jaarverslag 2014 werk & inkomen ondernemen loopbaan rechtsbijstand verbinding www.cgmv.nl
voorwoord
De tijd gaat snel. Alweer een nieuw jaarverslag, nu over 2014. Veel van onze leden hebben we kunnen helpen met hun vragen over allerlei zaken die hun werk betroffen. Weer anderen hebben zich tot ons gewend met het verzoek hen bij te staan in de vaak moeilijke trajecten van ontslag. We mochten in het belang van onze leden betrokken zijn bij diverse collectieve overleggen rond cao en sociaal plannen. We hebben geprobeerd om meer naast onze leden te staan. En daar was reden toe, want de crisis gaat niet aan hen en ons voorbij. Naast alle goede dingen waarvan we mochten genieten wordt steeds meer duidelijk dat, ook bij ons in het West-Europa en dus in Nederland, er stevig aan de zekerheden van de mensheid is geknaagd. Veel zaken blijken niet meer zo vanzelfsprekend als voorheen. En het ziet er niet naar uit dat een en ander de komende tijd echt anders wordt. De invloed van dit alles op mijzelf is er ook. Te midden van alle onzekerheden heb ik ons werk afgelopen jaar beleefd als een grote uitdaging, maar ook als een zoektocht. Graag willen we ons leven leven als een geloofsgetuige zoals beschreven in Hebreeën 11. Met als primaire persoonlijke verantwoordelijkheden (zie Hebr 12:1-3 NBG) het afleggen van eigen last en zonde, het met volharding lopen van de wedloop en mijn blik gericht houden op Jezus Christus. De eerlijkheid gebiedt me wel te zeggen dat ik mezelf in dat beeld graag associeer met Abram, Mozes of David als voorbeeld en minder rekening houd met de onderkant van het rijtje. Die kwamen er op het oog beduidend minder goed vanaf. En dat kwam niet omdat ze niet door God gezegend werden, maar Gods weg met hen was wel anders. In deze afhankelijkheid, vanuit dit geloof en deze belijdenis, ben ik me bewust van de verantwoordelijkheid om er binnen mijn mogelijkheden alles aan te doen om onze leden zo goed mogelijk van dienst te zijn. Dit in goede samenwerking met het bestuur, het team en de medewerkers, met alle respect voor elkaars plaats en rol binnen CGMV. Samen met de klompen in de modder. In deze maatschappij, tussen mensen van vlees en bloed, die God op het oog heeft. We kijken op 2014 terug met dankbaarheid. We zijn blij met de toegenomen verdieping in onze activiteiten. Ook financieel mochten we goed afsluiten. Dit alles staat wel op spanning met het dalende ledental. Al met al zijn we God dankbaar voor zijn zegen over ons werk. Ik hoop dat u ook dit jaar ons jaarverslag met plezier zult lezen.
Huib jongenburger
jaarverslag cgmv 2014
2
inhoudsopgave
Voorwoord
2
Inhoudsopgave
3
Inleiding
4
4 4 4 4
Missie Visie Kernwaarden Strategisch Beleidsplan
Samenvatting
5
Deel 1. Sociaal jaarverslag
7
Speerpunt 1: We zijn er voor leden Aandacht voor leden Ontwikkelingen in zorg en ontslagrecht Dialoog Leden
7 7 7 8 9
Doelgroepen CGMV predikanten: omgaan met verandering CGMV kosters: ontmoeting en overleg CGMV zakelijk: geestelijke toerusting CGMV agrariërs: toekomstgericht nadenken CGMV 55+: informatie en ontmoeting CGMV jongeren: Mooie start Algemene bijeenkomsten Speerpunt 2: Adequate dienstverlening Advies en ondersteuning Collectief Storingen Producten en diensten
Speerpunt 3: Krachtige, eenduidige communicatie Website Nieuwsbrieven Social media Clink Focus 2014 Media Vaste rubrieken extern Ledenwerfcampagne ‘Gun je naaste CGMV’ Standwerk en workshops
21 21 21 22 22 22 23 23 23 24
Speerpunt 4: Evenwichtige werkorganisatie Pop-gesprekken Richtlijn werving & selectie, introductie en uitstroom Mutaties personeelsbestand
25 25
Speerpunt 5: Strategische partners
26
10 10 11 12 13 14 15 16
Deel 2. Financiële verantwoording
27
29 29 29 29 29 29 29
17 17 19 19 20
Colofon Contactgegevens
Toelichting Baten Personeelskosten Afschrijvingen Hulp aan leden Aanwending resultaat 2013 Personeel
25 25
30 30
jaarverslag cgmv 2014
3
inleiding
De basis voor het werk van CGMV is vastgelegd in de visie,
missie
missie en kernwaarden die we in 2007 hebben geformuleerd.
Vanuit Gods bedoeling met mensen
strategisch beleidsplan
inspireren en ondersteunen wij leden om, in een dynamische samenleving,
In 2012 hebben we op basis van de missie, visie en
tot hun recht te komen bij: het voorzien
kernwaarden het Strategisch Beleidsplan 2012-2015 opgesteld.
in levensonderhoud, de persoonlijke
Dit beleidsplan vormde ook in 2014 de basis voor ons
ontplooiing en dienstbaarheid aan anderen.
handelen. In het strategisch beleidsplan is het volgende
visie
positioneringsdoel voor 2015 geformuleerd:
n I eder mens is uniek en heeft eigen
‘Vanuit onze identiteit in Christus zijn we er voor onze leden
talenten en gaven en mogelijkheden van
met doelgerichte en onderscheidende dienstverlening. De
God gekregen. Gods bedoeling is deze te
dienstverlening aan de leden geven we vorm vanuit een
gebruiken tot Zijn eer.
professionele en enthousiaste werkorganisatie. Communicatie
nR eflectie op het leven bevordert het
met leden en andere belanghebbenden is veelkleurig en
inzicht in keuzemogelijkheden en draagt
authentiek, maar altijd te herkennen als afkomstig van
daarmee bij aan het maken van keuzes die
CGMV. Om aan dit alles invulling te geven, werken we zoveel
mede bepalen hoe de mens tot zijn recht
mogelijk samen met leden en andere belanghebbenden’.
kan komen. nV erbondenheid met anderen bevordert
Om dit doel in 2015 te bereiken, hebben we een vijftal speerpunten van beleid vastgesteld:
bewustwording en persoonlijke inspiratie. n I edereen levert op eigen wijze en binnen
eigen mogelijkheden een bijdrage aan (de 1. We zijn er voor (potentiële) leden, onze huidige loyale achterban is de basis voor verdere ontwikkeling. 2. We beschikken over een adequate dienstverlening, met het accent op klankbordfunctie. 3. Alle communicatie , zowel intern als extern, is op elkaar afgestemd (krachtige eenduidige uitstraling). 4. We hebben een evenwichtige samenstelling van
ontwikkeling van) de samenleving.
kernwaarden Vanuit de missie en de visie hebben we een viertal kernwaarden: nB ewogen zijn met mensen in hun
verscheidenheid. We hebben oog voor
de werkorganisatie met bijbehorende facilitaire en
kansen, uitdagingen, spanningen en
ontwikkelingsgerichte middelen binnen een open
moeiten.
werkomgeving. 5. We verbinden via samenwerking strategische partners aan ons en benutten ons netwerk.
nB etrouwbaar en doelgericht
ondersteunen met heldere, herkenbare producten. n I nspireren en bijdragen aan
Het jaarverslag over 2014 is ingedeeld aan de hand van de vijf
bewustwording (van sociaal economische
speerpunten, om zo inzichtelijk te maken waar we nu staan ten
verhoudingen) door trends en
opzichte van het positioneringsdoel 2015.
ontwikkelingen te signaleren en hiervan relevantie en gevolgen te benoemen. nS timuleren en faciliteren van verbinding
tussen leden.
jaarverslag cgmv 2014
4
samenvatting
8880 leden
in externe media
8604 leden
1 jan 2014
55x cgmv
31 dec 2014
campagne:
+193 leden -496 leden
inkomsten € 1.482.458,uitgaven € 1.429.521,-
? 1512 kwesties en 195 juridische dossiers
collectief overleg bij 30 bedrijven
19 personeelsleden
financieel eindresultaat 2014 € 52.637,-
jaarverslag cgmv 2014
5
deel 1
sociaal jaarverslag
6
speerpunt 1:
we zijn er voor leden
We zijn er voor (potentiële) leden, onze huidige loyale achterban is de basis voor verdere ontwikkeling.
aandacht voor leden
juristen, bijvoorbeeld de overdracht van
Leden komen op de eerste plaats voor CGMV.
dossiers, kennisuitwisseling en overleg en
Dat speelt in alle onderdelen van de organisatie
uitwisseling van werkzaamheden. Zo kan de
een rol: van het beantwoorden van de telefoon
gehele juridische dienstverlening van CGMV
tot de onderwerpkeuze van artikelen in Clink
naar een hoger level gebracht worden.
en op de website. Onze betrokkenheid wordt merkbaar in het werk van onze ledenadviseurs
ontwikkelingen in zorg en ontslagrecht
en juristen. Op een adequate manier aandacht
In 2014 werd duidelijk dat er op het terrein
besteden aan leden en potentiële leden
van het ontslagrecht het nodige stond te
verdient dan ook onze continue aandacht.
veranderen, door de invoering van de Wet
We willen onze leden toerusten om in
Werk en Zekerheid. Hierin hebben we veel
voorliggende situaties tot goede afwegingen
energie gestoken. De ledenadviseurs hebben
te komen en weerbaar te zijn. Daarbij willen
zich nader verdiept in de wijzigingen en de
we een klankbord voor hen zijn. We geven dit
consequenties daarvan, om de leden hierin
invulling door bij Ledenadvies zoveel mogelijk
zo goed mogelijk te kunnen adviseren.
telefonisch contact te hebben met leden en
Ook hebben we in diverse artikelen op de
door te vragen naar de mogelijke diepere
website en in onze digitale nieuwsbrief leden
achtergrond van een hulpvraag of probleem.
geïnformeerd over de wijzigingen.
voor onze leden echter vooral zichtbaar en
We willen onze leden toerusten om in voorliggende situaties tot goede afwegingen te komen en weerbaar te zijn.
De dienstverlening door Ledenadvies aan leden heeft in 2014 nog meer verdieping gekregen.
2014 is een jaar van onrust in de zorg geweest.
Sinds eind 2014 worden door Ledenadvies
De overheid heeft de ambitie betaalbare
bijvoorbeeld enquêtes verstuurd om ook
en toegankelijke zorg van hoge kwaliteit
van leden te vernemen wat zij vinden van
voor iedereen te leveren. Daarvoor zijn de
de dienstverlening. Wij hopen hierdoor de
afgelopen jaren al hervormingen doorgevoerd
dienstverlening van Ledenadvies nog verder te
die doorlopen in 2015. Zorginstellingen
kunnen aanscherpen. De eerste resultaten laten
bereiden zich voor op de gigantische
zien dat leden grotendeels tevreden zijn over
herstructurering , hoewel nog niet helemaal
onze dienstverlening.
duidelijk is wat de consequenties zullen zijn.
Om de dienstverlening aan leden zo soepel
Per 1 januari 2015 wordt de huishoudelijke zorg
mogelijk te laten verlopen hebben we
een verantwoordelijkheid van de gemeente.
meer aandacht besteed aan de onderlinge
Zorginstellingen gaan daar elk op hun eigen
samenwerking tussen Ledenadvies en de
manier mee om, maar er is overal haast te
jaarverslag cgmv 2014
7
speerpunt 1
merken. Veel zorgwerkers worden preventief
van vorig jaar. Er zijn digitaal vier vragen
ontslagen. CGMV heeft in 2014 zowel op
gesteld die door het bestuur zijn beantwoord.
collectief als individueel niveau gezorgd dat dit
Op basis van de gepubliceerde stemming is te
op een goede manier wordt geregeld voor de
zien dat de leden in meerderheid :
zorgwerkers.
1. het verslag van de ALV 2013 hebben
Verdere ontwikkelingen die onze aandacht
goedgekeurd;
hebben gehad, waren specifieke regelingen
2. de jaarrekening hebben goedgekeurd;
die werden gewijzigd en invloed hadden
3. hebben ingestemd met het verlenen van
op de rechtspositie van leden, bijvoorbeeld de afschaffing van de BAPO in het primair onderwijs. Hierover hebben we op de gebruikelijke wijze de leden die bij ons bekend
décharge aan het bestuur voor het gevoerde beleid; 4. hebben ingestemd met de beleidsvoornemens van het bestuur.
zijn als werkzaam in de betreffende sector geïnformeerd. We hebben onze medewerkers
Naast deze wijze van verantwoording en
in de zorg ook op de hoogte gesteld van
dialoog wordt binnen andere elementen
de nieuwe beroepscode: Beroepscode van
van de vereniging gezocht naar openheid
verpleegkundigen en verzorgenden.
en terugkoppeling. Binnen collectieve belangenbehartiging wordt dat gedaan op
Dialoog
het terrein van de totstandkoming van sociale
Naast dienstverlening ten behoeve van leden,
plannen en cao’s. Dit doen we door middel van
is het van belang hun stem te horen in het
het houden van ledenraadplegingen. Binnen
beleid van de vereniging. In juni 2014 hebben
de individuele dienstverlening door middel van
we de jaarlijkse digitale ALV gehouden. Daar is
enquêtes, zoals die nu ook voor Ledenadvies
openheid gegeven over zowel de koers van de
zijn ingevoerd.
vereniging als geheel (financieel en materieel),
Door middel van het verenigingsmagazine
als over de uitwerking in de werkorganisatie.
Clink en de digitale nieuwsbrieven zijn leden
De ALV heeft plaatsgevonden van 12 tot 16 juni
geïnformeerd over de ontwikkeling van CGMV
2014. Daaraan hebben 64 leden meegedaan.
in 2014.
Dat is een toename van 33 procent ten opzichte
Het is van belang om de dialoog te blijven
“Elk jaar weer
64
alv Ook hebben we dit
een flinke groep jubilarissen”
“Jong en oud ontmoeten elkaar”
jaar onze jaarlijkse digitale ALV gehouden. Daaraan hebben 64 leden meegedaan.
jaarverslag cgmv 2014
8
speerpunt 1
zoeken met leden, ook wanneer zij hun
De samenstelling van het ledenbestand is
lidmaatschap van CGMV opzeggen. We
interessant. Het ledenbestand van CGMV
hebben daarom in 2014 pro-actief telefonisch
bestaat voor tweederde uit mannen. Daarvan
contact gezocht met nieuwe leden en
heeft 3,5 procent zijn lidmaatschap opgezegd.
opzeggende leden. Doel is het zoeken van
Van de vrouwen heeft slechts 0,9 procent haar
verbinding en het ontvangen van feedback.
lidmaatschap opgezegd.
Zo krijgen we meer zicht op de onderlinge
In 2014 hebben 496 leden hun lidmaatschap
verwachtingen en kunnen we daarover van
opgezegd. Ruim de helft daarvan heeft niet
gedachten wisselen.
aangegeven met welke reden. Van de leden
Niet alleen met leden, maar ook met verwante
die dat wel opgaven is het grootste deel niet
organisaties of de media, is het belangrijk in
meer werkzaam (19%) of heeft om financiële
dialoog te blijven. Onder speerpunt 3 en 5 staat
redenen opgezegd (17%).
beschreven hoe wij hieraan hebben gewerkt
Het ledenbestand vergrijst. Dat is een
vanuit communicatie en met het oog op
aandachtspunt. We hebben ons in 2014 actief
strategische partners.
op de dienstverlening aan jongeren gericht, om daarmee ook aan de verjonging van ons
Leden
ledenbestand te werken.
Een vereniging en bestaat voor en door haar
Van de 193 nieuwe leden valt op dat zij vooral
leden. Het is dan ook jammer dat we moeten
in de wat oudere leeftijdsgroepen vallen. 55-75
constateren dat het ledental van CGMV ook in
jaar. Dit zijn de mensen die na hun ontslag het
2014 is gedaald, zij het minder dan vorig jaar.
meest lastig weer aan werk kunnen komen.
Het is een moeilijke tijd voor vakorganisaties
In 2014 hebben in totaal 496 leden hun
en dat merken we ook bij CGMV. Het ledental
lidmaatschap opgezegd. Er zijn 193 leden bij
daalt al een aantal jaren. Toch blijken we wel
gekomen.
voor alle leeftijdsgroepen relevant te zijn.
Opbouw ledenbestand naar leeftijd
cijfers
+193 leden
01-01-14
31-12-14
0-29 jaar
254
168
29-34 jaar
824
362
35-44 jaar
2.109
1.983
2589 vrouw
45-54 jaar
2.459
2.399
ledental 1 januari 2014: 8880
55-64 jaar
2.126
2.456
65-74 jaar
532
838
75-84 jaar
158
214
36
55
382
129
8.880
8.604
-496 leden
6291 man
Waarden
85 jaar en ouder 6051 man
2550 vrouw
ledental 31 december 2014: 8604
Onbekend Totaal
jaarverslag cgmv 2014
9
doelgroepen ledenontwikkeling per doelgroep doelgroepen
1 jan
31 dec
predikanten
320
311
kosters
112
110
agrariers
540
510
zakelijk
583
550
55Plus
2852
3594
jongeren
254
168
overig
4219
3361
totaal
8880
8604
CGMV predikanten: omgaan met verandering
slechter is dan het dorp is in een hele nieuwe fase beland, en de uitdagingen aan de kerk daarmee dus ook.
CGMV predikanten bestaat voor het grootste deel uit predikanten die werkzaam zijn binnen de GKV.
In het huishoudelijke gedeelte van de najaarsvergadering
Predikantenvereniging GKV is een beroepsgroep die vrij
is afscheid genomen van bestuursleden Pieter van den
zelfstandig functioneert met een eigen bestuur onder de
Berg (secretaris) en Ernst Leeftink. In het bestuur worden
vlag van CGMV.
verkozen Arnout Francke en Erik Pomp (secretaris).
In 2014 is er een digitaal boekje ontwikkeld met daarin de basisdocumenten voor de GKV-predikant. Dit bevat de beroepscode, beroepsprofiel en het bevestigingsformulier. Het jaarlijkse Pinkstercongres van CGMV predikanten ging dit jaar over het thema ‘Drie-eenheid’. Een actueel thema waarover veel vragen leven. Hoe leg je bijvoorbeeld Gods Drie-eenheid uit aan je catechisanten? In de introductie
“Naast de bekostiging van het emeritaat voor predikanten vroeg ook de opbouw van het emeritaat de afgelopen jaren veel aandacht. Gelukkig kwam er in 2014 eindelijk een regeling waardoor alle predikanten per 1 januari 2015 een gelijkwaardig emeritaat ontvangen.” Ds. Ernst Leeftink, predikant in Assen (van 2009-2014 bestuurslid CGMV predikanten)
van het congres wordt gewezen op het boek van William Paul Young, De uitnodiging. Dr. Almatine Leene – theoloog en lector dogmatiek en kerkhistorie, legt verband tussen
Er is gesproken over de mogelijke opheffing van de
de Drie-eenheid en het vraagstuk van ambtsdragers m/v.
Predikantenvereniging. De statuten van de vereniging zijn
Dr. Alco Meesters en dr. Dolf te Velde hebben lezingen
sterk verouderd en de vraag is of de verenigingsvorm nog
gehouden over dit onderwerp.
zinvol is nu we als beroepsgroep van CGMV functioneren. Daarbij zal het bestuur zich eerst bezinnen op de
Tijdens de najaarsvergadering is het ochtendgedeelte
randvoorwaarden die we in de samenwerking met het
ingevuld door Tim Vreugdenhil. Vanuit zijn ervaringen als
CGMV gegarandeerd willen zien.
predikant in Groot-Amsterdam heeft hij ons meegenomen in één van de meest besproken en onderzochte thema’s
Er wordt ook een toelichting gegeven over de
van dit moment: de rol van de stad in de 21ste eeuw. Meer
preekvergoeding, de oorsprong van de afspraken, de
dan vijftig procent van de wereldbevolking woont in
vragen die de aanpassing van de regeling heeft opgeroepen
grote steden en dit percentage bedraagt rond 2050 maar
bij predikanten, welk proces er tot dan toe is gelopen.
liefst zeventig procent. De cijfers over urbanisatie zijn
Dit punt blijft onderwerp van gesprek met Steunpunt
imponerend en de klassieke discussie of de stad beter of
Kerkenwerk.
jaarverslag cgmv 2014
10
doelgroepen In 2014 is in samenspraak met Steunpunt Kerkenwerk een
en daarin wordt het probleem heel duidelijk bevestigd.
richtlijn ontwikkeld dat als uitgangspunt moet dienen
Veranderen we nu niets, dan is over 30 jaar het geld op en
in geval een predikant gaat scheiden. Tot op heden was
moet elk lid vanaf dan jaarlijks zeker 110 euro aan quotum
hierover in de bestaande regelingen niets geregeld.
bijdragen (nu 34 euro)! In een vergadering met alle kerken is het eindrapport besproken en is met een ruime
In 2014 is na jaren van overleg is de inhoud van
meerderheid besloten de aanbevelingen uit het eindrapport
de emeritaatsregeling gewijzigd en is er ook een
over te nemen.
overgangsregeling afgesproken. Ook over de bekostiging van de emeritaatsregeling is in de afgelopen jaren veel
CGMV predikanten heeft een eigen, besloten magazine,
gesproken. In 2010 werd bekend dat er, door diverse
Pro Ministerio. Dit blad is ook in 2014 weer vier maal
ontwikkelingen in kerk en samenleving, een tekort
verschenen en biedt een veilig podium voor de predikanten
dreigde. Daarop is landelijk een werkgroep ingesteld met
om onderwerpen te onderzoeken. De nummers worden
vertegenwoordigers van diverse GKv-organisaties en –
thematisch ingevuld, tot grote tevredenheid van alle
kerken. In maart 2014 presenteerden zij hun eindrapport
betrokkenen.
CGMV kosters: ontmoeting en overleg
De informatieve kostersdag, die elk najaar wordt
CGMV kosters kent een trouwe ledengroep en voorziet
georganiseerd heeft op 4 oktober plaatsgevonden in
in een vaste behoefte. De betrokken kosters vinden er
Ermelo. Daar waren 28 kosters aanwezig. Een kleine groei
een stuk praktische informatie en daarnaast ontmoeting
ten opzichte van vorig jaar.
en uitwisseling met andere kosters. In 2014 zijn daarvoor weer de vaste bijeenkomsten georganiseerd: de landelijke
Aan de hand van Bijbelgedeelte Kolossenzen 3:12-24
ontmoetingsdag, de kosterscursus en de informatieve
hebben we met elkaar gezocht naar lijnen voor invulling van
kosterdag.
christen zijn en je werk. Met als resultaat: op elke plek waar
“Je bent niet alleen christen op je werk maar heel je leven is christen zijn.” Albert Altena, koster
je bent doe je je werk van harte; niet voor mensen, maar voor de Heer; dan is er de belofte van een erfenis. Daarnaast is tijdens informatieve dag gesproken over het op dat moment vastgelopen proces rondom arbeidsvoorwaarden. Uiteindelijk zijn de
De jaarlijkse ontmoetingsdag heeft dit jaar op 16 mei
arbeidsvoorwaarden aan het einde van 2014 rondgekomen.
plaatsgevonden in Assen. Met 48 deelnemers was het een
Daarbij is een belangrijke insteek dat er in de komende
goed bezochte dag, ruim een derde meer deelnemers dan
jaren studie gedaan gaat worden naar nieuwe vormen en
het jaar daarvoor. Jan Koops en Gerard Lubberts hebben de
modellen van kosterschap.
dag dit jaar georganiseerd met aandacht voor onderlinge ontmoeting en een bezoek aan herinneringskamp
Tot slot is er in 2014 voorbereidend werk verricht voor
Westerbork.
2015: voorbereidingen voor de kosterscursus en op het jubileumjaar. In 2015 bestaat de vakgroep kosters 25 jaar. Een heuglijk feit, dat niet onopgemerkt voorbij mag gaan.
■ 110 leden ■ 48 aanwezig op ontmoetingsdag ■ 28 aanwezig op informatiedag
jaarverslag cgmv 2014
11
doelgroepen
CGMV zakelijk: geestelijke toerusting
bepalen zelf de vorm en inhoud van de avonden
CGMV zakelijk richt zich op de doelgroepen
CGMV faciliteert van harte deze initiatieven.
ondernemers, zelfstandigen en managers.
Met verschillende ondernemers in de regio’s
Voor de zelfstandigen hebben we in 2013 een
west en noord zijn we in gesprek om ook daar
collectief lidmaatschap geregeld bij het PZO
een kerngroep op te richten.
en zijn de gastheer tijdens de bijeenkomsten.
(Platform Zelfstandige Ondernemers). Leden kunnen daar juridische ondersteuning krijgen
In 2014 hebben we 13 regionale netwerkavonden
en komen in aanmerking voor ledenvoordeel,
gehouden op diverse plaatsen in het land.
bijvoorbeeld op het gebied van telefonie of
Gemiddeld kwamen er 10-15 bezoekers op
verzekeringen.
zo’n avond. De netwerkavonden beogen inhoudelijke inspirerende avonden te zijn, over
We zijn dit jaar in gesprek gegaan met de
relevante thema’s voor christenondernemers,
ondernemers om hun betrokkenheid bij
met ruime aandacht voor het leggen van
de activiteiten te vergroten. Sinds 2014
verbindingen en versterken van het onderlinge
nemen zakelijke leden zelf de handschoen
netwerk. Onze focus ligt daarbij in eerste
op om invulling te geven aan de regionale
instantie op de kwaliteit van de avonden en
netwerkavonden. In de regio’s midden (rondom
minder op het aantal deelnemers.
Amersfoort) en oost (rondom Hattem) is een kerngroep van CGMV-ondernemers actief. Zij
Behalve de regionale netwerkavonden hebben we dit jaar een pilot gehouden met een serie van vier opeenvolgende thema-avonden. Ds. Marco Hofland, predikant van Kruispunt in Amersfoort Vathorst, behandelde op deze avonden onderwerpen zoals je tijdsbesteding als christenondernemer en omgaan met tegenslagen in het (zaken)leven. Deze nieuwe vorm van geestelijke toerusting wordt zeer gewaardeerd door de zakelijke deelnemers. Daarom willen we de thema-avonden in 2015 continueren.
“Bijzonder was dat ik mijn gedachten over mijn manier van ondernemerschap in deze tijd mocht delen met de deelnemers. Het hoogtepunt waren voor mij de eerlijke gesprekken in de kleine groepen, waarin ook voluit over het geloof werd gesproken. Met name over persoonlijke ervaringen en dat is wat ons bindt.”Ondernemer Adrie Grootenboer, over de Landelijke Netwerkdag
De Landelijke Netwerkdag voor CGMV zakelijk in november had als thema “Durf jij te kiezen?”. Het onderwerp, over de keuzedilemma’s in het dagelijkse leven en de keuzepijn bij vermoedelijk verkeerde keuzen, sprak de leden bijzonder aan. Meer deelnemers dan in 2013 hebben de dag bijgewoond. Sprekers waren ds. Marco Hofland en Peter Briscoe. Een viertal zakelijke leden reageerden op het thema via een eerder opgenomen video-boodschap. In de pauze kregen
jaarverslag cgmv 2014
12
doelgroepen enkele coaches de mogelijkheid hun bedrijf te
De crisistijd is voor een groot aantal
presenteren. De vorm behoeft nog verbetering,
ondernemers nog niet voorbij. We merken dat
maar we houden het idee vast dat ondernemers
een goede business geen vanzelfsprekendheid
van elkaar weten wat ze doen, opdat zij elkaar
is. Omgaan met financiële en mentale moeiten is
kunnen vinden.
dan ook een terugkerend gesprekspunt tijdens de netwerkavonden. Daar waar mogelijk zal
In 2014 hebben we het StartAdvies voor
CGMV zich inspannen om de zakelijke leden
startende zelfstandigen opnieuw vorm gegeven.
met elkaar te verbinden, zodat leden elkaar in
Vanaf oktober 2014 hebben we vijf ondernemers
het oog houden.
bij de start van hun bedrijf mogen begeleiden.
CGMV agrariërs: toekomstgericht nadenken
gekomen zijn derogatie-richtlijn, de PAS en de
De Landelijke Ontmoetingsdag is het jaarlijkse
bij beide partijen in goede aarde.
ontwikkeling van de veehouderij. De avond viel
hoogtepunt binnen de activiteiten van CGMV agrariërs. Op 6 maart 2014 stond deze dag
In het kader van contacten met de politiek
in het teken van bedrijfsovername onder de
organiseert CGMV agrariërs regelmatig
titel “Wat laat jij na? Durf op tijd te kiezen”.
werkbezoeken. Op 19 augustus heeft CGMV
Aan het begin van de dag nam ds.Sytze de
agrariërs een werkbezoek georganiseerd
Bruijne de agrariërs met een overdenking mee
bij lelieteeltbedrijf Huetink in Lemelerveld.
in het thema. Een drietal deskundigen heeft
Hieraan hebben Carla Dik-Faber en een aantal
het onderwerp vervolgens belicht vanuit hun
lokale politici deelgenomen.
beroepspraktijk. Jouke Havinga vertelde iets vanuit zijn praktijk als makelaar agrarisch goed. Henk Korterink leverde een bijdrage vanuit zijn werk als agrarisch maatschappelijk werker en Jolmer de Vries sprak vanuit zijn ervaringen als bedrijfskundig adviseur. Ongeveer zestig agrariërs bezochten de ontmoetingsdag. Het onderwerp leeft onder veel agrarariërs en heeft dan ook de nodige aandacht gekregen in diverse kranten, waaronder de Stentor en de
“De politiek maakt het beleid, maar ze moeten wel weten wat er in de achterban speelt. Zodat ze daar ook een goed beleid op kunnen maken. En je moet een vertrouwensband met elkaar op kunnen bouwen, zodat je weet wat je aan elkaar hebt” Kasper Bouwmeester naar aanleiding van de ronde tafelbijeenkomst
Meppeler Courant. Verder zijn er, in samenwerking met CCA weer Jonge agrariërs betrekken bij CGMV
diverse regionale ontmoetingen georganiseerd
agrariërs blijft een aandachtspunt. Op 14
door middel van huiskamerbijeenkomsten.
april heeft CGMV agrariërs daarom voor het eerst ‘s avonds een ronde tafelbijeenkomst
De nieuwsbrief CGMVagrariërs, die vier keer
georganiseerd voor jonge boeren. Dertien
per jaar uitkomt, is gerestyled en heeft daarmee
jonge boeren zijn over actuele onderwerpen
weer een frisse uitstraling gekregen. Ook is er
in gesprek en discussie gegaan met Tweede
geëxperimenteerd met nieuwe rubrieken,zoals
Kamerlid voor de ChristenUnie, Carla Dik
een stelling, waarop via Facebook kon worden
Faber. De onderwerpen die daar aan bod zijn
gereageerd.
jaarverslag cgmv 2014
13
doelgroepen
CGMV 55+: informatie en ontmoeting
workshop namen 23 leden deel. In 2015 willen we deze
CGMV 55+ is een actief netwerk met bijeenkomsten die
workshop ook in andere regio’s gaan aanbieden.
goed bezocht worden. Gezien de samenstelling van ons ledenbestand is het belangrijk deze doelgroep goed te
Wat voorheen Pensioen in Zicht heette, is dit jaar
bedienen. CGMV 55+ vormt ongeveer eenderde van ons
tweemaal aangeboden onder de titel ‘Seniorperspectief:
ledenbestand.
Oriëntatie op pensioen’. Een dag waarin met de deelnemers wordt nagedacht over de financiële en sociale
Sinds enkele jaren worden er regelmatig
gevolgen van met pensioen gaan en hoe daarop voor te
bedrijfsbezoeken georganiseerd. Deze bezoeken
bereiden. De beide dagen werden goed bezocht met
bestaan meestal uit een introductie van het bedrijf, een
respectievelijk 32 en 30 deelnemers.
rondleiding en een gezamenlijk moment met een hapje en een drankje of een gemeenschappelijke maaltijd . In
Ook voor onze seniorleden die nog volop in het
2014 zijn er vier bedrijfsbezoeken georganiseerd: bij het
werkproces zitten, hebben we aandacht. Zo hebben
pluimveeverwerkingsbedrijf Ter Maten in Bunschoten,
we in 2014 twee maal een Netwerkbijeenkomst
bij het Nederlands Bijbelgenootschap te Haarlem, bij
werkzoekenden 55+ aangeboden. De bijeenkomsten
Vita Valley in Ede en bij Van der Hoogen in Bunschoten.
werden goed bezocht met respectievelijk 17 en 15
Bij deze twee laatste organisaties werd vooral aandacht
deelnemers.
besteed aan de toepassing van ICT en domotica in de zorg. In totaal namen 86 mensen deel aan de bedrijfsbezoeken.
Voor 55-plussers bieden we ook de WerkRichtingWijzer Medior aan, een loopbaangesprek van ongeveer
De Landelijke Eindemiddagmeeting werd in 2014 goed
anderhalf uur met een CGMV-adviseur, gevolgd door een
bezocht met 97 deelnemers. Thijs Tromp, directeur
schriftelijk advies. Hiervan hebben in 2014 diverse leden
van Relief, een christelijke koepelorganisatie van
gebruik gemaakt.
zorginstellingen, hield een referaat onder de titel ‘Het verleden als uitdaging’. In een viertal workshops werd
De ledenreis van CGMV wordt inmiddels een traditie en
het thema vervolgens uitgewerkt. In een workshop
valt goed in de smaak bij onze oudere leden. Evenals in
kon doorgesproken worden met de inleider. Daarnaast
2012 organiseerde CGMV in 2014 in samenwerking met
waren er workshops over het levensverhaal (Jeanette
BeterUit een ledenreis. Deze keer ging de reis met 40
Donker, NPV), het samenwerkingsproject van een
deelnemers naar Rome, waar een boeiend programma
kerkelijke gemeente, De Wijngaard en Sprank (Joost
rond de apostelen Petrus en Paulus werd verzorgd. Ook in
Smit, predikant te Amersfoort), generaties (Hayo Wijma,
2015 staat er weer een ledenreis gepland.
Praktijkcentrum) en WMO (Bert Koops, wethouder te Bunschoten).
Naast de bijeenkomsten besteden we regelmatig aandacht aan CGMV55+ door nieuwsberichten op de
Nieuw was in 2014 een workshop die in de regio noord is
website en een maandelijks blog van beleidscoördinator
gehouden. De workshop ging over schenken en erven, en
55+ Jan Knepper. In 2014 zijn we gestart met een digitale
werd door een notaris verzorgd. Dit initiatief is een direct
nieuwsbrief voor CGMV55+, die eens per kwartaal
gevolg van het grote succes voor deze workshop die we
verschijnt. De nieuwsbrief wordt verstuurd naar zo´n
aanboden op de Eindemiddagmeeting van 2013. Aan deze
3000 leden en wordt goed gelezen.
jaarverslag cgmv 2014
14
doelgroepen
CGMV jongeren: mooie start
Er is een klankbordgroep van vier jongeren
Jongeren staan voor extra uitdagingen: de
geworven. Na een wat zoekend begin is de
jeugdwerkloosheid bedraagt maar liefst 17
klankbordgroep veranderd in een kerngroep
procent in Nederland. Jongeren met een
en zijn we vanaf de zomer concreet en met
diploma willen graag aan het werk maar er zijn
een vaste enthousiaste groep jongeren bezig.
nauwelijks passende vacatures. Ze ontvangen
We vergaderen maandelijks en bespreken dan
de ene na de andere afwijzing. Daardoor
een aantal terugkerende punten. De jongeren
krijgen ze al bij de start van hun werkende
van de kerngroep bloggen regelmatig op de
leven met afwijzing te maken. Dat heeft
website van CGMV. Na een al te enthousiaste
invloed op hun gevoel van eigenwaarde, hun
start, met wekelijks vier jongerenblogs, is de
relatie met God en met mensen om hen heen.
frequentie teruggeschroefd naar eens in de
Wij mogen jongeren als de generatie van de
week.
toekomst niet verloren laten gaan. Een steuntje in de rug is daarom geen overbodige luxe, vindt CGMV. Vanaf 2014 heeft CGMV daarom het label CGMV jong geïntroduceerd. We richten ons daarmee op jongeren tot en met 29 jaar.
“Verschrikkelijk vond ik het, deze afwijzing. Ik, als hoopvolle werkzoekende, stuur vol goede moed wederom een sollicitatie en dan krijg je een harde afwijzing. Ben ik niet goed genoeg? Heb ik echt een belabberde brief gestuurd?” Evelien Fokkema-Schiebaan (21), blogger voor CGMV jongeren
In Clink en op de website wordt regelmatig aandacht besteed aan jongeren en we zijn met CGMV jong met een apart jongerenaccount aanwezig op Facebook en Twitter. In 2014 hebben we de zichtbaarheid van CGMV aangepakt door weer aanwezig te zijn op evenementen met stands. Op de EO jongerendag hadden we een stand die hoofdzakelijk in het teken stond van CGMV jong. CGMV lanceerde in 2014 met Jobless een nieuwe dienstverlening voor jongeren, gericht op een betere start op de arbeidsmarkt, in samenwerking
jaarverslag cgmv 2014
15
doelgroepen
met Van Dam Loopbaanbegeleiding. Jobless
Er waren gemiddeld 22 deelnemers per
is een kosteloos event voor jongeren (18-28
bijeenkomst. We gaan hier dan ook in 2015 mee
jaar) die gaan afstuderen of werkzoekend
door.
zijn. De events zijn interactief en hebben als doel jongeren een praktisch en geestelijk
Voor 2015 zijn er plannen om meer contact met
steuntje in de rug te bieden bij hun start op de
andere organisaties en scholen te leggen, om
arbeidsmarkt.
meer contact met de doelgroep te ontwikkelen.
De events vonden plaats in Zwolle, Gouda, Ede en Groningen en werden goed ontvangen.
algemene bijeenkomsten Ontmoeting vinden we bij CGMV heel belangrijk.
Voor leden die te maken hebben met (dreigend) ontslag,
Daarom organiseren we gedurende het jaar regelmatig
hebben we in 2014 twee soorten bijeenkomsten
bijeenkomsten, waar leden elkaar kunnen ontmoeten.
georganiseerd. Tweemaal een ´netwerkbijeenkomst
Dat zijn algemene bijeenkomsten, en bijeenkomsten
voor werkzoekenden´ met respectievelijk 17 en 15
toegespitst op een bepaalde doelgroep of onderwerp.
deelnemers. Deze avonden waren vooral gericht op het
Bij de beschrijving van de doelgroepen heeft u al kunnen
onderling uitwisselen van ervaringen en tips rondom
lezen welke specifieke bijeenkomsten we hebben
werkloosheid. De middagbijeenkomst ´WW en dan´ was
georganiseerd. Daarnaast hebben we ook nog een aantal
meer informatief van opzet. Er werd iets verteld over de
algemene bijeenkomsten georganiseerd.
gevolgen van werkloosheid en over aandachtspunten rondom het aanvragen en behouden van een WW
De bekendste daarvan is onze Jubilarissendag ; een
uitkering. Op deze bijeenkomst kwamen 18 deelnemers.
uitje waarmee we de leden die respectievelijk 25,40 en 60jaar lid zijn van CGMV bedanken voor hun trouwe lidmaatschap. In 2014 had de dag 132 deelnemers.
jaarverslag cgmv 2014
16
speerpunt 2:
adequate dienstverlening
We beschikken over adequate dienstverlening, met het accent op klankbordfunctie
Tevreden leden hebben, begint bij goede
leden met Ledenadvies in kaart te brengen. Dat
dienstverlening. Zicht krijgen en houden
heeft ons meer inzicht gegeven in de manier
op de behoefte van leden ten aanzien van
waarop onze manier van werken bij leden
dienstverlening verdient dan ook onze
overkomt. De vorm en inhoud van de enquête
continue aandacht. Om die reden zijn we intern
kunnen nog nader geoptimaliseerd worden,
nagegaan op welke wijze we het contact met
omdat het invullen van de enquête nog niet
leden eventueel kunnen verbeteren.
vlekkeloos verliep. In 2015 willen we dit dan ook verder ontwikkelen.
Ook hebben we actief feedback gevraagd van leden die contact met ons hebben gehad naar
advies en ondersteuning
aanleiding van een vraag of een kwestie . De
Net als voorgaande jaren weten leden ons te
dienstverlening van onze Juristen wordt al
vinden als het gaat om vragen en zorgen die
langere tijd geëvalueerd, maar dit jaar hebben
verbonden zijn met het werk. Voor een deel
we ook een korte enquête geïntroduceerd om
zijn het vragen die puur te maken hebben met
de ervaringen van
omgangsregels en arbeidsrecht. De vraag ´Wat
Door middel van enquêtes krijgen we meer zicht op de kwaliteit van onze dienstverlening.
zijn mijn rechten in deze situatie?´ blijft een vertrouwde opmerking. Toch gaat het adviseren en ondersteunen van leden meestal verder. Naast juridisch inzicht speelt de menselijke factor een grote rol bij vragen en spanningen op het werk. Hoe ga je om met een leidinggevende waar je een hekel aan hebt?
jaarverslag cgmv 2014
17
speerpunt 2
Hoe ga je om met je ziek-zijn als de werkdruk
had te maken met arbeidsvoorwaarden en
in het bedrijf heel hoog is? Moet je berusten
de geldende cao. 16,8% van de vragen was
of je juist assertief opstellen? In deze situaties
gerelateerd aan de algemene rechtspositie
waarderen leden het als we tijd voor ze nemen
van de werknemer. Tenslotte ging 12,2% van
en een klankbord voor hen willen zijn.
de vragen specifiek over het contract. Veel
Het afgelopen jaar heeft de juridische
leden maakten ook dit jaar weer gebruik van de
ondersteuning ook nadrukkelijk in het teken
gelegenheid om hun (nieuwe) contract te laten
gestaan van de grootste wijzigingen in het
beoordelen.
arbeidsrecht van de afgelopen 30 jaar. Het gaat hier om de stapsgewijze invoering van de Wet
Wanneer rechtsbijstand in een kwestie nodig
Werk en Zekerheid. Leden krijgen dit mee via
is, komt het dossier in handen van een van
het nieuws en leggen aan ons voor wat het voor
onze juristen. Samen hebben zij 195 zaken
hen betekent. Op onze beurt hebben wij leden
behandeld. Dat ging in iets minder dan de helft
in specifieke situaties actief geïnformeerd
van de gevallen om een beëindiging/ontslag of
als de nieuwe wetgeving (op termijn) van
disciplinaire maatregel. Daaraan is te zien dat
toepassing zou kunnen zijn.
Nederland langzaam weer uit de crisis komt,
In 2014 zijn er 1512 kwesties behandeld. 195
want vorig jaar ging ruim 54 procent van de
kwesties zijn via ledenadvies doorgezet naar de
juridische dossiers hierover.
juristen. De overige 1317 kwesties zijn door de ledenadviseurs zelf afgehandeld. Ten opzichte van vorig jaar is er sprake van een lichte daling in het aantal kwesties van 1679 kwesties in 2013, naar 1512 in 2014.
42 procent van de juridische dossiers ging om ontslag of beëindiging.
De top drie meest behandelde kwesties is onveranderd gebleven. 18% van de vragen
1317 kwesties
Top drie kwestiesoorten: 237 arbeidsvoorwaarden/cao
Gemiddeld 329 per adviseur
“Heb ik recht op toeslag als ik op een feestdag of in het weekend heb gewerkt?”
221 rechtspositie “Mijn werkgever vindt dat ik niet voldoende functioneer en voert hierover gesprekken met mij. Hoe kan ik hier het beste mee omgaan?”
165 contract “Ik heb bij mijn werkgever meerdere tijdelijke contracten gehad. Nu wil mijn werkgever mij geen nieuw contract aanbieden, maar volgens mij heb ik recht op een vast contract. Klopt dat?”
jaarverslag cgmv 2014
18
speerpunt 2
collectief
In totaal zitten we bij 30 bedrijven en organisaties
Ook leden die niet direct een individueel probleem
aan tafel voor regulier overleg. In verband met de
of vraag hebben, profiteren van hun lidmaatschap bij
grote wijzigingen in de zorg, hebben we bij veel
CGMV. Binnen de collectieve dienstverlening van
zorginstellingen afspraken gemaakt over reorganisatie
CGMV worden de belangen behartigd voor groepen
en sociaal plan. Op deze manier kunnen zorgorganisaties
leden. Dit gebeurt in de vorm van het afsluiten van cao’s
op een verantwoorde manier voorbereiden op de
en sociale plannen. Een sociaal plan is aan de orde bij
bezuinigingen, terwijl ook goed voor het personeel
een reorganisatie, overname of fusie binnen een bedrijf.
wordt gezorgd. Ook zijn we actief betrokken geweest
CGMV kenmerkt zich door een gedegen persoonlijke
bij een reorganisatie van een organisatie waar we niet
dienstverlening. Die persoonlijke dienstverlening wordt
regulier aan tafel zitten.
ingezet om, waar mogelijk, de belangen van leden ook in collectief opzicht verantwoord te behartigen. Ten slotte is CGMV betrokken bij diverse regulier terugkerende overleggen met directies, kaderleden en afvaardigingen van de OR bij diverse organisaties en ondernemingen. Hoe meer leden er binnen een organisatie lid zijn
■ 30 bedrijven regulier overleg
van CGMV, hoe groter de kans dat we vanuit CGMV
■ 16 reorganisatie/sociaal plan
collectieve belangenbehartiging kunnen leveren.
■ 4 overleg cao/rechtspositie regeling
storingen
staan - verliep niet soepel, waardoor dit soms
In 2013 is de website van CGMV vernieuwd.
extra inspanning vroeg van leden om met
Het doel daarvan van een duidelijkere en
ons te communiceren over deelname aan
aansprekende website, met een betere
evenementen of het stellen van vragen. We
koppeling met ons CRM systeem. Helaas
zijn dankbaar voor het geduld dat onze leden
hebben we in 2014 te maken gehad met
hierin hebben getoond. Er is veel aan gedaan
technische problemen rondom de vernieuwde
om dit complexe proces te verbeteren. In 2014
website. Hier hebben onze leden last van
is uiteindelijk ook besloten om de oplossing
ondervonden bij onder meer het aanmelden
in een andere richting te zoeken, zodat leden
voor evenementen en het stellen van vragen
hier in de toekomst niet meer tegenaan zullen
via de website. De uitwisseling tussen de
lopen. Zodat ze weer kunnen genieten van een
formulieren op onze website en Profit Afas -
toegankelijke website, op alle fronten.
ons CRM-systeem waarin alle ledengegevens
jaarverslag cgmv 2014
19
speerpunt 2
producten en diensten CGMV biedt, naast gesprekken, onderhandelingen en persoonlijke adviezen, ook een aantal specifieke producten aan voor haar leden. In 2014 werd hier weer dankbaar gebruik van gemaakt.
WerkRichtingWijzer: Een loopbaanoriëntatiegesprek met een adviseur voor leden die op een kruispunt staan in hun loopbaan, vastlopen in hun werk en toe zijn aan verandering maar niet weten hoe ze dit moeten aanpakken. Tijdens een anderhalf durend gesprek wordt er gespiegeld, doorgevraagd, richting gegeven en gekeken waar men nu echt energie van krijgt. Komt dat terug in je functie? Welke conclusies kunnen we eraan verbinden? Dit alles wordt door de adviseur samengevat in een verslag en een advies waar de deelnemer mee verder mee kan. Leden komen veelal binnen met: ´Hoe moet het verder?´ En gaan weer weg met: ´Er zijn mogelijkheden; ook voor mij!´ Voor leden van 50 jaar en ouder wordt er een aangepaste variant van de WerkRIchtingWijzer ingezet: de WerkRichtingWijzer Medior.
40 leden
In 2014 hebben 40 leden deelgenomen aan een WRWgesprek.
2014
WorkMate Project:
Belastingservice:
Leden helpen leden. Het WorkMate project is opgezet
Leden die ervaring en deskundigheid
voor leden die werkzoekend zijn en die bij hun zoektocht
hebben ten aanzien van het invullen van
ondersteund worden door deskundige leden (WorkMate).
de belastingaangifte stellen hun expertise
Dit traject duurt maximaal een jaar en de ondersteuning is
beschikbaar voor andere leden van CGMV.
afhankelijk van de hulpvraag van de werkzoeker. De WorkMate
De deskundige biedt zijn diensten dan tegen
biedt de werkzoekende vanuit zijn eigen deskundigheid en
een kleine vergoeding aan. CGMV bemiddelt
ervaring begeleiding en advies, luistert naar de belevenissen,
leden aan een deskundige in de buurt.
enthousiasmeert en motiveert. Een waardvol project. 46 leden hebben In 2014 hebben 13 leden een WorkMate
13 leden
aangevraagd bij CGMV.
gemaakt van de Belastingservice.
2014
46 leden
in 2014 gebruik
2014
jaarverslag cgmv 2014
20
speerpunt 3:
krachtige, eenduidige communicatie Alle communicatie zowel intern als extern is op elkaar afgestemd (krachtige eenduidige uitstraling). Via communicatiekanalen als ledenmagazine
website
‘klantportaal’ (ledenomgeving) van
Clink, website www.cgmv.nl, digitale
Binnen het palet aan
CGMV. Meer dan 9.000 keer werd er
nieuwsbrieven en social media voorzien we
communicatiemiddelen dat CGMV
ingelogd.
leden van allerlei relevante informatie rond
tot zijn beschikking heeft, neemt de
werk en inkomen en proberen we mensen aan
website een steeds belangrijker plaats
Er zijn stappen gezet voor het
te zetten tot bezinning over de relatie geloof en
in.
vereenvoudigen van de navigatie
werk.
op de website. Uit een analyse van In 2014 werd www.cgmv.nl totaal door
de bezoekersstromen blijkt dat veel
Na de overstap naar een nieuwe huisstijl in
ruim 31.000 gebruikers bezocht. Deze
mensen moeite hebben met de huidige
2013, is in 2014 vooral verder gebouwd aan
mensen bekeken samen zo’n 175.000
menustructuur. In de loop van 2015
een krachtige en eenduidige uitstraling. Niet
pagina’s! Opvallend daarbij is dat
zullen deze aanpassingen doorgevoerd
alleen naar de leden toe, maar ook richting heel
veel mensen gebruik maken van het
worden.
nieuwsbrieven
nieuwsbrief, die in 2014 vier maal is
CGMV kent een aantal vaste digitale
verzonden.
nieuwsbrieven. Elke drie weken
Een bijzondere vorm van nieuwsbrief
verschijnt er een nieuwsbrief voor
is de Actueel. Om leden te informeren
werknemersleden. Leden van CGMV
over actuele ontwikkelingen in
zakelijk ontvangen maandelijks
hun specifieke sector of branche,
een nieuwsbrief. Vier keer per jaar
versturen we deze nieuwsbrief. De
verschijnt er een nieuwsbrief voor
Actueel verschijnt bij wijzigingen
55-plussers.
in cao’s, of andere actuele
De digitale nieuwsbrieven vormen
ontwikkelingen, die relevant zijn
intussen de meest directe vorm van
voor de arbeidsvoorwaarden en/
communicatie met grote groepen
of –omstandigheden van leden. Waar
CGMV-leden. De nieuwsbrieven
mogelijk wordt de Actueel digitaal
worden over het algemeen goed
verzonden. Als het e-mailadres niet
gelezen en prima gewaardeerd.
bekend is, ontvangt een CGMV-lid de
Passend bij de doelgroep, heeft
informatie per post.
CGMV agrariërs een papieren
In 2014 zijn 46 Actueels verzonden.
(christelijk) Nederland.
Opvallend: in de top 25 van meest bezochte pagina’s staat ook de pagina met foto’s van de CGMV-medewerkers
Algemene nieuwsbrief
16 keer verzonden
Nieuwsbrief CGMV zakelijk
10 keer verzonden
Nieuwsbrief 55-plus
4 keer verzonden
Nieuwsbrief agrariërs
4 keer verzonden
jaarverslag cgmv 2014
21
speerpunt 3
social media In 2013 werd de eerste aanzet gegeven tot het ‘aanwezig zijn’ op social media. In 2014 zijn de sociale media een vast, niet meer weg te denken, onderdeel geworden van de communicatiemix van CGMV. Tegelijkertijd blijkt het moeilijk te zijn via Facebook, Twitter
Facebook: 111 vind-ik-leuks op www.facebook.com/cgmv.nl Twitter: 273 volgers op www.twitter.com/cgmvnl LinkedIn: CGMV-zakelijk groep: 346 leden, CGMV-groep 187 leden,
en LinkedIn echte, relevante contacten met mensen op te bouwen.
Clink
Steeds is gezocht naar een mix van pittige,
Ledenmagazine Clink is het visitekaartje
inhoudelijke artikelen en persoonlijke
van CGMV. Voor veel leden vormt Clink
verhalen van lezers.
de belangrijkste vorm van informatie over
Steeds vaker wordt in Clink
en contact met de vereniging. De inhoud
doorverwezen naar website en sociale
van Clink wordt dan ook steeds zorgvuldig
media, waar uitgebreidere of aanvullende
afgestemd. Zodoende leveren we voor
informatie over een bepaald onderwerp
alle verschillende ledengroepen relevante
te vinden is. Het is de bedoeling in de
en interessante inhoud.
toekomst de wisselwerking tussen
Na de restyling in 2013 is Clink in 2014 met
website, sociale media en Clink verder uit
name inhoudelijk verder doorontwikkeld.
te breiden.
cgmv vakorganisatie
focus 2014
werk & inkomen ondernemen loopbaan rechtsbijstand verbinding
samen werken, samen groeien
www.cgmv.nl
Focus 2014
In 2014 zijn ‘ruimte voor
Focus is een compact en licht
christelijke identiteit in de
verteerbaar overzicht van
openbare ruimte’; ’evenwicht
de CGMV-standpunten ten
tussen eigen verantwoordelijkheid
aanzien van de belangrijkste
en ondersteuning op de
ontwikkelingen op de
arbeidsmarkt’ en ‘werkgever
arbeidsmarkt. Focus bevat
en werknemer moeten
onze speerpunten voor het
beiden werken aan duurzame
beleid en biedt voor leden en
inzetbaarheid’ belangrijke
beleidsmakers een handvat
onderwerpen.
om hun positie te bepalen ten aanzien van ontwikkelingen op de arbeidsmarkt.
jaarverslag cgmv 2014
22
speerpunt 3
media Voor een belangenorganisatie als CGMV is het belangrijk regelmatig in de media standpunten te verwoorden. De Jobless-bijeenkomsten
55 keer in externe media gestaan Waarvan 24 keer naar aanleiding van een opinie-
vormden verschillende keren een aanleiding
artikel of persbericht
voor media om aandacht aan het werk van
31 keer via een vaste bijdrage
CGMV te besteden. Daarnaast werd een
In totaal zijn 14 persberichten verzonden
opinie-artikel over ‘robotisering’ door zowel het Reformatorisch Dagblad als het Nederlands Dagblad opgenomen.
vaste rubrieken extern Met een aantal media hebben we een vaste relatie ontwikkeld en vullen we regelmatig een rubriek. In de kranten Nederlands Dagblad en Reformatorisch Dagblad zijn dit rubrieken waar we onze expertise op gebied van werk en inkomen in de vorm van
■ 4 keer column protestant.nu
concrete tips en adviezen zichtbaar kunnen
■ 9 keer column cip.nl
maken. De rubrieken bij cip.nl, protestant.
■6 keer rubriek ‘Sociale zaken’ in het
nl en CSC hebben een iets persoonlijker
Reformatorisch Dagblad
karakter en zijn gekoppeld aan opinie en
■ 10 Keer een column in het Nederlands Dagblad
geloof. Op deze manier kunnen we de
■2 keer column op de website van het Christelijk
veelzijdigheid van CGMV zichtbaar maken.
Sociaal Congres, www.stichting-csc.nl
Ledenwerfcampagne ‘Gun je naaste CGMV’
De campagne ‘Gun je naaste CGMV’ startte
Het werven en behouden van leden heeft
novembernummer van Clink. De campagne is
doorlopend aandacht nodig. De afgelopen
opgezet volgens de lid-werft-lid-methodiek.
jaren kreeg ledenwerving en –behoud
De campagne levert vooral een schat
lagere prioriteit. In 2014 is voor het eerst
aan ervaring op, die ingezet wordt
gestart met een campagnematige opzet van
bij in komende jaren te ontwikkelen
ledenwerving. Het is de bedoeling dat deze
ledenwerfacties.
november 2014, met het verschijnen van het
GUN JE NAASTE cgmv
vorm de komende jaren verder uitgebouwd en verfijnd wordt.
jaarverslag cgmv 2014
23
speerpunt 3
Standwerk en workshops Ter ondersteuning bij het vergroten van de naamsbekendheid en bij het werven van leden, is CGMV in 2014 op een aantal evenementen met een stand aanwezig geweest: Opwekking, EO Jongerendag en Ifes congres. Op het jaarlijkse Paascongres,
cgmv vraagbaak
georganiseerd door VGS-Nederland, hielden we een poster-campagne. We hebben in het kader van ons project WerkenAanWerk, waarin we kerken ondersteunen bij het omgaan met werkzoekende leden, nog een aantal workshops gegeven. Het bezoek aan een beurs of evenement levert altijd veel contacten en goede gesprekken op. potentiële leden. De ervaring leert dat veel organisatie als CGMV. Dat maakt een goede afweging tussen kosten en baten per geval noodzakelijk.
SALARIS
mensen niet ter plekke lid worden van een
loopbaanoriëntatie REORGANISATIE dreigend ontslag
nieuw contract
JOUW CAO
Het kan ook een bron zijn van gegevens van
stel ons je vraag
voldoening in werk
rechtsbijstand pensioen
ARBEIDSCONFLICT
zelfstandig starten
kom verder! samen werken, samen groeien
jaarverslag cgmv 2014
24
speerpunt 4:
evenwichtige werkorganisatie We hebben een evenwichtige samenstelling van de werkorganisatie met bijbehorende facilitaire en ontwikkelingsgerichte middelen binnen een open werkomgeving. pop-gesprekken
ontwikkelbehoefte. Bij de ontwikkelbehoefte
In het voorjaar van 2014 zijn door de
is in veel gevallen rekening gehouden met
leidinggevenden met de medewerkers POP-
ontwikkeldoelstellingen vanuit de POP.
gesprekken gevoerd. De gesprekken hebben medewerker. Ook is er in dat kader gesproken
richtlijn werving & selectie, introductie en uitstroom
over het volgen van cursus en/of opleiding.
Als onderdeel van het totale HRM-beleid,
In deze zelfde periode is uitvoering gegeven
hebben we in 2014 nieuwe richtlijnen opgesteld
aan het leer- en opleidingsbeleid. Er heeft een
rondom werving & selectie van nieuw personeel,
inventarisatie plaatsgevonden van wensen
introductie van nieuwe medewerkers en de
en vervolgens is conform de beleidscriteria
uitstroom van medewerkers door middel van een
invulling gegeven aan (een deel van) de
exitinterview.
geresulteerd in ontwikkeldoelen voor elke
Mutaties personeelsbestand
Freerk Jan Bruins – is in eerste instantie
we als zzp’er aan ons verbonden ten
aan ons verbonden als vrijwilliger voor
behoeve van inrichting en onderhoud
In 2014 hebben diverse mutaties in het
de klankbordgroep jongeren en is met
van ons CRM systeem (Afas/profit).
personeelsbestand plaatsgevonden.
ingang van 1 oktober 2014 verbonden aan ons als stagiaire. Als stagiaire
Johan Bakker van Bakker
Bert Moolhuizen is per 1 mei 2014 uit
heeft hij als belangrijk taakaccent
Marketing hebben we als zzp’er
dienst getreden.
het doorontwikkelen van CGMV
aan ons verbonden om een periode
Jongeren. Hij zal zich verder o.a.
van zwangerschapsverlof en
Gezina Derks is per 15 juli 2014
bezighouden met visie ontwikkeling
ouderschapsverlof te overbruggen op
afgetreden als bestuurslid.
op arbeid en inkomen mede ten
onze afdeling communicatie.
behoeve van het meerjarenbeleidsplan Bart Slikkerveer heeft in eerste instantie
2016-2020.
als zzp’er vanuit Conga Coaching en
Bert den Hertog van Executive Guiding is als zzp’er tijdelijk aan ons
Training een onderzoek gedaan naar
Jacqueline Imminkhuizen-van Hal,
verbonden geweest en heeft zich
hoe de CGMV ledenorganisatie er anno
Evelien Fokkema-Schiebaan, Elisabeth
bezig gehouden met het thema verlies
2020 uit moet zien en is per 1 juli 2014 in
Groen en Eelco Sneep zijn aan ons
van werk & identiteit en werk &
dienst getreden als beleidsadviseur.
verbonden als vrijwilliger voor de
geloof.
klankbordgroep jongeren. Marianne van Assen is, nadat ze
Dirk Jan Heijkamp van iConnect
tijdelijk een werkervaringsplaats
Daarnaast hebben we in 2014
Media is als zzp’er aan ons verbonden
heeft ingenomen, met ingang van
samengewerkt met een aantal
ten behoeve van de acquisitie en
12 mei 2014 in dienst getreden als
zzp’ers:
advertentieverkoop voor Clink.
managementassistente.
Rob de Jong van Borinterim hebben
jaarverslag cgmv 2014
25
speerpunt 5:
strategische partners
We verbinden via samenwerking strategische partners aan ons en benutten ons netwerk.
Verbinding met anderen is, zoals ook in onze
Afgelopen jaar hebben we een rol gespeeld
visie is verwoord, van wezenlijk belang voor
in de voorbereiding van het Christelijk Sociaal
bewustwording en inspiratie. Dat geldt voor
Congres in augustus. Het was goed om in deze
individuele leden, maar ook voor CGMV als
groep ook onze plek in te nemen.
organisatie. Daarnaast is samenwerking van groot belang voor een kleine organisatie als
Ook dit jaar zijn er weer op diverse momenten
CGMV.
contacten geweest met de RMU. Op gebied va de collectieve dienstverlening komen
In 2014 hebben we voortgebouwd
we hen meerdere keren per jaar tegen. De
op wat we in 2013 hebben bereikt.
verstandhouding is goed te noemen.
Daaruit zijn een aantal concrete samenwerkingsverbanden
In 2014 zijn we in contact gekomen met de
voortgekomen, en is een aantal
Stichting Encour. Zij hebben afgelopen jaren
gesprekken nog gaande.
het verhaal rond ‘schuldhulpmaatje’ op de kaart gezet. Zij overwegen nu eenzelfde verhaal op
Zo hebben we eerste contacten
te tuigen voor zzp´ers. Op hun verzoek draaien
gelegd ter oriëntatie met de
we in de subsidieaanvraag mee.
Christen Unie. We hebben gesprekken gevoerd met zowel het landelijk bureau
Inmiddels zijn we partner geworden
als met de fractie. Er bestaat reeds een
van Jobfish, een organisatie die een
stevige relatie met hen, met name met
vacaturebank onderhoudt voor christenen.
onze groep agrariërs.
De mogelijkheden om de samenwerking te intensiveren worden nader uitgezocht.
Ook hebben we gesproken met de directie van Pro Life verzekeringen.
Afgelopen jaar hebben we tijdens de thema-
Zij bieden onze leden een pakket aan
avonden kennis gemaakt met Marco Hofland,
rond ziektekosten met korting. Er is een basis gelegd in gesprekken met de nieuw opkomende groep zakelijke leden van de 4 Musketier.
een voorganger uit Vathorst. Inmiddels is gebleken dat hij erg goed bij CGMV past en
e
derhalve hebben wij de contacten met hem geïntensiveerd.
jaarverslag cgmv 2014
26
deel 2
financiële verantwoording
27
financiële verantwoording
Het boekjaar 2014 is afgesloten met een
In de toelichting worden de meest opvallende
positief saldo van € 52636,63.
posten nader toegelicht. In de bijlage
In onderstaande tabel staat een kort overzicht
‘Financieel jaarverslag’ kunt u de uitgebreide
van de belangrijkste lasten en baten over 2014
verantwoording van onze financiën vinden.
ten opzichte 2013
baten
Realisatie 2014
Begroting 2014
Realisatie 2013
€
€
€
1.426.433
1.435.000
1.461.860
17.398
21.000
21.542
Contributies Juridisch advies Baten uit beleggingen Financiele baten Overige baten Totaal baten
-
-
6.123
3.987
5.000
3.020
34.340
11.000
10.454
1.482.158
1.472.000
1.502.999
1.019.028
1.052.000
996.812
lasten Personeelskosten Afschrijvingen
13.983
24.000
29.895
Hulp aan leden
3.690
20.000
31.325
Communicatiekosten
75.805
85.000
53.397
Ontwikkeling beleid
10.046
-
42.159
Bestuurskosten
12.454
11.000
15.350
Huisvestingskosten Kantoorkosten Algemene kosten Onvoorzien Aanwending resultaat 2013 Totaal lasten Tekort/Overschot
90.350
102.000
105.938
112.923
100.000
108.381
54.859
48.000
60.118
-
20.000
7.608
36.383
-
-
1.429.521
1.462.000
1.450.983
52.637
10.000
52.016
2.3 Resultaatbestemming Algemene reserve
52.637
52.016
Totaal
52.637
52.016
jaarverslag cgmv 2014
28
toelichting
baten
aanwending resultaat 2013
De overige baten vielen € 23.000 hoger uit dan
Het bestuur heeft in de loop van 2014 besloten
begroot. Van de Belastingdienst ontvingen
het resultaat van 2013 (€ 52.000) te gebruiken
wij namelijk bijna € 11.000 terug aan teveel
voor ledenwerving en -binding. Er zijn in dat
betaalde loonheffing over de jaren 2010-2012.
kader twee onderzoeken gedaan, namelijk:
Voor diensten aan externe organisaties hebben
- ´De ledenorganisatie anno 2020´ en
wij € 10.000 doorberekend.
- ´Verlies van werk en identiteit en werk en geloof´.
personeelskosten
Ook is er een start gemaakt met de doorontwikkkeling van CGMV zakelijk.
De personeelslasten vielen € 33.000 lager
Een deel van het resultaat 2013 (€ 10.000) is
uit dan begroot. Hiervoor zijn meerdere
ingezet voor de ledenwerfcampagne ´Gun
verklaringen:
je naaste CGMV´. 70% van het resultaat 2013
-É én medewerker is uit dienst gegaan per
is benut ten behoeve van projecten en de
1 mei 2014, de kosten voor de vervanging zijn
ledenwerfcampagne.
verwerkt onder ´aanwending resultaat 2013´. -E nkele personeelsleden zijn langdurig ziek geweest. Voor hen is een ziekte-uitkering
personeel
ontvangen, terwijl de kosten ten behoeve van
Gedurende 2014 waren 23 werknemers in
vervanging beperkt gebleven zijn.
dienst. Hierbij was één medewerker met een stageovereenkomst. Totaal aantal fte’s:
afschrijvingen Tijdens het vaststellen van de begroting 2014
15. (2013: 16) Vier medewerkers voerden werkzaamheden uit via een Overeenkomst van Opdracht.
werd rekening gehouden met verhuizing van het kantoor in Zwolle. Hiervoor was een
Een medewerker is per 1 mei 2015 uit
bedrag gereserveerd voor inrichtingskosten.
dienst getreden. Bestuurders ontvangen
Doordat het huurcontract verlengd werd, zijn
een vrijwilligersvergoeding, welke zijn
hiervoor geen kosten gemaakt.
verantwoord onder vacatiegelden.
hulp aan leden Dit jaar werden er minder juridische kwesties uitbesteed dan verwacht. Deze kosten vielen dan ook € 16.000 lager uit dan begroot.
jaarverslag cgmv 2014
29
colofon
Dit is een uitgave van CGMV. CGMV is een vakorganisatie voor christenen. Wij zijn er voor werknemers, werkgevers en zelfstandigen. Jezus Christus is ons grote voorbeeld en door Hem laten wij ons inspireren. Hij is de bron van waaruit wij leven en werken. Zo willen wij onderweg zijn met onze leden en zo gaan onze adviseurs met een frisse, open en luisterende houding aan de slag met de vragen, zorgen en dilemma’s van onze leden. contactgegevens CGMV vakorganisatie Postbus 547 8000 AM Zwolle t 038 42 54 379 e
[email protected] w www.cgmv.nl vormgeving: Bredewold. Creatie, web & print. Wezep beeldmateriaal: CGMV copyright: Tekst en beeld van dit Jaarverslag zijn eigendom van CGMV. Teksten mogen worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt, mits daarbij CGMV als bron wordt vermeld.
jaarverslag cgmv 2014
30
deel 3
bijlage
31
Vereniging Gereformeerd Maatschappelijk Verbond Hanzelaan 342 8017 JL ZWOLLE
JAARVERSLAG 2014
RAPPORT Inzake jaarverslag 2014
JAARVERSLAG 2014
INHOUD
Paginanummer
1. Bestuur- en directieverslag 1.1 Statutaire naam, vestigingsplaats en rechtsvorm ......................................................... 4 1.2 Omschrijving van de doelstelling............................................................................. 4 1.3 Samenstelling van bestuur en directie ...................................................................... 4 1.4 Taak en werkwijze directie en bestuur ..................................................................... 5 1.5 Activiteitenverslag ............................................................................................. 6 1.6 Beleid met betrekking tot omvang en functies van reserves en fondsen .............................. 6 1.7 Beleggingsbeleid ................................................................................................ 6 1.8 Toekomstparagraaf ............................................................................................. 7
2. Jaarrekening 2014 2.1 Balans per 31 december (na resultaatbestemming)......................................................10 2.4 Kasstroomoverzicht............................................................................................13 2.5 Grondslagen van waardering en van bepaling van het resultaat .......................................14 2.6 Toelichting op de balans .................................................................................... 16 2.7 Toelichting op de staat van baten en lasten ............................................................ 251
3. Overige gegevens 3.1 Beoordelingsverklaring........................................................................................28 Begroting 2015 ......................................................................................................30
2
1. BESTUURSVERSLAG
3
1.1 Statutaire naam, vestigingsplaats en rechtsvorm De Vereniging is in het handelsregister van de Kamer van Koophandel Oost Nederland ingeschreven onder nummer 40506133. De statutaire naam van de vereniging luidt: “Gereformeerd Maatschappelijk Verbond” en is statutair gevestigd in Zwolle. De rechtsvorm is de vorm van een vereniging en opgericht op 23 april 1952.
1.2 Omschrijving van de doelstelling De vereniging stelt zich ten doel: 1. Om de samenwerking tussen christelijke werkgevers, werknemers, zelfstandigen en anderen te bevorderen; 2. Op basis van samenwerking tussen werkgevers, werknemers, zelfstandigen en andere maatschappelijke groeperingen de sociale en economische belangen van haar leden te behartigen; en 3. Het ontwikkelen en uitdragen van een christelijke visie op de sociale en economische verhoudingen en vraagstukken. Bij de verwezenlijking van het doel wordt uitgegaan van de eisen die God stelt ten aanzien van de uitoefening van ieders maatschappelijke functie, in het bijzonder de eigen door Gods Woord genormeerde plaats van werkgever en werknemer in het maatschappelijke bestel. CGMV tracht dit doel te bereiken langs een wettige weg, onder meer door: 1. Het beleggen van vergaderingen; 2. Het geven van principiële en praktische voorlichting aan leden; 3. Het geven van individueel advies en bijstand op economisch, juridisch en bedrijfsethisch gebied; 4. Het naar buiten optreden van CGMV voor de leden, hetzij gezamenlijk, hetzij groepsgewijs, hetzij individueel; 5. Het zich laten vertegenwoordigen in colleges en organen die zich met de belangen van werkgevers, werknemers en/of zelfstandigen bezig houden; 6. Het onderhouden van goede contacten met gelijkgerichte organisaties en groeperingen om de samenwerking ten behoeve van de leden te bevorderen; 7. Het uitgeven van een orgaan en/of andere publicaties; en 8. Het in stand houden van een bureau ten behoeve van CGMV.
1.3 Samenstelling van bestuur en directie Bestuur: Voorzitter : de heer W. Sneep Lid : mevrouw G. Derks – Hindriks (datum aftreden: 15-07-2014) Lid : mevrouw A. Poutsma – Jansen Lid : mevrouw S.J. van Hoek Lid : de heer S.J. Baan Directie
: de heer H. Jongenburger
4
1.4 Taak en werkwijze directie en bestuur Het toezichthoudend bestuur van CGMV kan zich het beste vinden in de wijze van verantwoord besturen zoals die in de aanpak van Policy Governance is vormgegeven. Deze aanpak heeft het toezichthoudend bestuur als uitgangspunt gekozen voor haar werkwijze. Basisuitgangspunt bij de werkwijze van het toezichthoudend bestuur van CGMV is – onafhankelijk van de gekozen aanpak van Policy Governance – dat het toezichthoudend bestuur voortdurend zoekt naar en werkt aan een basis van vertrouwen tussen toezichthoudend bestuur en directie. De invulling van deze werkwijze is uitgewerkt in het bestuursstatuut van het toezichthoudend bestuur van CGMV. Dit reglement geeft, in aanvulling op de statutaire bepalingen, regels met betrekking tot de werkwijze van het toezichthoudend bestuur. Deze regels dienen door het toezichthoudend bestuur en door ieder lid van het toezichthoudend bestuur te worden nageleefd. Dit reglement is, na de directeur gehoord te hebben, vastgesteld en goedgekeurd in de vergadering van het toezichthoudend bestuur d.d. 4 november 2013. Benoeming, schorsing en ontslag Benoeming, schorsing en ontslag van bestuursleden vindt plaats door de algemene ledenvergadering op de in de statuten vastgelegde wijze. Het toezichthoudend bestuur stelt een profielschets op voor het toezichthoudend bestuur als geheel en voor de individuele leden. Het stelt tevens een rooster van aftreden op, met inachtneming van het daarover bepaalde in de statuten. Telkens als een zetel al dan niet volgens het rooster van aftreden vacant wordt zet het bestuur de benoemingsprocedure in gang die statutair is geregeld; het profiel, zo nodig met accent op de meer specifieke kenmerken die voor de betreffende vacature gewenst zijn, is daarbij leidend. Zittingsduur bestuursleden Bestuur: Voorzitter Lid
: de heer W. Sneep : mevrouw G. Derks – Hindriks
Lid Lid Lid
: mevrouw A. Poutsma – Jansen : mevrouw S.J. van Hoek-Buijk : de heer S.J. Baan
in functie sinds: 15-05-2011 in functie sinds: 14-05-2008 (datum aftreden: 15-07-2014) in functie sinds: 30-01-2013 in functie sinds: 30-01-2013 in functie sinds: 01-07-2013
Rooster van aftreden: de benoeming van bestuursleden is voor ten hoogste 4 jaar, met de mogelijkheid tot verlenging voor nog een termijn van 4 jaar.
5
Mandatering Het toezichthoudend bestuur mandateert de directeur door middel van een mandaatregeling, tevens toezichtskader. Daarin formuleert het: 1. voor welke beslissingen de directeur eerst vaststelling of goedkeuring van het toezichthoudend bestuur nodig heeft. 2. welke doelstelling de directeur geacht wordt te behalen. 3. welke grenzen van bevoegdheid daarbij gelden voor de wijze van opereren. Het bestuur verplicht zich om zich te beperken tot zodanige uitspraken op hoofdlijnen, dat het niet nodeloos treedt in de bevoegdheid van de directeur om daarbinnen zelfstandig strategisch, tactisch en operationeel beleid te voeren. Het bestuur kan het mandaat wijzigen als het dat nodig of gewenst vindt. Het verplicht zich echter naar de directeur dat eventuele nieuwe maatstaven pas ingaan als die wijziging van kracht is verklaard. Toezicht De mandaatregeling is zodanig opgesteld dat de doelen en kaders tevens dienen als ijkpunten van toezicht. Daarmee wordt het mogelijk de beoordeling van de prestatie en van het opereren van de directeur en van zijn organisatie te verrichten tegen vooraf geformuleerde criteria. Het toezicht is integraal. Het omvat zowel de doelrealisatie als de algemene gang van zaken. Het toezichthoudend bestuur erkent het recht van de directeur om de aan hem gestelde criteria te interpreteren en in operationeel beleid om te zetten. Zolang dat beleid en de feitelijke gang van zaken een redelijke operationalisering is van die criteria en deze zich voldoende bewijsbaar bewegen binnen de grenzen van die criteria, kan de directeur op de goedkeuring door het toezichthoudend bestuur rekenen. 1.5 Activiteitenverslag Voor het activiteitenverslag verwijzen wij naar het sociaal jaarverslag 2014. Hierin wordt de koppeling gelegd tussen de activiteiten en de speerpunten in het strategisch beleidsplan.
1.6 Beleid met betrekking tot omvang en functies van reserves en fondsen Hierop is nog geen specifiek beleid ontwikkeld. 1.7 Beleggingsbeleid Het bestuur keurt niet goed dat liquiditeiten onvoldoende renderen, overigens zonder deze risicovol te beleggen. In 2013 heeft de directie besloten, na inwinnen van advies bij de accountant, geen geld te beleggen in aandelen en het kapitaal te verdelen over een aantal betaalrekeningen en/of spaarrekeningen. Daarbij is zoveel mogelijk rekening gehouden met de garantie van de Nederlandse Bank tot een bedrag van €100.000 per bank.
6
1.8 Toekomstparagraaf In het strategisch beleidsplan wat in 2012 is ingegaan wordt aangegeven welke keuzes CGMV maakt voor de toekomst en vormen het vergezicht voor 2015. Het beleidsplan is het resultaat van een proces waarbij bestuur, directie en werkorganisatie betrokken zijn geweest. We staan als CGMV voor principiële keuzes, mede gelet op het feit dat het ledenaantal nog steeds terugloopt. In afhankelijkheid van God willen we er voor kiezen onderscheidend te zijn in het leveren van kwaliteit in onze dienstverlening, evenementen en uitingen en door aangaan met verbindingen met anderen. In 2015 wil CGMV het volgende hebben bereikt: ‘Vanuit onze identiteit in Christus zijn wij er voor onze leden door doelgerichte en onderscheidende dienstverlening. De dienstverlening aan de leden geven we vorm vanuit een professionele en enthousiaste werkorganisatie. Communicatie met leden en andere belanghebbenden is veelkleurig en authentiek, maar altijd te herkennen als afkomstig van CGMV. Om aan dit alles invulling te geven, werken we zoveel mogelijk samen met leden en andere belanghebbenden.’ Om dit te bereiken in 2015 zijn een vijftal speerpunten van beleid vastgesteld die nader worden uitgewerkt in verschillende jaarplannen. Speerpunten: 1. We zijn er voor leden, onze huidige loyale achterban is basis voor verdere ontwikkeling. 2. We hebben adequate dienstverlening, met accent op klankbordfunctie. 3. Alle communicatie naar binnen en buiten is op elkaar afgestemd. (krachtige eenduidige uitstraling) 4. We hebben een evenwichtige samenstelling van de werkorganisatie met bijbehorende facilitaire en ontwikkelingsgerichte middelen binnen een open werkomgeving. 5. We verbinden via samenwerking strategische partners aan ons en benutten ons netwerk.
……………………………………………
……………………………………………
Huib Jongenburger Directeur
Wim Sneep Voorzitter bestuur
7
8
2. JAARREKENING 2014 Alle bedragen zijn vermeld in Euro´s
9
2.1 Balans per 31 december (na resultaatbestemming)
31-122014
31-122013
2.6.1
17.213
22.950
2.6.2
39.523
5.387
56.736
28.337
ACTIVA Vaste activa Immateriële vaste activa website Materiële vaste activa Inventaris Totaal vaste activa Vorderingen Debiteuren
2.6.3
20.645
18.438
Belastingen, sociale lasten en pensioenen
2.6.4
-
1.616
Vooruitbetaalde kosten
2.6.5
25.381
33.080
2.073
14.796
48.099
67.930
485.137
463.692
589.972
559.959
Overige vorderingen en overlopende activa
Liquide middelen
Totaal activa
2.6.6
10
PASSIVA
31-122014
31-122013
Reserves
Algemene reserve
2.6.7
421.681
369.044
Solidariteitsreserve
2.6.8
49.185
49.185
470.866
418.229
21.821
12.651
Kortlopende schulden Crediteuren Belastingen, sociale lasten en pensioenen
2.6.9
37.068
39.535
Overige kortlopende schulden
2.6.10
60.217
89.544
119.106
141.730
589.972
559.959
Totaal passiva
11
2.2 Staat van baten en lasten
Realisatie
Begroting
Realisatie
2014
2014
2013
Baten Contributies
2.7.1
Juridisch advies Baten uit beleggingen
2.7.2
Financiele baten Overige baten Totaal baten
1.426.433
1.435.000
1.461.860
17.398
21.000
21.542
-
-
6.123
3.987
5.000
3.020
34.340
11.000
10.454
1.482.158
1.472.000
1.502.999
Lasten Personeelskosten
2.7.3
1.019.028
1.052.000
996.812
Afschrijvingen
2.6.1
13.983
24.000
29.895
Hulp aan leden
2.7.4
3.690
20.000
31.325
Communicatiekosten
2.7.5
75.805
85.000
53.397
10.046
-
42.159
Ontwikkeling beleid Bestuurskosten
2.7.6
12.454
11.000
15.350
Huisvestingskosten
2.7.7
90.350
102.000
105.938
Kantoorkosten
2.7.8
112.923
100.000
108.381
Algemene kosten
2.7.9
54.859
48.000
60.118
Onvoorzien Aanwending resultaat 2013 Totaal lasten Tekort/Overschot
-
20.000
7.608
36.383
-
-
1.429.521
1.462.000
1.450.983
52.637
10.000
52.016
2.3 Resultaatbestemming Algemene reserve
52.637
52.016
Totaal
52.637
52.016
12
2.4 Kasstroomoverzicht
2014
2013
Tekort/Overschot
52.637
52.016
Afschrijvingen
13.983
29.895
Cash-flow
66.620
81.911
Debiteuren
-2.207
8.690
Belastingen, sociale lasten
-2.467
9.550
Pensioenen
1.616
31.893
Vooruitbetaalde kosten Overige vorderingen en overlopende activa
7.699
12.894
12.723 9.170
-14.797 -91.682
-29.327
34.737
-2.793
-8.716
63.827
73.195
-
-28.687
-42.382
-6.734
Mutatie effecten
-
203.032
Mutatie vlottende activa
-
3.000
-42.382
170.611
Mutatie voorziening
-
0
Subtotaal
-
0
21.445
243.806
463.692
219.886
21.445
243.806
485.137
463.692
Kasstroom uit activiteiten
Mutaties in:
Crediteuren Overige kortlopende schulden
Totaal kasstroom uit activiteiten Kasstroom uit investeringen Investeringen in immateriële vaste activa Investeringen in materiële vaste activa
Totaal kasstroom uit investeringen Kasstroom uit financieringen
Totale kasstroom Saldo liquide middelen 1 januari Totale kasstroom Saldo liquide middelen 31 december
13
2.5 Grondslagen van waardering en van bepaling van het resultaat 2.5.1 Algemene grondslagen De jaarrekening is opgesteld op basis Richtlijn 640 voor “Organisaties-zonder-winststreven” van de Raad voor de Jaarverslaggeving. 2.5.2 Vergelijkende cijfers De vergelijkende cijfers zijn, waar nodig, geherrubriceerd teneinde vergelijkbaarheid met het verslagjaar mogelijk te maken.
Grondslagen van waardering 2.5.3 Materiële vaste activa De materiële vaste activa zijn gewaardeerd tegen de verkrijgingsprijs verminderd met de op basis van de geschatte levensduur bepaalde afschrijvingen, met inachtneming van een eventuele restwaarde. De afschrijvingen bedragen een percentage van deze verkrijgingsprijs. 2.5.4 Financiële vaste activa De effecten worden gewaardeerd tegen beurswaarden per 31 december. 2.5.5 Vorderingen, liquide middelen, schulden en overlopende passiva en activa De vorderingen, liquide middelen, schulden en overlopende passiva en activa zijn opgenomen tegen geamortiseerde kostprijs; waardering geschiedt onder aftrek van een voorziening wegens oninbaarheid, gebaseerd op een individuele beoordeling van de vorderingen. 2.5.6 Reserves en fondsen Reserves betreffen gelden ter vrije besteding van de vereniging. Door het bestuur en de leden kunnen doelreserves worden aangehouden voor aanwending van een specifiek doel. Fondsen betreffen gelden die besteed moeten worden in het kader voor de doelstelling waarvoor deze ter beschikking zijn gesteld. Dit betreft het niet bestede deel van toegekende subsidies en andere fondsen.
14
Grondslagen van resultaatbepaling 2.5.7 Algemene grondslagen van resultaatbepaling Het resultaat is bepaald als het verschil tussen de baten en alle hiermee verbonden kosten en andere aan het verslagjaar toe te rekenen lasten, met inachtneming van de hiervoor vermelde waarderingsgrondslagen. 2.5.8 Baten De baten zijn gevormd door alle aan het verslagjaar toe te rekenen opbrengsten. 2.5.9 Lasten Subsidieverplichtingen en verplichtingen tot fondsbestedingen worden ten laste gebracht van het boekjaar waarin het besluit tot toekenning schriftelijk aan de subsidie- en/of fondsontvanger is meegedeeld. Indien subsidieverplichtingen vervallen worden deze in het boekjaar waarin zij vervallen in mindering gebracht op de verstrekte subsidies of giften.
15
2.6 Toelichting op de balans
16
inventaris kantoorpand Zwolle Investeringen Afschrijvingen Totaal mutaties boekjaar Afschrijvingspercentage
10.515 -526 9.989 20%
2.6 Toelichting op de balans
17
18
2.6 Toelichting op de balans
De liquide middelen staan ter vrije beschikking
19
2.6 Toelichting op de balans 2014
2013
369.044
317.028
52.637
52.016
421.681
369.044
49.185
49.185
-
-
49.185
49.185
PASSIVA 2.6.7 Reserves Algemene reserve Saldo 1 januari Mutaties volgens resultaatbestemming Saldo 31 december Een continuïteitsreserve 2.6.8 Solidariteitsreserve Saldo 1 januari Mutaties volgens resultaatbestemming Saldo 31 december
De solidariteitsreserve is gevormd ten behoeve van leden die betrokken zijn bij een (stakings)actie of gedupeerde zijn van een (stakings)actie.
20
2.6 Toelichting op de balans 2014
2013
34.522
37.309
2.447
2.226
99
-
37.068
39.535
Reservering vakantiegeld
30.738
29.950
Reservering vakantiedagen
19.621
20.123
9.858
39.471
60.217
89.544
Kortlopende schulden 2.6.9 Belastingen, sociale lasten en pensioenen Loonheffing Omzetbelasting Nationale Nederlanden (pensioen) Saldo 31 december 2.6.10 Overige kortlopende schulden
Overige schulden Saldo 31 december
2.6.11 Niet in de balans opgenomen rechten en verplichtingen Meerjarige financiële verplichtingen Voor de huur van het kantoor in Zwolle is per 1 september 2009 een huurovereenkomst aangegaan met een looptijd van 5 jaar. Deze overeenkomst is per 01-09-2014 verlengd met een periode van 5 jaar. De verplichting voor 2015 bedraagt € 52.520. Ter zekerheid van de voldoening van de huurvergoeding is tevens een bankgarantie verstrekt van € 30.607. Voor de huur van het kantoor in Groningen is per 1 januari 2014 een huurovereenkomst aangegaan met een looptijd van 1 jaar. Deze huurovereenkomst is verlengd met een periode van 1 jaar. De verplichting voor 2015 bedraagt € 6.464. Ter zekerheid van de voldoening van de huurvergoeding is tevens een bankgarantie verstrekt van € 1.781. Met Veenman Financial Services B.V. is een huurcontract afgesloten inzake een kopieermachine. De jaarlijkse verplichting bedraagt circa € 11.629. Het contract loopt tot 1 november 2018.
21
2.7 Toelichting op de staat van baten en lasten Realisatie
Begroting
Realisatie
2014
2014
2013
2.7.1 Contributies Contributies Aantal leden begin Aantal nieuwe leden Aantal opgezegde leden Aantal leden eind
1.426.433
1.435.000
8.873
1.461.860 9.240
191
151
-474
-521
8.590
8.870
2.7.2 Baten uit beleggingen Ontvangen dividend
-
-
8.896
Koersresultaten
-
-
-2.773
3.987
5.000
3.020
3.987
5.000
9.143
Lonen en salarissen
717.868
760.000
705.753
Sociale lasten
115.775
118.000
115.397
Pensioenlasten
78.197
73.000
73.541
Reiskosten woon/werk
25.596
30.000
23.343
Reiskosten zakelijk
17.617
13.000
12.889
Opleidingskosten
12.042
15.000
12.105
Ziekteverzuimverzekering
24.091
23.000
26.474
-
-
9.143
7.070
7.000
7.302
Rentelasten en /baten bank
2.7.3 Personeelskosten
Kosten directie Tegemoetkoming ziektekostenverzekering Vrijwilligers Overige personeelskosten Mutatie vakantiedagen
4.759
1.000
735
16.515
9.000
9.573
-502
3.000
557
1.019.028
1.052.000
996.812
Gedurende 2014 waren 23 werknemers in dienst. Hiervan was 1 medewerker met een stageovereenkomst. Totaal aantal fte's: 15. (2013: 16) 4 medewerkers voerden werkzaamheden uit via een Overeenkomst van Opdracht. Van 1 medewerker is de arbeidsovereenkomst ontbonden per 1 april 2014. De vervangingskosten zijn verantwoord onder “aanwending resultaat 2013”.
22
Bestuurders ontvangen een vrijwilligersvergoeding, welke zijn verantwoord onder vacatiegelden. 2.7 Toelichting op de staat van baten en lasten
23
2.7 Toelichting op de staat van baten en lasten
Realisatie Begroting Realisatie 2014
2014
2013
2.7.7. Huisvestingskosten Huur kantoorruimte Zwolle
66.834
69.100
81.854
6.756
7.200
7.418
11.376
10.200
11.236
Schoonmaakkosten Groningen
1.312
1.300
1.277
Overige huisvestingskosten
4.072
4.200
4.153
-
10.000
-
90.351
102.000
105.938
Kantoorbenodigdheden
11.184
9.000
10.113
Automatiseringskosten
47.500
40.000
46.357
Telefoonkosten
18.811
19.000
20.235
Porti (excl poro periodieken)
11.910
12.000
13.404
Huur kopieerapparaten
11.935
12.000
11.629
Drukwerk
11.584
8.000
6.643
112.923
100.000
108.381
Contributies en abonnementen
10.436
11.000
11.393
Accountantskosten
Huur kantoorruimte Groningen Schoonmaakkosten Zwolle
Verhuiskosten Zwolle
2.7.8 Kantoorkosten
2.7.9 Algemene kosten 10.387
11.000
13.201
Verzekeringen
9.189
9.000
9.260
Bankkosten
8.160
8.000
7.021
Overige algemene kosten
9.561
7.000
Afschrijvingskosten dubieuze debiteuren
7.126
2.000
19.243 -
54.859
48.000
60.118
24
2.7 Toelichting op de staat van baten en lasten 2.7.10 Verschillenanalyse Algemeen Over 2014 sluit de staat van baten en lasten met een positief resultaat van € 52.637. De meest in het oog springende verschillen worden in deze toelichting nader geanalyseerd. Baten De overige baten vielen € 23.000 hoger uit dan begroot. Van de Belastingdienst ontvingen wij bijna € 11.000 terug aan teveel betaalde loonheffing over de jaren 2010-2012. Voor diensten aan externe organisaties hebben wij € 10.000 doorberekend. Lasten Personeelskosten De personeelslasten vielen € 33.000 lager uit dan begroot. Hiervoor zijn meerdere verklaringen; 1 medewerker is uit dienst gegaan per 01-04-2014, de kosten voor de vervanging is verwerkt onder “aanwending resultaat 2013”. Enkele personeelsleden zijn langdurig ziek geweest. Voor hen is een ziekte-uitkering ontvangen, terwijl de kosten ten behoeve van vervanging beperkt gebleven zijn. Hulp aan leden Dit jaar werden er minder juridische kwesties uitbesteed dan verwacht. Deze kosten vielen € 16.000 lager uit dan begroot. Aanwending resultaat 2013 Het bestuur heeft in de loop van 2014 besloten het resultaat van 2013 (€ 52.000) te gebruiken voor ledenwerving en -binding. Er zijn 2 onderzoeken gedaan; “de ledenorganisatie anno 2020” en “verlies van werk en identiteit en werk en geloof”. Hierna is een start gemaakt met de doorontwikkkeling van CGMV zakelijk. Een deel van het resultaat 2013 (€ 10.000) is ingezet voor de ledenwerfcampagne ”Gun je naaste CGMV”. 70% van het resultaat 2013 is benut ten behoeve van projecten en ledenwerfcampagne.
25
Vastgesteld en goedgekeurd te Zwolle op
_______________________________ De heer W. Sneep Voorzitter
_______________________________ Mevrouw A. Poutsma – Jansen Algemeen bestuurslid
_______________________________ Mevrouw S.J. van Hoek Algemeen bestuurslid
_______________________________ De heer S.J. Baan Algemeen bestuurslid
26
3. OVERIGE GEGEVENS
27
3.1 BEOORDELINGSVERKLARING VAN DE ONAFHANKELIJKE ACCOUNTANT
28
BIJLAGE
29
Begroting 2015
Begroting
Realisatie
Begroting
2015
2014
2014
1.435.000 18.000
1.426.433 17.398
1.435.000 21.000
Financiele baten
2.500
3.987
5.000
Overige baten
6.000
34.340
11.000
1.461.500
1.482.158
1.472.000
1.049.000
1.019.028
1.052.000
13.500
13.983
24.000
Baten Contributies Juridisch advies
Totaal baten Lasten Personeelskosten Afschrijvingen Hulp aan leden
25.000
3.690
20.000
Communicatiekosten
89.000
75.805
85.000
Ontwikkeling beleid
30.000
10.046
-
Bestuurskosten
13.500
12.454
11.000
Huisvestingskosten
78.500
90.350
102.000
Kantoorkosten Algemene kosten
98.500 43.000
112.923
100.000
54.859
48.000
Onvoorzien Aanwending resultaat 2013
20.000
-
20.000
36.383
-
1.460.000
1.429.519
1.462.000
1.500
52.637
10.000
Totaal lasten Tekort/Overschot
30