JAARPLAN 2014 November 2013

JAARPLAN 2014

November 2013

Inhoudsopgave 1. Missie en doelen

3

2. Organisatie

3

3. Subsidieopdracht VWS

3

4. Speerpunten in 2014

3

5. Activiteiten in 2014 A. Organisatie en ontwikkeling B. Informatie en communicatie C. Deskundigheidsbevordering

4 4 7 10

Stuurgroep Themawerkgroepen Netwerkpartners

12 12 12

Netwerk Palliatieve Zorg Utrecht stad & Zuidoost-Utrecht Adres Axioncontinu Centraal Bureau Beneluxlaan 922 3526 KJ Utrecht Website www.netwerkpalliatievezorg.nl/utrechtstadenzuidoost Netwerkcoördinator Margriet Wanders Telefoon 06-23027072 Email [email protected]

2

1. Missie en doelen In het Netwerk Palliatieve Zorg Utrecht stad & Zuidoost-Utrecht werken zorgorganisaties samen aan optimale palliatieve zorg in de regio. Iedere deelnemende organisatie werkt vanuit eigen kracht mee aan samenhang, kwaliteit en innovatie van de palliatieve zorg. We erkennen de individuele belangen van en onderlinge verschillen tussen deelnemers. Tegelijkertijd is onze gezamenlijke missie het realiseren van een samenhangend en kwalitatief sterk regionaal zorgaanbod, waarbij de wensen en behoeften van cliënten en naasten het uitgangspunt zijn. Doelen    

van het netwerk zijn: Voldoende en gevarieerd zorgaanbod Doorstroom tussen zorgplekken Kennisuitwisseling Stimuleren van innovatie

2. Organisatie Bestuurlijke verantwoordelijkheid voor het netwerk ligt bij de stuurgroep, met voor elke relevante sector binnen de palliatieve zorg minimaal één vertegenwoordiger: huisartsen, thuiszorg, vrijwillige terminale thuiszorg, verpleeg- en verzorgingshuizen, hospices en ziekenhuizen. In de netwerkgroep worden ervaringen uitgewisseld en wordt inspiratie en een klankbord gevonden. Deze groep bestaat uit contactpersonen van alle netwerkpartners. Concrete activiteiten worden ontwikkeld en uitgevoerd in themawerkgroepen. Coördinatie is in handen van de netwerkcoördinator. Het gebied van het netwerk heeft ruim 500.000 inwoners. Tot de regio behoren de gemeenten Utrecht, De Bilt, Bunnik, Utrechtse Heuvelrug, Wijk bij Duurstede en Zeist. 3. Subsidieopdracht VWS Het netwerk ontvangt voor coördinatie een instellingssubsidie van het Ministerie van VWS in het kader van de Regeling Palliatieve Terminale Zorg. Voor 2014 is een subsidie van €98.667 aangevraagd. De coördinatie van het netwerk dient gericht te zijn op een compleet, dekkend en samenhangend aanbod van palliatieve zorg in de regio van verantwoorde kwaliteit. Het voorkómen van over- en ondercapaciteit van hospicevoorzieningen is hierbij een aandachtspunt. Er wordt informatie over het aanwezige zorgaanbod gegeven; kwantitatieve, kwalitatieve en organisatorische tekortkomingen worden gesignaleerd en oplossingen gefaciliteerd. Deze opdracht is uitgewerkt in drie categorieën op basis waarvan subsidie wordt aangevraagd. Ieder jaar worden deze nader verdeeld in activiteiten (zie 5). De categorieën zijn: A. Organisatie en ontwikkeling B. Informatie en communicatie C. Deskundigheidsbevordering 4. Speerpunten in 2014 In 2013 is door de stuurgroep en de netwerkgroep gewerkt aan regionale speerpunten voor de komende jaren. Voor 2014 zijn de speerpunten: a. b. c. d.

Patiënten ontvangen zorg en kunnen sterven op de plek van hun voorkeur Transmurale, multidisciplinaire, samenhangende zorg en ondersteuning Optimale zorg thuis en dichtbij huis: versterken samenwerking in de eerste lijn Aandacht voor mantelzorgers en respijtzorg

In het activiteitenoverzicht is bij relevante onderdelen te zien op welk speerpunt de activiteit betrekking heeft: a, b, c, d.

3

5. Activiteiten in 2014 A. Organisatie en ontwikkeling A.1 Coördinatie netwerk algemeen Aanleiding Om het netwerk te laten functioneren is een netwerkcoördinator aangesteld. Doel Coördinatie van het netwerk. De coördinator beschikt over een kantoor met computer en telefoon, ontvangt een salaris en declareert reiskosten. Zij heeft materialen en middelen tot haar beschikking, zoals abonnementen op vakbladen, bezoeken van studiedagen enz. De coördinator zorgt dat aan de voorwaarden van VWS is voldaan, stelt jaarplan, Wijze van begroting en jaarverslag op, vraagt subsidie aan, houdt een administratie bij, aanpak bereidt stuurgroep-, netwerk- en werkgroepbijeenkomsten voor en faciliteert het uitvoeren van het jaarplan. De coördinator neemt deel aan regionaal en landelijk overleg met andere netwerkcoördinatoren, IKNL, Agora, Fibula, VPTZ, Werkgroep PAL en evt. andere relevante gremia. Resultaat Het netwerk kan optimaal functioneren. Doelgroep Partners netwerk Betrokken Stuurgroep, AxionContinu partijen Tijd Hele jaar A.2 Organisatie en jaarplan Aan het netwerk nemen ca. 25 partnerorganisaties deel. De netwerkorganisatie Aanleiding bestaat uit een stuurgroep, netwerkgroep en themawerkgroepen. Doel Vaststellen, uitvoeren en bewaken voortgang jaarplan. De stuurgroep stelt beleid, jaarplan en begroting vast, bereidt netwerkbijeenkomsten voor en houdt zich bezig met lopende zaken in het netwerk. Stuurgroep en coördinator bewaken samen doelstelling en voortgang Wijze van van het jaarplan. In de netwerkbijeenkomsten ontmoeten netwerkpartners aanpak elkaar, vindt men een klankbord, signaleert men knelpunten en leert men van elkaar. De netwerkcoördinator ondersteunt beide groepen inhoudelijk en secretarieel. In themawerkgroepen worden activiteiten uit het jaarplan concreet gemaakt en uitgevoerd. De netwerkcoördinator ondersteunt en faciliteert hierbij. Resultaat Netwerkorganisatie functioneert en het jaarplan is uitgevoerd. Doelgroep Partners netwerk Betrokken Stuurgroep, netwerkgroep, themawerkgroepen partijen Tweemaal per jaar: netwerkbijeenkomst (voor- en najaar) Tijd Driemaal per jaar: stuurgroepvergadering Twee- tot vijfmaal per jaar (per stuk): vergaderingen werkgroepen A.3 Relatiebeheer Relaties in het netwerk onderling en met andere partijen moeten worden Aanleiding opgebouwd en onderhouden. Bekendmaken wat het netwerk is en doet, signalen ontvangen uit de regio, Doel partijen verbinden en faciliteren in het ontwikkelen van beleid. De coördinator onderhoudt contacten met netwerkpartners en met verschillende instanties: zorginstellingen, cliëntenorganisaties, Steunpunten Mantelzorg, Wijze van Zorgkantoor, regionaal Wmo-overleg, andere netwerken e.d. Gesignaleerde aanpak knelpunten worden besproken in relevante overleggen en zonodig verwerkt in het jaarplan. Relevante nieuwe contacten worden gelegd. Samenwerking met in- en externe partijen is bewerkstelligd en relaties zijn onderhouden en zonodig opgebouwd. Er is contact gelegd met HAP’s, specialisten Resultaat ouderengeneeskunde, kinderpalliatieve zorg, NUZO, huisartsenzorg/ zorggroepen en ouderenbonden. Doelgroep Bestaande en nieuwe relaties netwerk Betrokken Partners netwerk en overige organisaties partijen Tijd Hele jaar

4

A.4 Samenwerking en zichtbaarheid hospices Onbekendheid van publiek en verwijzers met hospices en met respijtzorg. Aanleiding Behoefte aan uitwisseling en afstemming tussen hospices over ontwikkelingen in de regio. Versterken zichtbaarheid hospices en respijtzorg, zowel naar publiek als naar verwijzers. Men kent elkaar en er worden afspraken gemaakt over regionale Doel ontwikkelingen. Onder- en overcapaciteit van hospicevoorzieningen wordt gemonitord. Jaarlijks komen de hospices in de regio tweemaal bijeen voor overleg. Hospices maken via de website van het netwerk voor verwijzers en cliënten inzichtelijk waar actuele vrije plaatsen zijn. In 2014 wordt een PR-plan voor deze webpagina Wijze van gemaakt en wordt gekeken of een gezamenlijke folder voor patiënten en naasten aanpak wenselijk is. Tevens wordt een brochure over het aanbod aan respijtzorg voor verwijzers gemaakt. Geleverde respijtzorg en de capaciteit aan palliatieve bedden in de regio worden gemonitord en op basis hiervan worden zonodig initiatieven ontwikkeld. De coördinatoren van de hospices kennen elkaar. De webpagina vrije plaatsen in hospices is bekendgemaakt onder publiek en verwijzers en brochures over hospices en over respijtzorg voor verwijzers en publiek zijn na een toetsing op Resultaat wenselijkheid en haalbaarheid gemaakt en verspreid. Er is een overzicht van geleverde respijtzorg in 2013 als input voor de brochure respijtzorg. Respijtzorg is gemonitord, zodat in 2015 het effect van de brochure zichtbaar kan worden. Capaciteit aan palliatieve bedden in de regio is gemonitord. Doelgroep Publiek, verwijzers en zorginstellingen Betrokken Werkgroep hospices partijen Speerpunt a, b, c, d Februari: PR-plan vrije plaatsen Tijd Maart en oktober: vergadering werkgroep hospices Elke drie maanden: monitoring respijtzorg A.5 Ketensamenwerking: transmurale palliatieve zorg Ketensamenwerking tussen ziekenhuis en zorgverleners in de thuissituatie staat volop in de belangstelling. Ontwikkeling van een gestructureerde werkwijze voor Aanleiding samenwerking, afstemming en overdracht is in 2013 gestart in het Diakonessenhuis. Doel Betere overdracht, samenwerking en afstemming in de eerste en tweede lijn. Er wordt ‘klein’ gestart met afspraken tussen Diakonessenhuis, thuiszorg en Wijze van huisartsen. In de komende jaren wordt dit verder uitgewerkt. Hierin wordt ook de aanpak oriëntatie op een transmuraal palliatief team meegenomen. Afspraken over transmurale samenwerking in de stad Utrecht zijn gemaakt en in Resultaat de praktijk gebracht. Er is een werkgroep ketensamenwerking waarin deze samenwerking de eerste opdracht is. Patiënten die na een ziekenhuisopname weer naar huis gaan en/of die op de Doelgroep oncologische dagbehandeling komen. Betrokken Werkgroep ketensamenwerking, Diakonessenhuis, Careyn, VitrasCMD, partijen huisartsen, hospices, IKNL e.a. Speerpunt a, b Hele jaar Tijd Verspreid over het jaar: drie vergaderingen werkgroep ketensamenwerking A.6 Ketensamenwerking: PaTz Utrecht In de stad Utrecht is in 2013 een project gestart waarin huisartsen, thuiszorg en Aanleiding vrijwilligers gestructureerd vormgeven aan multidisciplinaire zorg voor thuiswonende patiënten in de palliatieve fase. Dit project loopt door in 2014. Doel Verbeteren kwaliteit en samenhang palliatieve thuiszorg in Utrecht.  Versterking samenwerking huisarts en wijkverpleegkundige  Tijdige identificatie van patiënten die palliatieve zorg nodig hebben  Op patiëntenbehoefte gebaseerd zorgplan maken en uitvoeren Wijze van  Vrijwilligers terminale zorg meer bekendheid geven bij verwijzers en sneller aanpak inschakelen De netwerkcoördinator neemt deel aan de projectgroep en evalueert het project voor het netwerk.

5

Resultaat Doelgroep Betrokken partijen Speerpunt Tijd

Aan PaTz Utrecht is een bijdrage geleverd in de projectgroep en het project is geëvalueerd. Thuiswonende patiënten in de palliatieve fase in de stad Utrecht. Stadsmaatschap Utrecht, Stichting Thuis Sterven Utrecht, Careyn, andere thuiszorgorganisaties, werkgroep ketensamenwerking a, b, d Januari – september: deelname projectgroep Oktober - november: evaluatie

A.7 Ketensamenwerking: Goed Voor Elkaar in Utrecht In de stad Utrecht en de westelijke regio van de provincie is in 2013 een project Aanleiding gestart waarin dementiezorg en palliatieve zorg op verschillende manieren beter met elkaar worden verbonden. Dit project loopt door in 2014. Verbeteren van kwaliteit, kennis, uitwisseling en afstemming in palliatieve zorg Doel en dementiezorg (eerste lijn, hospices, intramurale ouderenzorg).  Deskundigheidsbevordering  Multidisciplinaire casuïstiekbespreking Wijze van  Goede afspraken over onderlinge consultatie en samenwerking aanpak  Sterker betrekken van vrijwilligers bij de zorg De netwerkcoördinator is voorzitter van de stuurgroep Goed voor Elkaar in Utrecht en evalueert het project voor het netwerk. Er is een bijdrage geleverd aan de stuurgroep van het project Goed Voor Elkaar in Resultaat Utrecht en het project is geëvalueerd. Patiënten in de palliatieve fase thuis en intramuraal in de stad Utrecht en de Doelgroep westelijke regio van de provincie. AxionContinu, Careyn, Hospice Utrecht, Johannes Hospitium Vleuten, Stichting Betrokken Thuis Sterven Utrecht, VPTZ Proxima, De Rijnhoven, Alzheimer Utrecht, ketens partijen dementie, Coöperatie Huisartsen NW-Utrecht, Stadsmaatschap Utrecht, werkgroep ketensamenwerking Speerpunt b, c Januari – oktober: deelname projectgroep Tijd November – december: evaluatie A.8 Ketensamenwerking: Cirkelteam In De Bilt/Bilthoven is in 2012 een project gestart waarin de kwaliteit van en samenwerking in de palliatieve zorg voor patiënten thuis wordt verbeterd. Dit Aanleiding project loopt tot 1 januari 2014. Het team wil een voorbeeldfunctie bekleden in de regio en een voedingsbodem zijn voor de ontwikkeling van multidimensionele, multidisciplinaire en multi-organisatorische palliatieve zorg in de regio.  Palliatieve zorg bieden op de voorkeurslocatie van de patiënt  Drempelloze afstemming tussen professionals  Optimale palliatieve zorg in de eerste lijn, vroegtijdig ingezet, afgestemd op de specifieke behoeften en ondersteunend aan de eigen regie van de Doel individuele patiënt en zijn mantelzorgers  Interdisciplinair delen van kennis en kunde In 2014 wordt onderzocht of en zo ja, hoe het project wordt voortgezet en verder in de regio kan worden uitgerold. Begin 2014 wordt een voorlichtingsfilm gemaakt, die op een bijeenkomst voor netwerkpartners e.a. zal worden getoond. De netwerkcoördinator speelt een rol in Wijze van de projectgroep, bij het bekendmaken van het Cirkelteam in het netwerk en bij aanpak het leggen van verbindingen met netwerkpartners. In De Bilt/Bilthoven wordt het Cirkelteam voortgezet. In De Bilt/Bilthoven is het Cirkelteam voortgezet. Er is een filmpje beschikbaar en Resultaat in de regio is het team bekend. Zo mogelijk is op één andere plek een nieuw team gestart. Doelgroep Thuiswonende patiënten in de palliatieve fase. Betrokken Academisch Hospice Demeter, VitrasCMD, VPTZ De Biltse Kernen, MediBilt, partijen netwerkpartners, werkgroep ketensamenwerking Speerpunt a, b, c, d Begin 2014: voorlichtingsfilm en bijeenkomst Tijd Hele jaar: projectgroep Tweede helft van het jaar: zonodig deelname aan nieuw team

6

A.9 Verbeterprogramma Palliatieve Zorg ZonMw In 2012 is ZonMw gestart met het Verbeterprogramma Palliatieve Zorg. Aanleiding Aanvragen van max. €50.000 kunnen worden ingediend in samenspraak met het netwerk. Een verbeterproject implementeren in de eigen organisatie en kennis daarover Doel verspreiden in de regio. In 2012 is één project gehonoreerd, in 2013 twee projecten. In 2014-2015 wordt opgedane kennis en ervaring binnen het netwerk verspreid. De coördinator Wijze van stimuleert de indiening van nieuwe projecten en ondersteunt zonodig bij het aanpak maken van projectvoorstel(len). In 2014 heeft de Zuidoost-regio hierbij de speciale aandacht. Resultaat Verspreiding opgedane kennis in het netwerk en twee nieuwe projectaanvragen. Doelgroep Netwerkpartners Betrokken Netwerkpartners, ZonMw, werkgroep ketensamenwerking partijen Speerpunt a, b, c, d Januari – april: aanjagen nieuwe projecten Tijd Maart – april: nieuwe aanvragen opstellen en indienen Tweede helft van het jaar: zonodig bijdrage aan toegekende projecten B. Informatie en communicatie B.1 Informatie en communicatie algemeen Er komen regelmatig verzoeken om informatie en advies van publiek en Aanleiding zorgverleners/organisaties, maar het netwerk is niet bij alle professionals bekend. Informeren, adviseren en verwijzen van publiek en zorgverleners over/naar Doel palliatieve zorg in de regio. Bekendheid geven aan het netwerk. Beantwoorden van telefonische vragen, verwijzen van publiek en zorgverleners Wijze van naar de juiste instanties, adviseren over visie en beleid palliatieve zorg, aanpak stimuleren van het werken volgens richtlijn en zorgmodule PZ. Algemene netwerkfolder maken. Publiek en zorgverleners zijn geïnformeerd en zonodig geadviseerd over Resultaat palliatieve zorg in de regio en over het netwerk. Doelgroep Publiek en zorgverleners Betrokken Netwerkcoördinator, werkgroep PR partijen Maart: netwerkfolder ontwikkelen Tijd Hele jaar: helpdesk en folder verspreiden op bijeenkomsten en scholingen Verspreid over het jaar: vijf vergaderingen werkgroep PR B.2 Website Aanleiding Doel Wijze van aanpak Resultaat Doelgroep Betrokken partijen Tijdspad

Het netwerk heeft een informatieve website voor zowel zorgverleners als patiënten en naasten. Zorgverleners en patiënten kunnen informatie vinden over zorgmogelijkheden, vrije plaatsen bij hospices, informatiebijeenkomsten, scholingen, regionale en landelijke ontwikkelingen en de sociale kaart op palliatief gebied in Utrecht stad en de regio Zuidoost-Utrecht. De website wordt beheerd en geactualiseerd door de netwerkcoördinator. Voor technische zaken is een communicatieadviseur beschikbaar. De website van het netwerk is actueel en zo volledig mogelijk. Een actueel overzicht van vrije hospiceplaatsen is doorlopend beschikbaar. Netwerkpartners, patiënten en naasten in Utrecht stad en de regio Zuidoost Netwerkpartners, werkgroep PR, Agora, hospices, Z/W Communicatie Hele jaar: bijhouden website Hele jaar: hospices en palliatieve units houden zelf de module ‘Vrije plaatsen’ actueel

7

B.3 Nieuwsbrief Aanleiding Er is behoefte aan centrale informatievoorziening in het netwerk. Informeren van netwerkpartners over regionale en landelijke ontwikkelingen in de Doel palliatieve zorg en aanpalende terreinen, en over activiteiten van het netwerk en de partners. De digitale nieuwsbrief komt in 2014 vijf keer uit en wordt verspreid in het Wijze van netwerk en onder ca. 200 abonnees. Voor landelijke items wordt samengewerkt aanpak met de netwerken palliatieve zorg Noordwest Veluwe en Eemland. Technische ondersteuning door communicatieadviseur. Netwerkpartners e.a. zijn in vijf nieuwsbrieven geïnformeerd over actuele Resultaat ontwikkelingen in de palliatieve zorg. Netwerkpartners, ondersteuningsorganisaties, vrijwilligers, overige Doelgroep belangstellenden Betrokken Werkgroep PR, Z/W Communicatie, netwerken PZ NW Veluwe en Eemland partijen Tijdspad Februari, april, juni, september en november: nieuwsbrief B.4 Publieksinformatie: magazine Pal voor U Sinds 2011 wordt jaarlijks het landelijke magazine Pal voor U uitgebracht met Aanleiding een katern met regionale adressen. Patiënten en naasten informeren over de mogelijkheden van palliatieve zorg en Doel beschikbare voorzieningen in de eigen regio. In 2014 worden 2000 exemplaren van het magazine besteld, plus 500 Wijze van exemplaren van de regiogids. Die worden verspreid in 2014 en 2015 op basis van aanpak een verspreidingsplan. Het regiokatern is afgestemd met netwerkpartners. Pal voor U is verspreid in de netwerkregio onder partners, ouderenbonden en bij Resultaat bijeenkomsten. Voor de 2015-editie is de regionale gids samengesteld. Doelgroep Patiënten en naasten Betrokken Stichting Pal voor U, netwerkpartners, werkgroep PR, ouderenbonden partijen Tijdspad

Januari – september: verspreiding 2014-editie op bijeenkomsten, scholingen e.d. Mei: samenstelling inhoud regionaal katern 2015 September: aflevering magazines en verspreidingsplan 2015-editie maken V.a. oktober: verspreiding 2015-editie

B.5 Publieksinformatie: themacafé Pal voor U Overal in het land ontstaan palliatieve café’s geïnspireerd op het model van de Aanleiding Alzheimer Café’s. In 2013 zijn vanuit de werkgroep spirituele zorg twee palliatieve themacafé’s georganiseerd in Centrum Cabane. Voortzetten en evalueren van pilot themacafé’s, mogelijk aanpassen van de formule aan het Pal voor U-concept. Informeren van patiënten en naasten, Doel organiseren van lotgenotencontact. Dialoog mogelijk maken tussen patiënten/naasten en zorgverleners. Bekendmaken van Cabane onder patiënten en naasten. Viermaal een themacafé/ informatiebijeenkomst waar in principe zowel Wijze van patiënten/naasten als zorgverleners komen. Organiseren hiervan in een subgroep aanpak van de werkgroep spirituele zorg. Bezien of kan worden gevaren onder de vlag van publieksmagazine Pal voor U. Patiënten, naasten en ander publiek met interesse in informatie en contact over de palliatieve fase zijn tijdens drie bijeenkomsten geïnformeerd en hebben Resultaat kunnen spreken met elkaar en met zorgverleners en vrijwilligers. Zorgverleners en vrijwilligers kunnen op een andere manier dan in direct patiëntencontact met patiënten en naasten spreken: deskundigheidsbevordering. Doelgroep Patiënten, naasten en zorgverleners Betrokken Werkgroep spirituele zorg, Centrum Cabane, netwerkpartners, netwerken partijen Utrecht-Zuid en Eemland Speerpunt b, d Februari, april, september en november een themacafé. Voorafgaand daaraan Tijd organisatie en overleg in werkgroep spirituele zorg.

8

B.6 Publieksinformatie: mantelzorgers In 2012 is in de stad Utrecht geconstateerd dat voorlichting over palliatieve zorg aan mantelzorgers van niet-westerse afkomst nodig is. In 2013 is hiermee een Aanleiding start gemaakt. Ook is in 2012-2013 een folder voor mantelzorgers gemaakt met het aanbod aan voorzieningen om ‘even op adem te komen’. Informeren van allochtone mantelzorgers van niet-westerse afkomst, gelegenheid Doel bieden om met elkaar en met zorgverleners in gesprek te gaan. Alle mantelzorgers informeren over respijtvoorzieningen e.d. Wijze van Drie informatiebijeenkomsten in Utrecht voor niet-westerse mantelzorgers. aanpak Update en verspreiding folder ‘Even op adem komen’. Allochtone mantelzorgers van niet-westerse afkomst in de stad Utrecht zijn in drie bijeenkomsten geïnformeerd over palliatieve zorg en voorzieningen die er Resultaat zijn, en hebben contacten kunnen leggen met elkaar. De folder ‘Even op adem komen’ is up-to-date en onder netwerkpartners en bij bijeenkomsten verspreid. Doelgroep Mantelzorgers algemeen en mantelzorgers van niet-westerse afkomst. Betrokken Werkgroep diversiteit, netwerkpartners partijen Speerpunt d Drie informatiebijeenkomsten verspreid over het jaar Drie vergaderingen van de werkgroep diversiteit Tijd Februari: update folder + naar netwerkpartners en ouderenbonden Hele jaar: folder verspreiden op bijeenkomsten, scholingen e.d. B.7 Publieksinformatie: voorlichtingsbijeenkomst ouderen stad Utrecht Ouderen vinden het soms lastig om over het levenseinde na te denken en te spreken. Ouderenbonden organiseren voor hun leden regelmatig bijeenkomsten Aanleiding en daar vinden ouderen hun weg wellicht goed heen als het onderwerp palliatieve zorg op de agenda staat. Ouderen bewust maken van en voorlichten over mogelijkheden en keuzes m.b.t. Doel het levenseinde en palliatieve zorg. Een pilotbijeenkomst organiseren i.s.m. Cosbo-stad-Utrecht. Waar nodig ruimte Wijze van voor informatie en oproepen in de nieuwsbrief van Cosbo. Indien succesvol, in aanpak 2015 uitrollen naar Zuidoost-regio. Leden van de samenwerkende ouderenbonden in de stad Utrecht zijn zich bewust Resultaat van het belang van bijtijds stilstaan bij het levenseinde en ze zijn geïnformeerd over keuzes en mogelijkheden m.b.t. palliatieve zorg. Doelgroep Ouderen in de stad Utrecht Betrokken Netwerkpartners, Cosbo-stad-Utrecht, werkgroep PR partijen Speerpunt a, d Maart: bijeenkomst Tijd Hele jaar: berichten in nieuwsbrief Cosbo B.8 Publieksinformatie: IDPZ Ieder jaar in oktober is de Internationale Dag van de Palliatieve Zorg (IDPZ). Aanleiding Hospices organiseren dikwijls een open dag o.i.d. in de eigen instelling. Het netwerk organiseert een publieksactiviteit rond het jaarlijkse thema. Palliatieve zorg rond een landelijk thema onder de aandacht brengen van het Doel publiek. Wijze van Hospices organiseren een eigen activiteit en door het netwerk wordt ook een aanpak activiteit georganiseerd. Wat dat precies zal zijn is halverwege het jaar bekend. Palliatieve zorg is onder de aandacht gebracht van het publiek door activiteiten Resultaat van de hospices afzonderlijk en van het netwerk als geheel. Doelgroep Breed publiek Betrokken Hospices, werkgroep PR partijen Juni: plannen IDPZ Tijd Juni – september: voorbereiding activiteit IDPZ Oktober: activiteit IDPZ

9

C. Deskundigheidsbevordering C.1 Scholingen algemeen Aanleiding Sommige scholingen worden in gezamenlijkheid met andere netwerken ontwikkeld en/of gegeven. Hiervoor is afstemming nodig, net als bij een deel van de themascholingen. Ook loopt de overeenkomst met het ROC MN voor de basisscholingen in 2014 af. De basisscholingen zijn de laatste jaren minder goed bezocht; waar dat aan ligt is onbekend. In Eemland wordt sinds 2013 samengewerkt met de WDH-MN bij nascholing voor huisartsen. Ook zijn in andere regio’s open multidisciplinaire casuïstiekbesprekingen. Doel Regionale afstemming scholingen, voldoende bekendheid van de basiscursussen, bijdragen aan nascholing PZ huisartsen, verkennen nieuwe mogelijkheden. Wijze van  PR-plan basisscholingen aanpak  Vernieuwen overeenkomst ROC m.b.t. basisscholingen  Overleg opleidingsfunctionarissen netwerkpartners  Regionale afstemming scholingen  Verkennen behoefte en mogelijkheid samenwerking WDH-MN en/of PalHAG (nascholing huisartsen)  Verkennen behoefte en mogelijkheid open casuïstiekbesprekingen met de systematiek van palliatief redeneren Resultaat De scholingen zijn waar nodig afgestemd met andere netwerken en het PTMN. Ze zijn bekend bij de partners en er is overlegd met hun opleidingsfunctionarissen. De samenwerkingsovereenkomst met het ROC MN is herzien. Indien wenselijk is er een samenwerkingsovereenkomst met WDH-MN en/of PalHAG (werkgroep NHG). Indien wenselijk en mogelijk worden vanaf 2014/15 casuïstiekbesprekingen met open inschrijving georganiseerd vanuit het netwerk. Doelgroep Netwerkpartners Betrokken Werkgroep PR, werkgroep deskundigheidsbevordering, opleidingsfunctionarissen, partijen andere netwerken, PTMN, WDH-MN, PalHAG (NHG) Tijdspad Januari – februari: regionale afstemming scholingen, nieuwe overeenkomst ROC Maart – april: overleg opleidingsfunctionarissen netwerkpartners Maart -april: PR-plan basisscholingen April - mei: overleg WDH-MN / PalHAG en casuïstiekbesprekingen November: planning scholingskalender 2015 C.2 Basiscursus palliatieve zorg voor verzorgenden niveau 3 Aanleiding In 2008 is een cursus Palliatieve Zorg voor verzorgenden niveau 3 in zes dagdelen ontwikkeld door het netwerk, ROC Midden Nederland en IKMN. Doel Deskundigheid van verzorgenden niveau 3 in de regio bevorderen. Wijze van De cursus als open inschrijving organiseren en aanbieden in het netwerk. aanpak Daarnaast incompany scholingen faciliteren. Resultaat 14 verzorgenden zijn geschoold in de open cursus. Twee incompany scholingen zijn gefaciliteerd (Axioncontinu en De Rijnhoven). Cursussen evalueren en bespreken met docenten en ROC M-N. Doelgroep Verzorgenden niveau 3 Betrokken Netwerkpartners, ROC Midden Nederland, docenten, andere netwerken in de regio partijen Tijdspad Januari - februari: voorbereiding en PR Incompany scholingen: februari - juni Maart - juni: cursus open inschrijving Augustus: evaluatie C.3 Oriëntatiecursus palliatieve zorg helpenden niveau 2 Aanleiding Er bleek behoefte te bestaan aan een cursus niveau 2 voor helpenden en andere medewerkers die met patiënten te maken hebben, zoals facilitair medewerkers en activiteitenbegeleiders. In 2011 is een tweedaagse cursus ontwikkeld. Doel Deskundigheid van medewerkers niveau 2 bevorderen. Wijze van De cursus als open inschrijving organiseren en aanbieden in het netwerk, aanpak eenmaal of tweemaal al naar gelang de behoefte. Daarnaast incompany scholingen faciliteren. Cursussen evalueren en bespreken met docenten en ROC M-N. Resultaat Tenminste eenmaal is de cursus georganiseerd en geëvalueerd, waarbij 14 mensen zijn geschoold. Incompany scholing (Axioncontinu) gefaciliteerd.

10

Doelgroep Betrokken partijen Tijdspad

Helpenden e.a. niveau 2 Netwerkpartners, ROC Midden Nederland, docenten, andere netwerken in de regio Oktober - november: tweedaagse cursus November: evaluatie

C.4 Verdiepende themascholingen Aanleiding In het netwerk bestaat behoefte aan kennis over palliatieve zorg in al zijn facetten. Daarom organiseert het netwerk jaarlijks een vijftal verdiepende scholingsavonden voor zorgverleners en vrijwilligers. Doel Deskundigheid zorgverleners bevorderen op een laagdrempelige manier. Daarnaast de mogelijkheid van consultatie bekend maken. Wijze van Vijf gratis themabijeenkomsten voor verpleegkundigen, verzorgenden, aanpak vrijwilligers uit de regio. Deelnemers ontvangen een bewijs van deelname. Voor drie scholingen werkt het netwerk samen met het PalliatieTeam Midden Nederland (PTMN). Bij de scholingen wordt de netwerkcoördinator ondersteund door een lid van de werkgroep deskundigheidsbevordering. Resultaat 150 - 200 zorgverleners zijn geschoold in een verdiepend thema van de palliatieve zorg. Doelgroep Verpleegkundigen, verzorgenden, geestelijk verzorgers, vrijwilligers en overige belangstellenden uit het netwerk. Betrokken Werkgroep deskundigheidsbevordering, netwerkpartners, PTMN, docenten partijen Tijd Verspreid over het jaar: vijf themabijeenkomsten Na elke scholing: evaluatie Verspreid in het jaar: drie vergaderingen werkgroep deskundigheidsbevordering C.5 Training en werkgroep spirituele zorg Aanleiding In 2010 is met de netwerken Utrecht Zuid, Noord West Utrecht en Eemland een werkgroep spirituele zorg gestart. Een van de doelstellingen betreft scholing. In 2012-2013 is een training voor verpleegkundigen en verzorgenden op het gebied van spirituele zorg ontwikkeld en eenmaal georganiseerd in Eemland. Doel Bevorderen dat werkers in de palliatieve zorg zich bekwaam weten in de omgang met existentiële en spirituele vragen van patiënten en naasten: één van de vier levensdomeinen uit de richtlijn palliatieve zorg. Wijze van De vierdaagse training met enkele aanpassingen in 2014 in Utrecht organiseren aanpak en evalueren. Resultaat 15 zorgverleners zijn geschoold in spirituele zorg in de palliatieve fase. Doelgroep Netwerkpartners, partners andere netwerken in de provincie Betrokken Werkgroep spirituele zorg, netwerkpartners, docenten partijen Tijd September-november: training in vier bijeenkomsten December: evaluatie Verspreid over het jaar: vijf vergaderingen werkgroep spirituele zorg C.6 Netwerkzorg Op Maat (onder voorbehoud) In 2011 en 2012 hebben de netwerken Eemland en Utrecht stad & Zuidoost het project Netwerkzorg Op Maat uitgevoerd. Hier kunnen palliatieve zorgverleners informatie t.a.v. deskundigheidsbevordering vinden en zelf plaatsen. Relevante Aanleiding documenten zijn op de site zichtbaar gemaakt en een beperkte regioanalyse heeft plaatsgevonden. Door het stagneren van doorontwikkeling bij het IKNL is de site niet breed bekend onder zorgverleners. Doel Onderhouden en breed bekend maken van de site onder zorgverleners. Indien het IKNL de site in 2014 doorontwikkelt: themabijeenkomst voor Wijze van zorgverleners over gebruik van de site. Verder worden dan een flyer en sticker aanpak ontwikkeld i.h.k.v. PR. De werkgroep zal dit verder uitwerken. Resultaat Netwerkpartners zijn op de hoogte van (het gebruik van) Netwerkzorg Op Maat. Doelgroep Netwerkpartners Betrokken Netwerkpartners, werkgroep PR, netwerk PZ Eemland partijen April: PR-materiaal Tijd Mei: informatiebijeenkomst

11

Stuurgroep Henriet Groenendijk, AxionContinu Marian Martens, Antroz Hans Visser, QuaRijn Juul Böckling, Johannes Hospitium Hetty Stok, Hospice Utrecht en Stichting Thuis Sterven Utrecht Marleen van Venrooij, kaderhuisarts palliatieve zorg Simone Dokter, Diakonessenhuis Utrecht Rosan van der Aa, Careyn Utrecht Themawerkgroepen Werkgroep diversiteit Werkgroep spirituele zorg Werkgroep deskundigheidsbevordering Werkgroep ketensamenwerking Werkgroep hospices Werkgroep V&V Werkgroep PR Netwerkpartners Accolade Zorggroep, Bosch en Duin Antroz, Zeist Axioncontinu, Utrecht Buurtzorg Utrecht, De Bilt/Bilthoven en Wijk bij Duurstede Careyn, Utrecht Centrum Cabane, Utrecht Diakonessenhuis Utrecht-Zeist-Doorn Hart voor Nederland Thuiszorg, Utrecht Helen Dowling Instituut, Bilthoven Hospice Demeter, De Bilt Hospice Duurstede, Wijk bij Duurstede Hospice De Wingerd, Charim, Amerongen Hospice Heuvelrug, Warande, Zeist Hospice Mirtehof, Charim, Zeist Hospice Utrecht, Utrecht Huisartsenvereniging Zuidoost Utrecht ISZ De Brug, Driebergen Johannes Hospitium Vleuten QuaRijn, Doorn De Rijnhoven, Harmelen Sint Antonius Ziekenhuis locaties Utrecht Stichting Thuis Sterven Utrecht UMCU afdeling medische oncologie, Utrecht Utrechtse Huisartsen Vereniging VitrasCMD, Nieuwegein Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg/NPV Zeist Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg De Biltse Kernen Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg Driebergen ‘Leven rondom Sterven’ Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg Maarn-Maarsbergen Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg Zuid-Utrecht

Meelezend lid: Amarant, Utrecht/Amersfoort

12