Interactiviteit bij online video

Interactiviteit bij online video

Project aangeboden door

Thomas Nuijttens voor het behalen van de graad van Bachelor in de New Media and Communication Technology Academiejaar 2013-2014 Stageplaats : MNM (VRT-radio) Stagementor : Ruth Degraeve Stagebegeleider : Koen De Weggheleire

Interactiviteit bij online video

Woord vooraf Dankzij de hulp, steun, tijd en het nodige geduld van verschillende mensen zou de realisatie van dit eindwerk onmogelijk geweest zijn. Daarom zou ik langs deze weg gebruik willen maken door hen in de bloemetjes te zetten met een woord van dank. Eerst en vooral zou ik mijn stagebegeleider mevr. Ruth Degraeve, producer bij MNM te Brussel willen bedanken voor de kans die ik gekregen heb om mijn horizonnen te verbreden door een veertiental weken stage te mogen lopen op de webredactie. Daarnaast zou ik mijn stagecoördinator mevr. Ann Deraedt van Howest te Kortrijk in het bijzonder willen bedanken voor de goede begeleiding van dit eindwerk. Dankzij haar kwamen we tot een consensus over het onderwerp en kon ik steeds rekenen op de nodige feedback. Daarom wil ik haar extra bedanken voor haar tijd en de leerrijke momenten. Verder wil ik mevr. Linda Bruyneel, lector aan Howest Kortrijk, bedanken voor de raadgevingen op gebied van taal. Geen enkele uitdaging ging ze namelijk uit de weg om ons tips en tricks te geven rond het correct taalgebruik, wat niet evident is als je enkel en alleen nog met computertalen bezig bent. Ook een woord van dank aan mijn collega’s op de bedrijfsvloer, met in het bijzonder de heer Matthias Andriessen, voor de hulp bij de praktische uitvoeringen van vele taken. Ook mijn ouders verdienen een speciaal woord van dank omdat ze mij de kans gaven om verder te studeren en het nodige geduld uitoefenden. Tenslotte nog een warm dankwoord aan mijn lieve vrienden die mijn vragen trotseerden, elke dag opnieuw. Thomas Nuijttens Oostende, december 2013

Abstract Miljoenen, zelfs miljarden, filmpjes staan op het wereldwijde web. Grotendeels statische video’s die niet aanzetten tot actie. Maar boeit ons dit nog? Wordt het niet eens tijd om de kijker op de stoel van de regisseur plaats te laten nemen en niet enkel ‘likes’ of reacties te verzamelen? Daarom richt dit onderzoeksproject zich op de mogelijkheden en bestaande voorbeelden om online video’s interactief te maken. Aan de hand van enkele tips en tricks helpen we je op weg om een eenvoudige technologie toe te passen op je YouTube-kanaal om zo meer verkeer te creëren tussen enerzijds je video’s en afspeellijsten, anderzijds naar de website van het bedrijf.

Verklarende woordenlijst QR

Quick Response

QT

QuickTime

VOD

Video On Demand

VR

Virtual Reality

YT

YouTube

Inhoudstafel Woord vooraf .................................................................................................. 4 Abstract ........................................................................................................... 5 Verklarende woordenlijst .............................................................................. 6 Inhoudstafel .................................................................................................... 7 Inleiding .......................................................................................................... 9 Lijst met afbeeldingen ................................................................................. 10 1 Wat is interactiviteit? ............................................................................. 11 1.1

Een definitie ................................................................................................. 11

1.2

Statisch versus interactief ......................................................................... 11

1.3

Augmented Reality .....................................................................................12

Besluit .......................................................................................................................13

2 Bestaande producten............................................................................. 14 2.1

YouTube ....................................................................................................... 14

2.1.1

Annotatie ................................................................................................14

2.1.2

InVideo-programmering.......................................................................... 15

2.2

QuickTime VR ..............................................................................................16

2.3

Google Maps ...............................................................................................17

3 Voorbeelden............................................................................................ 18 3.1

Kies het vervolgverhaal .............................................................................18

3.1.1

Designed to Play ....................................................................................18

3.1.2

A hunter shoots a bear! .......................................................................... 19

3.2

Navigatie ...................................................................................................... 20

3.3

User Generated Video ................................................................................20

3.4

Virtual Reality Tours ...................................................................................21

4 Analyse MNM .......................................................................................... 22 4.1

Livestream ................................................................................................... 22

4.1.1

Twitter, Instagram en sms’en ................................................................. 23

4.1.2

Aftel-module ...........................................................................................23

4.1.3

Ticker ..................................................................................................... 23

4.2 4.2.1

Youtube ........................................................................................................ 24 InVideo-programmering.......................................................................... 24

Besluit .......................................................................................................................25

5 Handleiding bij het gebruik van YouTube annotaties ........................ 26 5.1

Aantekeningen maken en bewerken ........................................................26

5.2

Tips voor het gebruik van aantekeningen ................................................26

5.2.1

Stijltips .................................................................................................... 26

5.2.2

Relevantietips .........................................................................................27

Besluit .......................................................................................................................28

Conclusie ...................................................................................................... 29 Bronnen ........................................................................................................ 30

Inleiding MNM is een ontspannende hitradio, gevestigd in Brussel, die de jonge luisteraar en zijn leefwereld centraal stelt en van daaruit een relevant informatief aanbod brengt. Het is een aanstekelijk platform dat het uitwisselen van ervaringen bevordert en engagement stimuleert. Ook op vlak van video experimenteert het om in de nabije toekomst kwalitatieve en interactieve video te kunnen aanbieden. Maar eerst moet er uiteraard gekeken worden wat interactie nu juist betekent. Daarom gaan we op zoek in het eerste hoofdstuk naar een kant-en-klare definitie om alle misvattingen omtrent interactiviteit bij online video de wereld uit te helpen. In het tweede hoofdstuk gaan we kijken waar de huidige technologie op dit moment staat. Wat is er mogelijk om video aantrekkelijker te maken? Hoe kunnen we op een interactieve manier in dialoog treden met de luisteraars of de kijkers van de desbetreffende filmpjes? Eens we weten hoe dit alles in z’n werk gaat, proberen we enkele voorbeelden aan te halen die bewezen destijds dat ze interactief waren, gebaseerd op het aantal keer dat het bekeken werd. Deze ‘viral’ video’s delen we vervolgens nog eens op in verschillende categorieën. Na alles te bestuderen vragen we ons natuurlijk af of MNM goed bezig is op het vlak van online video. Brengen ze interactiviteit met de luisteraars? Of benutten ze de kansen nog niet (voldoende)? We onderzoeken dit in het vierde hoofdstuk. Tot slot geven we in het vijfde en laatste hoofdstuk ook nog mee hoe je één specifiek kanaal kan gebruiken om gratis interactieve filmpjes aan te bieden zonder hiervoor te moeten beschikken over een uitgebreide kennis. Je leert er aan de hand van een kleine handleiding hoe je simpele aanpassingen kan uitvoeren aan een bestaande video om trafiek te creëren tussen je bestaande filmpjes.

Lijst met afbeeldingen Afbeelding 1 Statistiek i.v.m. interactieve video’s (Vindico, 2012) ................. 12 Afbeelding 2 Google Glass (2014) ................................................................. 13 Afbeelding 3 De beschikbare YouTube aantekeningen (YouTube, 2013) ..... 14 Afbeelding 4 Voeg een watermerk toe aan je video’s .................................... 15 Afbeelding 5 Voeg een aanbevolen video of afspeellijst toe aan je video’s. .. 16 Afbeelding 6 Designed to Play, een interactieve video van Philips (2013) .... 18 Afbeelding 7 Hunter and bear’s 2012 birthday party (Tipp-Ex, 2012) ............ 19 Afbeelding 8 Defening Moments of 2013 (Interactive YouTube Rewind Timeline) (YouTube, 2013)............................................................................. 20 Afbeelding 9 Binnenkijken bij Baldin bvba in Gent (Google Maps, 2013) ...... 21 Afbeelding 10 De livestream van MNM tijdens de MNM1000 (MNM, 2013) .. 22 Afbeelding 11 Het brandingswatermerk van MNM op YouTube (2013) ......... 24 Afbeelding 12 Instellingen betreffende aanbevolen video’s (2013) ................ 24

1

Wat is interactiviteit?

In dit hoofdstuk gaan we dieper in op de betekenis van het woord ‘interactief’, aangezien iedereen er een andere kijk op heeft. Verder maken we ook het onderscheid tussen statische video en interactieve video. Om af te ronden nemen we u vervolgens ook nog mee in de wereld van Augmented Reality.

1.1 Een definitie Vraag aan honderden Vlamingen wat zij denken bij het woord interactiviteit en elk zullen ze u een andere invulling geven. Daarom maken we hier één vaste definitie voor. Volgens Van Dale betekent interactief onderling samenwerkend: een interactief computerprogramma dat vragen stelt aan de gebruiker, waarop deze moet antwoorden. Op de website Encyclo [online] staat het volgende te lezen: waarbij mensen op elkaar reageren, of waarbij je invloed kunt hebben op wat er gebeurt. Letterlijk ‘in beide richtingen verlopend’. Hetzelfde staat de lezen op de website van het Nederlandse Woorden-Boek [online], een wisselwerking, wederzijdse beïnvloeding van personen, stromingen e.d.. In alle gevallen wordt er dus gesproken over een wisselwerking tussen twee of meerdere personen. Enerzijds heb je een persoon die of een bedrijf dat de interactie start. Anderzijds heb je de gebruiker of de persoon die erop reageert. Facebook is hiervan een concreet voorbeeld. Bedrijf A post een status-update en persoon B reageert hierop. Met andere woorden, er is interactiviteit tussen beide partijen (Mullen, 2013). Of die nu positief of negatief is, laten we hier achterwege.

1.2 Statisch versus interactief Tot voor kort was het enkel mogelijk om statische video’s te verspreiden en te aanschouwen. Kijkers konden hierbij enkel het beeldmateriaal bekijken en daarmee was de kous af. Reacties hierop konden ze echter nergens kwijt, wat soms nogal voor wat frustraties zorgde. Maar eind jaren 90 moest hier verandering in komen met de Web 2.0 standaard, gelanceerd door Darcy DiNucci en Tom O’Reilly. Al was het wel nog wachten tot in het jaar 2006 vooraleer YouTube opeens bekend raakte, een website om video’s online te delen met het wereldwijde web, waarbij het mogelijk is om te reageren en video’s aan te duiden als leuk of niet leuk. De kijker kan nu eindelijk zijn of haar mening kwijt.

INTERACTIVITEIT BIJ ONLINE VIDEO 11

Maar volgens marketeers verloopt dat nog steeds zeer statisch en benutten de bedrijven deze mogelijkheden nog niet voldoende. Waarom zult u zich waarschijnlijk nu afvragen? Uit data van het videomarketingsbedrijf VINDICO over 2012 blijkt dat 10 à 20 procent van alle digitale videoadvertenties pas echt interactiviteit uitlokken door middel van de kijkers te laten klikken of stemmen (eMarketer, 2013).

Afbeelding 1 Statistiek i.v.m. interactieve video’s (Vindico, 2012)

Ter verduidelijking: wat interactieve reclame via video betreft zijn we nog maar in een beginstadium, maar volgens eMarketer groeit deze markt uitzonderlijk snel, althans in de Verenigde Staten. Belgisch cijfermateriaal hieromtrent is helaas niet beschikbaar. Een merk zou bijvoorbeeld veel langer blijven hangen als de gebruiker de verhaallijn zelf kan kiezen. Met andere woorden als de kijker zelf interactie kan bieden, zelf de afloop kan bepalen alsof hij/zij de regisseur is.

1.3 Augmented Reality Augmented Reality of letterlijk vertaald “toegevoegde realiteit” is een live, direct of indirect beeld van de werkelijkheid waaraan elementen worden toegevoegd door een computer. De met behulp van QR-code1 toegevoegde elementen bevatten veelal sensordata of extra informatie over de omgeving.

1

Een QR-code (Quick Response) is een bepaald type tweedimensionale streepjescode die je kunt inscannen en waarbij je vrijwel onmiddellijk resultaat krijgt. INTERACTIVITEIT BIJ ONLINE VIDEO 12

Google Glass Een gekend voorbeeld hiervan is Google Glass. Het is een draagbare computer in de vorm van een brilmontuur dat wordt ontwikkeld door Google in het ‘Project Glass Research and Development Project’ (Goldman, 2012). Het bestaat uit een 5-megapixel camera en een touchpad om het toestel te bedienen. Aangezien ze nog volop in de testfase zitten, zijn er wereldwijd nog maar enkele toestellen ter beschikking.

Afbeelding 2 Google Glass (2014)

Als doel heeft een Google Glass informatie verschaffen op een handsfree, smarphone-achtige manier door met het internet te communiceren (voorlopig enkel via het mobiele netwerk, 3G of meer en dus niet via draadloos internet) via gesproken opdrachten. Het product combineert zo dus de realiteit met het virtuele door middel van realtime interactie in drie dimensies. Het toestel is in staat om het uur weer te geven en als je de ‘magische’ woorden “take a picture” uitspreekt neemt het een foto. Verder kan je alles opnemen wat je in levende lijve meemaakt en dat handsfree. Deze beelden kan je vervolgens live delen op je sociale netwerken. Daarnaast kan je ook nog gebruik maken van hun eigen navigatiesysteem, vertaaldiensten en zoveel meer. (Google) Naast de digitale reclamecampagnes is dit dus een voorbeeld van hoe interactiviteit kan worden toegevoegd aan de dagelijkse omgeving.

Besluit Samengevat is interactiviteit bij video een wisselwerking tussen de maker(s) en de kijker, niet door te ‘liken’ of te becommentariëren maar effectief door zelf actie te ondernemen. Het vervolgverhaal mogen bepalen aan de hand van parameters is een voorbeeld hiervan. Hoe dat alles functioneert zal duidelijk worden in de volgende hoofdstukken.


2

Bestaande producten

Nu we op dezelfde lijn zitten wat betreft interactiviteit, is het hoog tijd geworden om eens te gaan grasduinen in de bestaande technologieën om dit dan uiteindelijk te kunnen toepassen op je video’s. Al dan niet op bestaande filmpjes of diegene die in de nabije toekomst gecreëerd zullen worden. Hierbij focussen we ons echter nog niet op het verhaal of concept.

2.1 YouTube Bij het schrijven van deze bachelorproef is YouTube veruit het meest gebruikte platform om (interactieve) video’s aan te bieden en te verspreiden. Daarenboven biedt het ook een zeer gemakkelijke grafische gebruikersomgeving en heeft ondertussen een groot deel van de bevolking de weg naar het online videoplatform gevonden. 2.1.1 Annotatie

Afbeelding 3 De beschikbare YouTube aantekeningen (YouTube, 2013)

YouTube annotaties of ook wel aantekeningen, staan je toe om links te creëren van de ene video naar de andere of naar een afspeellijst. Die links kunnen een kijker er toe aanzetten om niet één maar meerdere filmpjes te bekijken. Sinds kort breide het video-platform er nog een vervolg aan door ook links toe te staan naar de pagina waarop kijkers zich kunnen abonneren op uw kanaal. Dankzij deze aantekeningen kun je dus in gesprek gaan met je kijkers en hen aanmoedigen om actie te ondernemen terwijl ze een video bekijken. Door aantekeningen effectief te gebruiken, kun je de betrokkenheid en het aantal kijkers, abonnees vergroten. Er zijn vijf verschillende typen aantekeningen waaruit de gebruiker kan kiezen: • •

• • • •

Spraakballon: een simpele spraakballonpop-up met tekst. Spotlight: hiermee kan je bepaalde gebieden in je video markeren. Wanneer een gebruiker de muisaanwijzer over deze gedeelten beweegt, wordt de tekst weergegeven die je hebt opgegeven. Opmerkingen: voor het maken van pop-upvakken met tekst. Titel : een tekstoverlay om je video van een titel te voorzien. Label: een tekstboodschap om een bepaald deel van je filmpje te markeren en benoemen. (‘Pauze’-aantekeningen zijn ondertussen niet meer beschikbaar, maar kun je wel nog steeds tegenkomen…) INTERACTIVITEIT BIJ ONLINE VIDEO 14

Het spreekt voor zich dat de video bij het bekijken centraal moet staan en de aandacht van de gebruiker moet vasthouden. Tekstpop-ups en klikbare hotspots doen echter snel afbreuk aan de kijkervaring. Er moet dus spaarzaam mee omgesprongen worden. Een goed uitgangspunt bekom je door te bedenken wat gebruikers van aantekeningen willen. 2.1.2 InVideo-‐programmering Bij deze optie wordt, net als bij de verschillende aantekeningen, een extra laag bovenop de video toegevoegd. Met dat verschil dat deze instellingen toegepast worden op al je video-uploads en niet enkel bij één video. Op deze manier kun je op een eenvoudige manier je ‘kanaalbranding’ versterken. Kanaalbranding kan je in deze context vergelijken met de huisstijl van een bedrijf, deze wordt doorgetrokken in alle briefwisselingen enzovoort. Bij video is dit niet anders. Je stelt hierbij het logo in als kanaallogo of brandingswatermerk. Daarnaast is het ook nog mogelijk om aanbevolen video’s weer te geven. Dit kan een promotiecampagnefilmpje zijn die op dat moment loopt, maar evengoed de laatste upload. (Google, 2013) Deze opties zorgen beiden voor meer stromingen tussen al je video’s.

Brandingswatermerk

Afbeelding 4 Voeg een watermerk toe aan je video’s

Zoals het woord zelf al aangeeft kun je een watermerk, met bijvoorbeeld je kanaallogo, toevoegen aan al je video’s die op je YouTube-kanaal staan. Dit is een element dat als laag over je video’s ligt. Indien de kijker hierop klikt zal dit naar de kanaalpagina van de uploader leiden. Dankzij deze eenvoudig in te stellen optie moet de maker van de filmpjes het logo niet meer zelf monteren in zijn montagesoftware waardoor hij tijd bespaart maar ook eenvormigheid creëert.


Aanbevolen video

Afbeelding 5 Voeg een aanbevolen video of afspeellijst toe aan je video’s.

Door dit element aan je filmpjes toe te voegen kan je naast de annotaties ook nog instellen om op een vast tijdstip één van je video’s of afspeellijsten te promoten. Hierbij krijg je twee opties: ofwel de meest recente upload, dit zorgt er automatisch voor dat de laatste geüploade video aanbevolen wordt. Bij de tweede optie kan je effectief een video of afspeellijst kiezen aan de hand van een recente upload of afspeellijst, of door een YouTube-URL in te geven. Bij beide opties kan je kiezen of het element moet worden weergegeven op een aangepaste starttijd of op het einde van de video. Voor het watermerk is het ook mogelijk om deze de volledige video constant weer te geven. Daarnaast kan je ook instellen hoelang het element weergegeven wordt.

2.2 QuickTime VR QuickTime VR, of ook wel gekend onder QuickTime Virtual Reality, is een bekende speler op het vlak van virtuele rondreizen. Het maakt geen gebruik van een video-formaat maar wel van afbeeldingen, ontwikkeld door Apple Inc. Het staat je toe om panorama-beelden te creëren en te bekijken die genomen zijn vanop meerdere invalshoeken. Daarnaast functioneert het als een plug-in voor de desktop versie van QuickTime Player, evenals als plug-in voor de webbrowser versie. Door middel van foto’s digitaal aan elkaar te kleven creëer je dus aan de hand van een video een virtuele rondreis doorheen een gebouw, straat of landschap. Het zorgt ervoor dat je fysiek niet meer aanwezig hoeft te zijn op die bepaalde plaats, maar alles op het internet kan beleven aan de hand van een filmpje. Handig om een locatie te prospecteren op voorhand. Voorts zijn er twee technieken om een dergelijk beeld te ontwikkelen. • •

Eén enkele rij panorama, dat wil zeggen dat de fotograaf enkel horizontaal foto’s nam. Meerdere rijen panorama’s, niet enkel horizontaal maar ook verticaal vanop verschillende invalshoeken en verschillende plaatsen.

Om dit te verwezenlijken heeft Apple’s QucikTime VR bestandsformaat twee representaties voor panoramische beelden. Enerzijds kunnen ze in een cilinder weergegeven worden, deze bestaat uit een afbeelding van 360° rond INTERACTIVITEIT BIJ ONLINE VIDEO 16

de fotograaf. Maar daarnaast kan het ook op een kubieke manier, een kubus van zes afbeeldingen van 90° op 90° genomen rond het standpunt. Elk van deze zijn dan meestal nog eens onderverdeeld in meerdere kleinere beelden, en opgeslagen in een speciaal soort QuickTime Movie bestand, wat de QuickTime plug-in verreist. Om het hele gebeuren nog interactiever te maken, naast het feit dat je kan navigeren tussen verschillende beelden (vergelijkbaar met Google Streetview), bestaat ook de mogelijkheid om hotspots toe te voegen aan je panorama om gebruikers aan te zetten om actie te ondernemen.

2.3 Google Maps Vermits QuickTime VR een nogal omslachtige en verouderde manier is om een virtuele tour te creëren, trad ook Google Maps naar buiten met een variant. Via hun Google Street View-technologie is het nu ook mogelijk om hoogkwalitatieve, interactieve panorama’s van uw bedrijf in 360 graden online aan te bieden (Google, 2013). Zo is het uitermate geschikt om klanten alle details te tonen waarvan ze houden terwijl ze bij u rondwandelen, uw interieur verkennen en uw zaak van dichtbij bekijken zonder er eveneens fysiek aanwezig te zijn. Deze afbeeldingen worden vervolgens niet alleen weergegeven op Google Zoeken, Google Maps en Google+, maar je kunt de panoramafoto’s ook makkelijk insluiten op uw eigen website, sociale mediapagina’s en meer aan de hand van gebruiksvriendelijke HTML-fragmenten of Google Maps API’s. Eén van de nadelen aan deze functie is het feit dat je gebruik moet maken van een erkende fotograaf en het hele proces niet zelf kan doorlopen. Bovendien kost zo’n virtuele tour al snel meer dan 300 euro. Al is de hosting van de animatie helemaal gratis. Je betaalt dus enkel voor de gecertificeerde fotograaf.


3

Voorbeelden

Op het internet bestaan er enorm veel verschillende interactieve video’s die we kunnen opdelen in verscheidene categorieën (Venables, 2011). Je hebt de zogenaamde Virtual Reality Tours en daarnaast de User Generated Video waarin de kijker het vervolg kan bepalen bij een verhaal ofwel zelf de regisseur speelt.

3.1 Kies het vervolgverhaal Hoogstwaarschijnlijk is dit één van de meest gebruikte technieken bij interactieve video’s, omdat het nu eenmaal aanslaat. De kijker krijgt een kort stukje video te zien waarna hij het einde bepaalt aan de hand van een gemaakte keuze. Opmerkelijk feit is dat vooral reclamemakers van deze manier gebruik maken. 3.1.1 Designed to Play

Afbeelding 6 Designed to Play, een interactieve video van Philips (2013)

Deze video2 werd ontwikkeld in opdracht van Philips en kreeg de titel ‘Designed to Play’. Eerst krijg je als kijker een man die zich niets meer van de dag voordien herinnerd. Wel staat vast dat het allemaal begon met het scheren van zijn 2

Zie http://www.play.philips.com/ INTERACTIVITEIT BIJ ONLINE VIDEO 18

gezichts-haar-begroeiing. Waarna je vijf verschillende stijlen te zien krijgt met elk een ander verhaal die laat zien hoe de stijl bereikt werd en wat er gisteravond eigenlijk echt gebeurde. Het is een mooie mix van diepgaande productbranding en entertainment. Dit soort video’s blijven meestal lang kleven bij de kijker omdat deze nu eenmaal alle stijlen gezien wil hebben. 3.1.2 A hunter shoots a bear!

Afbeelding 7 Hunter and bear’s 2012 birthday party (Tipp-Ex, 2012)

Een ander voorbeeld in dezelfde categorie is de reclamespot van Tipp-Ex waarin een man en een beer alle aandacht naar zich toetrekken. In de eerste versie3 kan je kiezen om de beer dood te schieten of niet. In de tweede versie4, die een jaar later uitkwam, zou een meteoriet inslaan tijdens een verjaardagsfeestje. Maar of dit het einde van het feestje betekent, bepaal je zelf. Allebei de versies leiden vervolgens tot hetzelfde resultaat waarbij je de kans krijgt om het werkwoord in de titel aan te passen. Waardoor er een ‘gepersonaliseerd’ filmpje afgespeeld wordt.

3

Zie http://youtu.be/4ba1BqJ4S2M

4

Zie http://youtu.be/eQtai7HMbuQ INTERACTIVITEIT BIJ ONLINE VIDEO 19

3.2 Navigatie

Afbeelding 8 Defining Moments of 2013 (Interactive YouTube Rewind Timeline) (YouTube, 2013)

Dat YouTube zelf met een interactieve video kwam aan het einde van 2013 zal u hoogstwaarschijnlijk niet verbazen. De ontwikkelaars plaatsten een video5 online onder de naam ‘Defining Moments of 2013’, een soort van navigatiebord om te schakelen tussen verschillende afspeellijsten waarin je de beste video’s van het afgelopen jaar te zien krijgt. Je kan bijvoorbeeld kiezen tussen de beste ‘Harlem Shake’-imitaties of de meest bekeken ‘Breaking News’ video’s. Het filmpje zelf duurt nog geen dertig seconden maar werd wel al meer dan 400.000 keer bekeken in veertien dagen tijd, benieuwd hoeveel de afspeellijsten zelf bekeken werden...

3.3 User Generated Video Een andere categorie is User Generated Video. Hier bepaalt de kijker niet het verhaallijn, want deze bestaat al, maar kan hij of zij wel bepalen wie in de hoofdrol speelt bijvoorbeeld door zijn of haar online profiel te koppelen waardoor een foto gebruikt wordt in de advertentie. Vervolgens speelt er een video af met jouw foto of gegevens in verwerkt waardoor het lijkt alsof jij zelf de regisseur van de video was. Een van de nadelen aan deze optie is echter dat het enorm veel kracht vraagt om elke video afzonderlijk te verwerken. Maar daarnaast willen veel mensen dit uitproberen en met een goede social media campagne zal er alvast ontzettend veel gedeeld worden.

5

Zie http://youtu.be/ido8s_vGqcM INTERACTIVITEIT BIJ ONLINE VIDEO 20

3.4 Virtual Reality Tours

Afbeelding 9 Binnenkijken bij Baldin bvba in Gent (Google Maps, 2013)

Heb je als bedrijf de middelen niet om rondleidingen te geven op je terreinen? Maar is er wel een enorme vraag naar? Dan is dit je oplossing. Het Britse bedrijf Eye Revolution6 startte in 1994 met het schieten van beelden over 360 graden. Heel wat bedrijven als BBC, Virgin, Sony en Siemens werken ondertussen samen met dit videobedrijf en bovendien levert het prachtige resultaten op. Dezelfde kwaliteitsvolle resultaten vallen te bewonderen bij Google Maps. Door één muisklik is het namelijk mogelijk om binnenshuis te navigeren tussen de verschillende kamers of het gebouw te verlaten. Zeer gebruiksvriendelijk dus.

6

Zie http://www.eyerevolution.co.uk/ INTERACTIVITEIT BIJ ONLINE VIDEO 21

4

Analyse MNM

In de afgelopen weken, maanden werd er bij MNM heel wat geëxperimenteerd met video, zowel op YouTube als op hun eigen livestream die je kan volgen op www.mnm.be/live. Ondertussen hebben ze meer dan 10 miljoen weergaven, 6.200 abonnees en een kleine 2000 filmpjes online staan op YT. Maar welke acties ondernamen zij nu precies?

4.1 Livestream

Afbeelding 10 De livestream van MNM tijdens de MNM1000 (MNM, 2013)

De radiozender biedt dag in dag uit, 24 uur op 24 uur, een livestream aan op hun website, te bereiken via de live-tab in de navigatie. Meestal is daarbij enkel het logo te zien en niets meer. Tenzij er een speciale gebeurtenis plaatsvindt zoals Marathonradio, UrbaNice of de MNM1000. Logischerwijs omdat deze programma’s die luisteraars letterlijk aan zich bindt. Zo wordt er interactie uitgelokt door middel van sms’en, tweets en Instagram7-foto’s weer te geven op het scherm. Uiteraard wordt al deze content gefilterd door een medewerker van de webredactie in de daarvoor voorziene interface die ontwikkeld werd door Bold Graphics, vooraleer het op het scherm getoverd wordt.

7

Instagram is een gratis mobiele applicatie om digitale foto's of video's uit te wisselen middels mobiele apparaten. INTERACTIVITEIT BIJ ONLINE VIDEO 22

4.1.1 Twitter, Instagram en sms’en In de backend komen alle sms’en toe in een inbox van Ring Ring8. Deze maakt vervolgens voor elk bericht een .txt-bestand aan op de server, die vervolgens ingeladen worden in de software voor de interactieve livestream. Nu kan een medewerker gaan selecteren welke berichten relevant zijn om weergegeven te worden en welke absoluut niet afgebeeld mogen worden wegens obscene inhoud. Wanneer deze stap achter de rug is, kunnen door een druk op een knop alle geselecteerde berichten weergegeven worden tot deze allemaal getoond werden waarna het blok verdwijnt van het scherm. Hetzelfde geldt voor de tweets en foto’s die de luisteraar postte op Instagram met een specifieke hashtag9. Want op basis van die hashtag gebeurde al een eerste filtering door het programma. Al deze inhoud wordt op één en dezelfde plaats weergegeven. Het is dus niet mogelijk om twee zaken te combineren wat dus niet zorgt voor een overdaad aan informatie. 4.1.2 Aftel-‐module Tijdens de MNM1000, een hitlijst-programma, volledig gekozen door de luisteraar, werd ook continue afgebeeld welk nummer er op dat moment aan het spelen was onder de noemer ‘Now on Air’. Hierbij werd gekozen voor een albumhoes, de uitvoerder en de titel van het nummer.. 4.1.3 Ticker Naast de andere opties is er ook nog een ticker, eigenlijk een berichtenstroom die deze radiozender zelf kan instellen, zoals “Deze avond komen Fair Phillis en Charlotte Cannoot naar ons MNM1000 Café. Kom jij ook?”. Deze personaliseerde berichten blijven lopen tot men ervoor kiest om deze niet meer weer te geven.

8

Ring Ring is een bedrijf die geautomatiseerde telefoonapplicaties en mobiele technologie om sms’en te ontvangen aanbiedt aan de VRT. 9

Een hashtag, of ook wel het #-symbool wordt gebruikt om kernwoorden of onderwerpen te markeren in een tweet. Het werd gecreëerd door Twittergebruikers als manier om berichten te categoriseren (Twitter, Inc., 2013). INTERACTIVITEIT BIJ ONLINE VIDEO 23

4.2 Youtube Wat video op aanvraag betreft, kiest MNM resoluut voor YouTube. Enerzijds omdat het makkelijk in gebruik is, maar anderzijds, en zeker niet onbelangrijk, omdat het via dit videoplatform een zeer groot bereik heeft of potentiële kijkers aangetrokken kunnen worden. 4.2.1 InVideo-‐programmering

Brandingswatermerk Als brandingswatermerk, kanaallogo, koos MNM voor hun eigen logo zonder de baseline. Hierdoor kunnen kijkers zich nu abonneren op het kanaal door met hun muisaanwijzer boven de afbeelding te gaan bewegen en vervolgens te klikken op ‘Abonneer’.

Afbeelding 11 Het brandingswatermerk van MNM op YouTube (2013)

Aanbevolen video Aangezien deze bachelorproef grotendeels geschreven werd tijdens de kerstvakantie staat de aanbevolen video momenteel op de kerstboodschap ‘A Selfie Christmas’ van de radiozener. Deze aanbeveling wordt op het einde van elke video weergegeven en blijft daar zo’n 10 seconden staan.

Afbeelding 12 Instellingen betreffende aanbevolen video’s (2013)


Besluit In eerste instantie is de basistaak van MNM om goede radio te maken, maar daarnaast bieden ze ook videomateriaal aan. Hierbij passen ze al heel wat bestaande mogelijkheden toe op hun video’s, gaande van een kanaallogo tot aanbevolen video’s. Maar daarnaast kan het nog heel wat experimenteren met aantekeningen om nog meer potentiële luisteraars, in dit geval kijkers, te lokken naar andere filmpjes die hem of haar hoogstwaarschijnlijk ook wel eens zouden kunnen interesseren.


5

Handleiding bij het gebruik van YouTube annotaties

Hoewel jij natuurlijk het beste weet wat werkt voor je video en publiek, geven we toch nog enkele tips (Google, 2013) mee die voor vele soorten filmpjes en verschillende doelgroepen efficiënt blijken te zijn. Hierdoor kun je op den duur meer verkeer gaan creëren tussen je bestaande video’s en/of eigen website. Wat zich dus vertaalt in betere cijfers, wat in sommige sectoren van cruciaal belang is.

5.1 Aantekeningen maken en bewerken Op het internet vind je enorm veel voorbeelden over het gebruik van annotaties, maar hoe pas je het nu concreet toe? Google (Google, 2013) geeft alvast enkele tips. 1. Eerst en vooral klik je op de pijl naast ‘Uploaden’, bovenaan de YouTube-pagina en kies vervolgens voor Videobeheer in de keuzelijst. 2. Kies een video uit waaraan je annotaties wil toevoegen en klik op de pijl omlaag rechts van de knop ‘Bewerken’ en selecteer Aantekeningen. 3. Daarna klik je op de knop Aantekening toevoegen, rechts gesitueerd. 4. Doorloop nu de verschillende instellingen. 5. Als laatste klik je op publiceren waarna alle instellingen opgeslagen worden. Hou er wel rekening mee dat de aantekeningen niet worden weergegeven in aangepaste YouTube Chromeless10-spelers, of op mobiele telefoons, tablets en tv’s. De enige oplossing hiervoor is zelf een besturingselement maken met behulp van Flash. Maar dit vraagt een uitgebreidere kennis van zaken…

5.2 Tips voor het gebruik van aantekeningen 5.2.1 Stijltips In bepaalde situaties kan het goed zijn om aantekeningen tijdelijk centraal te plaatsen. Voorbeelden hiervan zijn linkmenu’s, games, quizzen en dergelijke. In alle andere gevallen is het beter om annotaties ondergeschikt te maken aan je video. Dat wil zeggen dat je deze elementen niet langer weergeeft dan de tijd die nodig is om ze te lezen. Anders kan dit gebruikers afleiden en kunnen ze dit als irritant beschouwen. Vijf tot zeven seconden blijken in de meeste gevallen genoeg om een aantekening te lezen. De aantekeningen zelf probeer je best zo klein mogelijk te houden om zo minder beeld te maskeren. Het is dan ook uit den boze om een video grotendeels of volledig af te dekken. Daarnaast kunnen opvallende kleuren

10

Een Chromeless-speler speelt je video af zonder enige besturingselementen (play, pause, …). Het is echter wel mogelijk deze elementen te coderen. INTERACTIVITEIT BIJ ONLINE VIDEO 26

zoals rood, blauw, geel, roze en oranje teveel aandacht trekken en het filmpje onoverzichtelijk maken. Gebruik daarom steeds gedekte kleuren. Transparant, semitransparant, grijs, wit of zwart zijn hiervoor het meest geschikt. Wat de positie betreft probeer je best om de aantekeningen zo goed mogelijk aan de zijkant van de video te plaatsen en absoluut niet in het midden. De beste plekken zijn weggelegd voor de linker- en rechterbovenhoek. Al kunnen ze evengoed bovenaan of aan de zijkanten geplaatst worden. Net zoals het midden, raden we ook af om het element onderaan in de video weer te geven, omdat ze daar conflicten kunnen veroorzaken met ondertitelingen en (betaalde) advertenties. 5.2.2 Relevantietips Bij sportwedstrijden en spelprogramma’s krijg je als kijker vrij veel tekst op het scherm te zien (scoren, statistieken, de tijd, namen van de deelnemers, enzovoort). Maar dit wordt niet als afleidend of storend beschouwd, omdat de informatie op dat eigenste moment relevant en nuttig is. Het tegenovergestelde geldt voor een groot aantal promotieberichten of aansporingen tot actie. Als kijker willen we nu eenmaal niet gestoord worden door berichten die weinig met het filmpje te maken hebben of die minder tot geen meerwaarde bieden voor ons. Datzelfde geldt voor aantekeningen uiteraard: •

•

Maak daarom aantekeningen die een meerwaarde biedt voor de kijkervaring in plaats van er afbreuk aan te doen, zoals aanvullende informatie, betere navigatie, interactiviteit of entertainment. Dit zal zeker op prijs gesteld worden door je publiek, waardoor ze zeker en vast zullen terugkomen naar je kanaal. Hou het aantal aansporingen (zoals ‘meld je nu aan’ of ‘vind deze video leuk’) zo minimaal, alsook het aantal promotieberichten dat je in je video weergeeft. En als je het dan toch wil doen, doe het dan op het einde. Zo geef je de kijkers de kans om ongestoord van je inhoud te genieten zodat ze een positieve mening erover kunnen vormen. Een tevreden gebruiker is nu eenmaal eerder geneigd om een actie te ondernemen en dat resulteert in betere kijkcijfers.


Besluit Kijkers houden van aantekeningen die...

Kijkers houden niet van aantekeningen die...

de video aanvullen en verrijken

de aandacht afleiden en afbreuk doen aan de kwaliteit van de video

niet al te storend zijn

de video overnemen

contextueel relevant zijn en kijkers een meerwaarde bieden

alleen in het voordeel van de maker van de video zijn (wordt vaak beschouwd als spam)

Tabel 1 Besluit over het gebruik van YouTube Annotaties (Google, 2013)


Conclusie Momenteel is er maar één platform die er onmiddellijk bovenuit springt op het vlak van interactieve video en dat is YouTube, het videoplatform van Google. Door middel van het toevoegen van aantekeningen is het zeer simpel om in dialoog te gaan met de kijkers en interactie te creëren. Hetzij door hen door te verwijzen naar een andere video of naar je eigen website. Kleine akkefietjes die op te lossen vallen door eenvoudige instellingen aan te passen aan je kanaal. Het zorgt er namelijk voor dat een (potentiële) kijker niet afhaakt na maar één video te hebben bekeken. Daarnaast hangt veel af van welk genre je wil aanbieden. Ofwel wil je een reclameboodschap duidelijk maken ofwel is het om je kijker te entertainen. Bij beide keuzes kan je dezelfde strategie toepassen, al zal het enkel werken als je een ijzersterk verhaal hebt door spraakmakende beelden. Heel wat bedrijven hebben de know-how en de middelen (geld, werknemers,…) niet om dit toe te passen op hun online video verhaal. Dus hopelijk biedt deze korte bachelorproef een opening naar betere cijfers…


Bronnen eMarketer. (2013, september 03). Interactive Video Ads Create Two-Way Communication. Retrieved december 04, 2013, from eMarketer: http://www.emarketer.com/Article/Interactive-Video-Ads-Create-Two-WayCommunication/1010180 Goldman, D. (2012, april 4). Google unveils 'Project Glass' virtual-reality glasses. Retrieved januari 13, 2014, from CNN Money Tech: http://money.cnn.com/2012/04/04/technology/google-projectglass/?source=cnn_bin Google. (2013). Advanced tips for annotations usage. Retrieved december 27, 2013, from Google Support: https://support.google.com/youtube/answer/1092582?hl=en Google. (2013). Bedrijfsfoto's. Retrieved januari 2014, from Google Maps: http://www.google.be/intl/nl/help/maps/businessphotos/index.html Google. (2013). Create and edit annotations. Retrieved december 27, 2013, from Google Support: https://support.google.com/youtube/answer/92710?topic=14354&hl=en Google. (2013). InVideo Programming. Retrieved december 21, 2013, from Google Support: https://support.google.com/youtube/answer/2790636?hl=en Google. (n.d.). What it Does. Retrieved 2014, from Google Glass: http://www.google.com/glass/start/what-it-does/ Mullen, A. (2013, november 1). Move Beyond Awareness With Interactive Video. Retrieved december 21, 2013, from Forrester Blogs: http://blogs.forrester.com/anthony_mullen/13-11-01move_beyond_awareness_with_interactive_video Twitter, Inc. (2013). Using hashtags on Twitter. Retrieved december 26, 2013, from Twitter Help Center: https://support.twitter.com/articles/49309-usinghashtags-on-twitter Venables, S. (2011). Different Types of Interactive Video: Presentation. Retrieved december 23, 2013, from Interactive Video: http://newmediateacher1.blogspot.be/2011/01/different-types-of-interactivevideo.html


Interactiviteit bij online video

Recommend Documents