Jaarverslag 2010
INHOUDSOPGAVE
Inleiding………………………...…………………… 1
………………………………..3
Doelstellingen en resultaten 2010..................................................................4 Stichting activiteiten...................................................................................4 Clownsbezoeken 2010 ..............................................................................4 Deskundigheidsbevordering .......................................................................5 Kwaliteitsbewaking ....................................................................................6
1.1 1.2 1.3 1.4
2
De organisatie................................................................................................ 7 2.1 Het bestuur............................................................................................... 7 2.2 De VisiteClowns ........................................................................................8 2.3 Adviseurs .................................................................................................8 2.4 Comité van Aanbeveling ............................................................................8 2.5 Ambassadeurs.......................................................................................... 9 2.6 Vrijwilligers / Stagiaires ..............................................................................9 2.7 Fondsenwerver .......................................................................................10
3
Het realiseren van projecten binnen verpleeghuizen ...................................11 3.1 Kennismakingsbezoeken en projecten ......................................................11 3.2 Resultaten 2010......................................................................................12
4
Fondsen, Sponsors en donateurs................................................................ 14 4.1 Fondsenwerving via instellingen ............................................................... 14 4.2 Het werven van sponsors en donateurs ....................................................14
5
PR activiteiten.............................................................................................. 16 Website..................................................................................................16 Drukwerk ................................................................................................ 16 Krant, radio en video ...............................................................................16 Presentatie ............................................................................................. 17 Filmpje en muziek ...................................................................................17
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5
6
Financiën .....................................................................................................18
7
Doelen 2010 ................................................................................................ 21
2
Jaarverslag VisiteClowns 2010
Inleiding De Stichting draagt de naam VisiteClowns en is gevestigd te Renkum 1.
2.
De Stichting heeft ten doel: a. Het bieden van belevingsgerichte zorg aan chronisch en psychisch zieke ouderen en mensen met een verstandelijke beperking door middel van interactief clownen waarin, contact, aandacht en humor centraal staan; b. Het verrichten van alle verdere handelingen, die met het vorenstaande in de ruimste zin verband houden of daartoe bevorderlijk kunnen zijn. De Stichting tracht haar doel onder meer te verwezenlijken door: VisiteClowns mensen te laten bezoeken in verpleeg- en verzorgingshuizen en instellingen voor verstandelijk beperkten. Aldaar improviseren de clowns en prikkelen de zintuigen, waarbij zij onder andere gebruikmaken van spel, mime, zang, muziek en beweging. Hierdoor ontstaat er interactie met deze mensen, waardoor zij de gelegenheid krijgen even uit hun isolement te komen en hun gevoel van welbevinden versterkt kan worden.
Oprichtingsdatum Stichting: 29 mei 2008 De Stichting tracht haar doelen te realiseren door het ontwikkelen en organiseren van onderstaande items:
3
VisiteClowns De organisatie en haar bestuursleden Het realiseren van projecten Fondsen, sponsors en donateurs PR activiteiten Financiën Doelen
Hoofdstuk 1
1
1.1
Doelstellingen en resultaten 2010
Stichting activiteiten
In 2009 hebben we Tineke van Lenthe na een sollicitatieprocedure aangenomen als nieuwe voorzitter. Zij zou voorlopig als procesbegeleidster optreden om zo in 2010 tot een nieuw te vormen bestuur te ontwikkelen.Zo zijn er sollicitatieprocedures opgezet en sollicitatiegesprekken geweest. 1.2
Clownsbezoeken 2010
In totaal zijn er 195 bezoeken afgelegd door VisiteClowns. Dit zijn er ?% meer dan in 2009. Bij 165 bezoeken ging het om een bezoek van twee clowns. In 2009 waren dit 145 bezoeken. Bij 30 bezoeken kwam er één clown op visite. Een verdubbeling ten opzichte van het jaar 2009. Dit gebeurde op verschillende afdelingen in ? zorginstellingen verspreid over Nederland. Per zorginstelling werden 1 tot 6 afdelingen bezocht. Per bezoek worden gemiddeld naar schatting 28 bewoners bezocht. Een aantal bewoners zijn in dit getal “dubbel” geteld omdat zij meerdere keren bezoek hebben gehad. Verdeling doelgroepen
Aantal bezoeken
Percentage
Mensen met dementie Mensen met verstandelijke beperking Anders
177 15 3 ______________ +
% % % ___________ +
195
100%
Het merendeel van de bezoeken zijn bezoeken in het kader van een VisiteClownsproject waarbij de afdelingen van een instelling meerdere keren per jaar bezoek krijgt van de VisiteClowns. Meer over deze projecten is terug te vinden in hoofdstuk 3.
4
1.3
Deskundigheidsbevordering
De Stichting bewaakt de professionaliteit van de clowns. Het doel van het bewaken van de professionaliteit is nodig omdat het werken met dementerende ouderen en mensen met een verstandelijke beperking vraagt om specifieke kwaliteiten van de persoon die het vak van clown uitoefent. Specifieke kwaliteiten van het vak zijn: je in kunnen leven in het clownspelen, inventief zijn, kunnen improviseren, kunnen samenwerken met je clownspartner, intuïtief kunnen reageren op elke situatie, mogelijkheden kunnen creëren voor clownspel. Daarnaast worden er ook eisen gesteld op het gebied van muzikaliteit. Men moet kunnen zingen en eventueel een muziekinstrument kunnen bespelen. De trainingen willen een platform zijn voor teambuilding, om inspiratie op te doen voor de clowns en hen de mogelijkheid bieden om op een vrije, ongedwongen manier dingen uit te proberen , te oefenen en elkaar feedback te geven . Belangrijk bij het samenstellen van de trainingen zijn de wensen en behoeftes van de clowns, dit kan per jaar verschillen Op het gebied van clowntraining en onderlinge samenwerking werden dit jaar twee docenten ingehuurd, Twee trainingsdagen, op 27 September en 25 oktober hebben we met Arno Huijbers (clownsdocent en bestuurder Mimakkus )gewerkt. 4 van de 5 clowns waren hierbij aanwezig. Er werd o.a gewerkt met verschillende soorten handpoppen, de mogelijkheden van het werken met stoffen en het goed ( geloofwaardig) uitbeelden van mime- bewegingen. Omdat de lessen met Arno vrij theoretisch waren en we al drie keer met hem gewerkt hadden, kwam zowel vanuit hem als vanuit de groep de suggestie om ook eens met andere docenten te werken. Om vooral het lijf aandacht te geven is voor 2011 een dansdocente benaderd. Eén trainingsdag ,26 April, hebben we met Ronald Naar gewerkt, een docent met muzikale expertise. Deze dag had dus vooral een muzikaal accent ,waarbij vooral gewerkt werd aan verschillende manieren en ingangen om te zingen ,bewegen en geluiden te maken, b.v naar aanleiding van foto’s. Ook de samenzang kwam aan bod met verschillende liederen, waarbij Ronald vaak op de gitaar begeleidde. Alle clowns waren hierbij aanwezig. Omdat we in totaal twee keer met Ronald gewerkt hebben is er behoefte om voor 2011 met een andere muziekdocent te gaan werken, die weer een andere muzikale ingang heeft en ervaring in het werken met clowns. Ook zijn er twee trainingsdagen geweest zonder docent, onder leiding van clownscollega Annet van Zeijst. Eén dag had vooral als thema hoe je om kunt gaan met storende factoren in een huiskamer van een verpleeghuis,waarbij de clowns zelf de verschillende rollen speelden. Het werd als waardevol ervaren om op deze manier de ( echt gebeurde )situaties rustig te kunnen analyseren en om in de verschillende rollen te kruipen.En èèn ochtend hebben we nieuwe liedjes ingestudeerd met de hele groep .De groep had de wens om de volgende keer eerst te inventariseren welke lied- wensen er zijn binnen de groep ,dit zal Annet doen.
5
Op uitnodiging van Bère Miessen, (lid van comitee van aanbeveling, klinisch Psycho(geronto)loog NIP, Gezondheidszorgpsycholoog, Adviseur Adviseur psychogeriatrie WoonZorgcentra Haaglanden, Lector PsychoGeriatrie De Haagse Hogeschool) met als doel de kennis op het gebied van het ziektebeeld dementie en de impact voor de dementerende en familie te vergroten hebben 3 clowns de basiscursus Dementie” van 2 dagen in Den Haag gevolgd in 2009 In 2010 heeft nog 1 clown deze cursus gevolgd. De Stichting wil zorg dragen voor de totale kosten van deskundigheidsbevordering in 2010 Clowns worden ten alle tijden gestimuleerd om hun professionaliteit te onderhouden en/of bij te scholen. Dit doen zij ook door zelf trainingen te volgen op het gebied van clownerie en/of zang.
1.4
Kwaliteitsbewaking
Om de kwaliteit van de bezoeken te controleren, te waarborgen en te verbeteren worden de volgende acties ondernomen: - evaluatie door de clowns na een bezoek - gesprekken met de activiteitenbegeleider of verzorgende van de afdeling na een bezoek - gebruik van evaluatieformulieren Om de kwaliteit te toetsen van de bezoeken zijn er in 2008 evaluatieformulieren ontwikkeld. Deze worden met regelmaat uitgereikt aan iemand van het personeel van de afdelingen waar de clowns een aantal keren op bezoek zijn geweest. Meestal gaat het om een afdeling waar er sprake is van een project (zie hfd. 3). De ingevulde formulieren worden gekopieerd voor eigen archief en de originelen worden opgestuurd naar de leidinggevende van de zorginstelling. Hierdoor heeft hij / zij tevens de mogelijkheid het fonds, de sponsor of bijv. de stichting vrienden van het huis op de hoogte te stellen van de resultaten van de bezoeken.
6
Hoofdstuk 2
2
2.1
De organisatie
Het bestuur
De organisatie is geformeerd in een Stichting en bestaat uit 3 bestuursleden: Jeanine de Graaf, Ida Kuyk en Annet van Zeijst. Zij zijn naast bestuursleden ook actief als clown en hebben verantwoordelijkheden binnen de organisatie als het gaat om het samenwerking met de zorginstellingen, het uitbreiden van netwerken, het voeren van de administratie, het aanschrijven van fondsen, het werven van sponsors, PR en allerlei andere organisatorische zaken. In het jaar 2009/2010 zullen er andere bestuursleden worden aangetrokken zodat de Stichting een bestuur zonder uitvoerende VisiteClowns krijgt. Dit vergroot de mogelijkheid voor het verkrijgen van een CBF keurmerk en vergroot de draagkracht en de deskundigheid binnen de Stichting. Deze laatste twee zijn nodig voor de groei en ontwikkeling van de Stichting. In januari, juli en augustus 2009 is er in het bestaande netwerk geworven voor nieuwe bestuursleden. Allereerst is Ton Kurstjens (clownsdocent) benaderd en hij is bereid deel te nemen in het bestuur. Hij heeft geen bestuurlijke ervaring, wel inhoudelijke kennis op het gebied van clownerie. We hebben een proefperiode afgesproken zodat hij meer kennis van zaken kan opdoen en wij hem beter kunnen leren kennen. Hij heeft 3 vergaderingen bijgewoond. Uiteindelijk heeft het bestuur besloten om af te zien van Ton Kurstjens als toekomend bestuurslid. In september 2009 hebben de eerste gesprekken plaatsgevonden met potentiële kandidaten. Uit deze gesprekken zijn Tineke van Lenthe en Micheal van der Meer geselecteerd. Tineke van Lenthe heeft ruime bestuurlijke ervaring en gaat naar alle waarschijnlijkheid het voorzitterschap op zich nemen. Ze heeft kennisgemaakt met het clownswerk door een clownsbezoek in een zorginstelling bij te wonen en de eerste gespreksbijeenkomsten in 2010 zijn reeds gepland. Micheal van der Meer heeft de optie voor penningmeester. Hij heeft een eerste gesprek met Ida Kuyk gehad. Echter door ziekte verliep de samenwerking traag en uiteindelijk heeft Micheal van der Meer door ziekte af moeten zeggen. Er is een nieuwe sollicitatieprocedure opgestart en Willem Koopman opteerde voor de functie van penningmeester. Ida had een aantal gesprekken met hem om taken te gaan overdragen maar ook Willem Koopman moest voortijdig stoppen door privéomstandigheden. Vervolgens gingen we weer op zoek naar kandidaten en in september 2010 vonden er wederom sollicitatiegesprekken plaats met Maarten Bauer en Inge ... Zij werden beide aangenomen. Helaas zat het de Stichting niet mee, want een week later deelde Tineke van Lenthe mede dat zij om gezondheidsredenen haar functie moest neerleggen.
7
Maarten Bauer werd hierdoor gevraagd om voorzitter te worden van de Stichting. Hij is in oktober naar het werk van de VisiteClowns komen kijken. Na een eerste bijeenkomst in november met ook Inge...als secretaris werden we geconfronteerd met tegenslag. Ook zij haakte af om gezondheidredenen. Omdat de vacatures nog steeds op de vrijwilligersbank stonden werden wij spontaan benaderd door Geert Smid die opteerde voor de functie van penningmeester. Hij werd na een gesprek aangenomen. Ook werden we benaderd door Annemieke Bakker die belangstelling toonde voor de functie van secretaris. Het gesprek vond plaats in nov./dec. Na een turbulent jaar kwam afzeggingen van aankomende bestuursleden, kunnen we met Maarten Bauer, Geert Smid en Annemieke Bakker eindelijk aan de slag. De eerste bijeenkomst, een beleidsdag op 18 december moest worden verzet door ziekte en andere persoonlijke omstandigheden. De beleidsdag werd verzet naar 23 februari 2011. De Stichting wil zich laten ondersteunen door een netwerk van mensen die mee willen werken aan het doel van de Stichting: 2.2
De VisiteClowns
In 2010 waren de volgende 5 VisiteClowns actief: 1. Annet van Zeijst als clown Anki 2. Jeanine de Graaf als clown Nino 3. Ida Kuyk als clown Pida 4. José Sueters als clown Rosa 5. Servaes Custers als clown Vaes
2.3
Adviseurs
In 2009 werden de bestuursleden begeleid door een organisatieadviseur. De heer C. van Dam is adviseur op het gebied van marketing. Er hebben in 2010 vijf gesprekken plaatsgevonden tussen hem en de leden van het bestuur. 2.4
Comité van Aanbeveling
Het Comité van Aanbeveling bestaat uit personen die de Stichting VisiteClowns een warm hart toedragen en die achter haar doelstellingen en activiteiten staan. Sinds 2008 bestaat het Comité van Aanbeveling uit de volgende personen: Mevrouw Anouchka van Miltenburg Lid VVD fractie, Tweede Kamer der Staten-Generaal Woordvoerder langdurige zorg en medisch ethische vraagstukken Drs. Jean Paul Gebben Burgemeester gemeente Renkum
8
De heer Bère Miesen, PhD Klinisch Psycho(geronto)loog NIP, Gezondheidszorgpsycholoog Adviseur Adviseur psychogeriatrie WoonZorgcentra Haaglanden Lector PsychoGeriatrie De Haagse Hogeschool De heer Ruud Lambregts Attent wonen welzijn zorg Directeur regio Arnhem De heer Cees van Dam Directeur Lopital (hygiëne- revalidatiehulpmiddelen en til-transferhulpmiddelen ) De heer Christoph Hrachovec Voorzitter Raad van Bestuur Pro Persona Na een mailwisseling met Servaes Custers en Dhr. Jan Pronk is hij op 28 oktober komen kijken naar een visiteclownbezoek. Hierna zijn er na een gesprek afspraken gemaakt om dhr. Pronk onze beleidspapieren toe te sturen en zou hij laten weten of hij iets voor onze Stichting wilde betekenen. 2.5
Ambassadeurs
De Stichting heeft in 2009 en in 2010 enkele bekende Nederlanders benaderd met de vraag of ze ambassadeur willen worden van de Stichting om de VisiteClowns nog meer bekendheid te geven. Maar dit heeft helaas geen resultaat opgeleverd. In eerste instantie heeft de Stichting het geprobeerd via brieven waar wel/geen reacties op zijn geweest. Het is mede door gebrek aan tijd, kennis, mogelijkheden, ervaring en het netwerk van de clowns/bestuursleden nog niet gelukt om een bekende Nederlander als ambassadeur te vinden. Momenteel wordt gezocht naar andere benader mogelijkheden. Wellicht speelt het een ook een rol dat de stichting nog een relatief kleine onbekende organisatie is. 2.6
Vrijwilligers / Stagiaires (iemand anders?)
Een aantal mensen ondersteunen de Stichting al belangeloos, tegen een lager tarief of tegen onkosten vergoeding. Denk hierbij aan het ontwerpen van de website en folder, het uitvoeren van een deel van de boekhouding en het geven van advies. Zo is er contact geweest met de HAN voor stagiaires, met de vrijwilligerscentrales in Renkum en Wageningen voor vrijwilligers en/of leerlingen voor een maatschappelijke stage. Het heeft echter nog niet geleid tot het daadwerkelijk inzetten van vrijwilligers/stagiaires in 2009. Mogelijk wel in 2010.
9
2.7
Fondsenwerver
Het bestuur heeft in februari 2009 contact gelegd met de heer R. Hazelzet. Hij is communicatiemedewerker en heeft een adviesplan “fondsenwerving” voor de Stichting geschreven in maart 2009. Na dit adviesplan verliep de samenwerking helaas niet naar behoren en hebben we een einde moeten maken aan de samenwerking. Het plan is nu een bestuurslid aan te gaan trekken met fondswerving als specialisatie. In 2010 zou Maarten Bauer in eerste instantie deze functie gaan vervullen maar door het vertrek van Tineke van Lenthe, heeft hij de functie van voorzitter op zich genomen.
10
Hoofdstuk 3
3
Het realiseren van projecten binnen verpleeghuizen
Het streven van de Stichting VisiteClowns is om bezoeken van clowns te integreren in het zorgaanbod voor bewoners en cliënten in zorginstellingen. En in het bijzonder voor mensen met dementie. Om te kunnen integreren in het zorgaanbod is in eerste instantie bekendheid van het werken van de clown in zorginstellingen nodig. Dit gebeurt d.m.v. kennismakingsbezoeken, projecten, presentaties, interviews en andere acties. Projecten (= een serie van 10 of meer bezoeken) kunnen een belangrijke bijdrage aan integratie betekenen. Door de eerste donateurwervingsactie, verzorgd door Ida Kuyk en Servaes Custers, in maart werd het mogelijk om in 2009 de eerste gratis kennismakingsbezoeken aan te bieden aan zorginstellingen. De eerste twee hebben in december 2009 plaatsgevonden. Beide zorginstellingen wilden nadien een project van de VisiteClowns gaan realiseren. De aanvragen zijn inmiddels gedaan. De Stichting VisiteClowns richt zich op de verpleeg- en verzorgingshuizen in het midden en het oosten van het land. Maar ook aanvragen uit andere delen van het land worden bezocht. Uit praktische en economische overwegingen ligt met name de voorkeur van de Stichting in het midden en het oosten van het land. In de toekomst zullen mogelijkerwijs ook andere zorginstellingen, zoals bijv. voor mensen met een verstandelijke beperking, kennismakingbezoeken aangeboden krijgen. 3.1
Kennismakingsbezoeken en projecten
Een kennismakingsbezoek is eenmalig. Sinds dit jaar kan de Stichting door donaties gratis kennismakingsbezoeken aanbieden. Aan de hand van zo’n bezoek wordt er nadien (dit wordt ook als voorwaarde gesteld) met een manager/coördinator van het verpleeghuis geëvalueerd en wordt er naar de mogelijkheid gekeken of er belangstelling is voor een verdere samenwerking met de Stichting VisiteClowns. Dit blijkt een goed concept te zijn. Verpleeghuizen krijgen op deze manier de mogelijkheid om daadwerkelijk kennis te maken met ons werk en wij hebben de mogelijkheid om met managers een gesprek te voeren, waardoor de kans op een project vele malen wordt vergroot. Wil een verpleeghuis samenwerken met de Stichting VisiteClowns dan wordt er een project “VisiteClowns in het verpleeghuis …” opgestart. Het verpleeghuis ontvangt van de Stichting een projectplan en een begrotingsvoorstel. De Stichting VisiteClowns regelt zoveel mogelijk dat het verpleeghuis zelf tenminste de helft van de financiën bijdraagt. Dit bedrag wordt meestal gerealiseerd met behulp van een Stichting Vrienden van het verpleeghuis. De andere helft wordt aangevraagd bij fondsen die de Stichting heeft geselecteerd en waar positieve resultaten mee zijn behaald. De voorbereiding van de aanvraag wordt door de Stichting gedaan. De uiteindelijke aanvraag wordt verstuurd door het verpleeghuis en het verpleeghuis krijgt de subsidie uitgekeerd. Voorbeeld van een projectplan staat beschreven in het jaarverslag van 2008.
11
3.2
Resultaten 2010
In 2010 zijn er in totaal 4 gratis kennismakingsoptredens uitgevoerd en hierna zijn er gesprekken gevoerd over de mogelijkheden om een project te gaan starten. In alle 4 de huizen is een project gestart oftewel in 2010 of in 2011. De gemeente Renkum heeft een project mogelijk gemaakt in 2 verpleeghuizen nl. ONO en de Molenberg. Doordat de Molenberg onder dezelfde koepelorganisatie valt als Pieter Pauw te Wageningen (waar een gratis kennismakingsoptreden is geweest) werd het mogelijk om een doorstart van het project te maken. ONO toonde belangstelling maar wilde bovenal een cursus voor de personeelsleden en gaf dit voorrang. Naast de bovengenoemde resultaten draaiden er in 2010 15 projecten die of in 2010 al draaiden of opnieuw aangevraagd werden. Voor herhaling werd in samenwerking met de Stichting een nieuwe aanvraag gedaan. Hieronder wordt verslag gelegd van de verpleeghuizen waar de VisiteClowns in projecten speelden. Met “Stichting Vrienden van” worden de eigen “Vriendenfondsen” van de instellingen zelf bedoeld. Verpleeghuis Vrijthof te Tiel startte weer een nieuw project voor het vijfde jaar. Om deze vruchtbare samenwerking te vieren hebben wij ze een gratis optreden aangeboden. Er werd weer een doorstart gemaakt met behulp van dezelfde fondsen als voorgaande jaren. Verpleeghuis Bertilla te Drachten boekt ons 8 dagen met behulp van de Stichting Vrienden van Bertilla. Verpleeghuis de Geinsche Hof te Nieuwegein wilde ook weer een nieuwe serie bezoeken en heeft in samenwerking met hun Stichting Vrienden en de Rabobank een nieuw project gerealiseerd voor 2011-2012. Verpleeghuis het Wiedenbroek te Haaksbergen heeft voor het vijfde jaar weer een project gestart en de financiële middelen gekregen van Stichting Vrienden van. Verpleeghuis Voorhoeve te Utrecht realiseerde voor het vijfde jaar een project door middel van Stichting Vrienden van maar beëindigde de samenwerking omdat ze personeelsleden een clownscursus hadden laten volgen en deze wilden gaan inzetten in hun eigen huis. Stichting Atlant te Apeldoorn startte in 2009 voor het tweede jaar een project voor alle 9 verpleeghuizen met behulp van Stichting Vrienden van en een nieuw fonds. In december 2010 liep het project af en na een gesprek hebben we in samenwerking met Stichting Atlant een nieuwe aanvraag gedaan. Verpleeghuis de Breukelderhof te Bennekom wilde ook een nieuw project en heeft de financiële middelen zelf via twee fondsen gerealiseerd zodat in 2009 het project weer is gestart. Dit project liep ook in 2010 af. Door verbouwing en verhuizing verloopt het contact moeizaam maar er is nog steeds belangstelling om een nieuw project te realiseren.
12
Verpleeghuis Regina Pacis te Arnhem startte voor het vierde jaar een nieuw project en realiseerde dit met eigen financiële middelen en een fonds. Ook dit project liep in 2010 af en doordat de contactpersoon Ruud Lambregts veranderde van functie en er is een verbouwing gaande hierdoor verloopt ook deze samenwerking moeizamer. De nieuwe contactpersoon Frans van Haren heeft toegezegd na de verhuizing contact op te nemen met Stichting VisiteClowns. Verpleeghuis Veluweborgh te Vaassen wilde na kennismakingsbezoeken een project van de VisiteClowns. Via Stichting Vrienden van en een fonds is er in 2009 een project gestart. I.v.m. de groepsgrootte worden de bewoners bezocht door 1 clown. In 2010 stopte het project en wilden zij niet verder omdat zij een andere goedkopere clown hebben gevonden. ‘s Heerenloo te Tiel is een instelling voor verstandelijk beperkten en zij vroegen voor het derde jaar een serie van drie bezoeken aan. De financiën regelen zij zelf. St. Jozef te Deventer heeft na twee jaar geen clownsbezoeken zelf het initiatief genomen om weer een project te realiseren van de VisiteClowns. Zij hebben zelf de helft bijgedragen en de rest kwam van een fonds. In het najaar van 2009 is het project gestart. Eind 2010 is het project gestopt. Er was niet voldoende basis om direct een nieuw project op te starten, omdat het huis eerst de financien wilde afhandelen van dit project. Via een subsidieaanvraag van de Stichting bij de gemeente Renkum is er een serie kennismakingsbezoeken gerealiseerd in het verpleeghuis de Molenberg te Oosterbeek en ONO te Renkum. Beide huizen droegen 20% van de kosten bij, de overige 80% kwam uit de subsidie. Dit project werd in 2010 geëvalueerd met de gemeente, ONO en de Molenberg. Doordat de heer. C. van Hoorn (adviseur/donateur VisiteClowns) geld inzamelde voor een kennismakingsbezoek en voor een project kan in het verpleeghuis Joachim en Anna in Nijmegen een project gestart worden in 2010. In een aantal verpleeghuizen is er sprake geweest van het opstarten van een project maar door verbouwing en/of reorganisaties staan deze contacten in de “koelkast’. Daarnaast blijkt uit ervaring dat er in het verpleeghuis iemand moet zijn die de verantwoordelijkheid op zich wil nemen om contactpersoon en uitvoerder van de officiële stukken naar het fonds wil zijn. Is er zo iemand dan komt er meestel een project, zo niet dan komt het project niet van de grond. We hopen met de gratis kennismakingsbezoeken meer projecten binnen te halen omdat we op deze manier eerder de juiste contactpersoon treffen. In 2009 is Servaes Custers naast het spelen als VisiteClown ook andere taken voor de Stichting gaan doen zoals het helpen met de contacten en eventueel realiseren van projecten. De eenmalige bezoeken via sponsoring van Hartmann en Lopital zijn momenteel nog vrijblijvend van aard. Er wordt niet structureel afgesproken een nagesprek te hebben en de mogelijkheden van een project te bespreken. Dit ligt anders met de gratis aangeboden kennismakingsbezoeken vanuit de Stichting. Dit zijn constateringen die aandacht vragen hoe we het beleid omtrent de contacten, projecten en evaluaties verder willen ontwikkelen.
13
Hoofdstuk 4
4
Fondsen, Sponsors en donateurs
Omdat instellingen vaak onvoldoende financiële middelen hebben / beschikbaar stellen om regelmatige bezoeken van de VisiteClowns te kunnen betalen wil de Stichting hier op twee manieren iets aan doen: 1. 2.
4.1
De Stichting biedt de service om zorginstellingen te helpen bij fondsenwerving voor een project . De Stichting zamelt zelf geld in om zorginstellingen (kennismakings-) bezoeken aan te kunnen bieden. Fondsenwerving via instellingen
De Stichting kiest in samenspraak met bijv. het verpleeghuis een fonds uit om aan te schrijven om het project financieel te steunen. De voorbereiding van de aanvraag wordt door de Stichting geregeld. De aanvraag wordt namens het huis ingediend. Er is binnen de Stichting nog onvoldoende zicht op mogelijkheden van structurele ondersteuning van de Stichting en/of zorginstellingen door fondsen. Dit is een gebied waar de Stichting zich in gaat ontwikkelen en waar de komende jaren aandacht aan zal worden besteed. Het vraagt voor 2010-2011 dat er gezocht wordt naar een sponsor/fondswerver.
4.2
Het werven van sponsors en donateurs
De Stichting tracht haar doel mede te bereiken door het gaan werven van sponsors en donateurs. Hiermee wil de Stichting een eigen vermogen creëren om haar doel te bereiken om de clowns te integreren in het zorgaanbod voor bewoners en cliënten in zorginstellingen. Projecten zullen minder of niet meer afhankelijk zijn van de investering(en) van een fondsaanvraag via de zorginstelling. De Stichting kan dan deels of misschien in de toekomst volledig de kosten dragen van VisiteClownsbezoeken, zorg dragen voor de financiering van deskundigheidsbevordering van de clowns en het besturen van de organisatie. In 2009 is er aandacht besteed aan het geven van presentaties, het bezoeken van de Jaarbeurs en heeft er een donateurwervingsactie plaatsgevonden. De eerste samenwerking, sponsoring en vastleggen in contract met sponsor Hartmann is gerealiseerd in januari 2009. Deze sponsor is enthousiast geworden n.a.v. ons bezoek aan de dementiemarkt in 2008. De samenwerking verliep echter traag en de afspraken die gemaakt waren in het contract werden niet gehaald. Dit door ziekte van buitendienstmedewerkers en verandering van baan door Björn Keukens (contactpersoon). In november heeft Anita Beijers het contact overgenomen van Björn Keukens. Er zijn nieuwe afspraken gemaakt en het contract is verlengd.
14
Ook zijn er in juni 2009 op de jaarbeurs contacten gelegd met mogelijke sponsor(s) Electrolux. Met Electrolux zijn een aantal beginnende samenwerkingsgesprekken geweest wat waarschijnlijk zal resulteren in een contract. HealthBalance B.V. heeft ook zich ook gemeld als sponsor maar alleen voor 2009. Tijdens een bijeenkomst van Health Balance in oktober heeft Ida Kuyk een presentatie verzorgd en werd er bij de deelnemers van die dag een bedrag opgehaald voor de Stichting VisiteClowns. Ook andere manieren van geld inzamelen zullen de komende jaren onderzocht en ontwikkeld worden. Zoals bijv. het werven van donateurs onder de noemer “Vrienden van VisiteClowns”. In 2009 is iDeal op de website via de ING gerealiseerd. Om dit alles te realiseren laat de Stichting zich adviseren door communicatieadviseurs en marketingadviseurs. Inmiddels hebben er al meerdere gesprekken plaatsgevonden. Toch heeft de Stichting op dit gebied meer expertise nodig wil zij zich structureel verbinden en gebruik gaan maken van meerdere sponsors en donateurs. Het kost heel veel tijd en investering. De kennis en ervaring ontbreekt en ook de wekelijkse clownsbezoeken vergen veel tijd. Er zal dus extra hulp van buitenaf nodig zijn om structurele samenwerking met meer sponsors en het werven van meer vaste donateurs te realiseren.
15
Hoofdstuk 5
5
PR activiteiten
De Stichting VisiteClowns wil zoveel mogelijk bekendheid verwerven bij zorginstellingen, fondsen, mogelijke sponsors, familieleden, inwoners en bedrijven in Nederland. De Stichting wil een tevens een groot netwerk opbouwen die de Stichting kan ondersteunen met (financiële) middelen, werkkracht en kennis. In 2009 zijn er op dit gebied de volgende activiteiten geweest: -
5.1
januari: aantrekken van een fondsenwerver, bezoek sponsor / fondsenwervingbureau, bezoek Congres Hoofdzaken februari: gesprek en aanname fondsenwerver Ronald Hazelzet, opname TVUtrecht pilot maart: donateurwervingsactie, infomarkt medewerkers St. Alzheimer, presentatie voor salesmedewerkers van Lopital april: bezoek Jaarbeurs juni: presentatie voor comitė van aanbeveling, Healthbalance als nieuwe sponsor juli: interview uitzending De Brandende Vraag op internetradiozender dankzij Health Balance oktober: artikel in het blad “Genoeg”, presentatie Health Balance Dag november: presentatie bijeenkomst mantelzorg Wijchen, bezoek beursvloer Wageningen. Website
De website is onder de volgende domeinnaam geregistreerd: www.VisiteClowns.nl De website wordt met regelmaat onderhouden door Ad v.d. Mierden. O.a. is er in 2009 een nieuwe pagina toegevoegd met de leden van het comité, hun foto’s en hun motivatie. 5.2
Drukwerk
In maart zijn visitekaartjes voor Jeanine de Graaf gedrukt. Voor donateurs en andere hulpbiedende mensen is er een bedankkaart ontwerpen en gedrukt. In het najaar van 2009 een poster ontworpen, gedrukt en in gebruik genomen. De poster wordt uitgedeeld in zorginstellingen waar de VisiteClowns komen. De poster wordt ook gebruikt bij presentaties op beurzen etc. 5.3
Krant, radio en video
Artikelen in 2009: “Hartmann en VisiteClowns spannen zich samen in voor geluk” artikel verspreid door Hartmann. “Wie genoeg heeft geeft…aan de VisiteClowns” in het blad “Genoeg”, nr. 76. “Clowns op Visite” in de Stentor en de Apeldoornse Courant
16
“VisiteClowns zorgen voor een leuke middag vol reacties” in de Stentor Daarnaast zijn artikeltjes geplaatst in verschillende blaadjes van instellingen waar VisiteClowns hebben gespeeld. Internetradio: Programma De Brandende Vraag: Een live interview met VisiteClown Servaes Custers TV: Een programmamaker heeft beeldopnames gemaakt van VisiteClown Jeanine de Graaf. Dit heeft echter (nog) niet geresulteerd in een uitzending. Het opzoeken van de publiciteit vergt veel tijd en aandacht. Ook daar wil de Stichting nog structureel beleid voor maken. 5.4
Presentatie
In 2009 heeft Ida Kuyk drie maal een presentatie gegeven over het werk van de Stichting VisiteClowns tijdens: -
bijeenkomst Comité van Aanbeveling in Renkum bijeenkomst salesmedewerkers van Lopital BV in Oisterwijk mantelzorgdag in Wijchen
Daarnaast wordt de powerpointpresentatie en/of het bijbehorende “filmpje” regelmatig op de laptop vertoont aan mogelijke opdrachtgevers, sponsors en medewerkers. Het is de bedoeling de presentatie vaker te gaan geven aan verschillende groepen. 5.5
Filmpje en muziek
Het filmpje van dia’s afgewisseld met spreuken, welke onderdeel is van de presentatie wordt zeer gewaardeerd. In 2009 heeft componist Rik Spann een speciale compositie gemaakt voor dit filmpje. De bedoeling is beeld en muziek samen te laten voegen en op Youtube te plaatsen.
17
Hoofdstuk 6
6
Financiën
Opmerking: De jaarrekening van 2009 laat een ruimer positief saldo zien aan het einde van het jaar dan in 2008. Dit komt doordat: - Een aantal plannen en bijbehorende uitgaven nog niet zijn gerealiseerd in 2009 wegens tijdgebrek (feest, drukken nieuwe folders, aanschaffen boekhoudprogramma, inzetten vrijwilliger voor administratie e.a. zaken). - Een sponsor het sponsorbedrag voor 2010 in dec. 2009 heeft overgemaakt. - Voor een deel van de financiën (donatiegelden) er kennismakingsbezoeken in 2010 zijn gepland, omdat deze niet meer in 2009 gepland konden worden. - Enkele boekingen in 2010 al in 2009 zijn betaald. Inkomsten: -
inkomsten bezoeken (organisatiekosten) overheadkosten van projecten donaties particulieren giften fondsen / organisaties / bedrijven inkomsten n.a.v. presentaties overig (nog onvoorzien)
-
gages VisiteClowns algemene onkosten (geen persoonsgebonden onkosten) kosten voor notaris / boekhouder / websitebouwer / adviseur etc. lumpsum: vergoedingen voor overhead (PR, marketing, secretariaatswerkzaamheden, fondsenwerving, sollicitatieprocedures en alle andere noodzakelijke werkzaamheden die tijd kosten en nodig zijn om de VisiteClowns aan het werk te houden) vergoedingen voor presentaties training clowns onvoorziene noodzakelijke uitgaven / reserve.
Uitgaven:
-
-
18
Balans
Toelichting
31-12-2009 €
31-12-2008 €
Vlottende activa Kortlopende vorderingen Overige vorderingen
1 76
0 76
Liquide middelen ASN Wereldsparen 815155719 ING 4861059
4.963 15.500
0 1.559 0
20.463
1.559
20.539
1.559
31-12-2009 €
31-12-2008 €
ACTIVA
Balans Toelic hting
Eigen vermogen
2
Kapitaal
14.831
1.163 14.831
1.163
Vreemd vermogen Kortlopende schulden Belastingen en premies SV Overige schulden
3 1.089 4.619
396 0 5.708
19
396
PASSIVA Winst en verliesrekening Toelichting
20.539
1.559
2009 €
2008 €
Bruto-bedrijfsresultaat Totaal omzet Totaal inkoopwaarde omzet Brutomarge
4 5
61.964 0
6.909 2.173 61.964
4.735
Kosten Overige personeelskosten Directe kosten Huisvestingskosten Inventariskosten Vervoerskosten Verkoopkosten Algemene/overige kosten Som der kosten
6 7 8 9 10 11 12
Bedrijfsresultaat Financiële baten en lasten Resultaat
20
13
6.318 38.003 175 240 728 1.250 1.561
2.292 0 0 28 252 202 794 48.275
3.568
13.690
1.168
-22
-5
13.668
1.163
Hoofdstuk 7 7
Doelen 2009
In het beleidsplan 2008 – 2011 heeft de stichting zichzelf de volgende doelen gesteld. De subdoelen hebben betrekking op: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Netwerk opbouwen naamsbekendheid VisiteClowns vergroten Continuïteit bezoeken vergroten Kwaliteitsbewaking / Deskundigheidsbevordering Meer bewoners met dementie bereiken opzetten goede organisatie opzetten gezonde financiële organisatie
2009: 1.
Netwerk opbouwen: presentatie houden voor leden Comité van Aanbeveling in kaart brengen welke kennis we van wie in deze fase nodig hebben oriëntatie organisatie individuele donateurs evt. opzetten “vrienden van Stichting VisiteClowns” (niet gerealiseerd) feest Stichting (niet gerealiseerd) donateurs werven
2. Naamsbekendheid VisiteClowns vergroten d.m.v.: nieuwe flyers, posters, visitekaartjes en bedankkaartjes (deels gerealiseerd) presentaties geven diavoorstelling / filmpje plaatsen op website, internet en op CD verspreiden (niet gerealiseerd) krantenartikelen 5. Meer bewoners met dementie bereiken: aanbieden kennismakingsbezoeken 6. Organisatie goed vormgeven: oriëntatie en aannemen nieuwe bestuursleden oriëntatie aannemen fondsenwerver oriëntatie administratie uitbesteden of andere klussen evt. vrijwilligers of hulpbiedende mensen/ organisaties benaderen 7. Opzetten gezonde financiële organisatie: betaalsysteem voor giften via website realiseren geld inzamelen van donateurs Kijkend naar de doelen van 2009 kunnen we concluderen dat de Stichting VisiteClowns in 2009 weer verder is gegroeid. Deze groei en professionalisering wil de Stichting verder voortzetten in 2010.
21
22
