Innovatief ondernemen in het sociale domein. Dr. Gertrud Blauwhof MBA Lector Innoverend Ondernemen, publicist & ondernemer

Innovatief ondernemen in het sociale domein Dr. Gertrud Blauwhof MBA Lector Innoverend Ondernemen, publicist & ondernemer

Opbouw betoog  ‘Innovatief ondernemen in het sociale domein’

 Onderzoek innovatief ondernemen in de bouw  Nieuwe business modellen

Samen Sneller Slimmer Innovatief ondernemen in de bouw  Bedrijfskundig en bedrijfseconomisch perspectief

op innovatie  Bedrijfskundig:  Hoe? Wat verandert er?  Welke processen en bedrijfsaspecten?

 Bedrijfseconomisch: kostenbesparing door innovatie  Gangbare beeld: innovatie kost geld..  Met innovatie is geld ‘te vinden’

Context bouw  Crisis  Budgetten onder druk  Geen markt meer  Oude verdienmodel ruimtelijke omgeving - groei - failliet

 Sector  Zéér gefragmenteerd  Weinig ICT

 Overleven: innoveren

Innoveren 1.

Vernieuwen van bestaande  Business process redesign  Lean manufacturing  Informatiedrager(s)

2.

Nieuwe business modellen  Deeleconomie

Paradigmawisseling Wat is dit?

Innoveren = anders (leren) kijken…

1)

Business process re-engineering  Waardeketen / voortbrengingskosten  Transactiekosten / frictiekosten

 Crux: herontwerp van de keten

Waardeketen

Waardeketen: schakels  Architect  Aannemer

 Constructeur  Installateur  Onderaannemer  Bouwplaatsopzichter  Metselaar  Schilder  Stucadoor  Kitter,  etc.

Waardeketen: schakels  Minder schakels..  Exit aannemer  Exit opzichter

 Directe afstemming

met toeleveranciers  Tourniqette

 Bouw als industrieel proces..

Transactiekosten: het fluisterspel..

Transactiekosten: faalkosten

Schakels in uw wereld..  ‘Zorgdomein’  ‘Sociale domein’

 Wijkverpleegkundige  Zorgvragers  Thuiszorgorganisatie(s)  Gemeente  Sociale wijkteams  Casemanagers  Burgers  Zorgverzekeraars  ..

Vraag  Hoeveel schakels kent uw voortbrengingsproces?  Kunt u het aantal verminderen en ‘geld vinden’?

 Hoe groot schat u de faalkosten?  Hoeveel financiële ruimte is daarmee te creëren?

 Vanuit welk perspectief is de keten georganiseerd?  De zorgverlener of de zorgontvanger?

2) Lean manufacturing: minder verspilling

2) Lean manufacturing in het sociale domein

Anderszins???

3) Informatiedragers  Klassiek: tekenen, 2D

 Nieuw: bouw informatie model  Digitaal  Eén maal invoeren  Voor iedereen toegankelijk

 Over life-cycle

 Fouten & kosten  Kwaliteit

↑

↓

BIM: nieuwe informatiedrager

BIM: Bouwwerk Informatie Model / Bouw Informatie Management

Voordeel één informatiedrager..

Equivalent van BIM in sociale domein??

Kansen voor innovatie in sociale domein

 Anders kijken naar bedrijfs– en organisatieprocessen  Herontwerpen, optimaliseren en verkorten van processen

 Lean: geen verspilling  Eén informatiedrager?

De opbrengst van innovatief ondernemen  ‘Onze ambitie was halvering van de bouwtijd, nul opleverpunten en een

kostenreductie van 15 procent. Dat hebben we gehaald.’

(van Wijnen)

 ICT & automatisering:

‘Doordat alles volledig gepre-engineered is, kun je sneller en beter bouwen, zijn de proceskosten en de faalkosten geminimaliseerd en is de klant veel goedkoper uit: een besparing van circa 30 procent vergeleken met bouwen zonder digitaal bouwmodel.’ (Bouwconnekt)

De opbrengst van innovatief ondernemen  “Door met referentieprojecten te werken valt geld te besparen.  Bij het ontwerp van een ziekenhuis liepen we vast in het specificeren van

de afspraken. Een referentiemodel bood uitkomst: welk ziekenhuis representeert wat jullie voor ogen staat?  Zonder referentiemodel hadden we nog maanden door kunnen gaan.  Bij een team van 12 mensen á raison van zo’n € 3000,- p.p. is € 36.000,per week. Maal 12 weken is € 432.000.  En dan hebben we het nog niet over alle juridische kosten die gemaakt worden om afspraken in contracten te specificeren.” (Atelier Pro Architecten)

Kansen voor innovatie in sociale domein  De deeleconomie  Business modellen gebaseerd op delen, ruilen en co-creeren  Autodelen, gereedschap delen  snappcar, airb&b, etc.

 functiecombinaties

Balade Waalwijk

 meervoudige verdienmodellen

Combinatie van wonen, zorg, onderwijs & welzijn.

De deeleconomie  Betalen voor gebruik, niet voor bezit  Licht ipv lampen; warme voeten ipv tapijt  Van product naar dienst  ‘Delen is het nieuwe hebben’  Burger  Participatiesamenleving

Innovatie in het sociale domein  4 scenario’s  Wat betekenen die voor u als professional?

http://www.slideshare.net/Kiemkracht/segbroek-deelt-kansen-voor-deeleconomie-in-de-wijk

Innoverend ondernemen in het sociale domein: de thema’s

Meer met minder: herontwerp, lean & ICT Het einde van de kokers? Ketenzorg? Multi- & interdisciplinair? Life-cycle: preventie & zorg Welzorg? Wijzorg? Wijzijn? Nieuwe professional Delen & combineren!