Jaarverslag 2015 Stichting Leergeld s-hertogenbosch

Stichting Leergeld ’s-Hertogenbosch

Jaarverslag 2015 Stichting Leergeld ’s-Hertogenbosch Inhoudsopgave Voorwoord 1. De Leergeldorganisatie 2. Dienstverlening 3. Projecten 4. Financiën 5. PR & fondsenwerving 6. De mensen achter Stichting Leergeld ’s-Hertogenbosch 7. Contactgegevens en nadere informatie

2015 LgsH Publieksjaarverslag

p.1/15


Voorwoord Het thema armoede is ook in dit verslagjaar helaas nog actueel. Ondanks het economische herstel en de voorzichtige economische groei is het aantal gezinnen dat in armoede leeft, weer toegenomen. Ook in onze gemeente ’s-Hertogenbosch hebben dit jaar meer gezinnen met kinderen van 4 tot 18 jaar een beroep gedaan op de dienstverlening van onze stichting. Het aantal aanvragen is gestegen naar ruim 1.700. Ook onze partnerorganisaties in het Netwerk tegen Armoede hebben die ontwikkeling ervaren. Leergeld heeft veel aanvragen kunnen honoreren door gulle donaties van bedrijven, charitatieve instellingen, serviceclubs en particulieren en door de gemeentelijke subsidie. Uiteraard bedanken wij alle donateurs, vrijwilligers en andere helpers hartelijk voor hun geweldige bijdragen en betrokkenheid! Door hun steun kunnen ‘onze’ kinderen in de gemeente ’s-Hertogenbosch blijven meedoen. Hans JC van Veen Bestuursvoorzitter Leergeld ’s-Hertogenbosch


p.2/15


1.

De Leergeldorganisatie

Leergeld Nederland Leergeld is een landelijke vereniging van autonome lokale stichtingen. De eerste stichting bestaat sinds 1995; de afgelopen jaren is het aantal sterk gegroeid. Intussen zijn ca. 90 lokale leergeldstichtingen actief in ruim 240 gemeenten (cijfers februari 2016). Leergeld heeft als missie: het voorkomen van sociale uitsluiting van kinderen uit gezinnen met minimale financiële middelen. Leergeld biedt kansen aan kinderen in de leeftijd van 4 tot 18 jaar om te kunnen deelnemen aan binnen- en buitenschoolse activiteiten. Bestedingsdoelen zijn te verdelen in vier pijlers: onderwijs, cultuur, sport en welzijn 1. In de omgeving van Leergeld vallen drie ontwikkelingen op: 1. toename in de hulpvraag 2. verwachte afname in overheidssteun 3. toename van hulpinitiatieven binnen de armoedeproblematiek. Voor meer informatie over missie en werkwijze van de Leergeldorganisatie kunt u terecht op de website van Leergeld Nederland.

Leergeld ’s-Hertogenbosch In gezinnen met grote financiële problemen is geregeld spanning over het al dan niet kunnen voorzien in de eerste levensbehoeften. Voor deze kinderen bestaat een reëel risico op sociale uitsluiting. Wij proberen in samenwerking met anderen om deze kinderen weer te laten meedoen! Leergeld ’s-Hertogenbosch bestaat sinds 2001 en stemt de plannen en activiteiten af op die van de landelijke vereniging. Wij nemen deel aan regionale en landelijke bijeenkomsten van Leergeld om kennis op te doen en te delen.

1

Welzijn kent geen helderde definitie. Hier bedoeld als: activiteiten die het kind helpen in zijn ontwikkeling, maar die niet vallen onder de andere pijlers en ook niet onder zorg.


p.3/15

Stichting Leergeld ’s-Hertogenbosch Sinds 2009 is onze stichting door de Belastingdienst aangemerkt als een Algemeen nut beogende instelling (ANBI). Wij zijn aangesloten bij Netwerk tegen Armoede. Ons team Ons kantoor is gehuisvest in het gebouw van de KPC Groep aan de Kooikersweg in ’s-Hertogenbosch. De lokale organisatie bestaat uit: o o o

coördinator, part time team van 15 tot 20 personen in de onbetaalde functies van intermediair2, administratief ondersteuner en webbouwer bestuur van vier personen, allen vrijwilligers

Reglementen De privacy van onze cliënten is gewaarborgd doordat de coördinator en alle vrijwilligers een privacyverklaring hebben ondertekend. De taken van de coördinator zijn uitvoering beschreven in het huishoudelijk reglement. In ons huishoudelijk reglement zijn ook de rechten en verplichtingen opgenomen van vrijwilligers. Hun taken staan in de vrijwilligersovereenkomst. De onkostenvergoeding geschiedt volgens de 'Regeling onkostenvergoedingen en attenties' (geactualiseerd op 16-01-16).

Meerjarenplan Eind 2014 stelde het bestuur een meerjarenplan vast. Wij richten ons tot ultimo 2016 op de volgende strategische doelen: versterking van signalerings- en beleidsbeïnvloedingsfunctie en intensivering van samenwerking met andere organisaties. Deze doelen willen wij bereiken door te voldoen aan de volgende randvoorwaarden: a. groei en diversificatie van de inkomsten b. bevordering van lokale/regionale naamsbekendheid c. versterking van personeels-/vrijwilligersbeleid d. stroomlijning van organisatorische processen

Toegevoegde waarde De coördinator van Leergeld ’s-Hertogenbosch kent de sociale kaart en verwijst geregeld door naar andere organisaties. Daarnaast willen wij nadrukkelijker samenwerken met andere partijen. Ons motto bij samenwerking is: samen doen wat inderdaad door die samenwerking efficiënter en effectiever kan, en daarnaast zelf blijven doen wat op grond van onze identiteit meerwaarde biedt. Leergeldformule Leergeld werkt volgens de unieke Leergeldformule. Hiermee onderscheiden wij ons van soortgelijke hulporganisaties. o o o o o o

Lokale en laagdrempelige organisatie Snelle reactie op aanvragen Hulp in natura: geen contant geld maar bv. tegoedbon voor een fiets of overmaking contributie rechtstreeks naar scouting Zorgvuldige werkwijze: controle op o.m. aantoonbaar besteed inkomen beneden 120% van het bijstandsniveau eventueel jaarlijkse inkomenstoets Geringe organisatiekosten Actief in lokale netwerken

‘In onze stad leven tussen de 3.000 en 6.000 kinderen in armoede. Dat zou niet zo mogen zijn.’ Huib van Olden, wethouder ’s-Hertogenbosch (bron: www.netwerktegenarmoede.nl)

2 Een intermediair is een vrijwilliger die op huisbezoek gaat bij de cliënt om de aanvraag te bespreken.


p.4/15


2.

Dienstverlening

MEEDOEN De dienstverlening van Stichting Leergeld is gebaseerd op het principe MEEDOEN. Hiermee wordt bedoeld, dat alle kinderen moeten kunnen meedoen met activiteiten op het gebied van onderwijs, sport, cultuur en welzijn. Meedoen moet kunnen, ongeacht de financiële achtergrond van ouders of verzorgers. Stichting Leergeld hanteert voor haar hulp een minimumnorm: een aantoonbaar besteed inkomen beneden 120% van het bijstandsniveau. We richten ons voornamelijk op de doelgroep 4 tot 12 jaar maar ook kinderen van 12 tot 18 jaar kunnen in aanmerking komen voor een ondersteuning. Een aanvraag kan gedaan worden door een ouder of verzorger, een professioneel ondersteuner of school. Na de eerste aanvraag volgt altijd huisbezoek van een intermediair van onze stichting en een toetsing van het inkomen. De toetsing gebeurt zo nodig jaarlijks. Het geld wordt in principe nooit aan de ouders overgemaakt, maar aan de instelling waar het voor bedoeld is.

Behandelde aanvragen Leergeld ’s-Hertogenbosch behandelt aanvragen voor haarzelf én fungeert als intermediair voor het Jeugdsportfonds en het Jeugdcultuurfonds in ‘s-Hertogenbosch. Het totaal aantal gehonoreerde aanvragen in het verslagjaar bedroeg 2.598. In dit verslag staan de cijfers van Leergeld ’s-Hertogenbosch centraal. Wij honoreerden zelf 1.721 aanvragen. Onderstaand overzicht geeft een beeld van het totaal aantal behandelde aanvragen voor de drie bovengenoemde fondsen. Van de in totaal 2.598 aanvragen zijn er 1.781 gehonoreerd door Leergeld ‘s-Hertogenbosch, 493 door het Jeugdsportfonds en 71 door het Jeugdcultuurfonds.

Aantal aanvragende gezinnen


Aantal betrokken kinderen

Aantal aanvragen

Aantal gehonoreerde aanvragen

Aantal aanvragen JSF

Aantal aanvragen JCF

p.5/15


Verstrekkingen per deelgebied De 1.781 door Leergeld gehonoreerde aanvragen zijn als volgt verdeeld over cultuur, onderwijs, sport en welzijn. Deelgebied Cultuur Contributie/lesgeld Onderwijs Ouderbijdrage Overige schoolbenodigdheden Reiskosten Schoolkamp Schoolreizen Testkosten Zwemmen

Aantal verstrekkingen

1

601 2 55 95 535 1 394

Sport Contributie/lesgeld – Sport Kleding/attributen – Sport

24 1

Welzijn Fietsproject

72

Totaal

1.781

Deelgebied Cultuur


p.6/15

Stichting Leergeld ’s-Hertogenbosch Deelgebied Onderwijs

Deelgebied Sport

Sport

1 Contributie/lesgeld - Sport Kleding/attributen Sport 24

Deelgebied Welzijn


p.7/15


Geografische verdeling verstrekkingen Het is interessant om te bekijken hoe verstrekkingen zijn verdeeld over wijken en stadsdelen in de gemeente ’sHertogenbosch.

Graafse Binnen Engelen Poort stad

Groote Wielen

Maas poort

Muntel Vliert

Noord

Rosma len Noord

Rosma len Zuid

West

Zuid Oost

Zuid Oost

Eind totaal

Geografische verdeling armoede De Gemeente ’s-Hertogenbosch heeft een armoedemonitor over de verdeling van armoede in haar wijken. Binnen deze armoedemonitor kan ook een verdeling gemaakt worden als het gaat om gezinnen met kinderen. Er zijn in de gemeente 640 gezinnen met kinderen die leven van een inkomen tot 110% van het bijstandsniveau. In de gemeente leven 1.220 eenoudergezinnen met kinderen die leven op dit zelfde minimum. West, Noord en Graafse Poort zijn de wijken met de grootste concentraties. Het is interessant om onderstaande grafiek te leggen naast die van onze verstrekkingen per wijk.

Opbouw van de wijken 3000 2500 2000 1500 1000 500 0

aantal gezinnen met kinderen 4 t/m 12 jaar overige leeftijden een ouder gezin4 4t/m tm 12 12 eenoudergezin eenouder gezinoverige overige eenoudergezin leeftijden


p.8/15


3.

Projecten

Digitalisering bestuursarchief en kantoor In 2015 is een punt gezet achter het opslaan van papieren cliëntendossiers in hangmappen en ladekasten. Van ieder gezin dat bij Stichting Leergeld een aanvraag indient, wordt vastgesteld of het voldoet aan de criteria om in aanmerking te komen voor financiële ondersteuning. Alle informatie die onze medewerkers daarvoor verzamelen, en de notities die uiteindelijk leiden tot een toekenning, worden in ons kantoor voortaan gedigitaliseerd. Dit werd mogelijk door de firma Ricoh die ons een gereviseerde scanner-copier-printer cadeau deed.

Ontwikkeling intranet Ook bestuursleden maken steeds minder gebruik van papier. Alle documenten die nodig zijn om effectief te vergaderen krijgen de bestuursleden door de secretaris digitaal toegestuurd. Sinds 2015 kunnen bestuursleden op iedere werkplek inloggen op het intranet van onze stichting. Dit intranet is te beschouwen als een digitaal bestuursarchief. Agenda en bijlagen hoeven dus niet meer te worden gedownload naar iPad of laptop. Bovendien hebben wij belangrijke documenten op intranet opgeslagen, zoals huishoudelijk reglement en dergelijke. Deze werkwijze garandeert continuïteit van de beschikbaarheid én vergemakkelijkt overdracht naar opvolgers in het bestuur.

HRM: beleidvorming en communicatietraining Stichting Leergeld werkt met vrijwilligers die worden aangestuurd door de enige betaalde kracht in de organisatie: de coördinator. Samen zetten wij ons in voor kinderen die in hun groei naar volwassenheid een steuntje in de rug goed kunnen gebruiken. Afgelopen jaar heeft het bestuur van Stichting Leergeld 's-Hertogenbosch in een notitie vastgelegd hoe het voor dit werk de juiste mensen denkt te 'vinden' en te 'binden'. Waar betaalde krachten hun motivatie deels ontlenen aan de geldelijke beloning voor hun werk, zullen vrijwilligers die waardering op een andere manier moeten ervaren. Een van de aandachtspunten in ons HRM-beleid is de professionalisering van onze medewerkers. Wij verwachten van hen niet alleen kennis op het gebied van sociale wet- en regelgeving, maar ook geduld, tact, inlevings- en relativeringsvermogen. Vaardigheden die belangrijk zijn in de omgang met mensen. Op verzoek van onze vrijwilligers hebben we hen het afgelopen jaar een communicatietraining aangeboden. Het werk van onze vrijwilligers is niet vrijblijvend. Daarom zijn we blij dat het overgrote deel van onze medewerkers van dit aanbod gebruik heeft gemaakt.

Herziening huishoudelijk reglement Het is belangrijk dat iedereen binnen onze stichting weet wat we van elkaar mogen verwachten. Ook in een vrijwilligersorganisatie gelden regels waaraan iedereen zich dient te houden. Deze regels zijn te vinden in het Huishoudelijk Reglement, dat dit jaar werd herzien en opnieuw vastgesteld.

Herontwerp website In het verslagjaar hebben wij de website van onze stichting vernieuwd. Deze website ging medio september ‘live’. De vorige website was niet alleen verouderd in vormgeving en inhoud, ook de continuïteit van programmatuur en de benodigde onderhoudskennis konden wij niet garanderen. Dankzij de beschikbaarheid van expertise en vrijwillige inzet drukte dit project nagenoeg niet op het financiële budget. De site kreeg een nieuwe 'look' en we actualiseerden de inhoud. Onze webredacteur bouwde bovendien een aantal nieuwe functies in. Onze cliënten kunnen nu bijvoorbeeld rechtstreeks op onze website een aanvraagformulier invullen. Het aantal zoekfuncties en links is uitgebreid en we kunnen nagaan welke pagina's het meest worden bezocht. Het huidige content management systeem wordt vaak toegepast, waardoor overdracht van het onderhoud gemakkelijker is. Jammer dat onze webredacteur aankondigde dat zij rond de jaarwisseling onze organisatie zou verlaten!


p.9/15


4.

Financiën

Inkomsten Stichting Leergeld verkrijgt inkomsten uit donaties van externe partijen en uit gemeentelijke subsidie.

Subsidies en donaties 2015

Uitgaven Het grootste gedeelte van onze uitgaven gaat naar onze kernactiviteiten: MEEDOEN. Natuurlijk zijn er ook uitgaven voor het in stand houden van onze eigen organisatie. Het grootste deel daarvan is bestemd voor onze betaalde coördinator. Dit aandeel wordt in de komende jaren minder, gezien nieuwe afspraken met de Gemeente ’s-Hertogenbosch.

Cliënten


p.10/15

Stichting Leergeld ’s-Hertogenbosch De uitgaven aan MEEDOEN zijn als volgt verdeeld over de deelgebieden.

Verdeling in MEEDOEN € 10.778,00

€ 86,00

€ 3.468,13 Onderwijs Sport Welzijn Cultuur

€ 84.774,34

Zoals elke stichting heeft ook Leergeld ‘s-Hertogenbosch kosten voor het vitaal houden van haar organisatie. Onderstaande grafiek geeft een beeld van de verhouding tussen inkomsten en organisatiekosten. Opvallend is de daling van de organisatiekosten.

Verhouding inkomsten vs kosten eigen organisatie € 200.000 € 180.000 € 160.000 € 140.000 € 120.000 € 100.000 € 80.000 € 60.000 € 40.000 € 20.000 €Inkomsten

Inkomsten kosten eigen organisatie

2015

2014

2013

€ 117.783 € 176.131 € 137.236

kosten eigen organisatie € 26.089 € 51.639 € 54.046

Met ingang van 1 april 2015 verrekent de subsidiegever de loonkosten voor de coördinator rechtstreeks met Juvans. Dit is de partij waarbij wij onze coördinator inhuren. Hierdoor daalt de hoogte van de subsidie die de gemeente aan onze stichting verstrekt.


p.11/15


Geautomatiseerde systemen en functiescheiding Leergeld ’s-Hertogenbosch maakt gebruik van systemen die ons ter beschikking zijn gesteld door Stichting Leergeld Nederland. Het gaat om het registratiesysteem LISY en het financieel systeem Twinfield. In LISY staan de aanvragen en de correspondentie met cliënten. Op basis van geldende criteria volgt afwijzing of goedkeuring. De coördinator beoordeelt de goedgekeurde aanvragen geeft deze door aan Twinfield. Deze interface is geautomatiseerd. De penningmeester doet een globale controle en stelt de verstrekkingen betaalbaar. Op deze wijze is er een functiescheiding tussen het beoordelen en betaalbaar stellen. Door een geautomatiseerde controle is het mogelijk geworden om verschillen tussen LISY en Twinfield te analyseren. Verschillen ontstaan door terugbetalingen, bijvoorbeeld omdat een kind niet meedoet aan een activiteit, of door ontvangsten van creditnota’s of eigen bijdragen, zoals het geval is bij ons Fietsproject.

5.

PR & fondsenwerving

Presentaties en netwerkbijeenkomsten Bestuursleden bezochten netwerkbijeenkomsten om de naamsbekendheid te vergroten, een stevig imago te verwerven en uit oogpunt van relatiebeheer. De voorzitter representeerde onze stichting in het verslagjaar bij diverse netwerken en serviceclubs.

Publieksjaarverslag In 2015 gaven wij voor het eerst een publieksjaarverslag uit, naast de gebruikelijke financiële stukken. Een laagdrempelig verslag met een groter bereik draagt bij aan onze naamsbekendheid en reputatie, zo was de insteek. De positieve reacties wijzen erop, dat wij hierin zijn geslaagd. Wij blijven dus een publieksjaarverslag uitgeven.

Fondsenwerving Goed verzorgde communicatiemiddelen en een actieve netwerkhouding van bestuur, medewerker en vrijwilligers dragen bij aan onze resultaten in de fondsenwerving. Ook in 2015 mochten wij rekenen op financiële bijdragen van onder meer religieuze organisaties, serviceclubs, vermogensfondsen en particulieren. Daarnaast mochten wij een cheque in ontvangst nemen van het Rabobank Coöperatiefonds. Wij gebruikten het bedrag om een deel te bekostigen van een communicatietraining voor onze vrijwilligers met klantcontact.

Sponsoring in natura Natuurlijk hebben wij ook niet-financiële steun en samenwerkingsverbanden nodig. Zonder hiermee individuen en organisaties tekort te willen doen, hieronder enkele voorbeelden uit 2015: o o o o o

KPC-Groep schonk bureaus en hielp ons bij een interne verhuizing Ricoh schonk een gereviseerde scanner-copier-printer De Zelfkrant publiceerde een vraaggesprek met onze coördinator Een fietsenhandelaar werkte opnieuw onder schappelijke voorwaarden mee aan ons Fietsproject Onze webbouwer schonk software voor de vernieuwde site


p.12/15


6.

De mensen achter Stichting Leergeld ’s-Hertogenbosch

Jaarlijks organiseert de stichting een informeel samenzijn voor medewerkers. Foto: eindejaarsborrel 2015.

Vrijwilligers Enkele keren per jaar organiseert de stichting een vrijwilligersbijeenkomst. Op het programma staan scholing, informatieuitwisseling en informeel bijpraten. Onze coördinator heeft minimaal 1x per anderhalf jaar functioneringsgesprekken met alle vrijwilligers.

Coördinator Onze coördinator heeft een arbeidsovereenkomst van 24 uur per week bij Juvans te ’s-Hertogenbosch en is werkzaam bij onze stichting. Onze voorzitter heeft jaarlijks een uitvoerig gesprek met haar over het werk en haar functioneren.

Bestuurlijke aangelegenheden Het bestuur vergadert maandelijks. Om de maand woont de coördinator de bestuursvergadering bij. Dan staan geregeld door haar aangedragen casusbesprekingen op de agenda. Het bestuur bestond gedurende heel 2015 uit: o Hans J.C. van Veen, voorzitter o Ortwin Van Coillie, secretaris o Joost Reijnen, penningmeester o Ivonne Smit, pr en fondsenwerving


p.13/15


7.

Contactgegevens en nadere informatie

Contactgegevens Stichting Leergeld ‘s-Hertogenbosch Postbus 1077 5200 BC ’s-Hertogenbosch (073) 614 94 72 [email protected] NL16 RABO 0171 9636 95 KvK 17137638

Hyperlinks www.leergelddenbosch.nl www.leergeld.nl www.netwerktegenarmoede.nl


p.14/15

Jaarverslag 2015 Stichting Leergeld s-hertogenbosch

Recommend Documents