JAARVERSLAG 2014
VEENWOUDEN
Inhoudsopgave Voorwoord 2014 - een terugblik In Memoriam
2
1. Bestuur UVV afdeling Veenwouden 1.1. Bestuurssamenstelling 1.2. Contactgegevens bestuur 1.3. Activiteiten bestuur op hoofdlijnen
3
2. Organisatie UVV 2.1 UVV Regio Noord 2.2. UVV Nederland 2.3 UVV Veenwouden
4 5-6 7
3. Jaarvergadering de Unie Van Vrijwilligers Veenwouden e.o.
8
4. WerkObjectLeiders (WOL-ers) 4.1. De WerkObjectLeiders in de organisatie 4.2. De WerkObjectLeiders (WOL-ers) van Talma Hoeve 4.3. De WerkObjectLeiders (WOL-ers) van Talma Hûs
9
5. Projecten 5.1. Projecten Talma Hoeve 5.2. Projecten Talma Hûs 5.3. Nieuwe projecten
10 11-12 12
6. Activiteiten 6.1. Activiteiten vrijwilligers UVV werkzaam in Talma Hoeve 6.2. Activiteiten vrijwilligers UVV werkzaam in Talma Hûs
13 14
7. Financiën 7.1. Financieel overzicht 2014 van de UVV afdeling Veenwouden 7.2. Begroting 2015
15 16
8. Contacten
17
9. Scholing / Thema
17
10. Toekomstvisie
17
11. Wat te doen bij een calamiteit
18
12. Algemene registratie vrijwilligers en opdrachtgevers
19-20
2
Voorwoord 2014 - een terugblik Helaas is in 2014 Annemarieke Postma overleden, gastvrouw in Talma Hoeve. Dit is altijd een emotionele gebeurtenis, ook voor de vrijwilligers, die met haar hebben samengewerkt. In 2014 zijn er 15 vrijwilligers gestopt, maar gelukkig konden we 30 nieuwe vrijwilligers verwelkomen. Bij sommige projecten kunnen altijd wel nieuwe vrijwilligers geplaatst worden. In februari heeft het bestuur de jaarlijkse beleidsochtend gehouden, waarop het beleidsplan en het werkplan werden geëvalueerd en daar waar nodig bijgesteld. Op 16 april werd de jaarvergadering van de UVV gehouden, die zoals gewoonlijk druk bezocht werd. Het voortreffelijk buffet werd door Talma Hûs aangeboden uit erkentelijkheid voor de door de vrijwilligers verleende diensten. We zijn dit jaar begonnen met de website actiever te gebruiken en actueel te houden. Deze wordt beheerd door Annet Helmus en zij is ook bereid gevonden om plaats te nemen in het bestuur van de UVV. Bijeenkomsten en het jaarverslag wordt daar nu gepubliceerd. In november werden de besturen van UVV Veenwouden en UVV Dokkum bijeen geroepen door Paul Rensema, directeur ouderenzorg. Er werd uitleg gegeven over de financiële problemen van Pasana. In verband hiermee is de jaarlijkse kerstattentie en het bijbehorende kerstbuffet niet door gegaan. Vervolgens werd Pasana failliet verklaard. Onzeker was het of de vrijwilligers hun onkosten wel vergoed kregen, gelukkig worden die wel gegarandeerd. Ondanks alle spanning en onzekerheid zijn de vrijwilligers toch op hun post gebleven. Tot slot willen wij alle vrijwilligers bedanken voor de geweldige inzet, waardoor de bewoners van de zorgcentra extra verwend werden.
Het bestuur UVV Veenwouden
IN MEMORIAM Annemarieke Postma Overleden op 11 augustus 2014 Zij was iedere donderdagmorgen als gastvrouw werkzaam in het “Foarhûs” . We gaan haar herinneren als een vriendelijke jonge vrouw die genoot van haar vrijwilligerswerk in Talma Hoeve. Wij waarderen de wijze waarop ze zich als vrijwilliger heeft ingezet voor de bewoners van Talma Hoeve.
3
1. Bestuur UVV afdeling Veenwouden 1.1. Bestuurssamenstelling Het bestuur is vanaf 16april 2015als volgt samengesteld: Winfried van Stijn Ineke Sijbesma Harm Berger Annet Helmus Tineke Klaver Leendert Bos
- voorzitter - secretaris - penningmeester - 2e secretaris / pr - coördinator vrijwilligers - lid
1.2. Contactgegevens bestuur Adreswijzigingen graag doorgeven aan het secretariaat: Ineke Sijbesma, Miesstrjitte 2 9271 EX De Westereen Email:
[email protected] Telefoon: 0511442231 Declaraties binnen 14 dagen na afloop van elk kwartaal doorgeven aan: Harm Berger, Skriesstrjitte 14 9269 NC Feanwalden Email:
[email protected]; Telefoon: 0511473086 Website: www.veenwouden.uvvnoord.nl
1.3 Activiteiten bestuur op hoofdlijnen Het bestuur vergaderde 7 keer in 2014. Vier keer per jaar is er WOL-vergadering met de leiders en het management van desbetreffende locaties. (WOL betekent WerkObjectLeiding). Er zijn 17 leiders, ook wel aangeduid als “WOL-ers”. Er werd niet vergaderd met de bestuurder ouderenzorg van Pasana. De voorzitters van de afdelingen in Friesland/Groningen/Noordoostpolder(UVV Regio Noord) hebben tweemaal per jaar overleg. Van de afdeling Veenwouden is de secretaris aangewezen,zij is contactpersoon voor alle afdelingen van de UVV Regio Noord. Per 31 december is de PUVV (regio Noord) opgeheven. Alle afdelingen in Friesland, Groningen en Noordoostpolder vallen nu rechtstreeks onder de Landelijke UVV, de LUVV. Het aantal UVV-ers bij de afdeling Veenwouden per 31-12-2014 was 210 waarvan vrouwen: 146, mannen: 64. In 2014 kwamen er 30 nieuwe vrijwilligers bij de UVV Veenwouden, en zijn er 15 gestopt.
4
2. Organisatie UVV 2.1 UVV Regio Noord (verslag is aangeleverd door Lammert Zeilstra, secretaris UVV Heerenveen) Bijeenkomsten UVV Regio Noord in 2014. In 2014 hebben de tien afdelingen van de UVV Regio Noord uit Friesland, Groningen en de Noordoostpolder twee keer met elkaar vergaderd. De voorjaarsvergadering was op 13 maart 2014 in het Talma Hûs te Veenwouden en de najaarsvergadering vond op 27 oktober 2014 plaats in ziekenhuis Tjongerschans te Heerenveen. Tijdens deze vergaderingen zijn de plannen voor de toekomst van onze regio besproken. Beide keren heeft Tom de Graaff van UVV Nederland met ons van gedachten gewisseld over de invulling van de voortzetting na het opheffen van PUVV Regio Noord. In de zomermaanden zijn statuten opgesteld voor de “Stichting Vrienden van de afdelingen Friesland, Groningen en de Noordoostpolder”. Deze nieuwe stichting staat los van UVV Nederland. Alle afdelingen zijn ermee akkoord gegaan om de huidige “Vereniging Provinciale Unie Van Vrijwilligers Friesland/Groningen” per 31 december 2014 op te heffen. De afdelingen worden met ingang van 1 januari 2015 lid van de UVV Nederland. Vanaf die tijd mogen alle afdelingen naar de Algemene Leden Vergadering van UVV Nederland. In bovengenoemde vergaderingen werd verslag gedaan van het reilen en zeilen van de eigen afdeling. Hoe we verder gaan en hoe vaak we met elkaar overleg gaan houden, wordt op de bijeenkomst van 11 maart 2015 te Veenwouden besproken. Jaarverslag 2014. Jan Post is bereid gevonden om alle gegevens te verzamelen en er een mooi geheel van te maken. We zijn blij dat Jan deze taak weer op zich wil nemen. Het is altijd een hele klus om alle gegevens op tijd van de afdelingen te binnen te krijgen. De gegevens worden geïntegreerd in het jaarverslag van UVV Nederland. Terugblik.Al met al is het jaar 2014 een cruciaal jaar geweest voor de PUVV Friesland, Groningen en Noordoostpolder. We hebben de schouders er met elkaar onder gezet, door elkaar te ondersteunen en elkaar te adviseren. Dat zijn de belangrijkste redenen om met elkaar door te gaan in de nieuwe stichting. Tom de Graaff van de LUVV heeft een schema gemaakt van de nieuwe en oude situatie. Huidige situatie
Nieuwe situatie per 1/1/2015
Bestuur van UVV Nederland
Bestuur van UVV Nederland PUVV Friesland /Groningen
w
Lid van UVV NL Bezoekt de ALV Van UVV NL
Lid van PUVV F/G Woont ALV PUVV F/G bij
lid van UVV-NL; elke afdeling kan de ALV van UVV-NL
bijwonen afdelingen
afdelingen
5
2.2. De Landelijke Unie Van Vrijwilligers (LUVV) Terugblik op 2014 “Als je midden in de veranderingen zit merk je zelf niet hoe snel dingen gaan.” De wereld van zorg en welzijn In de wereld van zorg en welzijn is veel in beweging. De transitie van taken van overheid naar gemeenten brengt ingrijpende veranderingen met zich mee. Niet alleen voor de gemeenten maar ook voor hulpvragers, mantelzorgers, beroepskrachten én voor vrijwilligers. Als koepelorganisatie met –in 2014- 53 leden en ruim 9.000 vrijwilligers, wil UVV Nederland de afdelingen ondersteunen om op deze ontwikkelingen in te spelen door het stimuleren van kennisuitwisseling en vooral ‘leren van elkaar’ door onderling contact. Omdat dit jaar de structuurwijziging van UVV Nederland is afgerond en alle UVV afdelingen daardoor rechtstreeks lid zijn van UVV Nederland, kunnen afdelingen elkaar –ook buiten de eigen regiovaker via themadagen ontmoeten. Landelijk bestuur De ingrijpende ontwikkelingen in zorg en welzijn en de daaruit voortvloeiende activiteiten alsook andere voorgenomen plannen, vragen om versterking van het landelijk bestuur. Zo is in 2014 een nieuw bestuurslid Kwaliteitszorg en Deskundigheidsbevordering tot het bestuur toegetreden. Ook zijn stappen gezet in de opvolging van de huidige bestuursvoorzitter. Kandidaat bestuursleden voeren een gesprek met de adviescommissie, bestaande uit vier voorzitters van UVV afdelingen. Deze adviescommissie adviseert het landelijk bestuur en de ALV over de benoeming van een kandidaat bestuurslid. Het bestuur heeft besloten tot het instellen van een Raad van Advies, een klankbordgroep bestaande uit niet meer dan vier externen die werkzaam zijn in het brede gebied van zorg en welzijn en die op persoonlijke titel zitting nemen in deze raad. De leden van de Raad van Advies zullen het bestuur van UVV Nederland regelmatig bijpraten over maatschappelijke en andere ontwikkelingen die van belang kunnen zijn voor de UVV als organisatie maar vooral van belang zijn voor de plaatselijke besturen en de vrijwilligers. Inmiddels hebben al twee personen zich bereid verklaard lid van deze raad te worden. Het visieplan “Aandacht voor Elkaar” 2013-2016 en de financiën. Het visieplan kenmerkt zich door het dynamische karakter. In 2014 zijn door afdelingen aanvullend commentaar en suggesties ingebracht. Deze zullen besproken worden in de regiegroep die de ALV zal adviseren welke delen in het plan zullen worden verwerkt. Plezierig is het te kunnen vermelden dat de afdelingen vrijwel zonder uitzondering hebben aangegeven achter de in het visieplan opgenomen voornemens te staan door akkoord te gaan met een verhoging van de contributie afdracht aan het bestuur van UVV Nederland. Niet onvermeld mag blijven de jaarlijkse financiële steun vanuit de stichting Steunfonds LUVV, die met ingang van 1 april 2015 een nieuwe bestuursvoorzitter krijgt. Themadagen en workshops In het najaar van 2014 werd een succesvolle themadag georganiseerd over PR en (externe) communicatie. Ook was er veel belangstelling voor de workshop over het genereren van inkomsten bij opdrachtgevers en voor de workshop/cursus over het actueel kunnen houden van de eigen website. Op 24 maart 2015 is er een themamiddag die specifiek gaat over de hiervoor genoemde transitie van taken, waarbij twee externe sprekers hun ervaringen met u zullen delen. Interne- en externe communicatie Ook digitaal zijn de mogelijkheden voor onderlinge en externe communicatie sterk vergroot waardoor de onderlinge uitwisseling van kennis en ervaring wordt verbeterd. De elektronische
6
nieuwsbrief, het vernieuwde UVV intranet, de landelijke Facebook pagina en het Twitter account dragen allemaal bij aan een bredere bekendheid van de activiteiten die de lokale afdelingen ontplooien. De nieuwe website van UVV Nederland is voor zeven afdelingen aanleiding geweest zelf ook een (nieuwe) website te laten ontwikkelen met dezelfde uitstraling. Dit project krijgt ook in 2015 een vervolg. De door de Belastingdienst vereiste gegevens van UVV afdelingen die een ANBI erkenning hebben, zijn op de landelijke website geplaatst. De voorzitter van UVV Nederland bezoekt –wanneer daartoe uitgenodigd- ledenvergaderingen en jubileumbijeenkomsten. Hiermee hoopt het bestuur dichter bij de afdelingen te gaan staan door direct betrokken te zijn bij (de discussies over) het wel en wee van de afdelingen. Contacten met de NOV en de collega vrijwilligersorganisaties. UVV Nederland is lid van de NOV en van de Coalitie ERBIJ. UVV Nederland participeert in het zorgnetwerk van de NOV, het Landelijk Overleg Vrijwilligersorganisaties in de Zorg, [LOVZ] waar inmiddels veertien van de grootste vrijwilligersorganisaties aan deelnemen. De secretaris van UVV Nederland is voorzitter van dit overlegplatform. Eén van de producten van dit platform is de onlangs toegestuurde brochure en handreiking over het bevorderen van lokale samenwerking. Er is bilateraal overleg geweest tussen het bestuur van UVV Nederland en het bestuur van de stichting Johanniter Hulpverlening/Johanniter Orde. Beschermvrouwe Als uitvloeisel van de aanwezigheid van de voorzitter van UVV Nederland bij de nieuwjaarsreceptie van de Koning en Koningin is er een gesprek geweest met onze beschermvrouwe in Paleis ’t Loo. Een heel plezierig gesprek dat veel langer duurde dan gepland en waarin HKH Prinses Margriet blijk gaf van een grote kennis van de laatste ontwikkelingen bij UVV Nederland en van ons werkveld. Zij zegde toe haar uiterste best te doen om aanwezig te zijn bij de viering van onze 70ste verjaardag in 2015 en is ook bereid de vrijwilligers dan toe te spreken. Voorbereidingen voor de viering van onze 70ste verjaardag. In het najaar zijn de voorbereidingen gestart voor de organisatie van ons 70-jarig jubileum in 2015. Er is een jubileumcommissie ingesteld die –binnen de vastgestelde financiële kaders vorm en inhoud gaat geven aan deze heugelijke dag, die vooral voor DE VRIJWILLIGERS bestemd zal zijn.
De drie pijlen in het vignet van de Unie van Vrijwilligers worden gezien als symbolen van: het hart het hoofd de handen
7
2.3. UVV Veenwouden
Doelstelling van de UVV Veenwouden: Het bevorderen en verlenen van maatschappelijke hulp door vrijwilligers, met menselijk contact en continuïteit in het werk als voornaamste kenmerk.
Hiervoor hebben we een aantal afspraken gemaakt. Van de medewerkers wordt verwacht dat zij: 1. Geen zorgtaken verrichten! 2. Steeds rekening houden met de regels en gewoonten van het huis. 3. De hulpvrager niet betuttelen of beklagen, maar vriendelijk tegemoet treden. 4. Geen (eigen) mening opdringen op het medische, godsdienstige en/of politieke vlak. 5. Geen persoonlijke problemen bespreken met de bewoners. 6. Zwijgen over hetgeen hen in vertrouwen wordt medegedeeld. 7. Zich aan afgesproken tijden houden. 8. Geen kinderen meenemen naar het (vrijwilligers)werk. 9. Geen waardevolle geschenken of beloningen aannemen. 10. Bereid zijn de UVV- naambadge te dragen. 11. Bij problemen contact opnemen met de werkobjectleiding. 12. Bij verhindering zelf zoveel mogelijk, binnen het eigen project, voor vervanging zorgen. 13. Roostervergaderingen bezoeken. 14. Bij beëindiging van het vrijwilligerswerk, dit een maand van tevoren melden. Tevens naambadge inleveren. Algemeen: -
Tijdens het werk is iedereen WA- verzekerd via Pasana.
-
Identiteitsbewijs tonen bij kennismaking en/ of inschrijving
-
Reiskosten worden vergoed tot maximaal 40 kilometer per reis.
-
Inwerkperiode voor beide partijen is drie maanden.
-
Personen boven 75 jaar worden in principe niet als vrijwilliger aangenomen.
-
Chauffeurs die personen vervoeren moeten stoppen als ze 75 worden.
-
Nieuwe chauffeurs die personen vervoeren mogen niet ouder dan 70 jaar zijn.
-
Eenmaal per jaar vindt de jaarvergadering plaats.
-
Voor vragen en/ of opmerkingen kunt u altijd bij de werkobjectleiding of het bestuur terecht.
-
Het is verboden te roken en alcohol te gebruiken tijdens werktijd.
Voor alle projecten is er een duidelijke taakomschrijving, die iedereen in bezit hoort te hebben. Vraag er uw projectleider naar!
8
3. Jaarvergadering UVV Veenwouden e.o. Verslag jaarvergadering 16 april 2014: 1. Welkom Tineke Klaver heet de vrijwilligers, management en contactpersonen van Talma Hûs en Talma Hoeve en overige aanwezigen namens de beide huizen van harte welkom. 2. Jaaroverzicht Tineke noemt een aantal gebeurtenissen en activiteiten die het afgelopen jaar plaats gevonden hebben, die ook al vermeld staan in het jaarverslag dat iedereen toegezonden heeft gekregen.
Er zijn drie dames overleden het afgelopen jaar te weten Mw. Janka Wouda-Visser, Mw. Anneke Visser-Dijkstra en mw. HonkyDunnebier-Hoekstra.
3. Bestuurswisseling Dhr. Murk Hoekstra is gestopt en dhr. Leendert Bos draait eerst mee als aspirant bestuurslid. Dan geeft Tineke het woord aan de penningmeester voor het financieel jaarverslag van 2013. 4. Financieel jaarverslag penningmeester Harm licht het één en ander kort toe. Het meeste werk zit in het verwerken van de kilometer staten. Het invullen van de declaraties gebeurt nog steeds onvolledig. Voor het declareren van gereden kilometers of gemaakte onkosten de nieuwe formulieren gebruiken en uiterlijk binnen twee weken van het afgelopen kwartaal compleet ingevuld inleveren. Bij het niet goed invullen of zelfs het ontbreken van naam en alleen maar een banknummer, kan er vertraging zoniet zelfs geen uitbetaling plaats vinden. Niemand heeft vragen over het financieel verslag. 5. Verslag kascommissie Anja van der Kooi en Gretha Hoekstra hebben de kascontrole uitgevoerd, en alles prima in orde bevonden. Na het verslag van de kascommissie werd aan de penningmeester decharge voor 2013 verleend. Volgend jaar zullen Anja van der Kooi en Dineke van der Velde de kascontrole uitvoeren. 6. Uitreiking van de roos aan nieuwe leden Dit jaar zijn er 28 nieuwe vrijwilligers bij gekomen. Zij worden van harte welkom geheten en diegene die aanwezig zijn krijgen een roos aangeboden. 7. Rondvraag Er waren geen vragen. Tot besluit werd er genoten van een heerlijk buffet, aangeboden door Talma Hûs en Talma Hoeve. We kunnen terug zien op een geanimeerde avond, waarbij het gewaardeerd werd dat wederom het management en de contactpersonen vanuit de beide instellingen volop aanwezig waren. Het geeft een goed gevoel dat het vrijwilligerswerk door hen zo wordt gewaardeerd.
9
4. WerkObjectLeiders (WOL-ers) 4.1. De WerkObjectLeiders in de organisatie De WOL-ers vormen een onmisbare schakel binnen de Unie Van Vrijwilligers. De WOL-ers: - dragen verantwoordelijkheid voor het werkobject; - zorgen voor het inwerken van de vrijwilligers; - geven leiding aan roostervergaderingen en stellen de roosters samen; - plegen overleg met medewerkers en UVV- bestuur. 4.2. De WerkObjectLeiders (WOL-ers) van Talma Hoeve: Gastvrouw/gastheer Extra activiteiten Mw. D. van Slooten-Nijdam Mw. A.Meirink Feintensloane 31 Eslawâld 41 9269 VB Feanwâlden 9269 VH Feanwâlden Tel. 0511-472859 Tel. 0511-476311
Toko Mw. A. Smedinga-Dijkstra Stinswei 22 9269 TE Feanwâlden Tel. 0511-474071
Maaltijdbezorging Mw. Tj. Van de Veen Tj. Postmastrjitte 13 9269 WJ Feanwâlden Tel. 06-23078841
Vriendschappelijk contact Mw. R. van Dellen J. Flintermanloane 28 9269 VW Feanwâlden Tel. 0511-473573
De HaleDamwâld Mw. R. Procee Birdaarderstraatweg 22 9101 VA Dokkum Tel. 0519-292995
Dagverzorging NijTjaerda en de Oanrin Mw. M. de Boer Achterwei 26 A 9104 CP Damwâld Tel. 0511-422171
Chauffeurs NijTjaerda en de Oanrin Mw. M. de Boer Achterwei 26 A 9104 CP Damwâld Tel. 0511-422171
Geen Wol-ers zijn er voor: Ziekenhuisbegeleiding Bibliotheek Mannenmiddag Aquarium
4.3. De WerkObjectLeiders (WOL-ers) van Talma Hûs: Gastvrouw/gastheer Soos Mw. J. Kooi-Rozema Mw. G. Deinum-de Jong Tj. Talmastrjitte 20 De Bjirken 142 9269 PB Feanwâlden 9269 SH Feanwâlden Tel. 0511-474951 Tel. 0511-476423
Chauffeurs rolstoelbus Dhr. L.E. Bos Eskdoarn 49 9271 DA De Westereen Tel. 0511-442570
Kerkdienstbegeleiding Mw. T. Klaver-Holtrop De Elzen 4 9269 SK Feanwâlden Tel. 0511-474604
Belevingsdienst Mw. T. Klaver-Holtrop De Elzen 4 9269 SK Feanwâlden Tel. 0511-474604
Brún Kafee Dhr. H. v. Althuis Mûnewei 19 9109 NX De Falom Tel. 0511-422970
Winkel ‘t Snuffelhoekje Mw. A. Groen-van Houten De Flearen 17 9269 XA Feanwâlden Tel. 0511-476165
Vriendschappelijk contact Mw. M. Stoelwinder-v.d. Wal K. Parmentierloane 4 9269 VR Feanwâlden Tel. 0511-475080
Wandelproject Dhr. D. de Vries Feintensloane 39 9269 VB Feanwâlden Tel. 0511-474720
Chauff. dagbehandeling Mw. A. Douma-de Roos Lytsewei 5 9132 LL Engwierum Tel. 0511-408454
Huiskamerproject M. Geurts-Postma Blokmiesstrjitte 24 9271 EC De Westereen Tel. 0511-443277
Geen WOL-ers zijn er voor: Instuif Dierverzorging
10
5. Projecten 5.1. Projecten Talma Hoeve Projectnaam Gastvrouw/ Gastheer
Extra activiteiten
Toko
Vriendschappelijk contact
Bibliotheek
Mannenmiddag
Aquarium Maaltijdbezorging Ziekenhuisbegeleiding Dagverzorging NijTjaerda Damwâld en Inloopcentrum DeOanrin Broeksterwâld Chauffeurs dagverzorging Nij Tjaerda en de Oanrin De Hale
Vrijwilligers Projectleider
Omschrijving De vrijwilligers halen bewoners op die graag in ’t Foarhûs willen koffiedrinken en er niet alleen naar toe kunnen lopen. In ‘t Foarhûs wordt koffie met koek gepresenteerd en is er tijd voor een praatje. Na de koffie worden de bewoners weer naar hun appartement gebracht, even langs de winkel of fysiotherapie is ook mogelijk. De gastvrouwen zorgen ervoor dat de tafels weer netjes zijn voor de volgende activiteit. Dit gezamenlijk koffiedrinken is 6 dagen per week, er zijn elke dag minstens twee vrijwilligers aanwezig. Regelmatig worden er extra activiteiten georganiseerd, zoals bingo, uitstapjes enz. Vrijwilligers assisteren hierbij. Dit project houdt in dat 4 keer in de week de winkel is geopend, zodat alle bewoners hier hun boodschappen kunnen doen; het assortiment bestaat uit ongeveer 300 artikelen. De vrijwilliger krijgt een vaste bewoner toegewezen en brengt deze 1 keer in de 2 weken een bezoekje. Dit betekent een praatje maken, voorlezen, bij mooi weer met de bewoner wandelen, kortom: gezelligheid brengen. Elke woensdagmorgen vanaf half 11 komen wij met de boekenkar bij de bewoners aan de deur.
17
Doety van Slooten
10
Annelies Meirink
8
AnnieSmedi nga
8
Renny van Dellen
4
Er worden op donderdagmiddag activiteiten georganiseerd die bedoeld zijn voor de mannen in Talma Hoeve. Het schoonhouden van het aquarium Zeven dagen per week worden er warme maaltijden rondgebracht. Als familie de bewoner niet kan begeleiden voor een bezoek aan een ziekenhuis, wordt een vrijwilliger gevraagd. Extra aandacht geven aan de cliënten en activiteiten organiseren voor bewoners van Broeksterwâld.
1
Ad interim Aukje Boskma Ad interim Aukje Boskma
2 26
Tjitske van der Veen
1
5
Martje de Boer
Cliënten ’s morgens van huis naar de dagverzorging brengen, en ’s middags weer terug, met eigen auto.
4
Martje de Boer
De vrijwilligers assisteren op de huiskamer, zodat er voor de bewoners meer tijd en aandacht is.
4
Regina Procee
11
5.2. Projecten Talma Hûs Projectnaam Gastvrouwen / gastheren
Winkel ‘t Snuffelhoekje
Instuif
Vriendschappelijk contact
Wandelproject
Huiskamerproject
Omschrijving De gastvrouwen (-heren) zijn op dinsdag, woensdag, donderdag, zaterdag en zondag 's middags van 2 tot half 5 aanwezig om koffie/ thee te schenken in de bezoekzaal It Doarpshûs en in de hal, maar een gesprekje met bewoners en bezoek is ook erg belangrijk. Vijf keer per week is het winkeltje ’s middags geopend van 14.00 tot 16.30 uur. Op maandag- en vrijdagmiddag is de winkel gesloten. Zowel bewoners als bezoekers kunnen hier consumpties, ijs en snoepwaren kopen.Op dinsdagmiddag is van 14.00 uur tot 16.00 ijs verkrijgbaar in de periode vanaf mei tot en met september. Op donderdagmiddag is ertussen 14.00 uur en 16.00 uur vis verkrijgbaar. De instuifmiddagen beginnen in september en eindigen in mei. Ze worden één keer in de maand op de vrijdagmiddag gehouden. Het zijn gezellige middagen voor de bewoners met muziek en spel. Een bewoner krijgt een vrijwilliger toegewezen wanneer deze weinig of geen bezoek krijgt en dus erg eenzaam wordt. De vrijwilliger bezoekt de bewoner ongeveer 1x per week of 1x per 14 dagen om een band op te bouwen. De vrijwilliger kan samen met de bewoner koffiedrinken, praten over vroeger, voorlezen,wandelen, fotoboeken kijken, enz. Het is de bedoeling dat het voor de bewoner aangenaam bezoek is, dat hem of haar een beetje uit z'n isolement haalt. Elke dinsdagmorgen gaat een groep bewoners wandelen onder begeleiding van personeel en vrijwilligers. Deze bewoners zijn in staat om zelfstandig met begeleider, of met behulp van een rollator en begeleider een bepaalde afstand te lopen. De groep bewoners is verdeeld over twee routes en afstanden, namelijk ongeveer 1 km en 2 km. De wandelingen duren, mede afhankelijk van het weer, een half uur tot drie kwartier. De organisatie is in handen van fysiotherapeute Ellen ter Haar. We proberen om iedere donderdagavond van zeven tot negen uur voor de huiskamerseen vrijwilliger te krijgen voor gezelligheid. We doen gezellige dingen met de bewoners en een luisterend oor of een wandelingetje is soms al genoeg.
12
Vrijwilligers
Projectleider
15
Jellie Kooi
9
Alie Groen
4
Ad interim Paulina Grootaarts
11
Maaike Stoelwinder
5
Daniël de Vries
17
Minke Geurts
5.2. Projecten Talma Hûs - vervolg Projectnaam Chauffeurs dagbehandeling Soos
Chauffeurs rolstoelbus
Kerkdienstbegeleiding
Bijbeluurtje
Belevingsdienst
Brún Kafee
Dierverzorging: Dierenweide Aquarium Volière
Vrijwilligers
Projectleider
De cliënten van de dagbehandeling worden met eigen auto opgehaald en weer thuisgebracht. Op dinsdagavond wordt er in het Doarpshûs door twee activiteitenbegeleidsters een soosavond georganiseerd. Zij worden hierbij geholpen door drie of vier vrijwilligers. De bewoners worden om halfzeven door de vrijwilligers uit de huiskamers opgehaald en om half negen weer thuisgebracht. We beginnen de avond met een kopje koffie of thee en een gezellig praatje. Hierna zingen we een aantal liederen, doen een spelletje of kijken een film of dia’s. Zo nu en dan is er een optreden van een zang- of shantykoor.
10
Aukje Douma
17
Geertje Deinum
De rolstoelbus is nu 10 jaar in gebruik. Met deze bus kunnen bewoners van Talma Hûs, Talma Hoeve, de Hale, de Oanrinen Nij Tjaerda gebruik maken voor uitstapjes. Ook bezoekers voor de dagbehandeling, die in een rolstoel vervoerd moeten worden, worden door ons gehaald en weer naar huis gebracht. Ook voor bezoek naar huis en familie kan de bus eveneens gebruikt worden. De naam zegt het eigenlijk al, de vrijwilligers brengen bewoners naar de kerkzaal, wonen de kerkdienst bij en brengen na afloop de bewoners weer naar hun huiskamer terug. Bijna wekelijks bespreekt een groepje bewoners onder begeleiding van de geestelijk verzorger en een vrijwilliger iets uit de bijbel of andere levensvragen. Een aangepaste dienst voor bewoners, die niet meer in staat zijn de reguliere kerkdienst bij te wonen. Deze diensten worden om de veertien dagen, op woensdagmorgen gehouden. Bewoners en hun familie op vrijdagmiddag de mogelijkheid geven om gezamenlijk iets te drinken en contact te maken met andere familieleden. Het verzorgen van de dieren in de dierenweide, het schoonhouden van het aquarium en de vogels verzorgen.
10
Leendert Bos
27
Tineke Klaver
10
Tineke Klaver
3
Hein van Althuis
5
Geen Wol-er
Omschrijving
5.3. Nieuwe projecten Er is het afgelopen jaar geen nieuw project gestart.
13
6. Activiteiten 6.1. Activiteiten vrijwilligers UVV werkzaam in Talma Hoeve Hieronder volgen de tabellen die meer inzicht geven in het werk van de vrijwilligers in Feanwâlden en Damwâld. De vergaderuren zijn hierbij niet meegerekend. Project Gastvrouw/heer Winkel Bibliotheek: Omruilen op de kamers Roosteren Collectiewisseling Vriendschappelijk contact Begel. ziekenhuis Mannenmiddag Extra activiteiten: Bingo Creatieve middag Borrel Uitstapjes Middageten Lezing / toneel concert e.d. Handwerken Creatief Aquarium Maaltijdbezorging De Oanrin Nij Tjaerda Dagverzorging Chauffeurs De Hale
Dagen per jaar week 6 4 1
Uren per keer 2,5 1 6
Vrijwilligers per keer 2 1 1
Uren per jaar 1560 300 260
Vrijwilligers per project 17 8
1
1,5
2
128
4
1
1 3 0,5
4 2 8
16 24 182
8
4 4
0 1 48 1 14 4 3 3 4 24 24
.
1 7 3 4 4
2
1
52
2,5 3 3 3 2,5 2,5 3 3 3 2,5 1 1 1 1
4 4 4 3 4 4 4 1 1 2 14
480 623 168 36 30 30 48 72 72 130 5096 720 912 672
1 1 10
2 26 1 4 4
5
23 per week
1 of 2
TOTAAL Een aantal vrijwilligers werkt in meerdere projecten.
14
1700
7
13331
93
6.2. Activiteiten vrijwilligers UVV werkzaam in Talma Hûs
Project Gastvrouwen en gastheren Soos Winkel Kerkdienstbegeleiding Belevingsdienst Bijbeluurtje Huiskamerproject De Pleats It Stee De Stins
Vriendschappelijk contact Rolstoelbus Instuif Wandelproject Aquarium Dierenweide Volière Chauffeurs dagbehandeling Planner ritten BrûnKafee TOTAAL
Dagen per week 5
Uren per keer 2,5
Vrijwilligers per keer 2
Uren per jaar 1300
Vrijwilligers per project 15
1 5 55x per jaar 20x per jaar 39x per jaar
2.5 2.5 2 2 2
3 of 4 1 of 2 8 8 1
455 805 880 320 78
17 9 27 10 2 15
38 x per jaar 23 x per jaar 30 x per jaar
2 2 2
1 1 1
76 46 60
1
1
550
11
4 1¼ 2,5 0,5 0.5
4 5 2 1 1
700 128 295 130 182 182 3120
11 4 5 2 2 1 10
2 of 3
110 576 9993
3 144
8x per jaar 1 1 7 7 4
1
4
Een aantal vrijwilligers werkt in meerdere projecten. In totaal hebben de vrijwilligers van UVV Veenwouden 23324 uren gedraaid!
15
8. Contacten Van de reguliere afspraak van minimaal tweemaal per jaar overleg met Paul Rensema, directeur ouderenzorg, is het afgelopen jaar weer niets terecht gekomen. We zijn wel bijgepraat betreffende de financiële problemen en de bezuinigingen die er aan stonden te komen. Met de gemeente vindt het contact schriftelijk plaats, de wethouder krijgt het jaarverslag. Verder is er contact met het bestuur van UVV Dokkum.
9. Scholing / Thema Op 8 oktober was er een lezing in Talma Hûs over ‘de wondere wereld van dementie’. Twee dames van Talma Hûs vertellen over de nieuwe kijk op de werking van de hersenen bij dementerende ouderen. Dit werd uitgelegd aan de hand van "De vorm van omgevingszorg" ontwikkeld door geriater dr. Anneke van der Plaats. Deze vorm van zorg vermindert probleemgedrag en biedt houvast aan de verzorgers. De vrijwilligers kunnen hier ook gebruik van maken. Door middel van rollenspel, door dames die dagelijks in de verzorging werken, lieten ze zien wat het effect van een foute en daarna van een goede aanpak was. Na ieder rollenspel werd er in kleine kring gesproken over de aanpak in het rollenspel. Er kwamen veel eigen ervaringen naar boven, ook dit was weer leerzaam voor iedereen.
10. Toekomstvisie We werken vanuit een meerjaren beleidsplan. Het beleidsplan wordt jaarlijks geëvalueerd en bijgesteld. Na vaststelling door het bestuur zal het worden doorgesproken met de WOL-ers, die de uiteindelijke versie aan de vrijwilligers presenteren. Kwaliteit is in 2010 als belangrijk speerpunt opgevoerd. Dit wordt sterk gestimuleerd vanuit de landelijke organisatie, zelfs zo dat er in de toekomst kwaliteitseisen zullen worden gehanteerd als voorwaarde voor lidmaatschap van de UVV. Vanaf 2011 hebben we het beleid rond kwaliteit nader gestalte gegeven, in 2015 en de jaren daarna zal dit zeker een vervolg krijgen.
16
11. WAT TE DOEN BIJ EEN CALAMITEIT Bij brand/ongeval in eigen afdeling: Direct een handmelder in slaan (rood kastje in de gang inslaan zie plattegrond op de gangen.) Brandalarm treedt in werking en de bedrijfshulpverlening gaat in actie.
Talma Hûs: bel 333 Talma Hoeve: bel 236
Blijf kalm en verleen zonodig hulp Waarschuw de medewerkers op de afdeling Denk aan uw eigen veiligheid Ontruim de ruimte of de gedeelten waar de calamiteit zich voordoet
Bij Brand:
Probeer een beginnende brand zelf te blussen Ga niet te lang door met blussen Sluit ramen en deuren Volg orders van de BHV / Overheidshulpverleners op
Gebouw verlaten: Verlaat kalm en rustig de afdeling / het gebouw volgens de voorgeschreven vluchtroutes Liften alleen gebruiken na toestemming brandweer
17
12. Algemene registratie vrijwilligers en opdrachtgevers (privacy reglement)
Registratie van gegevens De Stichting Unie Van Vrijwilligers (de Stichting UVV) zet vrijwilligers in bij diverse opdrachtgevers. In dat kader sluit de Stichting UVV met zowel de vrijwilliger als de opdrachtgever een overeenkomst waarin alle tussen partijen gemaakte afspraken worden vastgelegd. Tevens registreert de Stichting UVV (persoons)gegevens van de vrijwilliger en de opdrachtgever met wie zij een overeenkomst sluit. Doel van de registratie Het doel van de registratie is het systematisch vastleggen, opslaan en ter beschikking stellen van (persoons)gegevens ten behoeve van de Stichting UVV, betreffende: de personen die als vrijwilliger zijn verbonden aan de Stichting UVV; de opdrachtgevers van de Stichting UVV. Het hoofddoel van de registratie is om te kunnen komen tot een correcte uitvoering van de overeenkomst die de Stichting UVV met zowel de vrijwilliger als de opdrachtgever sluit. Het registreren van gegevens van de vrijwilligers en opdrachtgevers vindt plaats ten behoeve van: a. Een goede uitvoering van de zorg-, hulp- en dienstverlening die door de Stichting UVV wordt verstrekt aan zowel de vrijwilliger als de opdrachtgever; b. Het vastleggen en beschikbaar stellen van gegevens, (mede) verkregen op grond van de in de persoonsregistratie opgeslagen gegevens, ten behoeve van een doelmatig beleid en beheer van de Stichting UVV; c. Het stimuleren van een permanente vorm van kwaliteitscontrole; d. Een correcte financiële afwikkeling van de tussen de Stichting UVV en de vrijwilliger en opdrachtgever gemaakte financiële afspraken; e. Het evalueren en onderzoeken van de dienstverlening van de Stichting UVV. Soort gegevens In de registratie zijn gegevens opgenomen die worden verkregen op grond van verstrekking door de geregistreerde en/of verkrijging uit openbare bronnen. Het kan de volgende gegevens betreffen: a. Personalia: naam voorletters geslacht geboortedatum woonadres telefoonnummer banknummer [...] [...] b. Overige gegevens: functie(s) [...]
18
Gebruik gegevens Deze vastgelegde gegevens worden enkel en alleen door de Stichting UVV gebruikt voor de doelstelling(en) zoals bovenstaand geformuleerd. Verstrekking gegevens Binnen de Stichting UVV worden de gegevens alleen verstrekt aan bestuursleden / medewerkers van deze stichting voor zover het gegevens betreft die deze bestuursleden / medewerkers ingevolge hun taak nodig hebben en indien het gebruik van deze gegevens overeenstemt met het doel van de registratie. De gegevens zullen nimmer, zonder toestemming van de betreffende vrijwilliger dan wel opdrachtgever, aan derden buiten de Stichting UVV worden verstrekt. Recht op kennisneming De geregistreerde heeft recht op kennisneming van de op hem persoonlijk betrekking hebbende gegevens. De geregisterde dient daartoe een schriftelijk verzoek in te dienen bij het bestuur van de Stichting UVV. Verzoek tot correctie van gegevens De geregistreerde kan het bestuur van de Stichting UVV schriftelijk verzoeken hem betreffende gegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen, indien deze feitelijk onjuist, voor het doel van de registratie onvolledig of niet ter zake dienend zijn dan wel in strijd met enig wettelijk voorschrift in de registratie voorkomen. Het verzoek behelst de aan te brengen wijzigingen. Verwijdering van gegevens Gegevens worden uit de registratie verwijderd wanneer ze gelet op het doel van de registratie niet meer relevant zijn dan wel op schriftelijk verzoek van de geregistreerde. Het verzoek daartoe dient schriftelijk ingediend te worden bij het bestuur van de Stichting UVV.
21 januari 2011
19