Jaarbericht 2011 Printversie

Jaarbericht 2011 Printversie www.jaarbericht.meeaz.nl

Inhoud

Toelichting

2

Inleiding

3

Netwerkversterking

3

Samenwerking

Deze printversie is een verkorte weergave van het digitale jaarbericht 2011 van MEE Amstel en Zaan. Op www.jaarbericht.meeaz.nl kunt u meer lezen door de links aan te klikken. In deze verkorte weergave zijn deze onderstreept.

4

Cliëntondersteuning

4

Cliëntversterking

5

Participatie

6

Signalering

6

MEE Amstel en Zaan

8

Colofon

8

Adressen

MEE Amstel en Zaan  Jaarbericht 2011 Printversie

1

kijk op www.jaarbericht.meeaz.nl

Inleiding

Mensen met een beperking staan er niet alleen voor De wereld van mensen met een beperking lijkt op zijn kop te staan. De economische crisis, de bezuinigingen en de overheveling van geld en verantwoordelijkheden van de landelijke overheid naar de gemeenten, zorgen voor onzekerheid en onduidelijkheid. Positief is dat de verantwoordelijkheid voor kwetsbare burgers dichterbij de mensen zelf – oftewel de gemeenten - komt te liggen. Burgers moeten er meer zijn voor elkaar en gemeenten nemen hun nieuwe verantwoordelijkheid serieus. De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) gaat er vanuit dat iedereen mee moet kunnen doen. Daarmee wordt ook een belofte gedaan naar burgers met een beperking.

rekenen dat de medewerkers van MEE hen zullen ondersteunen in het vinden van het antwoord op hun vragen. Zij staan er niet alleen voor, wij zijn er voor hen. Cees van der Wal, Directeur-bestuurder MEE Amstel en Zaan

Deze ontwikkeling is niet van vandaag, maar heeft in 2011 al een flinke stempel gedrukt op het beleid van de landelijke en lokale overheid en ook op dat van MEE Amstel en Zaan. In dit jaarbericht laat MEE Amstel en Zaan zien wat zij doet om burgers met een beperking mee te laten doen. Zo is in 2011 geïnvesteerd in netwerkversterking en de ontwikkeling van eigen kracht. Met allerlei netwerkversterkende instrumenten, zoals Eigen Kracht Conferenties en Personal Future Planning, zorgt MEE dat meedoen mogelijk wordt. MEE Amstel en Zaan doet dat niet alleen en zoekt nadrukkelijk de samenwerking met bijvoorbeeld de maatschappelijke dienstverleners van Doras, participeert in de Centra voor Jeugd en Gezin en het Wmo-loket Haarlemmermeer. Dit jaarbericht neemt u ook mee naar de ondersteuning van ouders met kinderen met autisme en de ondersteuning van partners van mensen met een niet-aangeboren hersenletsel. Belangrijke ondersteuning voor het netwerk van burgers met een beperking! Dit jaarbericht is te kort om alle diensten, projecten, ondersteuning, voorlichting en taken weer te geven. Met een selectie laten wij u zien dat MEE Amstel en Zaan met haar werk naadloos aansluit bij het gedachtegoed van de Wmo en de zogenaamde kanteling binnen de Wmo. Ook in 2012 kunnen mensen met een beperking er op

MEE Amstel en Zaan n Jaarbericht 2011 Printversie

2


Netwerkversterking

Samenwerking

Mensen willen best helpen

Wat kunnen jullie? En wat weten wij?

Door inzicht en begrip meer hulp uit netwerk

Door samen te werken en kennis te delen is de cliënt beter geholpen

Zeventien jaar lang lukt het Wim om zijn klachten als gevolg van een hersenbloeding, te negeren. Toen hij thuis kwam te zitten, geplaagd door huilbuien, ondervond hij nauwelijks steun uit zijn omgeving. Wim was door de hersenbloeding erg veranderd en zelfs zijn broers begrepen hem niet meer.

'Een verstandelijke of lichamelijk beperking is niet altijd zichtbaar, zeker niet bij een kind. Terwijl onderkenning in een vroeg stadium juist erg belangrijk is.' MEE-consulent Sendie Saman werkt om de week een dagdeel in het Centrum Jong (het CJG in Zaandam). Een hele zinvolle samenwerking, vindt ook MEE-collega Caroline Franke die samen met Centrum Jong de pilot Vinger aan de pols uitvoert. Lees hier wat projectleider Henri Kardaun van CJG Hoofddorp vertelt over de samenwerking met MEE.

Dit is zomaar een voorbeeld uit de praktijk van MEE. Veel mensen met een beperking hebben baat bij een goed netwerk van vrienden, familie en kennissen. Een netwerk van mensen dat samen de nodige ondersteuning biedt, zodat iemand als Wim gewoon kan leven zoals hij zelf wil. Vaak is er echter nauwelijks sprake van een netwerk, of is het netwerk niet toegerust of bereid om te helpen.

De consulenten van MEE herkennen een lichte verstandelijke beperking en weten hoe zij hun communicatie kunnen aanpassen. Zij stemmen het contact af op de mogelijkheden van een cliënt wiens leven, bijvoorbeeld door niet-aangeboren hersenletsel, op z’n kop staat. Zij begrijpen dat mensen met een chronische ziekte anders met hun energie moeten omgaan. Deze vaardigheden en de kennis van ziekten en handicaps, nemen de MEE-consulenten mee binnen de diverse en vele samenwerkingsverbanden.

Bij MEE maakt netwerkversterking al jaren deel uit van de werkwijze. De consulenten van MEE kunnen hier verschillende methodieken voor inzetten. Uit zo’n dertig methodieken stelt de consulent een aanpak op die past bij de cliënt en zijn situatie. Naast bijvoorbeeld het organiseren van een Eigen Kracht Conferentie (EKC), kan er Personal Future Planning ingezet worden, of kan gekozen worden om samen een ecogram of genogram te maken. Nu weer terug naar Wim. Benieuwd hoe het nu hem met is? Lees hier verder.

Naast de deelname aan een groot aantal Wmo-loketten, zoals bijvoorbeeld in gemeente Haarlemmermeer, kan dat ook leiden tot een project zoals Papermates, dat inmiddels in alle stadsdelen van Amsterdam draait. Bij Papermates worden mensen met een lichte verstandelijke beperkingen die schulden hebben gemaakt, gekoppeld aan een maatje. Lees hier hoe het Trudy lukt om, met hulp van vrijwilliger Ivo, binnen het schuldhulptraject te blijven. Samen met betrokken organisaties heeft de gemeente Purmerend in 2011 "maatschappelijke opgaven" geformuleerd over meedoen in een veranderende samenleving. Per opgave geven alle betrokken organisaties, instellingen en verenigingen in een gezamenlijk voorstel invulling aan een plan dat zowel vernieuwend als kostenbesparend is. MEE Amstel en Zaan kreeg voor bij de opgave "Drempels weg" de rol van trekker.


3


Cliëntondersteuning

Cliëntversterking

Wie zijn we en wat doen we?

Zelf aan de slag

Uitgangspunten en werkwijze

Cursussen, groepen en informatie voor onze cliënten

MEE ondersteunt mensen met een beperking zodat zij mee kunnen doen in de samenleving. Een consulent kijkt samen met de cliënt hoe deze zijn leven wil vormgeven. Wat kan de cliënt zelf en waar heeft hij hulp bij nodig? Samen werken cliënt en consulent aan: het versterken van de eigen kracht en het persoonlijk netwerk het verhogen van de zelfredzaamheid en kwaliteit van leven participatie in de samenleving

Of er in Hoofddorp behoefte was aan een oudercontactgroep Autisme? Na het verschijnen van een artikel in de lokale krant, kwam daar snel een duidelijk antwoord op: ja! MEE startte maar liefst drie contactgroepen in Hoofddorp. In Zaandam draait een soortgelijke groep inmiddels zelfstandig. Als er behoefte is aan informatie over een bepaald thema, geeft MEE een voorlichting. Ook de NAH-partnergroepen die MEE in Purmerend en Zaandam heeft opgestart zijn inmiddels overgedragen aan de deelnemers, net als de Turkse thee-ochtend in Amsterdam. Bij de organisatie van het NAH-café heeft MEE een ondersteunende rol.

Maatschappelijke gezien werkt MEE preventief en draagt bij aan een inclusieve samenleving. Lees hier hoe wij dat doen, voor wie wij werken en waar wij werkzaam zijn. Ook biedt MEE haar cliënten diagnostiek en sociaal-juridische dienstverlening (SJD-team). Hoe belangrijk de inzet van het SJD-team kan zijn, blijkt uit het verhaal van Cynthia.

MEE biedt haar cliënten en andere belangstellenden een breed aanbod van cursussen en groepen. In de cursus "Wonen op jezelf" komen mensen die moeilijk leren er bijvoorbeeld achter wat er allemaal nodig is om zelfstandig te wonen. De leerlingen van de O.G. Heldringschool (ZMLK) ontvingen als eerste het certificaat "Omgaan met geld". Consulenten van MEE ontwikkelden een lespakket speciaal voor deze groep moeilijk lerende kinderen en verzorgden samen met de docenten de lessen. In een volgende stap wordt gekeken of scholen zelf de lessen kunnen geven, bijvoorbeeld na een training van MEE. Ook nieuw in 2011 is de African parentgroup in Amsterdam Zuid-Oost: Afrikaanse ouders van kinderen met een beperking zijn elkaar met tips, ervaring en herkenning tot steun.

Daar waar de expertise van MEE nodig is om mensen met een beperking te bereiken, sluit MEE aan bij initiatieven van gemeenten of stadsdelen. Eind 2010 heeft MEE bijvoorbeeld de consulent Present in leven geroepen, gefinancierd door de gemeente Amsterdam. Deze heeft inmiddels 56 trajecten gestart waarbij langdurig, laagintensief contact gehouden wordt met gezinnen die weer een (wankel) evenwicht hebben gevonden. Ook levert MEE consulenten om binnen MPG-trajecten (mulit-problem gezinnen) de rol van gezinsmanager te vervullen als de beperking(en) in het gezin de belangrijkste oorzaak is van de problemen. Deze samenwerking vindt plaats in alle regio’s waar MEE Amstel en Zaan werkzaam is. In 2011 gingen er zeventien nieuwe trajecten van start. De cliënten van MEE Amstel en Zaan zijn erg tevreden met de geboden dienstverlening: in 2011 bleek uit een cliënttevredenheidsonderzoek dat 88% in de toekomst weer met vragen naar MEE denkt te gaan. Het gemiddelde rapportcijfers dat MEE van haar cliënten kreeg is een 7,9.


4

Voor cliënten, hun familie en verwijzers is er ook via de geheel vernieuwde website van MEE Amstel en Zaan veel informatie beschikbaar over leven met een beperking. Door de verbeterde navigatie kan iedereen nu eenvoudig zoeken naar organisaties, cursussen van MEE of een passende activiteit. In 2011 is MEE begonnen met het versturen van digitale nieuwsbrieven en zag het cliëntenmagazine "Doe mee!" het levenslicht.


Participatie

Gewoon meedoen! Ook als je bijzonder bent 'Nu snap ik waarom zij haar afspraken niet nakomt!', de training "Herkennen van en omgaan met mensen met een licht verstandelijke beperking" zorgt altijd voor eyeopeners. Als mensen verbaal sterk zijn, denk je niet zo snel aan een verstandelijke beperking. Maar wat betekent het als zij moeite hebben met tijd en afspraken? Sinds 2011 wordt de training ook gegeven binnen het programma "Toegankelijk welzijn" dat OSA verzorgt voor de medewerkers van Amsterdamse welzijnsorganisaties. Lees hier hoe deelnemers de training hebben ervaren.

nemen met (meervoudig) gehandicapte kinderen. Voor deze kinderen is contact buiten het gezin een welkome afwisseling: samen wandelen, spelen of huiswerk maken met een vrijwilliger is fijn en goed voor de ontwikkeling. Bovendien ontlast het de ouder(s).

In de ideale wereld zijn alle organisaties en activiteiten toegankelijk voor iedereen. In de echte wereld brengt MEE het ideaal dichterbij door te helpen toegankelijk te worden: participatie moet immers van twee kanten komen. Zo werden Amsterdamse muziekscholen toegankelijk voor kinderen met autisme en kinderen met een lichte verstandelijke beperking. Samen met MEE ontwikkelden zij "De Muziekcirkel", waardoor deze kinderen nu ook naar muziekles kunnen. Mats en zijn moeder zijn er blij mee. Heel bijzonder kan ook een avondje uit zijn, zeker als je je vanwege een verstandelijke of lichamelijke beperking niet zo snel op je gemak voelt. Een speciale disco, zoals maandelijks in Zaandam wordt georganiseerd, kan dan een uitkomst zijn. Een andere manier om er meer op uit te gaan, is door vrienden te maken. Samen met de regionale welzijnorganisaties zette MEE in 2011 maar liefst acht Vriendenkringen op in Purmerend! In Amsterdam-Noord zet MEE samen met het Jongerenloket de Toekomstclub op, een plek waar jongeren gecoacht worden richting werk en elkaar met tips en ervaring motiveren. Ook start MEE met een spreekuur bij DWI zodat jongerenwerkers, en hun cliënten, eenvoudig MEE kunnen consulteren. In het project KansPlus worden vrijwilligers van Markant toegerust en begeleid door een consulent van MEE om activiteiten te kunnen onder-


5


Signalering

MEE Amstel en Zaan

Mag ik even uw aandacht?

De organisatie achter de consulent

Signalen uit de dagelijkse praktijk

Financiën en cliëntcijfers

René heeft door een aangeboren chromosoomaandoening meerdere beperkingen. 'Mijn gezondheid is eigenlijk mijn baan, zoveel tijd ben ik er mee kwijt.' Een slecht betaalde baan welteverstaan: door extra zorgkosten en eigen bijdragen bevindt René zich in een benarde financiële situatie, te meer omdat hij met een WAO-uitkering net geen recht heeft op tegemoetkomingen. In de brochure "De groeiende stapel" vertelt René hoe zijn wereld kleiner en schraler wordt. 'Vrienden blijven weg. Dat snap ik wel, ik kan ze namelijk niet te eten vragen, al jarenlang.'

In 2011 hebben de consulenten van MEE Amstel en Zaan aan 6.829 cliënten informatie, advies en ondersteuning gegeven. Als een cliënt meervoudig gehandicapt is, kan de beperking betrekking hebben of twee of drie categorieën. Het aantal beperkingen is daarom hoger dan het aantal cliënten, namelijk 8.568. In bijna de helft betrof het een verstandelijke beperking, eenderde van de beperkingen was lichamelijke, waaronder ook chronisch ziek en niet-aangeboren hersenletsel zijn gerekend. In vijftien procent betrof het autisme of grensgebeid psychiatrie en van negen procent is de beperking (nog) niet bekend.

Samen met drie andere organisaties bracht MEE Amstel en Zaan in 2011 "De groeiende stapel" uit. Zes mensen vertellen hoe zij keer op keer, als gevolg van hun beperking of chronische ziekte, geconfronteerd worden met een nog krapper budget en daardoor een steeds schraler sociaal leven. De brochure is onder andere aangeboden aan wethouders en ambtenaren met als doel hen er van te doordringend dat mensen buitenspel komen te staan door de stapeling van maatregelen.

Aard van beperking

Signaleren wat niet goed gaat, is een van de taken van MEE. De signalen worden gebundeld in een signaleringsrapportage. Bij het verzamelen en adresseren van signalen werkt MEE o.a. samen met de gemeentelijke ombudsman. Deze gezamenlijke aanpak heeft in Amsterdam geleid tot een ruimere invulling van het leerlingenvervoer. Kinderen die hier afhankelijk van zijn, kunnen nu toch naar de naschoolse opvang worden gebracht. In de Zaanstreek is dat helaas (nog) niet het geval. Ook het terugkerende overleg met zorgkantoor Agis werpt vruchten af. Zo is er in 2011 voor moeilijk plaatsbare cliënten een crisisbeddenregisseur gekomen in Amsterdam. De zorg over een tekort aan overbruggingszorg en woonplekken voor mensen met niet-aangeboren hersenletsel, wordt gedeeld. Het tekort aan woonplekken voor mensen met een verstandelijke beperking en bijkomende problematiek zoals gedragsproblemen, verslaving of detentie, blijft MEE op de agenda zetten.


6

aantal

in %

verstandelijk gehandicapt 3841 lichamelijk gehandicapt, chronisch ziek, 2713 zintuiglijk gehandicapt, NAH autisme en grensgebied psychiatrie 1273 (nog) onbekend 741

45 32

Totaal

15 9

8.568

100

aantal

in %

verstandelijke beperking, IQ <50 628 lichte verstandelijke beperking, IQ 50-70 1815 zwakbegaafd, IQ 70-85 1398

16 47 36

Uitgelicht: verstandelijke beperking

Totaal


3.841

100

Leeftijd

aantal

in %

0 – 3 jaar 4 – 19 20 – 59 60 + onbekend

600 2.306 3.470 423 30

9 34 51 6 1

Totaal

6.829

100

toegenomen door een toename van vorderingen en liquide middelen. Door een verbetering van de verhouding tussen eigen vermogen en totaal vermogen is de solvabiliteitspositie van MEE Amstel en Zaan verbeterd. Ook de liquiditeitspositie is verbeterd ten opzichte van 2010. Ten opzichte van 2010 is de totale omzet toegenomen. Voor het gesubsidieerde deel vloeit dit voort uit indexering van het budget. De toename in de omzet Pluspakket wordt vooral veroorzaakt door stijging van het aantal MPG trajecten en LVB trainingen. In 2011 is de omzet van Pluspakket, Pakketmaatregelen en Vroeghulp ruim 8% van de totale omzet. In 2010 was dit nog 6%.

MEE Amstel en Zaan is een financieel gezonde organisatie. Het resultaat over het boekjaar 2011 bedraagt € 325.000 voordelig. Belangrijkste oorzaak van dit resultaat is een incidentele opbrengst uit de subsidieverlening 2008. Het CVZ heeft hiervoor een beschikking afgegeven in 2012. Andere incidentele effecten in het resultaat zijn de toevoeging aan de voorziening PBL (Persoonlijk Budget Levensfase) en het terugnemen van opbrengsten in het kader van de AWBZ Pakketmaatregelen. Het genormaliseerde resultaat over 2011 bedraagt € 103.000 voordelig. Door het positieve resultaat stijgt het eigen vermogen in 2011 ten opzichte van 2010. Het balanstotaal is tevens

In 2009 is vanuit het ministerie van VWS een aanvullende financiering verstrekt ter uitvoering van de AWBZ- pakketmaatregel. Hieraan is in 2009 en 2010 vormgegeven zodat de toeloop van cliënten goed kon worden overgenomen van het CIZ. De verantwoording van deze financieringsstroom heeft eind 2010 plaatsgevonden conform de hiervoor opgestelde protocollen. De vaststelling van de subsidie is begin februari 2012 ontvangen. Tegen deze vaststelling is bezwaar aangetekend bij VWS. De uitspraak op dit bezwaar wordt in de loop van 2012 verwacht.

Kerncijfers balans

Kerncijfers baten en lasten

in € 1.000

31-12-2011 31-12-2010

in € 1.000

2011

20010

Activa vaste activa vorderingen liquide middelen

1.277 662 1.670

1.486 326 1.402

Baten basissubsidie overige inkomsten

12.804 1.115

12.580 805

Totaal Activa

3.609

3.214

Totaal Baten

13.919

13.385

11.221 377 2.027 31-

10.591 417 2.333 24-

13.594

13.317

325

68

Passiva eigen vermogen voorzieningen langlopende schulden kortlopende schulden

1.148 673 1.788

841 473 1.900

Lasten personeelskosten afschrijving overige bedrijfskosten diverse baten en lasten

Totaal Passiva

3.609

3.214

Totaal Lasten Resultaat


7


Colofon

Adressen

Tekst

Amsterdam

Chi-La Bes, Iris Clarkson (eindredactie), Femke van de Kasteele, Elly Vlaming

Derkinderenstraat 10-18| 1062 DB Amsterdam T 020 512 72 72 | F 020 512 72 73

Fotografie

Amsterdam Noord

Hans Oostrum Fotografie, Elly Vlaming

Johan van Hasseltweg 114-116 | 1022 WZ Amsterdam T 020 512 72 72 | F 020 512 72 73

Reacties Reacties zijn welkom via [email protected].

Hoofddorp

Lees ons gehele jaarbericht op www.jaarbericht.meeaz.nl.

Boekanierlaan 2 | 2132 TA Hoofddorp T 023 556 33 00 | F 023 563 02 25

© Dit is een uitgave van MEE Amstel en Zaan

Purmerend Stationsweg 12 | 1441 EJ Purmerend T 0299 41 26 12 | F 0299 41 26 40

mei 2012

Zaandam Ds. M.L. Kingweg 155 | 1503 KW Zaandam T 075 617 22 55 | F 075 631 32 26

Meld u aan voor de digitale nieuwsbrief MEE Amstel en Zaan informeert haar relaties twee maal per jaar met een digitale nieuwsbrief over onder andere de signalen die wij ontvangen. Meld u aan op www.meeaz.nl voor onze digitale nieuwsbrief.


Kijk op www.meeaz.nl voor een overzicht van al onze inloopspreekuren en de bereikbaarheid via Wmo loketten bij u in de buurt.

[email protected] www.meeaz.nl

8


Jaarbericht 2011 Printversie

Recommend Documents