JAARVERSLAG 2014 Hasseltse Huisvestingsmaatschappij Gouverneur Roppesingel 53 – 3500 Hasselt
JAARVERSLAG RAAD VAN BESTUUR OVER HET BOEKJAAR 2014
Geachte aandeelhouders, De Raad van Bestuur van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij C.V.B.A. met sociaal oogmerk heeft de eer U hierbij, overeenkomstig artikel 12 van de statuten, verslag uit te brengen over de werking van de vennootschap gedurende het Boekjaar 2014. Hasselt, 26 mei 2015
INHOUDSTAFEL DE AANDEELHOUDERS .............................................................................................................................6 SAMENSTELLING RAAD VAN BESTUUR ....................................................................................................6 PERSONEEL ...............................................................................................................................................7 BEDRIJFSREVISOR .....................................................................................................................................7
1.
PATRIMONIUM ................................................................................................................................ 8 1.1.
VERWORVEN ONROEREND GOED OM TE ONTWIKKELEN ...................................................... 8
1.2.
BESTAAND PATRIMONIUM ..................................................................................................... 9
1.2.1.
Gebouwde realisaties ...................................................................................................... 9
1.2.2.
Verhuurde woongelegenheden..................................................................................... 11
1.2.3.
Woningen verhuurd buiten het sociale huurstelsel ...................................................... 12
1.2.4.
Woningen verhuurd in het kader van het Toewijzingsreglement van de Stad Hasselt 12
1.3.
2.
BOUWACTIVITEITEN .............................................................................................................. 14
1.3.1.
Algemeen overzicht van de projecten........................................................................... 15
1.3.2.
Nieuwbouwprojecten .................................................................................................... 17
1.3.3.
Aankoop “Nieuwe Woningen” ...................................................................................... 27
1.3.4.
Aankoop “Goede Woningen” ........................................................................................ 32
1.3.5.
Renovatie bestaand patrimonium ................................................................................. 33
1.4.
ERP 2020 ................................................................................................................................ 37
1.5.
BINDEND SOCIAAL OBJECTIEF ............................................................................................... 40
VERHURING ................................................................................................................................... 43 2.1.
KANDIDAAT-HUURDERS ........................................................................................................ 43
2.1.1.
Aantal kandidaat-huurders op 31.12.2014 ................................................................... 43
2.1.2.
Gemeente van herkomst ............................................................................................... 44
2.1.3.
Gezinssamenstelling kandidaat-huurders ..................................................................... 45
2.1.4.
Woonkeuze kandidaat-huurders ................................................................................... 45
2.1.5.
Aantal schrappingen in 2014 ......................................................................................... 46
2.2.
HUURDERS ............................................................................................................................. 47
2.2.1.
Aantal nieuwe huurders gedurende 2014..................................................................... 47
2.2.2.
Aantal huurders volgens gezinstype.............................................................................. 48
2.2.3.
Aantal hoofdhuurders volgens leeftijd per geslacht ..................................................... 49
2.3.
HUURPRIJS ............................................................................................................................. 50
2.3.1.
Inkomens van de huurders ............................................................................................ 50
2.3.2.
Reëel betaalde huurprijzen ........................................................................................... 51
2.3.3.
Overzicht gemiddelde reële huurprijs ........................................................................... 52
2.3.4.
Statistische inlichtingen over de huurinningen ............................................................. 53
2.3.5.
Bedrag van achterstand per huurder ............................................................................ 54
2.3.6.
Vaste lasten ................................................................................................................... 55
2.4.
3.
2.4.1.
Aantal opzeggingen in 2014 .......................................................................................... 57
2.4.2.
Bedrag van achterstand per vertrokken huurder.......................................................... 58
2.4.3.
Oninvorderbare debiteuren op 31.12.2014 .................................................................. 58
2.4.4.
Resultaat bevraging vertrokken huurders ..................................................................... 60
HUURBEGELEIDING........................................................................................................................ 63 3.1.
OPSTART SOCIALE DIENST ..................................................................................................... 63
3.2.
BEWONERSDOSSIERS ............................................................................................................ 64
3.2.1.
Aantal nieuwe meldingen.............................................................................................. 64
3.2.2.
Classificatie bij aanmelding ........................................................................................... 67
3.2.3.
Werkwijze en samenwerkingsverbanden ..................................................................... 70
3.3.
BEWONERSPARTICIPATIE ...................................................................................................... 70
3.3.1.
Participatieprojecten i.s.m. RIMO ................................................................................. 70
3.3.2.
Initiatieven ten behoeve van de huurders .................................................................... 72
3.4.
4.
VERTROKKEN HUURDERS ...................................................................................................... 57
INTERNE EN EXTERNE SAMENWERKING ............................................................................... 73
3.4.1.
Intern ............................................................................................................................. 73
3.4.2.
Extern ............................................................................................................................ 73
ONDERHOUD & HERSTELLINGEN .................................................................................................. 74 4.1.
EVOLUTIE MELDINGEN TECHNISCHE DIENST ........................................................................ 74
4.1.1.
Meldingen eigen techniekers ........................................................................................ 74
4.1.2.
Meldingen Cofely Services............................................................................................. 76
4.2.
GEMIDDELDE RESPONSTIJD................................................................................................... 76
4.2.1.
Eigen techniekers .......................................................................................................... 76
4.2.2.
Cofely Services ............................................................................................................... 77
4.2.3.
Aannemers / derden / leveranciers............................................................................... 78
4.3.
MUTATIEONDERHOUD .......................................................................................................... 79
4.4.
TERUGKERENDE ONDERHOUDSWERKEN .............................................................................. 80
4.4.1.
Groenonderhoud ........................................................................................................... 80
4.4.2.
Onderhoudsprogramma ................................................................................................ 80
4.4.3.
Periodieke controles in eigen regie ............................................................................... 81
4.4.4.
Periodieke controles door externe firma’s.................................................................... 81
4.5.
4.5.1.
EPC ................................................................................................................................. 81
4.5.2.
EPB-attest ...................................................................................................................... 81
4.5.3.
Weergave ...................................................................................................................... 82
4.6. 5.
Energieprestatiecertificaten .................................................................................................. 81
ONDERHOUDSPLANNING TECHNISCHE DIENST .................................................................... 83
KLACHTENBEHANDELING 2014 ..................................................................................................... 85 5.1.
CIJFERGEGEVENS ................................................................................................................... 85
5.2.
KLACHTENBEELD 2014........................................................................................................... 86
5.3.
CONCRETE REALISATIES & VOORSTELLEN ............................................................................. 91
6.
BALANS EN RESULTATENREKENING 31.12.2014 ........................................................................... 93
7.
VERSLAG RAAD VAN BESTUUR ...................................................................................................... 96
8.
JAARREKENING .............................................................................................................................. 97
9.
VERSLAG COMMISARIS-REVISOR................................................................................................. 124
10. SOCIAAL OOGMERK ..................................................................................................................... 126 11. FINANCIËLE GEZONDHEIDSINDICATOR ....................................................................................... 128 12. FINANCIELE PLANNING ................................................................................................................ 131
Algemene gegevens van de vennootschap De Hasseltse Huisvestingsmaatschappij is een burgerlijke vennootschap die de vorm van een coöperatieve vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met sociaal oogmerk heeft aangenomen en ingeschreven is in het rechtspersonenregister te Hasselt onder het ondernemingsnummer 0401 304 539. Bouwmaatschappij tot nut van het algemeen, onderworpen aan de huisvestingscode. (K.B. 10.12.1970 wet 02.07.1971) Erkend door de V.H.M. onder nr. 7050. Stichting: op 25.11.1921 verschenen in het Belgisch Staatsblad van 11.12.1921 – akte nr. 11983 Wijzigingen: Belgisch Staatsblad van 16.03.1922 – akte nr. 2358 Belgisch Staatsblad van 19.03.1924 – akte nr. 2685 Belgisch Staatsblad van 07.03.1951 – akte nr.3105 Belgisch Staatsblad van 27 & 28.05.1960 – akte nr. 14024 Belgisch Staatsblad van 16.12.1964 – akte nr. 35175 Belgisch Staatsblad van 11.02.1981 – akte nr. 396-19 Belgisch Staatsblad van 09.07.1986 – akte nr. 860709-522 Belgisch Staatsblad van 25.06.1991 – akte nr. 471 Belgisch Staatsblad van 19.10.1993 – akte nr. 19931019-253 Belgisch Staatsblad van 02.01.2004 – akte nr. 04000688 Belgisch Staatsblad van 12.07.2012 – akte nr. 0122832
5
AANDEELHOUDERS Provincie Limburg
Universiteitslaan 1
3500 Hasselt
2.400 aandelen
Stad Hasselt
Groenplein 1
3500 Hasselt
2.400 aandelen
Gemeente Diepenbeek
Dorpsstraat 14
3590 Diepenbeek
2.300 aandelen
Gemeente Wellen Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap Financieel Management Philippe Vreven
Dorpsstraat 25
3830 Wellen
2.200 aandelen
K. Albert II laan 19/6
1210 Brussel
2.000 aandelen
A. Rodenbachstraat 20
3500 Hasselt
200 aandelen
Christophe Molderez
Keulse Karstraat 32
2440 Geel
105 aandelen
Mgr. Broeckxplein 6
3500 Hasselt
90 aandelen
Steve Stevaert
Dr. Willemsstraat 28
3500 Hasselt
90 aandelen
Jozef Verjans
Kastanjelaan 32
3590 Diepenbeek
40 aandelen
Paul Herbots
Zonneweelde 17/7
3600 Genk
35 aandelen
Jean-Pierre Smets
Zandstraat 209
3550 Zolder
20 aandelen
Romain Onkelinx
St-Truidersteenweg 283/1
3500 Hasselt
20 aandelen
Frans Cesar
Gravenlaan 4
3550 Heusden-Zolder
10 aandelen
Christiane Collen
Roode Roosstraat 11/2.04
3500 Hasselt
10 aandelen
Gisele Smets
Kiewitstraat 235
3500 Hasselt
10 aandelen
Paul Nickmans
Sterrebos 4
3500 Hasselt
10 aandelen
Mia Marchal
Voorstraat 64
3500 Hasselt
10 aandelen
Theo Hesemans
Fr. Vanhamstraat 51
3920 Lommel
5 aandelen
Marc Weeghmans
Langstraat 23
3830 Wellen
5 aandelen
Maatschappelijk & Ontwikkelingswerken
Totaal aantal aandelen
11.960 aandelen
SAMENSTELLING RAAD VAN BESTUUR OP 31.12.2014 Voorzitter Jozef Verjans Ondervoorzitter Romain Onkelinx Bestuurders Pieter Cuppens Paul Herbots Pierre Leuraers Herman Pipeleers Brigitte Smets Jean-Pierre Smets Frank Vandenhoudt
Kastanjelaan 32
3590 Diepenbeek
St-Truidersteenweg 283/1
3500 Hasselt
Hoogveld 55 Georges Ottenbourgsstraat 6/1.02 Kukkelbosstraat 15 Veelstraat 11 Danielsstraat 29 Zandstraat 209 Kappelekensbampdstraat 37
3511 Kuringen 3500 Hasselt 3590 Diepenbeek 3830 Wellen 3500 Hasselt 3550 Zolder 3500 Hasselt
De heer Smets Jean-Pierre nam op 17/12/2014 ontslag als lid van de Raad van Bestuur.
6
PERSONEEL DIRECTEUR Vrancken Dominique BOEKHOUDING Gulix Cindy ADMINISTRATIE & VERHURING Keupers Ria Diensthoofd Alloing Leen Clauwers Diane Mebis Donja ONTHAAL Vanderveken Tamara SOCIALE DIENST Croux Christel TECHNISCHE DIENST Simons Nico Diensthoofd Willems Roeland Thys Kurt Motmans Joyce (op interimbasis) Techniekers Salmon Michel Polders Eric Hermans Dirk Creemers Kevin Poetsvrouw Dino Meriam
Het bezoldigingspakket van de directeur omvat salarisschaal A121 (minimum €26.280,00 – maximum €40.780,00) van de Vlaamse Overheid, een dienstwagen en een groepsverzekering.
BEDRIJFSREVISOR G. Duchateau & Co BVBA vertegenwoordigd door Duchateau Geert Anne Frankplein 13 3500 Hasselt
7
1. PATRIMONIUM 1.1. VERWORVEN ONROEREND GOED OM TE ONTWIKKELEN De Hasseltse Huisvestingsmaatschappij is momenteel nog in het bezit van een aantal bouwgronden en gronden met gebouwen. Deze reserves van onroerende goederen zullen in de komende jaren aangesneden worden. Het betreft volgende projecten: Project “Grasstraat”, Grasstraat te Hasselt “De Magneet”, wijk Ter Hilst te Hasselt “Nolens Fase II”, L. Nolensstraat te Hasselt “Astrid”, Koningin Astridlaan te Hasselt “Melkvoet”, Melkvoetstraat te Hasselt “Hassaporta”, Kempische Steenweg te Hasselt “Het Spoor”, Spoorstraat te Diepenbeek “Het Station”, Stationsstraat te Diepenbeek “Valeriaan”, Valeriaanstraat te Hasselt “Binnenveld Fase III” te Diepenbeek “Wijkstraat / Kogelstraat” te Diepenbeek “Museum” te Wellen Totale oppervlakte:
Jaar verwerving 1978 1985 2004 2005 2005 2011 2012 2012 2012 2014 2014 2014 ---
Grondreserve 2013 (m²) 65.170 27.787 636 520 65 843 1.433 2.082 3.085 ------101.621
Grondreserve 2014 (m²) 65.170 27.787 636 --65 843 ----3.085 5.383 6.972 629 110.570
We kunnen een stijging van 8.949 m² aan al dan niet bebouwde grond vaststellen. Er werden tussen 2013 en 2014 drie bouwgronden van redelijke oppervlakte bijkomend aangekocht, terwijl er drie kleinere percelen aangesneden werden. Uiteraard zal de totale oppervlakte onroerend goed om te ontwikkelen elk jaar fluctueren in functie van de verwerving t.o.v. de aansnijding. Los van de bouwgronden die eigendom zijn van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij, zijn er nog diverse opportuniteiten tot aankoop van bouwgronden waarrond men in onderhandeling is.
8
1.2. BESTAAND PATRIMONIUM 1.2.1. Gebouwde realisaties GEMEENTE
Bouwjaar
VERHUURDE VERKOCHTE WOONGELEGENHEDEN WOONGELEGENHEDEN TOTAAL
1. HASSELT Centrum Oude Kuringerbaan/ Kuringersteenweg
1921/1923
-
35
35
Tuinwijk
1924/1926
-
84
84
Cellebroedersstraat Witte Nonnen/ Bonnefanten
1994
3
-
3
1996
15
2
17
Dr. Nolens
2004
9
-
9
Luikerpoort
2008
15
-
15
De Wilg
2000
14
-
14
De Rederijker
2001
12
-
12
De Hoving
2005
30
-
30
Sampermans
2005
8
-
8
De Roos
2007
28
-
28
De Bamps
2007
10
-
10
De Caster
2008
27
-
27
De Kaai
2010
14
-
14
Herckenrode
2011
34
-
34
Heilig Hart
2011
19
-
19
Ekkelgarden
2011
14
-
14
De Hummeltjes
2011
43
-
43
Kiewit- en Zegestraat Zege-, Kiewit-, en Bevrijdingsstraat Banneux-, Bevrijdings-, Kiewitstraat en A. Dumonstraat Banneux-, A. Jeurissenen A. Dumonstraat Banneux- en L. Lavkistraat
1937/1938
-
4
4
1947/1949
15
24
39
1950/1952
1
54
55
1658/1961
-
113
113
27
27
Nieuwveld I
1965/1968
96
-
96
Nieuwveld II
1970/1972
124
-
124
Nieuwveld III
1975/1976
1
47
48
Hoekvijvers
1979/1981
36
-
36
Elsraeken
1985/1986
34
-
34
2003
6
-
6
Ter Hilst (woonerf)
1977/1980
256
29
285
Ter Hilst Overmerelaan
1977/1980
36
-
36
Banneuxwijk
De Paalsteen
1965/1967
-
Ter Hilst
9
De Magneet Lot 4
1990
30
-
30
De Magneet Lot 5
1991
39
-
39
De Magneet Fase 3
1999
16
-
16
Crutzenwijk Haarbemden-, Korte Breestraat
1995
60
-
60
Runkst Boomkens-, Spaarzaamheiden Vooruitzichtstraat
1928/1930
-
62
62
De Passerel
1997
11
-
11
Massin
2001
12
-
12
Acacia
2002
6
-
6
Speelplein
2002
2
-
2
De Spoorweg
2005
22
-
22
De Bloem
2003
9
-
9
Kasteel Byvoet
2007
21
-
21
Gaarveld
2012
3
-
3
De Tesch
2012
46
-
46
De Notelaar
2013
38
-
38
1215
481
1696
Totaal Hasselt
2. DIEPENBEEK Kaaistraat
1970/1972
11
-
11
Lutselus De Visserij/ Lutselusplein
1972/1974
51
-
51
1999
48
-
48
Dr. Grouwels
2002
12
-
12
De Markt
2004
6
-
6
De Kapel
2004
6
-
6
Culthuurhuis
2005
6
-
6
Het Paanhuis
2005
4
-
4
Het Dorp
2005
5
-
5
Binnenveld
2007
23
-
23
172
-
172
Totaal Diepenbeek 3. WELLEN
0
Zonneveld
1998
6
-
6
Oud Gemeentehuis
2002
10
-
10
Geladé-Rozemarijn
2004
17
-
17
Krayenrijt
2005
9
-
9
Hoeve Devries
2006
12
-
12
Paenhuys
2013
11
-
11
65
-
65
Totaal Wellen
10
1.2.2. Verhuurde woongelegenheden GEMEENTE
WONINGEN APPARTEMENTEN 1 SLPK 2 SLPK 3 SLPK 4 SLPK STUDIO 1 SLPK 2 SLPK 3 SLPK TOTAAL Hasselt 9 15 343 53 6 355 359 75 1215 Diepenbeek 5 6 40 38 83 172 Wellen 4 6 13 42 65 TOTAAL 18 27 383 53 6 406 484 75 1452
400
359
355
343
350 300 250 200 150 83
100 50
40 9 5 4
15 6 6
woning 1 slpk
woning 2 slpk
53
38 6
75 42
13
0 woning 3 slpk
Hasselt
woning 4 slpk
studio
Diepenbeek
app 1 slpk
app 2 slpk
app 3 slpk
Wellen
Evolutie verhuurde woongelegenheden 2009-2014
1000 800 600 400 200 0 woningen
2009 485
2010 485
2011 485
2012 485
2013 481
2014 481
appartementen
752
766
876
923
971
971
11
1.2.3. Woningen verhuurd buiten het sociale huurstelsel Volgende woongelegenheden worden verhuurd buiten het sociale stelsel:
2 appartementen worden verhuurd aan OCMW Hasselt: - Gaarveldstraat 78/1.01 Hasselt - Bonnefantenstraat 22/2 Hasselt
1 appartement wordt verhuurd aan Kind & Gezin (vzw Thuishulp) - Merellaan 11 Hasselt
1 appartement wordt verhuurd aan Liberale Mutualiteit - Bloemenstraat 18/2 Wellen
1 appartement van het aangekochte pand Paenhuys werd particulier verder verhuurd, einde verhuring 30 november 2014 - Bloemenstraat 18/7 Wellen
1.2.4. Woningen verhuurd in het kader van het Toewijzingsreglement van de Stad Hasselt Doelgroep: personen die ten gevolge van een handicap beschikken over een zorgtoewijzing (VAPH) die toegang geeft tot begeleid wonen, beschermd wonen of inclusieve ondersteuning en die begeleid worden door een erkende dienst begeleid wonen, beschermd wonen of inclusieve ondersteuning In het kader van het Toewijzingsreglement van de Stad Hasselt worden -
4 mindervalidenwoningen “Ter Hilst” – P. Corbeelsstraat Hasselt 14 appartementen “De Tesch” – G. Verdilaan Hasselt 2 appartementen “De Notelaar” – Notelarenstraat Hasselt
met voorrang toegewezen aan bovenvernoemde doelgroep. Sinds het toewijzingsreglement van kracht is, is er nog geen huurdersverloop geweest in de 4 mindervalidenwoningen “Ter Hilst”. Momenteel zijn de 14 appartementen van De Tesch bewoond in het kader van deze doelgroep.
2 appartementen zijn verhuurd aan huurders die begeleid worden door Het Roer
Dienstencentrum Ter Engelen is een Limburgse organisatie die is onderverdeeld in 4 units. Elke unit werkt voor een specifiek publiek én in een eigen regio. Zo bieden zij de juiste zorg voor personen met een verstandelijke beperking. Unit Het Roer biedt zorg en begeleiding aan volwassenen en kinderen met een verstandelijke handicap in Hasselt.
12
2 appartementen zijn verhuurd aan huurders die begeleid worden door Tevona
Tevona is een organisatie die opvang en begeleiding biedt aan volwassen personen met een verstandelijke beperking in de provincie Limburg. Bij de dienst Begeleid Wonen biedt een individuele begeleider aan huis begeleiding, zowel op psychosociaal vlak als bij de dagelijkse activiteiten.
10 appartementen zijn verhuurd aan huurders die begeleid worden door Open Thuis
Open Thuis is een dienst voor Begeleid Wonen. De dienst Begeleid Wonen is er voor volwassenen met een verstandelijke en/of motorische en/of sensoriële handicap, die zelfstandig kunnen wonen maar hierbij ondersteuning nodig hebben om zich in het sociale leven te kunnen integreren. Momenteel zijn de 2 appartementen van De Notelaar bewoond in het kader van deze doelgroep.
1 appartement is verhuurd aan een huurder die begeleid wordt door Open Thuis
1 appartement is verhuurd aan een huurder die begeleid wordt door ADO Icarus
ADO Icarus biedt kwaliteitsvolle ondersteuning aan mensen met een handicap die geïntegreerd en zelfstandig willen wonen en leven. Doelgroep: Ouderen: personen vanaf 65 jaar (bij een koppel volstaat dat één van beide partners 65 jaar of ouder is) In het kader van het Toewijzingsreglement van de Stad Hasselt worden
4 appartementen “De Magneet-lot 4” J. Van Gansenstraat 1, Brigandsstraat 2-3 Hasselt 6 appartementen “De Magneet-lot 5” J. Van Gansenstraat 2, Brigandsstraat 4-5-6 Hasselt 2 appartementen “De Luikerpoort” Luikersteenweg Hasselt 12 appartementen “De Rederijker” Rederijkerstraat 16 te Hasselt 5 woningen en 5 appartementen “De Spoorweg” Runkstersteenweg Hasselt 3 appartementen “De Passerel” Runkstersteenweg 17-21 Hasselt 28 appartementen “De Roos” Rozenstraat 17 Hasselt 10 appartementen “De Bamps” Bampslaan 18 Hasselt 7 appartementen “Kasteel Byvoet” Runkstersteenweg /Mgr. Kerkhofsstraat Hasselt 2 appartementen “Sampermans” Kuringersteenweg 38 Hasselt 4 appartementen “De Bloem” Bloemenstraat 48 Hasselt 4 appartementen “De Wilg” Wilgenstraat 21-28 Hasselt 9 appartementen “De Hoving” Hovenstraat 33-34-35-44-46-48 Hasselt 23 appartementen “De Caster” Casterstraat 18-32 Hasselt 14 appartementen “De Kaai” Havenstraat 30 Hasselt 5 appartementen “Heilig Hart” Goudsbloemstraat 1/Panoramastraat 12 Hasselt 24 appartementen “Herckenrode” Herkenrodesingel 5 Hasselt 14 appartementen “Ekkelgarden” Nellepetingstraat 8 Hasselt 43 appartementen “De Hummeltjes” Stadsomvaart 74-76 Hasselt 18 appartementen “De Tesch” Kerkhofstraat, G. Verdilaan Hasselt 36 appartementen “De Notelaar”, Notelarenstraat 95 – 97 Hasselt
met voorrang toegewezen aan bovenvermelde doelgroep.
13
1.3. BOUWACTIVITEITEN De Hasseltse Huisvestingsmaatschappij heeft als doel om blijvend kwaliteitsvolle en duurzame woongelegenheden aan te bieden. Hiernaar is immers ook een grote vraag. Dit doel kan bereikt worden door het realiseren van nieuwbouwprojecten, het aankopen van “nieuwe woningen” en “goede woningen” en het renoveren van het bestaande patrimonium. De nieuwbouwwoningen of -appartementen worden gebouwd volgens een strenge normering op gebied van oppervlaktes, toegankelijkheid, isolatie, akoestiek, ventilatie, … Wij gebruiken steeds duurzame materialen waarvan het onderhoud zo beperkt mogelijk is (tegelvloeren in alle ruimtes, aluminium buitenschrijnwerk, gangmuren in zichtbetonsteen i.p.v. pleisterwerk, …). De aankoop van “nieuwe woningen” is de aankoop van nieuwbouwprojecten, bestemd voor sociale verhuring. Er wordt gecontroleerd of de woningen voldoen aan alle normeringen opgelegd door de VMSW. Indien dit het geval is, kan er een financiering verkregen worden voor de aankoop van het project. De aankoop van “goede woningen” is de aankoop van bestaande gebouwen. Er wordt samen met de VSMW gecontroleerd of de woningen in voldoende mate voldoen aan de opgelegde regels. Wanneer de VMSW hierover een positief advies uitbrengt kan er een financiering verkregen worden. Deze financiering geldt voor zowel de aankoop als voor de nodige renovatie- en verbeteringswerken. De renovatie van het bestaand patrimonium houdt een verbetering in van de wooneenheden die momenteel in ons bezit zijn. Dit is het aanpassen van de bestaande, oudere woongelegenheden naar de huidig opgelegde normen en noden op complexniveau. De renovaties op woningniveau worden individueel uitgevoerd wanneer een woning of appartement leeg komt te staan (zie punt 4.3 mutatieonderhoud).
14
1.3.1. Algemeen overzicht van de projecten Nieuwbouwprojecten Definitief opgeleverd in 2014 Project “De Notelaar” – 10/06/2014 Voorlopig opgeleverd in 2014 Project “Uitbreiding burelen HHM” – 06/03/2014 Project “Aanpassing inkomgeheel burelen HHM” – 20/05/2014 In uitvoering in 2014 Project “Astrid” te Hasselt Project “Het Spoor” te Diepenbeek Project “Het Station” te Diepenbeek In ontwerp in 2014 Project “Nolens – Fase 2” te Hasselt Project “Valeriaan” te Hasselt Project “Hassaporta” te Hasselt Project “Museum”, Wellen In eigendom / te ontwikkelen Project “Melkvoet”, Hasselt Project “Grasstraat”, Hasselt Project “Van Maerlantlaan”, Hasselt Project “Binnenveld fase III” te Diepenbeek Project “Wijkstraat / Kogelstraat”, Diepenbeek Mogelijke opportuniteiten Project “WUG Steenakkerstraat”, Diepenbeek Project “Verkaveling Merellaan”, Wellen Project “Kerk Vrolingen”, Wellen Project “OCMW”, Wellen Aankoop “Nieuwe Woningen” Aangekocht in 2014 Project “Ekkelgarden Fase II” te Hasselt Project “Servaassite” te Diepenbeek Mogelijke opportuniteiten Project “Groenstaete”, Hasselt Project “Ekkelgarden Fase III”, Hasselt Project “Canadastraat”, Hasselt Project “Jeugdherberg”, Hasselt Project “Stulens”, Hasselt Project “Eco Woonproject”, Diepenbeek Project “Servaassite Fase II”, Diepenbeek
15
Project “Servaassite Fase III”, Diepenbeek Project “Dorpsstraat 29”, Wellen Project “Rond punt Geladé – Notelarenstraat”, Wellen Project “Hoeve Smisbroekstraat”, Wellen Aankoop “Goede Woningen” Mogelijke opportuniteiten Project “Dorpsstraat 32”, Wellen Renovatie bestaand patrimonium Definitief opgeleverd in 2014 Project “Renovatie cv Elsraeken” – 03/06/2014 Voorlopig opgeleverd in 2014 Project “Renovatie appartementen Banneux” – 23/05/2014 In uitvoering in 2014 Project “Elektrische installaties Banneux”, Hasselt In ontwerp in 2014 Project “Vervanging buitenschrijnwerk Ter Hilst – fase I” te Hasselt Project “Vervanging keukens Ter Hilst” te Hasselt Project “Vervanging garagedaken Ter Hilst” te Hasselt Project “Vervanging brievenbussen Ter Hilst” te Hasselt Project “Dakisolatiewerken Elsraeken” te Hasselt Te ontwikkelen Project “Dakisolatiewerken Banneux”, Hasselt Project “Vervanging buitenschrijnwerk Ter Hilst – fase II en III” te Hasselt Project “Buitenschrijnwerk Paalsteenstraat”, Hasselt Project “Buitenschrijnwerk Cellebroedersstraat”, Hasselt Project “Vervanging kelderdeuren appartementen Banneux”, Hasselt Project “Dakisolatiewerken en buitenschrijnwerk Kaaistraat”, Diepenbeek Project “Dakrenovatie Lutselus”, Diepenbeek
16
1.3.2. Nieuwbouwprojecten Definitief opgeleverd in 2014 Project “De Notelaar” – 10/06/2014
Aantal: Adres: Architect: Aanbesteding: Bestelbedrag: Aannemer: Aanvang der werken: Verhuurd sinds:
38 woongelegenheden Notelarenstraat 95 en 97 te Hasselt Architectenbureau Gielen, Hasselt 15/04/2010 3.453.861,97 € excl. BTW Bouwwerken W. Knippenberg, Maaseik 01/03/2011 01/05/2013
Voorlopig opgeleverd in 2014 Project “Uitbreiding burelen HHM” – 06/03/2014
Uitbreiding maatschappelijke zetel Hasseltse Huisvestingsmaatschappij, Hasselt Adres: Gouverneur Roppesingel 53, Hasselt Architect: pi ARCHITECTen, Genk Aanbesteding: 27/11/2012 Bestelbedrag: 743.747,49 € excl. BTW Aannemer: Algemene Bouwwerken Schoofs, Hoepertingen Aanvang der werken: 04/02/2013
17
Project “Aanpassing inkomgeheel burelen HHM” – 20/05/2014
Aanpassing inkompartij van de zetel van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij, Hasselt Adres: Gouverneur Roppesingel 53, Hasselt Architect: pi ARCHITECTen, Genk Aanbesteding: 27/01/2014 Bestelbedrag: 62.045,97 € excl. BTW Aannemer: Group 6 Project, Diepenbeek Aanvang der werken: 24/03/2014
In uitvoering in 2014 Project “Astrid” te Hasselt
18
Aantal: Adres: Architect: Aanbesteding: Bestelbedrag: Aannemer: Aanvang der werken: Contractuele einddatum: Werkelijke einddatum: Verhuringsdatum:
6 woongelegenheden Koningin Astridlaan 53 en 55, Hasselt DBV-Architecten, Hasselt 12/11/2013 780.661,29 € excl. BTW Concept Building & Services, Dilsen-Stokkem 24/02/2014 29/07/2015 eind mei – begin juni 2015 01/08/2015
Project “Het Spoor” te Diepenbeek
Aantal: Adres: Architect: Aanbesteding: Bestelbedrag: Aannemer: Aanvang der werken: Vermoedelijke einddatum: Verhuringsdatum:
17 woongelegenheden Spoorstraat, Diepenbeek Architectenbureel Vandebriel J.Louis, Diepenbeek 17/09/2013 1.591.637,09 € excl. BTW Reynders L. Bouwbedrijf, Riemst-Herderen 27/01/2014 10/08/2015 01/12/2015
Project “Het Station” te Diepenbeek
Aantal: Adres: Architect: Aanbesteding: Bestelbedrag: Aannemer: Aanvang der werken: Vermoedelijke einddatum: Verhuringsdatum:
21 woongelegenheden Stationsstraat, Diepenbeek Architectenbureel Vandebriel J.Louis, Diepenbeek 04/07/2014 2.107.280,28 € excl. BTW Bouwbedrijf Hoedemakers, Hasselt 12/11/2014 25/05/2016 01/08/2016
19
In ontwerp in 2014 Project “Nolens – Fase 2” te Hasselt
20
Aantal: Adres: Architect: Fase: Planning:
5 woongelegenheden Lucien Nolensstraat 10, Hasselt CreJA Architectuur Bvba, Hasselt Voorontwerp ter goedkeuring naar VMSW verzonden Vermoedelijke datum bouwwerken: 01/04/2016 Vermoedelijke einddatum der werken: 14/08/2017 Vermoedelijke datum verhuring: 01/11/2017
Project “Valeriaan” te Hasselt
Aantal: Adres: Architect: Fase: Planning:
26 woongelegenheden Valeriaanstraat, Hasselt Architectenbureau PCp Cvba, Genk Aangepast voorontwerp voor goedkeuring naar VMSW Vermoedelijke datum bouwwerken: 01/03/2016 Vermoedelijke einddatum der werken: 13/08/2018 Vermoedelijke datum verhuring: 01/11/2018
Project “Hassaporta” te Hasselt
Aantal: Adres: Architect: Fase: Planning:
± 37 appartementen Havenstraat 15, Hasselt Cvba Axis Architecten en Ingenieurs, Hasselt Voorontwerp op 18/05/2015 verstuurd naar de VMSW. Vermoedelijke datum bouwwerken: 01/06/2016 Vermoedelijke einddatum der werken: 23/12/2017 Vermoedelijke datum verhuring: 01/04/2018
21
Project “Museum”, Wellen
Omschrijving:
Aantal: Adres: Verkoper: Aankoopbedrag: Aankoopdatum: Architect: Fase: Planning:
Voorzien van woningen in de voormalige pastorij en museum. Het gebouw is een geklasseerd dorpsgezicht. 4 appartementen. Ulbeekstraat 18, Wellen Gemeente Wellen € 189.000,00 incl. BTW 09/10/2014 Quirynen Jacobs Architecten, Genk Voorontwerp in opmaak. Vermoedelijke datum bouwwerken: 01/06/2016 Vermoedelijke einddatum der werken: 14/10/2017 Vermoedelijke datum verhuring: 01/01/2018
In eigendom / te ontwikkelen Project “Melkvoet”, Hasselt
22
Melkvoetstraat te Hasselt. Perceel achteraan grenzend aan project in uitvoering “Astrid”. Terug op te nemen na afwerking project “Astrid”, rekening houdend met de ontwikkeling en evaluatie rond de aansnijding van het woonuitbreidingsgebied door Stad Hasselt.
Project “Grasstraat”, Hasselt
Bouwgrond in het woonuitbreidingsgebied Grasstraat te Hasselt, 65.170 m² groot. Voorziene woondichtheid van 210 wooneenheden; verdeling 70 sociale huur – 70 sociale koop – 70 sociale kavel. Project in afwachting van Woonplan Stad Hasselt; van zodra hier meer zicht op is kan het project verder bekeken worden.
Project “Van Maerlantlaan”, Hasselt
Leegstaand appartementsgebouw (momenteel 3 appartementen), Van Maerlantlaan te Hasselt. Het project blijkt in bouwovertreding te staan: o Kan slechts vergund worden voor het voorzien van 2 wooneenheden. o Achtergevellijn staat 40 cm te ver naar achter. Mogelijk is het gunstiger het gebouw volledig af te breken om een nieuwbouwproject te voorzien.
23
Project “Binnenveld fase III” te Diepenbeek
24
Omschrijving:
Aantal: Adres: Verkoper: Aankoopbedrag: Aankoopdatum: Fase: Planning:
Voorzien van sociale woongelegenheden binnen het woonuitbreidingsgebied “Binnenveld Fase III” te Diepenbeek. 26 woongelegenheden Binnenveldstraat, Diepenbeek Gemeente Diepenbeek € 732.500,00 incl. BTW 12/12/2014 Aanstelling architect Vermoedelijke datum bouwwerken: 01/10/2016 Vermoedelijke einddatum der werken: 04/04/2018 Vermoedelijke datum verhuring: 01/07/2018
Project “Wijkstraat / Kogelstraat”, Diepenbeek
Omschrijving:
Aantal: Adres: Verkoper: Aankoopbedrag: Aankoopdatum: Fase: Planning:
Voorzien van sociale woongelegenheden binnen het woonuitbreidingsgebied “Vilveldje” te Diepenbeek. 38 woongelegenheden Wijkstraat / Kogelstraat te Diepenbeek Gemeente Diepenbeek € 1.490.000,00 incl. BTW 10/12/2014 Aanstelling architect Vermoedelijke datum bouwwerken: 01/10/2016 Vermoedelijke einddatum der werken: 24/04/2018 Vermoedelijke datum verhuring: 01/08/2018
Mogelijke opportuniteiten Project “WUG Steenakkerstraat”, Diepenbeek
Sociale huurwoongelegenheden in de Steenakkerstraat te Diepenbeek.
25
Project “Verkaveling Merellaan”, Wellen
6 sociale huurwoongelegenheden aan de Merellaan te Wellen; haalbaarheidsstudie werd opgemaakt. Gemeente Wellen is bezig met de opmaak van de akte. Na ontvangst uitsluitsel over de akte kan de procedure tot aanstelling van de architect opgestart worden.
Project “Kerk Vrolingen”, Wellen
26
4 sociale huurwoongelegenheden aan de Kortessemstraat te Wellen. Gemeente Wellen is bezig met de opmaak van de akte. Na ontvangst uitsluitsel over de akte kan de procedure tot aanstelling van de architect opgestart worden.
Project “OCMW”, Wellen
Voorzien van 3 sociale woongelegenheden in de lokalen van het huidige kinderdagverblijf van het OCMW, Dorpsstraat / Dorpsplein te Wellen. Vooronderzoek is afgerond; financieringsplafond kan berekend worden en overgemaakt aan de VMSW voor nazicht.
1.3.3. Aankoop “Nieuwe Woningen” Aangekocht in 2014 Project “Ekkelgarden Fase II” te Hasselt
Aankoop nieuwe appartementen. Aantal: 12 appartementen. Adres: Nellepetinstraat 10, Hasselt Verkoper: Kolmont Woonprojecten Aankoopbedrag: € 2.604.802,00 incl. BTW Verkoopcompromis: 29/12/2014 Akte verleden: 23/02/2015 Verhuurd sinds: 01/04/2015
27
Project “Servaassite” te Diepenbeek
Aankoop nieuwe appartementen. Aantal: 7 appartementen. Adres: Paanhuisstraat 2 en Servaasplein 24, Diepenbeek Verkoper: DMI Vastgoed Aankoopbedrag: 1.500.451,00 € incl. BTW Aankoopdatum: 25/11/2014 Verhuurd sinds: 01/04/2015
Mogelijke opportuniteiten Project “Groenstaete”, Hasselt
28
9 sociale huurwoongelegenheden, Roode Roosstraat 15D te Hasselt. In aankoop van Van Der Looy Projectmanagement. Aankoop kan pas definitief doorgaan na de voorlopige oplevering (voorzien voor eind mei 2015) en ontvangst van de conformverklaring van het project door de VMSW. Vermoedelijke verhuringsdatum: 01/09/2015.
Project “Ekkelgarden Fase III”, Hasselt
Bouwgrond voorzien voor de bouw van 9 grondgebonden woningen. Aanbod door Kolmont Woonprojecten aan de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij tot aankoop van de grond. Na onderzoek deed de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij een bod cfr. het maximaal beleenbaar plafond. Kolmont Woonprojecten aanvaardt het bod voorlopig niet en zal bekijken of het project gerealiseerd kan worden via de CBO-procedure.
Project “Canadastraat”, Hasselt
Vraag via Jansen Development voor verkoop grond voor de bouw van 11 sociale huurwoongelegenheden in de Canadastraat te Hasselt. De schatting van de grond werd opgevraagd. Op basis hiervan en de beslissing van de Raad van Bestuur zal er een bod aan de verkoper worden gedaan.
29
Project “Jeugdherberg”, Hasselt
6 sociale huurwoongelegenheden achterzijde station te Hasselt, voorbehouden voor personen met autisme. Gegevens van Stad Hasselt ontvangen zodat het financieringsplafond berekend kan worden, hierna dient met Kumpen bekeken te worden of dit deel van het gebouw al dan niet casco dan wel afgewerkt aangekocht kan worden, en hierna wordt de schatting opgevraagd.
Project “Stulens”, Hasselt
HHM werd gecontacteerd door Urban Dots architecten m.b.t. een ontwikkeling van een woonuitbreidingsgebied, het gebied palend aan het kantoorgebouw van “Kantoorinrichting Stulens Nv”, door een private ontwikkelaar. Urban Dots diende een motivatienota in bij Stad Hasselt. Verder moet er gepolst worden bij de lokale overheden naar de ontwikkelings- en bouwmogelijkheden.
Project “Eco Woonproject”, Diepenbeek
30
20 sociale huurwoongelegenheden in de Steenakkerstraat te Diepenbeek, met de nadruk op ecologisch doorgedreven aspecten in deze specifieke woningen. Hier zijn diverse besprekingen geweest, doch de verkoper dient zijn standpunt nog kenbaar te maken: o Ofwel grond verkopen aan de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij, o Ofwel de woongelegenheden bouwen en nadien te koop aanbieden aan de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij.
Project “Servaassite Fase II”, Diepenbeek
2 sociale huurwoongelegenheden in de Varkensmarkt te Diepenbeek; momenteel in opbouw. Er werd een koop-verkoopsbelofte ondertekend tussen verkoper DMI Vastgoed en de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. DMI Vastgoed licht de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij in wanneer een zicht is op oplevering, hierna kunnen de nodige stappen genomen worden tot aankoop.
Project “Servaassite Fase III”, Diepenbeek
Sociale huurwoongelegenheden te Diepenbeek; derde fase van project “Servaassite”. Deze appartementen zijn in opbouw; mogelijk heeft DMI Vastgoed de intentie om enkele appartementen te verkopen.
Project “Dorpsstraat 29”, Wellen
Melding via JBK Projectbouw dat zij de intentie heeft om 12 sociale huurappartementen te bouwen. Na de bouwwerken zouden deze appartementen mogelijk aangeboden worden aan de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. De verkoper zal het project verder uitwerken en een eventuele vraagprijs bepalen.
31
Project “Rond punt Geladé – Notelarenstraat”, Wellen
Sociale huurwoongelegenheden te Wellen, ter hoogte van het rond punt aan de Notelarenstraat.
Project “Hoeve Smisbroekstraat”, Wellen
Voorzien van sociale huurwoongelegenheden in een hoeve in de Smisbroekstraat te Wellen. Om dit aan te kunnen kopen, zal het RUP door de gemeente Wellen aangepast dienen te worden zodat er voldoende sociale woningen voorzien mogen worden in functie van de aankoopprijs en het maximaal beleenbaar plafond.
1.3.4. Aankoop “Goede Woningen” Mogelijke opportuniteiten Project “Dorpsstraat 32”, Wellen
32
Aanbod tot aankoop van 10 bestaande appartementen gelegen in de Dorpsstraat 32 te Wellen. Bezichtiging ter plaatse met sectorarchitect VMSW. De VMSW zal het maximaal beleenbaar plafond bepalen, hierna kan – na beslissing door de Raad van Bestuur – een bod geplaatst worden
1.3.5. Renovatie bestaand patrimonium Definitief opgeleverd in 2014 Project “Renovatie cv Elsraeken” – 03/06/2014
Aantal: 34 woningen Adres: Meeuwenlaan en Leeuweriklaan te Hasselt Ontwerper: TDE, Hasselt Aanbesteding: 21/02/2012 Bestelbedrag: 639.006,20 € excl. BTW Aannemer: CV Jaspers, Houthalen Aanvang der werken: 07/08/2012 Omschrijving: o Vervanging van de huidige verwarmingsinstallatie en de installatie warmwaterproductie door een centrale verwarmingsinstallatie per woning. o Aanpassing ventilatievoorzieningen. o Aanpassingen elektrische installatie.
Voorlopig opgeleverd in 2014 Project “Renovatie appartementen Banneux” – 23/05/2014
Aantal: 96 appartementen Adres: Banneuxstraat en Kiewitstraat te Hasselt Ontwerper: Architectenbureau Vantilt Houben, Wellen Aanbesteding: 21/02/2012 Bestelbedrag: 3.332.600,08 € excl. BTW Aannemer: Vandereyt Bouw & Renovatie, Hasselt Aanvang der werken: 07/08/2012 Omschrijving: o Vervanging dakisolatie en dakbekleding. o Vervanging van gevelafvoerbuizen regenwater. o Gevelrenovatie.
33
In uitvoering in 2014 Project “Elektrische installaties Banneux”, Hasselt
Aantal: 96 appartementen Adres: Banneuxstraat en Kiewitstraat te Hasselt Ontwerper: TDE Bvba, Hasselt Aanbesteding: 03/04/2014 Bestelbedrag: 469.827,75 € excl. BTW Aannemer: E.L. Systems, Zonhoven Aanvang der werken: 18/08/2014 Einddatum: 30/05/2015 Omschrijving: o Renovatie van de elektrische installaties van gemeenschappelijke delen, appartementen, kelders en garages.
In ontwerp in 2014 Project “Vervanging buitenschrijnwerk Ter Hilst – fase I” te Hasselt
Aantal: Adres:
Ontwerper: Omschrijving: o Vervanging buitenramen o Vervanging buitendeuren Stand van zaken: o Bouwaanvraag ontvangen. o Opmaak aanbestedingsdossier door architect.
98-tal woningen in de wijk Ter Hilst te Hasselt A. Meulemansstraat, C. de Rouxstraat, E. Rollierstraat, J. Stolmanstraat, P. Corbeelsstraat, W. Huveneersstraat en Overmerelaan te Hasselt Architectenbureau Vantilt Houben, Wellen
Project “Vervanging keukens Ter Hilst” te Hasselt
Aantal: Adres:
Ontwerper: Omschrijving: o Vervanging keukens Stand van zaken: o Offertes ontvangen en nagekeken o Voorstel gunning verstuurd naar VMSW o Bestelling der werken na ontvangst machtiging tot gunning door VMSW
34
142 woningen in de wijk Ter Hilst te Hasselt A. Meulemansstraat, C. de Rouxstraat, E. Rollierstraat, J. Stolmanstraat, P. Corbeelsstraat, W. Huveneersstraat en Overmerelaan te Hasselt Hasseltse Huisvestingsmaatschappij
Project “Vervanging garagedaken Ter Hilst” te Hasselt
Aantal: Adres:
Ontwerper: Omschrijving: o Vervanging dakbedekking van platte garagedaken Stand van zaken: o Offertes ontvangen en nagekeken o Voorstel gunning verstuurd naar VMSW o Bestelling der werken na ontvangst machtiging tot gunning door VMSW
59 garages in de wijk Ter Hilst te Hasselt A. Meulemansstraat, C. de Rouxstraat, E. Rollierstraat, J. Stolmanstraat, P. Corbeelsstraat, W. Huveneersstraat en Overmerelaan te Hasselt Hasseltse Huisvestingsmaatschappij
Project “Vervanging brievenbussen Ter Hilst” te Hasselt
Aantal: Adres:
Ontwerper: Omschrijving: o Vervanging brievenbussen. Stand van zaken: o Offertes ontvangen en nagekeken o Voorstel gunning verstuurd naar VMSW o Bestelling der werken na ontvangst machtiging tot gunning door VMSW
241 brievenbussen in de wijk Ter Hilst te Hasselt A. Meulemansstraat, C. de Rouxstraat, E. Rollierstraat, J. Stolmanstraat, P. Corbeelsstraat, W. Huveneersstraat en Overmerelaan te Hasselt Hasseltse Huisvestingsmaatschappij
Project “Dakisolatiewerken Elsraeken” te Hasselt
Aantal: 34 woningen in de wijk Elsraeken te Hasselt Adres: Meeuwenlaan en Leeuweriklaan te Hasselt Ontwerper: Stebo / Hasseltse Huisvestingsmaatschappij Aannemer: Goed Wonen Vzw Omschrijving: o Plaatsing van dakisolatie onder het hellend dak (cv-ketels bevinden zich op de zolder). Stand van zaken: o Werken in uitvoering
35
Te ontwikkelen Project “Dakisolatiewerken Banneux”, Hasselt
Vervanging van dakisolatie in 15 woningen te Kiewitstraat, Zegestraat en Bevrijdingsstraat te Hasselt. Dossiers zijn ingediend bij Stebo. Stebo ondersteunt de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij in de opmaak van de dossiers, en voert de premie- en subsidieregelingen.
Project “Vervanging buitenschrijnwerk Ter Hilst – fase II en III” te Hasselt
Aantal: Adres:
Ontwerper: Omschrijving: o Vervanging buitenramen o Vervanging buitendeuren
196-tal woningen in de wijk Ter Hilst te Hasselt A. Meulemansstraat, C. de Rouxstraat, E. Rollierstraat, J. Stolmanstraat, P. Corbeelsstraat, W. Huveneersstraat en Overmerelaan te Hasselt Aanstelling ontwerper tijdens uitvoering vorige fase
Project “Buitenschrijnwerk Paalsteenstraat”, Hasselt
Vervanging van het buitenschrijnwerk van 6 appartementen te Paalsteenstraat, Hasselt.
Project “Buitenschrijnwerk Cellebroedersstraat”, Hasselt
Vervanging van het buitenschrijnwerk van 3 appartementen te Cellebroedersstraat, Hasselt.
Project “Vervanging kelderdeuren appartementen Banneux”, Hasselt
Vervanging van de kelderdeuren van de kelderbergingen onder de 96 appartementen in de Banneuxwijk, Kiewitstraat en Banneuxstraat, Hasselt. De offertes werden opgevraagd, nagekeken en goedgekeurd voor gunning aan Schrijnwerkerij Smeets uit Diepenbeek. De bestelling kan geplaatst worden na afwerking van de vervanging van de elektrische installaties.
Project “Dakisolatiewerken en buitenschrijnwerk Kaaistraat”, Diepenbeek
36
Renovatie van daken en buitenschrijnwerk in 11 woningen, Kaaistraat te Diepenbeek. De dossieropstart is voorzien voor 2016.
Project “Dakrenovatie Lutselus”, Diepenbeek
1.4.
Renovatie en isolatie van daken in 40 woningen te G. Gezellelaan, Schoolstraat en Van Eycklaan, Diepenbeek. De dossieropstart is voorzien voor 2016.
ERP 2020
De Vlaamse Overheid werkte een urgentieprogramma uit om tegen 2020 de daken van alle woningen geïsoleerd te krijgen, al het enkel glas te vervangen door isolerend glas en verouderde verwarmingsketels te bannen: het EnergieRenovatieProgramma 2020 (ERP 2020). Om de impact daarvan op het patrimonium te evalueren en een algemeen beeld te krijgen van de staat van de woningen en van de nodige middelen voor een opwaardering, organiseerde de VMSW in 2010 een grootschalige bevraging. De sociale huisvestingsmaatschappijen leverden voor een totaal van 140.000 woningen tal van gegevens aan. In het licht van het ERP 2020 waren de eerste globale resultaten verontrustend voor de sector. Voor de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij vielen de resultaten nogal mee. Stand van zaken: De Hasseltse Huisvestingsmaatschappij ondernam reeds stappen met oog op het behalen van de eisen voor deze projecten tegen 2020. De meeste projecten werden aangemeld bij de VMSW zodat er na indiening van de dossiers een financiering vastgelegd kan worden. Diverse renovatiewerken zijn reeds uitgevoerd, andere dossiers zijn ingediend en wachten op financiering, nog andere zijn ingepland om aan te beginnen. Reeds uitgevoerd: G-CODE – GEMEENTE / PROJECT – AANT. WE (BOUWJAAR)
AANT. TE RENOVEREN
WAT TE RENOVEREN
G07 - DIEPENBEEK / LUTSELUS - 40 W (1974)
29
RAMEN
G10 - HASSELT / NIEUWVELD - EKSTERLAAN - 48 W (1976)
1
RAMEN + DAK
G11 - HASSELT / HOEKVIJVERS - 32 W (1982)
8
RAMEN
G11 - HASSELT / HOEKVIJVERS - 32 W (1982)
28
RAMEN
G12 - HASSELT / WIJK ELSRAEKEN - 34 W (1986)
34
VERWARMING
Nog uit te voeren: G-CODE – GEMEENTE / PROJECT – AANT. WE (BOUWJAAR)
AANT. TE RENOVEREN
WAT TE RENOVEREN
G01 - HASSELT / KIEWITSTRAAT - 39 W (1948)
15
DAK
G02 - HASSELT / BEVRIJDINGSSTRAAT - 55 W (1951)
1
RAMEN + DAK + VERWARMING
G05 - DIEPENBEEK / KAAISTRAAT - 11 W (1972)
11
RAMEN + DAK
G08 - HASSELT / CONSTANT DE ROUXSTRAAT - 2 APP (2004)
2
RAMEN
G08 - HASSELT / WOONERF TER HILST - 105 W (1979)
8
RAMEN
37
G08 - HASSELT / WOONERF TER HILST - 105 W (1979)
71
RAMEN
G09 - HASSELT / WOONERF TER HILST - 190 W & APP (1979)
39
RAMEN
G09 - HASSELT / WOONERF TER HILST - 190 W & APP (1979)
38
RAMEN
G09 - HASSELT / WOONERF TER HILST - 190 W & APP (1979)
134
RAMEN
G11 - HASSELT / HOEKVIJVERS - 32 W (1982)
8
DAK
G11 - HASSELT / HOEKVIJVERS - 32 W (1982)
28
DAK
G12 - HASSELT / WIJK ELSRAEKEN - 34 W (1986)
34
DAK
G23 - HASSELT / PAALSTEENSTRAAT - 6 APP (2003)
6
RAMEN
G25 - HASSELT / CELLEBROEDERSTRAAT - 3 APP (1995)
3
DAK
Stand van zaken nog uit te voeren projecten: G01 – HASSELT / KIEWITSTRAAT
15 woningen (Kiewitstraat, Bevrijdingsstraat en Zegestraat te Hasselt) te voorzien van dakisolatie. Het onderzoek naar subsidiekanalen voor het voorzien van dakisolatie en de opmaak van het dossier is lopende. Hierbij wordt de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij ondersteund door Stebo.
G02 – HASSELT / BEVRIJDINGSSTRAAT 1 woning (Kiewitstraat 86 te Hasselt) te voorzien van dakisolatie, nieuw buitenschrijnwerk en verwarming. De zittende huurder wil niet dat zijn woning gerenoveerd wordt op zijn leeftijd. Na het verlaten van de woning worden deze renovatiewerken onmiddellijk ingepland. G05 – DIEPENBEEK / KAAISTRAAT 11 woningen in de Kaaistraat te Diepenbeek te voorzien van nieuw buitenschrijnwerk en dakisolatie. Het onderzoek naar subsidiekanalen voor het voorzien van dakisolatie en de opmaak van het dossier is lopende. Hierbij wordt de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij ondersteund door Stebo. Van zodra hierover duidelijkheid is, kan de procedure voor de aanstelling van een ontwerper opgestart worden voor de vervanging van het buitenschrijnwerk. G08 / G09 – HASSELT / WOONERF TER HILST 292 woningen te voorzien van nieuw buitenschrijnwerk. Wordt uitgevoerd in 3 fases. Voor Fase I werd de bouwvergunning afgeleverd op 19/03/2015. De architect is bezig met de opmaak van het aanbestedingsdossier.
38
G11 – HASSELT / HOEKVIJVERS 28 woningen te voorzien van dakisolatie. 8 appartementen (4 gebouwen) te voorzien van dakisolatie. De aanmelding van het voorzien van dakisolatie kan gebeuren, hierna zal het onderzoek naar subsidiekanalen voor de opmaak van het dossier gestart worden i.s.m. Stebo. Deze woningen worden samen met complex G10 als één project aanzien. G12 – HASSELT / WIJK ELSRAEKEN 34 woningen te voorzien van dakisolatie. De aannemer voor de plaatsing van de dakisolatie werd aangesteld. De aanvang der werken is voorzien voor 27/04/2015. Rekening houdend met een uitvoeringstermijn van 80 kalenderdagen is de contractuele einddatum vastgesteld op 16/07/2015. G23 – PAALSTEENSTRAAT 6 appartementen te voorzien van nieuw buitenschrijnwerk. Het project werd aangemeld bij de VMSW. In de loop van 2015 worden de eerste stappen ondernomen om het project op te starten. G25 – CELLEBROEDERSTRAAT Gebouw met 3 appartementen voorzien van dakisolatie. Het project werd aangemeld bij de VMSW. In de loop van 2015 worden de eerste stappen ondernomen om het project op te starten. Planning: G-CODE – GEMEENTE / PROJECT G01 - HASSELT / KIEWITSTRAAT --- dak G02 - HASSELT / BEVRIJDINGSSTRAAT --- ramen/dak/verwarming G05 - DIEPENBEEK / KAAISTRAAT --- ramen/dak G08 / G09 - HASSELT / WOONERF TER HILST --- ramen
SCHATTING UITVOERING DER WERKEN 2016 IN FUNCTIE VAN VERTREK HUURDER 2016 2015 – 2016 – 2017
G11 - HASSELT / HOEKVIJVERS --- dak
2016
G12 - HASSELT / WIJK ELSRAEKEN --- dak
2015
G23 - HASSELT / PAALSTEENSTRAAT --- ramen
2016
G25 - HASSELT / CELLEBROEDERSTRAAT --- dak
2016
Bijkomende renovatiewerken: Cv-ketels wijk “Ter Hilst” te Hasselt: In de wijk Ter Hilst staan nog enkele oude cv-ketels; de bedoeling is dat deze ketels tegen 2020 vervangen worden. De vervanging van ketels is opgenomen in het contract dat aangegaan is met de firma Cofely Services. Wij zullen met de firma de nodige afspraken maken zodat de vervanging van deze laatste oude ketels in de komende jaren worden ingepland.
39
Conclusie: Er werd met de planning rekening gehouden dat alle werken zeker vóór 2020 uitgevoerd zijn. Er is een marge voorzien van enkele jaren, omdat er geen zekerheid geboden wordt voor het vastleggen van de budgetten. Renovatieprojecten met oog op het behalen van de eisen voor ERP 2020 krijgen immers geen prioriteit voor het vrijgeven van budgetten bij de beoordeling door de beoordelingscommissie.
1.5. BINDEND SOCIAAL OBJECTIEF Algemeen. Het totaal aantal te behalen sociale huurwoningen per gemeente werd vastgelegd. In de spreiding van het aantal sociale huurwoningen per gemeente wordt rekening gehouden met het bestaande sociale huurpatrimonium. Dit huurpatrimonium is weergegeven in de nulmeting en omvat het aantal woningen in eigendom van de VMSW, een SHM en in beheer van een SVK op 01/01/2008. Er wordt een realisatie voorzien van 43.000 bijkomende sociale huurwoongelegenheden tegen 2020 (nu verlengd naar 2023). Deze zijn verdeeld per provincie volgens het aantal huishoudens in die provincie. Om het gemeentelijk sociaal huurobjectief te berekenen moet de volgende berekening worden toegepast: (provinciaal objectief) x [(gemeentelijk aantal huishoudens op 01/01/2008) / provinciaal aantal huishoudens op 01/01/2008)] Dit geeft volgende getallen voor de gemeenten in ons werkgebied: Provinciaal aantal huishoudens:........................................................326.925 Provinciaal huurobjectief: .....................................................................5.590 Aantal huishoudens in Hasselt op 01/01/2008: ..................................31.711 Aantal sociaal huuraanbod Hasselt volgens de nulmeting: .................1.398 Aantal huishoudens in Diepenbeek op 01/01/2008: ...........................7.141 Aantal sociaal huuraanbod Diepenbeek volgens de nulmeting: ............. 171 Aantal huishoudens in Wellen op 01/01/2008: ...................................2.862 Aantal sociaal huuraanbod Wellen volgens de nulmeting: ....................... 54 Berekening BSO – inspanning huur tegen 2023: Hasselt: (5.590) x (31.711 / 326.925) ......................................... 542 Diepenbeek: (5.590) x (7.141 / 326.925) ........................................... 122 Wellen: (5.590) x (2.862 / 326.925) ............................................. 49 De inhaalbeweging: Die gemeenten die op 01/01/2008 over minder dan 3% sociale huurwoningen beschikken, dienen hierboven een specifieke inhaalbeweging te realiseren tegen 2025. De inhaalbeweging is gericht op die gemeenten die in het verleden weinig inspanningen voor een sociaal huuraanbod gerealiseerd hebben; binnen het werkgebied van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij is dit van toepassing op Diepenbeek en Wellen. 40
Het bijkomend aanbod bovenop het gemeentelijk huurobjectief werd voor deze gemeenten vastgesteld op: Diepenbeek: 14 wooneenheden Wellen: 9 wooneenheden
Overzicht te behalen Bindend Sociaal Objectief:
Gemeente
Totaal bindend Reguliere Specifieke Totaal bindend Totaal bindend sociaal objectief inspanning huur inhaalbeweging sociaal objectief Uitvoerders sociaal objectief kavels tegen tegen 2023 huur tegen 2025 huur tegen 2025 huur koop tegen 2025 2025 HHM / Cordium / 1.398 542 0 542 SVK 329 24 171 122 14 136 HHM / SVK 63 0 54 49 9 58 HHM / SVK 25 0 1.623 713 23 736 417 24
Nulmeting 01/01/2008 sociale huur
Hasselt Diepenbeek Wellen TOTAAL:
Stand van zaken voor de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij: Hasselt: Projectnaam VERHUURD sinds 01/01/2008: "De Kaai" "Heilig Hart" "Herckenrode" "Ekkelgarden" "De Hummeltjes" "De Tesch" "De Notelaar" "Ekkelgarden Fase II"
IN ONTWIKKELING: "Astrid" "Nolens Fase II" "Valeriaan" "Hassaporta" "Melkvoet" "Grasstraat"
Adres
# WE
Opmerking
Havenstraat 30 Goudsbloemstraat 1 / Panoramastraat 12 Herkenrodesingel 5A, 5B, 5C en 5D Nellepetinstraat 8 Stadsomvaart 74, 76A en 76B Kerkhofstraat 80 / G. Verdilaan 1, 3, 5, 7 en 9 Notelarenstraat 95 en 97 Nellepetinstraat 10 totaal verhuurde wooneenheden:
14 Verhuurd sinds 01/05/2010 19 Verhuurd sinds 01/09/2011 34 Verhuurd sinds 01/09/2011 14 Verhuurd sinds 01/11/2011 43 Verhuurd sinds 01/01/2012 46 Verhuurd sinds 01/04/2012 38 Verhuurd sinds 01/05/2013 12 Verhuurd sinds 01/04/2015 220
Koningin Astridlaan 53 en 55 L. Nolensstraat 10 Valeriaanstraat te Stevoort Havenstraat 15 Melkvoetstraat 22 Grasstraat totaal wooneenheden in ontwikkeling:
6 In uitvoering 5 Voorontwerp in opmaak 26 Uitvoeringsdossier in opmaak 37 Voorontwerp in opmaak 4 Afwachten masterplan stationswijk i.v.m. aantal 70 Afwachten woonplan / woonvisie Stad Hasselt (woondichtheid ca. 210 WE) 148
IN ONDERHANDELING - BEPAALDE MATE VAN ZEKERHEID "Van Maerlantlaan" Van Maerlantlaan 7 2 Onderzoek renovatiemogelijkheden "Groenstaete" Roode Roosstraat 15 D 9 Project in aankoop "Ekkelgarden Fase III" 9 Verkoper bekijkt mogelijkheden om CBO-procedure op te starten. "Jeugdherberg" 6 Besprekingen nog te voeren "Canadastraat" 11 Schatting grond opgevraagd totaal wooneenheden - bepaalde mate van zekerheid 37
TOTAAL AANTAL TE REALISEREN WOONGELEGENHEDEN: IN ONDERHANDELING - ONZEKER "BPA Havenkwartier" "Veldstraat / Tommelen" "VTI Groenplein" "Kapelveld Godsheide" "Schrijnbroekstraat" "Slangbeekberg" "Stulens" totaal:
Planning
2015 - verhuring 2016 - aanbestedingsklaar 2016 - aanbestedingsklaar 2016 - aanbestedingsklaar Standpunt Stad Hasselt ?? Standpunt Stad Hasselt ??
Schatting: 2016 - aanbestedingsklaar indien renovatie Schatting: 2015 - aankoop + verhuring Schatting: 2015 - aankoop / 2016 - verhuring Schatting: 2016 - aanbestedingsklaar indien verkoop
405
50 24 Standpunt Stad Hasselt 0 Aantal nog niet gekend 0 Aantal nog niet gekend 8 0 Aantal nog niet gekend 0 Aantal nog niet gekend 82
EERDER VASTGELEGDE SOCIALE LAST -INGETROKKEN NA VERNIETIGING SOCIALE LAST DGPB Kumpen wilde sociale last niet meer uitvoeren; Stad Hasselt ging hiermee "Alverberg" 19 akkoord. Vernietiging sociale last in bouwvergunning door deputatie doordat in bouwvergunning verwezen is naar DGPB en niet naar BPA waarin 15% sociale last werd opgelegd. Stad Hasselt kan hiertegen nog in beroep gaan. "Zuidzicht" 26 Beslissing nog niet genomen. totaal: 45
41
Diepenbeek: Projectnaam
Adres
VERHUURD sinds 01/01/2008: "Servaessite"
IN ONTWIKKELING: "Het Spoor" "Het Station" "Binnenveld Fase III" "Wijkstraat - Kogelstraat" "Servaessite Fase II"
# WE
Paanhuisstraat 2 / Servaasplein 24 totaal verhuurde wooneenheden:
Opmerking
Planning
7 Verhuurd sinds 01/04/2015 7
Spoorstraat Stationstraat
Varkensmarkt totaal wooneenheden in ontwikkeling:
TOTAAL AANTAL TE REALISEREN WOONGELEGENHEDEN: IN ONDERHANDELING - ONZEKER Eco Woonproject WUG Steenakkerstraat Servaessite Fase III
17 In uitvoering 21 In uitvoering 26 Ondertekening akte / aanstelling architect in uitvoering 38 Ondertekening akte 2 In opbouw; intentie om te verkopen aan HHM 104
2015 - verhuring 2016 - verhuring 2016 - aanbestedingsklaar 2016 - aanbestedingsklaar 2015 - aankoop
111 20 Afwachten standpunt eigenaar grond 0 Aantal nog niet bekend 0 In opbouw; intentie om te verkopen aan HHM / aantal nog niet duidelijk 20
totaal:
Wellen: Projectnaam
Adres
VERHUURD sinds 01/01/2008: "Paenhuys"
IN ONTWIKKELING: "Museum"
# WE
Bloemenstraat 18 totaal verhuurde wooneenheden:
Opmerking
Planning
11 Verhuurd sinds 01/05/2010 (11 WE; 1 voorlopig verhuurd als handelsruimte) 11
Ulbeekstraat totaal wooneenheden in ontwikkeling:
IN ONDERHANDELING - BEPAALDE MATE VAN ZEKERHEID "Verkaveling Merellaan" Merellaan "Kerk Vrolingen" Kortessemstraat "OCMW" Dorpsstraat / Dorpsplein totaal:
4 Aangekocht; architect aangesteld 4
2015 - aanbestedingsklaar
6 Bod gedaan; wachten op def. beslissing Gemeente Wellen 4 Bod gedaan; wachten op def. beslissing Gemeente Wellen 3 Haalbaarheidsstudie in opmaak 13
TOTAAL AANTAL TE REALISEREN WOONGELEGENHEDEN: IN ONDERHANDELING - ONZEKER Dorpsstraat via JBK Projectbouw Dorpsstraat 29 Rond Punt Gelade (Notelarenstr) Smisbroekstraat (hoeve) Dorpsstraat via TopAdvies Dorpsstraat 32 totaal:
Standpunt Gemeente Wellen ?? Standpunt Gemeente Wellen ?? Standpunt Gemeente Wellen ??
28 10 ? ? 12 22
Overzicht:
Gemeente Hasselt Diepenbeek Wellen TOTAAL:
Nulmeting 01/01/2008 sociale huur 1.398 171 54 1.623
Reguliere Specifieke Totaal bindend inspanning huur inhaalbeweging sociaal objectief tegen 2023 huur tegen 2025 huur tegen 2025 542 122 49 713
0 14 9 23
Uitvoerders huur HHM / Cordium / 542 SVK 136 HHM / SVK 58 HHM / SVK 736
HUUR VOORZIEN DOOR HHM 405 111 28 544
REST (excl. WE andere sociale woonactoren) 137 25 30
Conclusie: Voor de Stad Hasselt en de gemeente Diepenbeek geeft het overzicht en de toelichting aan dat het BSO alhier haalbaar is, al dan niet in combinatie met de andere actieve sociale woonactoren in het werkingsgebied. Voor de gemeente Wellen waarbij het bindend sociaal objectief tegen 2025 moeilijk haalbaar is, zullen de situatie en de mogelijke bijkomende actiepunten in overleg met de gemeente Wellen besproken worden.
42
2. VERHURING 2.1. KANDIDAAT-HUURDERS 2.1.1. Aantal kandidaat-huurders op 31.12.2014 Op 31.12.2014 stonden 1.585 kandidaat-huurders ingeschreven op de wachtlijst, waarvan 546 nieuwe inschrijvingen gedurende het dienstjaar 2014. Evolutie van het aantal kandidaat-huurders 1585
1600 1400 1200
1214 1045
1188
1197
1002
1000 800 600 400 200 0 2009
2010
2011
2012
2013
2014
Er is een grote stijging van het aantal kandidaat-huurders ten opzichte van de voorbije jaren. In de onpare jaren 2009 en 2011 daalde het aantal licht, deze daling is het gevolg van de actualisatie van de wachtlijst die steeds plaatsvindt in de onpare jaren. Deze daling was niet merkbaar in het onpare jaar 2013, waarin ook een actualisatie heeft plaatsgevonden. Hier was zelfs sprake van een lichte stijging t.o.v. 2012. Oorzaak hiervan is enerzijds het lager aantal geschrapte dossiers n.a.v. de actualisatie 2013 en anderzijds het toenemend aantal inschrijvingen per dienstjaar. De tendens die zich de laatste jaren aandiende betreffende de hoger aantal inschrijvingen uit zich in het aantal geldige kandidaten op 31.12.2014 met name 1.585 geldige kandidaat-huurders.
43
Het toenemend aantal inschrijvingen per dienstjaar is duidelijk merkbaar in onderstaande grafiek. In het jaar 2014 waren er 104 meer inschrijvingen dan in 2013. Overzicht inschrijvingen per dienstjaar
2014 2013 2012 2011 2010 2009 0 aantal inschrijvingen
100 2009 333
200 2010 331
300 2011 354
400 2012 408
500 2013 442
600 2014 546
2.1.2. Gemeente van herkomst 1063 (67,07%) kandidaat-huurders wonen in Hasselt. Uit de gemeente Diepenbeek zijn 198 (12,49%) personen ingeschreven als kandidaat-huurder en uit de gemeente Wellen 35 personen (2,21%). 289 kandidaat-huurders (18,23%) wonen buiten het werkgebied.
2,21%
18,23% Hasselt
12,49%
Diepenbeek 67,07%
Wellen Andere
44
2.1.3. Gezinssamenstelling kandidaat-huurders
2.1.4. Woonkeuze kandidaat-huurders Een kandidaat-huurder die voldoet aan de inschrijvingsvoorwaarden en zich inschrijft op de wachtlijst van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij kan, rekening houdend met de rationele bezetting voor zijn gezinstoestand, de keuze maken om in Hasselt en/of Diepenbeek en/of Wellen in te schrijven. Hierbij een overzicht van de (rationele) woonkeuzes van de ingeschreven kandidaat-huurders per woningtype/keuze gemeente.
900 800 700 600 500 400 300 200 100 0
807
385 312
288
214
133
124 55
26
Studio
1 slaapkamer
3500 HASSELT
120
2 3 4 slaapkamers slaapkamers slaapkamers
3590 DIEPENBEEK
3830 WELLEN
45
2.1.5. Aantal schrappingen in 2014 In 2014 werden 58 kandidaat-huurders geschrapt van de wachtlijst: -
46
schrapping op eigen verzoek art. 12 §1, 5°: ......................................................................... 7 schrapping bij 2 x weigeren, 2 x niet reageren art. 12 §1, 6°: ............................................ 31 schrapping onrechtmatige inschrijving art. 12 §1, 4° (eigendom, dubbele inschrijving): ............. 6 schrapping kandidaat-huurder voldoet niet aan toelatingsvoorwaarden art. 12 §1, 3°: ..... 9 schrapping brief onbestelbaar terug art. 12, 5de lid .............................................................. 2 schrapping bij overlijden: ..................................................................................................... 3
2.2. HUURDERS 2.2.1. Aantal nieuwe huurders gedurende 2014 Op 31.12.2014 noteerden we 101 nieuwe huurders, waarvan 15 huurders verhuisden binnen ons patrimonium (gewone verhuis of gewettigde mutatie). Overzicht nieuwe verhuringen 2009-2014 178 180 160
136
140
121
120
101 87
100 80 60
50
40 20 0 2009
2010
2011
2012
2013
2014
Overzicht verhuis zittende huurders binnen ons patrimonium 2009-2014
25
21
22
19 20
16
15
15 10
8
5 0 2009
2010
2011
2012
2013
2014
47
2.2.2. Aantal huurders volgens gezinstype Type gezin Alleenstaande Koppel Alleenstaande/koppel + bijwoner Alleenstaande/koppel met 1 kind Alleenstaande/koppel met 1 kind + bijwoner Alleenstaande koppel met 2 kinderen Alleenstaande/koppel met 2 kinderen + bijwoner Alleenstaande/koppel met 3 of meer kinderen Alleenstaande/koppel met 3 of meer kinderen + bijwoner Totaal
0,35%
Aantal 737 176 8 259 3 136 5 106 1 1431
0,07% 7,41%
0,21%
9,50%
18,10%
51,50%
12,30% 0,56%
Alleenstaande Koppel Alleenstaande/koppel + bijwoner Alleenstaande/koppel met 1 kind Alleenstaande/koppel met 1 kind + bijwoner Alleenstaande koppel met 2 kinderen Alleenstaande/koppel met 2 kinderen + bijwoner Alleenstaande/koppel met 3 of meer kinderen Alleenstaande/koppel met 3 of meer kinderen + bijwoner
48
2.2.3. Aantal hoofdhuurders volgens leeftijd per geslacht Leeftijd/Geslacht Man Vrouw Totaal jonger dan 25 5 9 14 26 - 30 29 17 46 31 - 35 45 39 84 36 - 40 55 34 89 41 - 45 62 49 111 46 - 50 59 73 132 51 - 55 77 77 154 56 - 60 83 88 171 61 - 65 60 81 141 66 - 70 68 106 174 71 - 75 54 65 119 ouder dan 76 65 131 196 Totaal 662 769 1431
ouder dan 76 71 - 75
119
65
54
66 - 70
141
81
60
56 - 60
83
171
88 154
77 77
51 - 55 46 - 50
59 49
41 - 45 34
36 - 40 17
26 - 30 jonger dan 25
5
0
9
14
20
132
73 111
62
89
55 39
31 - 35
174
106
68
61 - 65
196
131
65
84
45 46
29
40
60 Totaal
80
100 Vrouw
120
140
160
180
200
Man
49
2.3. HUURPRIJS 2.3.1. Inkomens van de huurders Onderverdeling van het aantal huurders volgens het inkomen Aantal huurders
Inkomens 9.000 - 9.999 10.000 - 10.999 11.000 - 11.999 12.000 - 12.999 13.000 - 13.999 14.000 - 14.999 15.000 - 15.999 16.000 - 16.999 17.000 - 17.999 18.000 - 18.999 19.000 - 19.999 20.000 - 20.999 21.000 - 21.999 22.000 - 22.999 23.000 - 23.999 24.000 - 24.999 25.000 - 25.999 26.000 - 26.999 27.000 - 27.999 28.000 of meer Totaal
84 25 65 216 223 117 106 93 66 46 62 36 39 34 33 21 20 21 14 110 1431
250
216 223
200 150 100
117 84 65
106
110 93 66 46
50 0
50
25
62 36 39 34 33
21 20 21 14
2.3.2. Reëel betaalde huurprijzen Onderverdeling van het aantal huurders volgens reëel betaalde huurprijzen Huurprijzen 0 - 150 151 - 175 176 - 200 201 - 225 226 - 250 251 - 275 276 - 300 301 - 325 326 - 350 351 - 375 376 - 400 401 - 425 426 - 450 451 - 475 476 of meer Totaal
Aantal huurders 2 42 110 174 398 141 104 88 70 60 43 35 26 34 104 1431
398 400 350 300 250 174
200
141
150
110
100 50
42
104
88
104 70
60
43
35
26
34
2
0
51
2.3.3. Overzicht gemiddelde reële huurprijs De gemiddelde reële huurprijs bedraagt € 294,54 op 31.12.2014.
294,54
300
288,03
284,37
290
288,31
278,34
280 270 260 250 240 230 220 210 200 2010
2011
2012
2013
2014
Hierbij een overzicht van de gemiddelde reële huurprijs per gemeente van het werkgebied:
300 250 200 150 100 50 0
52
Hasselt
2010 287,78
2011 282,06
2012 292,48
2013 292,34
2014 299,42
Diepenbeek
269,12
265,86
281,42
283,3
283,74
Wellen
268,63
246,31
213,2
217,85
228,83
2.3.4. Statistische inlichtingen over de huurinningen Achterstal op 31.12 Huurders Vertrokken huurders Totaal achterstal
2009 2010 2011 2012 2013 2014 104.140,27 74.895,62 100.096,27 40.505,74 35.067,23 24.675,72 1.719,62 4.749,72 3.920,41 3.457,38 15.392,85 62.243,26 105.859,89 79.645,34 104.016,68 43.963,12 50.460,08 86.918,98
Dankzij de korte opvolging van financiële dossiers werd de huurachterstal van zittende huurders in 2014 verder afgebouwd. Daarentegen zien we bij de vertrokken huurders een sterke stijging van de achterstallen t.o.v. de voorgaande jaren. De totale achterstal van 62.243,26 euro omvat achterstallen bij vertrokken huurders m.b.t. huishuur, terug te vorderen gerechtskosten en huurschade. Meer dan 65% van deze totale achterstal omvat huurschade die door de huurder aan de woning werd aangebracht. In 2014 werd samen met het OCMW van Hasselt een LAC-procedure uitgewerkt (LAC = Lokale Advies Commissie). 7 huurdersdossiers (waarvan 1 met opstart in 2013) werden in 2014 overgemaakt aan deze LAC-commissie. Voor 3 dossiers leidde dit tot een correcte afbetaling van de schulden, 4 werden toch nog overgemaakt aan de advocaat. Hiernaast werd 1 financieel dossier uit Diepenbeek overgemaakt aan de advocaat. Geen van de nieuw aangemelde financiële dossiers bij de sociale dienst leidde tot een uithuiszetting in 2014. In 2015 zal de LAC-procedure uitgebreid worden naar Diepenbeek en Wellen.
Jaar 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Huuromzet Bedrag achterstal Percentage 4.587.883,39 105.859,89 2,31% 4.590.172,57 79.645,34 1,74% 4.665.528,28 104.016,68 2,23% 5.241.727,66 43.963,12 0,84% 5.356.733,23 50.460,08 0,94% 5.611.006,02 86.918,98 1,55%
53
2.3.5. Bedrag van achterstand per huurder Achterstand volgens bedrag 0 - 200 201 - 400 401 - 600 601 - 800 801 - 1.000 1.001 - 1.200 1.201 of meer Aantal huurders met achterstand
Aantal huurders 20 19 9 3 1 1 11 64
1,56% 17,19%
1,56%
31,25%
0 - 200 201 - 400
4,69%
401 - 600 14,06%
601 - 800 801 - 1.000 29,69%
1.001 - 1.200 1.201 of meer
54
2.3.6. Vaste lasten Artikel 1 §1 van bijlage III van het Kaderbesluit Sociale Huur bepaalt dat de kosten en lasten die verbonden zijn aan het gebruik, het genot en de bewoning van de woning ten laste vallen van de huurder. Het betreft volgende kosten die door de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij doorgerekend worden aan de huurders:
De onderhoudskosten van de centrale verwarmingsinstallaties; De kosten voor het groenonderhoud rondom de appartementsgebouwen; Het verbruik van elektriciteit en water in de gemeenschappelijke delen; De kosten voor het normaal onderhoud en de controle van de liften; De premiekost van de clausule afstand van verhaal op de huurder in de omnium brandverzekering; De kosten voor het poetsen van de gemene delen; De kosten voor de controle van de branddetectie- en brandbestrijdingssystemen; De kosten van kleine herstellingen in de gemene delen; De kosten van het reinigen en ontstoppen van septische putten, controleputten, afvoerleidingen en rioleringen.
De huurders betalen de vermelde kosten en lasten aan de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij met afbetalingen. Omdat in de wetgeving letterlijk vermeld wordt dat enkel kosten mogen doorgerekend worden op basis van reële uitgaven, en we ons dus niet op schattingen mogen baseren of forfaitaire bedragen mogen doorrekenen, baseren wij ons op de uitgaven van het jaar X voor het bepalen van de door te rekenen huurlasten in het jaar X+1. Gezien de huurlasten, samen met de nieuwe huurprijsberekening, begin december aan de huurders doorgegeven dienen te worden, is het onmogelijk om voor de bepaling van de huurlasten de uitgaven te nemen voor de periode 1/1/X t.e.m. 31/12/X. Om dit probleem op te lossen werd beslist om de reële uitgaven van de periode 1/11/X-1 t.e.m. 31/10/X te nemen voor de bepaling van de huurlasten voor het jaar X+1. Volgende tabel geeft een gedetailleerd overzicht van de totale huurlasten per complexcode, aan de huurders doorgerekend tijdens de boekjaren 2014 (uitgaven 1/11/2012-31/10/2013) en 2015 (uitgaven 1/11/2013-31/10/2014). Hieruit blijkt dat er in 2015 in totaal 23.686,44 Euro meer kosten teruggevorderd zullen worden dan in 2014. Dit komt overeen met een gemiddeld bedrag van ongeveer 1,35 Euro per woning per maand. Behalve de indexatie zijn er geen onmiddellijk aanwijsbare factoren die grote verschillen veroorzaakt hebben.
55
56
G01 Nieuwveld G02 Kiewitstraat 86 G04 Banneuxwijk G05 Kaaistraat Diepenbeek G06 Nieuwveld II G07 Lutselus (wijk) G08 Ter Hilst (witte wo) G09 Ter Hilst (rode wo) GJ9 Ter Hilst (invalide) G10 Eksterlaan 6 G11 Hoekvijvers G12 Elsraeken G13 De Magneet G14 De Magneet G15 De Magneet G16 De Kaai G17 De Caster G18 Sampermans G19 Luikerpoort G21 De Roos G22 De Bamps G23 De Paalsteen G24 L. Nolens G25 Cellebroeders G26 Bonnefanten G27 Bonnefant/Witte non G28 Byvoet G30 Crutzen G31 Speelplein G32 Acacia G33 De Bloem G34 Spoorweg G35 Passerel G36 Rederijker G37 Massin G38 De Wilg G39 De Hoving G40 Zonneveld G41 Oud Gemeentehuis G42 Gelade G43 Hoeve Devries G44 Krayenrijt G45 Visserij (Lutselusplein) G46 Dr. Grouwel G47 De Markt G48 Cultuurhuis G49 De Kapel G50 Paanhuis G51 Het Dorp G52 Binnenveld G59 Paenhuys G61 Herckenrode G62 Gaarveld G63 Ekkelgarden G64 Heilig Hart G65 Hummeltjes G66 De Tesch G67 De Notelaar Totaal
CV 2014 2015 1.283,40 1.395,00 0,00 0,00 8.213,76 8.928,00 941,16 1.023,00 10.588,08 11.524,56 4.363,56 4.743,00 6.930,36 7.533,00 17.197,56 18.693,00 855,60 930,00 85,56 93,00 3.080,16 3.348,00 2.909,04 3.162,00 2.566,80 2.790,00 3.336,84 3.627,00 1.368,96 1.488,00 1.197,84 1.302,00 2.310,12 2.511,00 684,48 744,00 1.283,40 1.395,00 2.395,68 2.604,00 855,60 930,00 513,36 558,00 770,04 837,00 256,68 279,00 684,48 744,00 598,92 651,00 1.796,76 1.953,00 5.133,60 5.580,00 171,12 186,00 513,36 558,00 770,04 837,00 1.882,32 2.046,00 941,16 1.023,00 1.026,72 1.116,00 1.026,72 1.116,00 1.197,84 1.302,00 2.566,80 2.790,00 513,36 558,00 855,60 930,00 1.454,52 1.581,00 1.026,72 1.116,00 770,04 837,00 4.106,88 4.464,00 1.026,72 1.116,00 513,36 558,00 513,36 558,00 513,36 558,00 342,24 372,00 427,80 465,00 1.967,88 2.139,00 0,00 930,00 2.909,04 3.162,00 256,68 279,00 1.197,84 1.302,00 1.625,64 1.767,00 3.679,08 3.999,00 3.935,76 4.278,00 0,00 3.534,00 119.933,76 134.842,56
Groen 2014 2015 0,00 0,00 0,00 0,00 2.056,32 2.122,56 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 514,08 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 587,52 514,08 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 588,00 566,16 586,44 579,96 78,72 36,48 586,80 579,60 1.176,00 1.192,80 0,00 36,00 0,00 30,24 1.175,04 1.139,40 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 594,72 682,92 3.240,00 3.179,52 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 54,00 0,00 60,72 0,00 66,00 587,52 573,12 164,16 120,96 1.174,32 752,64 0,00 90,00 587,52 603,36 0,00 0,00 765,00 563,04 0,00 46,08 587,52 567,00 610,56 34,56 1.175,04 1.072,80 587,52 542,88 0,00 15,12 948,24 558,00 0,00 30,24 0,00 45,60 0,00 0,00 0,00 33,60 301,92 232,56 0,00 0,00 0,00 0,00 588,24 579,12 588,24 572,76 3.803,28 3.897,12 852,72 1.317,84 23.991,36 23.602,92
Elektriciteit 2014 2015 0,00 0,00 0,00 0,00 2.630,88 3.425,04 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 94,56 119,76 1.144,32 428,16 0,00 0,00 0,00 0,00 71,52 166,80 0,00 0,00 1.907,04 665,76 3.060,48 1.447,80 428,16 303,36 586,32 829,92 2.484,60 2.762,76 376,32 148,80 666,00 574,80 1.565,76 1.454,88 733,20 519,60 143,28 300,96 380,16 504,36 87,12 47,16 0,00 0,00 0,00 0,00 317,88 388,32 424,32 697,20 0,00 0,00 150,48 110,16 218,16 221,40 389,76 353,04 208,56 146,52 743,04 712,80 442,08 172,08 234,36 167,16 1.105,80 1.197,60 151,92 -11,52 171,84 124,80 250,92 301,92 277,92 243,36 343,44 371,52 1.054,08 721,92 426,24 468,00 174,96 186,48 208,80 180,72 118,80 187,92 150,72 176,16 116,40 203,40 0,00 0,00 342,12 422,40 3.345,84 4.322,04 348,48 225,00 546,00 77,28 120,84 601,92 2.800,08 2.436,72 8.115,12 10.457,28 4.947,60 1.664,40 44.606,28 41.227,92
Water 2014 2015 0,00 0,00 0,00 0,00 1.077,84 843,12 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 459,84 365,04 546,00 432,84 109,44 88,32 80,64 84,00 81,00 84,24 0,00 0,00 352,44 216,48 144,48 84,00 52,80 56,40 54,00 57,60 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 221,76 221,04 43,20 57,60 0,00 0,00 53,28 56,88 0,00 0,00 57,12 61,20 52,80 62,04 142,56 141,12 106,56 113,76 0,00 0,00 53,28 60,84 0,00 0,00 0,00 0,00 51,00 59,16 0,00 0,00 0,00 0,00 1.226,88 1.168,32 0,00 0,00 0,00 0,00 56,16 52,56 37,44 55,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 201,60 259,44 69,36 150,96 0,00 0,00 646,80 -73,92 1.226,64 1.140,12 371,52 288,96 795,48 1.812,60 0,00 228,00 8.371,92 8.227,92
Lift 2014 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 941,76 1.883,52 0,00 1.434,84 1.816,92 0,00 849,60 1.411,20 1.338,24 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 2.259,36 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 944,64 2.787,84 0,00 2.444,40 0,00 3.364,56 2.588,28 229,44 24.294,60 2015 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 884,52 1.769,04 0,00 1.463,88 1.723,68 0,00 970,20 1.730,40 1.695,36 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 2.306,88 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 798,60 3.019,20 0,00 1.485,12 0,00 3.419,28 2.647,08 2.045,52 25.958,76
Brandverzekering Poets 2014 2015 2014 2015 194,40 198,00 0,00 0,00 13,92 14,04 0,00 0,00 1.186,56 1.209,60 10.056,96 12.072,96 141,24 143,88 0,00 0,00 1.503,84 1.517,64 0,00 0,00 673,20 679,32 0,00 0,00 1.386,36 1.312,20 0,00 0,00 3.207,96 3.256,20 0,00 0,00 159,60 162,00 0,00 0,00 12,12 12,24 0,00 0,00 496,80 505,44 0,00 0,00 412,08 420,24 0,00 0,00 406,80 414,00 1.227,36 1.249,92 528,84 538,20 438,96 449,16 203,52 207,36 1.726,08 1.728,00 267,12 270,48 5.584,32 5.628,00 388,80 392,04 5.754,48 5.799,48 92,16 93,12 732,48 744,96 234,00 237,60 4.528,44 4.612,56 426,72 433,44 4.431,84 5.285,28 168,00 170,40 1.369,20 1.392,00 38,88 39,60 1.591,92 1.640,16 132,84 133,92 0,00 0,00 29,16 29,52 0,00 0,00 81,60 83,52 0,00 0,00 89,76 91,44 0,00 0,00 257,04 259,56 2.683,80 3.040,20 525,60 532,80 4.615,20 4.622,88 31,20 31,68 0,00 0,00 78,48 79,92 1.424,16 1.576,80 145,80 147,96 0,00 0,00 219,12 224,40 2.929,44 3.106,92 97,68 99,00 1.519,32 1.544,40 106,56 108,00 993,60 1.225,44 118,08 119,52 1.221,12 1.300,32 107,52 109,20 2.585,52 2.844,24 313,20 316,80 3.913,56 4.013,64 60,48 61,20 1.043,28 1.348,56 110,40 111,60 2.453,76 2.452,80 189,72 191,76 1.819,68 1.851,48 175,68 178,56 0,00 0,00 118,80 119,88 0,00 0,00 1.313,28 662,40 10.195,20 11.579,52 141,12 144,00 3.800,16 3.866,40 120,96 122,40 820,08 912,24 68,40 69,12 902,16 902,16 90,00 90,72 0,00 0,00 48,48 49,44 854,40 806,88 70,80 71,40 0,00 0,00 289,80 295,32 0,00 0,00 87,12 123,60 487,20 1.314,36 452,88 456,96 3.577,20 3.632,76 51,48 52,20 511,56 694,08 137,76 139,44 1.231,44 1.253,28 216,60 218,88 2.626,20 2.672,64 526,32 531,48 2.783,52 2.800,32 518,88 529,92 5.858,28 5.961,48 323,76 387,60 2.498,88 5.002,32 19.589,28 19.202,16 100.790,76 110.928,60
Brandbeveiliging 2014 2015 0,00 0,00 0,00 0,00 207,36 299,52 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 90,24 124,80 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 212,16 224,88 284,28 297,72 65,28 78,72 58,80 58,80 103,68 103,68 24,96 24,96 44,88 44,88 131,04 131,04 38,40 38,40 18,72 18,72 0,00 0,00 6,48 19,08 0,00 0,00 25,32 25,32 82,08 88,80 87,84 180,96 0,00 0,00 6,48 38,88 0,00 0,00 56,64 56,64 25,08 38,28 51,84 51,84 64,80 64,80 38,64 38,64 94,44 94,44 12,96 12,96 12,48 19,20 57,12 56,64 5,76 18,72 0,00 0,00 236,16 236,16 0,00 37,44 18,72 18,72 12,96 25,20 26,40 26,40 25,44 25,44 19,20 19,20 0,00 0,00 0,00 28,08 218,16 218,16 19,08 19,08 45,12 45,12 89,64 89,64 272,28 272,28 234,96 229,44 0,00 139,44 3.125,88 3.681,12
Klein onderhoud 2014 2015 0,00 0,00 0,00 0,00 2.198,16 2.633,04 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 33,12 0,00 44,16 255,60 321,12 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 177,84 19,20 493,44 186,48 80,64 63,36 147,84 179,76 74,40 255,48 129,60 89,28 193,92 149,40 1.145,76 1.034,88 16,80 81,60 51,84 114,48 206,28 33,48 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 91,44 74,88 457,20 463,44 0,00 0,00 548,64 123,84 247,32 230,04 199,56 63,36 10,56 34,32 24,48 252,00 91,44 217,44 109,20 94,08 50,40 89,64 35,28 342,00 20,16 294,72 497,76 526,32 82,08 0,00 113,40 0,00 1.455,36 992,64 30,96 146,16 20,88 43,20 51,12 19,44 12,24 12,24 40,80 66,24 10,80 42,60 0,00 0,00 40,92 561,60 211,44 726,24 20,16 20,16 157,92 262,08 253,32 268,68 402,24 546,96 1.098,48 640,32 216,48 857,28 11.774,16 13.250,76
Septische putten Totaal 2014 2015 2014 2015 0,00 0,00 1.477,80 1.593,00 0,00 0,00 13,92 14,04 2.458,80 1.050,48 30.086,64 32.584,32 0,00 0,00 1.082,40 1.166,88 75,00 88,80 12.166,92 13.131,00 141,36 36,24 5.178,12 6.005,76 75,00 75,00 8.486,28 9.084,12 149,76 513,36 22.045,44 23.336,64 0,00 0,00 1.015,20 1.092,00 0,00 0,00 97,68 105,24 0,00 0,00 4.236,00 4.534,32 0,00 0,00 3.321,12 3.582,24 0,00 0,00 7.899,60 6.613,32 0,00 447,12 10.572,36 9.195,36 0,00 154,56 3.982,08 4.111,68 0,00 0,00 9.945,72 10.383,00 0,00 0,00 13.600,44 14.212,32 0,00 0,00 2.118,72 1.881,60 0,00 0,00 8.739,48 8.780,52 1.004,64 635,04 13.833,12 14.585,76 0,00 0,00 4.572,24 4.919,76 398,16 0,00 2.810,16 2.759,76 0,00 0,00 2.664,36 2.648,16 0,00 0,00 379,44 374,76 0,00 0,00 766,08 827,52 0,00 0,00 714,00 767,76 0,00 0,00 6.045,48 6.708,72 0,00 0,00 14.526,96 15.314,40 0,00 0,00 202,32 217,68 0,00 0,00 2.774,88 2.544,48 0,00 0,00 1.381,32 1.490,40 0,00 0,00 5.733,96 5.972,28 0,00 0,00 2.855,16 3.013,56 0,00 0,00 5.935,68 6.487,20 0,00 0,00 3.234,96 3.224,88 0,00 0,00 5.447,40 5.307,96 0,00 0,00 8.097,48 8.652,96 0,00 232,56 2.404,80 3.147,12 0,00 0,00 3.624,24 3.933,12 136,68 719,52 5.222,40 5.850,84 0,00 0,00 1.568,16 1.602,72 301,32 301,32 2.234,52 2.196,72 1.959,36 1.504,32 22.157,76 21.363,84 174,24 0,00 6.774,48 6.850,80 40,32 40,32 2.296,80 2.424,24 120,96 120,96 1.933,92 1.943,28 0,00 0,00 1.746,48 1.488,48 0,00 0,00 1.462,08 1.526,40 0,00 0,00 645,00 847,20 40,32 332,28 2.298,00 2.766,60 0,00 0,00 2.103,60 4.471,68 0,00 0,00 13.873,68 15.920,88 0,00 0,00 1.207,44 1.289,52 0,00 0,00 6.407,28 4.490,40 0,00 154,56 6.747,12 7.492,56 0,00 0,00 14.787,84 14.867,76 88,80 0,00 27.037,32 30.453,24 0,00 0,00 9.068,88 15.176,40 7.164,72 6.406,44 363.642,72 387.329,16
2.4. VERTROKKEN HUURDERS 2.4.1. Aantal opzeggingen in 2014 86 huurders deden in 2014 een huuropzeg, waarvan - 17 huurders overleden zijn - 13 huurders verhuisden naar een bejaardentehuis/rusthuis - 13 huurders verhuisden binnen het patrimonium (gewone verhuis of gewettigde mutatie) - 43 huurders verhuisden naar een woning/appartement buiten ons patrimonium 5 huurders (4 wanbetalers, 1 overlast) werden uitgedreven door de maatschappij via een gerechtelijke procedure.
Evolutie opzeggingen
43 40 39 34
17
15 8
10
19
34
21 22
13
11 12
38
18 13
9 9
12
8
4 4
3 2 1
1
Overlijden
Rusthuis 2009
Interne verhuis 2010
2011
Gewone verhuis
2012
2013
6 5
Uitdrijving
2014
57
2.4.2. Bedrag van achterstand per vertrokken huurder Achterstand volgens bedrag 0 - 200 201 - 400 401 - 600 601 - 800 801 - 1.000 1.001 - 1.200 1.201 of meer
Aantal vertrokken huurders 6 8 2 0 1 2 17
Aantal vertrokken huurders met achterstand
36
16,67% 0 - 200 47,22%
201 - 400 22,22%
401 - 600 601 - 800
5,56%
801 - 1.000 1.001 - 1.200
5,56%
1.201 of meer 0,00% 2,78%
2.4.3. Oninvorderbare debiteuren op 31.12.2014 Volgens artikel 9 van het debiteurenreglement van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij worden alle vertrokken huurders na 1 jaar effectief afgeboekt als oninvorderbaar wanneer in dat jaar geen afbetalingen meer gebeurden. Vanaf wanneer is een bedrag oninvorderbaar: -
58
bij overlijden van de huurder; bij uitdrijving d.m.v. vonnis van de rechtbank; bij een attest van oninbaarheid opgemaakt door de advocaat en/of deurwaarder; bij een vonnis van de rechtbank i.v.m. de kwijtschelding van de schuld (o.a. collectieve schuldbemiddeling).
Voor het bepalen van de oninvorderbaarheid wordt een lijst opgemaakt en voorgelegd aan de Raad van Bestuur van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. Een document van een extern persoon (advocaat, deurwaarder, vonnis vrederechter) kan dienen als verantwoordingsstuk voor de definitieve afboeking van achterstallen. Het afboeken van oninvorderbare debiteuren gebeurt op het moment dat vast staat dat de schuld oninvorderbaar is. Huurders en vertrokken huurders die in schuldbemiddeling zijn, worden geboekt als oninvorderbaar voor het deel dat niet meer recupereerbaar is en dit aan de hand van een vonnis van de rechtbank. Op 31/12/2014 werd 11.898,25 euro als oninvorderbaar geboekt, waarvan: Reden oninvorderbaar Attest deurwaarder momenteel geen uitvoeringsmogelijkheden
Bedrag € 10.819,33
Overlijden huurder: geen erfgenamen
€ 513,39
Kwijtschelding schuld bij collectieve schuldenregeling
€ 565,53
Totaal
€ 11.898,25
59
2.4.4. Resultaat bevraging vertrokken huurders Beschrijving: Sinds medio 2012 zijn er acties ondernomen m.b.t. het verbeteren van de dienstverlening door middel van een enquête op te stellen door de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. De technische dienst ontwikkelde een formulier om de vertrekkende huurders te bevragen omtrent deze verhuizen of opzeggingen van de huurcontracten. De bedoeling hiervan is om jaarlijks een totaalevaluatie te maken van alle vertrekkende huurders. Er werd in 2014 bij 74 huurders (en in totaal 194 sinds het begin van de enquête) navraag gedaan hoelang zij de woning gehuurd hebben. Er werd gepolst naar tevredenheid van zowel de woning als van de buurt, en er werd gevraagd naar de reden van vertrek en de toekomstige woonst. De grafieken geven een globaal overzicht over de stand van zaken. Antwoorden bevraging in grafiekvorm: “Sinds wanneer huurt u deze woonst?”
7,73%
10,82% 36,08%
Minder dan 5 jaar Tussen 5 en 10 jaar
18,04%
Tussen 10 en 15 jaar 27,32%
Tussen 15 en 20 jaar Meer dan 20 jaar
De grootste groep huurders (36,08%) die de woning minder dan 5 jaar huurt en terug opzegt, zijn meestal huurders van jongere leeftijd.
60
“Over deze woning was u zeer tevreden / tevreden / ontevreden / zeer ontevreden / geen mening” 96
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
70
16 7
Zeer tevreden
Tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
4
Geen mening
De redenen van ontevredenheid van de woning waren: 1. Woning niet goed geïsoleerd, te hoge stookkosten (5 huurders). 2. Woning verouderd/te klein (12 huurders). 3. Vocht in de woning (5 huurders). 4. Problemen met buren (1 huurder).
“In deze wijk woonde u zeer graag / graag / niet zo graag / niet graag / geen mening” 77 70
80 70 60 50 40
22
30
12
20
7
10 0 Zeer graag
Graag
Niet zo graag
Niet graag
Geen mening
De redenen van ontevredenheid van de buurt waren: 1. Conflicten met buren. 2. Omgeving vuil. 3. Inbraak, drugs, onzeker gevoel. 4. Geluidsoverlast Deze ontevredenheid situeerde zich vooral in de wijk “Ter Hilst” te Hasselt en de appartementen gelegen “Lutselusplein” te Diepenbeek.
61
“Type nieuwe woonst huurwoning / huurappartement / eigen woning / eigen appartement / andere”
Huurwoning 14
8
47
Huurappartement
35 Eigen woning Eigen appartement
40
29 3
Naar rusthuis, instelling, ouders, vriend Andere Niet vermeld
Andere: 1. Gaat inwonen bij de kinderen (2 huurders). 2. Niet gespecifieerd (2 huurders). 3. Omwille van gezondheidsredenen, verder niet vermeld (1 huurder). 4. Persoonlijke redenen, verder niet vermeld (1 huurder). 5. Samenwonen met partner (1 huurder). “Reden van verhuis” (huurders kunnen hier meerdere antwoorden formuleren) 40
40 35 30 25 20 15 10 5 0
36 33 24 20 16
15
12 6
De redenen van verhuis zijn uiteenlopend.
62
4
3
11 4 1
3
3. HUURBEGELEIDING 3.1. OPSTART SOCIALE DIENST De Hasseltse Huisvestingsmaatschappij wil voor zijn huurders en kandidaat-huurders een goede en klantgerichte dienstverlening realiseren, duidelijk communiceren en een service op maat bieden, waarbij de klant centraal staat. De toegenomen maatschappelijke kwetsbaarheid van sociale huurders maakt dat het aanbieden van een betaalbare woonst steeds meer gekoppeld is aan andere maatschappelijke vraagstukken: - een brede waaier van niet-huisvestingsproblemen ligt vaak aan de basis van knelpunten in de sociale huisvesting - sociale huisvesting wordt meer dan voorheen op haar ‘sociale rol’ bevraagd: ofwel neemt men zelf zorgtaken op, ofwel gaat men allianties aan met andere instellingen die zorgfuncties aanbieden - wil de sector marginalisatie vermijden, dan moet men het eilanddenken verlaten en samenwerking aangaan met de lokale overheid, het welzijnswerk en de huurders Om op deze nieuwe uitdagingen een gepast antwoord te bieden, opteerde de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij in 2012 voor de oprichting van een sociale dienst. De organisatie koos voor een tweesporenbeleid met enerzijds de aanwerving van een sociaal werker en anderzijds de afsluiting van een samenwerkingsovereenkomst met Rimo Limburg vzw voor een periode van 2 jaar. In samenspraak met de directie, zullen zij samen vorm geven aan de verdere uitbouw van de sociale dienst. De realisatie ervan moet gezien worden als een groeiproces op lange termijn, waarbij de implementatie stap voor stap wordt gerealiseerd. De sociale dienst zal actief zijn op de volgende vier werkdomeinen: - individuele knelpunten van huurders (bewonersdossiers) - huurders, hun medebewoners en hun omgeving (participatietrajecten) - interne en externe samenwerking - onthaal van en communicatie met de huurder en kandidaat-huurder De samenwerkingsovereenkomst met Rimo werd aangevat in 2013. De sociaal werker kwam in dienst op 1/10/2013. 2014 kan dus beschouwd worden als het opstartjaar van de sociale dienst, met een focus op de eerste drie werkdomeinen. Door de grote instroom van bewonersdossiers en de afwezigheid van een sociale dienst in het verleden, werd er in 2014 voornamelijk curatief gewerkt en kwamen meer preventieve initiatieven slechts beperkt aan bod. Het opstartjaar werd tevens gebruikt om: - kennis te verwerven inzake wetgeving sociale huisvesting - kennis te maken met het patrimonium, het werkingsgebied en de huurders - werkpunten te inventariseren en verbeteracties op korte en lange termijn te formuleren
63
-
procedures te ontwikkelen
In de meeste bewonersdossiers streeft de begeleiding vanuit de sociale dienst naar het verzekeren van het woonrecht van de sociale huurders. De sociale dienst treedt op als bemiddelaar/brugfiguur en ondersteunt de huurder in het realiseren van zijn rechten en plichten. Klantvriendelijkheid, bewonersbetrokkenheid, netwerking,… is echter niet alleen een taak van de sociale dienst. Daarom werden in meerdere initiatieven ook de andere diensten van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij betrokken. Het is de bedoeling om deze aanpak in de loop van de volgende jaren verder door te trekken. Hieronder een overzicht van de voornaamste realisaties in 2014.
3.2. BEWONERSDOSSIERS 3.2.1. Aantal nieuwe meldingen In 2014 volgde de sociale dienst 315 bewonersdossiers op waarvan: - 264 nieuwe dossiers van 2014 - 51 openstaande dossiers van 2013 De dienst maakte hierbij het onderscheid tussen: - Individuele dossiers, waarbij slechts 1 huurder betrokken is - Bemiddelingsdossiers, waarbij 2 of meer huurders betrokken zijn - Huisbezoeken bij nieuwe huurders in hun 2-jarige proefperiode (dit initiatief werd opgestart in november 2014) Bewonersdossiers Individuele dossiers Bemiddelingsdossiers Huisbezoeken proefperiode Totaal
okt-dec 2013 60 12 0 72
2014 221 14 29 264
221
250 200 150 100 50
60 12
0
14
0 okt-dec 2013 Individuele dossiers Huisbezoeken proefperiode
64
2014 Bemiddelingsdossiers
29
Bovenstaande cijfers geven het aantal dossiers weer, niet het aantal huurders. Het kan dus best zijn dat in 1 dossier meerdere huurders betrokken zijn of dat eenzelfde huurder in meerdere dossiers betrokken partij is (vb. in een individueel dossier huurachterstal en in een bemiddelingsdossier). Van de 1465 huurders op 1/4/2015 zijn er 356 gekend bij de sociale dienst (24,3%).
In de nieuwe dossiers van 2014 onderscheiden we: - 251 dossiers van huurders - 13 dossiers van kandidaat-huurders, waarbij o De sociale dienst op vraag van de Raad van Bestuur een sociaal verslag opmaakte ten einde de specifieke aanvraag van de kandidaat-huurder te kunnen beoordelen (5) o De kandidaat-huurder of zijn vertegenwoordiger een gesprek vraagt ter verduidelijking van het kandidatendossier, de toewijzingsprocedure,… (8) Verhoudingsgewijs worden er iets meer dossiers aangemeld in appartementen dan in woningen: - 71 dossiers – woningen (14,76% op een totaal van 481 woningen) - 180 dossiers – appartementen (18,54% op een totaal van 971 appartementen) Het aantal nieuw aangemelde bewonersdossiers werd maandelijks geregistreerd. Gemiddeld dienen zich tweeëntwintig nieuwe dossiers aan per maand. Dossiers 2014 Individuele dossiers Bemiddelingsdossiers Huisbezoeken proef Totaal
JAN FEB MRT APR MEI JUN 20 18 17 13 7 27 2 2 2 1 2 0 0 0 0 0 0 0 22 20 19 14 9 27
JUL AUG SEP OKT NOV DEC 17 9 25 20 26 22 1 2 0 1 1 0 0 0 0 0 6 23 18 11 25 21 33 45
45 40 35 30 Huisbezoeken proefperiode
25
Bemiddelingsdossiers
20
Individuele dossiers
15 10 5 0 JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC
65
In tegenstelling tot de verwachtingen stellen we een blijvende instroom van nieuwe dossiers vast in de loop van 2014. Vermoedelijk zet deze instroom zich verder in 2015 gezien de bekendheid van de sociale dienst zich geleidelijk onder de huurders verspreidt. De nieuw aangemelde bewonersdossiers werden tevens per gemeente geregistreerd. In verhouding tot het aantal woongelegenheden ligt het aantal nieuwe dossiers in Diepenbeek (27,9 % van alle verhuringen in Diepenbeek) en Wellen (27,7 %) hoger dan in Hasselt (16,3 %). Individuele dossiers Bemiddelingsdossiers Hasselt Diepenbeek Wellen Totaal
166 43 12 221
7 4 3 14
Huisbezoeken proefperiode 25 1 3 29
Totaal 198 48 18 264
180 160 140 120 Hasselt
100 80
Diepenbeek
60
Wellen
40 20 0 Individuele dossiers
66
Bemiddelingsdossiers
Huisbezoeken proefperiode
3.2.2. Classificatie bij aanmelding Om een goed zicht te krijgen op de aanmeldingsproblematiek werkte de sociale dienst een classificatiesysteem uit. Hierbij wordt een onderscheid gemaakt tussen onderstaande problematieken:
Type melding Dossier (o.a. ontbrekende stukken, mutatie,…) Dienstverlening (o.a. klachten) Financiën Informatie Onderhoud Overlast Personen (o.a. onrechtmatige bijwoning) Technische defecten Zorg Proefperiode Totaal
Aantal 9 7 73 14 17 83 7 9 16 29 264
29
Proefperiode 16
Zorg 9
Technische defecten
7
Personen (o.a. onrechtmatige bijwoning)
83
Overlast 17
Onderhoud
14
Informatie
73
Financiën 7
Dienstverlening (o.a. klachten)
9
Dossier (o.a. ontbrekende stukken, mutatie,…) 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Financiën In 2014 werden er 73 nieuwe financiële dossiers aangemeld. De meeste dossiers (95%) worden aangemeld door de dienst verhuur; in enkele dossiers (5%) nemen de huurders zelf het initiatief. Het hoge aanmeldingscijfer vloeit voort uit de procedure huurachterstallen, waarbij dossiers na één maand huurachterstal door de dienst verhuur worden overgemaakt aan de sociale dienst voor een huisbezoek.
67
De meeste financiële dossiers kennen een lange opvolgingstermijn. Een dossier wordt immers pas afgesloten als de huurder 3 maanden zonder ondersteuning door de sociale dienst correct betaalt of zijn afbetalingsplan heeft afgerond. Informatie/overbezetting Van de 14 informatiedossiers, werden 6 huisbezoeken afgelegd in het kader van overbezetting. De huurders kregen mondeling toelichting bij de brief die ze eerder ontvingen van de dienst verhuur inzake overbezetting. 3 van de bezochte huurders schreven zich in als kandidaat-huurder. 2 huurders gingen niet in op het voorstel omdat er bij hen in de omgeving geen aangepaste grotere woningen verhuurd worden door de HHM (Hasselt Centrum en Wellen). In de 8 andere dossiers verschafte de sociale dienst toelichting bij het dossier van de huurder/kandidaat-huurder op basis van zijn/haar specifieke situatie tijdens een huisbezoek of baliegesprek. Onderhoud In 2014 ontving de sociale dienst 17 meldingen van slecht onderhoud van de woonst of de tuin. Ook sommige overlastdossiers zijn te herleiden tot een onderhoudsprobleem. Van deze dossiers werden er in 2014 3 nieuwe dossiers overgemaakt aan CAW Limburg voor woonbegeleiding, waarvan 1 preventiedossier en 2 interventiedossiers. 1 lopende begeleiding (dossier opgestart in 2013) werd succesvol afgesloten in 2014. Net als de andere SHM’s in Limburg heeft de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij voor dergelijke begeleidingen een samenwerkingsakkoord met de dienst preventieve woonbegeleiding van CAW Limburg. Indien huurders begeleiding willen aanvaarden, kunnen we hun dossier overmaken aan het CAW voor woonbegeleiding. In andere dossiers gebeurde de opvolging door andere zorgpartners (OCMW, Centrum Sint-Jozef, Reling,…) of door de sociale dienst van de HHM zelf. In een aantal dossiers is de sociale dienst nog zoekende naar de juiste aanpak. Met het oog op het terugdringen van de huurschade zal in 2015 bekeken worden welke juridische stappen mogelijk zijn in aanslepende dossiers. Ook wordt uitgezocht hoe we de detectie van dergelijke dossiers kunnen verbeteren. Overlast Net als in 2013 valt het op dat heel wat dossiers zich aanmelden als overlast (83 dossiers). Dit gaat om lawaaioverlast, geuroverlast, onverdraagzaamheid tussen buren,… Slechts in 1 dossier, aangemeld in 2013, ging de HHM intussen over tot uithuiszetting van de persoon die de overlast veroorzaakte. In de andere dossiers kwam het tot nu toe tot een minnelijke schikking of is de opvolging nog lopende. In de behandeling daarentegen stelt de sociale dienst vast dat achter deze overlastsignalen vaak grote zorgbehoeftes schuilen. Dit heeft vermoedelijk te maken met de meer recente ontwikkelingen in het huurdersprofiel, waarbij we vaststellen dat huurders niet over de nodige mogelijkheden en/of vaardigheden beschikken op vlak van wooncultuur en nabuurschap. Meer zorg door de sociale dienst of externe organisaties en een langdurige begeleiding dringen zich dan ook in veel gevallen op. In een aantal van deze overlastdossiers wordt de methodiek van burenbemiddeling gehanteerd. Dat betekent dat er met alle betrokken partijen wordt samengezeten. Indien mogelijk wordt hiervoor samengewerkt met de dienst burenbemiddeling van Hazodi. Toch stellen we vast dat heel wat
68
huurders weigerachtig staan tegenover deze aanpak of dat de oorzaak duidelijk bij één der partijen ligt. Dergelijke gevallen worden als individueel dossier geregistreerd en afgehandeld. In vier dossiers werd overgegaan tot de opstart van een participatietraject, zodat alle bewoners van het woonproject betrokken werden in de aanpak van de overlast. Overlastdossiers kennen meestal een lange opvolgtermijn en worden dus minder snel afgesloten. Technisch In de meeste bewonersdossiers komen ook technische vragen aan bod. Intern werd afgesproken om deze vragen rechtstreeks over te maken aan de technische dienst, zonder registratie en opvolging door de sociale dienst. Dit verklaart het beperkt aantal technische meldingen in 2014. Zorg Naast de 16 dossiers die als zorgdossier worden aangemeld, schuilt achter heel wat andere dossiers ook een zorgbehoefte van de huurder (zie ook hoger). In veel van deze dossiers worden netwerkpartners betrokken om de huurder en/of zijn gezinsleden de nodige ondersteuning te bieden (= curatief). Op vlak van zorg wil de sociale dienst niet alleen curatief werken, maar ook preventief. Vanuit dit oogpunt startte de sociale dienst eind 2014 twee preventieve begeleidingen op bij huurders met een versnelde toewijzing. Gekoppeld aan hun huurovereenkomst ondertekenden deze huurders een begeleidingsovereenkomst bij het OCMW of het CAW. Deze begeleiding is echter van tijdelijke aard. Daarom zal de sociale dienst deze kwetsbare huurders vanaf het begin mee opvolgen. Elke drie maanden gaat de sociaal werker op huisbezoek om met de huurder de woonsituatie te bespreken, te evalueren en waar nodig bij te sturen. Op die manier kunnen we woonproblemen snel detecteren en is de opvolging verzekerd bij afronding van de begeleidingsovereenkomst. Huisbezoeken proefperiode Eind 2014 werden er 29 dossiers opgestart als kennismaking met huurders in hun tweejarige proefperiode. Enerzijds worden nieuwe huurders tijdens deze bezoeken bevraagd naar hun tevredenheid over hun woonst, de buurt en de dienstverlening van de maatschappij. Hierbij wordt ook ruimte voorzien voor huurdersvragen of tips. Anderzijds wordt tijdens deze huisbezoeken ook een controle uitgevoerd op het onderhoud van de woning. Hierbij worden tips en tricks aangereikt. Indien nodig wordt er in overleg met de huurder een onderhoudsdossier opgestart.
69
3.2.3. Werkwijze en samenwerkingsverbanden De sociale dienst hanteert diverse methodieken in de opvolging van bewonersdossiers, zoals huisbezoeken (300), baliegesprekken (50), buurtonderzoeken (5),… De medewerker van de sociale dienst participeert tevens aan relevante LCO’s (Lokaal Cliënt Overleg) en hulpverlenersgesprekken. Gelet op de complexiteit van de aangemelde bewonersdossiers en het belang van allianties met andere instellingen (zie 3.1), werkt de sociale dienst in tal van dossiers samen met partners: -
Diensten HHM OCMW van Hasselt, Diepenbeek en Wellen Stedelijke en gemeentelijke diensten (technische dienst, wijkmanagement, woonwinkel,…) Hazodi en politiekanton Borgloon Dienst burenbemiddeling CAW Limburg Begeleidingsorganisaties als Open Thuis, Tevona, Reling, Asster,… Rimo Limburg Bewindvoerders Huisartsen en verplegend personeel …
3.3. BEWONERSPARTICIPATIE 3.3.1. Participatieprojecten i.s.m. RIMO Op basis van hun voorgeschiedenis, hun uitrusting met een collectieve ruimte en/of recente meldingen/vragen werden er in 2014 7 bewonersparticipatietrajecten gerealiseerd: De Roos Hasselt - Individuele bewonersbevraging - Bewonersvergadering - Ontmoetingsmomenten voor bewoners - Realisatie welkomstbrochure nieuwe huurders
: december 2013 : 13 maart 2014 : maart 2014 – januari 2015 : maart 2014 – januari 2015
De Rederijker Hasselt - Individuele bewonersbevraging - Bewonersvergadering - Controlebezoeken
: februari 2014 : 22 april 2014 : maandelijks vanaf mei 2014
De Notelaar Hasselt - Kennismaking met trekkersgroep huurders - Bewonersvergadering - Bewonersvergadering
: 26 maart 2014 : 30 april 2014 : 8 juli 2014
70
Lutselusplein Diepenbeek – fase 1 - Individuele bewonersbevraging - Bewonersvergadering - Huisbezoek bij afwezige huurders - Controlebezoeken
: 5 mei 2014 : 8 juli 2014 : 17 juli 2014 : vanaf juli 2014
Havenstraat Hasselt - Bewonersvergadering
: 29 juli 2014
Lutselusplein Diepenbeek – fase 2 en 3 - Individuele bewonersbevraging - Bewonersvergadering - Huisbezoek bij afwezige huurders - Controlebezoeken
: oktober 2014 : 15 en 16 december 2014 : 12 januari 2015 : vanaf januari 2015
Paenhuys Wellen - Bewonersvergadering - Huisbezoek bij afwezige huurders - Controlebezoeken
: 14 oktober 2014 : 9 december 2014 : vanaf januari 2015
De uitvoering van deze projecten gebeurt door Rimo (uitgezonderd Havenstraat), met ondersteuning van de sociale dienst van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij.
(bewonersvergadering De Roos)
71
3.3.2. Initiatieven ten behoeve van de huurders Om de zichtbaarheid en bereikbaarheid van de diensten van de HHM te verhogen, participeerde de HHM aan volgende wijkinitiatieven: -
Wijknieuwjaarsreceptie Ter Hilst Wijkkrant Ter Hilst Netwerkbijeenkomst Banneux Avondmarkt Banneux Wijkfeest Ter Hilst Soepbabbels Ter Hilst
(avondmarkt Banneux)
In mei 2014 organiseerde de HHM in samenwerking met diverse partners het project Gezond Thuis, in een appartement gelegen in de Bloemenstraat in Hasselt. Bezoekers, waaronder ook onze huurders, kregen toelichting bij het belang van een gezond woonklimaat. Naar aanleiding van het toenemend onveiligheidsgevoel in Ter Hilst, werd o.a. op vraag van de HHM een buurtopbouwtraject opgestart in Ter Hilst. De trekkersrol hiervan ligt bij de dienst wijkmanagement van Stad Hasselt. De HHM zorgde voor een goede vertegenwoordiging op alle overlegmomenten, om zo de aangegeven knelpunten en bekommernissen van onze huurders te behartigen.
72
Eind 2014 werd het startschot gegeven van het energietraject in Ter Hilst, in samenwerking met OCMW en Stad Hasselt. Het is de bedoeling om huurders tijdens dit traject tips aan te reiken om hun energieverbruik te verminderen en zo kosten te besparen. De uitvoering vindt plaats in 2015.
3.4. INTERNE EN EXTERNE SAMENWERKING 3.4.1. Intern Om de interne samenwerking te optimaliseren, participeert de sociale dienst aan volgende interne overlegmomenten: - Algemene commissie - Financieel overleg tussen SD en VH rond huurachterstallen (vanaf 13/10/2014) - Wekelijks overleg tussen SD en TD rond technische meldingen (vanaf 6/10/2014)
3.4.2. Extern Ter bevordering van de samenwerking met de drie OCMW’s van het werkingsgebied wordt er jaarlijks een uitwisseling georganiseerd: - 2013-2014: kennismaking - 2014-2015: toelichting bij huurwetgeving en realisatie nieuwe samenwerkingsafspraken (LAC Wellen en Diepenbeek, zitdag bij OCMW Wellen) In 2014 ontving de HHM volgende netwerkpartners: - Dienst Inburgering Limburg - Seniorenraad Hasselt Hiernaast participeert de sociale dienst actief aan volgende werkgroepen: - Zorgcircuit Wonen Stad Hasselt - Werkgroep Domicilie Stad Hasselt en Gemeente Diepenbeek - Kerngroep Kansarmoede Stad Hasselt - Kwartaaloverleg SHM – TD – OCMW - Hazodi - Werkgroep Doelgroepenplan - LAC wonen (procedure huurachterstallen) OCMW Hasselt - Voorbereidend overleg uitbating OC De Magneet Ter Hilst - HOW - Limburgs overleg sociale diensten - Platform sociale diensten VMSW
73
4. ONDERHOUD & HERSTELLINGEN 4.1. EVOLUTIE MELDINGEN TECHNISCHE DIENST 4.1.1. Meldingen eigen techniekers Er wordt sinds 2014 een onderscheid gemaakt tussen meldingen en acties. Een melding is een binnengekomen oproep (hetgeen hierboven in de grafiek is weergegeven), en elke melding bevat één of meer acties (uit te voeren handelingen door de techniekers). Omtrent de meldingen is er een grote terugval van het aantal te zien tussen het jaar 2010 en 2011. Dit was voor het grootste deel te wijten aan het feit dat de onderhouds- en herstellingswerken aan sanitaire en cv-installaties niet meer in eigen regie uitgevoerd werden, maar door de firma Dalkia. Anderzijds is er terug een lichte stijging van het aantal meldingen waarneembaar in het jaar 2012. Door de opzeg van het contract door Dalkia en de procedure tot aanstelling van een nieuwe firma, hebben onze eigen techniekers gedurende de maand december 2012 deze werken voor eigen rekening genomen. Sinds 2013 zorgt de firma Cofely Services voor het onderhoud en de herstellingen aan cv- en warmwaterinstallaties. De technische dienst kreeg volgende meldingen te verwerken in de afgelopen jaren: 3500 3000
3005
3089
2742 2484
2500
2339
2411
2073
2000 1500 1000 500 0 2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Wanneer het aantal meldingen van 2012, 2013 en 2014 bekeken wordt, blijkt dat het aantal meldingen stagneert. In 2014 is ook het onderscheid gemaakt tussen werken in bewoonde woongelegenheden (WBI) en werken in leegstaande woongelegenheden die in orde gemaakt moeten worden na het vertrek van de vorige huurder en voor de inhuis van de nieuwe huurder (PLI).
74
Voor 2014 zijn er voor de 2411 meldingen 4069 acties aangemaakt. De tabel hieronder geeft de verdeling van deze acties weer, verdeeld per type werk in al dan niet bewoonde woongelegenheden: WBI 561 64 19 184 341 25 34 0 23 531 10 176 18 150 312 0 81 0 18 34 215
Binnenschrijnwerk Beplantingen Brievenbussen Brieven bezorgen / nacontrole Buitenschrijnwerk Buitenverhardingen Centrale verwarming Gasinstallaties Daken Elektriciteit Glas Muren en plafonds Opruimingswerken gemeenschappelijke delen Riolering Sanitair Schoonmaak na uitvoering plaatsbeschrijving Uitbreiding burelen HHM / verhuis Verfwerken Verluchtingsroosters Vloeren Voorcontroles / foto's TOTAAL
2797
PLI 218 49 11 0 75 2 28 0 3 268 3 271 0 13 176 99 0 0 11 45 0 1272
Dit resulteert in volgende grafiek: 600 500 400 300 200 100 0
WBI
PLI
75
4.1.2. Meldingen Cofely Services M.b.t. herstellingen betreffende centrale verwarming en productie van warm water kreeg de firma Cofely Services volgende oproepen binnen gedurende het hele jaar 2014:
Oproepen via callcenter (tijdens de normale kantooruren) Oproepen via wachtdienst (buiten de kantooruren, weekends en feestdagen) Totaal aantal oproepen:
2013 934 93 1.027
2014 944 92 1.036
Hieruit kan men besluiten dat het aantal oproepen in 2014 in grote lijnen dezelfde is als in 2013, en zich ook in dezelfde verhouding (callcenter t.o.v. wachtdienst) voortzet.
4.2. GEMIDDELDE RESPONSTIJD 4.2.1. Eigen techniekers Dringende interventies: De technische dienst schat de hoogdringendheid van de interventie in; de interventie zal indien nodig dezelfde dag ingepland worden. Indien de eigen technici het probleem niet kunnen oplossen, zal er een gespecialiseerde firma verwittigd worden om het probleem binnen de kortst mogelijke termijn op te lossen. Voorbeelden van dringende interventies: o Verstopte riolering. o Breuk in een waterleiding. o Complete stroompanne. o Onmogelijkheid tot het afsluiten van de woning. o … Normale interventies: Het werkgebied van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij is ingedeeld in zones, en elke zone krijgt een werkdag toegekend. Er wordt na een melding met de huurder een afspraak gemaakt voor de uitvoering van de herstelling op de eerstvolgende werkdag dat onze technici werkzaam zijn in de zone waarin de huurder een woonst huurt. Indeling werkdagen / zones: o Maandag: Algemeen / oplossen problemen weekend. o Dinsdag: Banneuxwijk, Hasselt. o Woensdag: Diepenbeek en Wellen. o Donderdag: Ter Hilst, Hasselt. o Vrijdag: Centrum Hasselt, Runkst en Crutzenwijk te Hasselt. Voorbeelden van normale interventies: o Een sluiting van een raam werkt niet naar behoren. o Een beperkt lek aan de dakgoot. o Controles voor vervangingen van keukens. o …
76
4.2.2. Cofely Services Oproepen m.b.t. cv en warm water werden vroeger rechtstreeks aan de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij gericht. Tijdens de kantooruren werd de huurder onmiddellijk verder geholpen; na de werkuren, in weekends of op feestdagen diende men in te spreken op het antwoordapparaat. De eerstvolgende werkdag werd het antwoordapparaat afgeluisterd en kon de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij actie ondernemen. De Hasseltse Huisvestingsmaatschappij verbeterde haar dienstverlening op dit gebied naar de huurders toe door de aanstelling van een externe firma die instaat voor het onderhoud en herstellingen van de cv- en sanitair warmwaterinstallaties. De firma Cofely Services is 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar. Deze firma Cofely Services staat sinds 02/01/2013 in voor het onderhoud en de herstellingen aan de cv- en sanitaire warmwaterinstallaties in de huurwoningen van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. 1. Maximale tijdspanne waarbinnen een technieker ter plaatse in de woongelegenheid zal interveniëren in geval van een panne of storing aan een installatie gedurende de zomerperiode (van begin april tot eind september): op normale werkdagen, tussen 7u00 en 18u00 .................................................. 0,5 u op normale werkdagen, tussen 18u00 en 22u00 ................................................ 1,0 u op normale werkdagen, tussen 22u00 en 7u00 .................................................. 4,0 u in de weekends .................................................................................................... 4,0 u 2. Maximale tijdspanne waarbinnen een technieker ter plaatse in de woongelegenheid zal interveniëren in geval van een panne of storing aan een installatie gedurende de winterperiode (van begin oktober tot eind maart): op normale werkdagen, tussen 7u00 en 18u00 .................................................. 1,0 u op normale werkdagen, tussen 18u00 en 22u00 ................................................ 2,0 u op normale werkdagen, tussen 22u00 en 7u00 .................................................. 4,0 u in de weekends .................................................................................................... 4,0 u 3. Maximale tijdspanne waarbinnen de volgende installatieonderdelen per woongelegenheid kunnen vervangen worden: staande gasketel of gaswandketel te vervangen door nieuwe gaswandketel (inclusief eventuele toebehoren zoals schouw, kraanwerk, circulator, expansievat, …) ... 8,0 u gasgeiser te vervangen door nieuwe gesloten gasgeiser (inclusief eventuele toebehoren zoals schouw, kraanwerk, expansievat, …) ..................................... 8,0 u elektrische boiler door nieuwe elektrische boiler (inclusief eventuele toebehoren zoals kraanwerk, expansievat, …) ........................................................................ 8,0 u indirect gestookte boiler, aangesloten op de gasketel, door nieuwe indirect gestookte boiler (inclusief eventuele toebehoren zoals kraanwerk, expansievat, …) ............................................................................................................................. 8,0 u
77
4. Maximale tijdspanne waarbinnen een technische ontoereikendheid opgelost wordt (onder een technische ontoereikendheid wordt het volgende begrepen: het al dan niet gedeeltelijk niet naar behoren functioneren van de installatie zonder dat deze laatste zich buiten werking bevindt). De tijdspanne geldt vanaf de oproep. ................................................................. 1,0 u 5. Maximale tijdspanne waarbinnen een technische onderbreking opgelost wordt (onder een technische onderbreking wordt het volgende begrepen: het al dan niet gedeeltelijk buiten werking zijn van de installatie). De tijdspanne geldt vanaf de oproep: ................................................................ 1,0 u
4.2.3. Aannemers / derden / leveranciers Volgens bestelbrief: Voor aannemers, derden en leveranciers wordt een bestelbrief opgemaakt. Hierin wordt een uiterste datum vermeld wanneer de werken beëindigd of de leveringen geplaatst moeten zijn. Deze datum wordt bepaald op basis van de planning van uit te voeren werken / te plaatsen leveringen in samenspraak met de aannemer / derde / leverancier. De werken dienen uitgevoerd te zijn binnen de vooropgestelde termijn.
78
4.3. MUTATIEONDERHOUD De Hasseltse Huisvestingsmaatschappij wil kwaliteitsvolle en duurzame woongelegenheden blijven aanbieden en in stand houden. Hierdoor zijn investeringen in onderhouds- en renovatiewerken noodzakelijk. Onze woningen worden, indien nodig, bij elke verhuis in orde gebracht. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen woningen die 30 jaar of ouder zijn, en de jongere woongelegenheden. De woningen ouder dan 30 jaar worden grondig gerenoveerd om de huurders de nodige hedendaagse behoefte inzake woon- en leefcomfort te bieden.
Volgende appartementen werden in 2014 volledig gerenoveerd:
Banneuxstraat 67/3, 3500 Hasselt Banneuxstraat 69/1, 3500 Hasselt Banneuxstraat 102/6, 3500 Hasselt Kiewitstraat 114/2, 3500 Hasselt
Volgende woningen werden in 2014 volledig gerenoveerd:
Bonnefantenstraat 3, 3500 Hasselt Consciencelaan 35, 3500 Hasselt Constant de Rouxstraat 13, 3500 Hasselt Emmanuel Rollierstraat 14, 3500 Hasselt Jan Stolmanstraat 8, 3500 Hasselt Jan Stolmanstraat 29, 3500 Hasselt Jan Stolmanstraat 34, 3500 Hasselt Jan Stolmanstraat 44, 3500 Hasselt Jan Stolmanstraat 47, 3500 Hasselt Jan Stolmanstraat 82, 3500 Hasselt Jan Stolmanstraat 86, 3500 Hasselt Kaaistraat 17, 3590 Diepenbeek Koolmeeslaan 7, 3500 Hasselt Koolmeeslaan 26, 3500 Hasselt Pieter Corbeelsstraat 37, 3500 Hasselt Willem Huveneersstraat 21, 3500 Hasselt Willem Huveneersstraat 29, 3500 Hasselt Zwaluwlaan 23, 3500 Hasselt
79
Overzicht volledig gerenoveerde woongelegenheden 2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Appartementen
2
5
14
15
15
8
4
Woningen
1
5
16
16
15
16
18
TOTAAL:
3
10
30
31
30
24
22
18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 2008
2009
2010
2011
Appartementen
2012
2013
2014
Woningen
4.4. TERUGKERENDE ONDERHOUDSWERKEN 4.4.1. Groenonderhoud
Grasmaaien van de gemeenschappelijke gazons (volledig patrimonium). Snoeiwerk van het volledig patrimonium. Snoeiwerk rondom de burelen van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij.
4.4.2. Onderhoudsprogramma
80
Vervangen van bestaande platte garagedaken. Vervangen van CV- en sanitaire installaties. Vervangen van vinyl vloerbekledingen. Vervangen van trapbekledingen. Vervangen van oude en versleten keukens. Vervangen elektrische installaties. Schilderwerken gemeenschappelijke delen appartementen.
4.4.3. Periodieke controles in eigen regie
Controle riolering: afvoeren, controleputten, septische putten, terugslagkleppen. Controle kelders: pompen, algemeen onderhoud. Controle daken: dakgoten, dakpannen, lekken, scheuren platte daken, verstopping afvoeren. Controle buitenschrijnwerk: glas, sluitingen, poorten. Controle veiligheid: trappen, blussers, koepels, haspels, evacuatieplannen. Controle liften: onderhoud, werking. Controle bergingen: onderhoud, verlichting. Controle aanleg: parkeerbeugels, onderhoud algemeen, groenonderhoud rond gebouwen, inritten. Controle met oog op renovatie na opzeg (plaatsbeschrijvingen).
4.4.4. Periodieke controles door externe firma’s
Jaarlijkse wettelijke keuringen van brandbestrijdingsmiddelen. Periodieke controle en keuring van liften. Tweejaarlijks onderhoud en ontkalken van cv-installaties.
4.5. Energieprestatiecertificaten 4.5.1. EPC Vanaf 01/09/2009 moet elke verhuurder van een woning aan zijn huurder een energieprestatiecertificaat of EPC kunnen voorleggen. Door de Raad van Bestuur werd TDE Bvba uit Hasselt als erkende deskundige aangesteld om deze certificaten op te stellen voor de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. Bij elke nieuwe verhuring wordt de huurwoongelegenheid bezocht en aan de hand van plannen, aanbestedingsdocumenten, waarneming, opmeting, e.d. berekent de deskundige de verwarmingsen isolatieaspecten, maar ook een aantal zeer uiteenlopende criteria zoals bezonning, schaduw, koeling, verluchting, …, en de hieraan verbonden energieverbruiken en levert hiervan een EPC af, dat gedurende 10 jaar geldig blijft.
4.5.2. EPB-attest Bij de nieuwbouwprojecten van de laatste jaren wordt er per werf door de EPB-verslaggever een energieprestatiecertificaat per wooneenheid afgeleverd bij oplevering. Het certificaat geeft ons een beeld van het globale energieverbruik van de huurwoonst.
81
4.5.3. Weergave Hieronder ziet u de manier waarop het globale energieverbruik in een EPC wordt weergegeven:
De balk geeft het warmteverlies weer in kWh/m². Hoe lager de waarde, hoe energiezuiniger de woonst werd bevonden, en hoe lager de energiekosten voor de huurder zullen zijn. Aan de hand van het bekomen cijfer wordt de globale energiebehoefte van de huurwoning weergegeven gedurende het ganse jaar, doorheen alle seizoenen, en rekening houdend met alle voornoemde aspecten. Overzicht opgemaakte EPC’s en EPB-attesten: Bouwjaar # wooneenheden 1950-1980 511 1981-1990 100 1991-2000 282 2001-2010 362 2011-2014 197 Totalen: 1452
Aantal EPC’s
Aantal EPB’s 176 35 71 77 0 359
0 0 0 14 197 211
Van de 1452 wooneenheden zijn er 570 energieprestatieattesten afgeleverd. D.w.z. dat we van 39% van het patrimonium de energieprestaties kennen, terwijl dit in 2013 slechts 25% was.
1600
1452
1452
1400 1200 1000
aantal wooneenheden
800
570
600
368
400 200 0 2013
82
2014
aantal attesten
4.6. ONDERHOUDSPLANNING TECHNISCHE DIENST Er werd door de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij steeds een onderhoudsplanning opgemaakt voor de komende jaren, zodat ons patrimonium steeds in zo goed mogelijke staat verkeert. De oude onderhoudsplanning was echter geen goed werkinstrument; -
-
Tijdens vorige jaren is gebleken dat deze niet haalbaar was (bepaalde hoeveelheden, de theorie kwam niet altijd overeen met de praktijk, …). Boekhoudkundige afschrijving werd toegepast en niet de reële afschrijvingstermijnen, bijgevolg werden dingen die aan herstelling toe waren en nog niet afgeschreven nog niet vervangen of aangepakt, terwijl afgeschreven bouwonderdelen wel nog in goede staat verkeerden. Er werd een opsplitsing voor beperkt aantal vervangingen per jaar toegepast over het gehele patrimonium (veel kleine dingen, niet gegroepeerd per project), terwijl dit efficiënter kan.
Daarom werd er een nieuwe onderhoudsplanning voorgesteld met als doel een goed en realistisch onderhoudsprogramma op te stellen via een goede patrimoniuminventaris. Deze inventaris dient nog te worden opgesteld zoals opgenomen in het operationeel plan (en kan pas geïntegreerd worden in een softwaretoepassing nadat er duidelijkheid is over de aankoop van deze software). Onderhoudsplanning 2015: Deze onderhoudsplanning voor het jaar 2015 is een tussenoplossing. Er wordt rekening gehouden met volgende punten: Inlopen van hetgeen in de voorbije jaren niet gerealiseerd is geraakt. Opname van wachtlijsten (beperkt). Opname van projecten. Effectieve toestand van het patrimonium (vervanging wel nodig?).
Uit de nieuwe lijst, opgesteld op basis van het bovenstaande, is er een realistische planning opgesteld op basis van budgettaire mogelijkheden en planningen voor het jaar 2015.
83
84
Vloer Isolatie Keuken Vloer Isolatie Trap Buitenverharding Dak (hellend) Dak (hellend) Keuken Tuin Dak (plat) CV (ketel) Tuin Keuken Buitenschrijnwerk Tuin Dak (hellend) CV (ketel) Tuin Buitenverharding Keuken Tuin Dak (plat) CV (ketel) Zinkwerk Keuken Zinkwerk Buitenschrijnwerk Tuin Isolatie Zinkwerk Gemeenschappelijke delen Gemeenschappelijke delen Gemeenschappelijke delen Isolatie Gemeenschappelijke delen -
Vevangen zachte vloerbekleding Dakisolatiewerken
1 15
Vervangen keuken Vevangen zachte vloerbekleding Renovatie Dakisolatiewerken Renovatie vervangen houten trappen Opritten en tuinpad voortuin vervangen schoorsteenkappen vervangen + vernieuwen loodwerk Renovatie Renovatie bekleden schouwen Vervangen keukens Vervangen brievenbussen Vervangen garagedaken vervangen resterende niet conforme ketels vervangen garages Renovatie Vervangen keukens Vervangen ramen en deuren Vervangen brievenbussen Vervangen garagedaken vervangen resterende niet conforme ketels vervangen garages Renovatie Opritten en tuinpad voortuin vervangen Vervangen keukens Vervangen brievenbussen Vervangen garagedaken vervangen resterende niet conforme ketels Vervangen zink bakgoot Vevangen keuken Vervangen zink bakgoot schilderen garagepoorten gesplitste woningen (4) Vervangen brievenbussen Dakisolatiewerken vernieuwen zinkwerk Schilderen gemeenschappelijke delen Schilderen gemeenschappelijke delen Renovatie Schilderen gemeenschappelijke delen Renovatie
17 1 3 11 1 4 15 1 5 1 2 142 241 59 1 2 6 1 1 1 1 1 2 9 10 1 1 1 1 1 2 32 4 32 1 34 1 1 1 1 1
Buitenschrijnwerk Isolatie CV (ketel)
Stand van zaken
Budget 2015 subsidie
Budget 2015 FS3
Budget 2015 MCF
Budget 2015 EM
# uit te voeren
Uit te voeren werken
Te renoveren
Type renovatie
Complex
G01 Nieuwveld W G01 Nieuwveld REN G02 Kiewitstraat 86 G04 Banneuxwijk W G04 Banneuxwijk W G04 Banneuxwijk PL G05 Kaaistraat Diepenbeek REN G05 Kaaistraat Diepenbeek PL G06 Nieuwveld II W G06 Nieuwveld II W G06 Nieuwveld II REN G06 Nieuwveld II PL G07 Lutselus (wijk) PL G08 Ter Hilst (witte wo) W G08 Ter Hilst (witte wo) REN G08 Ter Hilst (witte wo) REN G08 Ter Hilst (witte wo) REN G08 Ter Hilst (witte wo) REN G08 Ter Hilst (witte wo) REN G08 Ter Hilst (witte wo) PL G09 Ter Hilst (rode wo) REN G09 Ter Hilst (rode wo) REN G09 Ter Hilst (rode wo) REN G09 Ter Hilst (rode wo) REN G09 Ter Hilst (rode wo) REN G09 Ter Hilst (rode wo) REN G09 Ter Hilst (rode wo) PL GJ9 Ter Hilst (invallide) W GJ9 Ter Hilst (invallide) REN GJ9 Ter Hilst (invallide) REN GJ9 Ter Hilst (invallide) REN GJ9 Ter Hilst (invallide) REN G10 Eksterlaan 6 W G11 Hoekvijvers W G11 Hoekvijvers W G11 Hoekvijvers REN G11 Hoekvijvers REN G12 Elsraeken REN G12 Elsraeken REN G13 De Magneet lot 4 REN G14 De Magneet lot 5 REN G14 De Magneet lot 5 PL G15 De Magneet lot 8 REN G15 De Magneet lot 8 PL G16 De Kaai G17 De Caster G18 Sampermans G19 Luikerpoort PL G21 De Roos G22 De Bamps G23 De Paalsteen G24 L. Nolens G25 Cellebroeders G26 Bonnefanten REN G26 Bonnefanten PL G27 Bonnefant/Witte Non G28 Byvoet G30 Crutzen PL G31 Speelplein G32 Acacia G33 De Bloem PL G34 De Spoorweg G35 De Passerel G36 De Rederijker REN G37 Massin G38 De Wilg G39 De Hoving G40 Zonneveld G41 Oud Gemeentehuis PL G42 Gelade G43 Hoeve Devries PL G44 Krayenrijt G45 Visserij (Lutselusplein) G46 Dr. Grouwel G47 De Markt G48 Cultuurhuis G49 De Kapel G50 Paanhuis G51 Het Dorp G52 Binnenveld G59 Paenhuys REN G59 Paenhuys REN G59 Paenhuys REN G61 Herckenrode G62 Gaarveld G63 Ekkelgarden G64 Heilig Hart G65 De Hummeltjes G66 De Tesch G67 De Notelaar 3.043.778,10
4.240,00 199.561,96
x
project
63.070,00
project te maken
128.520,76
x
volgens verhuring project volgens verhuring
2.385,00 47.700,00 9.540,00 15.688,00 22.260,00 31.800,00 79.500,00 15.900,00 1.057,76
volgens verhuring volgens verhuring 526.820,00 89.411,00 73.171,80 21.200,00
10.600,00 95.400,00 1.113.108,73
21.200,00
opmaak lastenboeken opmaak lastenboeken opmaak lastenboeken x volgens verhuring opmaak lastenboeken x architekt aangesteld opmaak lastenboeken opmaak lastenboeken x
10.600,00 143.100,00
volgens verhuring 14.840,00 opmaak lastenboeken opmaak lastenboeken opmaak lastenboeken 8.480,00
x
583,00 7.420,00 18.656,00 800,00 9.328,00 47.877,39 19.822,00
19.543,20
prijsaanvragen
5.082,82 6.777,10 15.900,00 2.259,03 15.900,00
volgens verhuring
volgens verhuring
volgens verhuring
Renovatie
1
9.540,00
Isoleren en vernieuwen dakdichting platte daken Renovatie
1 1
1.908,00 15.900,00
Renovatie
1
15.900,00
volgens verhuring
Renovatie
1
9.540,00
volgens verhuring
schilderen gemeenschap
1
2.544,00
Renovatie
1
9.540,00
volgens verhuring
Renovatie
1
9.540,00
volgens verhuring
Schilderen ramen Isoleren plafonds garages vervangen 10 ketels
1 1 10
x volgens verhuring
5.742,55 2.120,00 42.400,00
x
1.903.654,08
19.543,20
605.389,71
515.191,11
5. KLACHTENBEHANDELING 2014 5.1. CIJFERGEGEVENS
Aantal Totaal aantal klachten:
27
Aantal ontvankelijke klachten:
27
Aantal klachten volgens mate van gegrondheid
Aantal klachten volgens mate van oplossing
Gegrond/deels gegrond
14
ongegrond
11
Zonder oordeel
2
Opgelost/deels opgelost
14
Onopgelost:
Geschonden ombudsnormen bij gegronde klachten Aantal Niet-correcte beslissing:
9
Te lange behandeltermijn:
5
Ontoereikende informatieverstrekking: Onvoldoende bereikbaarheid: Onheuse bejegening: Andere:
85
5.2. KLACHTENBEELD 2014 Klacht 1 : Niet naar behoren uitgevoerde tegelwerken door externe aannemer – gegrond. Op de muur zijn vuile plekken achtergelaten door de externe aannemer, die duidelijk afkomstig zijn van de tegelwerken. Er is bovendien vastgesteld dat de tegelwerken niet zijn uitgevoerd volgens de regels van de kunst. De huurder wenste geen aanpassingen meer aan de tegelwerken. Ter compensatie van de bevuilde muren werd vanuit de maatschappij verf bezorgd aan de huurder. Klacht 2: woning niet volledig klaar bij inhuizing – gegrond De woning was niet volledig klaar op de ingangsdatum van het huurcontract. In de eerste week van de verhuring moesten er nog verschillende werken worden uitgevoerd. Klacht 3: niet functionerende buitenverlichting – gegrond De buitenverlichting van een appartementsgebouw werkte niet gedurende 6 maanden. Er werden verschillende pistes onderzocht waardoor de buitenverlichting niet meer werkte. Uiteindelijk werd vastgesteld dat bij het plaatsen van 4 paaltjes op de stoep de kabel die stroom leverde beschadigd werd. Klacht 4: niet tijdig vervangen van versleten keuken – gegrond Na meldingen van de versleten keuken in 2011 werd door de technieker vastgesteld dat de keuken niet meer te herstellen was. Nadien was er geen verdere opvolging meer. De keuken werd ondertussen vervangen door een nieuwe keuken. Klacht 5: Opsomming diverse technische problemen in de huurwoning - deels gegrond
86
-
melding van vermoeden van aanwezigheid van kakkerlakken in leegstaande woning waarbij kakkerlakken bij aangrenzende huurder last veroorzaken – ongegrond In de aangrenzende leegstaande woningen werden lokdozen voor kakkerlakken geplaatst. Na meermaals nazicht werd er geen enkele kakkerlak gevangen.
-
vocht in de woning en lekkend dak – gegrond De externe dakwerker voerde een tijdelijke herstelling uit. De definitieve herstelling liet op zich wachten.
-
Lekkage dak garage: gegrond Na een eerdere melding van het lekken van het garagedak werd er geen herstelling uitgevoerd.
-
Probleem afvoerbuizen toilet - ongegrond Na een eerdere melding van problemen met de afvoer is een technieker langsgeweest. Deze heeft de afvoer opengemaakt en vastgesteld dat het water goed wegloopt. Verstopping van de afvoerbuizen van het toilet zijn ten laste van de huurder.
Klacht 6: Klacht betreffende kraanwerk van uitgietbak, schade aan legger in keuken en ontbrekende verwarming in mansardekamer – ongegrond De kraan in de uitgietbak is een nieuwe kraan geplaatst bij inhuizing. Het vervangen van een lekkende kraan is ten laste van de huurder. De schade aan de leggers in de keuken is veroorzaakt door een verstopte sifon. Het zuiver maken van de sifon is ten laste van de huurder. Ook het herstellen van beschadigingen ten gevolge hiervan zijn ten laste van de huurder. De mansardekamer wordt aanzien als bergruimte. Hier is geen verwarming voorzien. Er is in deze mansardekamer geen sprake van schimmel of vocht. Het is wel een kille ruimte, aangezien deze zich onder het dak bevindt. Klacht 7: klacht betreffende toestand van de keuken en bad – deels gegrond -
Toestand keuken - gegrond Tijdens het plaatsbezoek bij de huurder blijkt dat de keuken versleten is. Er werd een nieuwe keuken geplaatst.
-
Toestand bad - ongegrond Tijdens het plaatsbezoek bij de huurder blijkt dat het bad beschadigd is. Na onderzoek van de klacht blijkt dat op de ingaande plaatsbeschrijving geen enkele melding is van een beschadiging van het bad. Ook op de bijgaande foto’s is dit niet merkbaar.
Klacht 8: Klacht betreffende ondermeer verluchting badkamer, versleten keukenkasten, schimmelvorming in de woning – ongegrond Uit de resultaten van de eerder geplaatste dataloggers blijkt duidelijk dat de schimmelvorming veroorzaakt wordt door de leefwijze van de huurder. Er is wel degelijk ventilatie in de badkamer, maar bij het plaatsbezoek bleek dat de huurders dit dichtgezet hebben. Enkele kasten van de keuken langs de dampkap zijn licht beschadigd door het vocht. De oorzaak hiervan ligt aan het feit dat hun dampkap niet werkt. De dampkap is ten laste van de huurder. De schade die het niet correct of helemaal niet gebruiken van een dampkap veroorzaakt aan de keukenkastjes is ten laste van de huurder. Klacht 9: tuin van woning niet in orde op begindatum verhuring – gegrond Bij inhuizing van de nieuwe huurder werd beloofd dat de werken aan de tuin tegen het einde van de maand in orde zouden zijn. Wegens een juridisch geschil met de vorige huurder konden de werken niet tijdig uitgevoerd worden. Klacht 10: klacht betreffende toestand van de keuken en toiletten - gegrond Zittende huurder dient een klacht in omtrent de versleten toestand van de keuken en de toiletten in de woning. Bij onderzoek van de klacht blijkt dat de toestand van de keuken gekend is en deze aan vervanging toe is. Bij nazicht van de toiletten door de technische dienst blijkt dat ook deze onderhevig zijn aan slijtage. Keuken werd vervangen alsook de toiletten in de woning.
87
Klacht 11: Klacht over niet sluiten van voordeur na diverse herstellingen – ongegrond De technische dienst is bij eerdere meldingen reeds een herstelling gaan uitvoeren bij het slecht sluiten van de voordeur. Bij controle naar aanleiding van de klacht bleek dat de deur in gesloten toestand niet open te krijgen is. Klacht 12: Klacht over verscheidene werken die nog moesten worden uitgevoerd na inhuizing van de nieuwe huurder – deels gegrond Huurder had verscheidene opmerkingen omtrent de staat van het appartement bij inhuizing. Een deel van de opmerkingen waren terecht. Vanwege de hoge kost voor het vervangen, werd er voor geopteerd een licht beschadigd keukentablet en enkele roestvlekken op de venstertabletten als bemerking op te nemen in de ingaande plaatsbeschrijving. Klacht 13: klacht betreffende het niet correct ingeven van woonkeuzes waardoor de huidige huurder een aanbod kreeg en aanvaardde dewelke niet in overeenstemming was met haar vraag – ongegrond Bij onderzoek van de klacht blijkt dat bij de actualisatie van 2013 betrokkene alle woongelegenheden met 2 slaapkamers in Hasselt aanduidde op haar woonkeuzeformulier. Aan de hand van deze keuzes kreeg ze een appartement met 2 slaapkamers in Hasselt toegewezen, hetwelke ze ook aanvaardde en reeds woonde op het ogenblik van de klacht. Klacht 14: klacht betreffende het uitblijven van de afwerking van herstellingswerken – ongegrond Na vochtschade in het appartement is beslist de muren te injecteren met vochtwerend product. Deze injecties verliepen in fases. Pas na de injecties van het vochtwerend product kan worden overgegaan tot het dichten van de gaten en het opschuren van de muur. Klacht 15: Nog uit te voeren werken aan woning na begindatum verhuring – deels gegrond -
De toestand van de tuin, het raam in de living, brievenbus en voordeur waren niet geheel in orde
-
Wat betreft de electriciteitswerken werd bij inhuis geen probleem vastgesteld. Een week na inhuizing melde de huurder een probleem, het betrof hier een verborgen gebrek. Na de melding van het probleem werd het verholpen door een technieker van de HHM - ongegrond
Klacht 16: klacht betreffende aanslepend probleem van lekkage aan de schouw – gegrond De huurder meldde reeds meerdere malen een lek aan de schouw. Ook Stebo die naar aanleiding van de dakisolatie ter plekke was, heeft dit reeds doorgegeven aan de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. De dakwerker had in het begin van het jaar nieuw lood rond de schouw geplaatst. Bij zware regenval in mei is gebleken, naar aanleiding van de klacht, dat er nog steeds water infiltreert langs de schouw. Herstelling ondertussen uitgevoerd.
88
Klacht 17: klacht betreffende schimmel en vochtprobleem in de huurwoning – ongegrond Het vocht- en schimmelprobleem werd reeds aangegeven aan de verzekeraar van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. Onze verzekeraar bevestigde reeds dat het schadegeval werd afgewezen aan de verzekeraar van de huurder. De huurder werd al meerdere malen gewezen op het condensatieprobleem in hun woning (te weinig verluchten en verwarmen). Klacht 18: klacht betreffende vochtprobleem in slaapkamer – ongegrond Bij aanvang van de verhuring meldde de huurder een vochtprobleem in de slaapkamer. Er werden toen aanpassingen uitgevoerd door de dakwerker, er werd een buis in de dakgoot geplaatst. Voor het uiten van de klacht, nam de huurder geen contact op met de bediende van de technische dienst voor de melding van het probleem. De Hasseltse Huisvestingmaatschappij werd niet eerder op de hoogte gesteld van een nieuw probleem. Naar aanleiding van de klacht is de technische dienst ter plekke gegaan en werd er opdracht gegeven aan de dakwerker om de herstelling aan de dakgoot uit te voeren. Klacht 19: klacht betreffende het niet maaien van het gemeenschappelijk groen – gegrond De externe tuinaannemer was voor dit specifiek project vergeten de maandelijkse maaibeurten (april en mei) uit te voeren. Door de werkzaamheden aan het aanliggend perceel (eigendom Stad) is het onderhoud van het gazon vermoedelijk uit het oog verloren. De niet uitgevoerde maaibeurten worden vanzelfsprekend ook niet aangerekend aan de huurders. Klacht 20: Klacht betreffende brief kosten betalen voor opruimen afval – gegrond Naar aanleiding van achtergelaten vuil aan een appartementsblok werden de huurders van de omliggende appartementsblokken aangeschreven met de melding dat de vervuiler dit moet opruimen, zoniet zal de kost doorgerekend worden aan alle huurders. Het achtergelaten afval bevond zich op openbaar domein, waardoor er sprake is van sluikstorten en de sluikstorter in dit geval niet gekend was. De huurders van de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij kunnen hier niet verantwoordelijk worden gesteld en bijgevolg ook niet aansprakelijk worden gesteld voor het bekostigen van het opruimen van dit afval op openbaar domein. Dit werd ook zo gecommuniceerd aan de bewoners. Klacht 21: klacht betreffende het niet correct toepassen van de regelgeving, met name het niet toekennen van een absolute voorrangsregel – ongegrond De kandidaat-huurder had voorheen een kandidatendossier waarbij hij recht had op de voorrangsregel artikel 19, lid 1, 6° van het Kaderbesluit Sociale Huur. Naar aanleiding van een 2de weigering van een aanbod van een woongelegenheid dat voldeed aan zijn keuze qua ligging en type werd hij geschrapt van de kandidatenlijst. De klacht betreft zijn nieuw kandidatendossier. Hij kan als kandidaat-huurder die aan de voorwaarden van de voorrang als vermeld in art. 19, eerste lid, 6° na zijn weigering van een aanbod tot toewijzing van een woning die beantwoordt aan zijn keuze met betrekking tot het type, de ligging en de maximale huurprijs, geen aanspraak meer maken op die voorrangsregel.
89
Klacht 22: klacht betreffende langdurig defect van licht in gemeenschappelijke trappenhal – geen oordeel Huurder klaagt dat na haar melding van 3 weken geleden het licht in de gemeenschappelijke trappenhal nog steeds niet hersteld is. Bij het onderzoek van de klacht blijkt dat er geen melding is geregistreerd van het defect aan het licht in de gemeenschappelijke trappenhal. De huurder bevestigt tijdens het onderzoek dat ze wel degelijk een telefonische melding deed. Van andere bewoners van het appartementsblok was er geen melding omtrent het defect. Klacht 23: klacht betreffende het uitblijven van de afwerking van herstellingswerken – deels gegrond Huurder was niet aanwezig op het tijdstip van afspraak van de aanvang van de herstellingswerken. Onze technieker liet een standaardbriefje achter met de melding dat de huurder niet aanwezig was en ons moet opbellen voor het maken van een nieuwe afspraak. Na enige tijd nam de huurder terug contact op voor het maken van een nieuwe afspraak. Ook bij deze nieuwe afspraak was de huurder niet aanwezig. Bij de 3de afspraak slaagde we er eindelijk in de huurder thuis aan te treffen, waarbij een externe aannemer aanwezig was om een bestek kunnen op te maken. Het eerste bestek dat de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij ontving is niet volledig. Hierdoor ging er tijd verloren door een nieuw plaatsbezoek en opmaak van een aangepast bestek. Klacht 24: klacht betreffende het geen gevolg geven aan geurhinder in appartement van huurder ongegrond. Huurder klaagt over het feit dat ze geurhinder heeft in het appartement en de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij hier niets aan doet. De Hasseltse Huisvestingsmaatschappij is samen met de aannemer, architect van het gebouw en vertegenwoordiger van het ventilatiesysteem ter plekke geweest. Er zijn verscheidene testen uitgevoerd teneinde de goede werking van het ventilatiesysteem te testen. Ook de huurder was hierbij aanwezig. Er is vastgesteld dat het ventilatiesysteem optimaal werkt. Er werden testen uitgevoerd met sterk ruikende geuren. Het verslag van de expert architect bevestigt de goede werking van het systeem. Klacht 25: klacht betreffende toestand sanitair – zonder oordeel Huurder klaagt over de toestand van het toilet, het bad en de lavabo in de badkamer. Er vond een huisbezoek plaats bij de huurder. Bij het begin van de huurovereenkomst werd de badkamer in een goede staat afgeleverd. Het is de plicht van de huurder om het gebouw en alle onderdelen, waaronder het sanitair, als een goede huisvader te onderhouden. Mede door het niet goed onderhouden, alsook door de ouderdom van de sanitaire delen, moeten sommige onderdelen vervangen worden. Bij normaal onderhoud door de huurder zou, ondanks de afgelopen afschrijvingsperiode, het vervangen van het bad nog niet nodig zijn geweest. Echter door de ouderdom van de sanitaire toestellen werd beslist alsnog een nieuwe kraan en een nieuw bad te installeren.
90
Klacht 26: Klacht betreffende lange behandeltermijn van uit te voeren dak- en elektriciteitswerken – ongegrond Na een eerste melding van problemen met het dak is de dakwerker langsgeweest voor herstelling. Nadien kwam er een nieuwe melding dat een hoekpan beschadigd is. Na deze melding is de dakwerker onmiddellijk langsgeweest voor herstelling. Ten tijde van de ontvangst van de klacht was de herstelling reeds uitgevoerd. Naar aanleiding van de aanvraag om een extra meter elektriciteit aan te sluiten in de gemeenschappelijke delen (gang van woning die opgedeeld is in 2 appartementen) werd de electricien langs gestuurd. Deze plaatste reeds een extra meterkast. De aanvraag bij Infrax voor de aansluiting werd tijdig opgemaakt. Voor de aansluiting van de extra meter is de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij afhankelijk van Infrax. Klacht 27: klacht betreffende het niet volgens de regels van de kunst uitvoeren van een meermaals gesignaleerd mankement aan de afvoerleiding van het toilet – ongegrond Bij nazicht van de afvoerleidingen is vastgesteld dat deze zijn geïnstalleerd volgens de regels van de kunst (voldoende helling, doormeter buizen). Volgens de wet van de communicerende vaten zal bij een verstopping zich allereerst problemen voordoen bij de bewoners van het gelijkvloers. Het voorkomen van verstopping van de afvoerbuizen vraagt een gedragswijziging van de bewoners van het appartementsgebouw. De Hasseltse Huisvestingsmaatschappij heeft ter sensibilisatie en voorkomen van verstoppingen een schrijven gericht aan alle bewoners van het appartementsgebouw betreffende het correct gebruik van het toilet (voldoende doorspoelen, geen rotzooi door toilet spoelen).
5.3. CONCRETE REALISATIES & VOORSTELLEN De volgende concrete verbeteringen maken onderdeel uit van de aanpassingen die de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij doorvoert om een nog betere dienstverlening aan te bieden aan onze huurders: -
reorganisatie technische dienst optimalisatie van de werkprocessen aanwerving bijkomend VTE bij de technische dienst
Het voorbije jaar werd er, in het kader van de opmaak van een procedurehandboek, een oplijsting gemaakt van alle taken binnen de technische dienst. Hier werd aan gekoppeld wie welke taak uitvoerde. Er werden individuele gesprekken gevoerd met alle medewerkers binnen de technische dienst. Elke medewerker lichtte de punten toe die hij of zij als positief en negatief ervaarde. Deze bevindingen werden opgelijst en besproken met het volledige team en omtrent diverse punten werden afspraken gemaakt. De combinatie van de taakoplijsting, de gevoerde gesprekken en de gelijktijdig lopende uitbouw van de procedures van het procedurehandboek, maakten dat er een overzichtelijk geheel gemaakt kon worden van de technische dienst, en dat de taken en verantwoordelijkheden gemakkelijker verdeeld en toegewezen konden worden.
91
Nadat de nieuwe structuur van de technische dienst werd uitgezet, is vastgesteld dat er nood is aan een bijkomende medewerker in vast dienstverband. De bedoeling van de hierboven vernoemde verbeteringen is dat de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij in de toekomst nog beter in staat zal zijn om tegemoet te komen aan de noden van onze huurders.
92
6. BALANS EN RESULTATENREKENING 31.12.2014 ACTIVA VASTE ACTIVA Oprichtingskosten Immateriële vaste activa Materiële vaste activa Terreinen en gebouwen
31/12/2014 99.738.755,77 0,00 15.656,68 99.716.141,12
96,19% 0,00% 0,02% 96,16%
31/12/2013 95.794.536,11 0,00 7.113,34 95.780.539,80
96.915.977,13
94.673.213,16
Installaties, machines en uitrusting
15.267,77
18.747,29
Meubilair en rollend materieel
77.016,82
39.653,71
Leasing en soortgelijke rechten
0,00
0,00
Andere materiële vaste activa
0,00
0,00
2.707.879,40
1.048.925,64
Activa in aanbouw en vooruitbetalingen
Financiële vaste activa Andere financiële vaste activa
VLOTTENDE ACTIVA Vorderingen op meer dan één jaar Voorraden en bestellingen in uitvoering Grond- en hulpstoffen
Vorderingen op ten hoogste één jaar Handelsvorderingen Overige vorderingen
Geldbeleggingen Liquide middelen Overlopende rekeningen
TOTAAL DER ACTIVA
6.957,97
0,01%
6.957,97
6.882,97
96,03% 0,00% 0,01% 96,02%
0,01%
6.882,97
3.954.398,53
3,81%
3.958.533,62
3,97%
0,00 69.037,97
0,00%
0,00 30.479,26
0,00%
0,07%
69.037,97
127.278,47
0,12%
45.772,25 81.506,22
0,00 3.298.627,39 459.454,70
0,03%
30.479,26
131.573,35
0,13%
58.294,93 73.278,42 0,00% 3,18% 0,44%
103.693.154,30 100,00%
0,00 3.280.218,32 516.262,69
0,00% 3,29% 0,52%
99.753.069,73 100,00%
93
PASSIVA EIGEN VERMOGEN Kapitaal Geplaatst Kapitaal Niet-opgevraagd kapitaal
Herwaarderingsmeerwaarden Reserves Wettelijke reserve Onbeschikbare reserves Belastingvrije reserves
31/12/2014 20.105.210,22
19,39%
7.663,96
0,01%
29.900,00 -22.236,04
0,00 4.909.500,05
31/12/2013 20.504.203,94
20,55%
7.663,96
0,01%
29.900,00 -22.236,04 0,00% 4,73%
2.995,50 4.582.926,92 323.577,63
0,00 4.851.898,31
0,00% 4,86%
2.995,50 4.525.325,18 323.577,63
Kapitaalsubsidies
15.188.046,21
14,65%
15.644.641,67
15,68%
VOORZIENINGEN EN UITGEST.BELAST.
3.915.084,69
3,78%
4.100.186,26
4,11%
Voorzieningen risico's en kosten
3.092.300,41
2,98%
3.252.652,58
3,26%
Pensioenen en soortgelijke verpl. Belastingen Grote herstellingen en onderhoud Overige risico's en kosten
0,00 0,00 3.092.300,41 0,00
Uitgestelde belastingen
SCHULDEN Schulden op meer dan één jaar Financiële schulden Overige schulden
Schulden op ten hoogste één jaar Schulden > 1 jr die binnen jr vervallen Financiële schulden Handelsschulden Schulden belastingen/bezoldigingen Overige schulden
Overlopende rekeningen
TOTAAL DER PASSIVA
94
0,00 0,00 3.252.652,58 0,00
822.784,28
0,79%
847.533,68
0,85%
79.672.859,39
76,84%
75.148.679,53
75,33%
73,32%
71.608.804,68
71,79%
76.024.376,26 74.876.193,01 1.148.183,25
3.372.805,23
70.471.250,63 1.137.554,05 3,25%
1.852.616,80 0,00 1.313.712,20 126.265,43 80.210,80
275.677,90
3.257.776,32
3,27%
1.828.829,80 0,00 1.263.159,53 56.688,27 109.098,72 0,27%
103.693.154,30 100,00%
282.098,53
0,28%
99.753.069,73 100,00%
RESULTATENREKENING 31/12/2014 Omzet (huur + huurlasten) Handelsgoed/Grond- en hulpstoffen Geproduceerde vaste activa Andere bedrijfsopbrengsten
Brutomarge Diensten en diverse goederen Bezoldigingen, soc.lasten en pens. Afschrijvingen vaste activa Waardevermind. Vlottende activa Voorzieningen risico's en kosten Andere bedrijfskosten
Bedrijfsresultaat Financiële opbrengsten Financiële kosten
Resultaat gewone bedrijfsuitoefening
5.611.006,02 -44.946,22 37.655,15 365.389,87
31/12/2013 100,00% -0,80%
5.969.104,82
5.356.733,27 -57.626,12 5.966,22 487.850,89
100,00% -1,08%
5.792.924,26
-1.232.091,71 -825.193,99 -2.604.448,93 -39.252,78 160.352,17 -523.122,73
-21,96%
-18,94%
-9,32%
-1.014.475,47 -772.239,33 -2.497.853,63 -2.575,57 102.766,49 -530.532,56
905.346,85
16,14%
1.078.014,19
20,12%
543.863,79 -1.417.346,68
9,69% -25,26%
501.626,05 -1.392.379,75
-25,99%
-14,71% -46,42% -0,70% 2,86%
-14,42% -46,63% -0,05% 1,92% -9,90%
9,36%
31.863,96
0,57%
187.260,49
3,50%
Uitzonderlijke opbrengsten Uitzonderlijke kosten
0,00 0,00
0,00%
0,00%
0,00%
0,00 0,00
Resultaat vóór belastingen
31.863,96
0,57%
187.260,49
3,50%
25.737,78 0,00
0,46%
0,48%
0,00%
25.640,66 692,40
57.601,74
1,03%
213.593,55
3,99%
Onttrekking uitgest. belastingen Belastingen
TE BESTEMMEN RESULTAAT BOEKJAAR
0,00%
0,01%
95
7. VERSLAG RAAD VAN BESTUUR BALANS 2014 De balans van de grootboekrekeningen voor het boekjaar 2014 sluit af met een winst van 57.601,74 EURO, zegge ZEVENENVIJFTIGDUIZEND ZESHONDERD EN EEN EURO EN VIERENZEVENTIG EUROCENT. Overeenkomstig de wet van 17.05.1975 van het K.B. van 08.10.1976 wordt het voorstel tot balans met resultatenrekening en toelichting opgesteld en door de Raad van Bestuur aan de Algemene Vergadering ter goedkeuring voorgelegd. Op de vergadering van de Raad van Bestuur van 22/04/2015 werd besloten de gerealiseerde winst over te dragen naar de onbeschikbare reserves. WETTELIJKE VERPLICHTING VOLGENS ARTIKEL 96 2° TOT EN MET 5°. 1.Belangrijke gebeurtenissen na het einde van het boekjaar (art. 96, 2° W.Venn.) Sinds het afsluiten van het boekjaar eindigend op 31/12/2014 hebben zich geen gebeurtenissen voorgedaan, die op de resultaten en de financiële positie van de onderneming een belangrijke invloed hebben. 2. Inlichtingen over de omstandigheden die de ontwikkeling van de vennootschap kunnen beïnvloeden (art. 96, 3° W.Venn.) Er zijn geen ontwikkelingen die het leven van de vennootschap aanzienlijk kunnen beïnvloeden. 3. Onderzoek en ontwikkeling (art. 96, 4° W.Venn.) Gezien de eigen aard en de werkzaamheden van de vennootschap worden er geen werkzaamheden doorgevoerd op het gebied van onderzoek en ontwikkeling. 4. Bijkantoren (art. 96,5° W.Venn.) De vennootschap heeft geen bijkantoren die vallen onder art.96,5°.
96
8. JAARREKENING
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
9. VERSLAG COMMISARIS-REVISOR
124
125
10.
SOCIAAL OOGMERK
Overeenkomstig artikel 661, 6° van het Wetboek van Vennootschappen en overeenkomstig artikel 8 van de statuten van onze maatschappij dient de Raad van Bestuur ieder jaar een bijzonder verslag uit te brengen over de wijze waarop zij toezicht heeft uitgeoefend op het sociaal oogmerk van de maatschappij. Dit verslag toont aan dat de uitgaven inzake investeringen, werkingskosten en bezoldigingen bestemd zijn om de verwezenlijking van het sociale oogmerk van de vennootschap te bevorderen. Artikel 4 van onze statuten bepaalt: De vennootschap heeft als doel: 1. De woonvoorwaarden van de woonbehoeftige gezinnen en alleenstaanden te verbeteren, inzonderheid van de meest behoeftige gezinnen en alleenstaanden, door te zorgen voor een voldoende aanbod van sociale huurwoningen of sociale koopwoningen, eventueel met inbegrip van gemeenschappelijke voorzieningen, met aandacht voor hun integratie in de lokale woonstructuur; 2. Bij te dragen tot de herwaardering van het woningbestand, door ongeschikte woningen of ongeschikte gebouwen te renoveren, te verbeteren en aan te passen of ze zo nodig te slopen en te vervangen; 3. Gronden en panden te verwerven voor de realisatie van sociale woonprojecten en de terbeschikkingstelling van percelen in sociale verkavelingen; 4. De vennootschap kan een bescheiden woonaanbod verwerven, verwezenlijken en vervreemden, en niet-residentiële ruimten verwerven, realiseren, verhuren en verkopen onder de voorwaarden, vastgesteld in artikel 41,§2 en §3 van de Vlaamse Wooncode en eventueel nader geregeld door de Vlaamse Regering. Een gedeelte van de sociale huurwoningen moet aangepast zijn aan de behoeften van grote gezinnen, bejaarden en personen met een handicap. De leden van de Raad van Bestuur bevestigen dat er regelmatig toezicht werd uitgeoefend op de goede uitvoering van het doel van de maatschappij overeenkomstig artikel 4 van de statuten. De leden van de Raad van Bestuur benadrukken dat het voornaamste oogmerk niet bestaat in het verlenen van een rechtstreeks of onrechtstreeks vermogensdeel aan de vennoten. Voor wat betreft het boekjaar 2014 worden er geen dividenden uitgekeerd. De leden van de Raad van Bestuur hebben hierbij vastgesteld dat de uitgaven inzake investeringen, werkingskosten en bezoldigingen er steeds op gericht waren om de verwezenlijking van het sociale oogmerk van de vennootschap te bevorderen. De belangrijkste investeringen tijdens het boekjaar 2014 betreffen de verwerving van gronden en panden voor de realisatie van sociale woonprojecten, de renovatie van het bestaand patrimonium en de opbouw van nieuwe sociale woningen.
126
Tijdens het boekjaar 2014 werd een bedrag van 1.232.091,71 Euro besteed aan diensten en diverse goederen, voornamelijk voor het onderhoud en de instandhouding van het bestaand patrimonium. De bezoldigingen bedroegen 825.193,99 Euro.
127
11. FINANCIËLE GEZONDHEIDSINDICATOR De SHM’s die naar aanleiding van een visitatie de score “voor verbetering vatbaar” kregen op de “OD 5.1 De SHM is financieel leefbaar” (gebaseerd op de cijfers van 2011), hadden de mogelijkheid om een beroep te doen op de VMSW om hun werking op die punten te verbeteren. Uit een gesprek met de heer Koopman van de VMSW bleek echter dat de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij niet onmiddellijk acties kan ondernemen om de ratio’s, die berekend werden om de financiële toestand van de maatschappij te beoordelen, te verbeteren. Hij stelde echter wel dat de VMSW 10 aangepaste, minder strenge ratio’s hanteert om de financiële gezondheid van een maatschappij te beoordelen. Op basis van deze 10 ratio’s wordt vervolgens de financiële gezondheidsindicator (FiGi) berekend. De 3 belangrijkste aspecten van de financiële gezondheid van een onderneming (liquiditeit, rentabiliteit en solvabiliteit) worden vertegenwoordigd in deze ratio’s. Van elk aspect worden 3 ratio’s berekend, aangevuld met een ratio voor de meting van de werkings- en onderhoudskosten.
Ratio
Norm
Betekenis
Voor verbetering vatbaar
Behoorlijk
Goed
<1
1- 2
>2
< 0,5
0,5 - 1
>1
Boekjaar 2014
2013
2012
Heeft SHM op 31/12 voldoende liquide middelen en KTactiva (activa die binnen 1 jaar in geld omgezet worden, met uitzondering van voorraden) om schulden die binnen 1 jaar vervallen, te betalen ?
0,77
0,80
0,84
Heeft SHM op 31/12 voldoende liquide middelen om schulden die binnen 1 jaar vervallen, te betalen ?
0,64
0,66
0,70
LIQUIDITEIT Current ratio (excl.invloed hwb in handen van verhuurder) Onmiddellijke liquiditeitsratio (excl.invloed hwb in handen verhuurder) Netto kaspositie bij VMSW
<0
>0
Wat is op 31/12 het netto-saldo van de liquide middelen 1.794.998,76 2.064.640,25 2.218.820,07 van de SHM bij de VMSW ?
SOLVABILITEIT Graad van financiële onafhankelijkheid
< 0%
0% - 20%
> 20%
Zelffinancieringsgraad
< 0%
0% - 10%
> 10%
Dekking Vreemd Vermogen op Lange Termijn door operationele cashflow uit gewone bedrijfsoefening RENTABILITEIT Netto vrije cashflowmarge uit gewone bedrijfsuitoefening Cost/Income-ratio uit de gewone bedrijfsuitoefening Operationele marge uit de gewone bedrijfsuitoefening KOSTENBEHEERSING Werkingskosten als % van de bedrijfsinkomsten
128
> 33 jaar
< 33 jaar
> 100%
85% - 100%
< 85%
> 100%
85% - 100%
< 85%
> 70%
50% - 70%
< 50%
> 35%
25% - 35%
< 25%
Hoeveel eigen vermogen heeft SHM, uitgedrukt als % van het balanstotaal, als buffer om onvoorziene verliezen op te vangen ? In welke mate heeft de SHM zich gefinancierd met vermogen dat afkomstig is uit eigen exploitatie (=in het verleden gereserveerde, niet als dividend uitgekeerde, winsten) ? Hoeveel jaar heeft de SHM nodig om haar vreemd vermogen (schulden + voorzieningen) te betalen met de netto-ontvangsten uit de eigen exploitatie ? In welke mate volstaan de periodieke inkomsten van de SHM om haar periodieke uitgaven te dekken ? Heeft de SHM voldoende bedrijfs- en financiële opbrengsten om haar bedrijfs- en financiële kosten te dekken ? Hoeveel overschot heeft de SHM op haar operationele werking? Hoeveel bedragen de netto-werkingskosten van de SHM, uitgedrukt als % van de bedrijfsinkomsten ?
19,40%
20,55%
21,52%
4,75%
4,86%
4,87%
31,18
35,02
26,64
97,03%
99,52%
87,91%
99,21%
97,05%
88,24%
43,48%
40,49%
35,34%
27,28%
26,20%
20,49%
Aan elk van deze 10 ratio’s wordt een norm toegekend voor de beoordeling van de uitkomst. Op basis van deze normen worden scores (0 voor “voor verbetering vatbaar”, 0,5 voor “behoorlijk” en 1 voor “goed”) aan de berekende ratio’s toegekend.
Ratio LIQUIDITEIT Current ratio (excl.invloed hwb in handen van verhuurder) Onmiddellijke liquiditeitsratio (excl.invloed hwb in handen verhuurder) Netto kaspositie bij VMSW SOLVABILITEIT Graad van financiële onafhankelijkheid Zelffinancieringsgraad Dekking Vreemd Vermogen op Lange Termijn door operationele cashflow uit gewone bedrijfsoefening RENTABILITEIT Netto vrije cashflowmarge uit gewone bedrijfsuitoefening Cost/Income-ratio uit de gewone bedrijfsuitoefening Operationele marge uit de gewone bedrijfsuitoefening KOSTENBEHEERSING Werkingskosten als % van de bedrijfsinkomsten
2014
Boekjaar 2013
2012
0
0
0
0,5
0,5
0,5
1
1
1
0,5
1
1
0,5
0,5
0,5
1
0
1
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
1
1
1
0,5
0,5
1
Bij de berekening van de FiGi wordt er tevens rekening gehouden met de resultaten van de afgelopen 3 boekjaren, waardoor we uiteindelijk 30 scores voor de 10 verschillende ratio’s bekomen, waarbij het recentste boekjaar het zwaarst doorweegt en het oudste boekjaar het minst (score van 2014 x3, score van 2013 x2 en score van 2012 x1). Tenslotte bekomen we een totaalcijfer waarbij de maximale score 60 bedraagt, en de laagst mogelijke score 0 is. Voor de beoordeling worden de intervallen “0-20 slecht”, “21-40 gemiddeld” en “41-60 goed” gehanteerd.
129
Ratio LIQUIDITEIT Current ratio (excl.invloed hwb in handen van verhuurder) Onmiddellijke liquiditeitsratio (excl.invloed hwb in handen verhuurder) Netto kaspositie bij VMSW SOLVABILITEIT Graad van financiële onafhankelijkheid Zelffinancieringsgraad Dekking Vreemd Vermogen op Lange Termijn door operationele cashflow uit gewone bedrijfsoefening RENTABILITEIT Netto vrije cashflowmarge uit gewone bedrijfsuitoefening Cost/Income-ratio uit de gewone bedrijfsuitoefening Operationele marge uit de gewone bedrijfsuitoefening KOSTENBEHEERSING Werkingskosten als % van de bedrijfsinkomsten TOTAAL
Maximum
Totaal
6
0
6
3
6
6
6
4,5
6
3
6
4
6
3
6
3
6
6
6
3,5
60
36
Zoals blijkt uit bovenstaande berekeningen, behaalde de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij voor het jaar 2014 een score van 36/60. De Hasseltse Huisvestingsmaatschappij is dus “gemiddeld” financieel gezond.
130
12.
FINANCIELE PLANNING
Sinds enkele jaren doet de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij beroep op de externe firma Finpower voor het opstellen van een financiële meerjarenplanning, die jaarlijks geüpdatet wordt. Op basis van de meest recente financiële gegevens van de maatschappij (jaarrekening 31.12.2014), de lopende verplichtingen (uitstaande leningen bij VMSW) en de geplande investeringen voor de toekomst, werd een boordtabel in Excel opgemaakt met als doel het geven van een overzichtelijke prognose van de te verwachten financiële toestand van de maatschappij op lange termijn (min. 20 jaar). Voor de jaren waarvoor er nog geen nieuwbouw-/renovatieprojecten gepland staan, werd er een schatting gemaakt van het aantal woning dat financieel haalbaar is voor de maatschappij. Voor de opmaak van de financiële planning wordt er een opsplitsing gemaakt in: - financiële toestand op basis van het bestaande patrimonium - financiële impact geplande nieuwbouwprojecten - financiële impact geplande renovatieprojecten - financiële impact bijkomend geschat (onbekend) patrimonium
Financiële toestand op basis van het bestaande patrimonium Bestaand patrimonium Verkochte woningen Cumul gem. huur per woning per maand excl vergoedingen groei
I Huurink soc won (excl verg) III Diverse inkomsten II Subsidies mbt soc won
IV OV en brandvz V Onderhoud (niet af te schr) VI Uitgaven e/w/g/s I Vergoedingen aan huurders
2014 1459 0 1459
2015 1452 0 1452
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026
2027
2028
2029
2030
2031
2032
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
0 1452
299
314 4,9%
314 0,0%
317 1,0%
321 1,0%
324 1,0%
327 1,0%
330 1,0%
337 2,0%
343 2,0%
350 2,0%
357 2,0%
364 2,0%
371 2,0%
378 2,0%
386 2,0%
393 2,0%
401 2,0%
409 2,0%
5.242
5.475
5.477
5.532
5.587
5.643
5.700
5.757
5.869
5.984
6.101
6.220
6.342
6.466
6.592
6.721
6.853
6.987
7.124
93 114
0 274
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
0 15
-495 -977 -47 357
-495 -700 -47 360
-495 -726 -47 360
-500 -733 -47 364
-505 -741 -48 367
-510 -748 -48 371
-515 -755 -49 375
-521 -763 -49 378
-531 -778 -50 386
-542 -794 -51 394
-552 -810 -52 402
-563 -826 -53 410
-575 -842 -55 418
-586 -859 -56 426
-598 -876 -57 435
-610 -894 -58 443
-622 -912 -59 452
-635 -930 -60 461
-647 -949 -61 470
per woning
-797
-608
-626
-632
-638
-644
-651
-657
-671
-684
-698
-712
-726
-740
-755
-770
-786
-801
-817
VII Administratieve werking
-992
-996
-1.033
-1.043
-1.054
-1.064
-1.075
-1.086
-1.107
-1.129
-1.152
-1.175
-1.199
-1.223
-1.247
-1.272
-1.297
-1.323
-1.350
per woning
-680
-686
-711
-718
-726
-733
-740
-748
-763
-778
-793
-809
-825
-842
-859
-876
-894
-911
-930
VIII Inkomsten uit ontvangen Intresten 11 X Uitgaven met betrekking tot betaalde intresten -1.362
11 -1.442
11 -1.266
11 -1.242
11 -1.134
11 -1.059
11 -1.026
11 -992
11 -957
12 -921
12 -883
12 -845
12 -805
13 -763
13 -722
13 -679
13 -635
14 -589
14 -542
CASH FLOW 1.943 2.439 X Uitgaven met betrekking tot terugbetaling-1.671 kapitaal -1.835
2.296 -1.855
2.355 -1.927
2.499 -1.978
2.610 -2.019
2.679 -2.061
2.750 -2.104
2.857 -2.148
2.967 -2.194
3.079 -2.241
3.194 -2.290
3.312 -2.341
3.432 -2.375
3.555 -2.410
3.680 -2.464
3.808 -2.520
3.939 -2.577
4.073 -2.617
441
428
521
591
618
647
709
773
838
904
971
1.057
1.145
1.216
1.288
1.362
1.456
∆ NETTO KASPOSITIE
272
603
131
Financiële impact geplande nieuwbouwprojecten 2014
2015 51 51
Aantal woningen Cumul gem. huur per woning per maand excl vergoedingen
2016 23 74
2017 35 109
2018 79 188
2019 38 226
2020 0 226
2021 0 226
2022 0 226
2023 0 226
2024 0 226
2025 0 226
2026 0 226
2027 0 226
2028 0 226
2029 0 226
2030 0 226
2031 0 226
2032 0 226
114
242
219
252
278
307
310
316
323
329
336
342
349
356
363
371
378
386
70
214
287
568
755
833
841
858
875
892
910
928
947
966
985
1.005
1.025
1.045
4. Uitgaven met betrekking tot onr. Voorheffing en brandvz-7 5. Uitgaven met betrekking tot onderhoud gebouwen 0 6. Uitgaven met betrekking tot water, gas, electr., stookolie Vergoedingen betreffende onderhoud
-21 0
-30 0
-60 -26
-80 -38
-88 -57
-89 -99
-91 -121
-93 -124
-95 -126
-96 -129
-98 -131
-100 -134
-102 -136
-104 -139
-106 -142
-109 -145
-111 -148
-145
-282
-279
-459
-523
-641
-831
-938
-957
-976
-995
-1.015
-1.036
-1.056
-1.077
-1.099
-1.121
-1.143
Verhuurinkomsten excl vergoedingen betr onderhoud Diverse inkomsten 2. Inkomsten huurders subsidies 9. Inkomsten uit rente subsidie Domus Flandria
per woning
7. Overige operationele uitgaven (algemene werking) per woning
8. Inkomsten uit ontvangen Intresten 10 a. Uitgaven met betrekking tot betaalde intresten
-46
-142
-286
-264
-96
-15
-15
-14
-14
-14
-14
-13
-13
-13
-12
-12
-12
-11
CASH FLOW 16 10 b. Uitgaven met betrekking tot terugbetaling kapitaal 0
51 -210
-30 -276
219 -371
541 -567
673 -694
638 -709
631 -726
644 -743
658 -759
672 -775
686 -793
700 -811
714 -829
729 -845
744 -862
760 -879
776 -895
∆ NETTO KASPOSITIE
-159
-305
-152
-26
-21
-71
-95
-99
-101
-104
-108
-112
-115
-116
-118
-119
-119
16
Financiële impact geplande renovatieprojecten 2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026
2027
2028
2029
2030
2031
2032
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Aantal woningen Cumul gem. huur per woning per maand excl vergoedingen
Verhuurinkomsten excl vergoedingen betr onderhoud Diverse inkomsten 2. Inkomsten huurders subsidies 9. Inkomsten uit rente subsidie Domus Flandria
0
4. Uitgaven met betrekking tot onr. Voorheffing en brandvz0 5. Uitgaven met betrekking tot onderhoud gebouwen 0 6. Uitgaven met betrekking tot water, gas, electr., stookolie Vergoedingen betreffende onderhoud
0 0
-19 0
-19 0
-19 0
-20 0
-20 0
-20 0
-21 0
-21 0
-21 0
-22 0
-22 0
-23 0
-23 0
-24 0
-24 0
-25 0
per woning
7. Overige operationele uitgaven (algemene werking) per woning
8. Inkomsten uit ontvangen Intresten 10 a. Uitgaven met betrekking tot betaalde intresten
-53
-6
-29
-31
-35
-39
-43
-45
-47
-45
-47
-49
-51
-53
-55
-57
-60
-124
CASH FLOW -53 10 b. Uitgaven met betrekking tot terugbetaling kapitaal -8
-6 -75
-48 -81
-50 -109
-55 -140
-59 -175
-63 -214
-65 -258
-68 -304
-66 -354
-68 -403
-71 -454
-73 -508
-76 -566
-78 -626
-81 -690
-84 -756
-148 -826
∆ NETTO KASPOSITIE
-80
-129
-160
-195
-234
-277
-323
-372
-420
-471
-525
-582
-641
-704
-770
-840
-974
2025 35 245
2026 35 280
2027 35 315
2028 35 350
2029 35 385
2030 35 420
2031 35 455
2032 35 490
-60
Financiële impact bijkomend geschat (onbekend) patrimonium 2014
2015 0
2016 0 0
155
234
263
281
295
307
317
326
335
344
353
361
370
378
0
0
0
0
65
197
331
473
620
773
932
1.097
1.268
1.445
1.629
1.820
2.018
2.223
4. Uitgaven met betrekking tot onr. Voorheffing en brandvz0 5. Uitgaven met betrekking tot onderhoud gebouwen 0 6. Uitgaven met betrekking tot water, gas, electr., stookolie Vergoedingen betreffende onderhoud
0 0
0 0
0 0
-7 0
-20 0
-34 0
-49 -19
-65 -38
-81 -59
-97 -80
-114 -102
-132 -124
-151 -148
-170 -172
-190 -198
-210 -224
-232 -252
Aantal woningen Cumul gem. huur per woning per maand excl vergoedingen
2017 0 0 #DEEL/0!
Verhuurinkomsten excl vergoedingen betr onderhoud
2018 0 0 #DEEL/0!
2019 35 35
2020 35 70
2021 35 105
2022 35 140
2023 35 175
2024 35 210
Diverse inkomsten 2. Inkomsten huurders subsidies 9. Inkomsten uit rente subsidie Domus Flandria
per woning
#DEEL/0!
#DEEL/0!
#DEEL/0!
#DEEL/0!
-193
-293
-328
-486
-588
-662
-721
-771
-814
-853
-889
-922
-955
-986
#DEEL/0!
#DEEL/0!
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
7. Overige operationele uitgaven (algemene werking) per woning
8. Inkomsten uit ontvangen Intresten 10 a. Uitgaven met betrekking tot betaalde intresten
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
CASH FLOW 10 b. Uitgaven met betrekking tot terugbetaling kapitaal
0 0
0 0
0 0
0 0
58 0
176 -107
297 -217
405 -332
517 -451
634 -575
755 -705
881 -841
1.011 -982
1.147 -1.130
1.287 -1.283
1.433 -1.442
1.583 -1.608
1.740 -1.780
∆ NETTO KASPOSITIE
0
0
0
0
58
70
79
73
66
58
50
40
29
17
4
-10
-24
-40
132
Deze 4 financiële tabellen werden uiteindelijk samengevoegd tot één grote, gezamenlijke financiële planning: 2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026
2027
2028
2029
2030
2031
2032
1459
1503
1526
1561
1640
1713
1748
1783
1818
1853
1888
1923
1958
1993
2028
2063
2098
2133
2168
299
307
311
311
313
314
321
324
330
336
343
349
356
363
370
377
384
392
399
Verhuurinkomsten excl vergoedingen betr onderhoud 5.242 5.544
5.692
5.819
6.156
6.463
6.729
6.928
7.199
7.479
7.766
8.062
8.367
8.680
9.003
9.336
9.678
10.030
10.392
0 274 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
0 15 0
4. Uitgaven met betrekking tot onr. Voorheffing -495 en brandvz -503 5. Uitgaven met betrekking tot onderhoud gebouwen -977 -700 6. Uitgaven met betrekking tot water, gas, electr., -47 stookolie -47 Vergoedingen betreffende onderhoud 357 360
-516 -726 -47 360
-550 -733 -47 364
-585 -767 -48 367
-616 -786 -48 371
-644 -812 -49 375
-664 -862 -49 378
-691 -918 -50 386
-719 -956 -51 394
-748 -994 -52 402
-778 -1.034 -53 410
-809 -1.075 -55 418
-841 -1.117 -56 426
-873 -1.161 -57 435
-907 -1.206 -58 443
-942 -1.252 -59 452
-977 -1.299 -60 461
-1.014 -1.348 -61 470
Aantal woningen Cumul gem. huur per woning per maand excl vergoedingen
Diverse inkomsten 93 2. Inkomsten huurders subsidies 114 9. Inkomsten uit rente subsidie Domus Flandria 0
per woning
-592
-609
-619
-629
-630
-646
-671
-701
-719
-738
-757
-777
-797
-817
-837
-858
-879
-901
7. Overige operationele uitgaven (algemene werking) -992
-797
-996
-1.033
-1.043
-1.054
-1.064
-1.075
-1.086
-1.107
-1.129
-1.152
-1.175
-1.199
-1.223
-1.247
-1.272
-1.297
-1.323
-1.350
per woning
-662
-677
-668
-642
-621
-615
-609
-609
-610
-610
-611
-612
-613
-615
-617
-618
-620
-623
8. Inkomsten uit ontvangen Intresten 11 11 10 a. Uitgaven met betrekking tot betaalde intresten -1.362 -1.542
11 -1.414
11 -1.557
11 -1.429
11 -1.191
11 -1.081
11 -1.050
11 -1.017
12 -982
12 -942
12 -905
12 -867
13 -827
13 -787
13 -746
13 -704
14 -661
14 -677
CASH FLOW excl. Verkopen 1.943 2.402 10 b. Uitgaven met betrekking tot terugbetaling -1.671 kapitaal -1.843
2.341 -2.140
2.277 -2.284
2.667 -2.458
3.154 -2.725
3.469 -3.036
3.622 -3.244
3.828 -3.465
4.061 -3.693
4.305 -3.929
4.552 -4.174
4.807 -4.429
5.070 -4.678
5.340 -4.935
5.618 -5.218
5.904 -5.514
6.199 -5.821
6.441 -6.118
559
202
-7
209
428
433
378
364
368
375
379
378
392
406
400
390
378
323
0
0
0
-93
-159
-164
-170
-174
-179
-180
-185
-190
-195
-200
-205
-211
-215
-203
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
NETTO KASPOSITIE
-680
272
Eigen investeringen Investeringen eigen middelen Verkopen nieuwe inschatting TOTALE KASPOSITIE
0 559
202
-7
116
270
269
208
190
189
196
194
189
198
206
195
179
163
0 120
Een grafische voorstelling van onze financiële planning voor 2014 en de volgende jaren ziet er als volgt uit:
Tenslotte wordt ons tevens de mogelijkheid geboden om bijkomende nieuwbouw- of renovatieprojecten, of bijkomende exceptionele uitgaven in de financiële planning in te passen om na te gaan welke impact deze zullen hebben op de toekomstige financiële situatie van de maatschappij.
133
De Raad van Bestuur maakt dan ook geregeld gebruik van dit werkinstrument om gefundeerde beslissingen te nemen.
134
Hasseltse Huisvestingsmaatschappij - Gouverneur Roppesingel 53 – 3500 Hasselt T 011/28 83 10 – Fax 011/28 83 19 –
[email protected] www.hasseltsehuisvestingsmaatschappij.be
