Jaarverslag 2011 Cliëntenraad
21 maart 2012
Inhoud
1
Algemene terugblik op 2011 .......................................................................................................1
2
Activiteiten in 2011 .....................................................................................................................2
3
Samenwerkingsverbanden..........................................................................................................3
4
3.1
Jongerenplatform .............................................................................................................3
3.2
CRJZNB..............................................................................................................................3
Bondgenoten voor burgerkracht.................................................................................................4
1
Algemene terugblik op 2011 Cliëntenparticipatie komt weer duidelijk op de kaart bij stichting Oosterpoort. Hiervoor heeft de cliëntenraad eerst een aantal zware dobbers moeten doorstaan wat uiteindelijk met glans is gelukt. De zware dobbers waren het aftreden van de voorzitter van de cliëntenraad en zeer kort daarna het onverwachte aftreden van de ondersteuner van de cliëntenraad. In de eerste fase van 2011 heeft de cliëntenraad er daarom vooral voor gezorgd dat het hoofd boven water gehouden kon worden. Vanaf het tweede kwartaal van 2011 kon de cliëntenraad een frisse doorstart maken met behulp van een nieuwe ondersteuner. De schouders zijn er flink onder gezet, waardoor de cliëntenraad met een tevreden gevoel kan terugblikken op het jaar en met veel vertrouwen kan kijken naar de toekomst. De resultaten die de cliëntenraad in 2011 heeft behaald liggen vooral op het gebied van herpositionering van cliëntenparticipatie binnen stichting Oosterpoort. Om dit te realiseren is er veel tijd en aandacht besteed aan het maken van duidelijke plannen voor de toekomst. Het doel is om de adviesfunctie van de cliëntenraad te structureren binnen de planning en control cyclus van Oosterpoort en daarnaast activiteiten te ontwikkelen én organiseren om de achterban te bereiken en participatie door cliënten te vergroten.
Jaarverslag 2011 - Clientenraad Oosterpoort
1
2
Activiteiten in 2011 •
De cliëntenraad heeft een studiedag gehad ten behoeve van het jaarplan en reglement
•
Het reglement van de cliëntenraad is herschreven
•
De cliëntenraad is betrokken bij de hercertificering voor HKZ
•
De cliëntenraad is betrokken bij het project ‘Thuis in je dossier’
•
De nieuwe voorzitter van de cliëntenraad is gecoacht ter versterking van haar functie
•
Tijdens een teamuitje is er kennis gemaakt met verschillende werkvormen van Oosterpoort
•
Er is een panelgesprek voorbereid over veiligheid. Deze is niet doorgegaan in verband met het aantal aanmeldingen.
•
De cliëntenraad is betrokken bij een regionale masterclass voor wethouders betreffende de transitie van de jeugdzorg
•
De training ‘Contact met uw achterban’ van Zorgbelang Brabant is gevolgd
•
De cliëntenraad heeft samengewerkt met de BIKkels/ aandachtsfunctionarissen cliëntenparticipatie van stichting Oosterpoort
•
De cliëntenraad heeft deelgenomen aan de evenementen ‘Jeugdzorg 2.0’ en ‘Landelijke ontregelconferentie’
Jaarverslag 2011 - Clientenraad Oosterpoort
2
3
Samenwerkingsverbanden
3.1
Jongerenplatform In 2011 is er weinig contact geweest tussen de cliëntenraad en het jongerenplatform. Beide raden hebben aangegeven onderlinge uitwisseling erg belangrijk te vinden. Tijdens het werkweekend van het jongerenplatform in december 2011 is vastgesteld hoe de raden in 2012 willen samenwerken. Zij zullen elkaar vaker ontmoeten om elkaar waar nodig te versterken.
3.2
CRJZNB De cliëntenraad is onderdeel van de Cliëntenraden Jeugdzorg Noord Brabant (CRJZNB). Hier vind ontmoeting en uitwisseling plaats tussen verschillende cliëntenraden van instellingen voor jeugd- en opvoedhulp. De cliëntenraad neemt tijdelijk wat meer afstand tot de CRJZNB. Er is momenteel te weinig mankracht in de cliëntenraad om actief betrokken te zijn. Als de cliëntenraad versterkt is wordt de deelname aan de CRJZNB opgepakt.
Jaarverslag 2011 - Clientenraad Oosterpoort
3
4
Bondgenoten voor burgerkracht De bondgenoten voor burgerkracht staan voor een alliantie van organisaties en belangengroepen die tot doel hebben de positie en wensen van cliënten te versterken in de transitie van de jeugdzorg. Binnen de alliantie zijn onder andere de PRG, Zorgbelang Brabant, het LCFJ, de Noodkreet, de CRJZNB en het Oudernetwerk Brabant actief. De cliëntenraad van Oosterpoort is onderdeel van de bondgenoten voor burgerkracht.
Jaarverslag 2011 - Clientenraad Oosterpoort
4
