Interculturele Communicatie Werkcollege 2 CMD – V1 – B2 - 3 ects Docente: Orfee Melsen 2012-2013
Werkcollege structuur 1. #Inspiratie 2. #Durftevragen 3. Officials 4. Theorie 5. On the job:Opdracht 6. FeedbaQ 7. #Forward
Inspiratie OPEN RUIMTE
VRIJPLAATS LAB Wat heb je de afgelopen week gezien of gehoord? Wat viel op?
#Inspiratie
Gevonden! Zuid-Oost A’dam kijkt uit naar een toekomst zonder zwarte piet Zeer goede argumenten www.youtube.com/watch? v=A304Ftdqc00&feature=yout u.be
#durftevragen Q? ‘Nieuwe’ klasgenoten
Officials (CMD intranet)
Handleiding Interculturele Communicatie Quiz: Wie heeft een vraag? Handleiding: finaal aanpassen tegen volgende week = gedeelde verantwoordelijkheid met student
Regels: gedrag in de les Contactspreekuur woensdag 12u30-13u30 of in WerkCollege 1. 1 praat & anderen luisteren 2. Telefoon stil & ‘nu even niet’ 3. Computer is dicht. Open 4. Eten en drinken kan; opruimen 5. Gebruik mail voor doorsturen opdrachten 6. Op tijd zijn! 5 min, daarna 30min wachten
Literatuur Verplicht: Huiswerk WeCo3: 4 hoofdstukken lezen Handige bronnen
Werkcollege 1: structuur #Inspiratie #Durftevragen Officials ____________________________________________________________________________________
Theorie: context en macro concepten On the job:Opdracht FeedbaQ Forward
Interculturele Mmm?! Onze gedeelde IC MindMap Verschillen in: cultuur, communicatie, interpretatie, leefstijlen, nationaliteiten, kijk op de wereld, gedrag, gewoontes, metaforen hoe toepassen, hoe begrijpen, hoe samenwerken, hoe aanspreken
Verdieping kennis, met zicht op de toekomst, om zelfzekerheid en empathie te zijn in elke situatie (werk, online communicatie, media-vakgebied, werkvloer, reizen…)
Theorie: cultuurtheorieën en verklaringsmodellen • Hall, Hofstede, Hoffman, Trompenaars, Pinto en Bennett • Vragen vandaag: 1. Culturen zijn verschillend en toch voelen ze bij iedereen als ‘waar’? Hoe kan dat? 2. Wat is geen cultuur? 3. Wat is Westers wereldbeeld? Ideologie 4. Wat zijn versch O-W/N-Z? Tijd?
Hall, Hofstede, Hoffman, Trompenaars, Pinto en Bennett • Interculturele theorieën die verschillen onderzoeken en verklaren = noodzakelijke kennis Adviestekst • In groepspresentatie: theorie en kennis delen met klas a.h.v. voorbeelden SAMEN leren
Hofstede 1. individualism/collectivism 2. uncertainty avoidance 3. power distance 4. masculinity/femininity 5. long term orientation
Hall 1. hoog- laagcontext 2. polychroon-monochroon 3. persoonlijke ruimte 4. snelle- langzame boodschappen 5. snelle-langzame info-stroom 6. handelingsketen
Hoffman TOPOI staat voor Taal, Ordening, Personen, Organisatie en Inzet
Pinto Grofmazig en fijnmazig
Trompenaars 1. Universalism versus particularism. 2. Individualism versus communitarianism. 3. ….
Bennett Zes stappen interculturele sensitiviteit Ontkennen, weerstand, minimaliseren, accepteren, adapteren, integreren
AVV • Verschillen? • Gelijkenissen? • Geleerd?
Verschillend en toch waar? • Verhalen • Zelfbeeld
• Oordelen • Spelregels
• Norm • Codes
Ideologie
Waarden
Gedrag
Symbolen • Gemeen goed • Betekenis
Objectief?
Wat is geen cultuur?
Soorten cultuur
CORPORATE CULTUUR ≠ ORGANISATIECULTUUR PROFESSIONELE CULTUUR GENDER CULTUUR GENERATIE CULTUUR RELIGIEUZE CULTUUR REGIONALE CULTUUR KLASSE CULTUUR
Factoren die mensen verbinden in groepen
Wereldbeeld
NietWesters
Know your history & your world Benodigde kennis: • Geschiedenis David Gilbert • Religies • Politiek • Geografie • ….
Volgende week: zoek de verschillen
Interculturele communicatie = over iets met een doel via een kanaal met een ander/publiek Begrip mediëren Onbewuste verschillen proberen begrijpen To be continued
IC toepassing CMD
Mens/wereld Product/wereld Inhoud
OntheJob:Opdracht-deadlines On the job = aan het werk
26 november: AVVtekst eervolle vermelding; niet? Deze week in mijn mailbox
10 december: groepspresentatie Huiswerk weCo3: conceptpresentatie
21 januari: adviestekst
On the job: groepspresentatie Opdrachtsvraag formuleren Planning + Stappen *IC theorieën* + voorbeelden Top3 interculturele App Beoordeling + criteria Groepsproces en samenwerking
Top3 Interculturele App Interculturele App: Wat is een ‘Interculturele lens’? 1 interpretatie van Intercultureel: http://www.youtube.com/watch?v=fq1WF-2EY7M
#Forward Voorbereiding WeCo3: • Literatuur 4 hoofdstukken • Conceptpresentatie groepswerk • Top 3 Interculturele App’s • B-NL: zoek de verschillen Overlopen geleerde: cultuur, wereldbeeld, geschiedenis, objectiviteit.