Inleiding • Hoe zijn mensen te motiveren tot vrijwillige inzet?
Vrijwilligerscentrales – VU A’dam Verkennende Studies & Bestaande Inzichten
Ontwikkeling Nieuwe Werkwijzen VC’s Deelonderwerp I “Werven en Behouden van Vrijwilligers”
Vanzelfsprekend? Empirische Evidentie Nuances Verduidelijking (Concept, Theorie, Model)
Werven en behouden van vrijwilligers •
Doelen n.a.v. vorige bijeenkomst: – Het ontwikkelen van een checklist voor consulenten en organisaties zelf – Een wervingsboodschap voor bestuursvrijwilligers – Vrijwillige inzet op lokaal niveau (“Stads/dorps- en Buurtgericht werken”)
Werven en behouden van vrijwilligers •
Doelen n.a.v. vorige bijeenkomst: – Het ontwikkelen van een checklist voor consulenten en organisaties zelf
Filmpje VCA
Positief over het vrijwilligerswerk en de organisatie => Vrijwilligers willen vrijwilliger blijven
Niet-vrijwilligers willen vrijwilliger worden
Maar hoe “Positief over het Vrijwilligerswerk en de Organisatie” te bevorderen?
Wat maakt en houdt vrijwilligers tevreden met het vrijwilligerswerk?
Wat bevordert de band tussen vrijwilliger en organisatie?
Wanneer zijn mensen meer geneigd om zich op te geven als vrijwilliger? Etc.
Werven en behouden van vrijwilligers •
Doelen n.a.v. vorige bijeenkomst: – Een wervingsboodschap voor bestuursvrijwilligers
Wervingsboodschap voor bestuursvrijwilligers •
Studenten laten indenken dat ze lid zijn van een sportvereniging
•
Sportvereniging is op zoek naar nieuwe bestuursvrijwilligers voor volgend jaar
•
2 experimenten: – Sociale Norm manipulatie van de Sportvereniging • Other vs. Self-benefit
– Gevolgen benadrukken • Wel vs. Niet laten nadenken
Wervingsboodschap voor bestuursvrijwilligers: Experiment 1 •
Sociale Norm Manipulatie van de sportvereniging:
•
Other Benefit conditie: Een aantal van je vrienden die lid zijn van deze sportvereniging doen ook vaak andere dingen bij de vereniging. Zij doen dit en draaien bijvoorbeeld weleens een bardienst bij de vereniging, om zo elkaar te helpen en van dienst te zijn. Een steentje bijdragen en elkaar helpen is wat iedereen weleens doet bij de vereniging en hoe het er aan toegaat bij “De Toppers”, ook jij hebt daar vaak plezier van (bijvoorbeeld als je je sportspullen weer eens bent vergeten, kan je altijd wel iets van iemand lenen als dat nodig is). Bij “De Toppers” staat men dus voor elkaar klaar en helpt men elkaar altijd waar nodig!
•
Self Benefit conditie: Je vrienden zijn lid van deze vereniging, omdat ze heel erg graag willen sporten. Geen van hen doet ook andere dingen bij de vereniging. Activiteiten en bardiensten bij de vereniging worden gedaan door mensen van buiten de club die hiervoor worden betaald. De leden komen voorop gesteld naar de sportvereniging voor hun eigen plezier. Het is gebruikelijk bij “De Toppers” dat de leden zelf verder weinig oog voor elkaar hebben, bij "De Toppers" is het zo dat het eigen (sport)plezier voorop staat en ook moet staan. Bij "De Toppers" ben je ook vooral voor jezelf verantwoordelijk en staat ook de eigen verantwoordelijkheid voor jezelf voorop. Zou je een keer je sportspullen vergeten, dan is er niemand van je wie iets zou kunnen lenen bijvoorbeeld. Bij “De Toppers” komen de leden dus vooral voor hun eigen plezier en voldoening en zo draait de vereniging "De Toppers".
Wervingsboodschap voor bestuursvrijwilligers: Experiment 1 • Advertentie
Het bestuur van “De Toppers” zoekt voor het komende seizoen (2011-2012) nieuwe bestuursleden!
De sportvereniging “De Toppers” is een echte gezelligheidsvereniging, waar mensen vaak na het sporten blijven hangen in de kantine. Het bestuur van “De Toppers” houdt zich bezig met het reilen en zeilen van de vereniging en zet het beleid uit voor de komende jaren. Als nieuw bestuurslid kun je dus een belangrijke rol gaan spelen voor het succesvol voortbestaan van de vereniging. Het bestuur komt eens in de maand samen om de ontwikkelingen binnen de vereniging te bespreken. Gemiddeld ben je zo’n 2 uur in de week bezig en je krijgt hiervoor geen vergoeding.
Zou je geïnteresseerd zijn in een bestuursfunctie of meer informatie hierover willen, reageer dan op dit mailtje.
We hopen iets van je te horen!
Met vriendelijke groet, Het Bestuur
Wervingsboodschap voor bestuursvrijwilligers: Experiment 1 Resultaten: Studenten vinden de sportvereniging in de other benefit conditie aantrekkelijker om vrijwilligerswerk voor te doen dan in de self benefit conditie (M = 4.48 vs. M = 2.93). Studenten verwachten dat ze door de sportvereniging in de other benefit conditie meer zullen worden gerespecteerd en gewaardeerd (M = 5.44 vs. 3.89). Studenten voelen zich ook verantwoordelijker voor de sportvereniging in de other benefit conditie (M = 5.05 vs. M = 3.58).
Wervingsboodschap voor bestuursvrijwilligers: Experiment 1 Conclusie: Het uitdragen van een vereniging als “voor en door” mensen stimuleert de inzet van vrijwilligers.
Wervingsboodschap voor bestuursvrijwilligers: Experiment 2 • Wederom studenten laten indenken lid te zijn van een sportvereniging. • Wederom een oproep van deze vereniging voor het werven van nieuwe bestuursvrijwilligers. • Studenten vertellen of laten nadenken over de gevolgen voor de vereniging als bestuursfuncties niet worden vervuld.
Wervingsboodschap voor bestuursvrijwilligers: Experiment 2 Condities: Vertellen wat de gevolgen zijn Deze advertentie is naar jou gestuurd, want het bestuur is dringend op zoek naar nieuwe bestuursleden. Zonder bestuursleden zou de vereniging ophouden te bestaan. Ze hopen dat je het beste voor hebt met de vereniging en je ook een steentje bij wil dragen om de vereniging succesvol voort te laten bestaan. De vereniging heeft je hulp nodig en ze vragen je daarom om het goede te doen voor de vereniging. Daarom vragen ze je om deze oproep voor nieuwe bestuursleden serieus te nemen en je vereniging niet in de steek te laten, maar te helpen als bestuurslid. Het bestuur hoopt dat je je ook verantwoordelijk voelt voor je vereniging en om deze reden wil overwegen volgend jaar ook een bestuursfunctie te vervullen bij “De Toppers”.
Laten nadenken over de gevolgen - Beschrijf wat de gevolgen zouden zijn als “De Toppers” geen nieuwe bestuursleden zou kunnen vinden voor volgend jaar.
- Zou het juist zijn om een bestuursfunctie te vervullen? Zo ja, waarom? Niets over vermelden / Niet over laten nadenken ( = controle conditie) Deze advertentie is naar jou gestuurd, want het bestuur dringend op zoek is naar nieuwe bestuursleden voor je vereniging.
Wervingsboodschap voor bestuursvrijwilligers: Experiment 2 Resultaten: - Geen verschillen tussen vertellen over de gevolgen of studenten hier zelf over laten nadenken - Studenten in deze beide condities zijn vaker geneigd om informatie op te vragen m.b.t. de bestuursfuncties (M = 6.5 vs. M = 5.9) en om aanwezig te zijn bij een bestuursvergadering (M = 6.4 vs. M = 5.4) dan studenten in de controleconditie. - Bovendien voelen studenten zich in deze beide condities schuldiger (M = 4.7 vs. M = 3.2) en achten zij het doen van bestuursvrijwilligerswerk meer als de ‘juiste’ beslissing (M = 5.8 vs. M = 4.7) dan studenten in de controleconditie.
Wervingsboodschap voor bestuursvrijwilligers: Experiment 2 Conclusie - Het benadrukken van het belang van bestuursvrijwilligerswerk (en de gevolgen als functies niet worden vervuld) vergroot de kans op nieuwe vrijwilligers. Dit kan expliciet worden vermeld in de advertentie, maar kan ook worden bereikt door leden te stimuleren er zelf over na te denken.
Werven en behouden van vrijwilligers •
Doelen n.a.v. vorige bijeenkomst: – Vrijwillige inzet op lokaal niveau (“Stads- en Buurtgericht werken”)
•
Correlaties Vragenlijst Buurtbewonerschap 1 2 1.) Goed bekend met de buurt -
3
4
5
2.) Kan een positief verschil maken voor de buurt
.49
-
3.) Psychologisch Eigenaarschap
.59**
.38*
-
4.) Deelname aan buurtinitiatieven
.52**
.25
.44**
-
4.) Verantwoordelijkheidsgevoel jegens de buurt
.25
.49**
.40*
.69**
-
6.) Iets bijdragen aan de buurt als het echt nodig is
.49**
.35*
.46**
.84**
.82**
* p < .10, ** p < .05
6
-
Vragenlijstonderzoek 2 (Boele et al., ter perse)
• • • •
Proefpersonen (N=107) Studenten Leeftijd M=23 (sd=2.47) 31% mannen, 69% vrouwen
Metingen vragenlijstonderzoek • Psychologisch eigenaarschap (α=.87) Van Dyne & Pierce (2004) “voorbeeld” • Thuisgevoel in de leefgemeenschap (stad/dorp) (α=.88) Prezza et al. (2009) “voorbeeld”
Metingen vragenlijstonderzoek (2) • Verschil maken bij inzet (α=.85) Galindo-Kuhn & Guzley (2001) “voorbeeld”
• Bereidheid tot maatschappelijke verdienstelijkheid (α=.85) eigen schaal “Als er vanuit de leefgemeenschap een beroep op mij wordt gedaan dan sta ik daar welwillend tegenover”
Resultaten Thuisgevoel in de leefgemeenschap (stad/dorp)
Verschil kunnen maken (stad/dorp)
β=.65, p<.001
Psychologisch eigenaarschap
β=.13, p<.10
Resultaten Psychologisch eigenaarschap β=.37, p<.01
Thuisgevoel in de leefgemeenschap
β=.20, p<.05 β=-.05, p=n.s.
x
Sobel (z=2.73, p <.01)
Bereidheid tot vrijwillige verdienstelijkheid
Resultaten Psychologisch eigenaarschap β=.24, p<.01
Verschil kunnen maken
β=.44, p<.001 β=.38, p=<.001
Sobel (z=1.95, p=.05)
Bereidheid tot vrijwillige verdienstelijkheid
Resultaten (3) Psychologisch eigenaarschap β=.24, p<.01
Verschil kunnen maken
β=.44, p<.001 β=.38, p=<.001
Sobel (z=1.95, p=.05)
Bereidheid tot vrijwillige verdienstelijkheid
Suggesties •
Lokale aanpak heeft potentieel
•
Wie te benaderen
•
Wat te zeggen
•
Verder onderzoek
• Hoe zijn mensen te motiveren tot vrijwillige inzet?
