Internet marketing FBAA - 14 september 2011 Luc Devriese Certified Digital Marketing Consultant
WSI • • • • • • •
15 years experience 1.600 consultants 87 Countries Google certified experts Conversion architecture and Web copy writing specialists SEO Content Developers Our close collaborations give you access to the best practices, methodologies, technology, certified professionals and proven solutions • We leverage for you the experience gained by thousands of customer projects by our consultant community AND…. • Local presence ensures connectivity to local market and a close business relationship
Inhoud • • • •
Naar een digitale wereld (trends) Opportuniteit voor bedrijven Internet marketing voor bedrijven Vragen
Naar een digitale wereld Belangrijkste trends
Consumenten gaan digitaal
Vaker op het internet .......
Online verslaving
België loopt achter
De groei van mobiel internet
Geen bollewinkel...... ........Met nog een immens potentieel!
Schijn bedriegt!
Sociale media
Web 1.0 Introduced the user to the Internet
Static
Users Consume Data
Web 2.0 Internet
Digitized the user
Dynamic
Users Produce Data
Video wint aan belang
Maak een video van je bedrijf/dienst en zet hem op
Beoordelingen steeds belangrijker
Een opportuniteit voor bedrijven En dus voor U
KMO’s lopen achter
Wat doet een klant? Websites en blogs
Gidsen
Zoekmachines
Informatie websites
Beoordeling sites
Sociale sites
Locatie-gebonden diensten Promoties / Deals
Bedrijven moeten digitaal
....grote kans voor bedrijven....
...ook in uw sector
Internet Marketing
‘Push’ en ‘pull’
Klantenwerving
Online Geloofwaardigheid & Merkbekendheid
DM CORE FOUNDATIONS
Communicatie met Klanten & Prospecten
Kritische succes factor
De Online Cyclus
Hoe klanten werven ? Zoekadvertenties
Online wervingsstrategieën Zoekmachineoptimalisatie
webpagina
Maandelijkse opzoekingen Keyword busreizen autocars reizen lauwers touroperators busreis goedkope reizen lauwers busreizen verhoeven busreizen busreizen lauwers busvervoer autocarreizen busreizen verhoeven lastminute reizen reizen verhoeven met de bus naar reisorganisatie solmar tours busmaatschappij busmaatschappijen leerlingenvervoer busvakanties carolus busreizen eurolines bus touringcar autobusreizen bbi reizen bus reizen busvakantie
Searches (Phrase) Adwords CPC (Phrase) 22200 1.34 8100 1.13 5400 0.94 4400 1.25 3600 1.72 3600 2.32 2400 0.31 2400 0.49 1600 0.47 1600 0.95 1300 1.18 1000 0 1000 2.79 1000 0 880 0 880 1.12 880 0 720 0.92 720 0.45 590 0 480 3.49 480 0.32 480 0.49 480 0.91 390 0 390 0.79 260 1.3 260 1.78
Zoekresultaten Google 30% PPC (SEM)
PPC (SEM)
Natuurlijke resultaten (SEO)
70%
Hoe kijken bezoekers?
Hoe Google pagina’s rangschikt
• “On-page” (sleutelwoord) factoren • “Off-page” (link) factoren
Google plaatspagina
Tip: Laat je bedrijf registreren bij Google!
Website succes =
De 7 essentiële web pagina’s +1 1. Home 2. Over ons 3. Producten of diensten 4. FAQs 5. Informatie pagina’s 6. Contacteer ons 7. Site kaart + (Verkoop) Product Pagina’s
PC website
Tip: Zorg dat je website ook een mobiele versie heeft in de toekomst!
Mobiele website
Tip: Zorg dat je website ook een mobiele versie heeft in de toekomst!
Email Marketing Klanten behouden
Prospecten / klanten communicatie Strategie
Prospecten “voeden”
Upselling
Tip: Verzamel email adressen Copyright © 2010 Constant Contact, Inc.
38
Online Reputatie Content Plan
Content Framework
Social Media Optimization
online credibility and brand
Content Marketing
(Website)
Content Blueprint
Online reputatie Tip 1:Google de naam van je bedrijf ! Tip 2:Zet een Google alarm op voor de naam van je bedrijf
Belang van Google recensies
Waarom Social Media? • • • •
Betaalbare marketing Viraal Versterkt het merk Geloofwaardigheid verkrijgen • Website verkeer doen stijgen • Betrokkenheid van bezoekers
Facebook ook voor bedrijven
Facebook
Business (fan) page Tip: Maak een professionele fan page aan
Google Analytics SEO Social Media
Web Analytics
PPC
Tip: zet google analytics op je site en bekijk de resultaten maandelijks
Email
Offline
Klantenwerving
Online Geloofwaardigheid & Merkbekendheid
DM CORE FOUNDATIONS Web Analytics
Communicatie met Klanten & Prospecten
IM = meer dan een website Project Kost Marketing??
Continu systeem Investering
Interactie tussen offline en online
Contactgegevens Luc Devriese Email:
[email protected] Tel: 036648282 GSM: 0475924567 Facebook: www.facebook.com/luc.devrieseWSI Linkedin: http://be.linkedin.com/in/lucdevriese Twitter: LucDevriese_WSI
Vragen
