naar verwijzer, geslacht, domiciliegemeente, vorige leefsituatie en begeleidingsdagen Verwijzer SDJ Tongeren

Domiciliegemeente Maasmechelen

Vorige leefsituatie Leefgroep Hagenhoven

Begeleidingsdagen 869

CBJ Maaseik

Neerpelt


735

SDJ Tongeren

Bocholt


727

SDJ Tongeren

Genk


251

SDJ Tongeren

Maaseik

Gastgezin

153

SDJ Tongeren

Bree


55

SDJ Brussel

Denderleeuw


28

SDJ Tongeren

As


964

5.2.2.2. Verdeling naar geslacht, nationaliteit en leeftijd Geslacht Meisjes Jongens

Nationaliteit Belgische

14 - 15 jaar 1

16 - 17 jaar 4

> 18 jaar 0

Andere

0

0

0

Belgische

0

2

1

Nederlandse

0

1

0


14 - 15 jaar

16 tot 17 jaar

> 18 jaar


1

3

0


0

2

1

Buitengewoon secundair onderwijs

0

1

0

33


5.2.3.


5.2.3.1. Verdeling naar verwijzer, geslacht, bestemming, begeleidingsdagen en nazorg Verwijzer

Bestemming

SDJ Tongeren

Crisisbed

SDJ Tongeren SDJ Tongeren

Begeleidingdagen

Nazorg

27

Nee

Kamertraining andere organisatie

188

Nee


255

Nee

CBJ Maaseik

BZW vanuit Relindis

905

Niet van toepassing

CBJ Tongeren


95

SDJ Tongeren

Kamertraining Hagenhoven

245

Niet van toepassing

CBJ Maaseik

Kamertraining Relindis

1048

Niet van toepassing

SDJ Tongeren

Kamertraining Relindis

516

Niet van toepassing

Nee

5.2.3.2. Verdeling geslacht, nationaliteit en leeftijd Geslacht

Nationaliteit

Meisjes Jongens

16 - 17 jaar

> 18 jaar

Belgische

3

0

Andere

0

1

Belgische

4

0

Andere

0

0

16 tot 17 jaar 5

> 18 jaar

2

0

5.2.3.3. Verdeling statuut en leeftijd Statuut Technisch secundair onderwijs Beroeps secundair onderwijs

34


1

5.2.4.

Bezetting

5.2.4.1. Overzicht van de opnames en ontslagen per maand 2012

Opnames

Ontslagen

Januari

0

0

Februari

1

0

Maart

0

2

April

2

0

Mei

1

2

Juni

0

1

Juli

1

0

Augustus

0

0

September

0

1

Oktober

0

0

November

1

2

December

1

0

5.2.4.2. Evolutie van de bezettingsgraad sinds 2005 Jaar 2005 2006 2007 2008 van 01/01/2009 tot en met 31/08/2009 van 01/09/2009 tot en met 31/12/2009 gemiddelde 2010 2011 2012 2013

Capaciteit

Dagen

Bezettingsgraad in %

13 13 12 13 13 15

4570 4762 4459 4515 3092 1705

15 15 11 11 vanaf juni 10

4542 5093 3933 3230

96,31 100,36 93,97 94,89 97,88 93,17 95,52 82,96 93,02 97,69 84,97

35


5.3.

KAMERTRAINING

5.3.1.

Opnames


Domiciliegemeente

Vorige leefsituatie


CBJ Maaseik

Opoeteren

Leefgroep Relindis


SDJ Tongeren

Maaseik

Leefgroep Relindis


CBJ Maaseik

Gruitrode



CBJ Maaseik

Maasmechelen




Nationaliteit

Meisjes Jongens

16 - 17 jaar

> 18 jaar

Belgische

2

1

Andere

0

1

Belgische

0

0

Andere

0

0

5.3.1.3. Verdeling naar statuut en leeftijd 16 - 17 jaar

> 18 jaar

Beroeps secundair onderwijs Technisch secundair onderwijs

1 0

1 1


1

0

Statuut

36


5.3.2.


5.3.2.1. Verdeling naar verwijzer, geslacht, domiciliegemeente, vorige leefsituatie en begeleidingsdagen Verwijzer

Domiciliegemeente

Vorige leefsituatie

Begeleidingsdagen

CBJ Maaseik

Lommel

Nieuw samengesteld gezin vader

498

SDJ Tongeren SDJ Tongeren

Maasmechelen Maaseik

Internaat MPI Leefgroep Relindis

379 232

SDJ Tongeren

Gruitrode


111

SDJ Tongeren

Bree


442

CBJ Maaseik

Opoeteren

Leefgroep Relindis

239

SDJ Tongeren

Maasmechelen

Leefgroep Relindis

190


Nationaliteit

16 - 17 jaar

> 18 jaar

Meisjes

Belgische

3

1

Andere

0

1

Belgische

1

1

Andere

0

0

16 - 17 jaar 3

> 18 jaar 2


0

1


1

0

Jongens

5.3.2.3. Verdeling naar statuut en leeftijd Statuut Beroeps secundair onderwijs

37


5.3.3.


5.3.3.1. Verdeling naar verwijzer, bestemming, begeleidingsdagen en nazorg Verwijzer

Bestemming

CBJ Maaseik

Alleen wonen

Begeleidingdagen 443

Nazorg Nee

CBJ Maaseik


278

Nee

CBJ Maaseik

BZW

384

Niet van toepassing


Nationaliteit

18 jaar

> 18 jaar

Meisjes

Belgische

0

1

Andere

0

0

Belgische

2

0

Angolese

0

0

18 jaar

> 18 jaar


1

0

Leercontract

1

0

Werkende

0

1

Jongens


38


5.3.4. Bezetting 5.3.4.1 Overzicht van de opnames en ontslagen per maand 2012

Opnames

Ontslagen

Januari

0

0

Februari

0

0

Maart

0

0

April

0

0

Mei

2

0

Juni

1

0

Juli

0

0

Augustus

0

1

September

1

2

Oktober

0

0

November

0

0

December

0

0

5.3.4.2. Bezettingsgraad Jaar

Capaciteit

Dagen


2012

6

1584

72,02

2013

6, vanaf juni 7

2080

86,52

39


5.4.

BEGELEID ZELFSTANDIG WONEN

5.4.1.

Opnames

5.4.1.1. Verdeling naar verwijzer, domiciliegemeente, vorige leefsituatie en aanmeldingsproblematiek Verwijzer CBJ Maaseik

Domiciliegemeente Kinrooi

Vorige leefsituatie Kamertraining Hagenhoven

Aanmeldingsproblematiek Problematische opvoedingssituatie

CBJ Maaseik

Gruitrode

Leefgroep Relindis


CBJ Maaseik

Dilsen




Nationaliteit

18 jaar

19 jaar

20 jaar

Meisjes

Belgische

1

0

1

Andere

0

0

0

Belgische

1

0

0

Andere

0

0

0

18 jaar

19 jaar

20 jaar

Jongens

5.4.1.3. Verdeling naar statuut en leeftijd Statuut Algemeen secundair onderwijs

40


1

0

0


1

0

0

Werkende

0

0

1

5.4.2.


5.4.2.1. Verdeling naar verwijzer, domiciliegemeente, vorige leefsituatie en begeleidingsdagen Verwijzer

Domiciliegemeente

Vorige leefsituatie

Begeleidingsdagen

CBJ Maaseik

Kinrooi

Kamertraining Hagenhoven

261

CBJ Maaseik

Dilsen

Leefgroep Relindis

153


Nationaliteit

18 jaar

19 jaar

20 jaar

Meisjes

Belgische

1

0

1

Andere

0

0

0

Belgische

0

0

0

Andere

0

0

0

18 jaar 1

19 jaar 0

20 jaar 0

0

0

1

Jongens

5.4.2.3. Verdeling naar statuut en leeftijd Statuut Hogeschool Werkende

41


5.4.3.



Bestemming

CBJ Brussel

Alleen wonen

CBJ Maaseik

Eén oudergezin moeder

Begeleidingdagen

Nazorg

253

Nee

98

Nee


Nationaliteit

18 jaar

19 jaar

20 jaar

Meisjes

Belgische

0

0

0

Jongens

Andere Belgische

0 1

0 0

0 0

Andere

0

0

1

18 jaar

19 jaar

20 jaar


1

0

0

Werkende

0

0

1


42


5.4.4.

Bezetting

5.4.4.1 Overzicht van de opnames en ontslagen per maand 2012

Opnames

Ontslagen

Januari

0

0

Februari

0

0

Maart

0

0

April

0

1

Mei

1

0

Juni

0

0

Juli

0

0

Augustus

2

0

September

0

0

Oktober

0

0

November

0

1

December

0

0

5.4.4.2. Bezettingsgraad Jaar

Capaciteit

Dagen


2012

2

282

38,50

2013

2

612

83,84

43


5.5.

DAGCENTRUM HET VEER

5.5.1.

Opnames

5.5.1.1. Verdeling naar verwijzer, domiciliegemeente, vorige leefsituatie en aanmeldings problematiek Verwijzer CBJ Maaseik

Domiciliegemeente Dilsen

Vorige leefsituatie Thuis

Aanmeldingsproblematiek Problematische opvoedingssituatie

CBJ Maaseik

Dilsen

Thuis


SDJ Tongeren

Maaseik

Thuis


CBJ Maaseik

Maaseik

Thuis


SDJ Tongeren

Ophoven

OPZ Rekem


CBJ Maaseik

Bree

Thuis




6 - 7 jaar 2

8 - 9 jaar 2

10 - 11 jaar 0

12 - 13 jaar 0

14 - 15 jaar 0

Andere

0

0

0

0

0

Belgische Andere

1 0

0 0

0 0

0 0

1 0


44


6 - 7 jaar

8 - 9 jaar

10 - 11 jaar

12 - 13 jaar

14 - 15 jaar

Lager onderwijs

3

0

0

0

0

Buitengewoon lager ond.

0

2

0

0

0

Technisch secundair ond.

0

0

0

0

1

Beroeps secundair ond.

0

0

0

0

0

Buitengew. secundair ond.

0

0

0

0

0

5.5.2.


5.5.2.1. Verdeling naar verwijzer, domiciliegemeente, vorige leefsituatie en begeleidingsdagen Verwijzer SDJ Tongeren

Domiciliegemeente Maaseik

Vorige leefsituatie Thuis

Aantal begeleidingsdagen 851

SDJ Tongeren

Maaseik

Thuis

851

CBJ Maaseik

Kinrooi

Thuis

720

CBJ Maaseik

Maaseik

Thuis

512

CBJ Tongeren

Ophoven

Pleeggezin

481

CBJ Maaseik

Dilsen

Thuis

358

CBJ Maaseik

Dilsen

Thuis

309

SDJ Tongeren

Maaseik

Thuis

216

CBJ Maaseik

Maaseik

Thuis

49

SDJ Tongeren

Ophoven

OPZ Rekem

29

CBJ Maaseik

Bree

Thuis

1



6 - 7 jaar 2

8 - 9 jaar 2

10 - 11 jaar 1

12 - 13 jaar 2

14 - 15 jaar 0

Andere

0

0

0

0

0

Belgische

1

2

0

0

1

Andere

0

0

0

0

0


6 - 7 jaar

8 - 9 jaar

10 - 11 jaar

12 - 13 jaar

Lager onderwijs

3

0

0

0

14 - 15 jaar 0

Buitengewoon lager ond.

0

4

1

1

0

Technisch secundair ond.

0

0

0

0

1

Beroeps secundair ond.

0

0

0

1

0

Buitengew. secundair ond.

0

0

0

0

0

45


5.5.3.


5.5.3.1. Verdeling naar verwijzer, bestemming, begeleidingsdagen en nazorg Verwijzer SDJ Tongeren

Bestemming Terug thuisplaatsing

Aantal begeleidingsdagen 1369

Nazorg Ja

CBJ Maaseik

Terug thuisplaatsing

900

Nee

CBJ Hasselt

Terug thuisplaatsing

303

Nee

CBJ Maaseik

Residentiële plaatsing

455

Nee


Nationaliteit

10 - 11 jaar

12 - 13 jaar

14 - 15 jaar

16 - 17 jaar

Meisjes

Belgische Andere

0 0

0 0

0 0

0 0

Jongens

Belgische

1

0

2

1

Andere

0

0

0

0

10 - 11 jaar

12 - 13 jaar

14 - 15 jaar

16 - 17 jaar

Lager onderwijs Buitengewoon lager onderwijs Technisch secundair onderwijs Beroeps secundair onderwijs

1 0 0 0

0 0 0 0

0 0 1 0

0 0 0 1

Buiteng. secundair onderwijs

0

0

1

0


46


5.5.4.

Bezetting

5.5.4.1. Overzicht van de opnames en ontslagen per maand 2013 Januari

Opnames 1

Ontslagen 0

Februari

1

1

Maart

0

0

April

0

0

Mei

1

0

Juni

0

0

Juli

0

1

Augustus

0

0

September

0

0

Oktober

0

0

November

1

1

December

2

1

5.5.4.2. Evolutie van de bezettingsgraad sinds 2005 Jaar 2005

Capaciteit 10

Dagen 3288

Bezettingsgraad in % 90,08

2006

10

3455

64,66

2007

10

3527

96,63

2008

10

3068

83,83

2009

10

2877

78,82

2010

10

3522

96,49

2011

10

3210

87,90

2012

10

3526

96,34

2013

10

3698

101,32

47


5.6.

SAMENSTELLING RAAD VAN BESTUUR EN PERSONEEL

1.

RAAD VAN BESTUUR

Voorzitter Ondervoorzitter Secretaris Penningmeester Leden

2.

: De heer Hubert Brouns : De heer Jos Bongaerts : Mevrouw Nieke Rutten : Mevrouw Marleen Noterdaeme : De heer Tony Ruttens De heer Freddy Maes De heer Cor Hornikx Mevrouw Lieve Engels

SAMENSTELLING PERSONEEL 31/12/2013

Directie Kwaliteitscoördinator Logistiek & technische dienst Pedagogisch coördinator Boekhouding & pers. administratie Personeelszaken Administratie dagc. & communicatie Technische dienst

48


: Jan Vandeberg : Anita Rutten : Anita Meerten : Kristel Janssen : Marleen Smeets : Bert Verbeek : Noëlla Timmermans : Jaak Jeunen

Dagcentrum 'Het Veer' Hoofdbegeleidsters : Magda Stevens Nathalie Niessen Begeleiders : Kim Hoeken Anouk Haldermans Michelle Drijkoningen Administratie : Noëlla Timmermans Onderhoud : Mia Lemmens

Hagenhoven Pedagoge Gezinsbegeleid(st)er Hoofdbegeleidster Begeleid(st)ers

Onderhoud

Relindis Pedagoge Gezinsbegeleidster Hoofdbegeleidster Begeleid(st)ers

Onderhoud

: Nathalie Verstraeten : Sylvia Dirkx : Freke Creemers : Rik Vankevelaer Frank Ectors Christiane Henckens Jelke Colaers Sara Cannas (Tineke Wevers) Hanne Sourbron Nadia Salimans : Paula Smeets Noëlla Koolen Mathy Bullen

: Femke Willems : Claudia Everts (Nathalie Verstraeten) : Dorien Daniëls : Chris Van Seggelen Siska Vander Auwera Katrien Soors Brigitte Palmen Elke Kuppens Tineke Wevers : Anita Mooren

49


Adressen vzw Jeugdtehuis

Hagenhoven Basdonkstraat 8 3640 Kinrooi Tel./fax: 089 70 19 27 E-mail: [email protected]

Relindis Dirk Boutsstraat 10 3680 Maaseik Tel.: 089 56 53 31 Fax: 089 56 13 93 E-mail: [email protected]

Dagcentrum 'Het Veer' Dirk Boutsstraat 1 3680 Maaseik Tel.: 089 56 25 26 Fax: 089 56 13 93 E-mail: [email protected]

50


JAARVERSLAG Hagenhoven Relindis Het Veer

Recommend Documents