INSCHRIJVING PRIJS ‘MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMER VAN HET JAAR’ MVO-SCAN Organisaties die voldoen aan de voorwaarden zoals opgenomen in het interlokale reglement kunnen intekenen op de prijs ‘Maatschappelijk Verantwoord Ondernemer van het Jaar’ aan de hand van voorliggende MVO-scan. Zowel grote als kleine ondernemingen kunnen intekenen dus meedoen is de boodschap! De inschrijvingen zullen evenwichtig worden beoordeeld door een deskundige jury waarbij rekening gehouden wordt met de schaalgrootte van de onderneming. Het van toepassing zijnde reglement is raadpleegbaar op http://www.ondernemeninhasselt.be. Alle informatie die door de deelnemende ondernemingen wordt verstrekt, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Wie vult dit formulier in? Dit formulier wordt ingevuld door de verantwoordelijke van de organisatie. Aan wie bezorgt u het formulier? De aanvrager bezorgt een volledig ingevulde MVO-scan tegen 31 januari 2016 aan de secretaris van de interlokale vereniging Werkgelegenheid MiddenLimburg: Yves Janssen Groenplein 1 3500 Hasselt E-mail:
[email protected] Tel: 011/23 97 19
Organisatiegegevens Naam van de organisatie: Rechtsvorm van de organisatie: Ondernemingsnummer: Naam directeur of zaakvoerder: Adres: Postcode en plaats: Telefoonnummer: E-mailadres: Website:
Gegevens contactpersoon Naam en voornaam: Functie: Telefoonnummer/GSM: E-mailadres:
ALGEMENE INFORMATIE Sector: Onder welke NACE-code situeert u de hoofdactiviteit van uw onderneming? Welke structuur heeft de onderneming? Zelfstandige onderneming zonder bijkomende vestigingen Hoofdzetel van een onderneming met meerdere vestigingen in België Hoofdzetel van een internationale onderneming met meerdere vestigingen in binnen- en buitenland Vestiging van een onderneming met meerdere vestigingen in België, niet de hoofdzetel Vestiging van een internationale onderneming met meerdere vestigingen in binnen- en buitenland, niet de hoofdzetel Oprichtingsdatum van de onderneming/vestiging: Hoeveel werknemers (in FTE) zijn op dit ogenblik tewerkgesteld in de onderneming/vestiging? 1-10 11-50 51-100 101-500 Meer dan 500
2
1. Wat doet de onderneming?
2. Wat is de missie (=bestaansreden, opdracht) en visie (wat wil de onderneming bereiken op lange termijn?) van uw onderneming?
3. Hoe zijn de principes van maatschappelijk verantwoord ondernemen in de bedrijfsstrategie geïntegreerd?
3
4. Is de vestiging betrokken bij of kent u één of meerdere van onderstaande MVO-bevorderende initiatieven? (meerdere antwoorden mogelijk) Global Reporting Initiative UN Global Compact ISO 14001 The Shift Ondernemersplatform Diversiteit Initiatieven van de werkgeversorganisaties (Charter Milieu en Duurzaam ondernemen Limburg, ...) Projecten van individuele NGO’s in samenwerking met bedrijven Vlaams netwerk voor zakenethiek Corporate funding programme Projecten inzake Sociale Economie Overige, met name: 5. Beschikt uw organisatie over één of meerdere van onderstaande kwaliteitslabels? Zoja, welk(e)? (meerdere antwoorden mogelijk) ESF-kwaliteitslabel Investors in People ISO 9001 ISO 26000 K2b en K2a R4E CEDEO Blik op werk Q*for Ander:
PEOPLE PEOPLE – INTERN SOCIAAL BELEID Formeel personeelsbeleid 6. Indien uw organisatie een formeel personeelsbeleid heeft, welke van onderstaande elementen zijn hier dan in opgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Een formeel personeelsbeleid is een personeelsbeleid dat schriftelijk is vastgelegd. Vorming Loopbaanontwikkeling Interne communicatie Veiligheid en gezondheid Werknemersparticipatie Gelijke kansen voor de verschillende groepen werknemers Mijn organisatie heeft geen formeel personeelsbeleid
Vorming en opleiding van de werknemers 7. Hoeveel werknemers hebben de afgelopen drie jaar een interne of externe opleiding gevolgd? Minder dan een derde Tussen een derde en twee derden Meer dan twee derden
5
2015
2014
2013
2012
Opleiding door derden (aantal werknemers) Opleiding intern (aantal werknemers) Opleiding door VDAB (aantal werknemers)
6
Bieden van loopbaankansen voor mensen uit kansengroepen en vergroten van diversiteit in het personeelsbestand 8. Geef een overzicht van de evolutie van werkgelegenheid in de maatschappelijke zetel of exploitatiezetel te Hasselt, Zonhoven of Diepenbeek 2015
2014
2013
Aantal werknemers in voltijds equivalenten Reëel aantal werknemers Reëel aantal doelgroepwerknemers (voor sociale economie organisaties) WEP LDE Maatwerk Aantal kortgeschoolden in VTE Aantal 50-plussers in VTE Aantal arbeidsgehandicapten in VTE Aantal allochtonen in VTE
7
9. Geef een overzicht van het aantal uit dienst getreden werknemers in 2015, ingedeeld naar redenen voor uitdiensttreding. (bvb. outplacementbemiddeling, afdanking, brugpensioen, vrijwillig vertrek)
10. Gebruikt uw organisatie Jobkanaal bij de werving? Ja Nee 11. Beschikt uw organisatie over een recent diversiteitsplan (maximaal 5 jaar oud)? Ja Nee
8
Veiligheid op het werk 12. Op welke van onderstaande domeinen heeft uw organisatie reeds acties ondernomen om de veiligheid en gezondheid van haar werknemers te verbeteren? (meerdere antwoorden mogelijk) Arbeidsveiligheid (bvb. preventie van ongevallen, veiligheidssignalisatie, gevaarlijke stoffen, noodgevallen en rampen, verkeersveiligheid,…) Bescherming van de gezondheid van de werknemer op het werk (bvb. beroepsziekten, asbestregeling, bevorderen van gezonde levensstijl, ...) Psychosociale belasting veroorzaakt door het werk (bvb. stress, werkdruk, ...) Ergonomie (bvb. slechte houding, beeldschermwerk, ...) Arbeidshygiëne Verfraaiing van de arbeidsplaatsen en intern leefmilieu (verlichting, verluchting, geluidshinder,...) Bescherming van de werknemer tegen geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk Op geen enkel domein 13. Geef een overzicht van het aantal arbeidsongevallen in uw onderneming
2013
2014
2015
Aantal arbeidsongevallen
Interne communicatie en medewerkerstevredenheid 14. Hoe worden de werknemers op de hoogte gebracht over het beleid en de resultaten van de onderneming? (meerdere antwoorden mogelijk) Enkel de betrokken werknemers krijgen regelmatig informatie die rechtstreeks te maken heeft met hun taken of verantwoordelijkheden De meeste werknemers krijgen het externe communicatiemateriaal De meeste werknemers krijgen specifieke, schriftelijke informatie De meeste werknemers krijgen informatie via personeelsvormingen of voorlichting
9
15. Wordt de meerderheid van de werknemers: (meerdere antwoorden mogelijk) Jaarlijks geïnformeerd over de resultaten en de toekomstvooruitzichten van de onderneming Op de hoogte gebracht van belangrijke gebeurtenissen in de onderneming (overnames, herstructureringen, veranderende strategie, ...) Gestimuleerd om ideeën en suggesties aan te brengen m.b.t. de werkomgeving en/of werkorganisatie. Minstens maandelijks betrokken bij een werkoverleg op team- of afdelingsniveau. 16. Wordt de actieve participatie van werknemers aan de ontwikkeling en de invulling van het duurzaamheidsbeleid aangemoedigd? (slechts één antwoord mogelijk) Ja, met behulp van eenmalig of sporadisch opgezette acties Ja, via continu beschikbare kanalen Nee 17. Met hoeveel % van de werknemers worden er functioneringsgesprekken gehouden? Minder dan 25% Tussen 25% en 50% Tussen 50% en 75% Meer dan 75% 18. Met welke regelmaat vinden er functionering/evaluatiegesprekken plaats met de werknemers? (antwoorden wat van toepassing is voor de grootste groep van werknemers waarvoor deze gesprekken plaatsvinden) Wanneer de werknemer er om vraagt Minstens 1 keer per 2 jaar Minstens 1 keer per jaar Nooit of enkel in geval van problemen of bijzondere gebeurtenissen (b.v. promotie)
10
19. Welke van de volgende thema’s komen tijdens de functioneringsgesprekken ter sprake? (meerdere antwoorden mogelijk) Vormingsbehoeften Arbeidsvoorwaarden (loon, premies, ...) Loopbaanontwikkeling Geen van de drie bovenstaande thema’s 20. Is er de laatste jaren sprake van een hoge of stijgende werkdruk in uw organisatie? Zoja, op welke manier pakt uw onderneming dit probleem aan? (meerdere antwoorden mogelijk) Door maatregelen die de combinatie tussen gezin en werk vergemakkelijken (b.v. flexibiliteit op maat van de werknemer, kinderopvang, thuiswerk, ...) Door het organiseren van cursussen ‘omgaan met stress’ Door bijkomende aanwervingen of door beroep te doen op interimkrachten om pieken op te vangen of achterstand in te halen Door het creëren van een aangenaam werkklimaat (goede sfeer, teamwerk, ...) Door de stijgende werkdruk te compenseren met aantrekkelijke lonen, premies of extralegale voordelen Er is geen nood aan bijkomende maatregelen om een te hoge of stijgende werkdruk te remediëren 21. Zijn er andere methoden waarmee uw organisatie de tevredenheid van haar medewerkers tracht te verbeteren? Zo ja, welke?
11
PEOPLE – EXTERN SOCIAAL BELEID Samenwerking met sociale economie, (lokale) overheden 22. Werkt u samen met een sociale economie partner of (indien u een sociale economie onderneming bent) met de reguliere economie? Zoja, waaruit bestaat de samenwerking?
23. Werkt u samen met ondernemers en/of Vlaamse, provinciale en/of lokale besturen, die bijdragen tot het verbeteren van de woonen leefomgeving van de bewoners? Zoja, waaruit bestaat de samenwerking?
12
Maatschappelijk engagement 24. Steunt uw onderneming maatschappelijke activiteiten of projecten? Zoja, binnen welke sectoren? (meerdere antwoorden mogelijk) Ja, in de sector sport en ontspanning Ja, in de sector cultuur Ja, in de sector milieu Ja, in de sector educatie Ja, in de sector gemeenschapsopbouw Nee
MVO-GEHALTE PEOPLE 25. Zijn er nog andere elementen op vlak van sociaal beleid die bijdragen tot het MVO-gehalte van uw onderneming? Zo ja, welke?
13
PLANET PLANET – ALGEMEEN EN OMGEVING Formeel milieubeleid 26. Heeft uw organisatie zelf een schriftelijk milieubeleid, ondertekend door een bestuursorgaan? (directie, Raad van Bestuur, …) Wordt dit milieubeleid op regelmatige basis geëvalueerd en indien nodig bijgestuurd? Is er communicatie omtrent dit milieubeleid, zowel intern (personeel) als extern (klanten, leveranciers)?
Lokale leefkwaliteit 27. Houdt uw bedrijf door haar inplanting en bedrijvigheden rekening met de lokale omgeving, o.a. op het gebied van lawaai, licht- of geurhinder, voorzien van groenbuffer, verkeer en bereikbaarheid? Op welke manier?
14
PLANET – ENERGIE & KLIMAAT CO2-reductie: energieverbruik & transport 28. Neemt de organisatie maatregelen om haar energieverbruik te beperken? Zo ja, welke? Maakt uw organisatie gebruik van energie afkomstig uit duurzame energiebronnen? Zo ja, op welke manier?
29. Worden de logistieke stromen van de onderneming geoptimaliseerd met het oog op transport- en/of brandstofbesparing en wordt er gebruik gemaakt van alternatieve vervoersmodi? Zo ja, hoe?
15
30. Stimuleert uw organisatie de verplaatsing van haar werknemers met het openbaar vervoer of milieuvriendelijke transportmiddelen? Zo ja, op welke manier?
Adaptatie: aangepast aan de gevolgen van klimaatverandering 31. Maakt u uw organisatie klimaatbestendig? (bvb. bufferen en infiltreren van regenwater, ruimte voor water en groen, ...) Licht kort toe.
16
PLANET – MATERIALENBELEID Bewust en efficiënt omgaan met grondstoffen 32. Wordt er bij het aanbieden of aankopen van producten rekening gehouden met het efficiënt inzetten van grondstoffen? (bvb. ecodesign, circulair ondernemen, ...) Zo ja, hoe?
33. Wordt er in het intern aankoopbeleid (catering, kantoormateriaal, ...) rekening gehouden met duurzaamheid (bvb. afbreekbaar, bio, FSC-label, gerecycleerd, ...)? Zo ja, op welke manier?
17
Afval 34. Worden er maatregelen genomen om afval te voorkomen, reduceren en recycleren? Omschrijf.
MVO-GEHALTE PLANET 35. Zijn er nog andere milieugerelateerde elementen die bijdragen aan het MVO-gehalte van uw onderneming? (bvb. beschikken over een milieucoördinator, nadenken over duurzaamheid bij het ontwerp van een product/dienst, paperless werken, online vergaderen, ...)
18
PROFIT Meten en verbeteren van klantentevredenheid 36. Peilt uw onderneming regelmatig bij haar klanten naar hun tevredenheid over uw producten of diensten? Zo ja, op welke wijze?
Verbeteren dialoog/samenwerking met klanten of leveranciers 37. Worden klachten van klanten systematisch geregistreerd en besproken door het management of een bevoegde dienst?
19
Bedrijfseconomische evolutie van de onderneming 38. Geef een overzicht van de bedrijfseconomische evolutie van uw onderneming 31.12.2013
31.12.2014
31.12.2015
Omzet (% aandeel subsidie of overheidssteun in de omzet) Current ratio (vlottend activa/ kort vreemd vermogen) Solvabiliteitsratio (eigen vermogen/ vreemd vermogen) Rentabiliteit van het totaal vermogen (nettowinst+betaalde rente)/totaal vermogen x100%)
Winst/ Verlies
MVO-GEHALTE PROFIT 39. Zijn er nog andere elementen in de economische bedrijfsvoering die bijdragen tot het MVO-gehalte van uw organisatie?
20
